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談企業核心競爭力
核心競爭力 是一個比較熱門的話題,有的人認為企業 的核心競爭力是技術,有的人認為企業的核心競爭力是品牌,還有的人認為企業的核心競爭力是價格。今天應屆畢業生網為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
企業的核心競爭力是領導人 ,其理由是:領導人是企業的決策者,其個人素質直接決定企業的管理素質和發展前途。企業沒有錢可以借,沒有技術可以開發,沒有人才 可以獵頭,沒有品牌可以塑造,但若沒有出色、英明的領導人,就很難擁有競爭的資源和條件,從而無法形成企業的核心競爭力。
道理很簡單,領導人若不誠信,一旦資金周轉不靈,就難求得外援,有人說我貸款,貸款需要抵押或擔保,現代銀行倡導的是錦上添花,而不是雪中送炭,領導人誠信度低,那么銀行的貸款多半會成為泡影。
而誠信的領導人,遇到資金緊張,依靠信譽就能夠融到資金(可能會付出高的資金成本);其次,經營觀念落后、管理手段粗糙的領導人就難以籠絡到優秀的人才,沒有優秀的人才,企業就缺乏了創造力和發展后勁。而經營觀念先進、講究管理藝術的領導人,就容易吸引到優秀的人才,并能激發人才的積極性和創造力。有了資金,有了人才,那么先進的技術就能夠開發,知名的品牌就能夠打造,發展的步伐就能加快,企業也就具備了核心的競爭力。
企業的核心競爭力是什么?
它也就是企業相比競爭對手所獨有的,發掘客戶需求 、滿足客戶需求的獨特的方式和能力。它包括兩個方面的涵義:
發掘客戶價值 的能力。即能夠在不斷發展的社會之中,準確地把握客戶需求的變化,發掘客戶價值?蛻魞r值,不僅僅是包括舒適、安全、方便、便宜、耐用等內容的經濟福利,還包括客戶偏好的滿足,使之獲得快樂、個性、自豪。
滿足客戶價值的能力。即直接為客戶提供舒適、安全、方便、便宜、耐用、快樂、個性、自豪的滿足的能力。
在這兩種能力中,單有前一種能力是不夠的,你沒有滿足客戶需求、增添客戶價值的能力,你就無法與客戶進行交換,也就無法實現企業本身的價值增值。所以,后一能力相對企業更是至關重要。但在此并不是說第一種能力不重要。第一種能力是對市場機遇的一種識別,后一種能力是對這種市場機遇的運用。沒有市場機遇的識別,也就不可能有市場機遇的運用。但在此所說的市場機遇識別能力和客戶需求滿足能力并不是銷售能力和生產能力。沒有生產能力同樣可以有滿足客戶需求的能力,就像耐克公司、戴爾公司一樣,沒有為自己所有的大規模工廠,但仍可以為廣泛的客戶提供需求滿足。
企業的所有種戰略措施都可以歸結為這種核心競爭力的建設,也就是發掘客戶價值的能力和滿足客戶價值的能力的建設。企業決策如果背離了核心競爭力建設的這一目標,企業的決策無疑是緣木求魚的愚蠢決策。
因此,企業決策無論其內容多么復雜,時間跨度多么長遠,也都必須緊緊盯住企業核心競爭力建設這一核心。
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