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施工項目質量管理淺析
質量管理是施工項目現場管理中最為重要的環節,施工質量是施工企業的生命,是企業立足市場的基石。隨著時間的推移及科技的進步,人們對質量管理的認識也在不斷提高,質量管理也經歷了一個漫長的發展過程。
1 施工項目質量管理存在的問題
1.1 缺乏深層次的質量意識
“質量是企業在市場大潮中賴以生存的基礎,是打開市場大門的金鑰匙”,正在為眾多企業所接受,也逐漸為無情的市場競爭證實。然而,在實踐中,質量工作并未擺到應有的地位,一但質量與效益、工期發生矛盾時,質量就被靠了邊。究其原因,一是對質量缺乏正確的市場競爭意識。由于不正當競爭,使人們喪失了以質量占領市場的信心,忘卻了質量是占領市場的根本所在。二是對質理缺乏科學的成本觀念,因為提高質量,可能會增加投入。
1.2 施工行為不夠規范
(1)業主行為不規范,一些工程往往未辦理施工許可手續便急于開工。(2)勘察、設計質量問題,一些設計單位為了趕進度,施工圖設計深度、精度達不到施工要求,少數設計人員設計圖紙錯、漏、缺較多。(3)工程參建各方主體對有見證送檢的重要性認識有所下降。對進入施工現場的材料、構配件和半成品要么不見證送檢,要么送檢的數量不夠,有些工程項目存在假見證、假試塊的情況。(4)工程實體施工質量,主要是一些磚砌體工程不按規范施工,一些鋼筋工程鋼筋偏位,箍筋間距、鋼筋錨固長度不足;炷帘Wo層厚度不夠等,導致墻面、樓面裂縫較多,屋面、衛生間、外墻、外窗仍有滲漏的現象。
1.3 質量管理手段不適應
以往曾被施工企業廣泛采用的創優、評獎、大檢查等手段,雖起到一定作用,但越來越不適應當前市場提出的質理保證能力。在創優質工程中,由于過程控制不力,從內部資料的后補到完工產品的修修補補現象屢見不鮮,出現了一種“修修補補創全優”的現象,在企業質量管理獎、QC小組成果等評選活動中,也產生了弄虛作假現象。而搞的質量大檢查也只能是一種“亡羊補牢”的措施。
1.4 施工單位生產基礎薄弱,施工人員素質偏低
部分施工企業未能嚴格按照規定和標準進行施工,質量控制不均衡。有些施工單位投標、報建與進入現場施工的管理人員不一致,達不到工程項目管理人員資格的要求。主要專業工種操作上崗證也不符合相應規定。配備不到位,施工方案、質量措施不落實,沒有針對性,有效性。
2 加強施工項目質量管理的策略
2.1強化“人”的因素
(1)項目經理要牢固樹立“質量第一”的思想。隨著建筑業的發展,項目經理的地位、職責和客觀要求已發生了重大變化。在工程項目上,項目經理是企業法人代表在項目上的全權代表,所負責的項目擁有與公司經理相同的責任和權力,所以項目經理不僅要管好人、財、物,要管好工程的協調和工程進度,取得一定的經濟效益,更重要的是要抓好工程質量的控制,創造一定的社會效益,為企業贏得聲譽,開拓更廣闊的市場。
(2)培訓、優選施工人員。施工人員是形成工程質量的主要因素。因此要控制施工質量,就要培訓、優選施工人員,提高他們的素質。管理干部、技術人員應有較強的質量規劃、目標管理、施工組織和技術指導、質量檢查的能力;生產人員應有精湛的技術技能、一絲不茍的工作作風,嚴格執行質量標準和操作規程的法制觀念;服務人員則應做好技術和生活服務,以出色的工作質量,間接地保證工程質量。提高人的素質,靠質量教育、靠精神和物質激勵的有機結合,靠培訓和優選。
(3)強化質量教育,增強職工質量意識。牢固樹立質量意識是不斷提高工程質量的前提和基礎。施工企業要始終堅持“振興質量、以人為本、提高質量、教育先行”的方針,把質量教育擺在突出位置。充分利用報紙、標語等媒介對職工進行質量教育,使全體職工增強質量第一意識、質量取勝意識、質量從嚴意識、質量自控意識、質量責任意識、質量標準意識、用戶滿意為最終目標意識。
2.2加強“物”的管理
材料是構成建筑產品的主體。顯然在施工項目中,對材料的質量控制是舉足輕重的。國家《建筑法》明確指出:“用于建筑工程的材料、構配件、設備……,必須符合設計要求和產品質量標準”。因此,要把住“四關”,即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關。要挑選那些有一定專業知識,忠于事業、守信于項目經理的人任采保人員。針對建材市場產品質量混雜情況,還要對建材、構配件和設備實行施工全過程的質量監控。
2.3健全質量保證體系
為全面系統地把質量工作落到實處,當務之急是建立切實可行的質量保證體系。質量體系是為實現質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。企業按照IS09000標準建立的質量體系要覆蓋工程質量形成的全過程并有效運行。企業要注重提高各級一把手的質量意識,發揮總工程師和技術負責人的重要作用,建立以經理為第一責任、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門和質量監督部門實施的監管體系,培養一批內審和管理、監督專家隊伍。經常通過監督檢查、內審和管理評審等手段,對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析,有針對性地制定對策和改進措施,監管質量體系的有效運行。作為項目層次的管理層項目經理部,對公司又是執行層,要在對公司質量方針目標提供保證的同時還要依據合同對建設業主提供保證。
2.4推行全面質量管理,樹立創新的科學質量觀,不斷提高工程質量
全面質量管理,簡稱TQC,是六十年代初由美國通用電氣公司菲根鮑姆首先提出的。所謂全面質量管理也就是企業全體人員參加以數理統計方法為基本手段,充分發揮組織管理和專業技術的作用,建立起一套嚴密的質量管理保證體系,有效控制影響質量的各種因素,生產出滿足社會和用戶需要的產品。全面質量管理是和傳統的質量管理相對而言。他是從系統理論出發,把企業作為產品生產的整體,以最優生產,最低消耗和最佳服務,使用戶得到滿意的產品質量為目的,他是用一定的組織體系和科學的管理方法,動員、組織企業各個部門及全體職工,在產品質量形成的所有環節上,對影響產品質量的各種因素進行綜合的治理,他比檢驗的質量管理、統計的質量管理更加完善,所以稱為全面質量管理。
3 結語
總之,在項目施工過程中應按國家新規范、新標準、國家和地方強制性條文的規定,在建立建筑企業質量體系的基礎上,針對施工項目的特點建立施工項目質量體系,扎扎實實地推行全面質量管理。
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