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文秘寫(xiě)好政務(wù)信息的“九要”
所謂政務(wù)信息，就是在政務(wù)活動(dòng)中產(chǎn)生的信息，是指反映政務(wù)工作本身進(jìn)展情況、遇到的有關(guān)問(wèn)題及可能影響政務(wù)決策的信息。形象地說(shuō)，政務(wù)信息就是領(lǐng)導(dǎo)掌握工作進(jìn)度的“顯示屏”、把握大局趨勢(shì)的“晴雨表”、發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題的“預(yù)警器”。信息工作做得好不好，提供的信息及不及時(shí)、準(zhǔn)不準(zhǔn)確、全不全面，直接影響上級(jí)的決策以及對(duì)全局工作的領(lǐng)導(dǎo)。那么，如何寫(xiě)好政務(wù)信息稿件呢?重點(diǎn)是做好“九要”：
一、選題要精準(zhǔn)。
只顧埋頭寫(xiě)稿子，有什么就寫(xiě)什么，不按“需”寫(xiě)稿，是信息不能采用的癥結(jié)所在。這就要求信息寫(xiě)作中善于運(yùn)用“白金法則”，重點(diǎn)圍繞三個(gè)方面精準(zhǔn)選題：一是關(guān)注上級(jí)想知道而還不知道且應(yīng)該知道的題材，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀性、建議性信息;二是上級(jí)重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)或抓的工作的落實(shí)情況和干部群眾的反映，以便及時(shí)采取措施糾正偏差，保證決策的實(shí)施;三是工作完成后要認(rèn)真總結(jié)上報(bào)工作成效和工作經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)存在問(wèn)題提出進(jìn)一步做好這項(xiàng)工作的初步建議。
二、站位要高遠(yuǎn)。
報(bào)送信息不應(yīng)僅僅考慮本地宣傳工作的需要，而要學(xué)會(huì)用領(lǐng)導(dǎo)的眼光、頭腦去觀察、分析、判斷問(wèn)題，自覺(jué)站在全市、全省乃至全黨、全國(guó)的高度審視一個(gè)地方的工作。寫(xiě)材料的時(shí)候帶著清醒的意識(shí)和政治敏銳性，堅(jiān)持把領(lǐng)導(dǎo)在不同時(shí)期關(guān)注、思考的熱點(diǎn)難點(diǎn)工作和亟待了解的問(wèn)題作為重點(diǎn)，報(bào)送影響全局、適銷(xiāo)對(duì)路的政務(wù)信息。特別要在貫徹落實(shí)中央、省、市各級(jí)重大決策部署與本地本單位工作實(shí)際的緊密結(jié)合上做好文章，力爭(zhēng)所寫(xiě)信息能參到關(guān)鍵處，謀在點(diǎn)子上。
三、特色要鮮明。
一項(xiàng)工作成效如何，很大程度上是通過(guò)特色工作反映出來(lái)的。只有注重挖掘工作中的亮點(diǎn)，聚焦工作中的難點(diǎn)，采集領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的熱點(diǎn)，信息工作才能源頭活水滾滾來(lái)。要注意揚(yáng)長(zhǎng)避短，開(kāi)發(fā)那些既能體現(xiàn)本地特色，又對(duì)推動(dòng)全局工作有啟迪和借鑒作用的信息。通過(guò)深入調(diào)查研究，及時(shí)捕捉敏感點(diǎn)，挖掘和反映工作中的新情況、新問(wèn)題、新進(jìn)展、新舉措和取得的新經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)信息服務(wù)中心工作的力度。
四、角度要新穎。
信息如何吸引人，抓住他人的目光?說(shuō)到底離不開(kāi)一個(gè)“新”字。在撰寫(xiě)一個(gè)信息點(diǎn)的時(shí)候，要善于從三個(gè)方面進(jìn)行比較。橫向上，與周邊縣市、省內(nèi)以及全國(guó)范圍同系統(tǒng)單位進(jìn)行比較，思考是不是具有獨(dú)創(chuàng)性;縱向上，與以往的做法進(jìn)行比較，思考一下措施是不是進(jìn)行了改進(jìn)，效果是不是明顯;全局上，與上級(jí)部門(mén)的工作中心進(jìn)行比較，思考這一信息是不是實(shí)現(xiàn)了上級(jí)需求與本地實(shí)際的對(duì)接?在縱向、橫向、全局的比較中找出其特點(diǎn)，在比較中發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的信息點(diǎn)。
五、內(nèi)容要真實(shí)。
信息是為領(lǐng)導(dǎo)決策和指導(dǎo)工作服務(wù)的，我們搜集的信息必須客觀真實(shí)，不道聽(tīng)途說(shuō)、捕風(fēng)捉影。在語(yǔ)言表達(dá)上力爭(zhēng)實(shí)事求是，既不夸大也不縮小，更不能虛構(gòu)事實(shí)，特別是對(duì)一些關(guān)系重大的信息素材，還要經(jīng)過(guò)反復(fù)核實(shí)，數(shù)字和案例都要準(zhǔn)確無(wú)誤，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確可靠的依據(jù)。
六、挖掘要深入。
只有深入才會(huì)具體，只有具體才會(huì)生動(dòng)。寫(xiě)信息也要圍繞一個(gè)“點(diǎn)”，進(jìn)行多角度、多渠道、多層次的挖掘。首先要心懷全局，關(guān)心單位工作動(dòng)態(tài)，積極參與業(yè)務(wù)工作研討會(huì)、意見(jiàn)征求會(huì)，知道大家在忙什么，及時(shí)跟進(jìn)工作進(jìn)度，才能明確信息寫(xiě)作的方向;其次要增強(qiáng)工作主動(dòng)性，拿到一個(gè)信息任務(wù)，要主動(dòng)找到業(yè)務(wù)工作的具體負(fù)責(zé)人，問(wèn)清情況，找齊素材，理清思路，然后再動(dòng)筆;再次，當(dāng)寫(xiě)到某個(gè)層次，自己還是覺(jué)得不滿(mǎn)意，說(shuō)明你的素材積累還不夠，那就要補(bǔ)充調(diào)研。通過(guò)調(diào)研基層情況來(lái)豐滿(mǎn)文章的血肉。
七、要素要完整。
信息主體的要素，可以理解“兩個(gè)五”。一是“五個(gè)W”，即通常說(shuō)的消息“五要素”：何人(Who)、何事(What)、何地(Where)、何時(shí)(When)、何故(Why)。有了這五個(gè)“W”，就能使人看出事情的來(lái)龍去脈。在一篇信息中，五個(gè)“W”缺一不可，而且要準(zhǔn)確具體。否則，就會(huì)使人感到語(yǔ)焉不詳，看不明白。二是“五有”，即有觀點(diǎn)、有情況、有分析、有措施、有結(jié)果。一篇好的信息不但要有筋骨，還要有血肉，這樣才內(nèi)容豐滿(mǎn)。
八、語(yǔ)言要精練。
“長(zhǎng)衫有人穿，長(zhǎng)話(huà)無(wú)人聽(tīng)”。信息的魅力不在于辭藻的堆砌或句子的新奇，而在于用樸實(shí)精練的語(yǔ)言反映充實(shí)的內(nèi)容。因此，信息不光是篇幅短，還要“短”得到位，“短”得明白透徹。提倡與其大而全不如小而精，可要可不要的話(huà)一律不要，說(shuō)不清楚、講不明白的語(yǔ)句一律去掉，把高深的理論和生硬的專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)轉(zhuǎn)換成通用的語(yǔ)言，達(dá)到用詞貼切、語(yǔ)句通順、表述規(guī)范、引文準(zhǔn)確。在對(duì)所掌握的資料進(jìn)行深刻分析后，力爭(zhēng)用最小的篇幅來(lái)反映最多的內(nèi)容。
九、報(bào)送要及時(shí)。
信息具有較強(qiáng)的時(shí)效性，尤其是動(dòng)態(tài)類(lèi)信息，可能今天發(fā)生的事情明天報(bào)就失去時(shí)效。有些工作可能幾個(gè)單位都在做，但誰(shuí)先總結(jié)提煉上報(bào)了誰(shuí)就可能成為工作典型，如果稍微慢半拍，很可能被打入冷宮。所以一定要樹(shù)立“言當(dāng)其時(shí)、一字千金，言過(guò)其時(shí)、一文不值”的意識(shí)，第一時(shí)間撰寫(xiě)、上報(bào)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大事項(xiàng)、突發(fā)性重要情況更要盡快報(bào)送，打好“閃電戰(zhàn)”。
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