火車票退票需要收手續費嗎，收取多少手續費呢？下面是小編為大家收集的關于火車票退票手續費怎么收，希望能夠幫到大家！
一、火車票退票手續費怎么收
1：如果在開車前15天(不含)以上退票的，這種情況下呢，是不收取您任何費用的。
2：如果在票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%收取手續費，比如您的車票錢是20，那么出去您5%的收費費1塊，會退給您19元。
3：那如果距離乘車日期24小時以上、不足48小時的情況下按票價10%收取費用:比如您的車票錢是20元，扣除您的手續費10%(2元)會退給您18元。
4：不足24小時的情況下收取20%的手續費。如果您的車票錢是20元，扣除您的20%的手續費(4元)會退給您16元。
二、火車票退票地點
用戶火車票網上預訂成功后，無論是否換取紙質車票，均可在車站售票窗口辦理改簽、退票手續，目前代售點是不能辦理退票的。
1、在開車前到車站安裝有銀行POS機的售票窗口辦理。
2、以下情形如下辦理：
(1)已經換取紙質車票的，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的，在乘車站經車站確認后辦理。
(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續，但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的，憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。
3、改簽后，出具紙質車票。
三、網上退票多久到賬
提交退款申請后，按銀行規定時限退還至原支付銀行卡。12306退票退款未及時到賬等，旅客除撥打12306鐵路客戶服務中心客服中心電話投訴外，還可利發送電子郵件至12306@12306.cn投訴。