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      1. 管理者領(lǐng)導(dǎo)力如何提升

        時(shí)間:2024-01-29 11:36:15 春鵬 總裁研修 我要投稿
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        管理者領(lǐng)導(dǎo)力如何提升

          隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,其在寫作上具有一定的竅門。那么一般報(bào)告是怎么寫的呢?以下是小編幫大家整理的管理者領(lǐng)導(dǎo)力如何提升,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

        管理者領(lǐng)導(dǎo)力如何提升

          任何領(lǐng)導(dǎo)者都需要領(lǐng)導(dǎo)力。不具備或不善于運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)力,就不是一個(gè)名符其實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)者。

          卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該具備這些特質(zhì):富有遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)能力、統(tǒng)籌決策能力、組織指揮能力、協(xié)調(diào)溝通能力、團(tuán)隊(duì)凝聚能力、有效授權(quán)能力、學(xué)習(xí)能力、激勵(lì)能力、創(chuàng)新能力、應(yīng)變能力、控制能力、知人善任能力;勇于身先士卒、承擔(dān)責(zé)任、言行一致、公正無(wú)私、高效運(yùn)作、自我提升。

          那么,如何提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力?

          一、領(lǐng)導(dǎo)力的特定定義

          領(lǐng)導(dǎo)力產(chǎn)生于領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,它是指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的能力。因此,領(lǐng)導(dǎo)力又是一種創(chuàng)造力,一種創(chuàng)新力。

          領(lǐng)導(dǎo)力是靠領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)實(shí)現(xiàn)的,領(lǐng)導(dǎo)有他的特定含義!邦I(lǐng)”與“導(dǎo)”又有著不同的含義,“領(lǐng)”是帶領(lǐng)、率領(lǐng)、引領(lǐng)之領(lǐng),強(qiáng)調(diào)的是在前面以身作則,一呼百應(yīng),主要體現(xiàn)在決策上。領(lǐng)導(dǎo)者必須是先知者,是先行者!皩(dǎo)”是引導(dǎo)、教導(dǎo)、疏導(dǎo)、輔導(dǎo)之導(dǎo),強(qiáng)調(diào)引導(dǎo)和促使所屬成員有能力并有意愿與領(lǐng)導(dǎo)者一道前行,去實(shí)現(xiàn)組織的共同愿景,它主要體現(xiàn)在認(rèn)同上。領(lǐng)與導(dǎo)不可分開,領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力也不能分開。

          二、領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮運(yùn)用

          共同的價(jià)值觀是密切聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的精神紐帶。領(lǐng)導(dǎo)者必須將自己的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策原由、工作要求、業(yè)績(jī)目標(biāo)等清晰而準(zhǔn)確的與被領(lǐng)導(dǎo)者交流和溝通,使其理解領(lǐng)導(dǎo)者的意圖;只有被領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)悟和接受領(lǐng)導(dǎo)者的意圖,才能竭盡全力支持領(lǐng)導(dǎo)者,并按領(lǐng)導(dǎo)者要求的認(rèn)真履行職責(zé),才能確保任務(wù)完成的效率和效果。領(lǐng)導(dǎo)者這時(shí)扮演的不僅僅是領(lǐng)導(dǎo),還應(yīng)該是教練、伙伴。上下齊心,其利斷金。

          領(lǐng)導(dǎo)者如果只是發(fā)號(hào)施令,高高在上,不起帶頭表率作用,勢(shì)必引起被領(lǐng)導(dǎo)者的反感和對(duì)指令的蔑視。領(lǐng)導(dǎo)的威信來(lái)自被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者知識(shí)、能力、態(tài)度的認(rèn)可,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有相互的融通,沒(méi)有去承擔(dān)組織、指揮、協(xié)調(diào)、溝通、矛盾處理、監(jiān)督檢查,就不可能產(chǎn)生領(lǐng)導(dǎo)力。換句話說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力就是領(lǐng)導(dǎo)的實(shí)踐力。

          三領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得領(lǐng)導(dǎo)力與權(quán)力的辯證關(guān)系

          組織賦予領(lǐng)導(dǎo)者有一定的權(quán)力,但并不意味著領(lǐng)導(dǎo)力就是權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)力要依托權(quán)力,但并不是僅靠權(quán)力。有權(quán)力不一定有領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力還應(yīng)包括領(lǐng)導(dǎo)的決斷力、凝聚力、影響力、組織力、指揮力、協(xié)調(diào)力、溝通力、激勵(lì)力、應(yīng)變力、控制力等等;只有將權(quán)力轉(zhuǎn)化為領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)力才是組織的驅(qū)動(dòng)力和保障力。

          四領(lǐng)導(dǎo)者必須把握領(lǐng)導(dǎo)力與管理的互補(bǔ)作用

          領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)在力,是領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人魅力;管理是外在力,是領(lǐng)導(dǎo)的工作手段。

          管理是必須按照組織的規(guī)章、制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,但在實(shí)踐中往往許多事情僅靠管理是不能解決問(wèn)題的,領(lǐng)導(dǎo)力的作用就凸顯出來(lái)了。命令、制度、規(guī)則、控制不是領(lǐng)導(dǎo)者的唯一管理手段,領(lǐng)導(dǎo)者的知人善任、身先士卒、勇于擔(dān)責(zé)、言行一致、公正無(wú)私、公仆之心等運(yùn)用,更能起到激發(fā)被領(lǐng)導(dǎo)者的工作士氣、工作熱情,更能使被領(lǐng)導(dǎo)者以拼搏、高效、高質(zhì)狀態(tài)投入工作當(dāng)中,并以感恩之心提升自身的創(chuàng)造力、創(chuàng)新力。

          三、提升領(lǐng)導(dǎo)與管理相融性和互補(bǔ)性

          一領(lǐng)導(dǎo)與管理的差異

          領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的是市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、環(huán)境變化、發(fā)展機(jī)遇、變革趨勢(shì)等,而管理關(guān)心的重點(diǎn)是業(yè)務(wù)管理、營(yíng)銷管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理等;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的是隊(duì)伍,而管理關(guān)注的是工作;領(lǐng)導(dǎo)重視的是決策和方向,而管理重視的是決策的實(shí)施和執(zhí)行;領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注效果和結(jié)果,而管理關(guān)注工作的效率;領(lǐng)導(dǎo)離不開變化和變革,在從事變革、確定變革中把握方向,制定戰(zhàn)略規(guī)劃,而管理則追求秩序,按照既定的方向、規(guī)劃、程序組織實(shí)施;領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于激勵(lì),通過(guò)激勵(lì)來(lái)調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性,而管理側(cè)重于約束,追求有序、規(guī)范;領(lǐng)導(dǎo)主要靠軟權(quán)力,靠影響力,靠間接的、內(nèi)隱的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)去支持和領(lǐng)導(dǎo)追隨者,影響追隨者,而管理主要靠硬權(quán)力,如控制、約束、命令、規(guī)范等剛性手段要求被領(lǐng)導(dǎo)者去干。

          二領(lǐng)導(dǎo)與管理特性

          領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)個(gè)性,如個(gè)性化價(jià)值,個(gè)性化潛能,個(gè)別化溝通,個(gè)別化交流,個(gè)別化關(guān)心,個(gè)別化激勵(lì)等,而管理剛強(qiáng)調(diào)共性,如對(duì)員工使用統(tǒng)一規(guī)章、統(tǒng)一制度、統(tǒng)一規(guī)則、統(tǒng)一要求,一視同仁。

          三領(lǐng)導(dǎo)與管理相融

          構(gòu)建強(qiáng)有力和實(shí)效性的領(lǐng)導(dǎo)力,領(lǐng)導(dǎo)者必須既重視協(xié)調(diào)溝通、重視人力資源、重視價(jià)值、重視謀劃,組織往往有活力,有激情,善變革;又要注重制度建設(shè)、機(jī)制建設(shè)、強(qiáng)化管理,強(qiáng)化責(zé)任,組織才能有條不紊,可持續(xù)發(fā)展,活力四射,融合融通。

          四、打造領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵因素

          一領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者是績(jī)效伙伴

          領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效與被領(lǐng)導(dǎo)者的績(jī)效息息相關(guān),密不可分,領(lǐng)導(dǎo)者要使團(tuán)隊(duì)績(jī)效最大化,就必須讓團(tuán)隊(duì)中每位成員都能發(fā)揮能力和價(jià)值,以開發(fā)潛能、激發(fā)創(chuàng)造力取代單向指示或命令的管理手段,領(lǐng)導(dǎo)者是績(jī)效的教導(dǎo)者與促動(dòng)者。

          二領(lǐng)導(dǎo)者是被領(lǐng)導(dǎo)者的良師益友

          領(lǐng)導(dǎo)者除扮演教練角色外,也應(yīng)該是被領(lǐng)導(dǎo)者的益友,認(rèn)真傾聽(tīng)被領(lǐng)導(dǎo)者的聲音,了解被他們的困惑、疑慮,幫助分析、解決思想、工作、生活中的問(wèn)題,引導(dǎo)他們善于思考、發(fā)揮智慧、消除顧慮、放下包袱、健康成長(zhǎng)。

          三領(lǐng)導(dǎo)者要積極提升個(gè)人威望

          首先,做表帥給人以敬佩感。決策做出以后,領(lǐng)導(dǎo)者要以其言正身,說(shuō)的做的都要為部屬作表帥,時(shí)刻注意自我形象的塑造和威信。

          其次,長(zhǎng)才干給人以信賴感。領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者中的影響力,與自身的學(xué)識(shí)才干成正比。領(lǐng)導(dǎo)者要求知若渴,不斷提高文化素質(zhì)、知識(shí)水平。

          最后,嚴(yán)律己給人以舒暢感。領(lǐng)導(dǎo)者要摒棄唯我高明,獨(dú)斷專行,文過(guò)飾非,妨賢忌能的工作作風(fēng),充分發(fā)揚(yáng)集體智慧,要求下級(jí)做到的自己首先做到,要敢于推功攬過(guò)。在榮譽(yù)面前要做到不伸手,在失誤面前要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

          領(lǐng)導(dǎo)力變革

          (一)積極進(jìn)取

          努力進(jìn)取包括對(duì)成功的強(qiáng)烈欲望、不斷地努力提高、具有雄心、抱負(fù)、精力、毅力、主動(dòng)性。在一些國(guó)家,高層管理者成功的欲望與組織的增長(zhǎng)率顯示了高度的相關(guān)性。但是,如果領(lǐng)導(dǎo)者只集中于個(gè)人成就,不充分授權(quán)的話,對(duì)成功的欲望又會(huì)成為一個(gè)障礙,然而對(duì)成功的欲望只能用于預(yù)測(cè)創(chuàng)業(yè)型公司的有效性,而不能用于預(yù)測(cè)更大、更官僚公司的部門領(lǐng)導(dǎo)的有效性。

          (二)強(qiáng)烈欲望

          偉大的領(lǐng)導(dǎo)者不僅有進(jìn)取精神,而且他們還有領(lǐng)導(dǎo)的愿望,他們有強(qiáng)烈的權(quán)力欲望,喜歡領(lǐng)導(dǎo)別人,而不想被人領(lǐng)導(dǎo)。強(qiáng)烈的權(quán)力欲望促使人們?cè)噲D去影響別人,并在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中獲得滿足和收益,當(dāng)權(quán)力需要是符合道德的,而不是損害別人時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者將激發(fā)更多信任、尊重和對(duì)遠(yuǎn)景的認(rèn)同。

          (三)正直

          正直即是言行一致,誠(chéng)實(shí)可信。它除了是個(gè)人較重要的性格特征外,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)更重要,因?yàn)檫@些特點(diǎn)能激發(fā)對(duì)別人的信任。

          (四)自信

          自信是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)者角色是具有挑戰(zhàn)性的,而挫折是難免的,自信能讓領(lǐng)導(dǎo)者克服困難,在不確定的情況下敢于作出決策,并且能逐漸將自信傳給其他人。

          一個(gè)有效的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的行業(yè)、公司和技術(shù)問(wèn)題了解頗多。領(lǐng)導(dǎo)者必須有足夠的才智才能使他可以解釋大量的信息,高學(xué)歷在職業(yè)生涯中是重要的。但最終也不如有關(guān)組織的事務(wù)專長(zhǎng)更重要。

          最后,有種個(gè)人技能可能是最重要的,感知?jiǎng)e人的需要和目標(biāo)并據(jù)此調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)方式方法的能力,領(lǐng)導(dǎo)意味著能評(píng)價(jià)別人,評(píng)估環(huán)境,并且選擇或改變行為以便能更有效地對(duì)環(huán)境的要求作出反應(yīng),這種品質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)情境理論的基礎(chǔ)。

          當(dāng)美國(guó)三角洲航空公司的新首席執(zhí)行官里奧·幕林被董事會(huì)面試時(shí),他問(wèn)那些董事們“是否存在神圣不可侵犯的人或事?”董事會(huì)選擇幕林正是希望他能改變公司現(xiàn)狀。

          幕林對(duì)這個(gè)行業(yè)是門外漢,他以前是一個(gè)設(shè)備公司的副主席,在那以前曾經(jīng)是一個(gè)銀行家,面試任命之后,他的競(jìng)爭(zhēng)者曾經(jīng)質(zhì)疑為什么三角洲航空公司要聘用幕林,聘用一個(gè)從未在這個(gè)行業(yè)里干過(guò)也沒(méi)有擔(dān)任過(guò)首席執(zhí)行官的人,幕林回答說(shuō):“我的根本目標(biāo)是建立一個(gè)偉大的組織,碰巧它是個(gè)航空公司而已!

          然而,問(wèn)題已經(jīng)隱約出現(xiàn)了,幕林的前任曾經(jīng)因?yàn)榧みM(jìn)的削減費(fèi)用措施而受到贊揚(yáng),但這種措施對(duì)雇員士氣和顧客服務(wù)造成了傷害。16%的雇員承認(rèn)他們不再信任管理層,57%

          的人說(shuō)服務(wù)質(zhì)量在下降,雇員和顧客之間出現(xiàn)的問(wèn)題不斷增加。

          幕林迅速采取了措施,他給了管理者更多的日常事務(wù)的決策權(quán),并且以14.2億美元購(gòu)買了10架飛機(jī),他免掉了首席財(cái)務(wù)官,因?yàn)樗狈?zhàn)略眼光,幕林采取了積極的、有象征意義的姿態(tài),同意為駕駛員工會(huì)代表進(jìn)入董事會(huì)負(fù)擔(dān)費(fèi)用,并且定期與員工小組會(huì)面以便發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方法,幕林還想重建三角洲的信息系統(tǒng),以便能夠擴(kuò)展到拉丁美洲。為了得到在日本、法國(guó)、英國(guó)降落的權(quán)力,在長(zhǎng)期談判中拼命游說(shuō)華盛頓的政治家。

          一個(gè)敬佩他的人說(shuō):“幕林能夠透過(guò)一個(gè)公司面臨的直接的形勢(shì),幫助決策公司的未來(lái)取向!薄渡虡I(yè)周刊》把他描繪為“一個(gè)勤學(xué)慎重而又精力充沛的人,并認(rèn)為幕林知道怎樣提出正確的問(wèn)題,迄今為止,他的答案看上去也非常令人滿意!

          當(dāng)今時(shí)代可以毫不夸張地稱為“領(lǐng)導(dǎo)力的時(shí)代”。從歷史的角度看,人類歷史也可以說(shuō)是“領(lǐng)袖的產(chǎn)物”。

          領(lǐng)導(dǎo)力是可以感知的。領(lǐng)導(dǎo)力包括影響力、控制力、決策力、凝聚力、號(hào)召力、學(xué)習(xí)力等方面。說(shuō)一位影樓管理者的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng),就是指他能夠在組織中充分發(fā)揮權(quán)力影響力和非權(quán)力影響力,能夠統(tǒng)攝人心、平衡各利益板塊、調(diào)動(dòng)各種因素完成組織目標(biāo)和任務(wù)。

          領(lǐng)導(dǎo)力的提升要從以下幾個(gè)方面入手。

          要壓力不要壓抑

          在企業(yè)里最常見(jiàn)的兩種領(lǐng)導(dǎo),一種是和事佬型的,對(duì)下屬?zèng)]有太多的職業(yè)要求,只要過(guò)得來(lái)過(guò)得去,不出啥事就行,在這樣的領(lǐng)導(dǎo)手下做事會(huì)比較輕松,但是在幾年之后會(huì)發(fā)現(xiàn),沒(méi)人逼著你,你的成長(zhǎng)會(huì)很緩慢,日子過(guò)得雖然輕松但是卻沒(méi)有可資夸耀的亮點(diǎn);另外一種領(lǐng)導(dǎo)是強(qiáng)勢(shì)型,如果下屬做錯(cuò)點(diǎn)事他會(huì)不依不饒,最常見(jiàn)的待遇是:你還想不想干了?這樣的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)讓下屬倍感壓力,領(lǐng)導(dǎo)一出現(xiàn)全場(chǎng)的空氣就有點(diǎn)凝固,面對(duì)這種高壓型領(lǐng)導(dǎo),員工的感受是除了壓抑就是郁悶。

          給部下施加一定的壓力是必要的,只要出以公心,既有利于團(tuán)隊(duì)建設(shè),又有利于個(gè)人成長(zhǎng),一個(gè)有事業(yè)心和責(zé)任感的領(lǐng)導(dǎo),施加工作壓力反而受員工擁戴。

          壓力不等于壓抑,壓抑是絕對(duì)的壓力,沒(méi)有反彈空間,這種壓力并不是人們真正想要的,這種隨意性的壓抑管理所帶來(lái)的無(wú)非是讓所有部下都畏懼領(lǐng)導(dǎo),而這不是領(lǐng)導(dǎo)力,這是官大一級(jí)壓死人的“軟暴力”。

          守規(guī)矩就要反對(duì)燈下黑

          現(xiàn)實(shí)中,好些領(lǐng)導(dǎo)要求下屬不能這樣不能那樣,可是自己卻常常是例外。有人說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)就應(yīng)該有特權(quán),問(wèn)題是領(lǐng)導(dǎo)的作用并不僅僅在工作方向上,其實(shí)也引導(dǎo)著全體員工的心態(tài),這也是為什么我們可以看到有激情的領(lǐng)導(dǎo)下面也有一群活躍的下屬,而一個(gè)懶散和喜歡抱怨的領(lǐng)導(dǎo)其手下也多是惰性元素。如果領(lǐng)導(dǎo)做著不守規(guī)矩的事,一旦讓員工知道了馬上就會(huì)起到一種示范作用,這個(gè)時(shí)候你再去要求員工“中規(guī)中矩”,自己說(shuō)這話就缺少點(diǎn)底氣。

          所以,作為領(lǐng)導(dǎo),我們不要忽視自己在職場(chǎng)中的巨大表率作用。如果個(gè)別員工心態(tài)不好,頂多也不過(guò)影響一兩個(gè)人,而如果領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)不好,那么受影響的則是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

          所以說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)力的強(qiáng)化,還應(yīng)從遵守規(guī)矩開始。

          授人以魚不如授人以漁

          曾經(jīng)遇到一位老總,他說(shuō)他每天上班真累,問(wèn)他怎么回事,他說(shuō)他下面那幫人不行,交辦的任務(wù),總是做不好,到頭來(lái)總是要他去補(bǔ)救才能做好。其實(shí)這世上每個(gè)人的智商都差不多,唯一的差別就是有沒(méi)有主動(dòng)性,而主動(dòng)性很多時(shí)候也是根據(jù)企業(yè)環(huán)境變化而變化的。如果領(lǐng)導(dǎo)者交給下屬的任務(wù)在下屬遇到困難的時(shí)候就一手抓過(guò)來(lái)自己代勞,那么久而久之,下屬很容易養(yǎng)成路徑依賴,在遇到困難的時(shí)候想的不是通過(guò)什么方法去獨(dú)立解決,而是甩給領(lǐng)導(dǎo),反正領(lǐng)導(dǎo)高明。在養(yǎng)成出了問(wèn)題就推給領(lǐng)導(dǎo)的工作習(xí)慣之后,下屬工作的主動(dòng)性則大大減弱,到最后就很容易出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)喊累下屬喊閑的情景了。

          很多領(lǐng)導(dǎo)之所以會(huì)親手去做結(jié)果,一個(gè)是對(duì)下屬的效率信不過(guò),一個(gè)是為了保障結(jié)果,這看似可以理解,但是既然身為領(lǐng)導(dǎo),就需要有領(lǐng)導(dǎo)的管理思維,站在更高的點(diǎn)上看問(wèn)題和做事,要知道,領(lǐng)導(dǎo)的工資比下屬高不是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)做的事比下屬多,而是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)管理人所產(chǎn)出的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于下屬,所以領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該授人以漁而不是授人以魚。好的領(lǐng)導(dǎo)善于通過(guò)給思路的方式培養(yǎng)下屬去解決問(wèn)題,他會(huì)在每次下屬提出困難的時(shí)候分享自己的思路,然后放手讓下屬去完成,如果下屬做出來(lái)的結(jié)果還是不如意,他會(huì)幫助下屬查找原因,提出改進(jìn)意見(jiàn),但絕不越俎代庖自己來(lái)做,他知道自己大包大攬絕對(duì)是費(fèi)力不討好的買賣。

          激活組織的正面能量

          在講人情的中國(guó)職場(chǎng),絕對(duì)公平這個(gè)詞永遠(yuǎn)是不可企及的地平線,因?yàn)橹灰袃蓚(gè)人以上,就會(huì)有關(guān)系的存在,這種關(guān)系無(wú)非包括老鄉(xiāng)、同學(xué)、老同事、親戚等等,在各種關(guān)系面前,如果我們很明顯的側(cè)重于某一種關(guān)系,則會(huì)很容易導(dǎo)致管理天平的傾斜。

          作為領(lǐng)導(dǎo),把握著團(tuán)隊(duì)的資源分配,如果對(duì)人對(duì)事稍有偏向,必然導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的離心離德,這就像我們?cè)径际窃谝粭l鏈條上,一旦出現(xiàn)不公平的現(xiàn)象,就有可能打斷這個(gè)鏈條,失去團(tuán)隊(duì)的向心力。受到不公平待遇的人就會(huì)想:我再努力也沒(méi)用,領(lǐng)導(dǎo)也不會(huì)多瞧我一眼,還不如跟大家一樣混日子,得過(guò)且過(guò)。當(dāng)然,也有想成就一番事業(yè)的人,他們?nèi)绻吹竭@種現(xiàn)象很可能會(huì)及早跳槽,免得誤了前程。當(dāng)優(yōu)秀的員工走光了,留下來(lái)的多是平庸者,企業(yè)想有競(jìng)爭(zhēng)力就無(wú)從談起了。

          有領(lǐng)導(dǎo)力的組織,不僅時(shí)時(shí)透著公平,而且也是學(xué)習(xí)型組織。當(dāng)前是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代最為明顯的特征就是知識(shí)爆炸。

          要想成為一名合格的領(lǐng)導(dǎo),就必須深度思考自己部門的職能定位,本部門對(duì)企業(yè)的主要貢獻(xiàn)點(diǎn)在哪里?與企業(yè)總體經(jīng)營(yíng)方向有什么關(guān)聯(lián)?針對(duì)這些關(guān)聯(lián),系統(tǒng)改善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),從多層面補(bǔ)充知識(shí),不僅僅是自己所熟悉的業(yè)務(wù)知識(shí),更要借鑒同行經(jīng)驗(yàn),還要系統(tǒng)學(xué)習(xí)計(jì)劃管理、時(shí)間管理、溝通管理、績(jī)效管理、客戶管理等知識(shí),不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。

          作為一名企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者,想要提升領(lǐng)導(dǎo)力,還要做到四個(gè)“學(xué)會(huì)”

          一要學(xué)會(huì)用事業(yè)凝聚人。

          領(lǐng)導(dǎo),往往被人們認(rèn)為是有“權(quán)”之人,這是事實(shí)。但作為領(lǐng)導(dǎo)本人必須弄清楚自己手中的權(quán)力結(jié)構(gòu),否則,就會(huì)出現(xiàn)不能夠正確對(duì)待權(quán)力的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)告訴我們,領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力起碼由三種權(quán)力構(gòu)成,即職位權(quán)、威望權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)。即給我的權(quán)力和我自己的權(quán)力。其中職位權(quán)是組織“給我的權(quán)力”,人們習(xí)慣比喻為“半張紙飄下來(lái)的”(即半張紙任命,半張紙?jiān)诮M織部門存根)。準(zhǔn)確地說(shuō)是“組織”相信你,授予你權(quán)力。而威望權(quán)和專長(zhǎng)權(quán)是屬于你自己的權(quán)力,如何在職工中樹立威望,如何在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí)和提高,真正成為知識(shí)型的領(lǐng)導(dǎo),要靠你自己不斷修行。

          二要學(xué)會(huì)用精神統(tǒng)領(lǐng)人。

          人總要有一點(diǎn)精神。人是為一種精神而活著。任何一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo),如果自己都沒(méi)有一種值得下屬敬佩的精神,很難想象其下屬的精神狀態(tài)。一個(gè)單位的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)成為本單位一架功力最大的發(fā)動(dòng)機(jī),是一個(gè)單位的精神支柱,要不斷地去鼓舞下屬的士氣,自己要有強(qiáng)烈的敬業(yè)精神,開拓精神,進(jìn)取精神,最為關(guān)鍵的時(shí)刻要有獻(xiàn)身精神。管理學(xué)大師彼得·圣吉認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)要善于為下屬描繪本組織的愿景,提出一個(gè)催人奮進(jìn)的目標(biāo),并指引下屬去為之而努力。

          三要學(xué)會(huì)用制度約束人。

          制度安排是帶領(lǐng)下屬開展各項(xiàng)工作“游戲規(guī)則”,人人都知道,沒(méi)有游戲規(guī)則的游戲是沒(méi)有趣味的。任何一個(gè)單位,基本制度不健全,就很難以在各項(xiàng)工作上取得良好成績(jī)。一個(gè)好領(lǐng)導(dǎo)是善于應(yīng)用制度來(lái)約束人的,建立科學(xué)的管理制度,不僅是管理好自己的重要方略,也是統(tǒng)領(lǐng)下屬的基本手段和措施,同時(shí)也是減輕領(lǐng)導(dǎo)壓力的最好辦法,“制度無(wú)情”替代了“領(lǐng)導(dǎo)無(wú)情”,也便于處理好管理中的“制度嚴(yán)格性”與“管理的人情味”之間的關(guān)系。

          四要學(xué)會(huì)用利益滋潤(rùn)人。

          激勵(lì)理論,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是滿足需要的理論。馬克思主義認(rèn)為,人有三個(gè)層次的需要。即生存需要、享受需要和發(fā)展需要。無(wú)論什么人,生存在社會(huì)上,就必然會(huì)有各種各樣的需要。滿足他的某種需要,就能夠調(diào)動(dòng)其積極性。激勵(lì)的方法有多種,既不能夠單純地搞精神激勵(lì),也不能單純地搞物質(zhì)激勵(lì)。

          只有將精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)結(jié)合起來(lái)系統(tǒng)運(yùn)作,雙輪驅(qū)動(dòng)才能夠收到良好的效果。

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