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客戶對價格敏感的解決之道
利用價格錯覺,我們就可以使用“最小單位”來拆分價格,讓顧客降低對高價的敏感。 最小單位法是說,將商品價格按照最小單位進行拆分,以起到影響顧客的購買選擇。下面是小編精心整理的客戶對價格敏感的解決之道，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
客戶對價格敏感的4大解決之道 1
1.把握降價時機
過早的涉及價格對于最終達成有利益的銷售是有害的。要知道買賣雙方在交易過程中不斷試探對方的價格底線是從古至今的商道。雖然從一般意義上來說，底線間的交易都是雙贏的結果，但誰贏得多一點，誰贏得少一點則大不相同。過早涉及價格的直接后果就是泄露了自己的價格底線，喪失了銷售中的主動。同時，任何產品都不可能百分之百滿足客戶的需求并且肯定存在缺陷，這些都會變成要求降價的理由。
“如果你們沒有黃色的，打個九折，我們可以購買別的顏色。”而這樣的降價要求通常很難拒絕。隨著溝通的深入，降價要求始終貫穿于商務活動中。過早言明的價格無疑成為客戶有的放矢的靶子。
工業品營銷研究院小看板：報價的最佳時機是在溝通充分后，即將達成交易之前。這樣，一旦報價就可以直接轉入簽約，減少了討價還價的因素和時間。而且，在前期的溝通中，客戶需求都明確了，產品的優點和缺陷都達成了諒解，這時候這些因素已不再構成降價的合理理由。
2.注重降價策略：
價格敏感型大客戶關注的焦點就是價格，因此他們目標明確，就是如何以最低價格購進產品，此類型的客戶經常會派不同面孔的`人來殺價。
未明確是否降價之前，最關鍵的是要明確客戶內部的采購人員的影響力或決策力。假如并不能確定采購人員在采購流程中的角色，降價則只能是“不一定”。一般的銷售人員如果想急于拿下這個項目，就會在采購人員前輕易降價。而采購人員的職能主要是收集信息，并不能起到最后定奪作用，因此銷售人員很容易就會陷入客戶的“圈套”，在逐次過采購經理、副總、甚至最后拍板人這些關口時“斬價”。
工業品營銷研究院小看板：每一次降價都意味著公司的利益的進一步損失。有時有些銷售人員把握不住重點會將價格一降再降，導致公司的利潤不斷下降，因此只有在項目中的關鍵角色前才開始降價是一個明智的選擇。只有在關鍵角色的人面前才降價，可以大大減少降價的次數，而對非關鍵角色最重要的是以尊重為主。
3.讓客戶有滿足感：
客尋求最低的談判價格以促成銷售。在降價的過程中，讓客戶有滿足的感覺往往可以使價格談判更容易進行。
4.視線的合理轉移：
將降格的談判轉移到產品附加的價值上面。客戶有他額外的需求，當這些需求給客戶帶來的利益高于談判所得價格時，他就會很可能放棄、忽略或者降低降價的要求。
客戶對價格敏感的解決之道 2
這個世界上，很多顧客只在打折時購買商品，這類顧客大量消耗你的引流品資源，卻不購買你的利潤品，而且也無助于客單價和復購率的提升。如果你的店鋪也正在遭遇這樣的問題，那么你應該試試下面幾種辦法。
第一種方法是把消費時間按忙閑切割，比如設置限時秒殺，對于價格敏感的客戶來說，他們會愿意花時間等待
第二是把消費場地按空間切割，比如網店的頁面展示設計，分門別類的`華為爆品專區，新品專區，清倉專區等等。
第三種方法是定期開設專場促銷活動，價格敏感型客戶雖然沒辦法提供更高的客單價和更多的復購率，但是也許他們能夠提供更多的口碑宣傳
客戶對價格敏感的解決之道 3
1、減少顧客比較的機會
當一個顧客進入商場選購商品的時候，往往會拿同類商品進行價格比較，如果商品在價格上沒有優勢，那么減少顧客進行比較的機會，也可以降低顧客選擇其他商品的概率。
比如，一位女顧客進人化妝品專賣店，發現里面的商品價格都差不多，她就對價格失去了敏感性。反之，當她進入一個有各種各樣化妝品的商場時，那么，價格的差異馬就顯現出來了。
2、正確把握調價的節奏
將價格調整到價格上限、下限之外容易被顧客注意到，而在界限之內調價卻往往被顧客忽視。在價格上限以下一點一點地提高價格比一下子提價很多更容易被顧客接受。相反的，如果一次性地將價格下降到下限以下，比連續幾次小幅度的減價效果更好。
因而，在降價的時候提倡一步到位，降到顧客可以感知的下限以下;而在漲價的時候，則是本著幅度小、節奏快的原則，讓顧客感覺本次漲價不是很多。
3、給顧客大幅度降價的感覺
顧客對于價格的數字往往會有不同的反應。比如，商家把價格從89元降至75元或從93元降至79元，雖然下降的數額相同，但是顧客對第二組的降價感知更加明顯。因為顧客對價格的比較首先從第一個數字開始，只有當第一個數字相同時才會依次比較后面的數字。
在調價方面還有一個很有意思的細節。心理學研究表明，顧客往往感覺奇數結尾的價格比實際上僅高出一點的整數價格低廉很多，如果價格再包括小數位數，顧客就會認為這是商家或者廠家經過精確測量的“合理’價格。因而，商家在調價時，也可以將這個因素考慮進去。
4、加強服務，把服務變成價值
銷售人員在推銷商品的時候，可以強調服務的重要性，并明確告訴顧客本店商品的價格包含了服務的費用，所以比其他商店同類產品的價格高一點。很多時候，明確告訴顧客漲價的理由非但不會影響銷售，反而可以促進銷售，關鍵是要讓顧客感受到價值的增長高于價格的增長。
5、巧妙運用減量不減價的`辦法
減量不減價是一種隱性的降價方法，那就是在保持價格不變的同時減少商品的分量。因為顧客對商品價格的變化往往會比分量的變化更為敏感，所以，店鋪一般都認為減量不減價這種變相漲價的方式可以取得更好的效果。
比如，可口可樂公司將原包裝容量355毫升的易拉罐飲料，改為了330毫升。寶潔公司對旗下的汰漬洗衣粉規格進行了調整，將520克的包裝改成了508克，對這兩種產品的變相漲價，幾乎很少有人察覺。
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