企業團隊精神
團隊建設已成為企業制勝的法寶,在美國,有五分之一的企業采用團隊精神對員工進行自我管理。下面是yjbys小編分享的一些相關資料,供大家參考。
一、什么是團隊
1.團隊的定義。團隊是指因企業的某項關聯工作而使各成員聯合起來,在行為上彼此影響、交互作用,在心理上能意識到其他成員的存在,并有彼此相互歸屬感受和工作精神的群體。一個具有集體意識和共同愿望的團隊,通常具有強大的凝聚力,有利于激發員工的工作積極性、主動性和創造性,成員往往顯示出高漲的士氣。團隊的價值在于:既可以提高員工的參與程度、責任感和積極性,增強員工對工作的滿意感,又可以促進員工之間的溝通和交流,從而提高企業的工作效率。
2.團隊的特征。第一,足夠的權威性。團隊必須有足夠的權威性,就工作做出決策并確保各項工作能恰如其分地完成。第二,以任務為核心。團隊是以任務為導向的,不存在目標含糊的團隊。第三,有效的交流。平等、信任、相互交流是團隊共同合作的基礎。第四,技能互補。正確的技能組合是團隊成立的必要前提。團隊成員每一種技能都是為達成特定目標互濟余缺所必需的。第五,負責意識。承擔責任是團隊成員對自己和他人做出的嚴肅承諾,責任是維系團隊的保證。
3.團隊建設的意義。第一,集思廣益,提高效率。團隊由一組人組成,其知識、經驗與判斷能力都會比其中任何一個人要高。第二,增強組織間的協調。在企業,由于部門的劃分,可能產生“職權分裂”,解決這類問題當然可以通過上一級主管人員解決,還可以通過團隊,其成員間也能更好地協調工作。第三,加強溝通及信息的傳遞和共享。在團隊中面對面地接觸,可以更清楚更方便地弄清問題,這是一種非常有效的溝通方式。第四,有利分權,發揚民主和避免權力過于集中。通過團隊可以更有效地分權和授權。第五,激勵員工。團隊通過分享工作與責任,提升自我價值,使員工受到激勵,士氣高昂。第六,有利于員工的成長。通過團隊,各成員能了解到整個組織的情況,并能有機會向其他人員學習,從而有助于增長員工的技能。
二、團隊精神的體現
倡導團隊精神能夠提高職工的積極性,促使員工參與決策過程,有助于更好地發揮員工的才能,是企業提高運行效率的可行方式。
團隊精神體現在以下幾個方面:第一,員工的團隊精神首先是員工對團隊的一種基本意向。員工在工作中對團隊有沒有認同感和歸屬感,對于員工的影響是大不相同的。團隊成員為團隊的利益與目標盡心盡力,對團隊具有無限的忠誠,能為團隊的成功而驕傲,為團隊的困境而憂慮。團隊與成員結合成一個高度牢固的命運共同體,在潛移默化中培養成員對團隊的共存意識與深厚久遠的感情。第二,團隊精神的另一個重要內容是員工對團隊其他成員的態度。團隊精神意味著信任、寬容、熱忱、誠摯等基本態度;意味著互相協作,配合默契的自覺意向;意味著創造團結、和諧、融洽、親切的群體氛圍的強烈愿望。團隊成員在互動中形成了一系列行為規范,和諧相處,充滿凝聚力,追求整體績效。第三,具有較強的業績觀念。這是團隊精神的核心,沒有業績增量或顯著成果的團隊不成其為團隊。團隊要求其成員必須用業績目標調整自己的態度和行為方式,業績記錄是團隊價值的唯一證明。第四,體現員工價值。依靠員工的力量改善業績是團隊精神的價值體現。它主要表現在:一是鼓勵員工離開已經熟悉的崗位和習以為常的行為方式,而專注于新世界的新程序和新制度。二是公司的技術創新和制度創新必須由多數員工參與。三是與所有員工溝通,使其了解任務或目標的迫切性以及對個人的價值,克服科層制管理中普遍存在的暗箱操作,使團隊主管的意愿轉變為員工的意愿。四是在權力到位、利益到位的基礎上,使責任與能力相稱,這意味著團隊管理須由科層制慣用的“指揮與控制”哲學主位于“投入與授權”的管理模式。第五,追求共同目標。成功的團隊具有一個大家共同追求的、有意義的目標。它能夠為團隊成員指引方向、提供推動力,讓團隊成員自覺為它貢獻力量。目標可以使個體提高績效水平,使群體充滿活力,促進團隊成員間的溝通,從而有助于團隊把全部的精力放在努力實現預期目標上。
三、團隊精神建設的原則和途徑
團隊精神是團隊的靈魂。企業進行團隊精神建設,必須遵循下列基本原則:第一,共生原則。建設團隊,最重要的是在認知上形成一種強烈的、積極的歸屬感和我們感。團隊成員互相認同,把自己的團隊看成是“我們”,而不僅僅是一群人的集合體,愿意共生共存。第二,員工原則。員工是提高生產率的源泉。誰是以通過員工的力量來改善業績而著稱,而且效果總是可以超過期望值,誰就是我們要找的團隊主管。第三,相容原則。人們觀點和信念的一致性是心理相容產生的最主要原因。而團隊成員相互間物質利益分配的合理性是心理相容的根源。第四,參與原則。團隊工作方式的出現,本身就體現著組織對“員工參與”的重視,不僅如此,團隊,尤其是自我管理型團隊的工作基礎之一就是成員的參與。第五,創新原則。不斷創新是企業再生和延伸企業壽命的良藥,也是團隊生命力的體現 。
團隊精神建設的途徑:第一,兼顧個人和團體。我們要發揮團隊中個人的作用,這對培養組織的活力有重要的支撐作用。但是,我們也不能因強調個體而忽視團體精神的培養。第二,建設團隊精神要正確導入價值觀與功利觀。通過共同的價值目標,運用教育、輿論的手段推行一系列道德行為規范,并融化到人們的思想觀念之中,引導人們產生團隊協作行為,培養協作精神。第三,建設團隊精神要兼顧工作效率與員工關系。團隊既要鼓勵每個人的充分發揮,又要減少成員間的差距,使成員間和諧共處。第四,培養團隊成員之間的信任感。成功團隊的一個顯著特征是,團隊成員之間相互高度信任。因此,團隊成員應當注意培養信任感。
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