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      1. 中小企業(yè)如何建設自己的企業(yè)文化

        時間:2023-03-20 13:47:45 企業(yè)文化 我要投稿
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        中小企業(yè)如何建設自己的企業(yè)文化

          企業(yè)文化建設對企業(yè)的生存和發(fā)展具有舉足輕重的作用,中小企業(yè)迫切需要建設企業(yè)文化。下面小編準備了關于中小企業(yè)如何建設自己的企業(yè)文化,提供給大家參考!

          1、滿足客戶需求

          客戶是企業(yè)發(fā)展的源頭,是市場的基本組成單位。離開了客戶,企業(yè)根本不可能發(fā)展。企業(yè)在發(fā)展過程中,從某種程度上來講是不斷滿足客戶需求的過程。只有不斷滿足客戶與時俱進的需求,客戶手上的錢才會如滾滾黃河水那樣進入企業(yè)的“錢袋”。但是,在現(xiàn)實生活中,總有很多企業(yè)沒有做好“滿足客戶需求”這個方面。

          中小企業(yè)要把從自我為中心這個重點轉移到以客戶為中心。要知道企業(yè)生存和發(fā)展的根本是不斷地創(chuàng)造客戶和滿足客戶。要讓員工時刻牢記客戶想什么,客戶需要什么,我能為客戶做什么,如何達成和超越客戶的期望等。

          2、快速行動,速度取勝

          大多數(shù)中小企業(yè)在市場競爭中都處在相對弱勢的地位,原因是他們市場嗅覺不靈敏、執(zhí)行能力不提高。都與強者有較大的距離和差距。要想成為一流的品牌和企業(yè),要想在市場競爭中與強爭鋒,都需要速度作為支撐,用速度去沖擊規(guī)模。這要求企業(yè)所有員工都要對市場能快速反應,馬上行動。

          因此在市場競爭中,中小企業(yè)要及時、廣泛捕捉有關信息,對收集到的信息要作出快速處理,爭取在第一時間推出應對舉措。

          3、不走尋常路,創(chuàng)新制勝

          中小企業(yè)相對來講,缺這少那,資源相對匱乏,短板特別多。所以,中小企業(yè)要“不走尋常路”,要守正出奇,要不斷地創(chuàng)新,用創(chuàng)新行為來代替各種不足,逐漸建立自己的優(yōu)勢,在競爭中占據(jù)主動,不斷積累實力,才能最終發(fā)力。

          創(chuàng)新并不難,要讓創(chuàng)新成為一種風尚,要以正合、以奇勝,只要全員都有創(chuàng)新的意識,企業(yè)有創(chuàng)新的氛圍,對創(chuàng)新有鼓勵激勵的措施。創(chuàng)新是人的主觀能動性在客觀規(guī)律性方面的反映,創(chuàng)新讓企業(yè)在另類市場成為強者。

          為此,中小企業(yè)要脫下企業(yè)文化華麗的外衣,構建起三種不可或缺的文化,讓文化簡單有效。在營銷制勝的歷史上,在品牌林立的社會里,企業(yè)文化的力量不可小視。

          企業(yè)文化的塑造是一個漸進的過程,不可能一蹴而就。

          而很多國內企業(yè)忽視了這個過程,對員工提出不切實際的要求,讓企業(yè)文化成了擺設與應景之作。

          員工對這個企業(yè)的文化,第一個是認可。

          現(xiàn)實當中,不是任何一家企業(yè)的使命都能夠得到員工認同的,而沒有員工的認同,任你怎么圍繞它制定戰(zhàn)略決策,也都無法給你帶來夢想中的成功。

          第二個是接受,第三個才是歸屬。

          所以很多人拋開前兩個,上來就講什么歸屬感,上來就講要有奉獻精神,為什么人們現(xiàn)在好像是不怎么認可這個呢,沒頭沒尾啊,沒有前面的基礎,上來就要求人家奉獻,對方馬上就回一句話,我憑什么,你怎么回答他這句話,你無從應對。所以不要把前面都掐掉,上來就抱怨人家沒有歸屬感,沒有奉獻精神。

          現(xiàn)在雖然大家都意識到了企業(yè)文化的重要性,并掀起了向國內外優(yōu)秀企業(yè),比如向通用,海爾學習的熱潮,但事實上,企業(yè)文化是很難簡單復制的東西,必須與自身的特點、條件相結合。

          企業(yè)應該有一個清晰明確的發(fā)展目標,因為經營的短期性會使員工看不到企業(yè)的未來,從而缺乏安全感。而即使企業(yè)有清晰的遠景,如果不能使員工明白自己與企業(yè)遠景的關系,自己在企業(yè)實現(xiàn)這遠景中將起到的作用,也無法給員工以滿足感。

          有一種說法“聽別人的故事,想自己的問題。學別人的招數(shù),練自己的功夫。做公司的業(yè)務,長自己的能耐。”

          企業(yè)文化也是這樣,就是太多太多的事實,積聚成一些觀點,太多太多的觀點,形成了一些理論。一步步地理論逐漸升華出一些思想,思想慢慢積聚下來,就形成了歷史,歷史形成了文化,文化塑造了人們的行為和習慣。它是一個一個地這樣傳下來的,它有一串的連帶關系,所以在我們中國這塊土地上生活的人、生活的組織企業(yè)它一定不能離開我們中國的這種背景。

          很多人離開一個企業(yè),是感覺自己難以融入這個企業(yè)。

          主要是因為企業(yè)的文化不統(tǒng)一,整個企業(yè)沒有一個統(tǒng)一的良好風氣。溝通與協(xié)調也存在很多的問題,工作交流少,相互合作少,一些有助于工作的信息未能很好地共享,從而使員工感覺自己好像很孤立,好像和這個企業(yè)沒有什么關系一樣。由此,開放的用人制度與工作氣氛對員工來說很重要;科學的管理制度與和諧的工作環(huán)境是員工愿意在企業(yè)長久工作的一個重要原因。

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