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計(jì)算機(jī)音頻類(lèi)故障
音視頻類(lèi)故障是多媒體播放、制作有關(guān)的軟硬件故障。下面是YJBYS小編帶來(lái)的計(jì)算機(jī)音頻類(lèi)故障相關(guān)知識(shí)，希望對(duì)你有幫助。
(1)可能的故障現(xiàn)象。
播放CD，VCD或DVD等報(bào)錯(cuò)、死機(jī);播放多媒體軟件時(shí)，有圖像無(wú)聲或無(wú)圖像有聲音;播放聲音時(shí)有雜音，聲音異常、無(wú)聲;聲音過(guò)小或過(guò)大，且不能調(diào)節(jié);不能錄音、播放的錄音雜音很大或聲音較小;設(shè)備安裝異常。
(2)可能涉及的部件。
音、視頻板卡或設(shè)備，主板，內(nèi)存，光驅(qū)，磁盤(pán)介質(zhì)，機(jī)箱以及驅(qū)動(dòng)程序等。
(3)維修前的準(zhǔn)備。
除必備的維修工具外，應(yīng)準(zhǔn)備最新的設(shè)備驅(qū)動(dòng)、補(bǔ)丁程序、主板BIOS、最新的DirectX，標(biāo)準(zhǔn)格式的音頻文件(CD，WAV文件)、視頻文件(VCD，DVD文件)。熟悉多媒體應(yīng)用軟件的各項(xiàng)設(shè)置，如Windows下聲音屬性的設(shè)置、聲卡/顯卡附帶應(yīng)用軟件的設(shè)置、視頻盒或卡應(yīng)用軟件的設(shè)置等。
(4)檢查。
①檢查設(shè)備電源、數(shù)據(jù)線(xiàn)連接是否正確，插頭是否完全插好。如：音箱、視頻盒的音/視頻連線(xiàn)等;開(kāi)關(guān)是否開(kāi)啟;音箱的音量是否調(diào)整到適當(dāng)大小。
②檢查周?chē)褂铆h(huán)境，有無(wú)大功率干擾設(shè)備。如：空調(diào)、背投、大屏幕彩電、冰箱等大功率電器，如果有，應(yīng)與其保持一定的距離(50cm以上)。
③檢查主板BIOS設(shè)置是否被調(diào)整，應(yīng)先將設(shè)置恢復(fù)出廠(chǎng)狀態(tài)，特別檢查CPU、內(nèi)存是被超頻。
(5)故障判斷要點(diǎn)。
①對(duì)聲音類(lèi)故障(無(wú)聲、噪音、單聲道等)，首先確認(rèn)音箱是否有故障。方法是：將音箱連接到其它音源(如錄音機(jī)、隨身聽(tīng))上，檢測(cè)聲音輸出是否正常。此時(shí)可以判定音箱是否有故障。檢查是否由于未安裝相應(yīng)的插件或補(bǔ)丁，造成多媒體功能工作不正常。
②對(duì)多媒體播放、制作類(lèi)故障，如果故障是在不同的播放器下、播放不同的多媒體文件均出現(xiàn)，則應(yīng)檢查相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)置(如聲音設(shè)置、光驅(qū)屬性設(shè)置、聲卡驅(qū)動(dòng)及設(shè)置)，及至檢查相關(guān)的硬件是否有故障。如果是在特定的播放器下才有故障，在其它播放器下正常，應(yīng)從有問(wèn)題的播放器軟件著手，檢查軟件設(shè)置是否正確，是否能支持被播放文件的格式。可以重新安裝或升級(jí)軟件后，看故障是否排除。
③如果故障是在重裝系統(tǒng)、更換板卡、用系統(tǒng)恢復(fù)盤(pán)恢復(fù)系統(tǒng)或使用一鍵恢復(fù)等情況下出現(xiàn)，應(yīng)首先從板卡驅(qū)動(dòng)安裝入手檢查，如驅(qū)動(dòng)是否與相應(yīng)設(shè)備匹配等。對(duì)于視頻輸入、輸出相關(guān)的故障，應(yīng)首先檢查視頻應(yīng)用軟件采用的信號(hào)制式設(shè)定是否正確，即應(yīng)該與信號(hào)源(如有線(xiàn)電視信號(hào))、信號(hào)終端(電視等)采用相同的制式。中國(guó)地區(qū)普遍為PAL制式。進(jìn)行視頻導(dǎo)入時(shí)，應(yīng)注意視頻導(dǎo)入軟件和聲卡的音頻輸入設(shè)置是否相符。
④當(dāng)從光驅(qū)讀取多媒體文件時(shí)出現(xiàn)故障，如：播放DVD或VCD的速度慢、不連貫等，先檢查光驅(qū)的傳輸模式，應(yīng)設(shè)為“DMA”方式。
⑤檢查有無(wú)第三方的軟件，干擾系統(tǒng)的音視頻功能的正常使用。另外，殺毒軟件會(huì)引起播放DVD或VCD的速度慢、不連貫等。
⑥軟件檢查：檢查系統(tǒng)中是否有病毒。檢查聲音/音頻屬性設(shè)置，如：音量的設(shè)定，是否使用數(shù)字音頻等。檢查視頻設(shè)置，如視頻屬性中分辨率和色彩深度。檢查DirectX的版本，安裝最新的DirectX。同時(shí)使用其提供的Dxdiag.exe程序，對(duì)聲卡設(shè)備進(jìn)行檢查。如曾重裝過(guò)系統(tǒng)，可能在裝驅(qū)動(dòng)時(shí)沒(méi)有按正確步驟操作(如重啟動(dòng)等)，導(dǎo)致系統(tǒng)設(shè)備顯示正常，但實(shí)際驅(qū)動(dòng)并沒(méi)有正確工作。
⑦硬件檢查：用內(nèi)存檢測(cè)程序檢測(cè)內(nèi)存部分是否有故障，需考慮的硬件有主板和內(nèi)存。首先采用替換法檢查與故障直接關(guān)聯(lián)的板卡、設(shè)備。如聲音類(lèi)的問(wèn)題：聲卡、音箱、主板上的音頻接口跳線(xiàn)、顯示類(lèi)問(wèn)題、顯卡等。當(dāng)只從光驅(qū)讀取多媒體文件時(shí)出現(xiàn)故障，在更換播放軟件仍然無(wú)效時(shí)，用替換法確定光驅(qū)是否有故障。
對(duì)于有噪音問(wèn)題，檢查光驅(qū)的音頻連線(xiàn)是否正確安裝，音箱自身是否有問(wèn)題，音箱電源適配器是否有故障，及其它匹配問(wèn)題等。
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