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OA系統(tǒng)的生命周期
近十年來，中國的OA系統(tǒng)行業(yè)獲得了蓬勃的發(fā)展，但任何商品都會一個生命周期，有的能用一個月，有的能用十年，有的能用幾百年。那么OA系統(tǒng)能用多久呢?
這個問題很難回答，因為一個OA系統(tǒng)能用多久，取決于兩個方面：
一、用戶方面：
如果用戶的規(guī)模很小，需求也非常簡單，對OA系統(tǒng)的使用很輕度化，就是發(fā)發(fā)通知，傳傳文件，以及很簡單的流程審批，那么只要這個產(chǎn)品不是很差，用上十年、八年不成問題。至于十年后，還是等企業(yè)生存下來再說吧。
二、產(chǎn)品方面：
如果產(chǎn)品性能很好，能夠很好的滿足用戶規(guī)模、組織和需求的發(fā)展變化，那么也可以用得很久，即使十年也不算多。但如果產(chǎn)品性能很差，不能夠適應用戶發(fā)展的需求，那么必然短命，少則一、兩年，多則三、五年，就會讓用戶無法容忍而替換掉它。
據(jù)華天動力OA系統(tǒng)的市場總監(jiān)陳先生介紹，在他們的用戶中，有很大一部分比例使用過OA系統(tǒng)，他們淘汰了老舊的系統(tǒng)而重新采購。
究其原因，主要在于老系統(tǒng)已經(jīng)不能滿足企業(yè)的發(fā)展要求。老系統(tǒng)的功能大多比較簡單和落后，幫助做一些簡單的辦公自動化工作還可以，但要實現(xiàn)數(shù)據(jù)整合、業(yè)務流程管理、報表統(tǒng)計、移動辦公等當前普遍需求的工作就力不從心了。
而且，老系統(tǒng)的體系架構(gòu)大多陳舊和封閉，穩(wěn)定性、開放性、靈活性、整合性很弱，無法靈活的調(diào)整和二次開發(fā)。如果在老系統(tǒng)的基礎上進行二次開發(fā)，成本可能比采購一個新系統(tǒng)還要高，既然這樣，還不如一步到位，直接更換一個更先進的OA系統(tǒng)。
據(jù)陳先生介紹，用戶換掉原來的系統(tǒng)，有的是主動的，有的是被動的。主動的用戶相對還要從容一些，可以做好交接工作。而被動的用戶則多少會有一些損失，有的用戶在原系統(tǒng)實在難以為繼，或者原開發(fā)商已經(jīng)倒閉的時候才去更換系統(tǒng)，這時候原系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)大多不能導入到新系統(tǒng)，所有工作都要重來。
這也提醒了正在選型的企業(yè)，考察系統(tǒng)時既要滿足當前的需要，又要兼顧未來發(fā)展的需要，不要貪圖便宜，導致購買的OA系統(tǒng)沒過多久就沒法用了，這樣自然是得不償失。
陳先生也強調(diào)，作為一個工具，用戶也要學會善待OA系統(tǒng)。同一個OA系統(tǒng)，在兩個相似的企業(yè)中，命運可能完全不同，一個企業(yè)可能會用的很好，而另一個企業(yè)可能會用得很差，這跟企業(yè)的管理文化和管理方式有關。
因此，企業(yè)要么不用OA系統(tǒng)，要用就要用好。系統(tǒng)用得越好，它的生命周期就越長，投資回報率也就越高。
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