房產(chǎn)經(jīng)紀人怎么才能簽約客戶
對于房產(chǎn)經(jīng)紀人來說，簽約的時間最快越好，那么怎么才能簽約客戶呢，下面為大家提供一些小技巧！
1.邀約 引導客戶來看房
讓客戶來看房，才有下一步的可能，所以，作用至關重要！
這個問題的解決并沒有固定答案，最核心的原則總結(jié)下來就是八個字“靈活變通，對癥下藥”。比如有的客戶看房總是很猶豫，不愿意現(xiàn)場來看房，那么此時，我們就應該告訴我們的客戶，沒有實地來調(diào)查，就不好觀察，沒有對比就不能分析，那么就不能搞清楚自己到底買不買房，買怎么樣的，就這樣，一步步引導客戶來看房；
2.逼定你的客戶 讓他不再搖擺不定
所謂逼定客戶，就是要是準確把握客戶心理，要了解客戶的需要，如經(jīng)濟需求、投資需求等，引導客戶的需求走向。例如有些客戶是外地來的，收入不高，但是想在當?shù)刭I房，但是又擔心房子會降價。這種情況就得告訴客戶他買房子就是為了居住，是剛需，不是用來投資賺錢的。即時房子漲價，對客戶來說也沒什么意義，反過來說也一樣。因為這些客戶買房的本質(zhì)需求就是為了居住，即使房價漲個十萬二十萬，對他來說也一樣，肯定得先滿足自住的，那反過來，降價了，也一樣。這樣才能打動客戶，才會認為你說的有道理。
3.良好的心態(tài)習慣 有助你更好的工作
有些客戶購房意向不明、暫時無合適房源匹配等，暫時無法成交，我們可以先放一房，重新開拓、跟進新的客源，有一句話叫： 廣撒網(wǎng)肯定會有收獲。心態(tài)不好，容易煩躁，那就更容易丟掉更多的客源，就是你再有本事也不可能什么事都辦妥。心態(tài)放好，不要去鉆牛角尖。
4.跟進客戶 最大化每一個客戶的價值
客戶肯定是要跟進的，有一句話叫做：每一個客戶都很重要，都要跟進。這句話也的確沒錯，但是客戶多了，也是得分成三六九等，對重點客戶要重點跟進。我們一般把客戶分為四類。A類：最近預約了要看房，或者已經(jīng)看了房但是有意向性；B類：看了房，但是意向好像不大，有點猶豫不定的客戶；C類：基本是常態(tài)的客戶；D類：已經(jīng)購買或者完全沒意向。根據(jù)客戶的等級采用不同的措施，效果也大大提高。
附：電話約客六大技巧
NO.1打招呼
打電話的前10秒很重要，要爭奪到客戶的注意力，那么熱情、禮貌的問好就是最好的引人注意策略，其中三個關鍵點很重要：名字、熱情、自信。
NO.2簡明扼要地介紹
現(xiàn)代社會生活節(jié)奏很快，很多人每天都匆匆忙忙之中。因此，房地產(chǎn)經(jīng)紀人在打電話約見客戶時，要簡捷流暢地將服務或產(chǎn)品的'特色表述出來，不用太過詳細。只有先讓客戶了解整體情況，使之快速做出有無興趣或需求的反應，以便迅速調(diào)整講話策略。
NO.3服務內(nèi)容介紹
需要用到牧群原理（隨眾心理，牧群的移動是由大多數(shù)的移動決定方向，個體并無意識）來強化顧客的興趣，同時強化信任關系，服務介紹時，可列舉出一些比較知名的典型成交案例、熟悉的成交客戶等，以此強化顧客的興趣和信任。
NO.4要求見面
電話約訪的目的就是約訪，因此不要過多糾纏，要盡快直奔目標。
NO.5講述見面對客戶帶來的利益
沒人愿做虧本買賣，顧客花時間與一個從來沒有見過的人面談，讓你有機會向他銷售，顧客會覺得對誰有利？所以一定要強調(diào)面談將帶給顧客什么樣的利益，才能打動顧客。
NO.6建議式給出時間
切記不可提出一些容易被拒絕的問題，例如：您有空嗎？顧客的下意識反應一定是沒空。
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