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      1. 企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)

        時間:2024-04-19 09:44:10 志彬 基礎(chǔ)素質(zhì) 我要投稿
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        企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)

          秘書是一個增長見識、歷練才干、成長成才的崗位,從事秘書工作,能夠直觀感受企業(yè)的發(fā)展,直接獲取寶貴經(jīng)驗(yàn),受益無窮。下面是小編為大家?guī)淼钠髽I(yè)秘書應(yīng)具備的基本素質(zhì),歡迎閱讀。

        企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)

          企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)1:

          1. 忠誠

          對秘書而言,忠誠是職業(yè)道德的根本所在,是秘書最大的德,檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)重點(diǎn)是看政治上是否可靠,是否真心向組織、向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。敢于向領(lǐng)導(dǎo)講真話,講實(shí)話,反映真實(shí)情況。領(lǐng)導(dǎo)不需要等靠依賴的秘書,有時經(jīng)過獨(dú)立思考而堅(jiān)持自我觀點(diǎn)的秘書,比一個不經(jīng)思索而接受領(lǐng)導(dǎo)觀點(diǎn)的秘書更值得肯定。負(fù)責(zé)也不光是順從,秘書要知道領(lǐng)導(dǎo)的難處,積極主動地出謀劃策,同時還要敢于擔(dān)當(dāng),甘于受過,有時可能會受一些委屈。

          2. 學(xué)習(xí)

          “非學(xué)無以廣才,非志無以成學(xué)!泵貢褜W(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,一種追求。要加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí),要熟知黨和國家的重大方針政策,以及企業(yè)的重大決策部署,努力成為理論方面的“專家”。要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),熟悉各種類型文稿的結(jié)構(gòu)特點(diǎn)和寫作規(guī)律,努力成為勝任本職工作的“行家”。要加強(qiáng)多學(xué)科知識學(xué)習(xí),了解企業(yè)內(nèi)部管理、安全生產(chǎn)、金融資本等專業(yè)知識的學(xué)習(xí)積累,努力成為掌握豐富知識的“雜家”。

          3. 積累

          要把積累作為秘書工作的一項(xiàng)行為習(xí)慣,多動眼、多動腦、多動手、多留心,要熟悉掌握領(lǐng)導(dǎo)在不同場合的講話材料,不斷積累知識、積累思想、積累經(jīng)驗(yàn)。對認(rèn)真研究、仔細(xì)揣摩過的資料進(jìn)行再整理的過程,也是一次學(xué)習(xí)、提高的過程,日積月累、積久成學(xué),必定能“厚積而薄發(fā)”。

          4. 思維

          思維方式?jīng)Q定工作方法,工作方法決定工作水平。秘書思維窄了,就把握不好全局;思維保守了,就打不開思路,放不開手腳;思維絕對了,看問題就容易走極端。好秘書做工作要多動腦筋,不斷進(jìn)行歸納、概括、提煉,透過現(xiàn)象抓本質(zhì),找出帶有普遍性的規(guī)律。關(guān)鍵的時刻能夠打破思維定勢,活學(xué)活用,形成自己的觀點(diǎn)。同時還要學(xué)會辯證地看問題,具體問題具體分析,全面看待事物的正反兩個方面。

          5. 領(lǐng)悟力

          領(lǐng)悟力更多的是看其與領(lǐng)導(dǎo)間的默契程度,領(lǐng)悟力強(qiáng),工作就會得心應(yīng)手,否則就會事倍功半。一是要準(zhǔn)確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)的所思所想,清楚他要干什么、解決什么問題、達(dá)到什么目的。二是增強(qiáng)角色意識,角色決定角度,角度決定高度,站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和層面想問題、辦事情,關(guān)起門來當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)。三是作為文字秘書還要善于領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的個性特點(diǎn)和語言風(fēng)格,因人、因事、因時而異。

          6. 睿智

          當(dāng)秘書,業(yè)務(wù)不能太單一,除了坐下來能寫,站起來還要會講,走出去還要能干,處理問題張馳有度。要善于跟領(lǐng)導(dǎo)溝通,善于跟機(jī)關(guān)和基層溝通,善于跟部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通。人太直,則無智,秘書做事不能太機(jī)械,要以大局為重,靈活性不是工作小技巧,而是人生大本事,固執(zhí)魯莽只能給領(lǐng)導(dǎo)添亂,幫倒忙。

          7. 自律

          秘書要擺正個人位置,明白哪些事能做,哪些話能說一是向上級報告工作要實(shí)事求是,向下級傳達(dá)精神要原汁原味。二是保密意識要強(qiáng),絕不能拿單位的機(jī)密、領(lǐng)導(dǎo)的隱私當(dāng)談資,絕不能拿領(lǐng)導(dǎo)對某些干部的意見看法等,討好當(dāng)事人。三是要守住做人做事的底線,把握好自己,不搞特殊化,絕不能打著領(lǐng)導(dǎo)的旗號辦私事,借助職位之便謀私利。

          8. 用心

          秘書要在吃透上情,掌握下情,找準(zhǔn)規(guī)律上用心。一是不能脫離企業(yè)的大環(huán)境、大背景思考問題,企業(yè)要求什么,領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注什么,這些都應(yīng)該在制度文件和報告講話中充分體現(xiàn)出來。二是要加強(qiáng)對真實(shí)情況的掌握,注意觀察領(lǐng)導(dǎo)要求和執(zhí)行落實(shí)間的差距,針對差距提建議。三是要善于總結(jié)規(guī)律,要通過調(diào)查研究,把具有普遍性和長期指導(dǎo)意義的好經(jīng)驗(yàn)融入到規(guī)章制度中去。

          9. 嚴(yán)謹(jǐn)

          “舉重若輕顯能力,舉輕若重顯精神!泵貢ぷ魈幵谄髽I(yè)工作聯(lián)系的中樞環(huán)節(jié)上,一頭連著戰(zhàn)略,一頭連著細(xì)節(jié),往往越是一些經(jīng)常性、重復(fù)性的工作,越會因麻痹大意而出現(xiàn)差錯。因此,大家必須要把嚴(yán)謹(jǐn)精細(xì)的作風(fēng)落實(shí)到工作的全過程,克服“一般化”的粗糙做法,杜絕“過得去”的應(yīng)付思想,努力實(shí)現(xiàn)“辦文零差錯、辦會零失誤、辦事零缺陷”。

          10. 心靜

          秘書工作是個苦差事,非淡泊無以明智,非寧靜無以致遠(yuǎn)。一要吃得了這份苦,以積極向上的精神狀態(tài),正確對待苦樂得失,在艱辛中體驗(yàn)快樂。二是要保持良好心態(tài)。要學(xué)會擔(dān)待,不患得患失,領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)了不忘乎所以,領(lǐng)導(dǎo)批評了不鬧情緒。三是要耐得住寂寞。把主要心思放在工作上,不浮躁、不跟風(fēng),不在職務(wù)、待遇上迷失了自己。四是要甘于奉獻(xiàn),甘居幕后,當(dāng)好配角。

          企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)2:

          企業(yè)秘書作為企業(yè)中不可或缺的一員,需要具備一系列基本素質(zhì)以勝任其職責(zé)。以下是企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì):

          1.專業(yè)素養(yǎng):具備扎實(shí)的秘書學(xué)知識和相關(guān)技能,如文件處理、會議安排、檔案管理等,能夠高效地完成日常行政工作。

          2.溝通能力:具備良好的口頭和書面表達(dá)能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,同時善于傾聽他人的意見和需求,確保信息暢通無阻。

          3.組織協(xié)調(diào)能力:能夠合理安排時間、資源和人員,確保各項(xiàng)任務(wù)有序進(jìn)行。在策劃和組織會議、活動等方面表現(xiàn)出色,具備應(yīng)對突發(fā)情況的能力。

          4.保密意識:嚴(yán)格遵守企業(yè)保密規(guī)定,對涉及機(jī)密的信息嚴(yán)格保密,確保企業(yè)信息安全。

          5.服務(wù)意識:始終以企業(yè)利益為重,積極為領(lǐng)導(dǎo)、同事和客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),關(guān)注他們的需求和滿意度,不斷改進(jìn)工作方式和方法。

          6.學(xué)習(xí)能力:具備強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和自學(xué)能力,能夠迅速掌握新知識、新技能,以適應(yīng)不斷變化的工作環(huán)境。

          7.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神:能夠與團(tuán)隊(duì)成員保持良好的合作關(guān)系,共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用,為團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造和諧、高效的工作氛圍。

          8.應(yīng)變能力:面對復(fù)雜多變的工作環(huán)境,能夠迅速調(diào)整心態(tài)和策略,靈活應(yīng)對各種挑戰(zhàn)和困難。

          9.時間管理:合理安排自己的工作時間,高效處理各種事務(wù),確保工作質(zhì)量和效率。

          10.職業(yè)道德:具備高度的職業(yè)道德素養(yǎng),誠實(shí)守信、忠誠敬業(yè),遵守企業(yè)規(guī)章制度,樹立良好的職業(yè)形象。

          這些基本素質(zhì)共同構(gòu)成了企業(yè)秘書的職業(yè)基石,有助于他們在企業(yè)中發(fā)揮重要作用,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

          企業(yè)秘書應(yīng)具備的十種基本素質(zhì)3:

          企業(yè)秘書作為企業(yè)內(nèi)部的重要角色,需要具備一系列基本素質(zhì)來應(yīng)對日常工作和挑戰(zhàn)。

          1.優(yōu)秀的溝通能力:秘書需要具備良好的口頭和書面溝通能力,能夠清晰、準(zhǔn)確地傳達(dá)信息,包括會議記錄、報告撰寫以及日常溝通。

          2.細(xì)致的觀察力和記憶力:秘書需要細(xì)心觀察工作中的細(xì)節(jié),確保事務(wù)處理的準(zhǔn)確性和完整性。同時,良好的記憶力有助于快速回憶和整理相關(guān)信息。

          3.高效的組織協(xié)調(diào)能力:秘書需要合理安排會議、行程等事務(wù),確保各項(xiàng)活動順利進(jìn)行。這包括制定計(jì)劃、分配任務(wù)以及監(jiān)督執(zhí)行情況。

          4.嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S能力:在處理復(fù)雜問題時,秘書需要具備清晰的邏輯思維,能夠分析問題、提出解決方案并做出合理決策。

          5.保密意識:秘書經(jīng)常接觸到企業(yè)的敏感信息,因此必須具備強(qiáng)烈的保密意識,確保信息的安全。

          6.高度的責(zé)任心:秘書的工作涉及眾多重要事務(wù),需要具備高度的責(zé)任心,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé),確保各項(xiàng)任務(wù)按時完成。

          7.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神:秘書需要與其他部門密切合作,共同推動企業(yè)的發(fā)展。因此,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神是必不可少的。

          8.靈活應(yīng)變能力:在工作中,秘書會遇到各種突發(fā)情況。因此,需要具備靈活應(yīng)變的能力,能夠迅速調(diào)整工作計(jì)劃,應(yīng)對突發(fā)情況。

          9.持續(xù)學(xué)習(xí)能力:隨著企業(yè)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,秘書需要不斷更新自己的知識和技能。具備持續(xù)學(xué)習(xí)能力有助于秘書更好地適應(yīng)工作需求。

          10.良好的職業(yè)形象:秘書作為企業(yè)形象的代表之一,需要保持良好的職業(yè)形象,包括著裝得體、舉止大方、言談有禮等。

          這些基本素質(zhì)共同構(gòu)成了企業(yè)秘書的核心能力,有助于他們在工作中發(fā)揮出色的表現(xiàn),為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

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