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      2. 如何打造績效文化

        時間:2024-09-25 04:46:51 偲穎 績效管理 我要投稿
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        如何打造績效文化

          績效,是一種管理學概念,指成績與成效的綜合,是一定時期內的工作行為、方式、結果及其產生的客觀影響。下面是小編幫大家整理的如何打造績效文化,歡迎閱讀與收藏。

          如何打造績效文化1

          績效文化的建立要遵循績效管理的文化原則,建立科學特色的績效文化。企業要想成功就必須重視績效文化,績效文化在企業的運用中雖然存在一些問題,但是我們可以通過不斷完善績效文化,從實踐經驗中不斷追求高績效。對企業和所有員工來說,企業管理所追求的目標就是就是優秀的績效。那么在建立企業績效文化時,首先在觀念上要追求績效的高標準,建立有效的績效文化激勵機制將促使員工完成個人目標和組織目標。

          一、績效管理和績效文化的概念

          (一)績效管理

          所謂的績效管理,一般是指對員工績效的管理,企業的發展圍繞著企業員工的發展,企業員工的發展將是企業發展的基礎和堡壘。如何持續提高企業員工的工作績效為企業實現組織發展戰略和目標,就要企業領導者在進行人員管理時采用科學的方法,為企業員工設置工作目標和任務,然后對員工在工作過程中的個人或者群體的各種行為表現,工作態度和勞動成果,進行全方位的監控和檢測,從而激勵員工的工作態度,改變和完善員工或群體的工作行為方式,增強員工和組織為工作服務的素質,挖掘員工內在潛力的過程。

          (二)績效文化的概述和內涵分析

          1、績效文化概述

          績效文化是指企業基于長遠發展方向和愿景,通過對公司戰略、人力資源、財務、團隊建設等一系列有效的整合與績效評價、考核體系的建立與完善,讓員工逐步確立起企業所倡導的共同價值觀,逐步形成以追求高績效為核心的優秀企業文化。具體表現為組織的簡約,流程的暢通,工藝的改進,工作的熟練,員工的職業化等等。

          簡單的說績效文化就是在企業進行績效管理過程中通過不斷總結找出績效管理與企業文化的共同點,并將這個共同點作為企業未來發展的方向和支撐,建立和培養新的優秀的企業文化。績效文化追求的是高標準,高效率,優于企業文化,其實質是通過績效管理的體系將員工和企業組織融合在一起,將人的努力轉換為社會需求的'產品,告訴員工企業所提倡的文化,建立的制度,形成的觀念,以及企業的戰略重點和發展方向。

          2、績效文化內涵分析

          (1)績效文化作用優于企業文化。績效文化內涵強調的是績效和文化的綜合,文化建立在績效之上,其作用又優于企業文化。績效文化的作用,是企業文化精神和精髓的塑造,它是企業文化在創新中的發展和延續,績效文化使企業追求高效率,員工或群眾追求不斷學習和進步,甘于奉獻,積極服務于他人,能縱觀大局,與他人合作,能與員工融于一體的優秀企業文化。

          (2)績效文化著重在績效管理下的高標準文化。績效文化是在企業進行績效管理運作下對員工和組織產生共同觀念,共同價值的高標準企業文化。要求績效管理體系設置的嚴謹和邏輯性,績效考核指標選擇的合理性和易操作性,實施的有效性和有序性,員工或組織在實際實踐中的規范性,在對工作任務或工作內容的設定,工作目標完成度的標準型,實施績效結果考核評估時準確性提出更高的標準。

          二、企業績效文化的發展的現狀和問題

          (一)企業績效文化的發展現狀

          1、企業績效文化發展受到自身文化發展的限制

          企業績效文化是將企業文化在企業績效管理運用中發展而來的,企業績效文化發展現狀本身就受到限制。中國的傳統文化本身存在一些問題,如:老好人文化,不得罪人文化等等,這使企業在進行績效管理,評價員工的績效成績時,受到這種文化的熏陶和影響,員工為了自保,不得罪人,不被群體厭惡,不被他人排斥,就不愿意做出負面的評價,這使績效考核的結果變得更為主觀性,考評結果的不準確性,含糊性造成員工的錯誤導向,使企業不能做出恰當的決策,不能達到企業的要求。

          2、績效文化是一種新的管理理論,企業管理者及員工對其認識的偏差。

          任何一種新事物出現都會導致人們對它認識的偏差,如避而不見,認識不高,理解不足等等,績效文化也不例外,績效文化作為管理界和企業界的一種新的知識理論,企業對其認識度不夠高,內容的不理解,還有對新事物的抵觸情緒以及績效管理自身的不足和存在的問題,都會造成企業對績效管理認識程度的不足。

          3、缺乏建立優秀的績效文化的環境。

          企業建立優秀的績效文化還缺乏好的環境,建立績效文化環境主要針對企業內部員工及領導對文化價值的理解,如果領導和員工對文化價值理解不同,就會造成企業內部形成不同價值觀,形成的企業文化差異相差甚大,更可能是扭曲的企業文化,那么就缺乏良好的企業環境去建立績效文化,績效文化就達不到企業預訂的目標。

          (二)企業績效文化的問題

          1、員工對績效文化了解不夠透徹和深入。績效文化的性質決定了績效文化的不易掌握,難理解。由于企業對績效文化的實質認識不足,理解不夠或者沒有正確理解,績效管理技術又只能被少部分人所掌握,加上企業管理者對績效管理的實質內容的認識模糊不清,對績效文化的重視程度不夠,沒有認識到績效文化對企業的持續增長和穩定發展具有重要作用,這樣對于正確,恰當,合理的理解績效文化和績效管理在企業中有效的實施,造成更高的壁壘,也使企業決策者在面對績效文化時采取的措施變得遲緩。

          2、領導者對績效文化持有不定態度。績效文化是講究在績效管理下的文化,貫穿了企業的各個方面,要求企業在運用績效文化要有最高領導者的支持和幫助,從而得到企業其他部門的理解,協調,配合和支持。

          3、沒有創造適合本企業的績效文化環境。每個企業的文化都有所不同,企業文化的差異是企業文化指導企業發展的前提,在建立績效文化時,我們不能簡單的抄襲其他企業的績效文化或者照搬績效管理的理論而不考慮本企業文化的環境,這樣“水土不服”的現象將出現在企業績效管理中,達不到企業管理的目的。

          4、員工對待績效文化持消極態度。公司推進的任何觀念,文化都是以企業員工為核心,如果員工很難接受績效文化在本企業中的運用,甚至出現抵觸情緒,不合作態度,在這種情況就很難推進績效文化的建立和實施,也不能發揮績效文化在企業中的重要作用。

          三、建立企業績效文化的途徑和方法

          (一)建立績效文化的方法

          1、領導態度。領導態度是建立績效文化的關鍵,是績效文化能夠得到發展和運用的前提條件,企業要想建立企業優秀的績效文化,必須在企業領導層大力支持下進行倡導,領導采取正確積極的態度去分理解績效文化的核心思想,傳達績效文化的內在價值,規范遵守績效管理制度,激勵員工自覺使用管理工具和運用管理手段,自覺遵守績效管理體系制度,掌握管理方法,促進企業提高績效。

          2、宣傳程度。加強宣傳力度,大力宣傳企業績效文化,企業在向員工傳達績效文化時可以通過多種不同的方法,如,企業聚會,網絡傳播,公司網站主頁宣傳,企業舉行各種會議,宣告欄,企業領導對下層員工的開展直接指導,開展主題活動等等,通過各種不同的方法向員工傳遞企業績效文化的精神和內涵,對員工的要求,使員工對績效文化有形統一的意識,形成統一的文化價值觀,使員工自覺遵守工作行為。

          3、員工態度。主要通過對員工的培訓指導。新進員工或者需要深造的員工在進行企業培訓時,可以將績效文化引入員工培訓中,使員工提前了解或者深入了解企業文化,對員工在人生績效文化時有概念認識,產生積極的態度。員工在對績效形成績效意識,達到企業內部員工人人自覺講績效,時時講績效,營造濃厚良好的績效氛圍。

          (二)建立績效文化的途徑

          1、塑造企業價值觀。企業在塑造企業價值觀時主要以的以績效為導向。首先,企業必須是員工認識到自身工作的重要性,通過培訓,教育,指導,讓員工發自內心的喜歡自己的工作,對企業價值觀的認同,才能在工作中持有積極不斷創新和改進的態度,。其次,企業要求員工對績效的追求,員工有了對工作內容的認識,通過對工作內容的考核,目標的量化管理等手段,改正員工缺乏追求績效的不積極性,從而形成員工自身追求高績效的意識。

          2、完善績效管理體系。從績效管理制度的設計,績效考核指標沒的選擇,績效結果考評以及考評結果的反饋,不斷的改正和完善。首先,建立與工作崗位匹配的工作任務和工作責任,為建立科學有效的及績效管理提供依據。再次對考核指標的選擇,可以選擇多種指標結合,并結合工作崗位,進行對指標的設計和選擇,使考核方法簡單,容易操作,使考核結果更加合理和科學。

          3、加強人際關系。加強人際關系主要從溝通協調方面進行,管理工作者在對員工傳達信息或者了解員工工作態度和工作完成度時都要進行溝通,積極有效的溝通將會引導員工的個人工作目標與企業的目標一致,解決員工與員工之間,員工與領導之間,領導與領導之間的矛盾,創造團結一致的工作環境。

          4、加強企業文化建設。將企業績效文化建設納入企業文化建設中,在對文化的建設上重點建設企業的績效文化,采用共同培訓,共同知道的方法,整體推進企業績效文化的建設,使企業文化和績效文化共同發展。

          如何打造績效文化2

          1.公平、公正、公開

          獎懲分明,創造一種公平考核的環境,營造一種主動溝通的氛圍。對員工的考核必須做到公平、公正,這樣既能創造一種和諧融洽的工作氛圍,又能促進上下級的雙向交流,有助于提高員工績效。至于考核的公開,其實更重要的是是否敢于公開,可根據團隊的成熟度和要公開的內容有步驟、分層次地進行。人力資源策略不是黑箱,是透明的,是可以溝通的。

          2,鼓勵學習

          在企業創設鼓勵員工積極學習的文化,能為員工提供必要的'學習、培訓機會,使員工不斷提高素質。通過營造學習型企業的工作氛圍和企業文化,引導員工不斷學習,不斷進步,以滿足員工成長和發展的需要,從而使企業持續、長久地發展。

          3.適當競爭

          創造一種和睦競爭的工作氛圍,讓團隊富有張力,如考核中適當采用相對考核方式,把屬于同一工作水平的員工放在一起評比,因為比較的基礎一致,所以能較科學地判斷每個人在該工作領域的表現。

          4.工作豐富化

          這里的工作豐富化是指縱向上工作的深化,是工作內容和責任層次上的改變,通過讓員工更加有責任心地開展工作,使其得到工作本身的激勵和成就感。

          5.鼓勵承擔責任

          我們不僅要增加員工個體產出的責任,還要增加其對全流程和團隊的責任,使員工感到自己有責任完成完整工作流程的一部分,對整個組織負責。我們鼓勵每位員工為公司的成敗負責,這需要企業授權給員工,很多優秀的企業都提倡員工“手要伸長些”,就是突破部門、崗位的痛籬,增加全流程的責任意識的一種表現。況且,增加員工責任也意味著降低管理控制成本,其本身也能直接帶來效益。

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