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      2. 房產(chǎn)中介經(jīng)紀人開店流程

        時間:2024-07-11 10:38:42 經(jīng)紀人 我要投稿
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        房產(chǎn)中介經(jīng)紀人開店流程

          作為房產(chǎn)中介行業(yè),通過網(wǎng)絡(luò)做業(yè)務(wù)是必須的,但是線下的中介門店的開設(shè)也是很必要的。那么,房產(chǎn)中介在開店時應(yīng)該注意哪些要點呢?開店的流程有哪些呢?

        房產(chǎn)中介經(jīng)紀人開店流程

          一、門店選址

          1、門店選址的重要性

          門店選址是一項長期性的投資,具有長期性與穩(wěn)定性的特點;是對市場定位的選擇,決定著門店客流量的大小、對潛在客戶的吸引程度以及競爭力的強弱;通過門店,可以直接反應(yīng)為客戶服務(wù)的理念,方便客戶,直接與客戶面對面交流。

          2、門店選址的方法

          1)商圈調(diào)查

          調(diào)查附近商圈的消費水平,一般能夠吸引什么樣的客戶。一般商圈的形態(tài)分為:商業(yè)區(qū)、住宅區(qū)、文教區(qū)、辦公區(qū)、混合區(qū)等,中介公司可以根據(jù)公司的定位選在不同的商圈。

          2)購房者調(diào)查

          了解客戶的購房傾向;了解客戶的購房動向;了解客戶的流動性等,能夠幫助房產(chǎn)中介更好的選擇門店位置。

          3)競爭對手店鋪調(diào)查

          對附近已有的競爭對手或者潛在的競爭對手進行調(diào)查,了解他們的品牌形象,了解他們的運營模式,優(yōu)勢等,最好是與自己的中介公司的定位是有差異化的,不然以后的工作開展是很難的。

          4)分析城市規(guī)劃

          比如說交通、街道、市政、綠化、公共設(shè)施、住宅的改造等的規(guī)劃,中介公司要有一個長遠的規(guī)劃。

          3、門店選址的技巧

          1)同行聚集的地方,才會吸引更多的客戶,如果一個地方只有一個房產(chǎn)中介公司,很少會有客戶來進店咨詢,客戶也是想一下子能夠多了解幾家中介公司,自然是去中介聚集的地方。

          2)拐角效應(yīng),拐角成列面積大,客流量大,可以選擇客流量大的一面作為店鋪的正門。

          3)街道路口,門店招牌、廣告、櫥窗等的設(shè)計一定要能夠吸引客戶,保證讓過路的行人都能夠注意到。

          4)避免坡路來電,避免路面與店面懸殊過大,不利于吸引客戶進店。

          4.門店選址注意事項

          1)交通便利,靠近主要車站附近,客戶不行不超過15分鐘。

          2)靠近客戶聚集的地方,比如公園、商場等。

          3)選擇人口增長快的地方,比如大型的企業(yè)、居民區(qū)、可提供經(jīng)營發(fā)展?jié)摿Φ牡胤健?/p>

          4)選擇較少障礙物的街道,提高客戶關(guān)注力。

          二、門店形象的建立

          1.招牌設(shè)計

          招牌作為一個門店的象征,具有很強的指示與引導作用,是企業(yè)向客戶傳遞信息的最直接、最有效的形式?蛻粢贿M門看見的就是公司的招牌,一定要能夠吸引客戶的眼球,給客戶留下深刻的印象。

          2.門店衛(wèi)生

          門店就是企業(yè)的形象,門店的衛(wèi)生是最基礎(chǔ)的,一定要給進店來的客戶一個好的印象。門店的衛(wèi)生中介店長一定要每天安排人員打掃,門店的大門,玻璃等透明的東西都要擦干凈,這樣客戶進來才會給人一種明朗的感覺。另外,安排員工打掃衛(wèi)生,也能夠調(diào)動大家的積極性,工作環(huán)境也好了,工作效率能夠大大的提高。

          3.接待人員形象

          每天都會有客戶來門店進行咨詢,安排專業(yè)的經(jīng)紀人員接待,給客戶一個良好的第一印象。經(jīng)紀人的妝容,個人形象,接待禮儀等,都是客戶對中介公司印象的關(guān)鍵因素。對于上門來的客戶,經(jīng)紀人按照一定的流程進行接待,溝通客戶前服務(wù)好客戶,溝通時記錄好客戶的相信信息,購買意向,做好歸檔。

          4.文化墻,店面文化

          公司文化墻的更新工作應(yīng)做到落實,店長不定時地對文化墻的更新工作進行檢查,安排專門的人員負責。向客戶展示公司文化,公司發(fā)展實力?梢詫iT分出公司的制度欄,所有人按照一定的流程工作,讓客戶感覺到我們的專業(yè)。也可以展示經(jīng)紀人的業(yè)績情況,讓客戶感受到經(jīng)紀人的實力。

          三、人才招聘

          中介店長在進行納新工作時,應(yīng)該注意一下幾點:

          1.對房產(chǎn)銷售熱愛,工作勤奮,有責任心、自信心,真誠,團隊精神,能夠承受壓力,愿意接受工作上的挑戰(zhàn)。

          2.性格外向,善于與人溝通交流,有很強的觀察能力和應(yīng)變能力。

          3.吃苦耐勞,敢于挑戰(zhàn)自我,不甘平庸。

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