餐飲店長有哪些不合格的行為
你是不是一位優(yōu)秀的餐飲店長?你有沒有犯一些讓老板或者員工討厭的錯誤?下面,小編為大家講講餐飲店長的不合格行為,快來看看你有沒有!
喜歡獨占成果
如果成功就夸大自己的能力,如果失敗就推給下屬逃避責任。這樣就不具備身為店長的資格,員工也永遠不會心悅誠服。這種店長常會感到來自員工工作上的不配合與對其職位的挑戰(zhàn)。
對餐廳基本的組織運作機制理解不夠深刻與透徹
諸如遵守餐廳內(nèi)的各種組織規(guī)定或聯(lián)絡(luò)直接上級領(lǐng)導等都是組織重要的基本運作,組織的溝通也是屬于基本的運作。
組織運作機制是企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的生命線,餐飲店店長如果對此了解不深或不夠透徹,是無法把店面管理做好的。
不會培訓員工
店長的自我成長必須建立在團隊成長的基礎(chǔ)上。如果沒有團隊的成功,就不可能有個人的成功與成就。
讓員工“有能力工作”,是培訓員工的前提。培訓的.目的,是為了使工作行為更加規(guī)范,工作效率得到提高。
不具備基本知識
勞務管理的教育、管理知識與生活常識、安全防范意識等都是店長所需掌握的基本知識的一部分。
只會提供與匯報對自己有利的情報
以為只手可以遮天的店長,整天挖空心思欺下瞞上,終也會有暴露的一天。
只會注意別人缺點,從不關(guān)心別人優(yōu)點
不會挖掘下屬的優(yōu)點,不會適度地贊賞員工,只會對下屬的缺點斤斤計較,調(diào)撥離間、等于給自己工作設(shè)置障礙。
總是在背后批評老板
有些店長會常常在下屬面前批評企業(yè)老板的得失,多數(shù)都是為了提高自己或推卸自己的失責。這樣很容易在員工與老板之間形成隔膜,以致員工對企業(yè)的未來和自己的前途失去信心,造成影響非常惡劣。
老板的每句話都當圣旨
工作上,惟命是從,特別重視上級言論或意見,失去對事物正確的判斷能力。這樣的做法,只會影響企業(yè)的正確發(fā)展。因為作為第一線的管理者,也是最了解現(xiàn)場的銷售的人,他應該有足夠的思考與判斷能力。
處事猶豫不決,當斷不斷
在權(quán)責范圍內(nèi)所遇到的大小事情,必須當機立斷,并敢于承擔責任。不敢作決定或決策的店長,是一種回避責任的行為,也是一個不稱職的店長。
工作得過且過,沒有設(shè)立高標準
俗語說;有志者,事竟成。對自己沒有提出高要求,自然沒有公司及個人的大發(fā)展。
無論公司處于哪個階段,總是會有更高的要求在前面,老板與店長都應滿懷激情地向下一個目標進發(fā)。沒有給自己設(shè)立目標與要求的店長,將會被更有理想與激情的人淘汰。
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