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從需求層次理論看如何滿足玩家的五點(diǎn)要求
如今，移動(dòng)游戲行業(yè)的各種服務(wù)不斷完善并朝多元化發(fā)展，孜孜不倦地喂養(yǎng)著游戲玩家變化莫測(cè)的需求。那么怎樣才能讓你的游戲策劃能夠滿足玩家的需求呢?讓我們從馬斯洛需求層次理論來和大家一一探究。
1、生理需求——讓玩家真正感受眼耳感官的愉悅
生理需求是級(jí)別最低卻最具優(yōu)勢(shì)的需求。在游戲當(dāng)中，滿足玩家生理需求的主要由游戲美術(shù)和音樂的策劃所滿足。音樂和美術(shù)首先確定適合自身游戲風(fēng)格，并盡可能地讓玩家感受到“吃飽”一樣的愉悅感。
就美術(shù)而言，輕度游戲的色彩相對(duì)明快，造型可愛。而卡牌、策劃類的中度游戲，人物角色更注重細(xì)節(jié)，辨識(shí)度高，場(chǎng)景多樣并生活化。對(duì)于冒險(xiǎn)或角色扮演的重度游戲而言，游戲色彩不會(huì)過于明艷，人物角色及場(chǎng)景畫面的設(shè)計(jì)更為寫實(shí)復(fù)雜。美術(shù)團(tuán)隊(duì)往往需要有一個(gè)核心的成員統(tǒng)籌整個(gè)風(fēng)格，其他成員則參照其風(fēng)格進(jìn)行創(chuàng)作即可。
若從音樂來說，不同場(chǎng)景、不同按鈕都必須使用種類各異的音效或者音樂。若真想滿足玩家“吃飽”的'滿足，在音樂的設(shè)計(jì)必須循序漸進(jìn)，不斷優(yōu)化和調(diào)試。
2、安全需求——用引導(dǎo)、獎(jiǎng)勵(lì)、交易提高新手的安全感
尋求安全感是人基本的本能。尤其某些重度游戲玩家，他們往往希望能夠在游戲中獲得現(xiàn)實(shí)生活中得不到的感覺。讓一個(gè)新玩家在你的游戲內(nèi)找到安全感，等于讓他信任你的游戲，依賴你的游戲。
首先要讓新手引導(dǎo)真正起到作用，將游戲的玩法、規(guī)則、操作以及需注意的事項(xiàng)陳述清楚，讓玩家相信這是一款自己能操作并能得到快樂的“安全”游戲。
同時(shí)，新手往往不希望自己容易“暴斃”，你的游戲要達(dá)到在缺乏技巧或者道具的情況下，新手也能安全。在游戲當(dāng)中設(shè)置幫助選項(xiàng)，新手獎(jiǎng)勵(lì)，每日獎(jiǎng)勵(lì)，或者設(shè)置完成簡(jiǎn)單的任務(wù)后能獲得獎(jiǎng)勵(lì)，讓新人的獎(jiǎng)勵(lì)有剛性需求，從而增長(zhǎng)玩家玩游戲的時(shí)間。另外，在中重度的RPG游戲當(dāng)中，完善的宗派、組隊(duì)以及師徒的規(guī)則能讓新手更容易上手，找到歸屬感，感受到安全感。
另外，游戲其實(shí)和現(xiàn)實(shí)生活是一樣的，安全感往往建立在一定的`物質(zhì)基礎(chǔ)上。所以你的游戲必須有一個(gè)簡(jiǎn)便的交易系統(tǒng)，讓新手能方便地購(gòu)買延長(zhǎng)生命或者提高能力的道具，這樣安全感也自然會(huì)“噌噌”地上去了。
3、社交需求——給玩家現(xiàn)實(shí)一樣的感受，內(nèi)置社交平臺(tái)，完善社交分享
社交需求，屬于較高層次的需求。一個(gè)游戲滿足玩家越多的需求，就能給玩家更多的樂趣。從社交需求而言，游戲需要滿足玩家對(duì)友誼、愛情以及其他隸屬關(guān)系的需求。尤其是對(duì)于國(guó)內(nèi)的玩家而言，他們比外國(guó)玩家更加注重社交的體驗(yàn)，有時(shí)甚至超過游戲的感官體驗(yàn)或基礎(chǔ)體驗(yàn)方面的內(nèi)容。
在游戲內(nèi)部，公會(huì)與好友系統(tǒng)是基本社交元素。好友系統(tǒng)內(nèi)，玩家的個(gè)人信息可以加入標(biāo)簽或個(gè)人真實(shí)照片，可以滿足玩家在游戲內(nèi)結(jié)交志同道合的朋友的需求。
針對(duì)一般輕中度的游戲，內(nèi)置社交平臺(tái)，讓玩家感受與現(xiàn)實(shí)生活同樣可以交流的一個(gè)空間，促進(jìn)玩家之間的`交流互動(dòng)。針對(duì)中重度游戲，還需建立自身游戲的網(wǎng)絡(luò)討論板塊，通過社交軟件、微信、騰訊微博和貼吧等方式滿足玩家的社交需求。在日常，可定期組織線上或者線下具備游戲話題性的活動(dòng)，讓玩家在游戲內(nèi)外都與其他玩家進(jìn)行互動(dòng)。
4、尊重需求——讓玩家在游戲中有優(yōu)越感和榮耀感
尊重需求在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中，排序接近第四。但是在游戲的世界內(nèi)，尊重需求往往是玩家玩游戲的第一需求。很多玩家都希望在游戲里尋找現(xiàn)實(shí)社會(huì)中找不到的榮耀感和優(yōu)越感，希望受到其他人崇拜的目光，希望受人仰慕尊敬。
為了滿足玩家被尊重的需求，游戲應(yīng)該從兩個(gè)方面進(jìn)行策劃。首先是通過比較所獲得的優(yōu)越感和榮耀感，游戲需設(shè)置起碼的等級(jí)及排行榜，若游戲有內(nèi)建的'好友系統(tǒng)，則必須建立好友排行榜，可定期地將好友排行榜變更的內(nèi)容發(fā)給玩家的好友圈。讓玩家看到比較的結(jié)果，才能使玩家有優(yōu)越感，公告欄可設(shè)立一個(gè)公開表?yè)P(yáng)的板塊，并允許玩家爆料。
另外一個(gè)是通過給予或幫助過的讓玩家感受到受尊重的感覺。與現(xiàn)實(shí)生活一樣，一般只有強(qiáng)者才會(huì)主動(dòng)去給予和幫助他們，所以在游戲中應(yīng)多給與其他玩家給予和幫助他們的機(jī)會(huì)，適當(dāng)給玩家進(jìn)行贈(zèng)送好友裝備金幣或者提供的提醒，尤其是對(duì)榮耀感十分看重的一些大R玩家和男性玩家。
5、自我實(shí)現(xiàn)需求——多元完善選擇，讓玩家自主地達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)
并不是每款游戲都能讓玩家達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，能讓玩家感受到自我實(shí)現(xiàn)也就意味著這款游戲已經(jīng)不在只存在于虛擬世界，它已經(jīng)成為了玩家現(xiàn)實(shí)生活的一部分。
每一個(gè)玩家在游戲中想要的自我實(shí)現(xiàn)往往不一樣，有人希望在游戲獲得快樂，有人希望用游戲來消磨時(shí)間，有人轉(zhuǎn)移現(xiàn)實(shí)生活的不滿足，也有人在游戲中結(jié)交朋友。要讓不同的`玩家在游戲中達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)，游戲相當(dāng)于以上的所有需求都讓玩家都滿足，或者有不斷更上一層樓的感覺，如排行榜會(huì)分成陣營(yíng)、區(qū)、全游戲都有分級(jí)的排行榜,游戲社區(qū)內(nèi)完善玩家間交互的功能等等。只有游戲中各個(gè)部分能給到玩家較好的體驗(yàn)，才算是多元化地選擇，從而讓每一位玩家能自主地達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)這一需求。
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