社會資本與企業(yè)文化的聯(lián)系
充分發(fā)揮社會資本的優(yōu)勢，對于創(chuàng)建現(xiàn)代企業(yè)具有重大作用。必須大力培育以信任與合作為基礎的社會資本，加強有序的員工參與網(wǎng)絡的建設，貫徹落實公平正義的企業(yè)規(guī)范，為現(xiàn)代企業(yè)文化的創(chuàng)建創(chuàng)造條件。
一、社會資本的內(nèi)涵與特征
1.社會資本的內(nèi)涵
由于社會資本是一門相對較新的理論，人們對社會資本的了解和研究還不深入，所以對社會資本的定義也是眾說紛紜。
法國著名社會學家皮埃爾·布迪厄最早將“社會資本”這一概念引入社會學研究領域。他對社會資本的定義是：一種通過對“體制化關系網(wǎng)絡”的占有而獲取的實際的或潛在的資源的集合體。[美國社會學家詹姆斯·科爾曼認為：社會資本是指個人擁有的以社會結構資源為特征的資本財產(chǎn)，社會資本由構成社會結構的各個要素構成，存在于人際關系的結構中。美國學者羅伯特·普特南這樣定義社會資本：能夠通過推動協(xié)調(diào)的行動來提高社會效率的信任、規(guī)范以及網(wǎng)絡等社會組織的特征。普特南把長期以來為主流經(jīng)濟學所忽略的基本關系轉(zhuǎn)換為解釋潛在經(jīng)濟能力與行為差異的概念，作為一種對集體行為以及長期選擇，對經(jīng)濟發(fā)展所須依賴的結構與制度安排的詮釋，得到了一大批學者的贊同，并被廣泛地運用到各個層面的研究之中。
國內(nèi)首次提出并具體研究社會資本的是張其仔。他認為社會資本就是社會關系網(wǎng)絡。顧新等人認為，社會資本是指兩個以上的個體或組織通過相互聯(lián)系與相互作用過程中所形成的社會關系網(wǎng)絡關系來獲取資源的能力。李惠斌和楊雪冬認為，社會資本是指與物質(zhì)資本、人力資本相區(qū)別的以規(guī)范、信任和網(wǎng)絡化為核心的從數(shù)量和質(zhì)量上影響社會中相互交往的組織機構、相互關系和信念，是社會機構、社會成員互動作用的具有生產(chǎn)性的社會網(wǎng)絡。在這個概念中，社會資本不僅表現(xiàn)為個人、組織相互關系的認同性、互利性，而且體現(xiàn)了這些聯(lián)系的穩(wěn)定性和擴展性，得到了國內(nèi)學者的大致認同。
2.社會資本的特征
社會資本同物質(zhì)資本、人力資本一樣都是資本的一種表現(xiàn)形式，除了具有資本的一般屬性外還有自己的一些特征，主要有：
(1)公共物品性。社會資本只能在兩個以上的人之間形成，即個人或組織只能在社會關系網(wǎng)絡中才能擁有社會資本，所以社會資本是被這一社會關系網(wǎng)絡所共有的;
(2)不可轉(zhuǎn)讓性。無論是個人還是組織的社會資本都有其具體的使用范圍，都只為結構內(nèi)部的個人行動提供便利，所以是不可以轉(zhuǎn)讓的;
(3)傳遞性。在社會關系網(wǎng)絡中，各個個體或組織之間是相互聯(lián)系的，通過聯(lián)系，A的社會資本可以傳遞到B，從而在使用上可以達到互惠的效果;
(4)無形性。社會資本是一種看不見、摸不著的東西，是一種無形的資本;
(5)可再生性。經(jīng)濟資本會隨著使用慢慢消耗，而社會資本可以通過社會資本再生產(chǎn)有效地避免資源的消耗。
二、企業(yè)文化的內(nèi)涵與特征
1.企業(yè)文化的內(nèi)涵
對于企業(yè)文化的定義，中外學者們有著自己不同的見解。美國麻省理工學院教授愛德加·沙因認為企業(yè)文化是在企業(yè)成員相互作用的過程中形成的，為大多數(shù)成員所認同的，并用來教育新成員的一套價值體系(包括共同意識、價值觀念、職業(yè)道德、行為規(guī)范和準則等)。美國學者約翰·P·科特和詹姆斯·L·赫斯克特認為：企業(yè)文化是指在一個企業(yè)中各個部門，至少是企業(yè)高層管理者們所共同擁有的那些企業(yè)價值觀念和經(jīng)營實踐，是指企業(yè)中一個分部的各個職能部門或地處不同地理環(huán)境的部門所擁有的那種共同的文化現(xiàn)象。國內(nèi)大多數(shù)學者認為企業(yè)文化就是企業(yè)在各種社會活動及經(jīng)營活動中，努力貫徹并實際體現(xiàn)出來的，以文明取勝的群體競爭意識，包括價值觀、道德、精神追求、生活習俗、思維方式等。
雖然學者們對企業(yè)文化的認識各有不同，但在不同之中可見其本質(zhì)，即企業(yè)文化就是企業(yè)組織行為的習慣與傳統(tǒng)，是企業(yè)中的共同價值觀，并且這種企業(yè)組織行為的習慣與傳統(tǒng)是在企業(yè)發(fā)展過程中逐步沉淀、漸進養(yǎng)育、長期形成的。
2.企業(yè)文化的特征
企業(yè)文化具有以下三個特征：
(1)獨特性。企業(yè)文化具有鮮明的個性和特色，具有相對獨立性，每個企業(yè)都有其獨特的`文化積淀，這是由企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理特色、企業(yè)傳統(tǒng)、企業(yè)目標、企業(yè)員工素質(zhì)以及內(nèi)外環(huán)境不同所決定的。
(2)相融性。企業(yè)文化反映了時代精神，它必然要與企業(yè)的政治環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、文化環(huán)境以及社區(qū)環(huán)境相融合。
(3)人本性。企業(yè)文化是一種以人為本的文化，強調(diào)人的理想、道德、價值觀、行為規(guī)范在企業(yè)管理中的核心作用，強調(diào)在企業(yè)管理中要理解人，尊重人，關心人，注重用愿景鼓舞人，用精神凝聚人，用機制激勵人，用環(huán)境培育人。
三、社會資本與企業(yè)文化的關系
企業(yè)文化為企業(yè)提供精神力量，為企業(yè)指引前進的方向，它的創(chuàng)建需要豐富的社會資本存量。社會資本在企業(yè)文化的創(chuàng)建過程中發(fā)揮著非常重要的作用，主要表現(xiàn)在：
1.企業(yè)文化的創(chuàng)建有賴于員工的信任與合作。企業(yè)員工不僅是整個企業(yè)文化的建設者，也是整個企業(yè)文化的踐行者。然而要推動企業(yè)文化建設，就需要企業(yè)員工之間廣泛的信任與合作的社會資本作支撐。員工之間的信任與合作，不僅能夠整合差異和不一致，而且能夠塑造現(xiàn)代企業(yè)文化的價值。
2.企業(yè)文化的創(chuàng)建離不開有序的員工參與網(wǎng)絡。員工的信任與合作不僅包括員工個人之間、組織之間的信任與合作，而且包括員工個人、組織與企業(yè)行政層級之間的信任與合作。后者主要表現(xiàn)為有序的員工參與網(wǎng)絡的建立。社會資本是使“民主得以運轉(zhuǎn)的關鍵因素”，這其中主要是指有序的參與網(wǎng)絡。有序的員工參與網(wǎng)絡對企業(yè)文化創(chuàng)建具有重要作用：首先，它能夠創(chuàng)造企業(yè)整合員工利益的條件，將企業(yè)員工納入各項企業(yè)文化決策的參與程序，從而將員工自身融入企業(yè)文化建設的全部過程。其次，它能夠使員工的物質(zhì)利益表達和精神利益表達得到有效實現(xiàn)，拉近了員工與行政層級的距離，將企業(yè)打造成一個堅強有力的整體。再次，它能夠防范企業(yè)危機時刻造成的企業(yè)戰(zhàn)斗力和競爭力的缺失，重現(xiàn)企業(yè)員工的戰(zhàn)斗堡壘作用。
3.企業(yè)文化的創(chuàng)建需要公平正義的企業(yè)規(guī)范及其價值理念。公平正義是社會主義和諧社會的本質(zhì)要求，創(chuàng)建企業(yè)文化必然也離不開公平正義的現(xiàn)代民主政治價值取向。這就要求企業(yè)在推動企業(yè)文化建設的過程中從觀念上確立公平正義的理念，從制度上制定公平正義的企業(yè)規(guī)章制度。企業(yè)各項管理機制的運行、管理職能的實施必須體現(xiàn)公平正義的價值和理念。企業(yè)是員工利益的最大實現(xiàn)者，這不僅包括物質(zhì)財富，也包括精神財富。作為現(xiàn)代民主政治價值的公平正義也是精神財富的重要組成部分。
四、利用社會資本培育企業(yè)文化
企業(yè)文化的創(chuàng)建是為了員工之間能夠和諧、合作，使企業(yè)目標能夠更好地實現(xiàn)，而社會資本能夠促進企業(yè)的和諧與穩(wěn)定，所以要加大對社會資本的投入來培育企業(yè)文化。
1.尊崇企業(yè)家。對企業(yè)家的尊重首先意味著社會對個人利益的尊重，其次意味著社會對創(chuàng)新精神的推崇。本質(zhì)上就是對創(chuàng)新的支持、對企業(yè)家的尊重。
2.崇尚合作。對合作的崇尚，也就是說文化要有助于推動和實現(xiàn)企業(yè)之間潛在和顯在合作。對合作的崇尚首先是推動企業(yè)分工專業(yè)化的需要。對合作的崇尚意味著企業(yè)存在較低交易成本，而較低的交易成本是分工深化的前提條件;其次對合作的崇尚是獲得集體效率的必要條件。
3.培養(yǎng)開放創(chuàng)新的情懷。開放與封閉相對而言，封閉的文化只能導致僵化，不利于企業(yè)這一具有開放性的組織成長。創(chuàng)新是企業(yè)最基本和最重要的機制之一。在同一區(qū)域里，由于企業(yè)在空間上彼此接近，企業(yè)家在平時的商業(yè)協(xié)作和交流中，通過直接觀察就可以掌握其他企業(yè)新的生產(chǎn)經(jīng)營思路和其他創(chuàng)新形式，這樣可以促使企業(yè)間的相互模仿和攀比，形成企業(yè)之間良好的創(chuàng)新環(huán)境。企業(yè)家之間這種默契的思想交流很容易在區(qū)域內(nèi)營造一個創(chuàng)新環(huán)境。有利于保持開放創(chuàng)新的文化因素包括三個方面：(1)以信任為核心內(nèi)容的社會文化。(2)企業(yè)之間特有的交流模式。(3)創(chuàng)新的氛圍。
4.塑造文化共性。在文化共性塑造的過程中，精神價值層面的文化共性的塑造不可或缺，主要包括：一是共同的價值觀。企業(yè)成員的價值觀念越接近，其思維和行為模式的一致性就越高，就越強化成員企業(yè)行為的連續(xù)性，維護組織的穩(wěn)定性。在企業(yè)文化形成的過程中，不能只注重與外國企業(yè)建立網(wǎng)絡關系而忽視與本地企業(yè)建立密切聯(lián)系，這樣容易削弱本地企業(yè)的整體技術創(chuàng)新能力，并導致對國外企業(yè)的過度依賴。同時，外來的企業(yè)必須根據(jù)當?shù)氐纳鐣幕h(huán)境來調(diào)整自己包括與當?shù)氐墓⿷倘〉寐?lián)系，就近獲得零部件，聘用當?shù)氐膭趧恿σ约懊鎸Ξ數(shù)厥袌龅�，只有樹立起融入本地的認識，才能使企業(yè)扎根于當?shù)�。二是共同的歷史傳統(tǒng)。如浙江寧波依托“奉幫裁縫”的傳統(tǒng)技藝，大力發(fā)展服裝產(chǎn)業(yè)，廣東東莞作為著名僑鄉(xiāng)，與臺商在歷史、文化上具有親和性，親緣、鄉(xiāng)緣等社會關系網(wǎng)絡為臺商在大陸投資以及臺商企業(yè)家與大陸企業(yè)家的交流奠定了文化基礎，使之成為全球最大的電腦資訊產(chǎn)品生產(chǎn)基地和我國最大的國際性對外加工基地。
總而言之，社會資本作為一種促進社會發(fā)展的廣泛而行之有效的資源，它在企業(yè)文化的創(chuàng)建過程中發(fā)揮了突出的作用�，F(xiàn)代企業(yè)在推進企業(yè)文化建設的進程中必須努力擴大社會資本的存量，為企業(yè)文化的創(chuàng)建創(chuàng)造充分有力的條件。
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