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2016供電企業基層班組績效考核管理
企業的各項工作任務最終都要通過班組來落實。班組建設是企業最基礎的管理工作,直接關系到企業的安全生產和經濟效益,決定企業的生存與發展。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。
1 為什么需要績效管理
績效管理的推行能促使管理者和員工觀念和行為規范的改變;電力系統現狀和未來的發展,國家和電力使用者對我們的要求和期望需要我們進行績效管理;新的薪酬體系,績效考核作為支持體系需要我們進行績效管理;績效管理有助于促進員工整體素質滾動式提升,以達到公司進步與發展,提高公司競爭力的目的。
1.1 班組長需要績效管理
1.1.1 要通過機會將組織要求的目標與任務傳達給團隊中的各個員工,并努力爭取全體人員對目標的一致認同,以保障全員共同奮斗。
1.1.2 要將組織要求的目標合理分工到每個人身上,因為目標的實現必須通過全體人員共同努力而來,而非一己之力可以實現的。
1.1.3 要利用機會向員工傳達自己對他們在工作表現上的期望,讓員工明白工作重點應該放在何處;哪部分工作是可以獨立決策、獨立完成的;讓員工了解衡量工作水平的標準在哪里。
1.1.4 及時掌握工作和團隊的信息。這些信息包括團隊工作是否正常運行,出問題時問題出在哪里;關注員工動態,了解員工實際能力,以確認員工能否勝任所安排的工作,工作中遇到困難時,需要如何指導和幫助,指出員工可以提升的地方等等。
1.2 員工需要績效管理
1.2.1 員工需要“激勵”,員工在工作過程中,需要獲得各種精神需求,因此必須滿足其在工作中所獲得的成就感需要,他們渴望被認可和肯定,這實際上必須由“激勵因素”發生作用。而實施績效管理,有利于員工獲得這些激勵因素,從而更好地在其工作崗位上做出成績。
1.2.2 員工希望充分全面了解自身所實現的績效,并以此為基礎,不斷改進自身工作,從而提高工作能力�?冃Ч芾淼膶嵤�,有利于員工全面掌握自身的績效情況,找出自身的工作優勢和不足之處,并有針對性地改進,以提高自身對于工作的勝任能力。
2 通過績效管理獲益的主要體現
2.1 班組長獲益的主要體現
(1)使班組長能夠“通過他人獲取成功”;(2)通過績效管理,員工清晰地知道自己工作中需要注意的問題,不必耗費過多的時間和精力去管理和督促員工實施,節省勞動力;(3)幫助上級強化下屬已有的正確行為;(4)及時得到來自員工的信息,有機會發現無效或低效的行為;(5)發現企業員工的工作潛能及存在的不足之處,并不斷改進;(6)為員工的薪酬決策、職位晉升提供參考。
2.2 員工獲益的主要體現
(1)完成或超越工作指標,員工的工作能力和個人綜合素質不斷提升。(2)便于全面分析企業中的杰出績效和不良績效,使優秀人才脫穎而出。(3)為員工通過別人了解自身提供條件。(4)了解自己的優缺點,并制定個人規劃,不斷改進。(5)獲得與自己的投入和付出相匹配的收入。(6)有機會得到升遷—給金子發光的機會。
3 如何開展績效管理
3.1 制定工作目標
績效管理的基礎是目標管理。“目標管理”的概念最早由著名的管理大師德魯克(P.Drucker)于1954年在其名著《管理實踐》中提出的。他認為,并不是有了工作才有了目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。“企業的使命和任務,必須轉化為目標”。
因此,每個班組都要根據公司的年度、月度工作目標制定自己的工作目標,并對其進行有效地分解,轉變成為每個員工的目標,再根據目標完成的情況對班組員工進行考核。
3.2 制定績效考核辦法
班組要根據目標,制定切合實際的考核辦法,通過對員工行為的不斷修訂,來確保班組目標的完成。
(1)績效考核辦法要通過全體員工的多次討論、修改、完善,操作性強,便于考核。(2)合理設置權重,關鍵指標的權重一定要大(如:安全生產、工作質量達到標準等),次要指標小。從廬江公司調度所的績效考核標準(摘錄)也可以看出權重分布的大�。菏鹿侍幚頂U大停電范圍或時間,每次扣10分,發生事故未遂,一次扣責任人10分;二票填寫不規范或許可把關不嚴,一次扣5分,調度業務中,未進行閉環管理,一處一次扣4分;交接班時,交班人交班記錄交代不清,一次扣交班人2分,調度臺物品擺放凌亂,一次扣1分等等。
3.3 實施績效考核
(1)對每個員工月度工作完成情況進行評估,對照考核辦法,對完成工作不好的進行扣分,對完成工作優秀的予以加分;(2)完成員工月度績效考核后,要將考核結果進行公示,接受員工監督,如果確實存在差錯要及時予以糾正;(3)將確認的績效考核結果上報公司相關部門,做為獎金發放、崗位調整的依據;(4)及時反饋相關信息,并與員工進行有效溝通。充分肯定員工做得好的方面,希望繼續保持;客觀指出存在的問題及不足的地方,幫助其分析原因,可共同制定改進計劃;(5)及時對績效考核進行總結、分析,進一步完善考核標準,進入下一輪績效考核循環。
3.4 績效考核成功經驗表明:
(1)員工認同的績效考核標準具有可操作性是關鍵;(2)按章操作是系統穩定的保證;(3)績效溝通是績效考核的潤滑劑;(4)多元化激勵是績效考核有效性的強化劑。
總之,只要班組成員都能夠正確認識績效考核的目的和意義,加強自身學習、提高業務技能、遵守規章制度、打造優秀團隊,努力達到或超過績效考核標準,我相信,就一定能夠把班組管理“四個一”工作做好。
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