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      2. 談話時(shí)需注意的禮節(jié)禮儀

        時(shí)間:2024-07-15 21:58:35 禮儀培訓(xùn) 我要投稿
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        談話時(shí)需注意的禮節(jié)禮儀

          人們在社會(huì)交往活動(dòng)中,為了相互尊重,在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。禮儀是對禮節(jié)、禮貌、儀態(tài)和儀式的統(tǒng)稱。下面是小編給大家介紹一下談話時(shí)需注意的禮節(jié)禮儀,希望能幫助到大家!

          首先我們談話時(shí)的表情要自然,語氣和氣、親切,表達(dá)要得體。說話時(shí)可適當(dāng)做些手勢,但注意手勢動(dòng)作不要過大,更不能手舞足蹈,不可用手指指人。與人談話時(shí),要注意距離,既不宜與對方離得太遠(yuǎn),也不要離得過近,更不要拉拉扯扯,拍拍打打。談話時(shí)注意不要唾沫四濺。

          參加別人談話要先打招呼,別人在個(gè)別談話,不要湊前旁聽。若有事需與某人說話,應(yīng)待別人說完。有人與自己主動(dòng)說話,應(yīng)樂于交談。第三者參與說話,應(yīng)以握手、點(diǎn)頭或微笑表示歡迎。發(fā)現(xiàn)有人欲與自己談話,可主動(dòng)詢問。談話中遇有急事需要處理或需要離開,應(yīng)向談話對方打招呼,表示歉意。

          當(dāng)談話現(xiàn)場超過三人時(shí),應(yīng)不時(shí)地與在場的所有人攀談幾句。不能只與一、兩個(gè)人說話,不理會(huì)在場的其他人。也不要與個(gè)別人只談兩個(gè)人知道的事而冷落第三者。如所談問題不便讓旁人知道,則應(yīng)另找場合。

          在交際場合,自己講話要給別人發(fā)表意見的機(jī)會(huì),別人說話,也應(yīng)適時(shí)發(fā)表個(gè)人看法。要善于聆聽對方談話,不輕易打斷別人的發(fā)言。一般不提與談話內(nèi)容無關(guān)的問題。如對方談到一些不便談?wù)摰膯栴},不對此輕易表態(tài),可轉(zhuǎn)移話題。在相互交談時(shí),應(yīng)目光注視對方,以示專心。對方發(fā)言時(shí),不左顧右盼、心不在焉,或注視別處,顯出不耐煩的樣子,也不要老看手表,或做出伸懶腰、玩東西等漫不經(jīng)心的動(dòng)作。

          談話的內(nèi)容一般不要涉及疾病、死亡等不愉快的事情,不談一些荒誕離奇、聳人聽聞、黃色淫穢的事情。一般不詢問婦女的年齡、婚否,不徑直詢問對方履歷、工資收入、家庭財(cái)產(chǎn)、衣飾價(jià)格等私人生活方面的問題。與婦女談話不說婦女長的胖、身體壯、保養(yǎng)的好等語。對方不愿回答的問題不要追問,不究根問底。對方反感的問題應(yīng)表示歉意,或立即轉(zhuǎn)移話題。一般談話不批評長輩、身份高的人員,不議論當(dāng)事國的內(nèi)政。不譏笑、諷刺他人。也不要隨便議論宗教問題。

          男子一般不參與婦女圈內(nèi)的議論,也不要與婦女無休止地攀談而引起旁人的反感側(cè)目。與婦女談話更要謙讓、謹(jǐn)慎,不與之開玩笑,爭論問題要有節(jié)制。

          談話中要使用禮貌語言,如:你好、請、謝謝、對不起、打攪了、再見……好嗎?等等。在我國人們相見習(xí)慣說“你吃飯了嗎?”“你到哪里去?”等,有些國家不用這些話,甚至習(xí)慣上認(rèn)為這樣說不禮貌。在西方,一般見面時(shí)先說“早安”、“晚安”、“你好”、“身體好嗎?”“最近如何?”“一切都順利嗎?”“好久不見了,你好嗎?”“夫人(丈夫)好嗎?”“孩子們都好嗎?”“最近休假去了嗎?”對新結(jié)識(shí)的人常問:“你這是第一次來我國嗎?”“到我國來多久了?”“這是你在國外第一次任職嗎?”“你喜歡這里的氣候嗎?”“你喜歡我們的城市嗎?”分別時(shí)常說:“很高興與你相識(shí),希望再有見面的機(jī)會(huì)。”“再見,祝你周末愉快!”“晚安,請向朋友們致意。”“請代問全家好!”等。

          在社交場合,談話還可談?wù)撋婕疤鞖狻⑿侣劇⒐ぷ鳌I(yè)務(wù)等。

          在社交場合中談話時(shí),一般不過多糾纏,不要高聲辯論,更不能惡語傷人,出言不遜,即便爭吵起來,也不要斥責(zé),不譏諷辱罵,最后還要握手而別。

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