ISO14000國家注冊審核員練習(xí)題及答案

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2017年ISO14000國家注冊審核員練習(xí)題及答案

　　一、單項(xiàng)選擇題(每題1分，共15分)

　　1 、環(huán)境管理體系文件中必須包括( B ) 。

　　A、環(huán)境手冊

　　B、環(huán)境管理體系覆蓋范圍的描述

　　C、管理評審程序

　　D、污水控制程序

　　2、以下哪項(xiàng)工作不屬于審核組長的職責(zé)( C )

　　A、編制審核計(jì)劃

　　B、指導(dǎo)編寫審核報(bào)告

　　C、制定審核方案

　　D、主持首次會(huì)議

　　3. 下列( c )項(xiàng)答案的表述最符合GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)4.3.2的要求：

　　A 識(shí)別適用于組織的法律法規(guī)

　　B 識(shí)別適用于組織的法律法規(guī)和其他應(yīng)遵守的要求

　　C 識(shí)別適用于組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求，并確定這些要求如何應(yīng)用于它的環(huán)境因素。

　　D 識(shí)別適用于組織活動(dòng)、產(chǎn)品和服務(wù)中環(huán)境因素的法律法規(guī)要求和其他應(yīng)遵守的要求

　　4、環(huán)境管理者代表：( A )

　　A. 由組織的最高管理者任命

　　B. 由工會(huì)選舉產(chǎn)生

　　C. 召開管理評審

　　D. 可不止一人，但必須是專職的

　　5、以下哪項(xiàng)工作不屬于審核組長的職責(zé)( C )

　　A、編制審核計(jì)劃

　　B、指導(dǎo)編寫審核報(bào)告

　　C、制定審核方案

　　D、主持首次會(huì)議

　　6、審核準(zhǔn)則可不包括以下哪一項(xiàng)( B )

　　A、環(huán)境保護(hù)的法律法規(guī)

　　B、健康與安全衛(wèi)生法律法規(guī)

　　C、ISO14001:2004標(biāo)準(zhǔn)(附錄除外)

　　D、環(huán)境管理體系文件

　　7、首次會(huì)議的主要目的是 ( B )

　　A、為審核制定計(jì)劃

　　B、介紹審核組成員以及實(shí)施審核所采用的方法和程序

　　C、確定實(shí)施審核所需的資源和審核人數(shù)

　　D、以上全部都是

　　8、環(huán)境管理體系審核用來確定( C )

　　A、管理的效率

　　B、環(huán)境現(xiàn)狀符合國家法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的情況

　　C、環(huán)境管理體系的符合性和有效性

　　D、環(huán)境手冊和程序的存在

　　9、組織未定期評價(jià)法律法規(guī)和其他環(huán)境要求的遵循情況，不符合GB/T 24001-2004標(biāo)準(zhǔn)哪一條款的要求( C )

　　A、4.5.1

　　B、4.3.2

　　C、4.5.2

　　D、4.6

　　10、制定和實(shí)施一個(gè)或多個(gè)方案，是成功地實(shí)施環(huán)境管理體系的一個(gè)關(guān)鍵因素。制定和實(shí)施方案的最主要目的是( B )。

　　A 規(guī)定和落實(shí)環(huán)境管理的職責(zé)和作用

　　B 為了保證環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

　　C 規(guī)定和執(zhí)行實(shí)現(xiàn)環(huán)境績效的方法、措施和時(shí)間安排

　　D 規(guī)定和執(zhí)行可測量的環(huán)境績效參數(shù)，以驗(yàn)證環(huán)境管理體系的實(shí)施結(jié)果

　　11、“將收集到的審核證據(jù)與審核準(zhǔn)則進(jìn)行比較所得到的評價(jià)結(jié)果”是( B )

　　A、審核證據(jù)

　　B、審核發(fā)現(xiàn)

　　C、審核結(jié)論

　　D、觀察結(jié)果

　　12、審核員在現(xiàn)場審核中，受審核人員不配合，末次會(huì)議上審核組長說：

　　“通過兩天的審核，總體情況不錯(cuò)，比我前兩天審核的你們隔壁的X企業(yè)要強(qiáng)多了。X企業(yè)簡直是亂透了，污煙瘴氣的。”

　　A、沒問題

　　B、違反審核員行為準(zhǔn)則

　　C、違反審核準(zhǔn)則

　　13、確定審核范圍時(shí)可以考慮以下方面( D)

　　A、組織的管理權(quán)限和產(chǎn)品范圍

　　B、組織的活動(dòng)范圍和現(xiàn)場區(qū)域

　　C、組織自己確定的區(qū)域

　　D、A+B

　　14、環(huán)境管理體系文件包括：(B)

　　1、對方針、目標(biāo)、指標(biāo)的陳述

　　2、有關(guān)重要環(huán)境因素的信息

　　3、組織結(jié)構(gòu)圖

　　4、現(xiàn)場應(yīng)急計(jì)劃

　　A、1+3+4 B、1+2+3+4 C、1+2+4 D、2+4

　　15、ISO14001環(huán)境管理體系審核采用的工作方法不包括 A

　　A、現(xiàn)場監(jiān)測;

　　B、面談;

　　C、查閱文件和記錄;

　　D、現(xiàn)場觀察。

　　二、多項(xiàng)選擇題 (每題2分，共10分)

　　1、審核的委托方可以是( A、B、C )

　　A、受審核方自己

　　B、受審核方的上級公司

　　C、認(rèn)證機(jī)構(gòu)

　　D、咨詢機(jī)構(gòu)

　　2、企業(yè)的基本管理方法包括：( A, B,D )

　　A. 目標(biāo)管理

　　B. ABC管理法

　　C. 班前班后會(huì)

　　D. D.全面質(zhì)量管理

　　3、下列哪項(xiàng)應(yīng)作為管理評審的輸入：(B、C、D )

　　A 執(zhí)行的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)

　　B 相關(guān)方信息交流記錄

　　C 主要污染物監(jiān)測報(bào)告

　　D 內(nèi)部審核時(shí)提出的不符合報(bào)告

　　4、組織對已確定的不符合，應(yīng)(A、B )

　　A 實(shí)施糾正，并采取措施減少所造成的環(huán)境影響。

　　B 對不符合進(jìn)行調(diào)查，確定其產(chǎn)生原因，并采取糾正措施避免再次發(fā)生。

　　C 采取適當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，預(yù)防類似的情況再發(fā)生。

　　5、審核員行為準(zhǔn)則包括(A、B、C、D、)

　　A 遵紀(jì)守法、敬業(yè)誠心

　　B 努力提高審核技能和信譽(yù)

　　C 不承擔(dān)本人不具備能力的審核

　　D 不介入沖突和利益競爭性

　　E對審核的全部信息都要告知企業(yè)

　　三、判斷題(每題1分，共10分)

　　(√)1、受審核方的體系文件如缺管理手冊，則應(yīng)視為體系文件不完整。

　　(×)2、必要時(shí)，組織應(yīng)對應(yīng)急準(zhǔn)備和響應(yīng)程序進(jìn)行評審。

　　(×)3、現(xiàn)場審核中發(fā)現(xiàn)受審核方有違規(guī)現(xiàn)象、審核組長即決定終止審核。

　　( √ )4、建筑施工企業(yè)在申請了夜間施工證后，可以在夜間不間斷進(jìn)行混凝土澆注作業(yè)。

　　( × )5、環(huán)境管理體系第一階段審核，在特定情況下，可以不在組織的現(xiàn)場進(jìn)行，前提是不降低審核的內(nèi)容及深度。

　　( × )6、4.5.3要素對記錄的標(biāo)識(shí)、存放、保護(hù)、檢索、留存和處置等方面的要求作出規(guī)定。

　　(√)7、根據(jù)不符合項(xiàng)的性質(zhì)或程度，可采用不同的糾正措施跟蹤驗(yàn)證方式。

　　(√)8、審核組中至少應(yīng)有一名具有相關(guān)專業(yè)能力的成員。

　　(√)9、組織可以自行決定是否就其重要環(huán)境因素主動(dòng)與外部進(jìn)行溝通，但對于來自外部相關(guān)方的信息則應(yīng)確保接收、形成文件并作出相應(yīng)答復(fù)。

　　(×)10、相關(guān)方是僅指那些與組織的環(huán)境績效有利益關(guān)系，或受其環(huán)境行為影響的個(gè)人或團(tuán)體。

　　四、簡答題(每題5分，共15分)

　　1、簡述第一階段審核的目的及工作內(nèi)容

　　答：·目的：了解受審核方的基本情況;確定第二階段審核的可行性;

　　確定第二階段審核的重點(diǎn)。

　　·內(nèi)容：主要要素：4.2;4.3.1;4.3.2;4.3.3;4.4.1;4.4.3;4.5.2; 4.5.4;4.6

　　部門：管理層、代表、推進(jìn)部門

　　2、確定審核范圍應(yīng)考慮哪些原則

　　答：·基于組織的管理權(quán)限

　　·基于組織的現(xiàn)場區(qū)域

　　·基于組織的活動(dòng)領(lǐng)域

　　3、從哪幾個(gè)方面總體評價(jià)環(huán)境管理體系的有效性

　　答：·能夠?qū)崿F(xiàn)組織的環(huán)境方針、目標(biāo)指標(biāo)

　　·重大環(huán)境因素是否得到有效控制

　　·已建立并有效運(yùn)行自我完善機(jī)制

　　五、闡述題 (每題10分，共20分)

　　1、管理評審中持續(xù)適宜性、充分性和有效性分別包含什么內(nèi)容?

　　答：持續(xù)適宜性：

　　1)環(huán)境方針、體系要素的策劃適合與組織自身的性質(zhì)、規(guī)模和環(huán)境特點(diǎn);

　　2)與組織原有的管理制度相融合，與其他管理體系(QMS、OHSMS)相兼容;

　　3)體系文件適合于本組織員工(能力、素質(zhì))理解和使用。

　　持續(xù)充分性：

　　1)體系是否覆蓋認(rèn)證范圍(部門和所有現(xiàn)場);

　　2)體系是否完整包含標(biāo)準(zhǔn)要求的所有管理要素;

　　3)體系各項(xiàng)措施和文件是否能確保PDCA

　　的有效運(yùn)行;

　　4)所提供的資源是否充分。

　　持續(xù)有效性：

　　1)方針、目標(biāo)指標(biāo)能否實(shí)現(xiàn);

　　2)對所評價(jià)出的重要環(huán)境因素能否實(shí)現(xiàn)有效控制;

　　3)通過監(jiān)測測量、不符合糾正與預(yù)防措施、內(nèi)部審核、管理評審等要素的實(shí)施，組織是

　　否形成了一個(gè)能自我發(fā)現(xiàn)、自我糾正、自我完善的良性機(jī)制;

　　4)員工是否通過體系的實(shí)施提高了環(huán)境意識(shí)，能自覺遵守與本崗位有關(guān)的各項(xiàng)作業(yè)指導(dǎo)

　　書的要求;

　　5)符合相關(guān)環(huán)境法律法規(guī)的要求。

　　2、資材部是負(fù)責(zé)化學(xué)品采購和供應(yīng)商管理的職能部門，請書寫一份該部門的檢查清單。

　　檢查的重點(diǎn)要素是4.3.1、4.4.1、4.4.2、4.4.5、4.4.6、4.4.7、4.5.1、4.5.3等。

　　1.4.3.1主要檢查該部門涉及到的化學(xué)品倉庫的重要環(huán)境因素和潛在的重要環(huán)境因素;

　　2.4.4.1、4.4.2檢查的是關(guān)鍵崗位人員的職責(zé)和受訓(xùn)情況;

　　3.4.4.5檢查的是關(guān)鍵崗位是否得到現(xiàn)行版本文件(MSDS等)，是否易于查找;

　　4.4.4.6檢查的是化學(xué)品倉庫的日常運(yùn)行控制、供應(yīng)商的管理(包括調(diào)查、評價(jià)、選擇和通報(bào)等);

　　5.4.4.7檢查的是化學(xué)品倉庫的應(yīng)急預(yù)防措施是否完善;

　　6.4.5.1檢查的是對化學(xué)品倉庫各項(xiàng)條件的日常檢查，如溫度、濕度、堆高、防泄露設(shè)施完好情況等;

　　7.4.5.3檢查的是化學(xué)品倉庫的領(lǐng)用、庫存、保管等記錄和供應(yīng)商的調(diào)查事項(xiàng)記錄。

　　(應(yīng)能至少寫出以上8個(gè)要素。)

　　六、案例分析題 (每題6分，共30分)

　　請根據(jù)所述情況判斷：如能判斷有不符合項(xiàng)，請指出不符合GB/T24001-2004標(biāo)準(zhǔn)的條款號及內(nèi)容，并寫出不符合事實(shí)和嚴(yán)重程度。如提供的證據(jù)不能足以判斷有不符合項(xiàng)時(shí)，請寫出進(jìn)一步審核的思路。

　　1、審核員對建筑公司某一工地進(jìn)行環(huán)境管理體系審核，并就附近居民關(guān)心的運(yùn)送渣土的車輛遺灑問題，抽查了多份信息交流單發(fā)現(xiàn)居民有多次投訴。經(jīng)理解釋說：“對每次投訴我們均及時(shí)派員清掃了。”

　　不符合4.5.3，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)，一般不符合

　　條款1分，內(nèi)容1分，不符合事實(shí)3分，嚴(yán)重程度1分

　　2、審核員對某廠的空壓機(jī)房進(jìn)行審核，空壓機(jī)房四門大開，機(jī)械嗡嗡做響，審核員問主管噪聲達(dá)標(biāo)情況，主管說，夏天熱，不開門機(jī)器散熱不好，開門后應(yīng)當(dāng)會(huì)引起廠界噪聲超標(biāo)。審核員又問，空壓機(jī)房的噪聲是否被評價(jià)為重要環(huán)境因素，主管回答，沒有，因?yàn)槲覀冞M(jìn)行環(huán)境因素評價(jià)時(shí)是在冬季，那時(shí)門窗都是關(guān)閉的。

　　不符合4.3.1，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)，一般不符合

　　條款1分，內(nèi)容1分，不符合事實(shí)3分，嚴(yán)重程度1分

　　3、審核員在某企業(yè)審核時(shí)，就危險(xiǎn)廢棄物的處置合同中未包含有關(guān)儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)囊蠛推渌⒁馐马?xiàng)一事向環(huán)安科科長詢問，對方回答：我們很重視危險(xiǎn)廢棄物的合法處置問題，專門委托了一家有資質(zhì)的環(huán)保公司進(jìn)行處理，并簽署了相關(guān)的合同。由于對方是一家專業(yè)的處理公司，又出具了環(huán)保部門認(rèn)可的資質(zhì)，我們就僅在合同中注明危險(xiǎn)廢棄物的類別、數(shù)量和價(jià)格，不再對處理中的環(huán)境問題提出具體要求，他們應(yīng)該知道有關(guān)的規(guī)定，不用我們再專門強(qiáng)調(diào)了。

　　一般不符合，條款：4.4.6c，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)

　　4、審核員在化學(xué)品倉庫審核，這里有3臺(tái)叉車在運(yùn)行，審核員問主管：叉車駕駛員是否有經(jīng)過專門的培訓(xùn)?主管回答：所有的叉車司機(jī)都取得了特種工上崗證，并且都在有效期限內(nèi)，我們不再進(jìn)行專門的培訓(xùn)。審核員又問叉車司機(jī)是否了解公司有關(guān)化學(xué)品倉庫搬運(yùn)作業(yè)的相關(guān)規(guī)定，對方回答說好象有這么一個(gè)規(guī)定，但不知道上面具體的內(nèi)容是什么。

　　一般不符合，條款：4.4.2，條款內(nèi)容見標(biāo)準(zhǔn)

　　5、審核員2005年8月在皮革廠審核時(shí)發(fā)現(xiàn)，工廠已將含六價(jià)鉻廢水的排放評價(jià)為重要環(huán)境因素，并針對此制定了目標(biāo)、指標(biāo)及方案，方案計(jì)劃于2005年6月完成，但從2005年7月當(dāng)?shù)丨h(huán)境監(jiān)測站出具的監(jiān)測報(bào)告結(jié)果發(fā)現(xiàn)六價(jià)鉻仍然是超標(biāo)排放。(闡述審核思路)

　　審核思路：1)查環(huán)境管理方案(4.3.3)

　　2)查實(shí)施與控制 (4.4.6)

　　3)查檢測與測量 (4.5.1)

　　4) 查合規(guī)性評價(jià) (4.5.2)

　　5) 糾正措施 (4.5.3)

　　答出其中任3條，符合邏輯，得滿分

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