12月15日，鐵路開始發售2月12日(正月初五)旅客列車車票。當日，蘭州火車站互聯網售票共售出6000多張，較前一日增長一倍有余。按照往年規律，蘭州火車站春運返程高峰時間預計為2月12日—2月18日(初五開始的一周時間)，春運元宵節返程高峰時間預計為2月23日-2月25日。
節后回蘭車票充足，出行車票緊俏
根據火車票網絡、電話提前60天預售的規定，12月15日已經開始銷售明年正月初五(2月12日)的春運火車票。記者當日登錄12306網站查詢發現，從除夕(2月7日)起至大年初四(2月11日)，蘭州到杭州、武漢、西安、北京、上海、廣州等熱門城市的車票都比較充足;到大年初五(2月12日)，各個線路的車票趨于緊張，其中蘭州至上海、合肥、重慶、杭州等地的軟臥、硬臥、硬座票早在開售票半小時內就已經全部售罄，蘭州發往廣州、上海、深圳、北京、西安等地的火車票截至下午3時許還有少量余票，省內各短途車票充足。
蘭州火車站工作人員告訴記者，甘肅屬于勞務輸出省份，因此節前從熱門大城市到蘭州的火車票很難買;節后出門打工的人較多，蘭州到各大熱門城市的車票會比較緊張。按照慣例，從大年初五開始，蘭州火車站將迎來出行高峰，節前較為充足的廣州、上海、杭州等方向的車票將在節后變得緊張。此外，春運元宵節返程高峰時間預計為2月23日—2月25日，這段時間出行的旅客主要以學生流和務工流為主，有出行需求的旅客需提前做好購票準備。
火車票難搶，回家票沒買上先買返程票
根據放假安排，2015年春節放假7天，假期從除夕開始，大年初六結束。上班族一般在大年初七上班，因此最遲也要購買大年初六(2月13日)的車票，最早的從大年初五(2月14日)就開始返程，這天的車票12月15日就要開始搶。有些人節前回鄉票都還沒有買到，就開始先買返程票了。
重慶人李琴在蘭州某事業單位就職，因為蘭州到重慶只有兩趟車，而且都是從新疆、拉薩始發，至蘭州境內時，每天只有少量票放出，幾乎都是在30秒內就被搶光，李琴直到現在也沒有買到回鄉的票。“以前還可以從成都轉車，但今年的列車運行圖調整后，由蘭州到成都的K858次、K1504次、K2060次列車都停了， 不僅我們重慶的旅客少了選擇，而且四川、貴州那邊的旅客也得擠蘭州到重慶的K544和T224這兩趟車，所以就更難買了。”李琴說，雖然她目前還沒有買到回重慶的票，但已經搶到了大年初五重慶回蘭州的火車票，“有票就先買到手再說，回去的票只能等臨客了，實在不行返程票還可以退嘛。”
“黃牛”很無奈，刷票軟件也難買到票
今年網上搶票，不少網友都被繁瑣的驗證碼難倒，眼看著還有幾百張余票，等輸錯幾次驗證碼后，已經“余票不足”了。記者托熟人聯系了兩位曾經倒票的“黃牛”，對方均表示“買不到票”。一名昔日“黃牛”直言不諱地告訴記者：“我們也是通過刷票軟件搶票，但現在也很難搶到，那些給你打包票能弄到票的都是騙你的，甚至有的還套取你銀行卡上的錢，好多黃牛都改行了。”
隨后，記者下載了黃牛介紹的幾款刷票軟件給從涪陵到上海的親戚搶票。但記者發現，搶票軟件依然沒能解開12306圖形驗證碼的“魔咒”，登錄和支付時均需完成圖片驗證碼。有些刷票軟件如獵豹，雖然短期內軟件會幫助旅客自動登錄，但如關閉10分鐘后再次登錄還是要人工填寫圖形驗證碼。此外，搶到票后，旅客還要再經歷圖形驗證碼驗證，因為圖片模糊，幾次選錯以后，驗證碼變多了，甚至還出現“操作過于頻繁”的提示致無法繼續刷新。待折騰一番后，終于通過驗證，卻發現“票已經沒了”。
今起臨客車票發售，旅客可見機“撿漏”
每年臨近春節時，鐵路部門都會加開多趟發往需求量較大地區的臨客列車，屆時，會有大量臨客車票投入售票系統。今年12月16日起，鐵路部門開始發售2016年春運增開旅客列車車票。春運期間增開的旅客列車車票預售期為40天，旅客可通過互聯網、手機客戶端、電話、車站窗口、代售點、自動售票機等渠道購買車票。
如果實在搶不到票，那就只有等著“撿漏”了。根據12306的大數據統計顯示，搶票后的45分鐘、22:00—23:00，是春運期間全天旅客退票最高峰，這時“撿漏”的可能性最大。第一個“撿漏”機會是在起售時間45分鐘后，因為部分搶到票的網民如果未及時支付，45分鐘后這些票源將返回票倉。第二個“撿漏”機會則在開車前15天,這個時間往往是退票高峰期。此外,開車前48小時和開車前24小時,也有部分旅客因不可抗拒因素放棄行程而退票,無票旅客也可以試試運氣。同時，今年春運，開車前15天以上退票將不再收取退票費，因此“囤票族”今年格外多，所以在發車前15天或許會出現退票潮，可以“撿漏”。
鐵路部門提示，廣大旅客可通過12306網站和車站公告等渠道了解鐵路春運購票服務資訊，同時應提高安全防范意識，不要將個人信息提供給他人或通過非12306網站及其手機客戶端等非正規渠道購票，防止個人信息泄露被他人冒用，影響購票乘車。