代表公司形象的禮儀解說

代表公司形象的禮儀解說

　　細節決定成敗，在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下，企業形象好壞是衡量企業競爭力的重要指標。以下就是小編整理的代表公司形象的禮儀，一起來看看吧！

　　概述

　　員工禮儀屬于企業形象里非常重要的一個細節，不單包括員工的著裝、打扮，還包括語言和行為的規范。

　　打個比方說，一個高檔酒店，廣告做了很多，廚師水平很高，裝修非常豪華，雇傭了很有經驗的前廳領班，公關銷售部工作也非常出色，一開業就爆滿。但是，到了服務員這里，雖然服務技術合格，對客人表現的很生硬，或者舉手投足之間，總是讓客人感覺到說不出來的別扭，人氣就會變差。這一點小細節慢慢把這家酒店的形象離其最初設計的樣子越拉越遠，把其他部門所作的一切努力化為了泡影。

　　細節決定成敗，在現代商品社會同質化競爭越來越嚴重的形勢下，企業形象好壞是衡量企業競爭力的重要指標。

　　由于員工禮儀要體現在每一個員工身上，而這些員工又分散在企業的各個崗位和環節上，在決策層和管理層看不到的地方對企業的形象產生影響，管理上的難度非常大，只能通過日常嚴格的培訓和管理，建立員工對企業的歸屬感和責任心，形成良好的習慣和作風。

　　分類

　　儀容禮儀

　　儀容基本要求：美觀、整潔、衛生、得體。

　　（一）美發

　　護發禮儀的基本要求是：頭發必須經常地保持健康、秀美、干凈、清爽、衛生、整齊的狀態。要真正達到以上要求，就必須在頭發的洗滌、梳理、養護等幾個方面好自為之。

　　（二）面容

　　女士要注意化妝的原則，男士要領會修面的要領，總之，都要注意皮膚的保養和護理。

　　(三)手臂修飾禮儀

　　手臂是肢體中使用最多、動作最多的部分，要完成各種各樣的手語、手勢。因此，難免得到眾多目光的眷顧。如果手臂的“形象”不佳，整體形象將大打折扣。手臂的修飾，可以分為手掌、肩臂與汗毛三個部分。

　　(1)手掌修飾儀容禮儀。

　　(2)肩臂修飾儀容禮儀。

　　(3)汗毛修飾儀容禮儀。

　　(四)腿部修飾禮儀

　　腿部在近距離之內為他人所注目，因此腿部的修飾必不可少。腿部的修飾，主要應注意腳部、腿部和汗毛三部分。

　　(1)腳步修飾禮儀

　　修飾腳部，要注意以下三部分：

　　裸露。在正式的社交場合不允許光著腳穿著鞋子，而且使腳部過于暴露的鞋子也不能穿。

　　清潔。注意保持腳部的衛生，保證腳無味。在非正場合光腳穿鞋子時，要確保

　　干凈、清潔。

　　腳趾。腳趾甲要勤于修剪，最好每周修剪一次。趾部通常不應露出鞋外。

　　(2)腳步修飾禮儀

　　在正式場所，不允許男士暴露腿部，即不允許男士穿短褲。

　　在正式場合，女士可以穿長褲、裙子，但不得穿短褲，或是暴露大部分大腿的超短裙。

　　女士在正式場合合穿裙子時，不允許光著大腿不穿襪子，尤其不允許襪子以外的部分暴露出裙子之外。

　　(3)汗毛修飾禮儀

　　男子成年后，一般腿部的汗毛都很重，所以在正式場合不允許穿短褲或卷起褲管。

　　女士的腿部汗亂如果過于濃密，應脫去或剃掉，或選穿深色絲襪，加以遮掩。沒有剃掉或脫掉過濃密的汗毛之前，切忌穿淺色的透明絲襪

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