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      1. 3·15主題的演講稿

        時間:2024-06-06 06:10:19 演講培訓 我要投稿

        2017年3·15主題的演講稿

          消費者對侵權行為、違法行為要及時向有關部門投訴舉報,使自己的合法權益能夠得到及時有效保護。下面,小編為大家提供2017年3·15主題的演講稿,歡迎參考!

        2017年3·15主題的演講稿

          2017年3·15主題的演講稿一:

          同志們:

          在“3.15”國際消費者權益日即將到來之際,在這里我們召開紀念“3.15”國際消費者權益日“消費與安全”年主題座談會,目的就是要圍繞“消費與安全”年主題,廣泛深入地開展宣傳,充分發揮社會各方面作用,全面推動消費者權益保護工作深入開展,營造安全的消費環境,促進我縣經濟又好又快發展。借此機會,我代表**縣消費者向應邀出席今天座談會的各位理事、企事業單位領導,表示熱烈地歡迎和衷心地感謝!

          過去的一年,**縣工商局、消費者協會在縣委、縣政府的正確領導下,堅持以人為本,構建和諧社會,維護廣大人民群眾的根本利益,樹立“一切為了消費者,一切服務消費者”工作理念,圍繞年主題把握“宣傳消費政策、推進消費維權、構建和諧消費、促進經濟發展”四條主線,全年共受理消費者投訴326件,成功調解326件,調解率100%,為消費者挽回經濟損失67萬元,接待來訪和接受咨詢373件,發布消費警示、消費提示26次,發布通訊報道42條,推薦誠信單位18家,滿意品牌2個,開展消費糾紛和解24件,促進了經營者與消費者和諧共贏。**縣消協堅持以抓創新促發展、抓機制保維權、抓重點帶全面,大力提升消費維權能力,為促進全縣經濟社會平穩較快發展做出了積極貢獻。

          中國消費者協會將消費者權益保護工作的年主題確定為“消費與安全”。“消費與安全”的基本目標是:促使社會各界從促進經濟發展、推動社會和諧進步的高度重視消費安全的問題,進一步貫徹落實消費者權益保護法律法規,保護消費者的安全權。**縣消費者協會將圍繞這一主題,認真履行職責開展好以下七項活動:

          一是,采取多種形式,對年主題進行廣泛宣傳,提高社會各界對“消費與安全”的認識,積極參與年主題活動;二是,組織對網絡交易、化妝品安全、預付士消費等方面研究,推動完善保護消費者人身、財產安全方面的'法律法規和相關制度;三是,針對旅游、餐飲等服務行業中的“霸王條款”和消費陷阱開展消費評議活動,促進行業服務水平的提高,促進行業規范的進一步完善,加強對消費者的保護;四是,積極處理消費者關于消費安全方面的投訴,及時化解消費糾紛;五是,加強與安全有關的商品和服務比較試驗,對外發布有關消費安全的消費警示、提示,為消費者提供安全產品和服務信息;六是,開展消費安全方面的消費教育,幫助消費者增長安全消費知識;七是,加強與有關行業的溝通與合作,共同推進對消費者安全權的保護工作。

          消費者權益保護工作任務艱巨,意義重大。我相信,在縣委、縣政府的堅強領導下,有各級各部門的共同配合與努力,我們一定能夠把保護消費者權益、維護正常市場秩序和營造安全放心消費環境等工作深入扎實地開展下去。我相信,在社會各界的共同努力下,我縣的消費環境將更加和諧,人民生活更加富裕!謝謝大家!

          2017年3·15主題的演講稿二:

          同志們:

          今天是315國際消費者權益日,是廣大消費者的節日。首先,我代表縣政府向廣大消費者致以節日的問候,對長期以來關心、支持消費者權益保護工作的社會各界表示衷心的感謝,向辛勤工作在消費維權戰線上的同志們表示親切的慰問和崇高的敬意!

          保護消費者合法權益是全社會的共同責任。各行政管理部門和消協組織在過去的一年,圍繞縣委、縣政府的中心工作,緊密結合我縣消費維權工作實際,認真履行《消法》賦予的職能,積極開展消費教育和消費引導,強化對商品和服務進行社會監督,及時受理和處理消費糾份,大力推進“一會兩站”建設,不斷擴大消費維權組織網絡,促進消費維權體制、機制邁出新步伐,得到了廣大消費者的廣泛認可,為促進經濟科學發展和社會和諧穩定做出了重要貢獻。

          同志們,在全面推進我縣小康建設的關鍵時期,堅持以人為本、依法治縣、關注和改善民生、促進科學發展、推動和諧社會建設已成為時代的主旋律。各有關職能部門和消協組織要適應新形勢和新任務的要求,忠實履行法律賦予的職責,加大工作力度,努力優化消費環境,提振消費信心,為促進經濟社會又好又快發展,不斷做出新的貢獻。一是要牢固樹立以人為本的理念,全心全意為消費者服務。堅持以人為本是科學發展觀的核心。廣大人民群眾是消費的主體,保護消費者合法權益是維護好、實現好廣大人民群眾根本利益的具體行動,是落實“立黨為公、執政為民”本質要求的具體體現。堅持以人為本對維權組織來講,就是要全心全意為消費者服務,想消費者之所想,急消費者之所急,幫消費者之所需,不斷為消費者消費者排憂解難,努力維護好、實現好、發展好消費者的利益。各行政職能機關和消協組織要站在關注民生、保障民生、改善民生的高度,著力推進消費者最直接、最關心、最現實問題的解決,切實保護好消費者的合法權益。二是要正確處理消費維權與服務大局的關系,積極促進經濟平穩較快發展?茖W發展觀的第一要義是發展,促進經濟社會又好又快發展,是落實科學發展觀的客觀要求,是黨和國家的工作大局,也是消費者權益保護工作的根本目的。各行政職能機關和消協組織要正確認識消費者權益保護工作與服務大局、促進經濟發展的關系,切實把消費維權工作與服務經濟發展有機結合起來,認真貫徹中央經濟工作會議的部署,深入開展消費教育,積極引導科學、合理、健康、文明消費,著力提振消費信心,促進擴大消費需求,充分發揮消費拉動經濟增長的作用。同時,還要進一步加大對商品和服務的監督,切實保護消費者合法權益,把擴大內需、改善消費結構、優化消費環境、引導消費預期的各項工作任務落到實處,努力為服務大局、促進發展做出新的貢獻。三是要正確處理消費維權與防范和化解消費糾份的關系,積極促進社會和諧穩定。消費維權涉及廣大消費者的`切身利益,關乎社會穩定。各行政職能機關和消協組織要在最大限度依法保護消費者合法權益的同時,努力在防范和化解消費糾份上下功夫,通過創新體制機制擴大維權網絡社會覆蓋面,特別是要發揮遍布城鄉的“一會兩站”的作用,既要及時受理和處理消費者的投訴和舉報,把消費糾紛矛盾化解在基層,又要進行綜合分析,從眾多消費者咨詢投訴中,善于發現帶有苗頭性、傾向性的問題,超前防范消費糾紛,尤其是群體性消費矛盾,為黨委政府決策提供可靠情況,積極促進社會和諧穩定,為建立碘化汞有序、公正合理、互利共贏、和諧穩定的新型消費關系發揮重要作用。

          同志們,保護消費者合法權益工作使命光榮、任重道遠。希望同志們在新的起點上繼續開拓進取、扎實工作,推動消費者權益保護工作取得新的更大的成績。

          2017年3·15主題的演講稿三:

          同志們、朋友們:

          在全國“兩會”勝利召開之際,我們迎來了第29個國際消費者權益日。近年來,我市消費維權工作是卓有成效的,為保護消費者利益、促進經濟發展、維護社會穩定做出了積極的貢獻。對幾年來的消費維權工作,市委、市政府是充分肯定的,人民群眾是基本滿意的,歸納起來值得肯定的有這么幾點:

          一是主管部門盡力作為,較好地履行了監管職能。全市工商系統、消協組織和相關產品監督部門,近年來對市場監管工作高度重視、盡職盡責、盡力作為、成績顯著,很好地發揮了監督管理職能。

          二是維權工作卓有成效,較好地維護了消費者的利益。近年來,我市積極暢通消費維權渠道,大力加強源頭質量、價格管理,認真抓好投訴受理工作,及時解決了一些損害消費者利益的問題,全市消費維權工作逐步走上了規范化、法制化得軌道。

          三是工作內涵不斷拓展,較好地服務了經濟發展。全市工商部門、消協組織和相關部門,緊緊圍繞中心、服務大局,注重維權工作與服務發展的有機結合,在名牌產品推介、誠信企業建設、改善市場環境、維護發展秩序等方面做出了大量的工作,有效地促進了我市經濟的健康發展。

          四是部門協作不斷強化,較好地保障了工作開展。我市維權工作有著良好的傳統,各級各部門做到了思想統一、團結一心、步調一致。主要部門能夠敢打敢拼,相關部門能夠積極協作,監管工作的合力已經形成,為維權工作的開展提供了強有力的保障。

          總之,近年來我市消費維權工作成效顯著,相關部門貢獻很大。借此機會,我代表市委、市政府向全市工商系統、消費組織和相關部門的同志們表示衷心的感謝和親切的慰問。下面,我再講四點意見:

          一、拔高思維,進一步增強做好消費維權工作的.緊迫感和責任感

          思想要進一步統一、認識要進一步深化,需要拔高思維。如何統一思想、深化認識,要從三個方面來看問題。

          一要認識到重要性。消費維權工作的重要性和意義,體現在四點上:一是體現在法制建設上。國務院頒布了《中華人民共和國消費者權益保護法》、省政府制定實施了《消費者權益保護條例》等維權法規,表明國家政府對消費者維權工作的重視程度。二是體現在人民利益上。“群眾利益無小事”。做好消費維權工作,就是維護群眾利益。三是體現在經濟發展上。消費環境的好壞直接影響著社會經濟的發展,不能為消費者營造一個健康有序的消費環境,阜陽的經濟發展就不能平穩健康有序的發展。四是體現在社會和諧上。保護消費者合法權益是一項“民生工程”,是全社會的共同責任,是構建社會主義和諧社會的重要組成部分。

          二要認識到長期性。消費維權工作是長期性的任務,是由特殊的國情和特殊的經濟發展階段決定的。阜陽經濟欠發達、經濟質量不高、法治水平不高,都直接決定了我市的消費維權工作是一項長期的任務。

          三要認識到復雜性。消費維權工作有利益性、社會性和多發性三個特點,這三個特點決定了我們的維權工作的復雜性。

          因此,各級各相關部門要切實增強做好消費維權工作的責任感、緊迫感、使命感,把消費維權工作擺上重要位置,列入議事日程,認真開展好各項工作。

          二、狠抓關鍵,扎實有效地推進新時期消費維權工作

          消費維權工作是一個系統性很強的工作,我們要想取得效果,必須講究工作方法,突突出主要問題,抓好主要矛盾,也就是要握緊拳頭抓好關鍵性問題。

          (一)增強消費維權合力。

          消費維權是一項長期而復雜的系統工程,保護消費者合法權益是全社會的共同責任。各級政府要切實承擔保護消費者合法權益的領導責任,在人力、財力、物力等方面,加強組織協調,努力構建政府領導、部門配合、社會關注和企業自律的消費維權體系。各相關職能部門要依法履行職責,主動支持,密切配合,共同做好消費維權工作。特別是主管消協組織的各級工商行政管理機關,要支持消協依照法律和章程創造性地開展工作,切實解決消協在發展中遇到的實際問題,為消協工作營造良好的環境,努力提高消協組織的社會公信力和消費維權能力。廣大消費者要樹立科學的消費理念和消費方式,合理、文明消費。新聞媒體要堅持正確的輿論導向,充分發揮消費維權輿論監督責任,加強消費宣傳,及時披露消費侵權違法案例,全面真實地為消費者提供相關信息,共同營造和諧消費的輿論氛圍和社會環境。

          (二)抓住四大重點維權問題

          一是商品質量問題。各級各部門要加強對生產企業的監管,督促企業生產合格的產品,從源頭上避免假冒偽劣。

          二是商品價格問題。要加大的商品價格的監管,特別是涉及民生的水、電、油、氣等生活必需品,不能隨意漲價。

          三是售后服務問題。一定要督促企業履行承諾,搞好各項售后服務,妥善處理好各種矛盾、糾紛。

          四是服務收費問題。要加大監管力度,強化監管措施,要公開、透明、公正、合理。

          (三)強化四大維權措施

          一是加強宣傳,營造維權社會氛圍。主要是提高三個方面積極性,即:提高工商企業維護消費者利益的自覺性;提高消費者維護自身利益的主動性;提高監管部門監管的積極性。

          二是加強監管,著力解決突出問題。對消費市場的突出問題,全市消協組織、工商機關和相關部門,要主動監管、爭先監管、有力監管、依法監管。

          三是傾聽群眾呼聲,及時解決消費者的合力訴求。充分利用法律賦予的職能,依法、及時解決消費者的合理訴求,扎實做好投訴受理和調解工作,認真處理好每一個消費者的投訴和舉報,做到件件有著落,事事有回音。要引導經營者建立健全行規行約,督促經營者規范經營行為,提高服務質量和水平,以其合格的商品、優質的服務和合理的價格,切實對消費者負責。

          四是依法查處違法案件,有效震懾社會。要以保障人民群眾的消費安全為出發點和落腳點,堅持科學監管理念,強化市場監管,依法嚴厲打擊制售假冒偽劣商品等違法犯罪活動,有效震懾違法犯罪行為。

          “3.15”紀念日已經臨近,各級各有關部門一定要把今年的紀念活動組織好、實施好。一要突出主題。今年的主題是“消費與民生”,強調“消費”,是市場經濟條件下經濟增長的恒久動力。尤其是在調整經濟發展結構中,通過消費擴內需,是推進經濟、改善民生、構建和諧的重要因素。強調“民生”,就是要服務廣大消費者,關注社會發展中的重大民生問題。二要創新方式。“3.15”紀念活動年年都在搞,不能年年都是老一套,要創新方式方法,力求內容豐富、形式活潑、別開生面、別具一格,這方面要深入思考、認真謀劃,給人以新感覺、新氣象、新觸動。三要務求實效。開展“3.15”紀念活動,重在實際效果。不能僅限于活動本身、搞形式主義。市政府成立了紀念“3.15”活動組委會,制訂了詳細的活動方案,明確了活動內容。39個成員單位一定要按照部署,齊心協力,緊扣主題,加大宣傳,推進消費維權,提振消費信心,構建消費和諧,積極促進經濟健康發展。

          同志們,做好新形勢下的消費維權工作,任務艱巨、責任重大、使命光榮,我們一定要以科學發展觀為指導,緊緊圍繞我市經濟發展要求,在市委、市政府的堅強領導下,齊心協力,扎實工作,開拓創新,努力創造一個良好的消費環境、市場環境、投資環境,為我市經濟持續快速發展作出新的更大的貢獻!

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