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騰訊公司的企業文化
騰訊公司是我們每一個人都認識的,它的企業文化是怎么樣的呢?我們一起來看看吧!
愿景:最受尊敬的互聯網企業。
使命:通過互聯網服務提升人類生活品質
使產品和服務像水和電一樣源源不斷融入人們的生活,為人們帶來便捷和愉悅;
關注不同地域、不同群體,并針對不同對象提供差異化的產品和服務;
打造開放共贏平臺,與合作伙伴共同營造健康的互聯網生態環境。
價值觀:正直,進取,合作,創新
正直:
遵守國家法律與公司制度,絕不觸犯企業高壓線;
做人德為先,堅持公正、誠實、守信等為人處事的重要原則;
用正直的力量對周圍產生積極的影響。
進取:
盡職盡責,高效執行;
勇于承擔責任,主動迎接新的任務和挑戰;
保持好奇心,不斷學習,追求卓越。
合作:
具有開放共贏心態,與合作伙伴共享行業成長;
具備大局觀,能夠與其他團隊相互配合,共同達成目標;
樂于分享專業知識與工作經驗,與同事共同成長。
經營理念
一切以用戶價值為依歸
注重長遠發展,不因商業利益傷害用戶價值;
關注并深刻理解用戶需求,不斷以卓越的產品和服務滿足用戶需求;
重視與用戶的情感溝通,尊重用戶感受,與用戶共成長。
管理理念
關心員工成長
為員工提供良好的工作環境和激勵機制;
完善員工培養體系和職業發展通道,使員工獲得與企業同步成長的快樂;
充分尊重和信任員工,不斷引導和鼓勵,使其獲得成就的喜悅。
延伸閱讀:知識管理和現代企業文化的關系
企業文化,是一種價值觀,是員工行為中潛意識反應出來的價值觀,而不一定是管理者理想中可推廣的價值觀。員工的行為方式,不是由他自己決定的,而是由管理情景來決定的。而管理情景是由企業的管理氛圍來決定的,也就是所以的企業文化。對于某個員工而言,他的領導及同事是對他的行為方式影響最大的,而他的同事顯然也是這樣,所以,可以這樣說,工作文化(對于企業而言,就是企業文化)是由管理者言行舉止中反應出來的價值觀來一手創造的。他怎樣行為,就會創造自己的文化,而不是他每天宣傳什么樣的文化,就會創造什么樣的文化。當然,企業在建設企業文化時,管理者將自覺將上司宣傳的,同時又是自己認同的價值觀融入自己的工作中,顯然,這種工作是從最高層領導者開始的。這時的員工的行為,將受管理者的影響,而向管理者希望的方向發展,企業文化就是這樣改變的,或者說建設的。
知識,包括理論和經驗,都是人的價值觀形成的基礎,價值觀中共同的,被大家共同認可的部分,才會成為文化。知識,包括理論和經驗,的共享有利于形成統一價值觀,從而促進文化的形成。用或不用,認同或是不認同某一方面的知識,本身就是一種價值取向,這將決定一個人或組織,從何行為,從而決定形成什么樣的文化。比如:對“兩個凡是”的認識,你認同“兩個凡是”還是“實踐是檢驗真理的唯一標準”,做為后來者,現在我們看的很清楚。但是身在其中的那個時代的人的言行舉止,又有多少沒有受到“兩個凡是”的影響。知識就是這樣影響企業的文化的。如何管理顯然很重要。
騰訊的企業文化包括:
正直:堅守底線,以德為先,坦誠公正不唯上;
進取:無功便是過,勇于突破有擔當;
協作:開放協同,持續進化;
創造:超越創新,探索未來;用戶為本,科技向善。
騰訊的管理理念:
騰訊堅持“關心員工成長”的管理理念,努力為每一位員工創造更豐厚的物質保障、更廣闊的發展空間、更豐富的精神文化世界。
騰訊的經營理念:
一切以用戶價值為依歸。
騰訊品牌標識
1999年,QQ升級為Beta3版本,開始設計品牌Logo。之后從公司美工設計的鴿子、企鵝等幾種小動物的形象中選定了企鵝這個形象。第一次設計的企鵝是黑白寫實的。10月,騰訊參加中國國際高新技術成果交易會,將QQ做成了稍微有點胖的樣子,還增加了一條圍巾。
之后騰訊找來專業設計公司在基礎上再設計,脖子上圍的黑圍巾改成了一條鮮艷的紅圍巾,一只眼睛圓圓的,另一只眼睛眨巴著。而Q妹妹之后也正式亮相。
2005年12月30日,騰訊更換了新的品牌標識,由綠、黃、紅三色軌跡線環繞的小企鵝標識構成了品牌標識的主體,也是品牌標識中最為醒目的部分,將騰訊網“以用戶價值和需求為核心”的品牌內涵體現無余。
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