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      1. 餐飲老板都有哪些類型

        時(shí)間:2024-05-07 22:55:45 賽賽 酒店管理 我要投稿
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        餐飲老板都有哪些類型

          做餐飲就要有迎難而上,以一當(dāng)百的勇氣,餐飲老板要想店鋪生意好就得不斷去琢磨研究,不僅要把握好顧客的需求,更要做好菜品、服務(wù)、環(huán)境這些基礎(chǔ)條件,同時(shí)還要結(jié)合營(yíng)銷,以下是小編整理的餐飲老板都有哪些類型,歡迎閱讀。

        餐飲老板都有哪些類型

          餐飲老板都有哪些類型

          餐飲爆發(fā)型

          性格:社會(huì)出生,逐步做大,此類老板受教育程度不高江湖氣較重,做事一意孤行,現(xiàn)實(shí)利益概念較重,只相信自己能拯救自己,能吃苦耐勞;

          弱點(diǎn):喜歡“擄順毛”,不允許抵觸意識(shí);

          常有行為:“爭(zhēng)財(cái)”“不爭(zhēng)氣”;

          管理意識(shí):把餐飲企業(yè)當(dāng)作江湖來對(duì)待,把餐飲人當(dāng)江湖人來管理,重情意對(duì)管理和經(jīng)營(yíng)遠(yuǎn)景,沒有概念總覺的“天下餐廳他最好”;

          用人意識(shí):能力不能超越我想像的范圍,但是要絕對(duì)順從;

          金錢觀:口頭禪“我不要聽理論的能賺多少錢”,3-6-9拉現(xiàn)炒;

          發(fā)展趨勢(shì):和這類老板自身的管理能力有關(guān),關(guān)鍵是他能管幾家店,其次做不大,后期面臨的問題是人才匱乏,老板自身無遠(yuǎn)見,沒有大的發(fā)展;

          合作對(duì)象:社會(huì)性強(qiáng)有點(diǎn)“匪氣”的餐飲人員,業(yè)務(wù)不一定強(qiáng),但要會(huì)察言觀色,關(guān)鍵聽話;

          形象定位:綠林草莽,不成功便成仁;

          忠告:性格決定命運(yùn),習(xí)性決定成敗,學(xué)會(huì)用能人!

          農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販和職業(yè)商人

          農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販和職業(yè)商人了解市場(chǎng)行情,掌握主副材料第一手貨源,擅長(zhǎng)在短時(shí)間內(nèi)建立起實(shí)用高效的人際關(guān)系。農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)商販和職業(yè)商人出身的老板,見識(shí)廣,路子寬,點(diǎn)子多,現(xiàn)今市面上的火爆餐飲企業(yè),大多由這兩類老板經(jīng)營(yíng)。

          這兩類老板多數(shù)經(jīng)歷過市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮,思維靈敏,親力親為,敢做敢當(dāng),奇招迭出。有膽有識(shí)是他們的共同特點(diǎn)。可謂只要想得到,就要努力做到。在他們的辭典里,沒有“不可能”的概念,有的只是“怎么干”。

          有餐飲情結(jié)型老板

          有餐飲情結(jié)型的老板主要是喜歡熱鬧的各界人士,他們的從商體驗(yàn)往往從經(jīng)營(yíng)餐館開始,F(xiàn)在,越來越多的外行人士喜歡到餐飲行業(yè)“玩票”。他們大多覺得開餐館簡(jiǎn)單,容易操作,在瀟瀟灑灑的游戲中就能賺錢,何樂而不為?只有進(jìn)入餐飲行業(yè)之后,他們才體會(huì)到其中的艱辛難以言表,不少老板因承受不住了又忙不迭地抽身而退。

          這一類老板真正能夠做得很好的極少,很多人會(huì)在開業(yè)初期熱鬧一陣,然后在熱情消退之后銷聲匿跡。

          廚師型老板

          廚師出身的老板身處主副食品加工一線,深諳菜品特色、原材料采購(gòu)與使用之道,性子急、動(dòng)手快是其共性,但在價(jià)值取向上又可以分成個(gè)性鮮明的兩種風(fēng)格。

          一種廚師型老板以廚師專業(yè)為榮,喜好賣弄手藝,經(jīng)常不切實(shí)際推出大量菜品,使企業(yè)整體產(chǎn)品線量多為患。一旦企業(yè)經(jīng)營(yíng)不景氣,他們很容易敗下陣來,把企業(yè)轉(zhuǎn)讓了事。

          另一種廚師型老板則善于在現(xiàn)有的菜品的基礎(chǔ)上做到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉, 突出和穩(wěn)定菜品的口味特色,讓顧客百吃不厭,樂而忘返。

          雖然都是廚師出身,但是在職業(yè)延伸上其結(jié)果卻大相徑庭。

          餐館服務(wù)員型老板

          干過餐飲服務(wù)員的老板熟悉餐飲企業(yè)服務(wù)常識(shí),可身兼點(diǎn)菜、服務(wù)、收銀數(shù)職,能夠有效指揮前廳的服務(wù)工作,較好地完成顧客接待工作。

          但有的餐飲服務(wù)員成為老板后,為了追求經(jīng)濟(jì)利益,容易陷入強(qiáng)調(diào)服務(wù)而忽略菜品質(zhì)量的誤區(qū)。

          下崗職工型老板

          企業(yè)下崗職工出身的老板吃苦耐勞,開餐館不求多得,但求能保證生活來源。在整體經(jīng)營(yíng)上,他們的標(biāo)準(zhǔn)不高,高消費(fèi)人群很難光顧他們的餐館。這些老板的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格以實(shí)惠見長(zhǎng),因陋就簡(jiǎn),集腋成裘。

          俗話說,心有多大,世界就有多大。作為下崗職工出身的餐飲老板,要想有所成就、做大做強(qiáng),必須要開闊眼界,拓展思路,提升餐館運(yùn)營(yíng)的能力。

          餐飲文化類

          性格:文化類商人,因?yàn)槟撤N原因涉及餐飲,慢性子、做事猶豫,自命清高社會(huì)性不強(qiáng);

          弱點(diǎn):按部就班,效率差,理想主義,完美主義;

          常有行為:“爭(zhēng)氣”“不爭(zhēng)財(cái)”,說得多于做的;

          管理意識(shí):有較好的用人思想,能使用餐飲能人,但是對(duì)于能人的控制力差,不善于把握這些人的缺點(diǎn),實(shí)效和氛圍去后者較多;

          用人意識(shí):喜歡有點(diǎn)文化底蘊(yùn)的管理人員,能接受不同的意見(做不做再說)理想主義,用人總是用衡量藝術(shù)的眼光;

          金錢觀:想在餐飲行業(yè)發(fā)跡一番,但是會(huì)套用一個(gè)較為“時(shí)尚的口號(hào)”;

          發(fā)展趨勢(shì):想做大心有余力不足,疑人的心理比例應(yīng)降低,心胸放寬;

          合作對(duì)象:科班出生的餐飲人,不能社會(huì)性太強(qiáng);

          形象定位:儒雅型;

          忠告:老板的肚量是委屈撐大的;

          餐飲專營(yíng)類

          性格:多為以前餐飲出生,較為內(nèi)斂,能按行業(yè)常規(guī)做事;

          弱點(diǎn):從餐飲職業(yè)經(jīng)理人到餐飲老板的自身角色轉(zhuǎn)換;

          常有行為:自己是最專業(yè)的“一言堂”;

          管理意識(shí):自己在職場(chǎng)的習(xí)慣管理方式,與常規(guī)餐飲結(jié)合,能控制行業(yè)人員;

          用人意識(shí):總是把人的使用效率超過工資價(jià)值;

          金錢觀:餐飲業(yè)能有的贊助都不放過,沒有的也能設(shè)計(jì)出來,成本觀念重;

          發(fā)展趨勢(shì):成功比例23%,關(guān)鍵是尋找到好的合作伙伴,因?yàn)樗麄兌眯袠I(yè)人的需要;

          合作對(duì)象:餐飲中一些有能力的實(shí)務(wù)者,以前的下屬;

          形象定位:一個(gè)好賬房先生到財(cái)務(wù)公司專業(yè)性;

          忠告:吃甘蔗通常是咀嚼其汁水,如果你覺得殘?jiān)岵坏猛碌,生咽下去,胃?huì)不舒服,實(shí)際上吐掉也不是一種浪費(fèi),因?yàn)樗膬r(jià)值和樂趣就在于咀嚼后長(zhǎng)生汁水。做戰(zhàn)略決策時(shí)因適當(dāng)?shù)牧粲杏嗟,算得太精反而成?

          餐飲偏門類

          性格:豁達(dá)開朗型多數(shù)投身于其他行業(yè)的成功生意人,喜歡獵奇,強(qiáng)勢(shì)型;

          弱點(diǎn):對(duì)一些試一試的行業(yè)不專著,多的是錢;

          常有行為:委托一個(gè)特殊的跟班料理相關(guān)事務(wù)(經(jīng)常事情砸在這些人手中);

          管理意識(shí):只看結(jié)果不看過程;

          用人意識(shí):只要是有價(jià)值的!!!!

          金錢觀:輸錢但是不能輸面子;

          發(fā)展趨勢(shì):除非你讓他覺得你想的商業(yè)模式是他沒有想到的,一般來說開餐飲有他在整體利益上的局部需要,只不過是個(gè)載體;

          合作對(duì)象:在這些老板的眼中需要的是做任何事都能達(dá)到他預(yù)期目標(biāo)的人,還必須具備的一點(diǎn)就是-----政治覺悟;

          形象定位:大智若愚型;

          忠告:注意身邊人的匯報(bào)和做事-水分往往就是失敗的前兆;

          餐飲醒悟類

          性格:做事嚴(yán)謹(jǐn),反復(fù)考證,認(rèn)真多疑(以前吃過虧);

          弱點(diǎn):過于拘謹(jǐn),你不可能把所有風(fēng)險(xiǎn)都考慮到;

          常有行為:“過幾天再說”“還會(huì)有什么問題”“出現(xiàn)****怎么辦”

          管理意識(shí):親力親為,什么事都要過問,對(duì)于信任人的概念較為模糊;

          用人意識(shí):讓你跳高,但是限制你的高度(一朝被蛇咬,十年怕井繩);

          金錢觀:錢不是萬能的,但沒錢是萬萬不能的;

          發(fā)展趨勢(shì):如果他走過了這個(gè)心理陰影的坎,就能做大;

          合作對(duì)象:餐飲專業(yè)人員,實(shí)戰(zhàn)型;

          形象定位:軍師型(十萬個(gè)為什么的代表);

          忠告:失敗和錯(cuò)誤應(yīng)該多總結(jié)的是自己,如何調(diào)整自己是最重要的;

          餐飲先驅(qū)類

          性格:跳躍性思維,什么事都跟風(fēng),想法你能做我也能做,非常自我。

          弱點(diǎn):專注程度不高,什么都想做,什么都做不成;

          常有行為:變化應(yīng)對(duì)不了他的想法,經(jīng)常給你“畫餅”;

          管理意識(shí):只管錢,其他的不是重要的(但是他忽略了其他的也是主要的);

          用人意識(shí):能首先滿足他感官欲望的,其次是能力;

          金錢觀:能賺錢的都做

          發(fā)展趨勢(shì):如果你在做的話—快點(diǎn)跳槽(除非你能影響他的思維)

          合作對(duì)象:勸你不要找這種老板。

          形象定位:有藝術(shù)氣質(zhì),乘早該行;

          忠告:當(dāng)你在荒漠饑餓的時(shí)候身手的距離有個(gè)面包,而一公里遠(yuǎn)處又一頓魚翅龍蝦大餐,他們的形式有不同但是意義都是填飽肚子,你有時(shí)要考慮為了吃得好一點(diǎn)你是不是還有做一公里的體力;

          餐飲帝王類

          性格:絕對(duì)控制,有系統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)專一執(zhí)著,非常理性;

          弱點(diǎn):弱點(diǎn)影響不了大局,絕對(duì)帝王式的用人,喜歡塑造平民英雄但是不能“蓋主”;

          常有行為:戰(zhàn)術(shù)上重視他,戰(zhàn)略上藐視他,戰(zhàn)局上關(guān)注他;

          管理意識(shí):注重系統(tǒng)的建立和人才的培養(yǎng);

          用人意識(shí):懂得利用用人的優(yōu)缺點(diǎn)來整合餐飲團(tuán)隊(duì);

          金錢觀:不追求暴利、不追逐快錢、尋求賺穩(wěn)錢;

          發(fā)展趨勢(shì):有機(jī)會(huì)加入不要放棄,在這里任何人都有機(jī)會(huì),只要你夠努力;

          合作對(duì)象:任何熱愛餐飲行業(yè)的人;

          形象定位:帝王將相型。

          最賺錢的餐飲老板

          時(shí)刻保持“危機(jī)感”的老板!

          未來,餐飲老板沒有危機(jī)感,就被危機(jī)趕!

          危機(jī)感和危機(jī),兩個(gè)詞只有一字之差,卻差之千里。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、政策和法律、宏觀經(jīng)濟(jì)等外部因素在不斷變化,企業(yè)的內(nèi)部因素也在不斷更替,這些不確定使得企業(yè)時(shí)刻處在危機(jī)之中。而有些危機(jī)的不可預(yù)見性和破壞性,足可以使一個(gè)原本很有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)突然死亡。

          過去,我們已經(jīng)看到不少這樣的案例:每當(dāng)有“黑天鵝”“灰犀!背霈F(xiàn)時(shí),那些有危機(jī)感的企業(yè),總能在最快的時(shí)間內(nèi)把團(tuán)隊(duì)和資源調(diào)動(dòng)起來,快速應(yīng)對(duì);而那些沒有危機(jī)感的企業(yè),則總是慌不擇路,越做越錯(cuò)。

          現(xiàn)實(shí)中,華為、阿里、萬科、海底撈這樣的大型企業(yè)大都格外強(qiáng)調(diào)危機(jī)感。比如華為, 2000年華為高歌猛進(jìn),年?duì)I收創(chuàng)下220億元,位居中國(guó)電子企業(yè)百?gòu)?qiáng)之首。但就在那時(shí),任正非卻寫下了轟動(dòng)一時(shí)的《華為的冬天》。在這篇文章中,任正非提到:

          “十年來我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見,也沒有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感。也許是這樣才存活了十年。我們大家要一起來想,怎樣才能活下去,也許才能存活得久一些。失敗這一天是一定會(huì)到來,大家要準(zhǔn)備迎接,這是我從不動(dòng)搖的看法,這是歷史規(guī)律!

          這番話至今仍非常有現(xiàn)實(shí)意義,值得餐飲老板們細(xì)細(xì)琢磨。商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),作為企業(yè)的掌舵者,餐飲老板一定要時(shí)刻保持危機(jī)感,即便“居安”也要“思危”,在晴天就修好屋頂,為企業(yè)構(gòu)筑好城墻。

          怎么培養(yǎng)危機(jī)感?紅餐網(wǎng)專欄作者余奕宏曾撰文詳述過,餐企的危機(jī)感主要來源于對(duì)市場(chǎng)的敬畏之心、對(duì)用戶的同理心、跨行業(yè)的眼界、對(duì)行業(yè)本質(zhì)和規(guī)律的正確理解、對(duì)自我能力的客觀評(píng)價(jià)、對(duì)核心價(jià)值的評(píng)估、對(duì)未來趨勢(shì)的預(yù)判。

          “看5年、想3年、干1年”的老板!

          “看5年、想3年,干1年”,強(qiáng)調(diào)的是目標(biāo)和規(guī)劃的重要性。

          受疫情影響,干餐飲已然變成一場(chǎng)持久戰(zhàn)。身為老板,如果你對(duì)企業(yè)的未來都沒有規(guī)劃,也沒有清醒的思路,只是得過且過,那你的企業(yè)肯定走不遠(yuǎn)、做不大。

          人無遠(yuǎn)慮必有近憂,凡事預(yù)則立不預(yù)則廢,現(xiàn)在餐飲經(jīng)營(yíng)的形勢(shì)如此復(fù)雜,老板自己都沒有目標(biāo)沒有規(guī)劃,想做什么都不知道,總是拍腦袋決策,憑什么帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走下去?憑什么跟別人競(jìng)爭(zhēng),甚至穿越周期?

          今后,最危險(xiǎn)的餐飲老板就是左右搖擺的“騎墻派”,他們不知道自己到底要什么,整天去看別人在做什么,將來很可能會(huì)成為最綠的“韭菜”。只有制定了合理、科學(xué)的目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃的老板,才能帶領(lǐng)企業(yè)穩(wěn)步前行。

          怎么制定合理的、長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃?著名商業(yè)咨詢顧問劉潤(rùn)老師曾總結(jié)過一個(gè)基本方法:

          “看五年,想三年,認(rèn)認(rèn)真真干一年。把思考,變成共識(shí)。把共識(shí),變成執(zhí)行。在執(zhí)行中,匹配責(zé)權(quán)利。責(zé)權(quán)利對(duì)等后,不斷在行動(dòng)中復(fù)盤!

          餐飲老板,請(qǐng)反復(fù)追問自己:哪件事情沒有做,5年后一定會(huì)特別后悔?要做到什么地步,3年后的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)?為了能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),1年時(shí)間里要認(rèn)真做什么?

          看5年,是為了思考未來趨勢(shì);想3年,是為了制定戰(zhàn)略目標(biāo);干1年,是為了變成具體行動(dòng)。

          肯下“笨功夫”做生意的老板!

          餐飲歷來就是勤行,是長(zhǎng)線生意,疫情后更是如此。

          很多外行總說干餐飲很簡(jiǎn)單,找個(gè)鋪?zhàn),?qǐng)幾個(gè)手藝好的廚師和手腳麻利的服務(wù)員,搞搞營(yíng)銷噱頭,就能躺著賺大錢了。這種想法當(dāng)然大錯(cuò)特錯(cuò),同時(shí),這也是餐飲這個(gè)行當(dāng)淘汰率如此高的原因。

          據(jù)統(tǒng)計(jì),疫情之前,餐飲行業(yè)的年復(fù)合倒閉率已經(jīng)超過100%,有些所謂的好商鋪一年甚至換好幾個(gè)老板,倒閉好幾次,單個(gè)鋪面來復(fù)合倒閉率高達(dá)300%-400%。疫情這三年,我們沒有看到相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),但這個(gè)比例大概率只會(huì)更高。而堆成這“皚皚白骨”的,很大部分就是那些急功近利的老板。

          正如紅餐網(wǎng)專欄作者蔣毅所說,近幾年來整個(gè)行業(yè)浮躁異常,不少餐飲老板沉浸在虛妄和自嗨中:有些人壓根不知道“養(yǎng)客期”這個(gè)說法,成天夢(mèng)想著一夜爆紅;有些人一個(gè)店都還沒有開,就已經(jīng)在討論幾百個(gè)店要如何做;有些人一個(gè)店才剛賺點(diǎn)錢,就開始投資做中央廚房,喊著要做大做強(qiáng);有些人自己當(dāng)著翹腳老板,卻到處吹噓要做小野二郎這樣的匠人……

          老板用這種急功近利的心態(tài)做生意,該虧損的還是會(huì)繼續(xù)虧損,該倒閉的也一定會(huì)照樣倒閉。

          餐飲市場(chǎng)“躺賺”“野蠻生長(zhǎng)”的紅利期已經(jīng)過去了,看不清干餐飲的本質(zhì),不肯踏踏實(shí)實(shí)下一番“笨功夫”,身心浮躁,總是想著投機(jī)取巧的老板,是不可能做明白這門生意的。

          怎么評(píng)估自己是否有在踏踏實(shí)實(shí)做生意?應(yīng)該在哪些方面下“笨功夫”?蔣毅老師的三個(gè)建議,值得參考:

          1、工作時(shí)間:你花在餐廳上的時(shí)間夠不夠?作為老板,你必須要比你的員工付出更多,衡量付出的多寡有很多標(biāo)準(zhǔn),而時(shí)間,是最公平的標(biāo)準(zhǔn)。

          2、工作數(shù)量:光花時(shí)間還不夠,你做事情的數(shù)量夠不夠?量變才能產(chǎn)生質(zhì)變,在店里發(fā)呆9個(gè)小時(shí)、打游戲9個(gè)小時(shí),和思考餐廳經(jīng)營(yíng)問題9個(gè)小時(shí),結(jié)果是完全不一樣的。

          3、工作質(zhì)量:工作時(shí)間和工作數(shù)量方面到位了,餐飲老板還得追求工作質(zhì)量,追求更高效和更有價(jià)值的工作方式。

          重視現(xiàn)金流安全的老板!

          有一項(xiàng)調(diào)查顯示,98%的餐廳關(guān)門倒閉,是因?yàn)橘~上沒錢了。

          餐飲行業(yè)的成本結(jié)構(gòu)大多是“332”:人工成本占30%,原材料成本占30%,房租成本占20%,毛利占20%。不同品類和定位的門店,實(shí)際的成本結(jié)構(gòu)會(huì)有一些差別。

          一個(gè)月收入的80%,都是成本,其中房租和人工這兩項(xiàng)固定成本的占比就超50%。

          這就意味著,如果門店一個(gè)月沒有收入,在恢復(fù)正常營(yíng)收后,起碼得花兩個(gè)半月的時(shí)間才能賺回這一個(gè)月的固定開支。如果兩個(gè)月沒有收入,就得花5個(gè)月才能把固定開支賺回來。而事實(shí)上,一旦遭遇突發(fā)情況,絕大多數(shù)餐飲企業(yè)的現(xiàn)金流都撐不過3個(gè)月。

          在大勢(shì)好的時(shí)候,現(xiàn)金流往往不被餐飲老板重視。如今,這樣的觀念必須得改了。疫情三年,我們已經(jīng)看到太多因現(xiàn)金流斷裂而轟然倒下的案例。眼下,疫情雖然過去了,但大環(huán)境仍存在很多不確定因素,作為老板更加不能掉以輕心,一定要有“蓄水”意識(shí),重視現(xiàn)金流安全,守住底線。

          看到這里,有人可能會(huì)說,餐飲業(yè)平時(shí)流水這么高,守住底線不是很容易嗎?事實(shí)是,不是每一個(gè)老板手握大把現(xiàn)金流都能忍住不花的,要么拿去擴(kuò)張企業(yè)追求更大的規(guī)模,要么拿去做各種投資發(fā)展副業(yè)。

          總而言之,現(xiàn)金流是企業(yè)的命脈。盈利和現(xiàn)金流沒什么關(guān)系,賺不賺錢不重要,重要的是要有現(xiàn)金流。不管是大連鎖,還是個(gè)體小店,只有保證現(xiàn)金流的流動(dòng)和賬面資金的存在,才有抵御風(fēng)險(xiǎn)的底氣。

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