國有企業(yè)高層管理者的激勵
現(xiàn)有的激勵研究更多地側(cè)重于對企業(yè)員工的激勵,對高層管理者的研究甚少,由于企業(yè)中所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離制度,所有權(quán)者不直接經(jīng)營管理企業(yè),而是委托職業(yè)經(jīng)理人等高級人才來代理經(jīng)營的工作,造成了國企中低效率的隱性問題大量存在。因此如何激勵國企高管人才是十分必要的。
非物質(zhì)激勵勝過物質(zhì)激勵
人力資本理論最早出現(xiàn)在舒爾茨、貝克爾對人力資本的界定,他們認(rèn)為人力資本是體現(xiàn)在人身上的知識、技能、能力和健康等方面的組合,是可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)價(jià)值的最重要的資本。國有企業(yè)的高層管理者是一種特殊的人力資本。他們不同于一般的人力資本,國企中的高管人才具有途徑少、周期長、替代性小的特點(diǎn),也就是說這種高層管理者的稀缺性很強(qiáng),自然在物質(zhì)報(bào)酬方面會更容易比一般企業(yè)員工獲得更多。已有的研究成果更多的研究了企業(yè)高管人才的物質(zhì)報(bào)酬激勵作用,認(rèn)為激勵契約的主要形式就是物質(zhì)激勵,只有物質(zhì)收入才能激發(fā)國企高管人才的工作發(fā)揮能力。但現(xiàn)今單純的物質(zhì)激勵已無法滿足高管人才,他們追求更多的是一種心理契約。在20世紀(jì)80年代Fama就指出,非物質(zhì)激勵的重要性被大多數(shù)人所認(rèn)可,這不僅因?yàn)楦吖苋瞬诺男枨笫嵌鄬哟蔚?,非物質(zhì)激勵的滿足往往也是滿足物質(zhì)報(bào)酬的一種途徑。工作成就感、社會認(rèn)可度、榮譽(yù)、功勛、職業(yè)前景等因素是否得到滿足,是激勵機(jī)制能否見效的關(guān)鍵因素。當(dāng)物質(zhì)激勵不能完全到位的情況下,精神激勵可以起到某種“平衡”作用,精神激勵條件下的責(zé)任制是交易成本最低的責(zé)任制度。
根據(jù)馬斯洛五個需求層次的較高需求層次,一個人的最終需求是自我實(shí)現(xiàn)的需求。需求是激勵的基本前提。高管人才的主導(dǎo)需求是對個人事業(yè)成就和環(huán)境支持的需求,而金錢需求從初期開始逐漸降低,變成次要需求。相對于物質(zhì)激勵來說,精神激勵的成本很低的。發(fā)獎金激勵員工不算什么本事,不發(fā)獎金也能讓員工全心全意、鼓足干勁為企業(yè)效勞才是本事。綜上所述,非物質(zhì)激勵主要包括:學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會、職位晉升、榮譽(yù)嘉獎、社會聲望的提高、競爭激勵、工作條件改善、環(huán)境政策支持以及被授權(quán)某種工作等。
一個國企的高管人才在薪酬方面的數(shù)字是符合社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的,不能過多取得高出企業(yè)效益和國家經(jīng)濟(jì)水平的報(bào)酬,由于國企分配機(jī)制的局限性,國企高管在月薪、年薪、獎金是按照國家政策標(biāo)準(zhǔn)分配的,薪酬數(shù)量有限,因此單純增加薪酬不太可能使企業(yè)的業(yè)績得到顯著提升。相反,由于分配制度的特殊性和人力資本的全球化,高管人員會獲得出國學(xué)習(xí)、晉升培訓(xùn)的機(jī)會,社會地位逐漸提高,工作能力和專長技能得到充分發(fā)揮,因此他們在工作中會獲得極大的成就感和歸屬感。從管理學(xué)看,追求良好聲譽(yù)是管理者成就需要,可以為管理者帶來長期利益。只要企業(yè)滿足了高管人才的精神需求,他們的人力資本潛能會充分被挖掘,從而付出他們的知識、技能、時(shí)間、能力為企業(yè)績效的提升做出巨大的貢獻(xiàn)。
國有企業(yè)高層管理者的非物質(zhì)激勵啟示
1. 基于學(xué)習(xí)和晉升培訓(xùn)的個人職業(yè)需求激勵。
國企中的管理人才想要獲得職業(yè)上更高層次的晉升,就會對學(xué)習(xí)培訓(xùn)十分關(guān)注。企業(yè)為他們提供一個良好的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會,就意味著企業(yè)愿意付出成本栽培他們,他們就會得到企業(yè)的重視和認(rèn)可,學(xué)習(xí)是一個高管人員需要不斷升華的途徑。通過學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),可以提高自己的工作能力,發(fā)揮工作專長,在完成工作任務(wù)時(shí)會比別人更有效率,在做重大決策時(shí)會更加準(zhǔn)確實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。現(xiàn)在,很多國企都傾向于培訓(xùn)高層出國學(xué)習(xí)考察,既可以開闊視野,又達(dá)到交流互補(bǔ)的作用,所以學(xué)習(xí)培訓(xùn)在非物質(zhì)激勵中對于高管人才是最基本的需求。
2. 基于競爭機(jī)制的心理自我激勵。
競爭機(jī)制主要包括實(shí)行任期制和年度考評制以及下屬末尾淘汰制。任期制就是讓高層管理者實(shí)行三年或五年屆滿就自動卸任的制度。時(shí)間一到,高層管理者可以和其他中層或招聘的外來人員一同進(jìn)行應(yīng)聘,應(yīng)聘的方式和流程完全相同,如果達(dá)到考核優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn),可以繼續(xù)上任,達(dá)不到就會被“貶職”。年度考評制是一年一度的考評方式,從德、智、能、體綜合考評。國企的高管人才不僅僅要有工作相關(guān)的豐富知識和經(jīng)驗(yàn),更要保持高尚的品德,否則就會出現(xiàn)捐款私逃、貪巨款的典型社會案例現(xiàn)象。年度考核的過關(guān)者會獲得該有的榮譽(yù)獎?wù)禄蝾C發(fā)年度優(yōu)秀干部的獎狀等,公開宣布此人的社會榮譽(yù),以示鼓勵。下屬末尾淘汰制是根據(jù)高管人員與下屬員工的互動、交流為前提,進(jìn)行的綜合評分,如果被放在了下屬淘汰制的末尾幾名,就要給予一定的懲罰,并且下一屆的晉升資格就會相應(yīng)提高,這樣就更大激勵著國企高層對下屬員工的重視和關(guān)懷程度。
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