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營銷管理者工作探討
在市場 瞬息萬變的今天,企業發展及品牌運作不可能一勞永逸,應該以不變應萬變,及時把握市場的脈搏,尋找市場和資本運作的方法并輔之行之有效的通路渠道。利用企業現有優勢資源,針對市場不斷變化的情況,以及消費者需求的變化,以一種全新的資源整合和營銷理念來做市場。今天應屆畢業生網小編為大家帶來一些相關的資料來幫助大家,希望對您有幫助!
作為企業營銷管理 者,不能單純停留在“叫賣”的銷售 工作中,而應在提升銷售業績的基礎上,應科學地、理性地調研和分析以及探索未來銷售通路的變化和品牌營銷思路。“瞄準市場干,圍繞市場轉,隨著市場變”,才能有思路決定企業之出路。
市場的細分、消費群體定位、競品市場差異化、終端攔截等營運工作,都直接影響到企業的銷售和品牌的建設。
產品是品牌的載體,企業是品牌的母體,機制是品牌的先決,策略是品牌運作的關鍵,渠道是品牌暢通的動力,我們企業應在做好知名品牌的前提下去上升為強勢品牌,建立一套行之有效的品牌運作戰略的系統體系。當然,銷售是品牌的支撐點,公司目前可以利用現有的業務渠道進行資源深度挖掘,進行嘗試性的渠道突破,走出單渠道模式,加強表格化業務流程,關注制度建設,提高執行力。鞏固老市場,發展新客戶,實行目標化管理,注重員工職業培訓及員工報酬體系和獎懲制度,體現企業人性化的管理,為每一個員工作好職業生涯規劃,培養員工的主人翁責任感,做到科學化的管理實施,有的放矢的目標步驟,有效地對市場、人員控制和管理,按照企業戰略方針去執行,我想“誠于經營、敗于管理”,不管是大品牌,還是小品牌,也不管是大戰場還是小戰場,企業應從管理的角度建設自己的品牌。
營銷管理者應根據企業現狀及發展狀況,制定營銷中心管理制度(營銷工作程序及管理體系、崗位職能體系、人事考核制度體系、薪資待遇制度體系、費用申報管理制度體系),建立健全營銷組織結構、網絡框架,定員、定崗、定責地貫徹執行公司各項政策,有效地分解達標。
營銷中心工作管理 具體方案應劃為:
一、 全國市場管理:
1、市場區域劃分;2、市場結構建設;3、市場調查工作;4、營銷企劃工作;5、市場推廣工作;6、市場工作評估;7、廣告媒體工作管理;8、市場檔案管理。
二、銷售工作管理:
1、銷售計劃管理;2、銷售價格管理;3、銷售定單管理;4、銷售折扣管理;5、銷售返利管理;6、銷售獎勵管理;7、貨物發運管理;8、銷售合同管理;9、客戶調換、退貨管理;10、銷售結算管理;11、銷售檔案管理。
三、客戶工作和管理:
1、客戶檔案管理;2、客戶評估管理;3、客情關系管理;4、客戶投訴管理;5、公關管理。
四、 區域工作管理:
1、工作計劃管理;2、差旅工作管理;3、通路工作管理;4、銷售工作管理;5、客戶工作管理;6、工作總結管理。
五、 營銷專項工作管理:
1、營銷紀律管理;2、營銷費用管理;3、貨物責任管理;4、營銷責任管理;5、營銷績效管理;6、營銷信息管理。
注:不同的企業及產品有著不同的銷售管理模式,一般來說,相關的流程步驟必須切合實際,此探討僅供參考。
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