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2017年社會(huì)工作者考試中級綜合能力考前試題
單項(xiàng)選擇題
1一個(gè)小組是由一些同樣經(jīng)受網(wǎng)絡(luò)成癮困擾的青少年組成的，大家在小組中共同分享經(jīng)驗(yàn)，一起努力戒除網(wǎng)癮，努力適應(yīng)現(xiàn)實(shí)社會(huì)。上述小組體現(xiàn)了小組工作的什么特點(diǎn)?( )
A.組員問題的共同性或相似性
B.強(qiáng)調(diào)小組成員的民主參與
C.注重團(tuán)體的動(dòng)力
D.小組活動(dòng)的治療性
【答案】A
【解析】小組工作的特點(diǎn)，其中之一是小組組員問題的共同性或相似性。社會(huì)工作者開展的小組工作是由社會(huì)工作者指導(dǎo)的，將兩個(gè)以上且具有共同的或相似的社會(huì)問題的成員組織在一起而開展互動(dòng)性活動(dòng)的團(tuán)體。正是由于問題的共同性或相似性，組員一般會(huì)對小組產(chǎn)生認(rèn)同感，組員之間具有較高的相互依存和相互影響度。進(jìn)而形成特定的小組文化和社會(huì)關(guān)系氛圍。
2下列關(guān)于人本模式的自我概念的描述中，錯(cuò)誤的是( )。
A.形成會(huì)受到周圍他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響
B.指的是服務(wù)對象對自己的看法
C.包括個(gè)體對自己、對自己與他人關(guān)系以及對環(huán)境的知覺和評價(jià)三個(gè)部分
D.對很多人來說，自我概念都無足輕重
【答案】D
【解析】此題主要是考查人本主義治療模式有關(guān)自我概念的知識點(diǎn)。自我概念是服務(wù)對象對自己的看法，它包括服務(wù)對象對自己的知覺和評價(jià)、對自己與他人關(guān)系的知覺和評價(jià)以及對環(huán)境的知覺和評價(jià)三個(gè)部分。人的自我概念的形成會(huì)受到周周他人價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的影響，A、B、C闡述都正確。人本主義認(rèn)為，如果服務(wù)對象的自我概念依賴周圍他人的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，并以此確定自己的行動(dòng)方式，就會(huì)與自己的真實(shí)需要發(fā)生沖突.從而產(chǎn)生心理適應(yīng)不良或心理適應(yīng)失調(diào)，因此自我概念并非“無足輕重”。故選D。
3某市出臺了一系列惠民政策，但遲遲未落實(shí)到某養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)。機(jī)構(gòu)的老人們認(rèn)為主要原因是機(jī)構(gòu)工作不到位，工作人員努力不夠，并不聽機(jī)構(gòu)管理者的反復(fù)解釋，希望直接與有關(guān)部門溝通。為此，機(jī)構(gòu)管理者派社會(huì)工作者負(fù)責(zé)處理這個(gè)問題。根據(jù)社會(huì)工作專業(yè)價(jià)值和倫理守則，社會(huì)工作者首先應(yīng)該做的是( )。
A.認(rèn)同老人們對機(jī)構(gòu)工作的批評
B.同意老人們對機(jī)構(gòu)工作人員的意見
C.了解老人們對盡快享受惠民政策的訴求
D.勸阻老人們與上級有關(guān)部門溝通的行為
【答案】C
【解析】從社會(huì)工作倫理內(nèi)容來看，主要強(qiáng)調(diào)了三個(gè)方面的基本原則：一是社會(huì)工作者要以服務(wù)對象的利益為重，以滿足服務(wù)對象的需要為優(yōu)先考慮，保護(hù)服務(wù)對象的合法權(quán)益不受損害;二是堅(jiān)持專業(yè)價(jià)值高于個(gè)人價(jià)值.在個(gè)人價(jià)值與專業(yè)價(jià)值發(fā)生沖突時(shí)，社會(huì)工作者要堅(jiān)守專業(yè)信念和原則;三是堅(jiān)持專業(yè)倫理的權(quán)威性，并堅(jiān)持自我約束，積極推動(dòng)專業(yè)服務(wù)和活動(dòng)的發(fā)展，促進(jìn)專業(yè)的全面發(fā)展。只有C項(xiàng)符合這三方面的基本原則。
4某社區(qū)服務(wù)中心正在舉辦一項(xiàng)社區(qū)教育活動(dòng)，在活動(dòng)開始半個(gè)月后，中心主任召集相關(guān)人員參加工作會(huì)議，總結(jié)階段情況，布置和調(diào)控各方面工作，促進(jìn)相互之間的配合。這個(gè)過程屬于社會(huì)工作行政中的( )。
A.多元交代
B.公共關(guān)系
C.程序性協(xié)調(diào)
D.工作性協(xié)調(diào)
【答案】D
【解析】工作性協(xié)調(diào)是在服務(wù)進(jìn)行過程中，領(lǐng)導(dǎo)者具體地聯(lián)系、調(diào)節(jié)各方面行動(dòng).以使它們互相配合地活動(dòng)。本題中社區(qū)服務(wù)中心主任的工作即為工作性協(xié)調(diào)。
5下列屬于小組結(jié)束階段的組員特征的是( )。
A.維持小組的良好互動(dòng)
B.協(xié)助組員從小組中獲得新的認(rèn)知
C.協(xié)助組員把認(rèn)知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨?/p>
D.小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化
【答案】D
【解析】在結(jié)束階段，小組最明顯的特點(diǎn)是組員情緒和小組結(jié)構(gòu)的變化。主要表現(xiàn)為：(1)濃重的離別情緒;(2)小組關(guān)系結(jié)構(gòu)的弱化。
6邱先生自幼就在母親的嚴(yán)厲管束下成長，結(jié)婚后，夫妻倆與母親同住。妻子與母親因?yàn)榧彝ガ嵤乱牙鋺?zhàn)多日，邱先生與妻子一起來向社會(huì)工作者求助。邱先生對社會(huì)工作者說：“這日子是沒法過了，我媽總是向我抱怨我老婆不孝順，老婆又向我訴苦說我媽管得太多。她們倆幾乎不說話，我就像風(fēng)箱里的老鼠，兩頭受氣。”根據(jù)邱先生的描述，邱先生的家庭結(jié)構(gòu)屬于(。)。
A.聯(lián)合對抗
B.糾纏與疏離
C.三角纏
D.倒三角
【答案】C
【解析】家庭成員之間通過第三方實(shí)現(xiàn)相互溝通交流，這樣就把第三方帶入兩人的互動(dòng)關(guān)系中，這種現(xiàn)象稱為三角纏。題中邱先生的妻子和母親都向邱先生抱怨對彼此的不滿，是一種三角纏的家庭結(jié)構(gòu)。
7個(gè)案工作是指對面臨困境的( )展開專業(yè)的幫助活動(dòng)。
A.個(gè)人或社區(qū)
B.個(gè)人或家庭
C.個(gè)人或團(tuán)體
D.社區(qū)或單位
【答案】B
8社會(huì)工作研究方法不同，特點(diǎn)各異。下列對不同社會(huì)工作研究方法的說法。正確的是( )。
A.實(shí)驗(yàn)場景是人為設(shè)計(jì)的，因而研究發(fā)現(xiàn)易予復(fù)制
B.個(gè)案研究資料廣泛深入，因而研究發(fā)現(xiàn)便于推論
C.焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，因而便于涉及敏感性問題
D.深度訪問可以借助研究對象視角，因而便于體現(xiàn)個(gè)別化原則
【答案】D
【解析】實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)的缺點(diǎn)在于實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)場景創(chuàng)造的，研究條件不自然從而其實(shí)務(wù)推進(jìn)上有困難，太強(qiáng)調(diào)精細(xì)從而難于復(fù)制，因此A項(xiàng)錯(cuò)誤。個(gè)案研究資料廣泛深入是正確的，但由于樣本很少和對象缺乏代表性，研究發(fā)現(xiàn)不能進(jìn)行推論，因此8項(xiàng)錯(cuò)誤。焦點(diǎn)小組可發(fā)揮團(tuán)體動(dòng)力，但是由于存在群體壓力，對敏感問題采用此法就存在不足，因此C項(xiàng)錯(cuò)誤。深度訪問可以深入地搜尋對象的特定經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)的主觀資料，體現(xiàn)個(gè)別化原則，因此D項(xiàng)正確。
9社會(huì)工作者在實(shí)際工作中往往會(huì)遇到多重的倫理難題。社會(huì)工作者小王歸納說，情理法問題經(jīng)常碰到，而且相互融合在一起，給實(shí)際工作帶來了很多困難。這里的
“理”通常是指( )。
A.道理
B.倫理
C.個(gè)人倫理
D.社會(huì)工作專業(yè)倫理
【答案】D
【解析】社會(huì)工作者在實(shí)際工作中往往會(huì)遇到多重的倫理難題。其中“情理法”難題中的“理”指的是社會(huì)工作專業(yè)倫理，而不是個(gè)人倫理。
10中學(xué)生小張，父母從他小時(shí)候起就經(jīng)常吵架，對小張也不關(guān)心，這使小張對父母， 形成了許多負(fù)面評價(jià)與感受。社會(huì)工作者小劉引導(dǎo)小張對自己早年經(jīng)歷進(jìn)行重新認(rèn)識和評價(jià)，讓小張反思自己對父母負(fù)面評價(jià)的形成過程、發(fā)生的關(guān)鍵事件及其對自己的影響等。小劉運(yùn)用的直接治療技巧是( )。 .
A.自我肯定反思
B.現(xiàn)實(shí)情況反思
C.人格發(fā)展反思
D.人際交往反思
【答案】C
【解析】反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思、心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。人格發(fā)展反思是指社會(huì)工作者幫助服務(wù)對象重新認(rèn)識和評價(jià)自己以往經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。本題中小劉運(yùn)用的正是這種技巧。
11社會(huì)救助是政府對其成員生存權(quán)利的最基本的保護(hù)，是現(xiàn)代國家最基本的社會(huì)福利制度。以下關(guān)于社會(huì)救助的說法錯(cuò)誤的是( )。
A.社會(huì)救助主要由社會(huì)承擔(dān)責(zé)任
B.社會(huì)救助是社會(huì)保障、社會(huì)福利最初級、最基本的組成部分
C.社會(huì)救助社會(huì)工作不僅向困難人群發(fā)放金錢和物資，也包括向他們提供政策的、心理的幫助
D.社會(huì)救助也叫公共救助
【答案】A
12周周今年4歲了，父母平時(shí)忙于工作，與周周的交流不多。近來父母發(fā)現(xiàn)周周 比同齡孩子說話的流利程度、詞匯量、表達(dá)能力都要差很多。去醫(yī)院檢查，醫(yī)生說周周 的智力發(fā)展沒有問題。父母又來向社會(huì)工作者咨詢。根據(jù)以上信息，社會(huì)工作者可以估 計(jì)最可能出問題的環(huán)節(jié)是( )。
A.大腦生理發(fā)育不夠成熟
B.發(fā)聲器官成熟度不夠
C.遺傳的性格特征所致
D.父母提供的語言互動(dòng)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)太少
【答案】D
13尋找到社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，發(fā)展解決社區(qū)問題的方法，是社會(huì)策翅模式中( )的任務(wù)。
A.明確組織的使命和目標(biāo)
B.分析環(huán)境和形勢
C.確定需要
D.界定和分析問題
【答案】D
【解析】界定和分析問題是指尋找出社區(qū)問題存在的現(xiàn)狀、特點(diǎn)、成因，以及目前解決這些問題的方法的不利或不足之處，具體包括了解受問題影響的人數(shù)、人群特征及居住區(qū)域，掌握不同類型人口之間的比例(整體人口——有需要人口——服務(wù)對象——接受服務(wù)者)。
14( )是社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法之一。
A.寫新聞稿
B.開記者會(huì)
C.接受媒體采訪
D.公開演講
【答案】A
【解析】社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)公共關(guān)系最常用的手法之一是寫新聞稿。
15甲、乙夫婦感情不和，但由于孩子還小，雙方勉強(qiáng)維持著婚姻。近期，甲發(fā)現(xiàn)乙有了外遇，遂立刻提出離婚。而乙卻反對離婚，理由是對孩子成長不利，他們找到社會(huì)工作者丙，請求丙給予幫助。如果你是丙，你所要面f艋的社會(huì)工作倫理難題是( )。
A.保密問題
B.人情與法制及規(guī)定的沖突問題
C.價(jià)值介入與客觀性的矛盾
D.個(gè)人利益和社會(huì)責(zé)任問題
【答案】C
16社會(huì)工作的“生態(tài)模型”強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)是將個(gè)人置于( )。
A.其生活的場所中
B.家庭成長環(huán)境中
C.社會(huì)學(xué)習(xí)環(huán)境中
D.社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)中
【答案】A
【解析】20世紀(jì)80年代，杰曼和吉特曼等人綜合生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點(diǎn)，提出了社會(huì)工作的“生態(tài)模型”，強(qiáng)調(diào)社會(huì)工作實(shí)務(wù)的干預(yù)焦點(diǎn)應(yīng)將個(gè)人置于其生活的場域中，重視人的生活經(jīng)驗(yàn)、發(fā)展時(shí)期、生活空問與生態(tài)資源分布等有關(guān)個(gè)人與環(huán)境的交流活動(dòng)，并從生活變遷、環(huán)境特性與調(diào)和度三個(gè)層面的互動(dòng)中來考量社會(huì)工作的實(shí)施。
17小組工作中，社會(huì)目標(biāo)模式最核心的基本假設(shè)是( )。
A.組員的社會(huì)適應(yīng)問題可以得到治療和康復(fù)
B.組員的社會(huì)責(zé)任和社會(huì)意識可以培養(yǎng)
C.組員的偏差行為可以改變
D.組員的問題可以通過個(gè)體動(dòng)力來解決
【答案】B
【解析】小組工作的社會(huì)目標(biāo)模式的假設(shè)前提在于：小組是一個(gè)具有共同發(fā)展目標(biāo)的共同體.組員與小組之間、組員與組員之間的互動(dòng)具有改變和發(fā)展的積極功能.通過小組的活動(dòng)可以培養(yǎng)組員的社會(huì)責(zé)任、社會(huì)意識，提升他們的社會(huì)參與、社會(huì)行動(dòng)和自我發(fā)展的能力。
18下列說法中.符合精神分析理論的是( )。
A.潛意識對人的行為幾乎沒有影響
B.本我隨時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的改變而逐漸發(fā)展成長
C.防衛(wèi)機(jī)制是超我為了清除不愉快情緒體驗(yàn)所采取的方法
D.人的欲望在心理發(fā)展的不同階段以不同的方式獲得滿足
【答案】D
【解析】弗洛伊德提出人的心靈是由意識、前意識與潛意識構(gòu)成的。潛意識是精神分析理論的核心，對人的行為的影響是無所不在的。故A錯(cuò)誤。弗洛伊德的精神分析理論將人格分為本我、自我、超我。本我由內(nèi)驅(qū)力和欲望組成，它遵循享樂原則。本我處于一種混沌狀態(tài)，它不會(huì)隨時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)的改變而發(fā)生改變。故B錯(cuò)誤。防衛(wèi)機(jī)制是自我為了消除不愉快的情緒體驗(yàn)所采取的方法。包括阻撓或掩飾不被允許的或不被贊同的欲望以減少內(nèi)心沖突。故C錯(cuò)誤。弗洛伊德將人的性心理發(fā)展作為人的心理發(fā)展的基礎(chǔ)。他將性心理發(fā)展分為五個(gè)階段：口腔期、肛門期、性器期、潛伏期、生殖器期。在不同的發(fā)展階段以不同的方式獲得性的滿足，釋放能量。故D正確。
19我國的民政部屬于( )。
A.獨(dú)立的社會(huì)福利行政主管機(jī)關(guān)
B.社會(huì)福利與其他公共行政職能混合的行政主管機(jī)構(gòu)
C.社會(huì)福利、衛(wèi)生、勞工合并的行政主管機(jī)關(guān)
D.社會(huì)福利與衛(wèi)生合并的行政主管機(jī)構(gòu)
【答案】B
20在發(fā)展模式中小組工作者扮演的角色是協(xié)調(diào)者和( )。
A.使能者
B.倡導(dǎo)者
C.引導(dǎo)者
D.資源提供者
E.榜樣
【答案】A
21關(guān)于人類行為與社會(huì)環(huán)境基本關(guān)系的說法正確的是( )。
A.青少年的行為受當(dāng)前社會(huì)環(huán)境的影響較小
B.大眾的一致行為對社會(huì)環(huán)境產(chǎn)生的影響巨大
C.良好的遺傳基因可單獨(dú)對人類行為發(fā)揮作用
D.人類行為與社會(huì)環(huán)境相互影響的力度是平衡的
【答案】B
22以下關(guān)于實(shí)證主義理論說法錯(cuò)誤的是( )。
A.實(shí)證主義理論就是一套判斷知識有效性的規(guī)則
B.對實(shí)證主義者來說，知識是權(quán)力的反映
C.實(shí)證主義主張?zhí)剿魇澜缧纬芍R的方法是唯一的
D.實(shí)證主義強(qiáng)調(diào)實(shí)驗(yàn)法的普適性
【答案】B
23服務(wù)對象方女士的房子在山洪暴發(fā)中被沖毀，丈夫身受重傷。面對突然而來的災(zāi)難，她無所適從，對未來感到絕望，甚至有輕生的想法。社會(huì)工作者運(yùn)用危機(jī)介入模式開展服務(wù)，需要做的工作有( )。
A.與方女士會(huì)談以了解其非理性信念
B.幫助方女士確定一系列需要完成的任務(wù)
C.分析方女士家庭成員之間的互動(dòng)情況
D.了解方女士目前的生存狀況和主要問題
【答案】D
【解析】危機(jī)介入模式的特點(diǎn)就是迅速了解服務(wù)對象的主要問題、迅速做出危險(xiǎn)性判斷、有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒和積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。A項(xiàng)運(yùn)用的是理性情緒治療模式;B項(xiàng)運(yùn)用的是任務(wù)中心模式;C項(xiàng)是家庭治療模式。
24人們在社會(huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是( )。
A.個(gè)人倫理
B.機(jī)構(gòu)倫理
C.專業(yè)倫理
D.社會(huì)倫理
【答案】D
【解析】人們在社會(huì)交往中所持有的共同的、最基本的行為期望是社會(huì)倫理。
25社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)，屬于社區(qū)功能中的( )。
A.社會(huì)參與功能
B.心理支持功能
C.“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能
D.教育功能
【答案】C
【解析】社區(qū)給居民提供工作機(jī)會(huì)是屬于社區(qū)功能中的“生產(chǎn)——消費(fèi)——流通”的經(jīng)濟(jì)功能。
26心理社會(huì)治療模式中的( )技巧是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對象提供各種必要的服務(wù)。而服務(wù)對象只處于被動(dòng)服從位置的輔導(dǎo)技巧。
A.反思性直接治療
B.非反思性直接治療
C.反思性間接治療
D.非反思性間接治療
【答案】B
【解析】對心理治療模式相關(guān)技巧的考查。非反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者直接向服務(wù)對象提供各種必要的服務(wù)，而服務(wù)對象只處于被動(dòng)接收狀態(tài)的輔導(dǎo)技巧。這種輔導(dǎo)技巧不關(guān)注服務(wù)對象的自身感受和想法。
27社區(qū)居民小朱向青少年活動(dòng)中心,的社會(huì)工作者尋求幫助，社會(huì)工作者因小朱住在中心服務(wù)區(qū)域外，于是將她轉(zhuǎn)介到其他機(jī)構(gòu)，在轉(zhuǎn)介前，社會(huì)工作者需要( )。
A.促使小朱成為服務(wù)對象
B.詳細(xì)收集小朱的個(gè)人資料
C.和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議
D.征得小朱的同意
【答案】D
28西方社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則的前提是( )的建立。
A.社會(huì)價(jià)值觀
B.和諧社會(huì)
C.社會(huì)倫理制度
D.專業(yè)團(tuán)體
【答案】D
【解析】西方社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則是以專業(yè)團(tuán)體的建立為前提的，由于歷史、文化和社會(huì)制度的差異，各國(或地區(qū))社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則的內(nèi)涵也不盡相同。但是，作為一種對專業(yè)行為和專業(yè)度的約束，社會(huì)工作專業(yè)的倫理守則卻具有一些共通性。
29社會(huì)工作者的間接服務(wù)角色不包括( )。
A.管理者
B.服務(wù)者
C.資源獲取者
D.政策影響人
E.研究者
【答案】B
30任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備的條件不包括( )。
A.服務(wù)對象知道這個(gè)問題存在
B.服務(wù)對象承認(rèn)這是一個(gè)問題
C.服務(wù)對象愿意處理這個(gè)問題
D.服務(wù)對象需要解決這個(gè)問題
【答案】D
【解析】任務(wù)中心模式認(rèn)為，要成為可以處理的問題需要具備四個(gè)條件：(1)服務(wù)對象知道這個(gè)問題存在。(2)服務(wù)對象承認(rèn)這是一個(gè)問題。(3)服務(wù)對象愿意處理這個(gè)問題。(4)服務(wù)對象有能力處理這個(gè)問題，并有可能在服務(wù)以外的時(shí)間嘗試獨(dú)立處理這個(gè)問題。D項(xiàng)不屬于。
31行為是由刺激引起的、可觀察和可測量的反應(yīng)，這是( )的觀點(diǎn)。
A.認(rèn)知學(xué)派
B.行為主義學(xué)派
C.社會(huì)學(xué)派
D.團(tuán)體心理學(xué)
【答案】B
【解析】主要考查對行為主義學(xué)派的觀點(diǎn)的理解與掌握。
32小王高中畢業(yè)后一直找不到合適的工作，最近不但丟了臨時(shí)工作，工資還被拖欠。小王感到自己失敗的原因在于學(xué)歷低，沒有城市戶口。社會(huì)工作者決定從環(huán)境層面去增強(qiáng)小王的權(quán)能，其最適宜的做法是( )。
A.協(xié)助小王加強(qiáng)文化學(xué)習(xí)，提高學(xué)歷水平
B.介紹小王參加社區(qū)活動(dòng)，豐富文化生活
C.幫助小王制定就業(yè)計(jì)劃，爭取盡快就業(yè)
D.鼓勵(lì)小王向原單位表達(dá)訴求，呼吁社會(huì)關(guān)注
【答案】D
33五年級小楊自父母離婚之后，脾氣日漸暴躁，在學(xué)校期間，時(shí)常和同學(xué)發(fā)生口角，老師也無能為力，漸漸地小楊的生活中充滿了同學(xué)的排斥，老師的不滿，爸爸的責(zé)罵等。社會(huì)工作者用系統(tǒng)理論對小楊的問題進(jìn)行分析，得出小楊的問題是由( )。
A.早期生活經(jīng)歷引起的
B.其身心問題與環(huán)境問題共同造成的
C.認(rèn)知上出現(xiàn)了問題造成的
D.行為出現(xiàn)偏差引起的
【答案】B
34鐘某最近在工作、生活中遇到很多挫折，他感到壓力極大，在尋求社會(huì)工作者幫助的過程中一直在不停地述說各種各樣的事情，對此社會(huì)工作者應(yīng)該采用( )的引導(dǎo)性方式。
A.摘要
B.歸納
C.對焦
D.澄清
【答案】C
35社會(huì)生態(tài)微觀系統(tǒng)是指個(gè)人系統(tǒng)，影響個(gè)人的生物、心理和( )等子系統(tǒng)。
A.家庭
B.機(jī)構(gòu)
C.社會(huì)
D.工作群體
E.社會(huì)群體
【答案】C
36學(xué)校社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)小明身上有瘀青，經(jīng)了解，發(fā)現(xiàn)小明的父親經(jīng)常打他。小明對挨打的事并不隱瞞，反而表示自己確實(shí)太調(diào)皮了，常惹父親生氣。父親打自己也是為了自己好。依據(jù)精神分析理論，小明的上述想法是一種( )。
A.自我貶抑的負(fù)面感受
B.超越自我的內(nèi)在要求
C.減少內(nèi)心沖突的調(diào)適方法
D.轉(zhuǎn)化痛苦經(jīng)歷的積極努力
【答案】C
37某社區(qū)中，有些老人在兩棵樹之間系上繩子，把被子放在上面晾曬，覺得這樣能夠有充足的陽光照射，可以殺菌。但其他居民對于他們這種做法很是不滿，覺得影響小區(qū)的整體環(huán)境，還妨礙其他人遮陰納涼，雙方因此發(fā)生了爭吵，針對社區(qū)中存在的問題，社會(huì)工作者運(yùn)用地區(qū)發(fā)展模式是( )。
A.撰寫居民文明公約，交由社區(qū)大會(huì)討論
B.召集雙方居民代表一起討論協(xié)商解決問題
C.建議在小區(qū)空地開辟一塊專門晾曬衣服的地方
D.制訂多個(gè)解決方案，交由雙方居民代表投票
【答案】B
38小組工作的四種常見類型中，( )對小組工作者的素質(zhì)要求比較高，需要具備扎實(shí)的社會(huì)工作理論和一定的實(shí)務(wù)技能，同時(shí)需具備一定的心理學(xué)、醫(yī)學(xué)等方面的訓(xùn)練和經(jīng)驗(yàn)。
A.成長小組
B.教育小組
C.治療小組
D.支持小組
【答案】C
39在社會(huì)工作督導(dǎo)中，教育性督導(dǎo)和支持性督導(dǎo)的最重要區(qū)別是( )。
A.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)教導(dǎo)被督導(dǎo)者知識，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)給予被督導(dǎo)者情感幫助
B.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)團(tuán)體會(huì)談，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)別會(huì)談
C.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)完成任務(wù)，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)被督導(dǎo)者的個(gè)人成長
D.教育性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作監(jiān)督、總結(jié)和評估，支持性督導(dǎo)強(qiáng)調(diào)工作授權(quán)、協(xié)調(diào)與溝通
【答案】A
40中年階段跨越二十多年時(shí)間，是一個(gè)人經(jīng)歷非常豐富的階段。也正是因?yàn)檫@一階段紛繁復(fù)雜的人生事件密集而迫切，中年人都難免遇到一些問題。以下除了( ).
其他項(xiàng)目都是中年階段常見的問題。
A.遭遇難纏的更年期
B.適應(yīng)婚姻關(guān)系的諸多變化
C.照顧老人與撫育子女的重大壓力
D.應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系
【答案】D
【解析】更年期、婚姻關(guān)系的諸多變化、照顧老人與撫育子女的重大壓力都是中年階段面臨的主要問題，D項(xiàng)“應(yīng)對復(fù)雜的人際關(guān)系”不是中年階段的主要問題。
41社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)根據(jù)本機(jī)構(gòu)大量需求志愿者的現(xiàn)狀，給已經(jīng)為本機(jī)構(gòu)工作過的志愿者建立基本資料檔案。并且設(shè)計(jì)出一套比較完善的志愿者服務(wù)工作評估標(biāo)準(zhǔn)和方法，以滿足本機(jī)構(gòu)志愿者需要的同時(shí)也提高志愿者的滿意度。服務(wù)機(jī)構(gòu)這是發(fā)揮志愿者人力資源管理的( )功能。
A.規(guī)劃
B.控制
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)
【答案】B
42社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地。居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能及培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)意識為主。該小組工作模式屬于( )。
A.社會(huì)目標(biāo)模式
B.發(fā)展模式
C.互動(dòng)模式
D.治療模式
【答案】A
【解析】社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識。本題中小組工作的目標(biāo)為培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。則該小組的工作模式屬于社會(huì)目標(biāo)模式。
43社會(huì)工作者老賈擬采用定量研究中的問卷調(diào)查法，了解青少年的不良行為及其原因在研究的準(zhǔn)備階段，老賈應(yīng)該( )。
A.對“青少年不良行為”進(jìn)行操作化，形成可測量的指標(biāo)
B.安排專人進(jìn)行同步督導(dǎo)，以保證問卷的質(zhì)量
C.進(jìn)行問卷編碼的邏輯檢查和幅度檢查
D.推論研究問題的普遍性和代表性
【答案】A
44小美因與丈夫經(jīng)常爭吵而向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者：“你們?yōu)槭裁唇?jīng)常吵架呢?”小美：“他總是回來得很晚，也不向我解釋原因，(哭泣 )……我的命真苦啊……”社會(huì)工作者：“你與丈夫爭吵的時(shí)候，是什么樣的感覺?”小美：“我父親過世很早，與母親相依為命……我覺得沒有安全感(哭泣 )”在上述對話中，社會(huì)工作者運(yùn)用技巧是( )。
A.支持
B.直接影響
C.認(rèn)知重塑
D.探索一描述一宣泄
【答案】D
【解析】社會(huì)工作者通過讓小美解釋和描述自己困擾產(chǎn)生的原因和發(fā)展過程.為小美提供了情緒宣泄的機(jī)會(huì)，這是“探索——描述——宣泄”的技巧。
45下列不屬于索羅門認(rèn)為造成無力感的根源的是( )。
A.受壓迫群體的自我評價(jià)
B.受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn)
C.宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效的在社會(huì)中行動(dòng)
D.文化水平或?qū)W歷過低
【答案】D
【解析】根據(jù)索羅門的總結(jié)，造成無力感的根源有三個(gè)：一是受壓迫群體的自我負(fù)向評價(jià);二是受壓迫群體與外在環(huán)境互動(dòng)過程中形成的負(fù)面經(jīng)驗(yàn);三是宏觀環(huán)境的障礙使他們難以有效的在社會(huì)中行動(dòng)。D項(xiàng)不屬于。
46服務(wù)對象楊女士很擔(dān)心自己被解聘。社會(huì)工作者讓楊女士設(shè)想自己被解聘后還能從事什么工作，被解聘后的最壞結(jié)果如何。社會(huì)工作者在這個(gè)過程中運(yùn)用了理性情緒治療模式中的( )技巧。
A.理性功課
B.自我表露
C.去災(zāi)難化
D.替代性選擇
【答案】C
【解析】讓服務(wù)對象盡可能設(shè)想最壞的結(jié)果，直接面對擔(dān)心害怕的事件(災(zāi)難)，從而使服務(wù)對象擔(dān)心害怕的非理性信念呈現(xiàn)出來，此技巧為去災(zāi)難化。本題案例中，社會(huì)工作者采用的正是去災(zāi)難化的技巧。
47危機(jī)介入模式的特點(diǎn)不包括( )。
A.迅速了解服務(wù)對象的主要問題
B.運(yùn)用綜合方式確定服務(wù)對象問題的產(chǎn)生原因
C.迅速作出危險(xiǎn)性判斷
D.有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒
【答案】B
【解析】危機(jī)介人模式的特點(diǎn)：(1)迅速了解服務(wù)對象的主要問題。(2)迅速作出危險(xiǎn)性判斷。(3)有效穩(wěn)定服務(wù)對象的情緒。(4)積極協(xié)助服務(wù)對象解決當(dāng)前問題。故選B。
48下列關(guān)于心理社會(huì)治療模式的描述中，錯(cuò)誤的是( )。
A.服務(wù)對象受到生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面因素的影響
B.服務(wù)對象的問題與其早年的生活經(jīng)歷有關(guān)
C.注重從人際交往的場景中了解服務(wù)對象
D.只是強(qiáng)調(diào)工作關(guān)系，認(rèn)為專業(yè)技巧無足輕重
【答案】D
【解析】D項(xiàng)屬于人本主義治療模式的特點(diǎn)，其他屬于心理社會(huì)治療模式的特點(diǎn)。
49按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范戈g分，可以把人類行為劃分為( )。
A.本能行為和習(xí)得行為
B.親社會(huì)行為和反社會(huì)行為
C.正常行為和偏差行為
D.本能行為和正常行為一
【答案】C
考解析：人類行為按照不同的方式可劃分為不同的類型：①按照人類行為的起源劃分，可劃分為本能行為和習(xí)得行為;②按照行為對社會(huì)的作用是積極還是消極劃分，可劃分為親社會(huì)行為和反社會(huì)行為;③按照行為是否符合正常模式和社會(huì)規(guī)范劃分，可劃分為正常行為和偏差行為。
50埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段理論中，( )是自我發(fā)展的最關(guān)鍵 環(huán)節(jié)。
A.在懷疑和羞怯中發(fā)展獨(dú)立性
B.青少年期自我同一性的發(fā)展
C.不斷嘗試新的事物.克服內(nèi)疚。建立自信心
D.對他人做出承諾，建立親密聯(lián)系
【答案】B
【解析】青少年期自我同一性的發(fā)展是自我發(fā)展的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。故選B。
51定量研究和定性研究面對的研究對象不同，研究的最終結(jié)果也具有不同的表現(xiàn)方式。關(guān)于定量研究和定性研究的結(jié)果，下列表述正確的是( )。
A.定性研究注重研究問題普遍指導(dǎo)意義
B.定量研究著重提出發(fā)現(xiàn)問題的新視角
C.定量研究注重與對象關(guān)系進(jìn)行反思和調(diào)試
D.定性研究注重研究問題的個(gè)別性和特殊性
【答案】D
52對于一些涉及隱私或者不便在社會(huì)工作者面前表達(dá)的資料，可以采用( )的方式來收集。
A.小型會(huì)談
B.調(diào)查表
C.觀察
D.對相關(guān)人士的訪問
【答案】B
【解析】涉及隱私的資料收集方法最常用的就是讓求助者填寫調(diào)查表。
53.1987年美國國家心理衛(wèi)生組織強(qiáng)調(diào)要在自然網(wǎng)絡(luò)中而非治療機(jī)構(gòu)中康復(fù)，其最終目標(biāo)則是( )。
A.使患者學(xué)會(huì)社交技巧
B.使患者自然地回歸社區(qū)
C.使患者參與休閑活動(dòng)
D.使社會(huì)支持理論得以發(fā)展
【答案】B
【解析】在自然網(wǎng)絡(luò)中康復(fù)的最終目標(biāo)是使患者自然地回歸社區(qū)。
54某社區(qū)服務(wù)中心的主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于( )。
A.分析機(jī)構(gòu)資源問題
B.選擇機(jī)構(gòu)服務(wù)目標(biāo)
C.選擇最佳服務(wù)方案
D.評估服務(wù)方案的可行性
【答案】A
【解析】社區(qū)資源主要有人力資源、物力資源、財(cái)力資源。題中，主管針對中心服務(wù)設(shè)施與服務(wù)項(xiàng)目分布不均衡現(xiàn)象，分析了資金、場地、設(shè)備、人力等因素。上述工作過程屬于分析機(jī)構(gòu)資源問題。
55心理社會(huì)治療模式認(rèn)為人生活在特定的社會(huì)環(huán)境中，包括生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面。這三個(gè)層次的因素相互作用，一起推動(dòng)個(gè)人的成長和發(fā)展，這屬于心理社會(huì)治療模式對( )的假設(shè)。
A.人的成長發(fā)展
B.人際溝通
C.服務(wù)對象問題
D.人的價(jià)值
【答案】A
56華龍小區(qū)剛建成不久，里面的居民都互不相識，門對門住著的見了面也不打招呼.更不用說誰家會(huì)幫另一家什么忙了。居民之間關(guān)系如此冷漠和疏離，讓該小區(qū)的社會(huì)工作者王濤很擔(dān)心，于是在小區(qū)開辦起了文藝演出活動(dòng)。王濤所采用的策略是( )。
A.促進(jìn)居民之間的交流
B.團(tuán)結(jié)鄰里
C.社區(qū)教育
D.社區(qū)參與
【答案】A
【解析】促進(jìn)居民之間的交流主要是針對社區(qū)居民之間的冷漠和麓離所采取的策。開辦文藝演出活動(dòng)屬于促進(jìn)居民之間的交流的一種方式。上一題中，社會(huì)工作者扮演的是使能者的角色。
57社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價(jià)值觀，同時(shí)社區(qū)居民所形成的價(jià)值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)能夠傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價(jià)值、文化、風(fēng)俗習(xí)慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的( )功能。
A.社會(huì)參與功能
B.社會(huì)控制
C.社會(huì)化
D.心理支持
【答案】C
58下列( )不屬予社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)。
A.注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)
B.強(qiáng)調(diào)政治因素的重要性
C.強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題
D.注重自上而下的改變
【答案】B
【解析】社會(huì)策劃模式的特點(diǎn)包括：(1)注重任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);(2)強(qiáng)調(diào)運(yùn)用理性原則處理問題;(3)注重自上而下的改變;(4)指向社區(qū)未來變化。B項(xiàng)不屬于。
59在社會(huì)服務(wù)方案策劃的目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是( )。
A.環(huán)境因素
B.服務(wù)對象的發(fā)展階段與特點(diǎn)
C.機(jī)構(gòu)的目標(biāo)
D.可擁有和可動(dòng)員的資源
【答案】D
【解析】在目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要考慮的是可擁有和可動(dòng)員的資源。
60某社區(qū)的“蒲公英在飛揚(yáng)”小組是為本社區(qū)內(nèi)有行為偏差的青少年所成立的，旨在幫助他們重樹信心、健康成長。組員們針對實(shí)際問題列出了幾種可能提供的服務(wù)方案，接下來應(yīng)該( )。
A.選擇理想的可行方案
B.制訂行動(dòng)計(jì)劃
C.爭取資源
D.決定資源需求
【答案】A
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