和家長溝通的技巧演講稿
隨著素質(zhì)教育的深入開展，家長與老師之間的聯(lián)系越來越密切，溝通也越來越多。學(xué)校教育離不開家庭的支持和配合，沒有家庭支持配合的學(xué)校教育是很難取得明顯成效的，想開展好學(xué)校教育，教師，尤其是班主任要積極主動(dòng)的挖掘教育資源，積極與學(xué)生家長進(jìn)行溝通交流。如今，在老師與家長的溝通中存在著各種各樣的問題：有些老師懼怕和家長交流，與家長有溝通障礙，有的老師一味的訓(xùn)斥學(xué)生、指責(zé)家長，讓家長無所適從，談師色變，把家長和老師的矛盾越積越深，在老師稍有失誤的時(shí)候便大吵大鬧，影響到老師的形象甚至是學(xué)校的秩序。歸根到底都是在和家長的交流中沒有找準(zhǔn)合適的方法，讓溝通成為障礙，如何進(jìn)行有效溝通，讓家長變成自己的教育資源，成為教育學(xué)生的堅(jiān)強(qiáng)后盾，成為了一個(gè)眼前亟待解決的問題。
一、明確教師與家長溝通的目的
教師與家長之間的溝通，最終目的是形成合力讓學(xué)生往好的方向發(fā)展，而不是老師一味的向家長告狀，家長一味的指責(zé)老師，家訪、開家長會的目的都是這樣，而不是開成家長指責(zé)會和學(xué)生錯(cuò)誤匯報(bào)會，這樣往往適得其反。
學(xué)生李某是班里比較調(diào)皮孩子，他來自單親家庭，父親在幾年前因故去世，母親艱難的帶著他生活，因?yàn)樗赣H不識字，家里又忙，因此對他管教很松，久而久之李某養(yǎng)成了懶散的學(xué)習(xí)習(xí)慣，經(jīng)常不交課后作業(yè)，學(xué)習(xí)態(tài)度極不認(rèn)真，這天李某又沒有完成作業(yè)，我便把他母親請到學(xué)校。見到他母親的時(shí)候，他母親急著問：“李某是不是有沒有做作業(yè)啊？”看著她著急的樣子，到嘴的話又咽了回去，我說：“不是，因?yàn)檫@段時(shí)間李某表現(xiàn)得不錯(cuò)，所以我讓您過來跟您商量一下能不能給他買點(diǎn)復(fù)習(xí)資料？”聽完李某的母親一下子高興起來：“真的嗎？老師謝謝你，我不懂字，麻煩您多費(fèi)心�！蔽医又幭氯ィ骸半m然這樣，但這孩子基礎(chǔ)還比較弱，需要多補(bǔ)補(bǔ)，只要基礎(chǔ)打好，這孩子成績肯定能上去�！薄詈罄钅车哪赣H若有所思的離開了學(xué)校。這之后李某有了明顯的變化，交作業(yè)積極了，而且字一天比一天寫得好，我也抓住機(jī)會對他進(jìn)行對此表揚(yáng)，到期末考試時(shí)他的語文成績竟然達(dá)到了七十幾分。這在以前可是想都不敢想的。
從此事中，我感受到了做家長工作的不易，也開始感受到與家長交流時(shí)，要用平和的心態(tài)。試想，假如那天我一上來就批評李某的母親對孩子不盡責(zé)任，李某的母親能不與我產(chǎn)生對立情緒嗎？那后面的談話效果肯定不會好。因此，作為教師，應(yīng)調(diào)整好自己的情緒，平和地與家長交流。要知道與家長溝通的目的是希望學(xué)生狀態(tài)好，而不是讓家長和老師一起來壓制學(xué)生，與家長的有效溝通能讓家長幫助我們的學(xué)生更好成長，讓學(xué)校教育順利進(jìn)行，如果一味和家長頂牛，造成班級散亂，心情煩躁，職責(zé)就更不能有效履行，因此處理好與家長的關(guān)系有利于教師工作的開展，最終受益于我們的學(xué)生。
二、不同家長要采取不同的溝通手段
學(xué)生來自不同的家庭，每個(gè)家長的文化水平、素質(zhì)、修養(yǎng)都不一樣，這就要求老師在跟不同類型家長溝通的時(shí)候必須講究方法。
對于講道理，有教養(yǎng)的家長，可以在交流時(shí)把學(xué)生的情況如實(shí)反應(yīng)，主動(dòng)提出教育措施，傾聽家長的意見，適時(shí)提出自己的看法，和家長一起共同做好教育工作。
對于溺愛型的家長，溝通時(shí)要先肯定學(xué)生的長處，進(jìn)行表揚(yáng)和贊美，再適時(shí)指出學(xué)生的不足。要肯定家長熱愛子女的心情，用誠懇的態(tài)度指出溺愛對孩子成長的危害，啟發(fā)家長實(shí)事求是的反應(yīng)學(xué)生的情況。
對于放任不管的家長，進(jìn)行交流時(shí)要多報(bào)喜，少報(bào)憂，讓家長知道孩子的發(fā)展前途，改變家長對子女放任不管的態(tài)度，讓家長增強(qiáng)對子女的關(guān)心程度，為學(xué)生發(fā)展創(chuàng)造良好的環(huán)境。
對于不講道理，氣勢洶洶的家長，要做到以理服人，誠懇相待。有些教師遇到這種不講道理的價(jià)值也會氣憤，但一定要沉得住氣才行，面對這樣的家長最有效的方法就是微笑面對，微笑的魅力是無窮的，在面對家長的惡意刁難和指責(zé)時(shí)，要克制自己的怒氣，盡量不和家長爭執(zhí)，更不能在其他家長面前挖苦其子女，無論在多么尷尬困難的場合，微笑都能輕松渡過，贏得家長的好感，最終才能消除矛盾和誤解。
對于成績稍差學(xué)生的家長，要讓家長樹立起對孩子的信心，學(xué)生行為不論好壞，都應(yīng)該向家長說明。對于后進(jìn)生，不能用成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn)而否定學(xué)生，溝通中盡量讓家長看到孩子的長處，看到進(jìn)步的地方。對于孩子的缺點(diǎn)分時(shí)間段來說，一次說一點(diǎn)，這樣有助于家長配合教師協(xié)助學(xué)生改正，只有讓家長對孩子有信心，家長才會主動(dòng)與老師交流，配合教育工作開展。
三、溝通中應(yīng)注重的其他技巧
怎樣才能溝通老師與家長的聯(lián)系，調(diào)動(dòng)起家長關(guān)心孩子的積極性，使之主動(dòng)地、愉快地配合教師搞好學(xué)校工作呢？在實(shí)際的溝通中教師還應(yīng)注重一下幾個(gè)方面：
（一）注重自身修養(yǎng)，樹立教師形象
教育者必須先受教育，正人者必須先正己。教師先受教育的'有效途徑就是加強(qiáng)自身修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí)師德師風(fēng)。師德的最可貴之處就是要為人師表，身正為范，不僅感化學(xué)生的心靈，而且通過學(xué)生作用于感化家庭和社會。
作為一名教師，在與家長的接觸中，與每一位家長的談話中，要始終反映出我們老師是“一切為了學(xué)生”的信念。讓家長覺得把孩子交給老師教育能感覺放心、安心，讓家長充分信任你。新上任的老師剛開始帶班時(shí)，總會有家長不放心，通過各種渠道了解孩子在學(xué)校的情況，甚至有的家長提出各種各樣的要求，比如反映作業(yè)多，學(xué)生放學(xué)晚，有的家長要求增加題量等，通過一段時(shí)間的努力這種現(xiàn)象基本能夠杜絕，偶爾和家長進(jìn)行電話溝通，能讓彼此做到心中有數(shù)，全程把握學(xué)生的情況。
（二）尊重每位家長，做到以理服人
尊重家長是有效溝通的前提，每位家長都希望自己有一個(gè)引以為榮的孩子，老師絕不能居高臨下的訓(xùn)斥家長，不能一見面就告狀，埋怨數(shù)落。這樣很多家長會產(chǎn)生逆反心理，與教師對著干。教師要認(rèn)識到教育是理性的，與家長之間更要相互尊重，只有這樣才能真正促進(jìn)學(xué)生的健康發(fā)展。盡管在教師與家長的關(guān)系中教師起到了主動(dòng)作用，但教師必須尊重家長的人格，特別是所謂“差生”和“不聽話”學(xué)生家長的人格。首先要從自己身上找原因，客觀的評價(jià)自己的工作，找出問題所在，與家長共同研究解決方法。
要針對學(xué)生的實(shí)際情況如成績、個(gè)性等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不著邊際，甚至聽不懂，從而產(chǎn)生失望情緒，進(jìn)而對教師的工作能力產(chǎn)生懷疑，一定要對癥下藥，切實(shí)可行，讓家長信服。如果我們的建議不科學(xué)不合理，在家長心中的威信就會大打折扣，因此要做到以理服人。
（三）合理利用家長，做好孩子教育工作
一個(gè)班集體要充滿凝聚力，要讓學(xué)生有充足的學(xué)習(xí)勁頭，光靠教師一個(gè)人的工作是不夠的，需要充分利用家長進(jìn)行側(cè)面教育。比如聘請家長擔(dān)任我班同學(xué)的課外輔導(dǎo)員，不定期地將家長請進(jìn)教室，為學(xué)生上課，帶領(lǐng)學(xué)生開展豐富多彩的假日活動(dòng)，是搞好學(xué)生與家長、老師與家長工作的方法之一。家長的力量是不可小覷的，在家長的配合下，學(xué)生的學(xué)習(xí)生活能變得多姿多彩，也增進(jìn)了孩子和父母之間的了解。
一個(gè)孩子的健康成全、全面發(fā)展，僅僅依靠學(xué)校或者僅僅依靠家庭教育是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，老師觀察不到孩子在家里的情況，家長也很難看到孩子在學(xué)校的表現(xiàn)，因此需要教師和家長兩者之間交流配合形成合力，教育才會有針對性和連貫性。這是校園人際關(guān)系中難度較大的一種關(guān)系，由于家長層次不同、職業(yè)不同，教育觀念也不盡相同，要讓所有家長都能與教師進(jìn)行有效溝通確實(shí)很不容易，更需要我們教師掌握更多的溝通技巧，為培養(yǎng)創(chuàng)造性人才提供一個(gè)良好的教育環(huán)境，家長與教師能夠相互配合，和諧施教，孩子才會健康成長，成材又成人！
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