如何優(yōu)化企業(yè)綜合管理
優(yōu)化企業(yè)綜合管理，就是要對各種管理進行優(yōu)化、整合，克服單一、片面的管理，特別是要處理好各種管理關(guān)系，包括主次、部門，綜合不同層次的管理等，以保證綜合管理功能和效益的實現(xiàn)。綜合管理的優(yōu)化組合要通過科學(xué)預(yù)測、決策來體現(xiàn)其實施的效果、效率、效益，要在優(yōu)化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)企業(yè)綜合管理的創(chuàng)新，以更好地發(fā)揮綜合管理的功能和效益。任何組織都是由不同要素不同關(guān)系組成的綜合系統(tǒng)，企業(yè)同樣也是一個由不同要素不同關(guān)系組成的綜合系統(tǒng)。企業(yè)管理是對企業(yè)這個綜合系統(tǒng)的管理，優(yōu)化企業(yè)綜合管理就是對企業(yè)管理綜合系統(tǒng)進行優(yōu)化、整合，使之發(fā)揮最大的功能和效益。要求在企業(yè)整體目標下，從整體著眼，以整體為主進行協(xié)調(diào)各方關(guān)系，局部服從整體，統(tǒng)籌規(guī)劃，達到整體最優(yōu)化。現(xiàn)實中，我們可以看到某些企業(yè)局部管理雖好，但由于沒有整體觀念，重局部，輕整體，以至于互不協(xié)調(diào)、相互扯皮，從而嚴重地影響了整體利益。反之，某些企業(yè)局部管理稍差，但由于整體協(xié)調(diào)，從而整體功能和效益發(fā)揮較好。
二、優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須處理好各種關(guān)系
(1)不同部分、不同層次的結(jié)構(gòu)關(guān)系。企業(yè)綜合管理系統(tǒng)是由許多不同部分的子系統(tǒng)構(gòu)成，各子系統(tǒng)又可分成子子系統(tǒng)，不同層次系統(tǒng)構(gòu)成了企業(yè)綜合管理的縱橫聯(lián)系，它們之間存在著相互依存、相互制約的關(guān)系，某一子系統(tǒng)或子子系統(tǒng)的變化，對其他子系統(tǒng)、子子系統(tǒng)以及整個系統(tǒng)的發(fā)展有著不同程度的影響，優(yōu)化企業(yè)綜合管理要求管理者從企業(yè)整體目標出發(fā)，從全局利益著眼，統(tǒng)籌兼顧，處理好各種結(jié)構(gòu)關(guān)系。(2)主要矛盾和次要矛盾的關(guān)系。主要矛盾是諸矛盾中起決定作用的、規(guī)定并影響其他矛盾存在和發(fā)展的矛盾，其他處于配支配地位的矛盾，都是非主要矛盾或次要矛盾，馬克思主義哲學(xué)原理告訴我們，各種復(fù)雜的矛盾中，要善于抓住主要矛盾，主要矛盾解決，其他矛盾迎刃而解。企業(yè)綜合管理系統(tǒng)結(jié)構(gòu)雖然龐大，關(guān)系復(fù)雜，但只要抓住主要矛盾、主要關(guān)系，其他矛盾與關(guān)系就容易理順，可謂“牽一發(fā)而動全身”。(3)中心管理與日常管理的關(guān)系。優(yōu)化企業(yè)綜合管理雖然要抓主要矛盾，抓好企業(yè)管理的中心工作，但不能忽視企業(yè)日常管理工作。它們之間是彼此聯(lián)系、互為依托、相互促進的關(guān)系，必須妥善處理，不能因中心工作而偏廢日常管理工作。(4)管理者與全體員工的關(guān)系。優(yōu)化企業(yè)綜合管理是～項系統(tǒng)工程，不僅要依靠企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和管理者的積極努力，更需要全體員工的積極配合，要尊重和發(fā)揮員工的主動性、創(chuàng)造性，使它們積極參與綜合管理，共同做好優(yōu)化企業(yè)綜合管理工作。
三、優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須抓住日常基本管理環(huán)節(jié)
(1)生產(chǎn)管理。即對企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)計劃、組織和控制。抓好生產(chǎn)管理，不僅可以保證生產(chǎn)順利進行，而且是合理利用企業(yè)資源的重要保證，它是企業(yè)日常管理的基本環(huán)節(jié)。(2)質(zhì)量管理。既為保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量所進行的質(zhì)量調(diào)查、計劃、組織協(xié)調(diào)、控制和信息等工作，它是實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的根本保證。(3)人力資源管理。即對企業(yè)所從事的人力資源規(guī)劃、招聘、培養(yǎng)、使用及組織等工作。在眾多資源要素中，人力資源是起支配作用的要素，人力資源管理在現(xiàn)代企業(yè)管理過程中的作用愈來愈重要。(4)科技管理。即企業(yè)再生產(chǎn)經(jīng)營過程中對各種科技活動的管理，現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營要建立在現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)基礎(chǔ)上，必須重視企業(yè)的科技管理工作。(5)營銷管理。市場營銷管理是包括生產(chǎn)消費和生活消費在內(nèi)的消費需求管理，從營銷的最終的結(jié)果即從滿足顧客需求的觀點來看，市場營銷是整個企業(yè)運行的最終環(huán)節(jié)，它是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。(6)財務(wù)管理。財務(wù)管理是對企業(yè)經(jīng)營過程中財務(wù)活動進行預(yù)測、組織、協(xié)調(diào)、分析和控制的管理工作，其核心是資金運動管理，它也是企業(yè)重要的基本環(huán)節(jié)。
四、優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須以質(zhì)量管理為中心
優(yōu)化企業(yè)綜合管理要求抓住主要矛盾，抓好中心工作。從目前企業(yè)實際情況出發(fā)，質(zhì)量管理是企業(yè)綜合管理的`中心工作�，F(xiàn)代質(zhì)量管理幾乎涉及企業(yè)所有部門，必須依靠各個管理部門共同協(xié)作，抓好質(zhì)量管理，綜合管理又必須圍繞質(zhì)量管理這個中心展開，才能形成統(tǒng)一的準則和行動，企業(yè)綜合管理的整體功能才會得到有效發(fā)揮。特別是有關(guān)質(zhì)量管理IS09000系列標準，對企業(yè)管理的要求都表現(xiàn)為一系列的系統(tǒng)要素，綜合管理體系應(yīng)體現(xiàn)這些要素的要求。每一體系要素都包含許多、彼此相關(guān)的具體活動，只有各體系要素分解為一系列可操作的具體活動，各要素之間的關(guān)系才能明確，才能消除重復(fù)，是各方面職能協(xié)調(diào)統(tǒng)一。要素分解，明確了每一活動的責(zé)任部門，形成了綜合管理體系的職責(zé)范圍，這樣可做到責(zé)任明確，分工合理，相互銜接。各企業(yè)都要圍繞IS09000系列標準，以質(zhì)量管理為中心，盡力做到方針體系、組織結(jié)構(gòu)、行動準則和工作職責(zé)的有效協(xié)調(diào)，建立一套有機的程序和方法，這是優(yōu)化企業(yè)綜合管理，建立綜合管理體系的有效途徑。
五、優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須加強企業(yè)文化
優(yōu)化企業(yè)綜合管理，使系統(tǒng)要素有機結(jié)合，除了組織制定的規(guī)定制度與行為準則外，還有一種軟性的協(xié)調(diào)力和凝合劑，它以無形的“軟約束”力量構(gòu)成系統(tǒng)有效運行的內(nèi)驅(qū)力，這種內(nèi)驅(qū)力被稱之為管理之魂的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)在長期的實踐活動中形成的并且為企業(yè)員工普遍認同和遵循的具有企業(yè)特色的價值觀念、團體意識、行為規(guī)范和思維方式的總和。企業(yè)只有加強文化建設(shè)，通過建立共同的價值觀和尋找觀念共同點，不斷強化企業(yè)之間的合作、信任和團結(jié)，使之產(chǎn)生親近感、信任感和歸屬感，實現(xiàn)文化的認同和融合，在達成共識的基礎(chǔ)上，使企業(yè)具有一種巨大的向心力和凝聚力。優(yōu)化企業(yè)綜合管理要求各子系統(tǒng)、各要素、各種關(guān)系有效協(xié)調(diào)、高度統(tǒng)一，沒有企業(yè)文化的配合是很難做好的，優(yōu)化企業(yè)綜合管理，必須加強企業(yè)文化，使之變?yōu)槿w員工共同行動的目標和準則。
六、優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須加強組織建設(shè)
優(yōu)化企業(yè)綜合管理，組織建設(shè)是有利的保證。首先企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員應(yīng)有這方面的主管領(lǐng)導(dǎo)，由于這是一項牽涉面廣、復(fù)雜艱難的工作，最好由企業(yè)正職領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主管領(lǐng)導(dǎo);其次要建立綜合管理部門負責(zé)各部門、各子系統(tǒng)的總體規(guī)劃、總體協(xié)調(diào)、工作評價及系統(tǒng)改進等，以加強優(yōu)化企業(yè)綜合管理的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo);再次要形成優(yōu)化企業(yè)綜合管理的組織網(wǎng)絡(luò)，在主管領(lǐng)導(dǎo)，綜合管理部門組織之下，各部門、車間應(yīng)成立優(yōu)化企業(yè)綜合管理工作小組或配備相關(guān)責(zé)任人，以保證企業(yè)綜合管理體系的有效運行。
七、優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須講究綜合效益
優(yōu)化企業(yè)綜合管理的最終目的是對企業(yè)各種資源要素進行優(yōu)化配置，實現(xiàn)最優(yōu)的綜合效益，優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須講究綜合效益。最重要的是要處理好局部效益和綜合效益的關(guān)系，追求局部效益和綜合效益的協(xié)調(diào)一致。綜合效益是一個比局部效益更為重要的問題，局部效益是綜合效益的基礎(chǔ)，但如果只注重局部效益，綜合效益就難以實現(xiàn)。如隨著提高產(chǎn)品價格或降低產(chǎn)品質(zhì)量可能會帶來某些利益，但從根本上損壞了消費者的利益，從而影響到企業(yè)綜合效益的實現(xiàn)。優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須以市場為導(dǎo)向，市場是決定企業(yè)成敗的關(guān)鍵。在知識全球化過程中，國內(nèi)市場與國外市場一體化進程加快，市場競爭日益激烈。優(yōu)化企業(yè)綜合管理必須以市場為導(dǎo)向，加強市場預(yù)測和科學(xué)決策，了解和掌握市場發(fā)展變化的規(guī)律，根據(jù)市場的變化不斷進行調(diào)整和創(chuàng)新，才能真正實現(xiàn)企業(yè)綜合管理的“優(yōu)化”，才能把握市場的主動權(quán)，在競爭中立于不敗之地。
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