國貿專業的實習報告
在經濟發展迅速的今天,接觸并使用報告的人越來越多,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你還在對寫報告感到一籌莫展嗎?下面是小編精心整理的國貿專業的實習報告,歡迎閱讀與收藏。
國貿專業的實習報告1
一、實習目的
1.通過實習培養我們的自學和動手能力、理解能力以及思維能力。通過進出口貿易實習,讓我們能夠在一個國際商業環境中切身體會商品進出口交易的全過程,也能夠在實際業務的操作過程中使其全面、系統、規范地掌握從事進出口交易的主要操作技能。
2.通過實習培養外貿實務的具體操作程序,使用郵件系統進行業務磋商,掌握往來函電的書寫技巧;
3.讓我們能運用經濟計量學等方法分析和研究國際經濟貿易中的一些實際問題,具備一定的科學研究能力。
4.讓我們具備扎實的專業知識。國際貿易專業人才必須掌握國際貿易專業基本理論知識和基本技能,要通曉我國外貿政策和理論、國際貿易規則與慣例進出口交易程序與合同條款等。
5.熟悉本專業工作的內容,培養學生理論聯系實際、觀察問題、分析問題和解決問題的能力,為今后從事相關工作打下良好的基礎。
6.具有較強的學習能力;具有良好的人際溝通能力和社會適應能力;具備較好的語言和文字表達能力;掌握一門外國語,具備良好的計算機基礎及應用能力;具有較強的實踐操作能力、社會實踐能力和一定的創業、創新能力。
7.培養踏踏實實的工作態度,樹立良好的職業道德和組織紀律觀念。
二、實習時間
20xx年x月01號至20xx年x月30日
三、實習地點
。。校姎庥邢薰
四、實習單位及崗位介紹
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我實習的單位是xxxx電氣有限公司。xxxx電氣有限公司主要經營:溫度變送器、壓力傳感器、壓力變送器等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業精神,并以誠信、共贏、開創經營理念,創造良好的企業環境,以全新的管理模式,完善的技術,周到的服務,卓越的品質為生存根本,我們始終堅持用戶至上用心服務于客戶,堅持用自己的服務去打動客戶。
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我從事的職務是外貿業務員。主要職責就是搜索聯系客戶,利用電話或者外貿函電和客戶交流商談相關事宜,最后與客戶建立合約。
五、實習內容和過程
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邁出大學,踏入社會,找到了第一份工作。去公司的第一個周,經理沒有給我安排具體的工作,讓我先了解一下公司的情況,然后就發給我本公司簡介,公司簡介主要介紹了公司的歷史以及經營產品。在上班期間,我嚴格按照經理要求,細心認真的了解公司基本情況,公司產品,并認真記下了它們的中英文學名,主要用途,主要銷路。熟悉公司市場分布。我們公司主要銷往中亞等地,主要客戶也是來自這幾個地區,或者是這些地區的代理商,相對于這幾個地區,北美、等地區的業務量只占比較少的一部分,雖然這些地區也有很多的市場需求,但由于市場壟斷以及關說等貿易壁壘、市場需求等原因,這些地區的市場和銷量并沒有很大發展,從一定程度上限制了公司的業務量,通過這一段實踐對我公司產品市場分布的了解,我覺得公司的市場走向可以從兩方面一起發展,一方面,進一步拓展原有市場,做大市場,占領更多的市場份額;另一方面,發展新的市場,可以派遣公司員工去當地市場做實地市場調查,了解當地的真實狀況。
。ǘ┚唧w實施過程
1.通過對公司的了解以及對公司產品市場的了解使我對公司的產品有了一個更深刻的認知,使我了解到我公司所生產的產品在目前國際市場中所處的地位,以及在國內的排行。公司原有的客戶群體需要好好維護,但也要發展新的客戶群體,積極學習怎樣快速的運用網絡平臺進行產品銷售與客戶的尋找。公司先讓我注冊一些貿易平臺賬號,方便及時登入查找。我就在阿里巴巴、淘寶上進行網絡銷售,利用這個大的網絡平臺跟商家進行溝通,尋找客戶更加容易些。
2.發盤、詢盤、還盤。公司讓我給客戶發郵件,也就是貿易中說的發盤,雖然剛離開學校可畢竟對專業學的不精,所以忘了發盤的內容,幸好又看了一遍書。就這樣幾天一直在尋找新的客戶,希望能趕快建立一筆業務,拉一筆單子,讓公司看看我的實力,但好像并不那么容易?蛻粝蛭野l來詢盤,我及時回復貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及型號等,然后給客戶做正式發盤。客戶又發來還盤,我拿不定主意就請示了一下經理,經理同意了接受。經過洽談收到了客戶的正式訂單,也是我的第一筆訂單。
3.下生產訂單。得到客人的訂單確認后,把訂單轉做成內部訂單給業務部。4.審核。業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按出口合同審核表的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。
5.生產貨物。業務部在確定交貨期后,下達生產通知,通知工廠按時生產。6.檢查貨物。公司要進行檢查貨物。在工廠把貨物生產好,并發貨到公司之后,要對所定貨物進行查驗,是否能用,質量是否過關,這些是必須要進行驗證的,是基本原則,因為要想穩定客戶資源,這一部分是必須要做好的。
7.制作單據。制作出口需要的基本單據。工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票、報關單等單據文件。
8.尋找貨代公司發貨。多尋幾家然后對比一下價格,選擇最適合的貨代公司,通知貨代來公司收貨。并且把所必備的單據交給貨代。
9.最后一步也是很重要的就是確認發貨信息并及時通知客戶。
六、實習總結和體會
在這幾個月的工作當中,我感覺自己受益匪淺,學到了許多在學校不能學到的東西,懂得了許多與人相處,做事的道理。
1.通過工作使我學到了課本上不能學到的東西,學有所得,學有所用,使我了解貿易的整個真實過程,使我累積了這方面的經驗,這份工作給我的第一感覺就是外貿競爭力極其激烈,能力及辦事認真你就得到上司及同事的認同,否則就只能走人。但是我相信付出總有回報,這是我人生中很好的一次經歷和一次鍛煉。
2.樹立團隊意識是非常必要的。在辦公環境中要有一個積極的、和諧的、具有凝聚力的團隊,因為不是一個人能完成所有的外貿業務,自身只是工作一部分,做好工作要與他人積極配合好。如果缺少團隊意識,就是一盤散沙,沒有凝聚力,完成業務就無從談起。
3.學會承擔責任。進入職場,才發現自己的單純。在大學里,你是個“自由人”,你所承擔得較少;特別是,當你犯錯誤時,你的老師經常耳提面命的教導你,將你引入正確的道路。但在,職場中沒人會為你的錯誤買單,你必須變成熟,變強大,承擔你該承擔的,為你負責,為你的客戶負責,為你的公司負責。
4.通過一次次的學習,使自己不斷熟悉工作流程,工作內容,加深對專業知識的理解,將理論與實踐的相結合就能更好的服務于該崗位,要一次比一次有進步,每一次都爭取做到最好。
5.必須了解待人處事的基本禮儀。步入社會就需要了解基本禮儀,而這往往是原來作為學生不大重視的,無論是著裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會影響工作的`正常進行。
6.工作態度決定一切。有句話說得好:“態度決定高度”在工作態度上,對待工作,必須仔細認真,一點馬虎,可能就會給公司帶來很大的損失,對于上司交代的事情,必須認真完成,對于自己在工作中不明白的事情,必須問清楚,實在記不住,可以記在筆記上。對工作中的錯誤也要記下來,及時總結經驗教訓。養成認真嚴謹的工作態度,為以后自己職業生涯的發展打下堅實的基礎。
7.這次國際貿易實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端。
總之,最主要的是要有一顆真誠的心去與他人溝通,老老實實做工作,用真誠感動他人,這樣才能贏得他們以及同事領導的信賴。才能在以后的工作道路中越走越遠,不斷前進,一步步去實現自己最初的夢想。
國貿專業的實習報告2
20xx年2月27日到20xx年4月6日,我在唐山市騰飛五金工具制造有限公司進行了一個月的實習。通過這一個月的實習,我不僅從視野上,還從能力上都有了很大的提升。在這個公司里面,我學到了很多在學校里面學不到的東西,比如如何在B2B網站上注冊會員,如何發布產品,如何寫開發信,還有對專業知識的實際運用等等。我也通過親身體驗產品的生產過程,對這一行業有了深刻的認識,并是自己的能力得到了提高。通過我自己的努力,得到了領導的認可,領導對我的實習工作情況很滿意。
一、對實習單位的認識
我所在的公司名字是唐山騰飛五金工具制造有限公司,位于灤南縣宋道口鎮工業區,公司成立于1984年,具有近30年的五金工具制造和出口歷史。在國家注冊京唐,騰飛,根牌等三個商標,其中所產的機制“根”牌鋼鍬被評為河北省著名商標和河北省質量檢驗協會授予“重點推廣產品”稱號,唐山市人民政府“重合同守信用單位”,河北省鄉鎮企業管理局“名牌產品”,“河北省著名商標”,“河北省優質產品”。
公司有2個工廠,東廠主要生產鋼鍬和鋼叉,西廠主要生產鋼鎬和鋤頭。公司是產銷一體化的公司,主要做的有出口和內銷。產品出口到美國,俄羅斯,德國,西班牙,韓國,中東,非洲等國家和地區。
公司擁有國內同行業最先進的生產線三條,產品主要有鋼鍬,鋼鎬,鋤頭、甘蔗刀、耙子、移苗器、工具柄和其他園林工具等。
二、實習過程和實習的收獲和心得
剛剛來到這個公司的時候,因為我們出口部的負責人有事不在,我自己在工廠待了2天,沒人帶我熟悉情況,感覺不是很好。后來負責人回來了,給我介紹了下公司的情況,然后讓我先去東廠熟悉產品。在東廠待了一周,我在這一周的時間里,認認真真的看產品樣冊,同時也經常去車間看看工廠的生產流程,在同事的帶領下,很快了解了產品的生產流程。接下來就是認識那些型號眾多的產品。在這一周之中,我也有待煩的時候,因為那么多的產品不是一天兩天就能分清楚的,而且即使有樣冊和樣品,短時間內是無法認清楚的。一周以來沒有讓我接觸任何業務上東西,心里暗暗著急?赊D念一想,畢竟多熟悉也是有好處的,自己耐心地看吧!
終于,第二周就讓我在西廠出口部開始學習做業務了。
首先是從阿里巴巴做起,在同事的幫助下,我學會了如何發布產品和更改產品信息。后來有人專門做阿里巴巴的網站,于是我又在EC21這個B2B的貿易平臺上注冊了賬號,重新發布產品信息。公司的產品的確很多啊,產品照片就好幾百張。我耐心發布了好幾天才發布完。在發布產品的同時我還經常看外貿人的論壇,學習前人的經驗,還有業務上所需要的知識。
后來我在經理和同事的幫助下,學會了如何寫開發信,如何給客戶發函電,如何在網上搜索其他國家的公司,尋找我們的客戶。于此同時,我還要繼續熟悉生產。
在耐心的發了很多郵件之后,我很幸運的能收到一些客戶的詢價回復。我們的老業務員也不知道價格,具體的價格核算是靠經理算出來的。我們負責與客戶協商貿易方式和交貨日期,然后是訂立合同,組織生產。
通過這些過程,我了解到外貿工作是比較復雜的,而且在此工作中要有耐心、恒心、信心。首先,通過自己的學習和與同事的交流,我覺得國際貿易的中間環節多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環節出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的糾紛。其次,在國際貿易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災害、意外事故和其它外來風險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經濟損失。再次,為了保證我方利益,應該在確定產品類型時,與客戶協商好并降低他們的要求,以免給自己造成不必要的麻煩,例如鋼印的問題。在確定船期和交貨期時,盡量多留些余地,避免我方食言的局面。最后,通過與國外客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產、檢查貨物、租船訂艙、裝運、報檢通關等工作,做好海運提單、裝箱單、商檢證、保險單、發票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。由于國際貿易實務是一門綜合性的學科,與其他課程內容緊密相聯。應該將各們知識綜合運用。比如講到商品的品質、數量和包裝內容時就應去了解商品學科的知識;講到商品的價格時,就應去了解價格學、國際金融及貨幣銀行學的內容;講到國際貨物運輸、保險內容時,就應去了解運輸學、保險學科的內容;講到爭議、違約、索賠、不可抗力等內容時,就應去了解有關法律的知識等等。所以我們要想做好外貿工作必須處理好外貿方面的各種關系。
三、實習過程中發現的問題和改進的建議
在實習過程中,我發現自己有些地方值得肯定,也有很多不足。例如實際工作中,有很多理論上的東西是不采用的,自己不能照搬理論;英語能力還需要提升,尤其是聽和說的能力,函電方面也需要提高,盡量提高回函的準確性和工作效率。其他方面,需要多了解一些禮儀常識,并盡量將這些禮儀培養成工作習慣。據此,我想到了幾條改進的建議:
1.理論聯系實際
在學習本課程時,要以國際貿易基本原理和國家對外方針政策為指導,將《國際貿易理論》、《中國對外貿易概論》等課程中所學到的基礎理論和基本政策加以具體運用。有時間可有針對性地回顧一下,力求做到理論與實踐、政策與業務有效地結合起來,不斷提高分析與解決實際問題的能力。
2.加強英語的學習
對于外貿專業人員而言,不僅要掌握一定的專業知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至會影響業務的順利進行。因此,在實習中要求我們加強英語的學習,掌握外貿專業術語基礎。
3.堅持學以致用原則
實習是一門實踐性很強的應用學科。在實習過程中,要重視前人的經驗、實例分析和平時的操作練習,加強基本技能的訓練,注重能力培養。在能力培養上突出應用性,加強實踐性,注意靈活性。
4.提高自身素質,培養良好的氣質
社會中有很多事情我們覺得不公平,尤其是自己受到不公正的待遇時,總是抱怨社會欠了你很多東西,其實社會根本就沒有對不起你。抱怨是沒有用的,自己能改變的就努力去改變,自己不能改變就學著去接受。有些事情只有看得開,心胸才變得豁達。多讀些名著提高自己的內涵,讀史書能使人明智,讀詩使人靈秀,數學使人周密,科學使人深刻,倫理學使人莊重,邏輯修辭使人善辯,凡有所學,皆成性格。從全方面來學習,使自己變得優秀,讓自己擁有良好的氣質,這樣不僅對于我們做外貿工作,對于整個的人生都有很大的幫助。
5.學會做有效的溝通
在日常生活中,溝通的重要性已經越來越重要。而在外貿工作中,有效的溝通就重要很多倍。如果不能做有效的溝通,我們的時間成本會很大,與客戶交流也會產生不必要的麻煩,甚至導致合作失敗。所以,做好外貿業務,需要下很大功夫來學習如何做有效的溝通。我們應該做到“言簡意賅,迅速及時,清清楚楚,整體與細節都不可有絲毫的馬虎”。只有這樣,才能做好溝通,做好業務。
總之,在這次實習中我學到了很多知識,特別感謝幾位老業務員的悉心指導,
這次實習的成功與他們的付出是分不開的。這次實習,使我不僅從個人能力,業務知識上有所提高,也了解到了一名業務員具備良好心態以及基本素質的重要性。通過本次實習我也基本掌握進出口貿易的工作流程,使我明白了學懂書本理論還是遠遠不夠的,我們要結合書本理論和動手實踐。有了這一次實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好。我相信,此次實習將是我今后學習工作乃至生活的一個良好開端。
國貿專業的實習報告3
一、實習公司簡介
國際貿易有限公司簡介:
國際貿易有限公司在全國紡織重鎮東莞常平建立1991年。占地20000余平方米,員工1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規模而立足毛紡業。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”經營理念和“一針一線,做足品質”原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
紡織有限公司簡介:
目標是主導國際牛仔市場。有“英倫·超冀設計中心”成熟的銷售和網絡營銷隊伍和。指定為北京服裝學院廣東地區實習基地。紡織有限公司1994年成立。
注重從人的需求出發,管理理念:公司在管理中的主要特征是奉行以人為本的管理理念。實施以人為本的管理,對員工進行相關技術知識培訓的同時更注重對員工的道德素質培養。使公司形成一個具有高度團隊合作精神和信息溝通一體化的團隊。
市場的需要就是所要做的以名牌批發開發客戶群,經營理念:占據市場大分額。建立優質的客戶關系管理網絡,逐步走向名牌專賣,走向我最終目的以公司總部為基地,以全國為市場,發展特許連鎖加盟、代理和直營模式相結合,展現前衛理念和優質產品的市場統一。
創造新的牛仔文化;產品結構以女性時尚牛仔為主導方向,名牌精神:打破牛仔百年的風格。配置毛針織、棉針織系列產品,形成獨有的即新牛仔文化。個性的體現、理念的提升,展現出大漠中遠遠走來靚麗的身影。
二、實習主要工作任務:
主要負責規劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)此過程中,進入公司的前段時間。有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。月號左右基本完成網站籌建工作。
需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,由于公司針對年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發展方向。東北、西北和西南地區有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是與同事小潘商量通過互聯網發布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于月號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業會員。
似乎沒有什么很大的效益,開始發布信息的幾天。但是后來的幾天,email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:網絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。
首先要確保企業自身產品的優質質量。所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,質量是一個品牌的立足之本。一個企業要想在激烈的市場競爭中取得成功。對自身服裝的質量要求不很嚴格,做工和一些精細加工程序不是很規范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業的品牌形象帶來了很大影響。
今年在服裝質量上下了很大的力度,公司吸取了去年的教訓。公司專門成立了具有專業水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品牌。(美譽度)十信譽度)+忠誠度)=品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業自身的產品成為企業面臨的關鍵問題。并且能夠發較低的宣傳推廣成本,使企業能得到更大的回報。
公司的營銷人員年齡都在35-45歲之間,以往。算是相對年輕的營銷隊伍,但是采取的營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發市場尋找代理商,要對該服裝批發市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
想在傳統營銷的基礎上大力發展公司在互聯網上的網絡營銷。于是寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,進公司以來。并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我精心挑選,決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在手中,可以有針對性的選擇地區代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
速度是成功的關鍵,互聯網發展迅速的今天。其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態反應速度等。因此,運用了互聯網能走出時間和地理區域的限制的優勢,接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
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