- 相關(guān)推薦
學(xué)會(huì)與人溝通的技巧
現(xiàn)在的社會(huì)可以說(shuō)是信息的社會(huì),也更是人際關(guān)系的社會(huì)。溝通交流不是一件容易的事。意見產(chǎn)生分歧時(shí)、有事拜托別人時(shí)是否常常有心無(wú)力,不知如何化解與表達(dá)。下面，小編就教大家學(xué)會(huì)與人溝通的技巧，快來(lái)學(xué)學(xué)吧!
學(xué)會(huì)與人溝通說(shuō)話
1. 贊美行為而非個(gè)人
舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：你真是了不起的廚師。他心里知道有更多廚師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
2. 透過(guò)第三者表達(dá)贊美
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。
3. 客套話也要說(shuō)得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)謝謝。、對(duì)不起，這件事麻煩你了。至于才疏學(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教。這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
4. 面對(duì)別人的稱贊，說(shuō)聲謝謝就好
一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答還好!或是以笑容帶過(guò)。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說(shuō)：這只是便宜貨!反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
5. 有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說(shuō)：可是…，就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說(shuō)：是啊，他很努力。顯示自己的雅量。
6. 批評(píng)也要看關(guān)系
忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。
7. 批評(píng)也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說(shuō)法是：“關(guān)于你的…，我有些想法，或許你可以聽聽看。”
8、時(shí)間點(diǎn)很重要
千萬(wàn)不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會(huì)星期一憂郁的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
9. 注意場(chǎng)合
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來(lái)說(shuō)就好。
10. 同時(shí)提出建議
提出批評(píng)之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
11. 避免不該說(shuō)出口的回答
像是：不對(duì)吧，應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外，我們也常說(shuō)：聽說(shuō)…，感覺就像是你道聽涂說(shuō)得來(lái)的消息，有失得體。
12. 別回答果然沒錯(cuò)
這是很糟的說(shuō)法，當(dāng)對(duì)方聽到這種響應(yīng)時(shí)，心中難免會(huì)想：你是不是明知故問(wèn)啊?所以只要附和說(shuō)：是的!
13. 改掉一無(wú)是處的口頭禪
每個(gè)人說(shuō)話都有習(xí)慣的口頭禪，但會(huì)容易讓人產(chǎn)生反感。例如：你懂我的意思嗎、你清楚嗎?、基本上…、老實(shí)說(shuō)…。
與人溝通的技巧
與人溝通的技巧：了解團(tuán)隊(duì)精神，學(xué)會(huì)助人和自助
同志間的團(tuán)結(jié)感讓人更能禁得起艱難困境，而幽默感甚至還可以讓人開心。真正有吸引力的人會(huì)在處于困境時(shí)說(shuō)：“嘿，我們一起解決”，然后一起努力去實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想。
與人溝通的技巧：會(huì)給他人做介紹
想知道一個(gè)人在同一時(shí)間對(duì)兩個(gè)人說(shuō)的最美好的五個(gè)字是什么嗎?“我向你介紹這位是某某某”。如今，我相信，我們都是網(wǎng)絡(luò)使用者，但是真正有吸引力的人還是會(huì)在外面幫助別人遇到更多的人，而不是僅僅建立自己的網(wǎng)絡(luò)世界。
與人溝通的技巧：有輪流意識(shí)
當(dāng)輪到他們?nèi)ハ硎艿臅r(shí)候，討人喜歡的人不會(huì)退步，甚至愿意去承擔(dān)一些不好的事情。換句話說(shuō)，他們可以接受奉承和優(yōu)雅，當(dāng)輪到他們付午餐的賬單時(shí)他們也會(huì)記得。
與人溝通的技巧：謙遜而禮貌
比如像“請(qǐng)”，“謝謝”這一些詞可能嚴(yán)格意義上來(lái)說(shuō)是不必要的一定講出來(lái)的，但是如果你想變得更有吸引力的話它們就是你的無(wú)價(jià)之寶。想看一個(gè)例子嗎?想想看，一個(gè)禮貌又滿懷歉意的持槍劫匪，尤其是當(dāng)你看到他衣衫襤褸，全身頹廢而又謙虛有禮貌的時(shí)候，難道你不會(huì)對(duì)他感覺到有一絲絲的同情嗎?(即使你依舊認(rèn)為他應(yīng)該進(jìn)監(jiān)獄)
與人溝通的技巧：答謝別人的點(diǎn)滴幫助
當(dāng)別人因?yàn)橐恍┦虑槎兄x你時(shí)，“不用客氣”這幾個(gè)簡(jiǎn)單的字比“沒問(wèn)題”(或者是“當(dāng)然”，“是的”這種詞匯)更能讓你與他人融洽的溝通。討人喜歡的人總是會(huì)在對(duì)方發(fā)出的感激時(shí)給予委婉的平等的謝意，而這會(huì)讓對(duì)方更加愿意感激你。
與人溝通的技巧：提供有意義的贊揚(yáng)
這句話的關(guān)鍵詞是“有意義的”。有吸引力的人會(huì)真誠(chéng)的贊美別人，絕不忸怩，絕不諂媚。當(dāng)一些人值得贊揚(yáng)的時(shí)候，他才會(huì)說(shuō)贊揚(yáng)他的話。
與人溝通的技巧：表達(dá)真誠(chéng)的共鳴
比如，他們會(huì)說(shuō)：“那肯定讓你感覺很驕傲，”或者“我可以想象到你一定很生氣”，這些不僅可以探測(cè)并且可以驗(yàn)證別人的感受。(因?yàn)檫@里其實(shí)有個(gè)小秘密，因?yàn)槊總�(gè)人都希望被別人理解，所以這么說(shuō)很容易跟大家融洽相處。)
與人溝通的技巧：分享有用的信息
一些人喜歡把信息都儲(chǔ)存起來(lái)，因?yàn)樗齻冇X得這會(huì)讓他們更加強(qiáng)大。千萬(wàn)不要做那種人。重要提醒——真正討人喜歡的人懂得“信息”和“謠言”不是一回事，所以可以分享信息，但是要知道，謠言止于值智者(相信親們也一定愿意當(dāng)一個(gè)這樣的智者)。
與人溝通的技巧：熱心助人
我們當(dāng)中很多人都想為社會(huì)做貢獻(xiàn)，可是我們卻總是不知道應(yīng)該從哪里開始。我們當(dāng)中最有吸引力的人就是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的從在他們的家里、在他們的社區(qū)里、在他們?nèi)粘Ｉ钪械拿恳粋�(gè)小時(shí)刻中，尋找機(jī)會(huì)去幫助別人開始的。(對(duì)美國(guó)人的建議：比如為在你后面跟著你進(jìn)來(lái)的人開門!)
與人溝通的技巧：學(xué)會(huì)相信別人
四個(gè)簡(jiǎn)單的字：”我相信你。”一位朋友經(jīng)常說(shuō)當(dāng)他聽到他以前在《華盛頓郵報(bào)》的編輯對(duì)他說(shuō)這短短的幾個(gè)字的時(shí)候，他是那么的受鼓舞，那已經(jīng)是讓他覺得他自己能勝任記者這份工作的全部。來(lái)自別人的肯定可以促使別人成功，并且只有愛他的人才會(huì)給予他肯定。
與人溝通的技巧：尊重他人的做事方法和學(xué)會(huì)放權(quán)
真正有吸引力的人對(duì)自己的觀點(diǎn)有自信，但是他們也意識(shí)到別人可能也會(huì)有他們自己覺得合理的不同觀點(diǎn)，這就是仁者見仁，智者見智的事情，而自己自需要堅(jiān)定自己的信念就好。此外，受歡迎的領(lǐng)導(dǎo)人不會(huì)擔(dān)心授權(quán)給別人，并且相信別人能完成自己交代的事情。
與人溝通的技巧：善于傾聽
特別受歡迎的人是積極和真誠(chéng)的傾聽者。你可以跟他們說(shuō)你的觀點(diǎn)、故事，并且尋求他們的建議，然后他們會(huì)用問(wèn)題或者提示來(lái)暗示你，他們當(dāng)時(shí)的配合和專注，對(duì)于我們是非常值得珍惜的，畢竟，對(duì)于我們每一個(gè)人來(lái)說(shuō)，我們的時(shí)間是我們最重要的資源，但是他們卻非常樂(lè)意把他們的時(shí)間給你。
與人溝通的技巧：有責(zé)任意識(shí)
當(dāng)是他們的工作和錯(cuò)誤時(shí)，他們會(huì)承擔(dān)責(zé)任。他們會(huì)控制好他們想要控制的事情。這一點(diǎn)很重要：可靠的人通常都是受人喜歡的。
與人溝通的技巧：說(shuō)話具有毋庸置疑的自信
他們從不吹噓和自夸。但是當(dāng)面對(duì)困難的情景時(shí)，尤其是事情可能會(huì)對(duì)其他人有不利影響時(shí)，他們卻能一直都能很冷靜、好奇、自信地解決問(wèn)題。你可能會(huì)聽到他們說(shuō)：“哈哈哈，我知道我們要怎么樣去解決這個(gè)問(wèn)題了。”
與人溝通的技巧：用名字和稱號(hào)來(lái)表達(dá)敬意
有吸引力的人會(huì)記得別人的名字，并且在某種情況下用他們特有的稱號(hào)會(huì)讓他們感覺到很高興。例如，得到“博士”或者“警官”這些頭銜是需要很長(zhǎng)時(shí)間的，所以我們?yōu)槭裁床挥眠@些頭銜來(lái)試試呢?
與人溝通的技巧：及時(shí)表達(dá)他們的支持
我們都會(huì)感激那些讓我們知道他們一直在我們身邊支持我們的人。在軍隊(duì)里，這被叫做有某人的“痣”，在他的背部。想一想某人在當(dāng)你需要支持的時(shí)候給予你支持，難道你不會(huì)覺得他在那一刻是那么的令人喜歡嗎?
他們問(wèn)，“為什么不呢?”
受歡迎的人通常都是夢(mèng)想家，積極者，和行動(dòng)者。PFK(羅伯特·弗朗西斯·“博比”·肯尼迪，美國(guó)政治人物，通常被稱作小肯尼迪，也常以他的英文縮寫RFK稱呼他，第35任美國(guó)總統(tǒng)約翰·肯尼迪的弟弟，前美國(guó)司法部長(zhǎng)，前紐約州國(guó)會(huì)參議員，民主黨員，現(xiàn)代美國(guó)自由主義的標(biāo)志性人物，他也是1968年美國(guó)總統(tǒng)選舉民主黨參選人之一，但在同年遭到刺殺。) 說(shuō)的再好不過(guò)了：“有一些人看著一直都是那樣的事物，并問(wèn)為什么?而我的夢(mèng)想是我會(huì)直接去做，而不是一味的漫天空想。”
結(jié)語(yǔ)：溝通是為人處世的重要內(nèi)容,學(xué)會(huì)溝通,掌握溝通的技巧非常重要。以上就是小編為大家分享的與人溝通的技巧，大家都學(xué)會(huì)了嗎?
【學(xué)會(huì)與人溝通的技巧】相關(guān)文章：
與人溝通的技巧07-05
與人溝通傾聽技巧06-20
與人溝通的口才技巧08-10
與人溝通的技巧有哪些10-14
與人溝通說(shuō)話技巧10-13
怎么學(xué)會(huì)與人溝通06-23
如何學(xué)會(huì)與人溝通07-22
溝通技巧：與人溝通的一些技巧和方法07-14
與人溝通的說(shuō)話技巧有哪些07-05