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淘寶退款不退貨流程
如果買家收到貨后,不需要退貨但要申請部分退款需要怎么操作呢,操作的流程是怎么樣的,一起去看看吧!
第一步:進入“已買到的寶貝”,找到這筆交易,點擊頁面上的“申請退款”;
第二步:貨物狀態(tài)選擇“已收到貨”,是否退貨選擇“不需要退貨”;
注意:在“未收到貨”時退款金額是不能修改的,默認是全部的交易金額。
第三步:提交退款申請;申請成功后系統(tǒng)會有相應(yīng)的提示。自申請之日起5天賣家沒有響應(yīng)退款,系統(tǒng)會自動退款。
若不小心關(guān)閉該頁面,也無需擔心,進入“已買到的寶貝”頁面,選擇“退款處理中”即可重新進入。
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