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企業培訓師二級（實操技能）真題
企業培訓師的考試內容主要包括職業道德、理論知識和專業能力。下面是關于企業培訓師二級(實操技能)真題，歡迎學習參考!
一、論述題(共2道題，每題15分，共30分)
1、請舉例說明，遠程教育培訓有哪些基本特征?遠程教育培訓網絡具備哪些功能?(15分)
(1)遠程培訓的基本特征：培訓師和學員分離、培訓組織的影響、應 用技術媒體、雙向通信機制、可能有面授交流的機會、培訓的工業化形態。(每點1分，共6分)
(2)遠程教育培訓網絡具備的功能：遠程學習、網上答疑討論、作業 管理、考試測試、教務管理。(每點1分，共5分)
(3)舉例恰當(4分)
2、請舉例說明，決定培訓質量的工作內容主要包括哪幾項?(15分)
(I)培訓需求文件;(4分) (2)培訓活動方案;(3分> (3)培訓業務日志;(4分) (4)培訓效果評估與反饋。(4分)
二、案例分析題(共2道題，每題20分，共40分)
1、背景：為了提高銷售業績，某生產電視機廠家的培訓部門提出了對銷售業務員培訓的項目。
問題：請依據該公司的培訓需求，擬寫一份有關銷售業務員培訓項目的實施計劃。(20分)
題目(1分);
培訓目的(3分)：
培訓目標(3分)：
培調對象及類型(1分);
培訓內容(3分)
培訓的組織范圍(1分);
培訓規模(1分);
培訓時間(1分)：
培訓地點(1分);
培訓的方式方法(1分)
培訓教師(1分)：
考評方式(1分)
經費投入(1分);
培訓效益、效果的預期.(1分)
2、背景： 某公司為了提高班組長的管理水平，每年都要舉辦24學時的班組長培訓班.但是，一年一次的培訓遠遠不能滿足班組長的工作要求.因此，公司決定組織相關人員開發名為<班組長管理實用手冊》的培訓教材，要求：開發的教材首先要以班組長的工作職責為主線，使班組長實用手冊成為通俗易懂的工作指南：其次，開發教材的內容要緊密結合班組長的工作實際，緊扣主題，第三，重要工作要結合實例說明等.
問題：請結合該案例背景材料，根據所提工作要求設計一份《班組長管理實用手冊》編寫提綱(注：可與你單位實際相結合)(20分)
1) 班組長崗位職責：工作，現場管理，創新管理(5分)
2) 能結合實際，酌情給0-8分
3) 根據提綱中所體現各部分的案例，內容情況酌情給0-5分
4) 提綱內容框架邏輯關系，酌情給0-2分
三、方案設計題(共2道題，每題I5分，共30分)
1、請根據企業培訓師教材的內容，任選你所設計的《班組長管理實用手冊》中的其中一項內容，編寫一份2學時的教學設計框架. (15分)
1) 組織教學
2) 導入課程
3) 講授新課
4) 鞏固新課
5) 布置課后練習
每條3分共15分
2、請結合本單位的實際，設計一份課堂教學定量評價表(學員使用)。(15分)
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