2017初級社會工作者《工作實務》預測考前試題「附答案」
一、單項選擇題 【下頁有答案】
1.社會工作者高峰服務的社區中有多名智力存在問題的兒童，于是他決定將這些兒童的家長組成一個互助小組，以加強家長之間的支持體系建設，使他們能及時分享自己的一些經驗，同時建立家長之間的友誼，充分發掘自身資源。為充分整合這些資源，高峰采取以下一些介入策略，其中不恰當的是( )。
A.協助調劑剩余物資，建立互助平臺
B.幫助組員發現自身及他人的優勢與能力
C.帶領組員向政府請愿以爭取更多的資源
D.讓組員分擔彼此無助的心情，產生共鳴
2.小麗所在的社會服務機構最近要為腦癱兒童及其家長提供服務，如為腦癱兒童的家長提供訓練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，分享照顧腦癱兒童的經驗;給腦癱兒童提供訓練，讓他們能獨立在校生活等。此外，該機構還通過向各級殘聯部門匯報腦癱兒童及其家庭的困難，倡導和發掘社會資源以幫助腦癱兒童及其家長。由此可見，該機構分析服務對象資料時決定介入策略原則是( )。
A.單層次介入
B.多層次介入
C.遞進式介入
D.系統性介入
3.當服務對象遇有突發性事件，例如失業、疾病和天災****等時，社會工作者應采取( )的介入行動。
A.資源整合
B.危機干預
C.經濟援助
D.安置服務
4.近年來，一些國家的艾滋病患者人數逐年遞增。不少患者遭到親人、朋友的拋棄，但并不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，因此，社會工作者對不同的服務對象要遵循( )原則介入行動。
A.個別化
B.特殊化
C.人性化
D.服務對象自決
5.社會工作者黃璐所服務的社區中，有一家特別困難，家中有位8歲的腦癱兒童，其父母兩年前因企業改革雙雙下崗，家境更為貧困，無力為孩子支付高昂的康復醫療費，連孩子上學的學費也難以負擔。由于缺乏與外界的溝通，長期的封閉生活造成孩子性格十分內向、孤僻，存在嚴重的心理問題。黃璐介入了此案，經過需求評估，當前該兒童的主要需要不包括( )。
A.價值實現
B.接受教育
C.醫療康復
D.心理輔導
6.在( )，社會工作者要善于把小組活動中表現出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會有很多關于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。
A.小組維持期
B.小組沖突期
C.小組形成期
D.小組聚集期
7.新蕾社會工作服務中心主要從事兒童服務。該中心的社會工作者近期在社區開展了“預防兒童性侵害”和“0～3歲兒童的早期教育”等活動。在上述專業活動中，社會工作者可以擔當很多角色，其中特殊的角色是( )。A.支持者
B.教育者
C.服務者
D.保護者
8.2010年的國際兒童節，景山社區的社會工作者策劃開展了關愛兒童，關注孤獨癥、自閉癥兒童的大型宣傳活動，推動在社區內建立康復設施。上述工作屬于( )。
A.家庭生活教育
B.健康教育
C.文化科學教育
D.公民教育
9.社會工作者組織青少年成立茶道學習小組，邀請資深茶藝專家對小組成員進行輔導和訓練，組織青少年到各敬老院表演茶道技藝，通過學習、游戲、表演等小組活動，促使青少年實現成長，并在服務他人過程中感受自身潛能并獲得自信。這樣的小組屬于( )。
A.娛樂小組
B.教育小組
C.焦點小組
D.游戲技巧小組
10.在開展老年社會工作中，社會工作者要能有效動員老人的社會支持系統，其中( )是老人與他人交往并獲得支持的基本來源。
A.多代關系系統
B.鄰里關系系統
C.朋友關系系統
D.社會關系系統
二、多項選擇題
1.為矯正對象提供的基本生存條件主要有( )。
A.最低生活保障
B.衛生醫療待遇
C.有效就業
D.住房條件
E.經濟收入
2.社區社會工作者謝麗在開展工作之前都對社區問題進行分析，她一般需關注社區中的( )。
A.共同性問題
B.鄰里關系問題
C.個人心理問題
D.領袖培養問題
E.群體性問題
3.從需要的主體出發，醫院社會工作可以分為從( )的角度看醫院社會工作的內容。
A.醫院
B.社會工作者
C.患者家屬
D.患者
E.醫患關系
4.社會工作者在結案時需要做的工作包括( )。
A.總結工作
B.鞏固已有改變
C.撰寫結案記錄
D.解除專業工作關系
E.跟進服務對象
5.田靜是機構新來的社會工作者，督導李老師向她介紹目前機構工作重點是注重家庭體系的服務工作。在老年社會工作中，家庭體系的主要工作包括( )。
A.幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序
B.識別成功的家庭應對技能，并根據需要拓展新的技能
C.作為專業人員處理家庭的沖突
D.為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨
E.幫助家庭“解除羈絆”，超越當前阻礙，代表老人把家庭動員起來
6.方女士家中最近出了一些事，她無法應對，求助社會工作者馮女士，目前進入開始階段。在此階段，社會工作者馮女士的主要任務是( )。
A.制訂介入服務計劃
B.與方女士家庭成員建立穩定的合作關系
C.全面評估方女士家庭成員的問題
D.明確服務介入的目標和基本要求
E.查閱與方女士家庭情況類似的其他家庭的一些文獻資料
7.家庭社會工作是以家庭作為幫助對象的各種服務活動的總稱。如果細分起來，家庭社會工作主要包括( )的專業服務活動。
A.以家庭作為活動單位
B.以家庭作為活動內容
C.以家庭作為背景
D.以家庭作為對象
E.以家庭作為主體
8.小安讀小學三年級，父親在獄中服刑，母親沒有什么文化，靠打零工掙一些家用，母親微薄的收入難以支付小安繼續讀書的費用。學校社會工作者小梁了解情況后，可以從( )等方面為小安提供幫助�！�2010年真題】
A.挖掘社會資源
B.情感支持
C.開發學生潛能
D.學校宣傳
E.發展支持系統
9.社區資源連接的方式主要有( )。
A.資源增值
B.資源調整
C.資源流通
D.資源共享
E.資源整合
10.社會工作者參與社區保健的主要內容包括( )。
A.協助進行老年人保健
B.協助進行急性病救治
C.協助進行兒童保健
D.協助進行傳染病預防
E.協助進行孕產婦保健
參考答案及解析:
一、單項選擇題
1.【答案】C 社會工作者采取介入行動時可以運用直接介入、間接介入和綜合介入等多種策略，分析四個選項可知，C項不恰當。
2.【答案】B 社會工作者分析服務對象資料時，采取多層次介入策略原則是指包括直接提供物質資源給服務對象，以幫助解決問題和滿足需要;通過輔導改變他們對問題的看法及應對問題的技巧。例如本題中，為腦癱兒童的家長提供訓練腦癱兒童生活技能的方法，舉辦小組活動，分享照顧腦癱兒童的經驗;直接給腦癱兒童提供訓練，讓他們能獨立在校生活等;同時，還可以提供社會工作的間接服務，即通過向各級殘聯部門匯報腦癱兒童及其家庭的困難，倡導和發掘社會資源以幫助腦癱兒童和腦癱兒童家長。故正確答案是B。
3.【答案】B 選擇介入行動是社會工作者構建行動計劃的第二步。根據問題的性質，介入行動可以分為危機干預、資源融合、經濟援助和安置服務。其中，危機干預是指當服務對象遇有突發性事件時，例如失業、疾病和天災****等問題發生時，需要社會工作者立即進行干預，包括通報相關機構、安置和安撫服務對象、進行物資救援等。
4.【答案】A 社會工作的介入行動，理論上說應根據預估階段對服務對象需要與問題的認定進行事先的計劃，但很多時候也要根據變化了的情況隨時調整，其原則如下：(1)以人為本，服務對象自決。(2)個別化。(3)考慮服務對象的發展階段和他們的特點。(4)與服務對象相互依賴。(5)瞄準服務目標。(6)考慮經濟效益。其中，“個別化”原則是指針對服務對象系統的特殊性采取介入行動，才能有助于解決問題。本題中，不是所有艾滋病患者的家庭都排斥他們，故對不同的服務對象，社會工作者要采取個別化的介入行動。
5.【答案】A 根據案例，該兒童已經達到上學的年齡，因此有接受教育的需要，排除 B項;該兒童身患疾病，有醫療康復的需要，排除C項;該兒童存在嚴重的心理問題，因此有進行心理輔導的需要，排除D項。由此可知，正確答案為A。
6.【答案】C 如果小組成員開始互動、溝通，逐漸建立起良好的人際關系，那么小組成員在小組活動中的角色出現分化，小組的規范也開始形成，并且朝著小組目標前進。這個時期就可視為小組形成期。這個階段，社會工作者要善于把小組活動中表現出來的焦點變成問題，因為組員在活動中會講很多關于生活困難的想法，有許多情緒上的不滿，可能提出不少問題。社會工作者要鼓勵小組成員正視問題，討論并尋找解決問題的辦法。
7.【答案】D 社會工作者在專業活動中扮演著多種角色，如服務提供者、支持者、教育者、中間人、調控者等。在兒童社會工作實務中，社會工作者還有一個特殊的角色——保護者。社會工作者要從保護社會的未來的角度，運用自身的專業知識和掌握的資訊，聯絡有關部門共同抵制侵害兒童權益的事件，無論這種侵害是來自于家庭外部，還是直接來自于兒童的撫養人。
8.【答案】B 健康教育主要是以社區為單位，向居民提供健康理念和預防疾病的知識。在社會工作實務領域，也包括由社會工作者推動的以“反歧視”為主題的教育活動，目的是希望社區居民能夠接納長期慢性病患者、精神障礙者和肢體殘疾人等，推動在社區內建立康復設施，提供康復服務等。
9.【答案】D 游戲技巧小組的目的是在娛樂的同時學會一套游戲技巧。該小組一般有顧問、教練和老師，有比較明確的任務導向，也有相互學習互動的機會。本題中社會工作者組織青少年成立茶道學習小組，邀請資深茶藝專家給小組做輔導和訓練，組織青少年到各敬老院表演茶道技藝，通過學習、游戲、表演等小組活動，促使青少年實現成長，并在服務他人的過程中感受自身潛能并獲得自信。所以正確答案為D。
10.【答案】A “家庭思維”指的是把老年人看成是復雜的多代關系系統的一部分。這一關系系統對老年人的生活有重大影響，是老年人與他人交往并獲得支持的基本來源。諸如配偶、父母、祖父母、兄弟姐妹之類的家庭角色是老年人自我概念的重要組成部分。
二、多項選擇題
1.【答案】ABDE 矯正對象面l臨困難重重的生活壓力，為其提供基本生存條件，既是基本****的體現，也是對其實施矯正計劃措施的前提。基本生存條件包括：維持基本生活所需的經濟收入或最低生活保障，維持基本生活所需的住房條件，維持身體健康的衛生醫療待遇等。
2.【答案】AE 社區分析包括社區類型分析、社區基本情況分析、社區問題分析和社區需求分析。其中社區問題分析包括：(1)社區內共同性問題的分析。(2)社區內群體性問題分析。故答案選AE。
3.【答案】ADE 醫院社會工作的內容可以根據不同的標準來劃分，從需要的主體出發，可以把醫院社會工作分為從醫院角度、患者角度以及醫患關系的角度看醫院社會工作的內容。
4.【答案】ABCD 一般來說，社會工作者在結案時要做以下工作：(1)總結工作。(2)鞏固已有改變。(3)撰寫結案記錄。(4)解除專業工作關系。
75.【答案】ABDE 在老年社會工作中，家庭體系的工作主要包括四項內容：一是幫助家庭“解除羈絆”，超越當前阻礙，代表老人把家庭動員起來。二是識別成功的家庭應對技能，并根據需要拓展新的技能。三是幫助老人及其家人把有沖突的需求排出先后次序。四是為老人制訂一個行動方案，幫助家人治療舊傷，處理積怨。
6.【答案】BCD 開始階段是社會工作者正式開始與受助家庭開展服務介入活動的階段。在家庭社會工作開始階段，社會工作者的主要任務包括：與受助家庭成員建立穩定盼合作關系，全面評估受助家庭成員的問題，以及明確服務介入的目標和基本要求。
7.【答案】ACD 家庭社會工作是以家庭作為幫助對象的各種服務活動的總稱。家庭社會工作主要包括三部分：以家庭作為背景的專業服務活動、以家庭作為對象的專業服務活動以及以家庭作為活動單位的專業服務活動。
8.【答案】ABCE 學校社會工作者在面對處于生活困境的學生時，可以從以下幾個方面人手：(1)情感支持。(2)發展支持系統。(3)挖掘社會資源。(4)開發學生潛能。
9. 【答案】CDE 社區資源連接的方式主要有：(1)資源整合，是指社區內各類組織在強調社會分工的同時，通過整合既有資源和爭取更多資源，建立功能上的互補，以達到共同的目標。(2)資源共享，是指相鄰社區都有資源，但資源的種類不同，為了改善社區環境和促進社區發展，相鄰社區通過共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達到自己的目的。(3)資源流通，是指在社區服務過程中，社區社會工作者根據資源的不同特征，配置資源，采取組織、培訓、咨詢、合作等不同方法進行彈性使用，以保障資源能夠被有效協調和使用，發揮資源的最大效率。
10.【答案】ACE 在社區保健服務中，社會工作者可以與醫療服務人員一起幫助醫療衛生機構搭建起與社區居民、家庭空間的合作關系，協助進行兒童、孕產婦和老年人保健。
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