激勵(lì)員工的九大招式

激勵(lì)員工的九大招式

　　員工激勵(lì)是指通過(guò)各種有效的手段，對(duì)員工的各種需要予以不同程度的滿足或者限制，以激發(fā)員工的需要、動(dòng)機(jī)、欲望，從而使員工形成某一特定目標(biāo)并在追求這一目標(biāo)的過(guò)程中保持高昂的情緒和持續(xù)的積極狀態(tài)，充分挖掘潛力，全力達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。下面是小編為大家整理的激勵(lì)員工的九大招式，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

　　激勵(lì)員工的九大招式1

　　第一招 工作上“共同進(jìn)退”，互通情報(bào)

　　工作本身就是最好的興奮劑，與其讓員工揣測(cè)公司發(fā)展前景，不如讓員工把心思放在工作上。前程無(wú)憂專家認(rèn)為，主管應(yīng)該在工作中與員工“共同進(jìn)退”，給員工提供更多工作中需要的信息和內(nèi)容，如公司整體目標(biāo)、部門未來(lái)發(fā)展計(jì)劃、員工必須著重解決的問(wèn)題等，并協(xié)助他們完成工作。讓他們對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)策略更加了解，從而有效、明確、積極地完成工作任務(wù)。

　　第二招 “傾聽(tīng)”員工意見(jiàn)，共同參與決策

　　傾聽(tīng)和講話一樣具有說(shuō)服力。主管應(yīng)該多多傾聽(tīng)員工的想法，并讓員工共同參與制定工作決策。當(dāng)主管與員工建立了坦誠(chéng)交流、雙向信息共享的機(jī)制時(shí)，這種共同參與決策所衍生的激勵(lì)效果，將會(huì)更為顯著。

　　第三招 尊重員工建議，締造“交流”橋梁

　　成功的主管只有想方設(shè)法將員工的心里話掏出來(lái)，才能使部門的管理做到有的放矢，才能避免因主觀武斷而導(dǎo)致的決策失誤。主管鼓勵(lì)員工暢所欲言的方法很多，如開(kāi)員工熱線、設(shè)立意見(jiàn)箱、進(jìn)行小組討論、部門聚餐等方式。但是，前程無(wú)憂專家認(rèn)為，主管無(wú)論選擇哪種方式，都必須讓員工能夠借助這些暢通的意見(jiàn)渠道，提出他們的問(wèn)題與建議，或是能及時(shí)獲得有效的回復(fù)。

　　第四招 做一個(gè)“投員工所好”的主管

　　作為團(tuán)隊(duì)核心的主管，必須針對(duì)部門內(nèi)員工的不同特點(diǎn)“投其所好”，尋求能夠刺激他們的動(dòng)力。每個(gè)人內(nèi)心需要被激勵(lì)的動(dòng)機(jī)各不相同，因此，獎(jiǎng)勵(lì)杰出工作表現(xiàn)的方法，也應(yīng)因人而異。

　　第五招 興趣為師，給員工更多工作機(jī)會(huì)

　　興趣是最好的老師，員工都有自己偏愛(ài)的'工作內(nèi)容，主管讓員工有更多的機(jī)會(huì)執(zhí)行自己喜歡的工作內(nèi)容，也是激勵(lì)員工的一種有效方式。工作上的新挑戰(zhàn)，會(huì)讓員工激發(fā)出更多的潛能。如果員工本身就對(duì)工作內(nèi)容很有興趣，再加上工作內(nèi)容所帶來(lái)的挑戰(zhàn)性，員工做起來(lái)就會(huì)很著迷，發(fā)揮出更多的潛力。

　　第六招 “贊賞”，是最好的激勵(lì)

　　贊美能夠使員工對(duì)自己更加自信、對(duì)工作更加熱愛(ài)、能夠鼓勵(lì)員工提高工作的效率。給員工的贊美也要及時(shí)而有效，當(dāng)員工工作表現(xiàn)很出色，主管應(yīng)該立即給予稱贊，讓員工感受到自己受到上司的贊賞和認(rèn)可。除了口頭贊賞，主管還可以使用書面贊美、對(duì)員工一對(duì)一的贊賞、公開(kāi)的表?yè)P(yáng)等形式鼓舞員工士氣。

　　第七招 從小事做起，了解員工的需要

　　每個(gè)員工都會(huì)有不同的需求，主管想要激勵(lì)員工，就要深入地了解員工的需要，并盡可能的設(shè)法予以滿足，提高員工的積極性。滿足員工要從小事做起，從細(xì)節(jié)的地方做起。

　　第八招 讓“業(yè)績(jī)”為員工的晉升說(shuō)話

　　目前，按照“資歷”提拔員工的公司多不勝數(shù)，專家認(rèn)為，靠“資歷”提拔員工并不能鼓勵(lì)員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)，并且會(huì)讓員工產(chǎn)生怠惰。相反的，當(dāng)主管用“業(yè)績(jī)說(shuō)話”，按業(yè)績(jī)提拔績(jī)效優(yōu)異的員工時(shí)，反而較能達(dá)到鼓舞員工追求卓越表現(xiàn)的目的。

　　第九招 能者多得，給核心員工加薪

　　在特殊經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，物質(zhì)激勵(lì)仍然是激勵(lì)員工最主要的形式。薪水不僅能保證員工生存，更因其能者多得的作用起到激勵(lì)效果。但是在眾多公司大幅降低開(kāi)支的情況下，主管對(duì)用加薪激勵(lì)員工的做法顯得更加謹(jǐn)慎。專家認(rèn)為，經(jīng)濟(jì)危機(jī)不代表不加薪，只是加薪的要求更高，關(guān)鍵看員工能為公司帶來(lái)多少價(jià)值。對(duì)于為公司創(chuàng)造出高利潤(rùn)、開(kāi)發(fā)出贏利新項(xiàng)目的核心人才，通過(guò)加薪激勵(lì)是必不可少的。

　　激勵(lì)員工的九大招式2

　　一、實(shí)行計(jì)件工資制

　　按勞分配是進(jìn)行員工激勵(lì)的基本方法。根據(jù)工作性質(zhì)和工作特點(diǎn)，對(duì)于有條件的部門，如客房部，可按照樓層服務(wù)員每日打掃的客房數(shù)量計(jì)發(fā)工資。

　　二、實(shí)行等級(jí)工資制度

　　打破工資一成不變的狀況，啟用工資等級(jí)制度，將員工按工作技能、知識(shí)及工作表現(xiàn)分為初、中、高級(jí)，通過(guò)考核拉開(kāi)員工工資差距。從而激勵(lì)員工不斷進(jìn)步。

　　三、免檢制度

　　這是一種角色激勵(lì)法。即通過(guò)給予表現(xiàn)較好的員工及具有一定資質(zhì)的員工自做、自查、自檢、自報(bào)完成工作任務(wù)，來(lái)達(dá)到節(jié)約人力成本、激勵(lì)員工的目的。

　　該制度首先可由符合條件的員工自己申報(bào)，部門進(jìn)行審核，完成提名工作，同時(shí)給予被提名的人員進(jìn)行為期一周的系統(tǒng)培訓(xùn)，培訓(xùn)后安排在特定的樓層獨(dú)立上崗。對(duì)于一個(gè)月內(nèi)抽查結(jié)果優(yōu)良的，部門申請(qǐng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　被評(píng)為“免檢服務(wù)員”的員工應(yīng)享有與眾不同的榮譽(yù)、薪資、福利、地位、獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)先的晉級(jí)機(jī)會(huì)。

　　四、評(píng)選 “先進(jìn)班組”

　　評(píng)選 “先進(jìn)班組”是一種集體激勵(lì)方案。通過(guò)對(duì)班組的出勤率、儀容儀表、衛(wèi)生質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、班組紀(jì)律、成本控制、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等內(nèi)容的評(píng)定，員工當(dāng)月的'表現(xiàn)及班組的整體表現(xiàn)既作為評(píng)選先進(jìn)班組唯一條件，又作為對(duì)員工及領(lǐng)班半年的評(píng)定參考條件。

　　這樣將各區(qū)域的員工與領(lǐng)班有效捆綁起來(lái)，榮辱與共，共同品嘗成功的喜悅、失敗的苦惱。

　　五、競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)

　　競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)實(shí)際上也是榮譽(yù)激勵(lì)。得到他人承認(rèn)、榮譽(yù)感、成就感、受到別人尊重，是著名心理學(xué)家馬斯洛需求層次中的高級(jí)需求。

　　酒店員工中主要是年輕人，他們爭(zhēng)強(qiáng)好勝，上進(jìn)心強(qiáng)，對(duì)榮譽(yù)有強(qiáng)烈的需求，這是開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)的心理基礎(chǔ)。

　　酒店可以開(kāi)展一些英語(yǔ)口語(yǔ)競(jìng)賽、服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽、服務(wù)態(tài)度競(jìng)賽和服務(wù)技能技巧競(jìng)賽等。通過(guò)組織這些競(jìng)賽，不僅可以調(diào)動(dòng)員工的積極性，而且還可以提高員工的素質(zhì)。

　　六、情感激勵(lì)

　　在一個(gè)部門里，如果大家“情投意合”，互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助，就一定會(huì)形成一個(gè)強(qiáng)有力的戰(zhàn)斗集體，從而為客人提供良好的服務(wù)。因此，酒店管理人員必須重視“感情投資”。

　　在運(yùn)用情感激勵(lì)這一規(guī)律時(shí)，管理人員要注意做好以下兩方面的工作：

　　(1)注意啟發(fā)和引導(dǎo)職工創(chuàng)造一個(gè)互相團(tuán)結(jié)、互相幫助的環(huán)境。

　　(2)以身作則，對(duì)員工熱情關(guān)懷、信任、體貼。對(duì)他們做出的成績(jī)，要及時(shí)給予肯定；對(duì)他們的缺點(diǎn)，誠(chéng)懇地幫助改正；對(duì)他們工作中遇到的困難，要盡力幫助解決。

　　特別是當(dāng)員工家庭或個(gè)人生活遇到什么不幸或困難時(shí)，要給予同情、關(guān)懷，以至于在經(jīng)濟(jì)上予以支持和幫助，員工對(duì)此會(huì)銘記在心，從而起到極大的激勵(lì)作用。

　　在關(guān)鍵時(shí)刻，對(duì)員工伸出同情與援助之手，比平時(shí)說(shuō)上一千句，一萬(wàn)句激勵(lì)的話要管用得多!

　　七、晉升與調(diào)職激勵(lì)

　　人人都有上進(jìn)心理，利用這點(diǎn)給予員工職位的晉升，無(wú)疑是一種極為有效的激勵(lì)方法。

　　除了對(duì)工作表現(xiàn)好的員工晉升以外，還可以通過(guò)在部門內(nèi)部調(diào)換員工的工作崗位來(lái)激勵(lì)員工。

　　通常有兩種情況：

　　1、個(gè)別管理者與職工之間由于下意識(shí)的偏見(jiàn)、古怪習(xí)性或意外事故的發(fā)生而引起尖銳的矛盾，如通過(guò)協(xié)調(diào)或其他方式仍無(wú)法解決，可將該職工調(diào)離本班組(崗位)，以調(diào)動(dòng)矛盾雙方的工作積極性；

　　2、員工與管理者之間雖然不存在矛盾，但目前的工作崗位不適合他本人，不能充分發(fā)揮其個(gè)人專長(zhǎng)和才干，通過(guò)調(diào)換工作崗位，不僅可以充分利用人力資源，還可以激勵(lì)員工，極大地調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。

　　八、實(shí)施“好人好事舉薦制度”

　　一些著名酒店實(shí)施好人好事舉薦制度，對(duì)于被舉薦者和舉薦者本人都不失為一種激勵(lì)手段和制度。

　　九、示范激勵(lì)

　　“沒(méi)有良將就沒(méi)有精兵”，酒店管理人員要以身作則，以自己的工作熱情、干勁去影響和激勵(lì)下屬員工。

　　“榜樣的作用是無(wú)窮的”，一個(gè)組織的士氣和精神面貌很大程度上取決于其領(lǐng)導(dǎo)成員。有什么樣的管理者，就有什么樣的下屬員工。因此要造就一流的員工，管理人員首先應(yīng)該從各方面嚴(yán)格要求和提高自己，把自己塑造成為一流的管理者。

　　優(yōu)秀管理者所具備的不只是管理與激勵(lì)的能力，還有對(duì)待事情的積極態(tài)度、對(duì)待員工的寬闊胸懷。在整個(gè)公司的發(fā)展過(guò)程中，他們將是掌舵手，更是前行的燈塔。　

【激勵(lì)員工的九大招式】相關(guān)文章：

乒乓球必學(xué)招式09-21

泰拳致命招式有哪些08-08

員工激勵(lì)的作用03-19

員工溝通激勵(lì)員工的技巧03-22

辦公室瑜伽動(dòng)作招式12-01

公司對(duì)員工的激勵(lì)措施08-16

企業(yè)員工激勵(lì)方式12-01

員工激勵(lì)的主要方式11-11

員工激勵(lì)的有效方法08-02