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      2. 最新貨運代理知識點

        時間:2024-07-10 00:05:52 貨代員 我要投稿
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        最新貨運代理必備知識點

          貨代,從字面來看是貨運代理的簡稱,國際貨運代理。從工作內容來看是接受客戶的委托完成貨物運輸的某一個環節或與此有關的環節,涉及這方面的工作都可以直接或間接的找貨代來完成,以節省資本。根據貨物不同也有海外代理。下面是小編整理的最新貨運代理必備知識點,歡迎大家分享。

        最新貨運代理必備知識點

          最新貨運代理必備知識點

         �。ㄒ唬┊斳囮犎ゴ粳F場拿設備單時,說沒有預配怎么辦?

          答:預配是船公司發給現場的同意放箱的一個指令!如果車隊說預配沒有,操作應馬上聯系貨代及船公司或者船代。一般要求船公司重新下個指令如果有可能,采取預借的辦法

         �。ǘ﹫箨P行說配艙回單沒有海關回執無法報關,怎么辦?

          答:操作人員可直接將配艙回單復印件傳真給船代,要求重新輸單發送

          (三)甩箱怎么辦?

          答:1向船老大提出漏裝申請。2漏裝申請不下的話憑船公司工作聯系單及新的船名關單,委托車隊去船公司做現場辦理改配移箱。并支付相關費用。3報關行取回新的配艙回單,需先去船公司抽取舊的場站收據,然后向海關辦理注銷

         �。ㄋ模┮堰M港區但未辦理報關的箱子,如何提離港區?

          答:1整套報關資料(正本)2船公司未上船證明(正本一式兩份)3進港箱單4配艙回單(正本)憑以上資料委托報關行辦理退關證明,然后車隊憑證明到港區現場安排提箱計劃,至少兩個工作日

         �。ㄎ澹┏^報關截關期的報關單應注意什么問題?

          答:原則上,單子最好在截關之前辦理報關,進港手續上海,單子報關完后務必委托報關行及船公司盯箱,否則上船危險寧波:單子在截關后報關,報關完后,現場放行可能會碰到問題,只能試運氣了。

          (六)如果配了船,箱子也提出來了客戶退關怎么辦?

          答:如果客戶還走同一家船,可以向船公司提出申請要求用套用箱,如果船公司同意,就沒有問題了。如果另選其他的船,會有箱費產生。

         �。ㄆ撸┮堰M港且報關的箱子,如何提離港區?

          答1:船公司未上船證明(正本,一式兩份)2:進港裝箱單3:場站收據(現場抽�。ㄕ荆﹫箨P行憑以上資料辦理海關注銷,然后車隊憑海關的退關聯系及船公司的未上船證明到港區現場安排,至少三個工作日。

          (八)箱子進港以后發現箱單毛重或件數有誤,如何處理?

          答:憑貨代或船公司的工作聯系單及錄入報關單。正確的箱單,委托車隊去港區現場更改。

         �。ň牛┢髽I因信用證的要求某些特殊條款,必須在提單上顯示,但船公司無法顯示,該怎么辦?

          答:某些L/C要求在提單上顯示此特殊條款,我們應盡早與船公司確認,如果不行則要求通知發貨人修改L/C或者按照L/C不符點處罰(有扣錢拒付風險)

          (十)確認提單時,因與原托單不符,哪些不能輕易更改?

          答,在確認提單時發現與原委托書內容不符,有以下內容是不能輕易修改的:1:起運港—目的港

          (十一)提單修改的時限,改單的原因與后果

          答:改單是指船公司規定的單證截至時間后仍有提單內容不符要修改的,這就產生改單,費用由過錯方承擔。

         �。ㄊ┠男┎荒芊謫位蛘卟危�

          答:分單和并單必須是在同一家船同一個目的港同一航線同一付費方式同一類型,(整箱或拼箱)的情況下才能分單或并單但是有些船公司是不可以進行分單的,依據具體的船公司而定。

          (十三)拼箱進艙時立方重量有改變怎么辦?

          答:拼箱體積或重量有變,可要求倉庫進行復量,或工廠自己派人去倉庫復量或目的港代理復量,產生的費用過錯方承擔操作與發貨人書面確認。

          (十四)船名航次,或提單號填錯怎么辦?

          答:船開前憑工作聯系單及預錄入報關單,委托車隊去船公司現場辦理修改

          (十五)什么叫套用箱?

          答:一般為節約費用,進口拆箱完畢的箱子,由船公司同意后用進口箱子直接打掃干凈去裝出口的貨物進港上船,套用箱對貨代及車隊可以節約內陸費用,船公司也增加了箱子的流轉率~

         �。ㄊ喝绾芜M行第三地換單?應注意那些問題?

          答:在有中間商的貿易中,發貨人在起運地簽出一份按照中間商提出的提單交給中間商,中間商有第三地換簽一份按照他的收貨人的要求的提單,如果船公司在第三地有代理的都有這項服務,如果沒有可以通過貨代處理。特別要注意美如果發貨人與船公司有約價,則在第三地則不能更改發貨人,要是更改了發貨人,原來的發貨人與船公司的約價就不能用了

         �。ㄊ撸汉Q筇釂闻c貨代提單的區別在哪里?

          答:海洋提單,通常指船公司或其代理簽發的提單國外的代理是船公司本身或其代理,在國外收費較為正常,貨代提單,是指貨代公司出具的提單。貨代公司出具一份提單給發貨人,的同時船公司會有一份“收發貨人”是貨代公司的海單,收貨人在國外提貨時要到代理處換取海單,才能提貨,多一個目的港換單費用。

         �。ㄊ耍和袉蔚淖饔檬鞘裁矗咳绾沃谱魍暾耐袉危�

          答:托單是用作訂艙之用,也是提單的初稿,完整的托單必須顯示以下內容:發貨人,收貨人通知人的英文全稱,具體的英文品名,數量,件數體積數正確的起運港和目的港所要求的箱型,數量運輸方式以及客戶要求的其他條款

         �。ㄊ牛撼隹诘侥切﹪倚枰�?

          答:熏蒸一般出往美加,歐盟,澳洲,巴西含木包裝的貨物均需做熏蒸。有些去另外國家的貨物應收獲人的要求,也可以搬熏蒸。(二十):食品類出口有那些應注意事項?答上海:訂艙時注明是食品箱,通知車隊放設備交接單時放食品箱,放單現場會讓車隊填寫一份申請書,然后到設備交接單指定的堆場提箱,堆場會給駕駛員一份商檢箱檢驗簡易單,供報關使用,但上海一般對食品箱的要求不嚴格。檢驗單一般報關時都未用。寧波:訂艙時注明是食品箱,填寫出入境集裝箱裝箱報檢單予訂艙代理,車隊在拿箱單時也同時響貨代索取出入境集裝箱報檢單,車隊憑以上兩分單子去堆場提箱,提完箱后去商檢局指定的堆場辦箱檢,箱檢結束后,會有一張箱檢結果單,需報關放行,此分結果單同工廠提供的商檢單一起才能去商檢局換單。

         �。ǘ唬褐衲局破烦隹跁r有那些注意事項?

          答所有竹木制品出口的貨物,必須有通關單才能辦理報檢報關。竹木制品出往美加,澳洲必須辦理熏蒸,輸往其他國家必須辦理質檢。

         �。ǘ很囮犙b箱單在填中轉港應當怎樣填寫?如有錯誤會有什么結果?

          答:中轉港一般填寫全稱或三字代碼,填寫錯誤的話,可以委托車隊到船公司現場辦理修改,會產生改港費,如果未能即使修改則船公司即會按照裝箱單的中專指令去中轉,會造成貨物不能按時到達,增加中轉費用,延長運輸時間,有可能造成貨柜丟失。

         �。ǘ耗男┎荒茏鲭姺�?

          答:收貨人是to orer的提單是不能電放的,也就是說電放提單必須是具體的收貨人,但是只有民生船公司TO ORER的提單可以電放。(二十四):什么是套約:答,是指套用某些發(收)貨人或是貨代與船公司的約價,美加線較為普遍。

         �。ǘ澹┦裁唇蟹謫�

          答:一個關單號項下的單子,整柜運出,CY/CY條款應客人L/C要求,或是其他交單的要求,分成兩分或兩分以上的提單,即稱分單,一般分單收貨人應是同一個人,如收貨人是兩個或者兩個以上則事先與船公司確認是否操作CY/CFS,一般情況下船公司不提供拆箱服務,但是可以找同行目的港代理操作,需付代理費。

          (二十六),什么叫并單?

          答兩個或者兩個以上的關單項號下的單子,整柜出CY/CY條款,并且貨物是裝在同一艘船上,并運往同一個目的港的貨物,可應客人要求,合并成一份提單,一般收貨人應是同一個。

         �。ǘ撸菏裁唇凶云聪洌�

          答:兩個或兩個以上的的發貨人,對運往同一目的港的貨物,為節約成本,將貨物混裝進同一個或幾個箱子(一般來講,船公司是不接受同一個貨柜有兩個或以上收貨人的托單,但可以找代理做拆箱服務,出貨代單)

          貨運代理的銷售技巧

          貨運代理的銷售技巧一、真誠和熱情

          雖然競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯系,和不斷的交流,不用刻意追求什么定單,而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友,有時雖然收費高,但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務費更重要。之所以,許多外貿公司不好打入,也是由于外貿公司考慮穩定的一個原因。

          貨運代理的銷售技巧二、運價方面的實力

          一個韓國集裝箱,你報260,他報220,當然你不具備優勢。為什么價格會有差距,因為客戶關系問題。APL的北京地區經理還要請我吃飯呢,你說我拿的價格能和普通公司拿的價格一樣嗎?肯定不一樣。所以,現在許多貨代和船公司的業務都是朋友,就是靠朋友拿一些價格低的運價來接業務。但大家這里也要知道一點,不是價格低就一定好。因為外貿公司的業務員不會太刻意追求運費的高低,在之前就預估了運費。常做進出口的都希望價格穩定。這便于核算成本。畢竟合同要長期做。雖然,南方有些小工廠也在出口,價格壓得低,不能作為普遍來討論。

          這里建議大家可以建立自己的優勢航線,有些貨運公司就明確表示,走美加我最優惠,等等。建立一個自己在你所在地區最優惠的價格是你邁向成功的一個基石。我曾在經理會上講,要建立小范圍壟斷。壟斷就是優勢,你獲得了別人沒有的優勢,那么你就有了成功的可能。

          貨運代理的銷售技巧三、持之以恒的關心你的顧客

          有些貨代送了一趟名片,然后就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯系,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉,建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個電話。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互交流也幫助今后的合作。

          貨運代理的銷售技巧四、建立和海關的良好合作關系

          這的確是一個可以打動外貿公司的一個地方。中國加入WTO以后,許多公司,工廠都獲得了進出口經營權從事自營工作,但業務人員沒有很好的綜合水平,因此,報關,通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關系可能比運費高低更重要。

          貨運代理的銷售技巧五、單證業務能力要強

          要能幫助客戶了解,解釋單據,甚至幫助客戶做單據。這是一個基礎知識能力。并不是所有的外貿人員都了解單證的,有時你就是他們的老師,要給他們解釋需要什么單據�?赡芩麄兡苜u出產品給外國客戶,但未必了解外貿必須的單據。

          貨運代理的銷售技巧六、和船公司保持良好的關系

          這里說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司可以做到的服務,很容易產生良好的印象。

          貨運代理的銷售技巧七、有一家外貿合作公司

          現在一些工廠也在出口,未必有進出口權,但也有外國廠商通過互連網找來了,那么你在攬業務的同時,發現這種沒有進出口權的工廠,就可以幫助他。既攬了業務,又代理了出口。

          貨運代理的銷售技巧八、和保險公司建立合作關系

          出口有自己找保險公司的,也有委托貨運代理公司做的。

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            最新貨運代理必備知識點

              貨代,從字面來看是貨運代理的簡稱,國際貨運代理。從工作內容來看是接受客戶的委托完成貨物運輸的某一個環節或與此有關的環節,涉及這方面的工作都可以直接或間接的找貨代來完成,以節省資本。根據貨物不同也有海外代理。下面是小編整理的最新貨運代理必備知識點,歡迎大家分享。

            最新貨運代理必備知識點

              最新貨運代理必備知識點

             �。ㄒ唬┊斳囮犎ゴ粳F場拿設備單時,說沒有預配怎么辦?

              答:預配是船公司發給現場的同意放箱的一個指令!如果車隊說預配沒有,操作應馬上聯系貨代及船公司或者船代。一般要求船公司重新下個指令如果有可能,采取預借的辦法

             �。ǘ﹫箨P行說配艙回單沒有海關回執無法報關,怎么辦?

              答:操作人員可直接將配艙回單復印件傳真給船代,要求重新輸單發送

              (三)甩箱怎么辦?

              答:1向船老大提出漏裝申請。2漏裝申請不下的話憑船公司工作聯系單及新的船名關單,委托車隊去船公司做現場辦理改配移箱。并支付相關費用。3報關行取回新的配艙回單,需先去船公司抽取舊的場站收據,然后向海關辦理注銷

             �。ㄋ模┮堰M港區但未辦理報關的箱子,如何提離港區?

              答:1整套報關資料(正本)2船公司未上船證明(正本一式兩份)3進港箱單4配艙回單(正本)憑以上資料委托報關行辦理退關證明,然后車隊憑證明到港區現場安排提箱計劃,至少兩個工作日

             �。ㄎ澹┏^報關截關期的報關單應注意什么問題?

              答:原則上,單子最好在截關之前辦理報關,進港手續上海,單子報關完后務必委托報關行及船公司盯箱,否則上船危險寧波:單子在截關后報關,報關完后,現場放行可能會碰到問題,只能試運氣了。

              (六)如果配了船,箱子也提出來了客戶退關怎么辦?

              答:如果客戶還走同一家船,可以向船公司提出申請要求用套用箱,如果船公司同意,就沒有問題了。如果另選其他的船,會有箱費產生。

             �。ㄆ撸┮堰M港且報關的箱子,如何提離港區?

              答1:船公司未上船證明(正本,一式兩份)2:進港裝箱單3:場站收據(現場抽�。ㄕ荆﹫箨P行憑以上資料辦理海關注銷,然后車隊憑海關的退關聯系及船公司的未上船證明到港區現場安排,至少三個工作日。

              (八)箱子進港以后發現箱單毛重或件數有誤,如何處理?

              答:憑貨代或船公司的工作聯系單及錄入報關單。正確的箱單,委托車隊去港區現場更改。

             �。ň牛┢髽I因信用證的要求某些特殊條款,必須在提單上顯示,但船公司無法顯示,該怎么辦?

              答:某些L/C要求在提單上顯示此特殊條款,我們應盡早與船公司確認,如果不行則要求通知發貨人修改L/C或者按照L/C不符點處罰(有扣錢拒付風險)

              (十)確認提單時,因與原托單不符,哪些不能輕易更改?

              答,在確認提單時發現與原委托書內容不符,有以下內容是不能輕易修改的:1:起運港—目的港

              (十一)提單修改的時限,改單的原因與后果

              答:改單是指船公司規定的單證截至時間后仍有提單內容不符要修改的,這就產生改單,費用由過錯方承擔。

             �。ㄊ┠男┎荒芊謫位蛘卟危�

              答:分單和并單必須是在同一家船同一個目的港同一航線同一付費方式同一類型,(整箱或拼箱)的情況下才能分單或并單但是有些船公司是不可以進行分單的,依據具體的船公司而定。

              (十三)拼箱進艙時立方重量有改變怎么辦?

              答:拼箱體積或重量有變,可要求倉庫進行復量,或工廠自己派人去倉庫復量或目的港代理復量,產生的費用過錯方承擔操作與發貨人書面確認。

              (十四)船名航次,或提單號填錯怎么辦?

              答:船開前憑工作聯系單及預錄入報關單,委托車隊去船公司現場辦理修改

              (十五)什么叫套用箱?

              答:一般為節約費用,進口拆箱完畢的箱子,由船公司同意后用進口箱子直接打掃干凈去裝出口的貨物進港上船,套用箱對貨代及車隊可以節約內陸費用,船公司也增加了箱子的流轉率~

             �。ㄊ喝绾芜M行第三地換單?應注意那些問題?

              答:在有中間商的貿易中,發貨人在起運地簽出一份按照中間商提出的提單交給中間商,中間商有第三地換簽一份按照他的收貨人的要求的提單,如果船公司在第三地有代理的都有這項服務,如果沒有可以通過貨代處理。特別要注意美如果發貨人與船公司有約價,則在第三地則不能更改發貨人,要是更改了發貨人,原來的發貨人與船公司的約價就不能用了

             �。ㄊ撸汉Q筇釂闻c貨代提單的區別在哪里?

              答:海洋提單,通常指船公司或其代理簽發的提單國外的代理是船公司本身或其代理,在國外收費較為正常,貨代提單,是指貨代公司出具的提單。貨代公司出具一份提單給發貨人,的同時船公司會有一份“收發貨人”是貨代公司的海單,收貨人在國外提貨時要到代理處換取海單,才能提貨,多一個目的港換單費用。

             �。ㄊ耍和袉蔚淖饔檬鞘裁矗咳绾沃谱魍暾耐袉危�

              答:托單是用作訂艙之用,也是提單的初稿,完整的托單必須顯示以下內容:發貨人,收貨人通知人的英文全稱,具體的英文品名,數量,件數體積數正確的起運港和目的港所要求的箱型,數量運輸方式以及客戶要求的其他條款

             �。ㄊ牛撼隹诘侥切﹪倚枰�?

              答:熏蒸一般出往美加,歐盟,澳洲,巴西含木包裝的貨物均需做熏蒸。有些去另外國家的貨物應收獲人的要求,也可以搬熏蒸。(二十):食品類出口有那些應注意事項?答上海:訂艙時注明是食品箱,通知車隊放設備交接單時放食品箱,放單現場會讓車隊填寫一份申請書,然后到設備交接單指定的堆場提箱,堆場會給駕駛員一份商檢箱檢驗簡易單,供報關使用,但上海一般對食品箱的要求不嚴格。檢驗單一般報關時都未用。寧波:訂艙時注明是食品箱,填寫出入境集裝箱裝箱報檢單予訂艙代理,車隊在拿箱單時也同時響貨代索取出入境集裝箱報檢單,車隊憑以上兩分單子去堆場提箱,提完箱后去商檢局指定的堆場辦箱檢,箱檢結束后,會有一張箱檢結果單,需報關放行,此分結果單同工廠提供的商檢單一起才能去商檢局換單。

             �。ǘ唬褐衲局破烦隹跁r有那些注意事項?

              答所有竹木制品出口的貨物,必須有通關單才能辦理報檢報關。竹木制品出往美加,澳洲必須辦理熏蒸,輸往其他國家必須辦理質檢。

             �。ǘ很囮犙b箱單在填中轉港應當怎樣填寫?如有錯誤會有什么結果?

              答:中轉港一般填寫全稱或三字代碼,填寫錯誤的話,可以委托車隊到船公司現場辦理修改,會產生改港費,如果未能即使修改則船公司即會按照裝箱單的中專指令去中轉,會造成貨物不能按時到達,增加中轉費用,延長運輸時間,有可能造成貨柜丟失。

             �。ǘ耗男┎荒茏鲭姺�?

              答:收貨人是to orer的提單是不能電放的,也就是說電放提單必須是具體的收貨人,但是只有民生船公司TO ORER的提單可以電放。(二十四):什么是套約:答,是指套用某些發(收)貨人或是貨代與船公司的約價,美加線較為普遍。

             �。ǘ澹┦裁唇蟹謫�

              答:一個關單號項下的單子,整柜運出,CY/CY條款應客人L/C要求,或是其他交單的要求,分成兩分或兩分以上的提單,即稱分單,一般分單收貨人應是同一個人,如收貨人是兩個或者兩個以上則事先與船公司確認是否操作CY/CFS,一般情況下船公司不提供拆箱服務,但是可以找同行目的港代理操作,需付代理費。

              (二十六),什么叫并單?

              答兩個或者兩個以上的關單項號下的單子,整柜出CY/CY條款,并且貨物是裝在同一艘船上,并運往同一個目的港的貨物,可應客人要求,合并成一份提單,一般收貨人應是同一個。

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              答:兩個或兩個以上的的發貨人,對運往同一目的港的貨物,為節約成本,將貨物混裝進同一個或幾個箱子(一般來講,船公司是不接受同一個貨柜有兩個或以上收貨人的托單,但可以找代理做拆箱服務,出貨代單)

              貨運代理的銷售技巧

              貨運代理的銷售技巧一、真誠和熱情

              雖然競爭激烈,許多進出口公司或者外貿業務員都有自己合作的伙伴,介入的可能性小,但大家還是要熱情和認真的追蹤。這里的追蹤是要保持不斷的聯系,和不斷的交流,不用刻意追求什么定單,而是先交朋友。我現在用的貨代就是從別人介紹到成為朋友,有時雖然收費高,但我仍然安排貨物由他負責。因為信任和穩定比服務費更重要。之所以,許多外貿公司不好打入,也是由于外貿公司考慮穩定的一個原因。

              貨運代理的銷售技巧二、運價方面的實力

              一個韓國集裝箱,你報260,他報220,當然你不具備優勢。為什么價格會有差距,因為客戶關系問題。APL的北京地區經理還要請我吃飯呢,你說我拿的價格能和普通公司拿的價格一樣嗎?肯定不一樣。所以,現在許多貨代和船公司的業務都是朋友,就是靠朋友拿一些價格低的運價來接業務。但大家這里也要知道一點,不是價格低就一定好。因為外貿公司的業務員不會太刻意追求運費的高低,在之前就預估了運費。常做進出口的都希望價格穩定。這便于核算成本。畢竟合同要長期做。雖然,南方有些小工廠也在出口,價格壓得低,不能作為普遍來討論。

              這里建議大家可以建立自己的優勢航線,有些貨運公司就明確表示,走美加我最優惠,等等。建立一個自己在你所在地區最優惠的價格是你邁向成功的一個基石。我曾在經理會上講,要建立小范圍壟斷。壟斷就是優勢,你獲得了別人沒有的優勢,那么你就有了成功的可能。

              貨運代理的銷售技巧三、持之以恒的關心你的顧客

              有些貨代送了一趟名片,然后就消失了,這樣不好,如果你想獲得一個客戶,需要不斷在你的客戶和潛在客戶名單中不斷聯系,建立你的客戶群,建立你的客戶熟悉,建立你的服務優勢。每個月或每兩個月打個電話。我們要求業務人員每個月都要訪問大客戶,雖然沒有合同,但相互交流也幫助今后的合作。

              貨運代理的銷售技巧四、建立和海關的良好合作關系

              這的確是一個可以打動外貿公司的一個地方。中國加入WTO以后,許多公司,工廠都獲得了進出口經營權從事自營工作,但業務人員沒有很好的綜合水平,因此,報關,通關都需要貨代的幫助。你有良好的海關關系可能比運費高低更重要。

              貨運代理的銷售技巧五、單證業務能力要強

              要能幫助客戶了解,解釋單據,甚至幫助客戶做單據。這是一個基礎知識能力。并不是所有的外貿人員都了解單證的,有時你就是他們的老師,要給他們解釋需要什么單據�?赡芩麄兡苜u出產品給外國客戶,但未必了解外貿必須的單據。

              貨運代理的銷售技巧六、和船公司保持良好的關系

              這里說的是有些船公司可以免除洗箱費和修箱費。這是可以幫助進口公司可以做到的服務,很容易產生良好的印象。

              貨運代理的銷售技巧七、有一家外貿合作公司

              現在一些工廠也在出口,未必有進出口權,但也有外國廠商通過互連網找來了,那么你在攬業務的同時,發現這種沒有進出口權的工廠,就可以幫助他。既攬了業務,又代理了出口。

              貨運代理的銷售技巧八、和保險公司建立合作關系

              出口有自己找保險公司的,也有委托貨運代理公司做的。