國慶節假日工作總結(通用13篇)
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來,因此十分有必須要寫一份總結哦。你想知道總結怎么寫嗎?下面是小編整理的國慶節假日工作總結,歡迎大家分享。
國慶節假日工作總結 1
為讓全體師生過一個安全、歡樂、祥和的節日,我園根據上級部門的通知精神,在國慶節放假前夕,進一步加強幼兒園安全和穩定工作,制定措施,嚴格管理,保證了幼兒園和全體師生的安全。
第一、加強領導,責任到人。
為了進一步加強對國慶節放假期間的幼兒園安全和穩定工作的領導,我園成立了安全工作領導小組,園長劉紅為第一負責人。建立了由園長為組長,前、后勤主任為副組長,其他教師為值班人員的工作小組。主要領導負總責,親自抓,分管領導直接抓,相關人員具體抓,做到層層抓落實,以強有力的組織領導機構抓實幼兒園假期安全工作,切實保障了國慶節期間幼兒園的安全。幼兒園制定了周密的計劃,進行了精心的安排,并做好了詳細的預案。每天由值班人員在17點以前將一天的安全情況匯報給值班領導。如果出現安全問題,要在第一時間內匯報給園長,以便及時處理。
第二、開展宣傳教育,增強防范意識。
放假前夕,幼兒園專門召開了全體教職工安全工作會議,對全體老師進行了一次假期安全教育,同時各班主任對各班幼兒進行了安全宣傳教育,增強全體師生的防范意識和防范能力,教給幼兒怎樣預防交通、火災、食物中毒、溺水等事故,教給幼兒外出旅游的一些小常識,使幼兒懂得了在險情發生時如何進行自救。強化了幼兒的安全意識,使幼兒掌握了一些必備的自救知識。同時幼兒園利用公眾號“致家長的一封信”進行相關的安全教育,引導家長在假期中進行安全教育。
第三、進行隱患排查,防患于未然。
幼兒園在國慶節放假前,組織安全隱患排查小組對幼兒園內外的環境設施進行了地毯式的排查。主要對幼兒園門口的環境、教學樓外圍墻、以及教學樓走廊、門廳頂棚、食堂等拉網式大排查,及幼兒園的周邊安全問題進行了巡邏排查,徹底消除安全隱患。切斷幼兒園的辦公樓、教室等一切電源,關閉教室水電、窗戶、檢查門窗玻璃,并安排好了假期的值班工作由各年級組根據安排進行檢查與修改,發現隱患及時排除,努力營造了安全的校園環境。為師生提供一個安全、文明、和諧的校外環境,確保我園師生員工在輕松愉快和穩定中度過國慶假期。排查結束后,由幼兒園安全領導組進行全面總結,認真分析排查出的主要問題和隱患,制定出整改措施,進行排除,加強防范,確保師生安全。
第四、精心組織,周密安排。
切實落實各項安全措施幼兒園精心組織假期安全工作,專門召開了值班人員會議,對假期值班工作提出了要求,對制定了國慶節期間值班工作安排表,在國慶節間切實加強幼兒園安全保衛工作,認真落實門衛、值班、巡邏等內部管理制度,加強與當地派出所民警的聯系,及時發現和制止外來人員隨意進入校園,并對來信來訪的人員作詳細記錄,嚴防不法分子進入校園。防止了有害師生的違法犯罪活動發生。輪流值班的教師均能夠按時到崗值班,上午和下午各進行2次以上巡邏,認真觀察,不流于形式,對出現的問題及時上報給當天的'值班領導。值班教師還做好了安全工作記錄,將當天的安全情況詳細記錄在值班記錄上,并且及時上傳巡視的照片以及出現的問題。
1、值班人員按時到崗到位,認真履行職責,嚴格落實24小時專人值班、領導帶班和信息報告制度,保持通信聯絡和信息渠道暢通,堅決杜絕擅離職守、脫崗離崗不隨意離開崗位,要負責做好公務來訪接待和電話接聽等相關工作,認真填寫好值班情況記錄表和安全臺賬的記錄,并將巡視情況及時上報到幼兒園群中。
2、加強幼兒園內外巡視,發現問題及時加以處理,如遇到重大情況及時向上級和園領導匯報,確保幼兒園安全。
3、幼兒園保安堅守工作崗位,能按照幼兒園作息時間,把好門衛關,如遇特殊情況能事先向幼兒園領導做好請假調班手續。
第五、強化安全管理,堅持責任追究。
幼兒園建立了嚴格的安全管理職責,要求教師人人樹立安全第一的思想,明確自己的責任,確保幼兒安全,不麻痹大意,不僥幸疏忽,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。對工作準備不周、責任落實不到位、組織指揮不利、未履行好職責而造成財產損失的值班人員要追究責任。
由于我園的工作措施到位,責任明確,國慶節放假期間我園的安全工作沒有出現問題,全體師生度過了一個快樂、安全的節日假期。
國慶節假日工作總結 2
一、假日旅游人數及收入大幅增長
《旅游法》實施后,我市旅游市場出現了結構性變化:一是《旅游法》一定程度上抑制了市民及游客報團旅游的需求;
二是旅行社貫徹落實《旅游法》、依法操作團隊調整期間,組團行為謹慎,團隊數量下降較多。與之相反,自駕游、自助游呈現井噴式增長。假日期間,全市共接待國內外游客263.39萬人次,同比增長20.19%,實現旅游業總收入15.25億元,同比增長30.23%。其中,一日游客人數159.13萬人次,實現旅游收入4.46億元,同比分別增長21.74%、29.70%;
過夜游客人數104.26萬人次,實現旅游收入10.79億元,同比分別增長17.88%、30.49%;
過夜游客平均停留天數2.71天。民航累計抵達旅客量為7.12萬人次,同比增長13.21%。
從來長游客的分布情況看,境外游客主要來自德、韓、日及港澳臺;
國內長線客源主要來自長三角、珠三角、環渤海等地,東北全線游成為國內熱點線路之一。省內及遼寧、黑龍江等周邊區域近距離客源比重繼續增加。從市民出游的情況來看,通過旅行社組團赴歐洲、澳洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區的出境旅游受到市民青睞;
國內游以海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、北京及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等為主;
省內游以長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等景區為主。
此外,市民“游長春”再次成為假日旅游市場主體,以品嘗美食、購物、文化活動、徒步健身、娛樂休閑、家庭聚會、鄉村體驗等形式的旅游消費使假日市場日趨完善。抽樣統計結果顯示,室內景區偽滿皇宮博物院、長影世紀城、關東文化園分別接待游客5.40萬、6.56萬、0.42萬人次,同比分別增長17.39%、2.34%和62.10%;
受氣溫降低影響,室外景區長春凈月潭國家風景名勝區、長春動植物公園分別接待游客9.25萬、4.67萬人次,同比分別減少37.42%和23.32%。隨著假日旅游產品體系的不斷完善、接待能力和服務水平的不斷提高,我市假日經濟呈現出快速增長的態勢。
二、假日旅游產品豐富多彩
一是旅游線路數量有所增加。假日前,我市各旅行社均對假日線路進行了合理安排,形成了一批豐富的出境、國內長線和周邊短線精品線路,并通過報紙、電臺、網絡及旅游公眾咨詢活動及時向社會發布。出境游線路主要包括歐洲、非洲、東南亞、韓國、日本及港澳臺地區等;
國內中長線游線路主要包括海南、云南、山東、山西、湖南、福建、華東、北京及沈陽、大連、丹東、錦州、秦皇島等;
省內周邊游線路主要包括長白山、拉法山、紅葉谷、三角龍灣、集安等;
自駕游線路主要包括省內長白山、吉林、松原、延邊等線路,遼黑兩省大連、盤錦、興城、營口及朝鮮邊境等線路。旅行社參與自駕游程度逐年提升,積極為自駕出游的市民及游客提供精品線路、訂房、訂餐、預訂景區門票等特色服務。
二是特色活動提升了景區人氣。偽滿皇宮博物院舉辦了“歡度國慶歌唱祖國——偽滿皇宮博物院國慶節系列活動”。凈月潭風景名勝區舉辦了首屆無雙動漫嘉年華活動。長影世紀城舉辦了“東北首秀懸命飛輪”等系列活動。長春世界雕塑公園舉辦了“春華秋實”——曹春生從藝60年作品展等系列雕塑作品展出。吉林省博物院舉辦了“海派三杰”作品展等精品展。同時,各景區均推出了面向學生、老人、兒童、軍人的票價優惠活動,有效提升了入園參觀人數。
三是各種文化娛樂活動引人入勝。假日期間,市委宣傳部主辦了“國慶七天樂今秋看新景”大型公益活動。假日前及期間,長春孔子文化園舉辦了“儒淇天下寧和四方”祭孔大典系列活動。xx中國長春北湖草莓音樂節成功舉辦,首開東北戶外音樂節先河。兒童公園舉辦了“建幸福長春溫馨公園,喜迎國慶萬盆菊花展”。省文化活動中心連續三天舉辦了吉林省交響樂團音樂會。今月軒畫廊舉辦了倪萍畫展。各類文化活動的成功舉辦為假日旅游注入了更多的文化元素。
四是鄉村旅游持續火爆,成為市民及游客假日旅游市場主體。假日前及假日期間,市假日辦面向市民、游客廣泛發放《長春鄉村旅游寶典》和《長春市鄉村旅游地圖》,利用長春市旅游局官方微博、微信及各類媒體對我市重點鄉村旅游點的簡介、聯系方式、特色服務、行車路線等進行介紹。以農家樂、鄉村休閑游、田園風光游和農業生態游為主題的度假休閑之旅多姿多彩。雙陽區緣山湖生態農業觀光園、嘉萊寶航空俱樂部、香域農莊、九臺市上河灣蘋果采摘園、馬鞍山徒步營地、德惠洪瑞德農業游專業合作社等均開展了采摘、垂釣、徒步等活動。豐富的鄉村旅游產品,吸引廣大市民及游客走出城區,盡情體驗鄉村旅游的恬靜舒適。假日期間,對百余家鄉村旅游點及鄉村旅游場所進行調查,共接待游客31萬人次,各鄉村旅游點生意火爆,游客絡繹不絕。
五是“旅游進社區·百萬市民游長春”助推假日市場。組織承辦活動的旅游企業結合假日旅游市場的特點,深入社區開展“旅游進社區·百萬市民游長春”活動,切實有效地將旅游產品、公共服務和旅游信息送到社區居民的身邊。長春文化國際旅行社推出了“旅游大講堂”有獎問答活動,共發放旅游常識手冊500冊,解答1100余次出游問題;
長春中國旅行社在社區辦事大廳開設快速旅游通道,為出游社區居民提供問詢、答疑、簽約“一站式”透明旅游服務;
吉林省天鵬商務國際旅行社面向50家社區推出了精品“旅游服務套餐”、“業主黃金游”等活動,打出社區居民“游吉林”立減15元的促銷方式;
長春平達旅行社在57個社區發放了“十一”出游指南手冊,為社區居民出行提供了更多信息和選擇。假日期間,圍繞主推的8條市內和5條省內線路,7家旅行社共組織了70團隊、4475名市民及游客參與了此項活動。
六是假日餐飲購物場所人氣旺盛。假日期間,對十家大型百貨公司、十家星級飯店、十家大型連鎖超市進行跟蹤調查,銷售總額達到70.42億元,同比增長2.19%。
三、假日協調機制日趨完善,服務工作周密細致
為做好假日旅游各項工作,市假日辦以《旅游法》實施為契機,認真貫徹落實國家及省假日辦關于認真做好國慶節假日旅游工作的有關要求,根據市領導指示精神,早動手、早謀劃,制定下發了《20xx年國慶節假日旅游工作總體方案》及《關于做好20xx年國慶節假日旅游工作的通知》,對假日旅游安全、公共服務、旅游產品供給及旅游活動等方面提出了明確要求。假日前及假日期間,市假日辦積極組織宣傳、旅游、文化、體育、園林、商業、氣象、交通、民航、鐵路等相關部門認真分析假日旅游工作形勢,并通過報刊、網絡等媒體向社會公布了《xx年國慶節假日旅游產品及活動供應信息》,圓滿完成了有關旅游信息、統計數據和旅游綜合情況的報送、發布工作。xx月xx日,市政府成立聯合檢查組,由市政府主管領導帶隊,對部分重點旅游行業單位進行了安全檢查。同日,召開了假日旅游協調領導小組工作會議、開展了水上救生演練,對假日工作進行了部署,明確了分工,落實了責任。
假日期間,鐵路方面,長春站加開了去往松原、榆樹、北京、大安北等方向的臨客,對去往北京、廣州、西安、天津、上海、圖們、昆明等主要方向的列車通過加掛車廂擴編、將硬臥一層變為硬座出售、將行李車換掛載客車輛等措施,擴大客運能力;
長春站所有售票窗口全部開放,同時分別在南北廣場增開兩臺移動售票車,方便旅客就近購票取票?瓦\方面,長春市公路客運中心站、凱旋公路客運站、高速公路客運站三大客運站實現互聯網預售票。長春到通化、梅河口、撫松、柳河、延吉、樺甸、舒蘭等部分熱門線路累計增開500余個班次。長春至遼源、伊通、農安、榆樹的客運班車實行滾動發車,車輛滿員即發車,全力保障市民假日出行。高速方面,吉林省高速公路車流量同比增加超過30%,長春東站口車流量為全省高速公路之最,每天超過兩萬輛,長春站口車流量每天近兩萬輛,長春北站口車流量每天近一萬輛。吉林省高速公路針對車輛激增的.情況,部署足夠警力,在主要站口、服務區設立大型交通安全服務站,加強收費站廣場的交通疏導,主動為交通參與者提供法律咨詢和行車路線指南服務,保障車輛有序通行。市內交通方面,前進大街高架橋北向南方向假日前開通。各繁華商業區、景區、公園等接待服務部門扎實開展車輛引導、停放、高峰時段游客總量控制等工作,有效應對假日出行高峰。
假日期間,市假日辦各成員單位、各縣(市)區、開發區旅游主管部門、各旅游行業單位堅持值班制度,旅游投訴及值班電話24小時開通,確保及時、迅速地受理市民及游客的咨詢及投訴。市旅游局繼續堅持假日走訪調研制度,圍繞《旅游法》正式實施,局領導帶領處室及事業單位分別對凈月潭風景名勝區、偽滿皇宮博物院、長春文化旅行社、關東文化園、參源堂等14家旅游行業單位開展了假日旅游市場“橫切面”式調研,加大了執法監督工作力度,重點檢查《旅游法》貫徹落實情況,了解假日旅游市場、客源分布等方面情況,掌握假日市場規律,及時發現解決存在的問題,與相關單位共同探討加快我市假日旅游市場發展及維護市場秩序的新思路、新舉措,取得了較好效果。在全國假日辦已發布的xx年國慶節假日旅游信息預報、通報中,我市報送的信息5次被采納(第3、5、xx號《xx年國慶節假日旅游信息預報》及第2、xx號《xx年國慶節假日旅游信息通報》),這些報道對于宣傳我市假日旅游產品、擴大假日客源市場起到了積極的促進作用。
四、假日期間無旅游安全事故、無重大旅游投訴
假日期間共接到旅游投訴9起,均為旅行社投訴,當日協調解決投訴2起,游客表示滿意;其余7起將在節后予以調查處理。
國慶節假日工作總結 3
根據瓊海市人民政府《關于印發瓊海市2016年國慶節假日旅游服務管理工作方案的通知》(海府辦[20xx]113號)文件要求,為確保國慶節期間安全生產形勢穩定,市安監局開展如下工作:
一、狠抓督查工作。
為確保國慶節期間穩定的安全生產形勢,市安監局從9月21日至9月30日,對區域內的非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹等重點行業企業開展了以下幾方面的安全生產督查:
(一)企業落實“五落實五到位”情況;
(二)落實企業安全生產主體責任專項行動部署情況;
(三)國慶期間安全保障工作落實情況。9月29日,王兆亮局長親自帶隊,聯合商務、消防、工商等部門對嘉積城區的大型超市、商場和農貿市場的節日消防安全保障工作進行了督查。
二、嚴格節日期間的安全值班制度。
按照市政府的要求,在“國慶”節日期間堅持24小時值班制度和領導帶班制度,我局公布了值班電話,同時要求值班人員負責當日的安全生產工作。為積極應對今年第22號強臺風“彩虹”可能引發的各類生產安全事故,及時處置各類生產安全隱患,減少人民生命財產損失,安監局全體干部職工從10月3日下午起,一直到10月4日下午,全部取消國慶休假,全員到崗值守值班。
為督促安監部門監管服務對象做好防風抗風工作,3日上午,瓊海市安監局通過短信平臺,向全市的.;飞a經營企業、煙花爆竹批發零售商、非煤礦山企業等業主及時告知臺風“彩虹”實時路徑及風力,提醒各企業及時做好防范工作。
三、加強重點行業的安全生產管理工作。
節日期間重點加強了對非煤礦山、危險化學品、煙花爆竹、車站、景區景點、農貿市場、賓館、網吧、娛樂場所等的安全監控,堅決落實安全事故專報制度,要求一旦發生安全事故及時妥善處理并立即按要求上報。
通過這些工作,進一步提高了人們的安全意識,并消除了嚴重的安全隱患!皣鴳c”節日期間,全市未發生各類生產安全事故。
國慶節假日工作總結 4
為了確保公司生產計劃順利進行。20xx年“國慶”期間,礦產開發部根據公司行政部門安排及實際項目進展的需要,對國慶期間工作做出詳細的安排,部門成員依照計劃完成工作,圓滿完成“國慶”值班。
一、依照節日值班表計劃要求,我部門安排以下人員值班{注:(李志源、程廣旗、許多亮、白偉佳、楊鑫)1-7日(郭飛)1-3日}放假期間,值班人員按時交接班,堅守崗位,認真工作。
二、值班人員在值班期間,繼續負責個人分管項目(注:程廣旗,布倫果兒礦區。許多亮,阿拉德賽礦區。郭飛,托里油砂礦區。)。礦區各項工作進展順利。完成預期內的工作任務。
三、節日期間值班人員按部署工作,在崗人員認真履行職責。未發生任何不安全事件。圓滿完成安全值班任務。
四、“國慶”期間我部完成工作具體如下:
。ㄒ唬10月1日2日,2400噸油砂開采運輸完成,圓滿交付生產技術部,并協助油砂入庫。
。ǘ10月1日7日,阿拉德賽原位試采井二期完成鉆探。鉆探按相關施工、地質要求,按質按時完成。
。ㄈ10月1日7日,繼續跟進對白楊河,托里礦區的普查。為后期工作奠定基礎。
。ㄋ模10月1日7日,對布倫果兒礦區進行施工,取樣,詳查,對礦區資源進行整合分析。對后續工作開展做好準備。
國慶七天假期,礦產開發部一切工作運轉順利,加班工作有序開展。所屬成員利用各自假期時間,積極負責地完成分配工作,保障了節日期間的.安全生產,也為節后系列工作的開展做了良好鋪墊。
“國慶”以接近尾聲。長假工作期間,在部門領導的帶領下,部門成員認真踏實的完成工作,經受各種情況的考驗。為今后工作積累經驗。后續工作中,我部將發揚優長,借鑒本次假期工作經驗,爭取工作做的更好
國慶節假日工作總結 5
“十一”黃金周全市共接待游客xx萬人次,旅游綜合收入xx億元,與xx年比,分別增長51.5%和67.5%。未發生旅游安全事故,無旅游投訴,旅游市場秩序良好,實現十一黃金周旅游接待“健康、安全、秩序、質量”目標要求。
節前,通過關注客房預定,我們預感到黃金周的住宿可能會沒有往年多。分析原因主要是中秋節也在黃金周內,所以我們把銷售政策做了調整,往年黃金周的房價在原房價的基礎上上調1%,而今年沒有高速,保持了平時的售價。
另外,為了突顯親情服務,我們在中秋佳節當日為每位住宿的賓客配備了月餅和水果,使賓客感受到了中秋佳節的溫馨。
一、接待情況
1.1重點旅游區(點)接待情況
遵義會址旅游區(包括紅軍烈士陵園)共接待游客3.67萬人次;赤水旅游區共接待2.28萬人次;遵義動物園接待1.57萬人次;鹽津河旅游區接待.32萬人次;水晶溫泉接待.84萬人次;烏江旅游區接待.69萬人次;雅泉鄉村旅游接待1.62萬人次。
1.2重點星級賓館酒店接待情況。大世界酒店、東方建國酒店、中悅大酒店共接待了3612人,客房平均出租率均在6%以上;遵義賓館、京滕麗灣酒店、廣電酒店、港澳酒店共接待2371人,客房平均出租率在55%左右。
二、特點及變化
游客以散客為主。省內外游客主要來自重慶、四川、貴陽、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇、成都、福建等地。
自駕車游增多。外地自駕車游主要來自重慶、四川、廣東、廣西、云南、湖南、浙江、江蘇等地,其次為本地、貴陽及周邊。
游客以探親訪友、休閑度假為主。
城鄉互動游增多。
2.1紅色旅游持續增長。其中以家庭為單位來參觀北京風景區大幅度增加,成十一黃金周旅游新亮點。
2.2溫泉休閑度假游大幅度增長。
2.3城郊游、鄉村旅游持續增長。
2.4過夜游客量大幅度增加。
2.5游客人均花費有較大增長。
三、原因分析
1、旅游營銷宣傳效果凸顯。我市加大對重慶、四川、貴陽等中短程市場的宣傳推介力度。同時在北京、鄭州、太原等地開展旅游宣傳活動。在中央電視臺、四川電視臺等新聞媒體上投入旅游宣傳。
2、舉辦豐富的旅游節慶活動。市政府啟動東線鄉村旅游大型活動;舉辦2xx中國(遵義)酒類博覽會、婁山關、海龍屯國際戶外挑戰賽等系列活動,對外產生了極大影響,預熱了旅游市場。
3、旅游產品建設步伐加快。加快了遵義會議會址、婁山關、四渡赤水紀念館、生態旅游、酒文化旅游、溫泉、全國工農業旅游示范點、鄉村旅游等重點旅游產品建設,形成點多面廣的旅游線路。
4、南北大交通及景區交通改善。
5、旅游配套服務設施加快改善。2xx年我市新增17家星級酒店,其中四星級酒店3家,三星級2家,二星級12家。目前全市有近5家四星級、二星級標準的.中高級賓館酒店投入經營。之外,還有近2家經濟型酒店開展經營。
6、各地營造濃郁的節日氣氛。市委、市政府舉辦2xx年迎春晚會,紅花崗區舉辦迎春音樂晚會,此外,各地舉辦迎春書畫展、猜燈謎等豐富多彩的活動。
7、天氣晴好,適宜出游。
8、節前準備工作充分。各級假日旅游協調機構加強領導,精心組織,周密安排部署十一黃金周旅游各項準備工作。有關職能部門各負其責,開展以旅游安全、旅游市場秩序為重點的檢查整治,排除安全隱患,規范旅游市場秩序。
9、各級旅游部門堅守工作崗位。堅持24小時值班,及時為游客提供咨詢、投訴等方面服務。
四、存在問題
1、交通對我市旅游業發展的制約仍然明顯。
2、重點旅游產品的開發滯后,不適應市場需求。
3、遵義會址旅游區停車場亟待解決。
國慶節假日工作總結 6
根據上級有關部門關于20xx年國慶節假期安排的通知,10月1日至7日國慶節放假調休,我院根據上級文件要求,結合醫院實際情況,合理安排值班。國慶節期間,在全院干部職工的共同努力下,醫療秩序良好,診療工作平安順利,無醫療安全事故發生。
一、基本情況
1、國慶節期間,門診接診門急診病人12560人次,日均1794人次,比去年同期增長2327人次,日增長332人次,增長率22.74%;門診收入2231449.62元,比去年同期增長540943元,增長率32%。
2、醫療工作總體運行良好,住院病人病情平穩,1日至7日共收住院病人637人次,較去年增加65人次,出院患者548人次,較去年增加7人次,住院總收入493萬元;全院住院危重癥病人134人,完成大中型手術106臺次,較去年增加37臺次。假日期間,接到投訴3人次,均已妥善處理。
3、120急診接診交通事故傷者31人次,發熱門診接診32人次。10月7日,在東青高速發生重大交通事故,我院共派出救護車出診4次,共接回11名患者,其中住院患者7人,重傷3人,4名患者急診觀察無異常后離院。
4、國慶節期間共報告乙類傳染病27例,無漏報遲報現象;內科病人流感樣檢測病例239例,統計內科病人總數5752人次;上報艾滋病病毒抗體篩查1703例,其中初篩陽性4例,確診4例。發生醫院感染病例共5例,其中包括泌尿道感染2例,手術部位感染3例,對患者均未造成不良后果,未發生醫院感染暴發及多重耐藥菌感染事件。
5、過節期間,全院安排行政后勤值班535人次,醫護人員值班4796人次,其中副高級以上值班1598人次,切實保障了節假日期間醫院正常運轉及醫療安全。
6、安?迫w工作人員節日期間,全面落實院內值班制度及領導帶班制度,確保了節日期間無治安及消防事件發生。
7、 總務科維修項目共計110余項,值班人員及時排除故障,確保了臨床一線科室的正常工作,對保潔公司進行監督,保證了院內衛生干凈整潔。
8、放假期間老年樂園值班人員均正常值班,消防、醫療、及入住老人安全均正常,無意外情況發生。
9、北院后勤、保安、消防、保潔、中心供氧等科室運行正常。
二、值班總結
1、高度重視,層層落實,確保各項措施落實到位
院領導對國慶節值班工作高度重視,節前專門召開了全體中層干部會議,安排了節假日期間的值班工作。9月30日劉子亮主席帶隊進行行政查房,對全院防火、防盜、檔案、財產安全、毒麻藥品等重點內容進行了集中檢查。分管領導帶領業務和行政部門分別進行了專項檢查,醫院辦公室召開了總值班人員工作會議,明確工作責任,實行24小時值班制度、信息報送制度。
2、嚴格要求,精益求精,切實做好醫療安全工作
醫務科、護理部、門診部加強節日值班工作,嚴格值班工作人員資質,確保醫療質量。切實做好傳染病的監測、預防和控制工作,確保無重大傳染性疾病的.發生和流行。節假日期間,各科室護士長帶頭值班,無特殊情況發生,確保了工作平穩開展。同時,加強“120”急救車輛的管理,節假日期間除轉運病人和執行救護任務外,一律不得外出和挪作它用。堅決不允許疲勞、酒后、無證駕車;嚴禁超速超載行駛;做好救護車的維護保養和急救電話檢修工作,確保急救通道的暢通。
3、認真負責,忠于職守,切實加強行政值班工作
節假日期間,我院嚴格落實崗位責任,總值班實行零報告制度,每天下午向衛生局報告值班情況;公務車輛除留一輛值班車外,全部入庫封存,并上交車鑰匙進行登記,確保車輛安全。認真落實24小時值班制度和領導帶班制度,院領導輪流帶班,干部職工輪流值班,保證手機24小時暢通,對節假日期間發生的各類突發公共衛生事件、災害事故等要按有關規定及時上報;對科室急危重病人,及時上報總值班室,節日期間值班人員業務熟練,能嚴格堅守崗位,盡職盡責,落實請示報告制度,認真填寫行政總值班情況記錄表,詳細記錄交接班人員及值班情況,確保假日期間無重大、突發事件發生。
國慶節期間,由于領導重視,準備充分,措施得力,各項工作運轉有序,確保了醫院各項工作順利進行,全院圓滿地完成20xx年國慶節值班工作任務。
國慶節假日工作總結 7
“十一”黃金周恰逢《中華人民共和國旅游法》實施,區旅游局按照國家、省假日辦要求,根據市假日指揮中心的統一部署,詳細安排了我區十一黃金周假日旅游組織服務和保障工作,讓市民游客度過一個歡樂祥和、繁榮有序、人氣旺盛的黃金周假日,呈現旅游接待取得了質量與數量同步增長、經濟和社會效益雙豐收的喜人局面。整個十一黃金周期間,我區旅游市場旺而不亂、熱而有序,現將旅游工作情況報告如下。
一、精心組織、周密部署、狠抓落實,確保假日旅游市場安全有序
為貫徹《旅游法》的正式實施,結合十一黃金周假日旅游工作的具體要求,進一步規范我區旅游市場秩序,保障旅游者和旅游經營者的合法權益,區旅游局在黃金周前開展了“第二次旅游市場檢查周”活動。檢查中,區旅游局重點對全區重點旅行社、星級賓館、景區景點以及其他相關旅游企業共開展檢查行動18次,出動檢查人員33人次,聯合工商、物價、質監等政府相關職能部門檢查3次。從檢查總體情況來看,各旅游企業都能按照相關工作要求認真學習貫徹《旅游法》,積極開展誠信經營和優質服務,取得了明顯成效,旅游市場秩序不斷規范,行業自律意識不斷增強,企業經營管理水平和服務質量不斷提升,旅游市場環境得到明顯優化。
二、活動豐富、亮點突出,旅游景區(點)接待穩定增長
“十一”黃金周七天,我區各旅游景點處處洋溢著歡樂祥和、喜慶平安的節日氣氛,呈現出一片花的海洋、人的海洋和歡樂的海洋。湖游園活動豐富多彩。梁洲金陵盆景園內舉辦的“南京市第九屆職工盆景藝術展”,匯集了南京市職工盆景作品200余盆,代表了我市職工盆景藝術的綜合水平,盆盆佳作把大自然造化的`奇妙和中國傳統盆景文化的精彩很好地結合到一起,展現給觀眾一個巧奪天工的奇妙世界。翠洲舉辦的“阿u泡泡巨人兒童嘉年華”活動,數十只“活恐龍”穿越空降湖,數十大主題版塊親子游藝項目,給南京市民提供了一個狂歡的好去處。環洲蓮花廣場舉辦的“湖國慶美食游樂游園會”人氣很旺,回味美好過去,讓游客們流連忘返。紅山動物園綜合表演館內的“南京市紅山森林動物園俄羅斯馬戲節”,節目精彩分呈,小丑、魔術等表演引發了小朋友和家長們陣陣喝彩。
三、回歸理性、喜憂參半,旅游行業亟待規范發展
從全市的旅游統計數據中分析,主要星級飯店平均客房出租率72.6%,同比增加7.2個百分點,營業收入同比下降3.1%。其中五星級飯店平均客房出租率73%,同比增加3個百分點,營業收入同比下降7.5%;四星級飯店平均客房出租率75.7%,同比增長11個百分點,營業收入同比增長1.7%;三星級飯店平均客房出租率67.6%,同比增加4個百分點,營業收入同比持平。統計結果顯示,旅游飯店經營接待呈現復蘇狀態,平均客房出租率保持增長態勢,而且星級飯店經營情況總體好于非星級飯店。今年十一黃金周《旅游法》正式實施,促使旅游行業亟待規范發展,特別是旅游價格回歸理性,使得更多的游客選擇自助出游,放棄跟團旅游,特別是省內及周邊城市短途旅游傾向于選擇自駕游。同時,9月份已經出現游客跟團出游高峰,也對十一出游帶來影響。
國慶節假日工作總結 8
20xx年國慶黃金周順利圓滿落下帷幕,回顧七天長假,xx古鎮景區處處洋溢著歡樂、祥和的節日氣氛。自駕游、家庭游,結伴游成為本次黃金周主要出游方式。近些年,每逢假期,xx旅游區內都是人頭攢動,游人如織,其中10月2日xx古鎮以28萬人次創本次國慶長假單日接待游客高峰。今年國慶七天,xx古鎮共接待游客xx萬人次;門票收入同比增長10%;中國農民畫村014萬人次,同比增長10%;門票收入增長11%,相比往年,部分街道高峰期受承載量影響,考慮到安全問題實施人員控制,故人數上雖有所下降,但停車場收入同比去年增長40%。
一、多種活動精彩紛呈,全面豐富旅游內涵
國慶期間,xx古鎮相繼亮相上海電視臺新聞綜合頻道《新聞坊》國慶特別節目《阿王游古鎮》及金電視臺熒屏。xx古鎮結合主題化,精心打造旅游休閑產品,除了傳統的水鄉婚典巡游、感受“浪漫初秋、花嫁之禧”等一系列傳統民俗表演,以及發揮水上特色的水上游之外,還推出了品黃酒、拋繡球、九九重陽觀景贈糕等休閑娛樂項目,讓游客們有得看、有得玩、有得吃、有得拿。古戲臺上表演的傳統戲曲節目備受游客歡迎,互動反響熱烈,讓大家沉浸在歡聲笑語之中。
長假期間,游客還可觀摩和體驗到xx傳統水鄉婚典巡游的魅力,身著鳳冠霞帔的新人以及月老、媒婆和丫頭等都是游客們目光的焦點,游客們紛紛上前要求合影留念,現場氣氛熱烈且引人注目,盡顯水鄉古鎮的'化特質和迷人情韻。長廊漫步、坐游船蕩漾、品xx黃酒、吃農家土菜,讓眾多游客在感受水鄉之韻的同時,楓好好享受了一把古鎮的慢生活;眾多活動的推出,也進一步升華了節日旅游。
二、領導高度重視,精心組織,全力應對旅游高峰
為應對黃金周旅游高峰,xx古鎮旅游區提前全面部署各方面工作,建立健全假日期間值班制度、數據上報制度和投訴制度并安排專人定點定崗。節前,開展景區旅游安全大檢查,消除旅游安全隱患,排除事故隱患,要求各景區景點、賓館飯店和游客集聚地,做好防火和食品衛生工作,防止和杜絕旅游安全事故的發生。
三、游客量呈現井噴式增長鄉村旅游深受追捧
國慶首日,由于氣溫舒適,xx古鎮便迎了旅游“開門紅”,當天接待游客破萬,其中自駕游成主力軍,再創高峰,成為新的亮點,客群體以江、浙、滬為主遍布全國各地,大小停車場車位持續處于“超飽和”狀態。由于節前準備工作充分、現場管理到位,加之景點線路安排合理、節慶活動精彩紛呈,整個景區顯得忙而不亂,到處呈現一片歡樂祥和的節日景象。
假日期間,鄉村旅游人氣十分旺盛,游客接待量成倍上升。中國農民畫村、新義農莊、荷風嬉魚、阿林果蔬均開展了豐富多彩的活動,讓游客和市民感受農家樂,吃農家土菜,在入鄉隨俗中輕松度假。
四、溫馨服務提供舒適環境,分流疏導維護景區游覽秩序
本次黃金周期間,景區干部職工每天奮斗在工作崗位第一線。一是在古鎮入口處設置旅游咨詢服務,專門有志愿者為游客進行講解和引導,為廣大游客提供了咨詢、便民服務;二是古鎮停車場LED大屏每天滾動播出古鎮信息,加強景區宣傳資;三是網絡、電話服務保持暢通,熱情幫助游客找尋丟失財物和走失的親友,建立人性化、細微化、親情化的服務模式,積極營造溫馨的旅游環境。
在節日高峰時段,在人群聚集的地方,有各部門值班人員深入景區進行巡回檢查,隨時了解和掌握游客接待和安全運行情況,做好游客分流疏導;在主要游覽線路和停車場入口增派交警和工作人員,協助做好車輛疏導和停放工作。確保國慶期間古鎮景區的游覽順暢有序,沒有出現擁堵現象。
本次“十一”長假期間,景區整體衛生狀況保持良好、各項服務接待工作平穩有序,未發生一起投訴事和旅游安全事故。
國慶節假日工作總結 9
20xx年9月30日晚上6點30由企管辦組織策劃的國慶晚會在俱樂部舉行的,本次晚會的主題是“團結奮進開拓創新”,整個晚會大約持續了一個半小時。這是我第一次經歷這種大型室內,由王總參加的晚會,我幾乎是在緊張和忙碌中度過?偟膩碚f還可以,就是結尾有些倉促,下面我簡單地做一下總結,希望在下次工作中進行彌補。
1.節目單的制作一定要進行各方面的統一,統一之后就不再進行更改,解說詞和伴奏都要隨著節目單的變化而進行相應的變化。
2、要考慮到頒獎的禮儀小姐,并進行彩排訓練。
3、晚會背景的制作方案應該盡早敲定,提前布置好晚會現場。
4、男主持人主持效果不佳,沒有感情,只是單純的'念串詞,不能很好的調動晚會的氣氛,繼續尋找合適的主持人。
5、建議比賽性質的晚會評獎時要分好類型,如舞蹈類、歌曲類、曲藝類等,關于評委部分,至少準備一到二個專業評委老師。
6、有王總參加的晚會,一定要把彩頭留給王總,事先詢問王總是否上臺講話,若王總上臺講話讓主持人邀請王總上臺,并且讓王總宣布晚會的獎項以及與演員合影留念。
7、演員們在演完自己的節目后,如果沒有特殊狀況盡量不要離開會場,如要上班,也要至少留下節目負責人,留在會場方便聯系,尤其是頒獎的時候一定要及時地登臺領獎。
8、以三、二、一等獎的順序頒獎,獲獎選手不要下臺,等待頒發一等獎,合影留念。
9、在一些節目中,可以設計一些互動環節,增強晚會的氣氛,如,鮮花或領掌等。
10、加強與警衛的溝通,讓警衛主管加強對警衛的管理,應該嚴格要求,維持好晚會的秩序,不允許員工亂走動;另外不允許員工提前退場,相關部門內勤管理好本部門的員工,禁止攜帶零食入場,禁止員工太早離席,避免晚會收場出現冷清的狀況。
國慶節假日工作總結 10
為紀念中華人民共和國建國xx周年,我校組織部署,認真開展,此次大合唱活動,現將此活動的開展情況及效果總結如下。
一、擬定活動方案
慶祝祖國62華誕“弘揚主旋律、頌歌獻祖國”學生開展大合唱活動的通知后,我校及時擬定了活動方案,要求各班教師在班主任的指導下,認真配合執行。
二、活動籌備情況
1、各班采用了聽錄音、教唱、表演唱等多樣的.形式,利用班會、晨會、午間時間等重點學習愛國主義歌曲,理解愛國主義精神。
2、音樂教師在音樂課上,集中教唱了愛國主義歌曲。
3、學校在每次午間廣播站播放愛國主義歌曲,讓學生對這些愛國主義歌曲耳熟能詳,對學生起到了潛移默化的作用。
三、大合唱錄象
1、活動時間:九月二十八日
2、參加人員:小學二年級到中學八年級學生
3、活動形式:以班級為單位,以年級為單位進行大合唱
4。合唱曲目:《我愛北京天安門》《紅星歌》《歌聲與微笑》《歌唱祖國》《游擊隊歌》《保衛黃河》
四、活動效果
通過慶祝“祖國萬歲”祖國62華誕愛國歌曲的教育與訓練,學生不僅學會了一些愛國主義歌曲,還增強了愛國主義精神。在大合唱活動中,各班學生精神昂揚、勁頭十足,以飽滿的熱情、出色的表現演唱了所選歌曲。本次大合唱活動在學校領導、教師和學生的積極配合下,圓滿完成。我校將繼續在校園內進行愛國主義歌曲的教唱與宣傳,與紅色革命歌曲傳唱活動結合起來,對學生進行愛國主義的教育,加強學生的思想道德建設,增強了學生的集體意識。和班集體的凝聚力。學生的團隊精神意識增強,愛國情緒高漲,本次“祖國萬歲”合唱歌曲活動相當成功,在此祖國華誕62周年來臨之際,讓我們共同祝福我們的偉大的祖國生日快樂!祝福我們的祖國更加繁榮富強!
國慶節假日工作總結 11
國慶節是舉國同慶、家人相聚的好日子,慶祝自然就少不了會餐,酒店部門領導高度重視,制定國慶節促銷活動方案,國慶節餐廳促銷,以國慶節為大背景,結合自己的產品特點,做出適合自己的促銷活動。結合客房推出758元房包餐活動,團購158元活動,酒店官方微信等促銷活動,全日餐廳推出海鮮自助餐,為了增加特色,在活動期間增加了傳統小火鍋,得到了客人的一致好評。
十一期間總接待了散客2282人,其中早餐1711人用餐,午餐114人用餐,晚餐457人用餐,總收入141778元,其中早餐收入72100元,午餐收入15484元,晚餐收入54194元。
一、 國慶節準備工作
1、 為了增加餐廳整體氛圍,全日餐廳統一布局調整臺型,在餐桌上擺上一瓶色澤鮮艷的插花,給消費者帶來優美的用餐環境。
2、 在菜品上廚師長根據自己多年的經驗經過思考,反復的`調整菜品,為滿足每位客人的口味。
3、 本部門人員力量不夠,30號進了6名幫工,增加員工培訓,自助餐服務流程,火鍋服務流程,促銷特色,服務態度意識培訓等,結合模擬式演練,讓員工更快的了解工作流程。
4、 30號對本餐廳整體做了細節衛生。
二、活動期間工作安排
1、全日餐廳每天開早、中、晚三餐,活動期間全日餐廳員工全體加班,考慮員工長時間加班,在不忙時合理安排員工休息。
2、對部門員工做了細致的分工,分為早晚兩個班次,每個班次6名員工,領班1名,領位1名,餐臺1名,服務3名,各為其職。
3、1-2號是客人用餐上升期,3-5號是用餐高峰期,6-7號下降期,在6-7號客流量少時,合理安排員工倒休。
4、每天領位18:00會詢問前臺,統計在住客房率,通知廚房為轉天三餐做準備。
三、問題與不足
1、在工作的過程中不夠細節化。
2、服務員的服務意識不夠,沒能及時清理客人所用過的餐具。
3、4號早餐是客人用餐高峰期,出現菜品斷檔情況。 根據以上的問題與不足,我將以更高的標準要求自己,加強本部門的管理,加強對員工的培訓, 在以后的工作中,能踏上一個新的臺階,更上一層樓。
國慶節假日工作總結 12
在國慶節期間安全生產工作取得了較好的成效,加強了安全生產的監管,確保了節日期間的安全,各蘇木鎮、各部門及各企業對國慶安監安全生產工作進行了認真的總結,提出存在的問題和薄弱的環節,并采取有效措施,對存在的問題及時處理和整改,以最大限度的減少人民群眾的生命財產安全,改善人民群眾的生存、生活環境,提高人民的生活水平,對構建和諧、發展的阿左旗創造了良好的條件。
國慶節、省十三運即將來臨,為確保節日期間社區環境和諧穩定,使居民度過一個歡樂、平安、祥和的節日,天后宮社區結合自身實際,積極采取各項措施,全力做好國慶節和省運會期間社會安全穩定工作。
一是強化責任,狠抓落實。社區專題召開節前安全維穩工作布置會,分析當前安全維穩工作重點、工作目標、重點措施和方法步驟。嚴格執行相關制度,明確職責任務,確保安全隱患排查全面,整改到位。
三是矛盾排查,及時化解。社區工作人員深入居民家中,詳細掌握老上訪戶的思想動態,切實做好穩控工作;同時主動發現、查找潛在的、隱形的.各類問題,正確引導,及時化解調處。切實將問題化解在社區、化解在萌芽狀態。
四是嚴格值班,暢通渠道。嚴格落實值班制度,確保值班人員在崗在位并保持通訊暢通,遇突發事件要依據相關預案立即處置并及時上報。
硝煙彌漫的“十一大戰”終于落下了帷幕,在本次戰斗當中,我們取得了不錯的成績,上海分公司“十一”七天共銷售3539萬,比去年同期增長?偱_數9209臺,其中液晶電視共銷售3291臺,屏變353臺、可錄261臺、藍波739臺。能夠取得這種成績與分公司全體員工員工以及上海推廣組所有成員的共同努力是分不開的,下面我就對“十一”期間的工作做一個總結。
國慶節假日工作總結 13
20xx年國慶假日旅游工作,在市委市政府的正確領導和省旅發委的具體指導下,在市直各相關部門和各縣(區、管委會)政府的通力協助下,全面貫徹落全省、全市國慶假日旅游工作會議精神,切實抓好各項工作落實,旅游市場呈現出健康平穩、持續繁榮的良好局面,全市人民及游客享受到一個平安、祥和、歡樂、有序的長假。
一、基本情況
國慶長假期間,xx旅游市場穩定、秩序良好,沒有發生重大旅游投訴和重大安全生產事故,實現了“安全、質量、秩序、效益、文明”的目標。據統計,10月1日—7日,全市累計接待游客346.3萬人次,同比增長19.66%,實現旅游總收入17.41億元人民幣,同比增長21.05%。其中:湄洲島國家旅游度假區累計接待游客15.97萬人次,同比增長21.91%;xx工藝美術城累計接待游客16.8萬人次,同比增長21.52%;九鯉湖累計接待游客12.23萬人次,同比增長20.49%。
二、主要特點
(一)全域旅游如火如荼。隨著我市全域旅游行動的推進,可供選擇的旅游景區迅速增加。傳統品牌景區以豐富內涵、提升品質不斷煥發新顏,如湄洲島媽祖祖廟免費常態化向游客推出“晨謁媽祖,禮行三獻”儀式,祖廟聚集了眾多慕名而來的游客,現場朝拜氛圍十分濃厚;瑞云山景區推出的水球大戰、登高祈福、雜技表演等活動以及九龍谷景區的竹筏、漂流、高空滑索等項目也吸引了許多年輕人。新興的鄉村旅游景點如雨后春筍,蓬勃發展,占領了xx旅游市場的半壁江山,如仙游縣的仙水洋、書峰鄉,秀嶼區南日島、天云洞、后海漁村,荔城區的后黃、壺公山、逸林農莊,涵江區的蒜溪、崇福秋水谷、笛韻森林人家,城廂區的馬院村、嶺下村等鄉村旅游點游客如織。
(二)自駕車引領旅游市場。隨著經濟的發展、私家車擁有量劇增,互聯網的力量、旅游資訊的普及,以及個性化需求的驅動使得自駕車旅游越來越成為人們舉家出游的主要方式,在國家大力建設高速路網以及節日期間高速公路免費政策的推動下,自駕車旅游市場更是一片紅火。節假日期間,我市各主要旅游景區停車場天天爆滿,通往景區的道路也排起了車隊長龍。
(三)省外游客數量增加明顯。隨著高速、高鐵路網建設的不斷完善,這個假期,我市的省外游客數量明顯增加,來自廣東、浙江、上海、江西、安徽等地游客給我市旅游市場注入新的活力。特別是今年我市加大了旅游宣傳推介力度,圍繞“媽祖圣地·美麗xx”主題,充分利用傳統與新興媒體力量,組織了一系列有影響的宣傳推介活動,通過會場推介、同業拜訪交流等形式大力宣傳我市豐富的旅游產品,推介多樣的旅游線路,各旅行社也紛紛推出各種優惠,招徠游客。
(四)休閑度假游日益旺盛。在快節奏的現代社會,公眾對旅游的需求不再是傳統意義上的走馬觀花,而是住下來,放慢腳步,放松身心,尋求別樣的體驗。據統計,我市國慶假日期間,過夜游客數量有較大幅度提升,增幅達到24.11%。主要星級酒店及中高檔酒店在節假日期間的.出租率達90%以上。商務酒店與民宿則成為新興的主力,還有一些景區開辟露營區,睡帳篷、看星空,廣受年輕人的喜愛。
(五)旅游消費環境明顯改善。落實“‘放心游福建’旅游系統投訴快處先賠實施辦法”,極大地保障了游客在莆旅游期間的合法權益,為廣大游客營造了放心、舒心的旅游消費環境。截止目前,全市沒有接到重大旅游服務質量投訴和安全問題投訴。
三、主要做法
(一)強化責任擔當,確保假日旅游安全工作落到實處。一是突出抓好交通出行安全。針對當前自駕車旅游不斷走熱、戶外探險游逐步升溫的特點,加強對自駕車、探險旅游者的安全防范教育,完善安全提示,切實做好安全保障和應急救援準備工作。二是加強旅游節慶活動安全管理。加強對重點旅游景區、游覽游樂設施、特種旅游項目、重大活動場所、人員密集區域的安全監管,及時發現和排除安全隱患。三是加強協同合作與信息溝通。合理安排游覽活動,切實控制好高峰時段游客量,嚴防擁堵、踩踏等突發事件發生,確保實現“平安旅游、安全旅游”的目標。
(二)豐富產品供給,努力擴大假日旅游效應。進一步強化旅游與文化、體育、養生、研學等方面的融合,謀劃一批節慶氛圍濃厚、群眾喜聞樂見的旅游產品。針對當前大眾化、多樣化、個性化的旅游消費需求,積極開展健康向上的、富有地方特色的文化娛樂活動,推出內涵豐富、形式多樣的鄉村生態、民俗文化、休閑度假等假日旅游產品。
(三)加強全方位市場營銷,擴大旅游品牌效應。進一步加大重點、特色景區(點)的推介力度和宣傳聲勢,推出豐富多彩的假日旅游產品,做熱假日旅游市場,滿足游客的個性化和多樣化需求,特別是加強對自駕游、自助游等散客的針對性宣傳,不斷強化各項旅游營銷措施,擴大“媽祖圣地·美麗xx”旅游品牌影響力。廣泛開展誠信服務和優質服務活動,強化文明旅游宣傳,讓游客在“美麗xx”度過平安、祥和、開心的國慶假期。
(四)綜合治理,規范服務,保持假日旅游市場有序運轉。一是加強對假日旅游市場的規范和引導,嚴查非法經營、違規經營、欺客宰客和強迫、變相強迫消費、低價惡意競爭等行為,努力營造和諧、文明、有序的旅游環境。二是認真開展綜合整治,凈化旅游市場環境。三是加強業務培訓,營造文明優質旅游氛圍。四是嚴格值班工作,做好旅游投訴處理。讓來莆游客“游的放心、玩的開心”,全面提升我市旅游服務質量。
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