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      1. 天貓雙十一活動策劃方案

        時間:2020-10-05 18:32:38 其他節日 我要投稿

        2016天貓雙十一活動策劃方案

          天貓在雙十一很多商家都會策劃一些活動的,但是具體要怎么策劃呢?如下就是YJBYS小編為大家整理的2016天貓雙十一活動策劃方案,歡迎閱讀!

        2016天貓雙十一活動策劃方案

          篇一:2016天貓雙十一活動策劃方案

          活動主題:低價風暴 全民瘋搶(親,你買了嗎?)

          活動時間:2016年11月9日—2016年11月11日

          活動內容: l 活動一 全場5折

          終極狂歡(2016年11月11日) 2016年11日11日10時起,全場5折銷售,低價風暴,席卷全城!

          (注:務必使全場參與活動,以達到集群效應。)

          l 活動二 購物有禮 幸運隨行(2016年11月9日-11月11日)

          凡活動期間在XXXX購物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎活動。

          一等獎 1名 品牌智能手機一臺 價值1111元

          二等獎2名 XX超市購物卡一張 價值111元

          三等獎6名 真空保溫杯一個 價值60元

          四等獎20名 心相印卷紙一提 價值 30 元

          參與獎2000名 精美禮品一份 價值2元

          (注:抽獎為即開即對型刮刮卡,禮品以實物呈現。)

          l 活動三 一個人的節日 雙倍的甜蜜(2016年11月11日)

          購物滿11元+1元 贈2個棒棒糖(2元/ 個 ,200份)

          購物滿111元+11元 贈2盒巧克力(25元/盒,40份)

          (甜蜜有限,禮品送完為止。)

          活動費用預計:

          1、抽獎刮刮卡預計成本1000元,獎品成本8000元,總計9000元。

          2、雙倍甜蜜活動,活動預計成本1500元。

          3、海報及廣告宣傳費用5000元。 此次活動預計總體費用15500元。

          (注:活動7000元可由商家分攤,活動前期將分攤費用與商家談判敲定,方便活動順利開展。)

          活動宣傳:

          1、廣告投放,采用報紙提前3-5天投放2期。

          2、大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合,做到醒目,吸引顧客。

          3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。

          4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。

          篇二:2016天貓雙十一活動策劃方案

          針對天貓的雙十一網購狂潮,如果說要出一個策劃方案,那么很簡單,立刻就可以搞定,比如說活動策劃方案,針對產品本身的爆款打造方案等等,都可以作為一個策劃案。

          比如說,我們現在要做一份活動策劃方案,在接下來的雙十一投入幾個專展,或者上一個聚劃算。那么目標明確了,接下來該怎么辦?說白了,就是一整套流程走下來,那么什么算是活動策劃的一整套流程,下面,我就在這里大致的介紹下:

          第一,選款。也就是說,用哪個商品去上活動?在選款的時候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應。所以,一般情況下,上活動的產品,都是本店銷售最火爆的產品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質上來講,是在說明市場的反應情況。

          第二,活動價格計算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時候就要計算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產品的成本價,所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好,所以,活動商品的最初定價還是相當重要的。你對活動產品的價格安排也就顯得非常重要。

          第三,店內營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費了這個流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講,有點不大情愿,為什么,因為凡是通過活動來購買的,基本上都是奔著活動產品來的。但是,這里有一個問題,顧客不買,不代表不能沒有。

          第四,調貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進,那會就已經晚了。

          第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學應該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個機會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復很重要。在這個自動回復里面,你要把能想到的.都寫上去,不要怕文字長。關鍵是,盡可能的回復客戶的疑問。

          第六,發貨。根據活動大小,提前準備一些貨總要先打好包,這個很重要,不然,如果客戶一多,你發貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點務必清楚。

          第七,售后處理。發貨之后,客戶陸續就收到貨了,這時候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。

          以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內容,而且,這個只是流程,作為活動策劃者還必須給這些環節,每個環節里面安排一個人員來負責,在何時何地做什么樣的工作,出現問題之后的內部協商機制是什么等等。

          總之,如果是策劃案,必須注意一點,流程要完整,還必須將該策劃案落實到執行層。你要進入到情境中,因為是你策劃的,你需要什么樣的資源來配合你,在活動中會有什么樣的情況發生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個簡單的策劃案了

          篇三:2016天貓雙十一活動策劃方案

          一、活動背景

          在雙十一網上購物節活動前夕,商家可以參加淘金幣、聚劃算等活動以增加其品牌曝光率,提高品牌知名度,從而為雙十一活動中的銷售做鋪墊。

          二、活動時間與活動方式

          活動時間:11月5日到11月11日

          活動方式

          1.淘金幣:挑選10款產品(顧家支持)上淘金幣活動

          2.聚劃算:挑選3款產品(顧家支持)上聚劃算活動

          顧家商品A,原價XXX,淘金幣價格XXX+100淘金幣,數量500份,折扣5-7折,附送一些小禮物等,例如禮品杯,環保袋,鼠標墊.....

          三、店鋪活動

          1. 好評送消費券

          2. 收藏可獲得雙十一紅包

          3. 關注有好禮

          活動規則:

          (1)使用消費券只能購買原價商品;

          (2)聚劃算商品不參加本雙十一活動。

          四、活動推廣

          1. 直通車引流

          2. 店鋪活動通告

          3. 寶貝描述通告

          4. 幫派社區宣傳

          5. 旺旺簽名活動預告

          6. 淘客聯盟

          五、活動跟進

          美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

          客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印) 確保電腦配置;確保公司網絡;檢查促銷軟件設置?旖荻陶Z和自動 回復(提前準備、包含促銷、盡量少用)

          倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。 準備好打印機及相關材料和打包用的材料。 準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

          六、庫存準備

          (1)確定雙十一活動上線產品,所有主推產品要占整體備貨的50%-60%所有產品在11.11之前一周內必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨。

          (2)根據預期銷售規模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務必于 活動前和相應的供貨渠道確定應急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

          (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

          (4)務必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關大促活動商品的盤點,清晰庫存規模,并將真實庫存數據100%錄入到ops中。

          七、人員準備

          (1)對可能出現的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應的培訓工作,做好打包環節,提前培訓好相關的打包貼面單工作細節,提前做好員工培訓工作

          (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關部門的員工,做完善的網店管家系統操作的培訓及其他培訓

          (3)制定好部門間員工臨時調度、培訓和工作的應急方案,以及大促活動持續期間的員工值班、休假等相關安排

          (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數量

          (5)物料要針對可能出現的最大流量和包裹數去計算

          八、物料準備

          (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據并發貨;

          (2)快遞面單、發貨單紙張貯備,打印機調試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環節的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

          (3)本次雙十一活動提出的要求更多的是對商家的服務方面的要求,特別是發貨環節的要求,要求在2天內將所有北、上、廣、深、杭的客戶優先發貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

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