2024社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告（精選15篇）
接地氣的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)告一段落，相信你會(huì)領(lǐng)悟到不少東西，是時(shí)候回頭總結(jié)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活了�？墒窃鯓訉憣�(shí)習(xí)報(bào)告才能出彩呢？以下是小編整理的2024社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告，僅供參考，歡迎大家閱讀。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 1
一、實(shí)習(xí)安排：
20xx年5月4日至20xx年6月25日，在南京市救助管理站兒童未成年人保護(hù)中心實(shí)習(xí)。每周四9：00——16：30，上午針對(duì)流浪兒童開展各種主題的小組活動(dòng)，內(nèi)容有益智類、娛樂型等；下午進(jìn)行通過一些小游戲與孩子建立關(guān)系，開展個(gè)案訪談和記錄，豐富個(gè)案資料。同時(shí)，單位督導(dǎo)也將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和技巧通過示范傳授給我們。
二、實(shí)習(xí)目的：
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。
�。ㄒ唬┩ㄟ^實(shí)習(xí)來進(jìn)一步鞏固社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和理論，在學(xué)習(xí)理論的同時(shí)，業(yè)能夠?qū)⒗碚撀?lián)系實(shí)踐；
�。ǘ┌l(fā)現(xiàn)自己所學(xué)知識(shí)的不足之處，及時(shí)彌補(bǔ)和糾正；
（三）親自帶領(lǐng)小組群體，在實(shí)踐中鍛煉自己與他人交流與溝通的能力，為以后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
（四）給在大學(xué)生活中不適應(yīng)人群提供一些專業(yè)技巧和心理上的支持與幫助；
�。ㄎ澹⿵膶�(shí)習(xí)中獲得一些專業(yè)工作的技巧與經(jīng)驗(yàn)；
�。┡囵B(yǎng)專業(yè)的認(rèn)同感，真實(shí)的體驗(yàn)社會(huì)工作者角色。認(rèn)識(shí)社會(huì)工作崇高的價(jià)值理念。
三、實(shí)習(xí)意義：
社會(huì)工作是一門實(shí)務(wù)性很強(qiáng)的專業(yè)，只有通過實(shí)踐才能將理論知識(shí)內(nèi)化為熟練的技巧，并運(yùn)用到生活和工作中。只有在真正的在社會(huì)工作實(shí)踐過程中，才能獲得更多的專業(yè)工作的經(jīng)驗(yàn)，能有更高層次的理解。
一、在帶領(lǐng)小組的過程中，通過小組計(jì)劃書、招募組員、開展小組活動(dòng)、評(píng)估與總結(jié)，使我們能夠很好的掌握小組工作的流程，技巧與實(shí)際操作的能力；
二、與服務(wù)對(duì)象的交流，提高自己在實(shí)踐中與他人的交流與溝通能力；發(fā)揮自己的專業(yè)特長(zhǎng)而且為身邊受困人員提供幫助，對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)認(rèn)同感有很大地提升；
三、通過實(shí)習(xí)發(fā)現(xiàn)自己的知識(shí)漏洞，及時(shí)予以新的補(bǔ)充，從而得到更好的改善自己的專業(yè)水平；
四、在實(shí)習(xí)中，能更多的更實(shí)際的培養(yǎng)社會(huì)工作者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)，也能較多的明白社會(huì)工作的價(jià)值所在。
總之，實(shí)習(xí)觸發(fā)了我們的思想，也從不同的'角度提供了鍛煉的機(jī)會(huì)。只有通過了實(shí)習(xí)，才能真正有深刻的體會(huì)，才能感受到工作中所獲得的那種愉悅感。實(shí)習(xí)和沒有經(jīng)歷實(shí)習(xí)的人結(jié)果是不一樣的，而主動(dòng)實(shí)習(xí)和被動(dòng)接受實(shí)習(xí)還是不一樣的。
實(shí)習(xí)安排中，我們首先要書寫一份實(shí)習(xí)計(jì)劃，只有這樣才能知道我們是想在哪些方面進(jìn)行學(xué)習(xí)。在前后幾天的思索中我選擇社會(huì)工作在行政方面的內(nèi)容，所以我實(shí)習(xí)的地方就是濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室。在這期間，我感覺自己學(xué)會(huì)很多，最基本的是我知道如何從學(xué)生角色轉(zhuǎn)變成工作員角色；對(duì)社會(huì)工作事業(yè)、志愿者事業(yè)的了解；對(duì)文字表格的實(shí)際操作運(yùn)用；起步階段制度的制定等等。下面就簡(jiǎn)單介紹在辦公室工作重要性，辦公室是承上啟下、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外的樞紐。以通過做好會(huì)議服務(wù)、公文撰寫、信息調(diào)研、督促檢查、財(cái)務(wù)管理等項(xiàng)工作，保障山泉社會(huì)工作站的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，促進(jìn)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。其主要職能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意見及工作需要草擬印發(fā)各類文件資料，并對(duì)各部門以理事會(huì)名義制發(fā)的文件負(fù)責(zé)把關(guān)；負(fù)責(zé)會(huì)議的準(zhǔn)備工作；充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，處理工作員工部門之間關(guān)系；搞好后勤保障工作，為山泉社會(huì)工作站領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)用人單位工作員進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)，確保其充分發(fā)揮職能作用，圓滿履行職責(zé)任務(wù)。
下面有一些自己在實(shí)習(xí)中的體會(huì)，可能有些同學(xué)這樣認(rèn)為上帝是對(duì)他們的不公平，我們要知道欲成大事者，“必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動(dòng)心忍性，曾益其所不能�！睂�(duì)于每個(gè)人來說都不愿意去做一些無聊而又辛苦的事情，特別是一些剛走出校門的大學(xué)生，覺得自己的能力很強(qiáng)，做一些類似于打掃衛(wèi)生的事情覺得委屈了自己，其實(shí)不是這樣的，打掃衛(wèi)生、端茶倒水等一些瑣碎的事情只不過是暫時(shí)的，這也是一個(gè)學(xué)習(xí)的過程，剛到一個(gè)部門，你不可能對(duì)別的工作有所掌握，是要慢慢的接觸和學(xué)習(xí)才能夠慢慢上手的。剛步入工作是不能害怕辛苦的，因?yàn)槟愕馁Y歷和條件不允許你清閑，當(dāng)你真正的把工作做好了，那才真正的有資格做更高一層的事情。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候什么都不會(huì)，但一經(jīng)慢慢地做起來，才慢慢地了解和把握了工作，從中也收獲了很多的樂趣，我想對(duì)于大多數(shù)的工作都應(yīng)該是如此吧，不要輕言放棄，也許收獲和成就就在眼前。
回想一下自己在濟(jì)南山泉社會(huì)工作服務(wù)社辦公室實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，是多么的豐富精彩，讓我們自由自在地沉迷在實(shí)習(xí)的階段中，在實(shí)習(xí)結(jié)束后，我們帶上這段時(shí)間在山泉學(xué)會(huì)的知識(shí)，翱翔在人生旅行中。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 2
實(shí)習(xí)是大學(xué)進(jìn)入社會(huì)前理論與實(shí)際結(jié)合的最好的鍛煉機(jī)會(huì)，也是大學(xué)生到從業(yè)者一個(gè)非常好的過度階段，更是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作能力的磨刀石，作為一名剛剛從學(xué)校畢業(yè)的大學(xué)生，能否在實(shí)習(xí)過程中掌握好實(shí)習(xí)內(nèi)容，培養(yǎng)好工作能力顯得尤為重要。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年4月15日--20xx年4月28日
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
沈陽養(yǎng)老院
實(shí)習(xí)學(xué)生：
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作專業(yè)是指社會(huì)（政府或社會(huì)團(tuán)體）以物質(zhì)精神和服務(wù)等方式對(duì)那些因外部、自身和結(jié)構(gòu)行原因不能依靠自己的力量進(jìn)入正常社會(huì)生活的個(gè)人與群體提供幫助，使他們回復(fù)社會(huì)生活能力，協(xié)調(diào)社會(huì)互動(dòng)關(guān)系，提高社會(huì)生活質(zhì)量，增強(qiáng)社會(huì)福祉的專業(yè)方法。
社會(huì)工作是一門實(shí)習(xí)性很強(qiáng)的專業(yè)，所以深入社會(huì)，把理論運(yùn)用到實(shí)習(xí)中成為專業(yè)的重要課程之一。本次實(shí)習(xí)的目的有：
1.了解養(yǎng)老院的組織結(jié)構(gòu)
2.深入老年人他們的生存狀況
3.鞏固理論知識(shí)，鍛煉實(shí)際工作能力，增強(qiáng)了社會(huì)工作的興趣和熱情。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
養(yǎng)老院針對(duì)老年人這一特殊群體的特殊需要而量身定做。既要滿足老年人的日常生活所需，包括安全（主要指生命安全）、方便、舒適等老年人的特殊需要，也要滿足他們的精神需要，無論是住宅部分還是配套設(shè)施部分，都需要盡量注意老年人的參與和互動(dòng)，調(diào)動(dòng)老年人活動(dòng)的積極性，使老年人再此能夠安享天年。
我們的主要工作主要是在活動(dòng)室，針對(duì)一些行動(dòng)不便的老年人參與互動(dòng)的一些幫助，與他們聊天，代替他們忙于工作的子女照顧他們一些力不從心的事。其余時(shí)間便是安排一些第二天要給老人們帶來的節(jié)目，文本報(bào)告主要圍繞幫助老年人的工作展開。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容與個(gè)人體會(huì)
我原本是帶著疑惑和好奇來到養(yǎng)老院的，因?yàn)槲覀兘?jīng)歷了一系列的程序才如愿以償?shù)倪M(jìn)入了這個(gè)“神秘”的地方。體檢，門衛(wèi)的質(zhì)問，等級(jí)，會(huì)議室的等待，甚至是在真正開始工作室才遇見院里的老年人，這讓我不由得對(duì)傳說中的養(yǎng)老院心其疑惑。我也原本以為那些老年人會(huì)有我想象中的麻煩。
但是，我所經(jīng)歷的，卻顛覆了我的一切。
養(yǎng)老院的工作人員給我們一些簡(jiǎn)單的要求，對(duì)于一些老年人說話聲音要溫柔卻也要響亮，畢竟老年人有些已經(jīng)耳背了，還有對(duì)待他們要像對(duì)待孩子一樣，因?yàn)橛行⿻r(shí)候他們就是孩子，要順著他們的意思。
他們之中有一些是身體帶了一些疾病的老年人，比如腦血栓后遺癥，偏癱，半身不遂，視聽障礙、發(fā)音不清，老年癡呆等原因。其子女又忙于工作無法分心照顧等原因，使其無法正常的參與活動(dòng)，讓我們?nèi)チ私膺@個(gè)非正常社會(huì)化的老年人群體生存狀況與精神生活。
我最先接觸的是七八十歲的老年人，這些老年人普遍都已經(jīng)腿腳不便了，較多的時(shí)間還是和七八十歲老人的接觸。
在十幾天的實(shí)習(xí)中我把他們的特點(diǎn)歸納為一下三點(diǎn)：
1.他們大部分很熱情但也很容易生氣
七八十歲的老年人有專門的護(hù)士，上下午時(shí)間都有那些受過專業(yè)訓(xùn)練的護(hù)士陪同一起做活動(dòng)，比如：一起唱歌，下棋、打麻將等等。他們都是一些上了年紀(jì)卻不甘寂寞的老年人，所以這個(gè)院里的活力很大一部分來自與他們，這是院方的明智之處。中午由護(hù)士門帶領(lǐng)著就餐，其余活動(dòng)時(shí)間都由他們自己去選擇，也可以在寢室休息。遇到我們這些陌生人，他們卻一點(diǎn)也不陌生，就湊到你身邊，熱情的叫“小伙子”，讓我最為感動(dòng)的是，他們都極其希望我們參與他們的活動(dòng)，哪怕是只下一盤棋，或者是只打一局乒乓球。也可以讓他們開心。往往，他們會(huì)莫名其妙的生氣起來，僅僅只是引起別人的注意而已。護(hù)士門的稍微的批評(píng)，比如：阿姨您糖尿病不能吃這么多水果，怎么又不聽話呢。他們其實(shí)會(huì)很開心。其實(shí)，簡(jiǎn)單的說，就是需要他人的關(guān)注，我們知道，養(yǎng)老院雖然編制的人員眾多，甚至正式編制的員工是老人人數(shù)的一半，但真正與老年人接觸的人，確實(shí)極少的。而在家庭中的老年人，卻是眾人尊重的一家之主，一大堆人圍著照顧他們，所以不理解，他們熱情的熱情來自于對(duì)他人的關(guān)注的渴望。這也讓我認(rèn)識(shí)到人類到老年的時(shí)候，來自于子女等親人的肢體交流的`重要性。心理學(xué)上講，那些與子女有肢體交流的老人，心理上比那些缺乏交流的人要健康，在以后的人際交往中也會(huì)更加順利、坦然。其實(shí)，我們又何嘗不是？有時(shí)候，一個(gè)溫暖的擁抱，許多痛苦，郁悶，委屈就可以釋懷
2.他們與其他老人一樣，是爺爺奶奶，確實(shí)有著憂傷的老人他們不是我們想象中那樣封閉古怪的老人，他們也充滿了陽光和朝氣，會(huì)和我們講以往的經(jīng)歷，遇到一個(gè)陌生人會(huì)帶著好奇來打量著，只是會(huì)讓人心酸的看到，他們會(huì)叫我們這些人為“兒子”，看見經(jīng)常來看他們的好心人為“女兒”。
我們大部分工作就是輔助老年人做一些力所能及的是，有的腦血栓后遺癥靠輪椅行走的都有，大部分只是拄著拐棍腰腿不好的老人。還可以正常的吃飯上廁所。中午有專門的員工給送飯，下午回來在院里的活動(dòng)室里玩游戲，周六周日由專門的護(hù)士或者志愿者給他們演節(jié)目，唱歌，唱戲和象棋比賽，麻將比賽。他們很喜歡這類的節(jié)目，就好像孩子一樣，有些老人會(huì)對(duì)象棋悔棋之類的事情耿耿于懷，其實(shí)并不是真的要計(jì)較勝敗，只是想我們更加關(guān)愛他們，他們也是接觸社會(huì)的，用智能手機(jī)，發(fā)朋友圈他們都會(huì)的，甚至?xí)弦恍┝餍懈枨�，不過他們更鐘情與七八十年代的一些老歌。他們非常喜歡鄧麗君的歌，有時(shí)候我們會(huì)帶著他們一起唱鄧麗君的歌，不過鄧麗君的歌我會(huì)的不多，畢竟我不是很擅長(zhǎng)唱歌。
他們之間也是像孩子一般開玩笑，聊天，講年輕時(shí)候的事，不是那種冷冰冰的關(guān)系，他們多像老兄弟老姐妹的關(guān)系，年輕一點(diǎn)腿腳靈便的老年人會(huì)照顧歲數(shù)大一點(diǎn)身體差一點(diǎn)的老爺爺老奶奶，這讓我很感動(dòng)！
只是，有時(shí)候，他們?cè)诹奶斓倪^程中會(huì)有寫不耐煩，不合作的傾向，會(huì)發(fā)呆，憂郁的面孔，讓人感覺很悲傷，他們的心事往往會(huì)很重。思念兒女，或者多希望有個(gè)兒女來照顧他們。有一天一個(gè)阿姨問我，“小禹啊，你說我還能再活兩年么？”我聽的雙眼泛紅，但我仍然忍住并且保持這笑臉說：“阿姨，您說啥呢啊？您才多大��？80算老么就說還能再活兩年啥的？您應(yīng)該問我，小禹啊我還能在活20年么....”他們會(huì)考慮這么悲觀的事，因?yàn)樗麄冇袝r(shí)候也很怕死。人一旦考慮到生死的問題他似乎就成熟了，也就多了對(duì)有關(guān)自己生命的思考。我對(duì)她說了很多，我記得最清楚的就是她曾像我說過她的兒子，也是想我這么大的時(shí)候出了意外死了。我該怎么樣去開導(dǎo)一個(gè)比我成熟百倍的老人呢？他們有好多難言之隱，最初的排斥性的冷漠，然而他們真正把生活問題暴露在我們面前的時(shí)候，許多時(shí)候我們難以理解，難以正確的分析。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 3
一、實(shí)習(xí)目的
1、建立“專業(yè)自我”，包括專業(yè)社工應(yīng)有的價(jià)值觀、素質(zhì)、工作態(tài)度和行為；
2、學(xué)習(xí)專業(yè)社會(huì)工作不同介入方法應(yīng)有的步驟與方法；
3、建立對(duì)服務(wù)機(jī)構(gòu)及社工、服務(wù)對(duì)象、督導(dǎo)老師、其他同學(xué)伙伴及自己的服務(wù)與學(xué)習(xí)責(zé)任感；深入到服務(wù)對(duì)象當(dāng)中，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)幫助他們解決和改善存在的問題；
4、在具體的工作中鍛煉自己的溝通與交流能力，建立實(shí)務(wù)能力與技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年2月24日至20xx年4月20日
三、實(shí)習(xí)單位背景材料
陸溪鎮(zhèn)地處湖北省咸寧市嘉魚縣西南長(zhǎng)江之濱，古稱陸口，有著20xx多年的悠久歷史和豐富的“三國(guó)文化”底蘊(yùn)，是全縣的老工業(yè)基地和黃金之鄉(xiāng)。20xx年，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)工農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值3.25億元，財(cái)政收入274萬元，農(nóng)民人均純收入達(dá)到3490元。今年，鎮(zhèn)黨委、政府堅(jiān)持突出老工業(yè)基地、丘陵板塊農(nóng)業(yè)、黃金資源和三國(guó)古鎮(zhèn)特色，大力發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟(jì)、特色經(jīng)濟(jì)和旅游經(jīng)濟(jì)，構(gòu)筑“三足鼎立”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展框架，全面建設(shè)“小康陸溪”，再展三國(guó)古鎮(zhèn)雄風(fēng)。
陸溪鎮(zhèn)地處于長(zhǎng)江中下游南岸，位于陸水河流入長(zhǎng)江的交匯處，是嘉魚、赤壁、洪湖三地交界處。三國(guó)古戰(zhàn)場(chǎng)赤壁僅5公里之隔，是“赤壁之戰(zhàn)”的大本營(yíng)，有著20xx多年悠久歷史和文化。
行政規(guī)劃：現(xiàn)轄轄1個(gè)居委會(huì)、8個(gè)村委會(huì)：陸溪居委會(huì)、界石村、官洲村、邱灣村、藕塘村、花園村、印山村、虎山村、銅山村，廠礦、企業(yè)、部門共76個(gè)，總面積102平方公里，總?cè)丝?5208人。近年來，鎮(zhèn)黨委、政府實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)、工業(yè)富鎮(zhèn)、旅游活鎮(zhèn)”的發(fā)展戰(zhàn)略，帶領(lǐng)廣大干部群眾，克難奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，各項(xiàng)事業(yè)得到全面發(fā)展。
經(jīng)濟(jì)狀況：
1、農(nóng)業(yè)，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)逐步調(diào)優(yōu)。在實(shí)施“農(nóng)業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn)”戰(zhàn)略的過程中，按照“平原菜、丘陵果、湖區(qū)漁”的農(nóng)業(yè)格局，逐步形成了以嘉陸公路沿線為軸的5000畝蔬菜走廊，以珍湖為重點(diǎn)的兩萬畝水產(chǎn)養(yǎng)殖基地，以丘陵崗地為依托的特色林果基地。20xx年農(nóng)民純收入達(dá)5919元；
2、工業(yè)，工業(yè)企業(yè)門類齊全�，F(xiàn)已初步建立黃金、紡織、童車、船舶制造等門類齊全的工業(yè)體系。境內(nèi)有亞洲最大的露天紅土粘土型金礦蛇屋山金礦，年產(chǎn)黃金1噸，蛇屋山金礦和虎山金礦的成品黃金成色達(dá)99%以上；
3、其他產(chǎn)業(yè)，城鎮(zhèn)建設(shè)格調(diào)高雅。圍繞“黃金──旅游”思路開發(fā)規(guī)劃，抓住移民建鎮(zhèn)機(jī)遇，高標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、規(guī)范化管理，建設(shè)吳王仿古街。整齊劃一、頗具風(fēng)格的藕塘黃金城成為咸寧村鎮(zhèn)建設(shè)的新亮點(diǎn)。先后投資100余萬元，在建設(shè)區(qū)內(nèi)實(shí)現(xiàn)“水、電、路”三通。該鎮(zhèn)基礎(chǔ)設(shè)施完備，8個(gè)村全部開通程控電話，有線電視連接千家萬戶，鎮(zhèn)內(nèi)電力供應(yīng)充足，供水有余。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
此次畢業(yè)生實(shí)習(xí)工作，由于偶然的機(jī)會(huì)來到湖北省咸寧市嘉魚縣陸溪鎮(zhèn)居民委員會(huì)實(shí)習(xí)，這是一個(gè)經(jīng)濟(jì)相對(duì)比較好的小城鎮(zhèn)。社工活動(dòng)在這里已經(jīng)有了比較好的宣傳和落實(shí)。這次能夠來到這里實(shí)習(xí)也不枉費(fèi)我在學(xué)校幾年的社會(huì)工作的'理論學(xué)習(xí)，在這里可以把理論和實(shí)際相結(jié)合起來，施展學(xué)校所學(xué)，為這里的百姓服務(wù)，盡自己最大的努力為廣大百姓做出貢獻(xiàn)。主要實(shí)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容歸納如下：
1、負(fù)責(zé)承擔(dān)具體實(shí)習(xí)的整體策劃、部署、實(shí)施；
2、兼職攝影，拍攝活動(dòng)照片；
3、參與舉辦的大型活動(dòng)：
�。�1）3月10日的“走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)”；
�。�2）3月18日的“文明交通社工在行動(dòng)”；
�。�3）3月23日的“愛心傳遞白血病妹妹救助白血病哥哥”；
�。�4）3月27日的“關(guān)愛留守兒童官洲村之行”；
�。�5）4月1日20日的“第二屆感動(dòng)陸溪優(yōu)秀義工評(píng)選”；
（6）2月25日4月20日，陸溪鎮(zhèn)老人院幫助老人。
4、設(shè)計(jì)布置個(gè)案工作室；
5、協(xié)助拍攝社工站宣傳片
五、實(shí)習(xí)工作總結(jié)和反思
�。ㄒ唬⿲�(shí)習(xí)總結(jié)
1、一定要注重時(shí)間的合理安排，既要避免活動(dòng)安排過早，戰(zhàn)線拉得太長(zhǎng)；又要避免同一個(gè)時(shí)間段內(nèi)安排活動(dòng)較多，過于匆忙而導(dǎo)致失誤。更加要注意活動(dòng)當(dāng)天不要與其他機(jī)構(gòu)或單位舉辦的大型活動(dòng)相沖突。例如3月10日社工站走訪陸溪鎮(zhèn)小學(xué)。當(dāng)天恰好是該小學(xué)的運(yùn)動(dòng)會(huì)，這樣，走訪人員比較分散，雖當(dāng)天活動(dòng)效果不錯(cuò)，可仍是有些遺憾的。
2、一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開門做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
3、機(jī)構(gòu)的宣傳工作還要加強(qiáng)。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)站不斷完善，宣傳資料也很齊全，機(jī)構(gòu)的影響力也不斷壯大，這實(shí)在令人欣慰。但我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)的工作中會(huì)遇到這樣那樣尷尬，在活動(dòng)舉辦中，又不了解的人不僅不幫忙，還總是阻撓我們的工作，這都是宣傳不到位導(dǎo)致的困境。因此我認(rèn)為我們應(yīng)從小的方面入手，加緊在當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)進(jìn)行宣傳，擴(kuò)大社工的影響力。我們不但要在面上進(jìn)行宣傳，更重要的是從點(diǎn)上開展針對(duì)弱勢(shì)群體的宣傳，除了圖片宣傳外，還可以讓我們機(jī)構(gòu)的義工，用他們所了解到的知識(shí)，在社區(qū)中進(jìn)行展示。最重要的目的是讓廣大民眾知道我們做什么，取得怎樣的效果，這樣會(huì)讓更多的人信服。
4、機(jī)構(gòu)如何解決資金的短缺問題。任何一個(gè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展和運(yùn)行，首先要考慮的是資金，沒有足夠的資金支持就無法開展日常的工作活動(dòng)和維持機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行，而綠城作為一個(gè)非盈利性機(jī)構(gòu)，資金的來源主要政府撥款和企業(yè)贊助，且大部分是政府。這些都要求做外聯(lián)的人有豐富的知識(shí)、豐富的工作經(jīng)驗(yàn)、寬闊的視野和良好的人際關(guān)系等等。而陸溪鎮(zhèn)社會(huì)工作站承擔(dān)著資金來源的重責(zé)，故資金相當(dāng)緊張。如果有一天政府撥款遲遲沒有到位，而同時(shí)遇到資金短缺，我們?cè)趺崔k呢？因此我想，我們除了要極力爭(zhēng)取政府撥款外，我們也要立足于企業(yè)、單位，充分利用資源，加快項(xiàng)目建設(shè)，解決了資金的問題，機(jī)構(gòu)才能得健康持續(xù)的發(fā)展。等我們的機(jī)構(gòu)發(fā)展壯大后，我們還可以考慮做其他合作性的產(chǎn)業(yè)。
5、形成一套規(guī)范的社工實(shí)習(xí)流程。高校實(shí)習(xí)生是社工站的一大人員保障。機(jī)構(gòu)也為廣大的社會(huì)工作專業(yè)的大學(xué)生提供專業(yè)的實(shí)習(xí)基地，不但推動(dòng)了社工專業(yè)的發(fā)展，同時(shí)也加快了機(jī)構(gòu)的服務(wù)向?qū)I(yè)化發(fā)展。然而，怎樣在短短的一個(gè)月里，讓廣大實(shí)習(xí)生得到充分的鍛煉？這是一個(gè)值得我們思考的問題。那就是建立一套合理的流程，讓廣大社工合理有序地在機(jī)構(gòu)里進(jìn)行實(shí)習(xí)。特別是在了解適應(yīng)機(jī)構(gòu)環(huán)節(jié)，應(yīng)該盡可能的讓實(shí)習(xí)社工在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)和了解環(huán)境。而現(xiàn)在社工參與實(shí)習(xí)，好多時(shí)間都浪費(fèi)在了解和適應(yīng)的環(huán)節(jié)上，邊工作邊了解，效率低。因此，機(jī)構(gòu)對(duì)社工實(shí)習(xí)生的“培訓(xùn)參與實(shí)際工作結(jié)束”，應(yīng)該有一套規(guī)范的程序，讓廣大實(shí)習(xí)生在有序的規(guī)范中得到更快更有效的鍛煉。在實(shí)習(xí)的第一個(gè)星期，實(shí)習(xí)社工除了到機(jī)構(gòu)的各部門、各項(xiàng)目組中直接了解機(jī)構(gòu)、員工的情況外，更需要在辦公室閱讀各種資料對(duì)機(jī)構(gòu)進(jìn)行間接的了解。什么時(shí)候該做什么事情，什么時(shí)候要開始觀察個(gè)案，什么時(shí)候需要評(píng)估，什么時(shí)候要干預(yù)，各種工作都要明確的納入到社工實(shí)習(xí)流程中。
6、機(jī)構(gòu)應(yīng)盡快建立健全監(jiān)督評(píng)估機(jī)制，過程評(píng)估與結(jié)果評(píng)估并重。機(jī)構(gòu)的全職工作人員只有三名，其他工作人員大部分是來自義工與志愿者，人數(shù)少的話還便于管理，隨著機(jī)構(gòu)影響力不斷擴(kuò)大，前來參與活動(dòng)的人越來越多，機(jī)構(gòu)陷入了一種尷尬的繁榮：雖然看似越來越多的人參與到公益事業(yè)中來，機(jī)構(gòu)發(fā)展越來越好，而實(shí)際上，前來參與活動(dòng)的人良莠不齊，動(dòng)機(jī)也不都是向著公益而來的，而機(jī)構(gòu)往往在活動(dòng)過程中方面缺乏監(jiān)督，這樣的評(píng)估監(jiān)督機(jī)制不健全必然導(dǎo)致項(xiàng)目執(zhí)行力低，出現(xiàn)問題也必然影響機(jī)構(gòu)的聲譽(yù)。還有，比活動(dòng)前籌備更重要的是結(jié)果評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)才能更好的進(jìn)行以后的工作，而實(shí)際上在活動(dòng)結(jié)束后每個(gè)人不自覺的就松懈了，總結(jié)流于形式，在機(jī)構(gòu)內(nèi)部也是只擴(kuò)大優(yōu)點(diǎn)，忽視缺陷，也可能這是怕影響積極性，可長(zhǎng)此以往，總會(huì)導(dǎo)致機(jī)構(gòu)停止不前，對(duì)民眾也會(huì)失去吸引力。
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實(shí)習(xí)可以說是圓滿的結(jié)束了，但在整個(gè)實(shí)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)自己也存在著許多不足之處：在對(duì)知識(shí)的掌握方面還是不夠。實(shí)習(xí)是要加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的理解與應(yīng)用，而實(shí)際上除了加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還要加強(qiáng)對(duì)其他各類知識(shí)的學(xué)習(xí)。在工作中所遇到的許多問題，單靠社工的方法和技巧是不能解決的，需要各門知識(shí)的融合。例如：要注重關(guān)注新聞，關(guān)注國(guó)內(nèi)國(guó)外發(fā)生的大事，進(jìn)入社會(huì)后發(fā)現(xiàn)很多事情都是牽一發(fā)而動(dòng)全身的，特別是國(guó)家新頒布的各類新政策制度，及時(shí)掌握，深刻理解才能充分運(yùn)用。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 4
寒假時(shí)光過得真快，在我們還沉浸在春節(jié)的歡樂之中，寒假就即將結(jié)束了。現(xiàn)在對(duì)我在寒假社會(huì)實(shí)習(xí)的情況報(bào)告如下：
一、實(shí)習(xí)目的
�。�1）大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)習(xí)是促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)發(fā)展，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)和成才的重要舉措，是大學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)，培養(yǎng)創(chuàng)新精神、協(xié)作精神、實(shí)習(xí)能力和社會(huì)交往能力的重要途徑。參與大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是社會(huì)及學(xué)校對(duì)受教育者素質(zhì)提高的高度重視，對(duì)于培養(yǎng)德智體等全面發(fā)展的社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人具有極其重要的意義。
�。�2）組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)習(xí)鍛煉為主要內(nèi)容，以參觀訪問、社會(huì)調(diào)查、社會(huì)服務(wù)、社會(huì)公益勞動(dòng)、專業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)為主要形式的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，是進(jìn)行素質(zhì)教育的有效途徑，具有課堂教學(xué)所不可替代的教育作用。大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)是堅(jiān)定信念的“催化劑”：它對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。課堂教學(xué)中傳授的知識(shí)，能否轉(zhuǎn)化為學(xué)生覺悟，外化為學(xué)生行為，關(guān)鍵是讓學(xué)生深入實(shí)際，在社會(huì)實(shí)習(xí)中去比較、去檢驗(yàn)，并強(qiáng)烈地感受到“內(nèi)化”與“外化”的必要性。
社會(huì)實(shí)習(xí)是培養(yǎng)興趣、發(fā)揮特長(zhǎng)的“平臺(tái)”，培養(yǎng)學(xué)生的正當(dāng)?shù)膼酆煤椭救�，豐富發(fā)展學(xué)生的個(gè)性特長(zhǎng)的一個(gè)積極能動(dòng)的.過程，結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn)，廣泛接觸社會(huì)的同時(shí)，社會(huì)實(shí)習(xí)也是學(xué)生能力的“培育場(chǎng)”。學(xué)生充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)觀察、分析、解決實(shí)際問題的能力。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)情況及安排：xx。
實(shí)習(xí)流程：xx。
實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年xx月xx號(hào)。
三、實(shí)習(xí)結(jié)果
作為一名大學(xué)生，對(duì)繽紛多彩的大學(xué)生活充滿了好奇，在這第一個(gè)大學(xué)寒假期間，我希望能與以往有所不同，為此我積極響應(yīng)這次的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)。這是一種磨練，感謝學(xué)校為我們提供了一個(gè)社會(huì)實(shí)習(xí)的平臺(tái)。在此次實(shí)習(xí)過程中，我收獲了不少，現(xiàn)舉例如下：
�。�1）在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過一段時(shí)間的實(shí)習(xí)工作，我認(rèn)識(shí)和接觸了很多人，如何與別人溝通好，這門技術(shù)是需要長(zhǎng)時(shí)間的練習(xí)的。人在社會(huì)中融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中，人與人之間合力做事，使其做事的過程中更加融洽。別人給的意見，我們要聽取，耐心，虛心的接受。
�。�2）在社會(huì)實(shí)習(xí)中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸，而是對(duì)自己能力的一種肯定，要克服自己膽怯的心態(tài)，正如某名人所說“勇氣通往天堂，膽怯通往地獄”。
�。�3）在工作中要不斷地豐富自己，知識(shí)猶如人體血液。
當(dāng)然在此次實(shí)習(xí)過程中，我也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問題：交際能力欠缺，缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。這些我都會(huì)逐一突破，取長(zhǎng)補(bǔ)短，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)和體會(huì)
時(shí)間飛快，從指縫間溜過，不知不覺我在x市x生活用品廠已經(jīng)實(shí)習(xí)了長(zhǎng)達(dá)x天的時(shí)間。在這漫長(zhǎng)而又短暫的8天中，我度過了屬于我自己的經(jīng)歷。從起初的戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，懵懂不知，到現(xiàn)在的對(duì)自己充滿信心和憧憬，我覺得我已經(jīng)跨越了一道看似很深的鴻溝，克服了這個(gè)障礙，我個(gè)人覺得這是我在這x天的實(shí)習(xí)過程中的收獲和突破。
我深刻體會(huì)到了開展大學(xué)生社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)的內(nèi)涵和必要性，它不僅組織大學(xué)生以深入社會(huì)實(shí)際，了解社會(huì)生活，參與社會(huì)實(shí)習(xí)鍛煉為主要內(nèi)容而且對(duì)于幫助大學(xué)生確立正確的政治方向，樹立科學(xué)的世界觀人生觀和價(jià)值觀，形成良好的道德品質(zhì)起著重要的導(dǎo)向作用。
總之一句話“實(shí)習(xí)出真知”，只有實(shí)習(xí)了體會(huì)了努力了付出了受挫了，你才感覺到“柳暗花明又一村”，有種撥開云霧見青天的豁然開朗的體會(huì)。在與經(jīng)理和外商溝通洽談的過程中，我體會(huì)到了運(yùn)用自己專業(yè)知識(shí)的好處，同時(shí)又感到了自己能力缺乏的隱患，這更加深了我要努力學(xué)習(xí)，學(xué)以致用的信念。
我以“善用專業(yè)知識(shí)增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，提高實(shí)習(xí)能力豐富寒假生活”為宗旨，利用假期參加這次有意義的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)，接觸社會(huì)了解社會(huì)，從社會(huì)實(shí)習(xí)中檢驗(yàn)自我。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 5
一、前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生，對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于暑假實(shí)習(xí)，我想了很多，也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了�！芭c天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會(huì)斗更是其樂無窮!
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年3月、4月
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
經(jīng)過一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水，找到了一份農(nóng)藥的推銷工作，雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問什么樣的問題。我的第一個(gè)問題是讓我說一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的'太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一.我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷售;第二.我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作;第三.我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷農(nóng)藥，就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實(shí)戰(zhàn)了，農(nóng)藥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是比較熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口，因?yàn)檫@里賣的農(nóng)藥品種比較多，方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農(nóng)藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧!”說完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處，但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但農(nóng)藥一包都沒推銷出去，這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日，每一日下來都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒有推銷多少農(nóng)藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
四、實(shí)習(xí)感想：
在實(shí)習(xí)過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的方法也有所完善，對(duì)生活的覺悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練，通過實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對(duì)這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善，在實(shí)習(xí)中，我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性，人要有作為，充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的，所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來說，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來說，這個(gè)實(shí)習(xí)過程雖然辛苦，但也很值!
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位，以鍛煉自身的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而提高綜合素質(zhì)!
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 6
一、實(shí)習(xí)目的
社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作，它不僅要求自身獨(dú)立的學(xué)科知識(shí)，更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí)過程中，我做過很多志愿服務(wù)工作，包括老人、工友以及藥物濫用者。然而從這些我充分意識(shí)到專業(yè)技巧的缺乏，因而希望有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐，去學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合。本次多加家政服務(wù)中心實(shí)習(xí)又是一次新的嘗試，接觸兒童教育，親子互動(dòng)，大學(xué)生英語角等，不僅是兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作，家庭社會(huì)工作的理論實(shí)踐，更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹
(一)、單位簡(jiǎn)介：多加親子閱覽服務(wù)中心是一個(gè)非牟利的專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供籍閱覽服務(wù)、兒童及青少年活動(dòng)、家長(zhǎng)互助組等。其創(chuàng)辦背景為一位女士名“多加”發(fā)起，源于“多加”親歷了孩子青春期的叛逆、與父母的沖突、孩子的無助、以及家長(zhǎng)與老師的無奈，這一切都源于孩子的早期管教沒有及時(shí)和不得其法。因此“多加”萌生出了創(chuàng)辦家庭服務(wù)的想法，以便幫助更多家庭重建親子關(guān)系，建立和諧家庭。在這里，家長(zhǎng)們學(xué)習(xí)如何處理親子關(guān)系，了解孩子各年齡階段的成長(zhǎng)特征，以及如何按自己孩子的特性去培養(yǎng)孩子，讓孩子的潛能得到最大程度的開發(fā)。
(二)、崗位介紹：我主要是幫助繪畫班的老師維持課堂秩序，同時(shí)向老師學(xué)習(xí)如何同孩子打交道以及如何啟發(fā)孩子的思維。同時(shí)，我也會(huì)參加中心舉辦的關(guān)于大學(xué)生英語角、親子聯(lián)誼的相關(guān)活動(dòng)。
三、實(shí)習(xí)概況
(一)多加服務(wù)宗旨
全人發(fā)展，健康家庭
(二)多加服務(wù)理念
家庭是個(gè)人最核心和影響深遠(yuǎn)的場(chǎng)所；人們都渴望被愛、被接納、被尊重和肯定；人們都有無限的潛能與自我改進(jìn)能力；
父母是孩子的第一位老師，他/她們給孩子帶來一生的影響；推動(dòng)個(gè)人成長(zhǎng)、兒童、婚姻、家庭和社群對(duì)生命的積極信念；
推動(dòng)社區(qū)與家庭成為合作伙伴，跟進(jìn)及關(guān)懷來訪者，達(dá)致資源共享，彼此合一。
（三）多加服務(wù)目標(biāo)
開展親子教育，協(xié)助建立和諧家庭。透過互助組，幫助家長(zhǎng)建立有效的親子溝通。建立青少年的自信心和健康形象。資源共享－聯(lián)絡(luò)海外資源。
�。ㄋ模⿲�(shí)習(xí)內(nèi)容
我于每周六去多加實(shí)習(xí)，上午幫助老師維持課堂秩序，下午則參與英語角活動(dòng)。最先開始接觸畫畫班的時(shí)候我也有疑問，在畫畫班實(shí)習(xí)能學(xué)到什么技巧呢，后來逐漸意識(shí)到跟孩子打交道是件很困難的事情。我很難弄清楚他們小小腦袋里邊裝了多少奇特的思維，當(dāng)我的價(jià)值觀和他們的發(fā)生嚴(yán)重沖突時(shí)我也不知該如何保持中立。并且在老師的教學(xué)過程中我知道的多加繪畫班的特殊之處。我們知道，傳統(tǒng)繪畫有很多優(yōu)點(diǎn)，但在教學(xué)方法上兒童繪畫方式僅限于臨摹，表現(xiàn)出來的只是一張畫。到底如何開發(fā)兒童大腦，他沒有體現(xiàn)出來，只不過是讓孩子機(jī)械的模仿一張圖，而多加繪畫班讓孩子在繪畫中，發(fā)散孩子的思維，通過引導(dǎo)聯(lián)想、想象腦圖像繪畫講解自己的想法老師給予點(diǎn)評(píng)。學(xué)生在繪畫的過程中達(dá)到獨(dú)立思考、獨(dú)立作畫、獨(dú)立講解的目的，學(xué)生們運(yùn)用繪畫表達(dá)自己的感情，開發(fā)思維。在這個(gè)不斷學(xué)習(xí)的過程我才慢慢學(xué)會(huì)如何同孩子建立聯(lián)系，如何去啟發(fā)他們的思維，讓他們保持孩子的純真和自然。
另外，大學(xué)生英語角的最初籌建工作我也參與過，從最初的幾人發(fā)展為幾十人，逐漸成熟和完善，新人不斷加入進(jìn)來，參加人數(shù)涵蓋了武漢的好幾所高校。不過在英語角中也遇到了很多問題，由于很多人不一定每周六都可以參加英語角，而每周又有新人加入進(jìn)來，這使得參加的人之間彼此不熟悉，難以建立較深入的聯(lián)系，長(zhǎng)此以往也容易打消大家的積極性。針對(duì)此情況，我和多加的工作人員制定了系列活動(dòng)來增強(qiáng)大家的參與者的聯(lián)系，如燒烤，露營(yíng)等，都得到了不錯(cuò)的效果。
在親子互動(dòng)上，最先開始時(shí)跟孩子的父母很難交流，也不知道該如何找話題，只能干著急。每次家長(zhǎng)都會(huì)送小孩來上課，有的還會(huì)陪著孩子上畫畫班課程，幫孩子洗畫筆，畫畫之類的，這反而不利于孩子自主動(dòng)手和創(chuàng)作。經(jīng)過了較長(zhǎng)時(shí)間的相處，跟家長(zhǎng)也能說上話了，另外，我認(rèn)真聆聽多加工作人員同家長(zhǎng)的溝通，記下每個(gè)家長(zhǎng)或孩子的興趣特征等，才能更好的尋找話題。建立較深的聯(lián)系后才可以建議家長(zhǎng)讓孩子自己動(dòng)手洗畫筆和創(chuàng)作，以便培養(yǎng)孩子獨(dú)立自主的能力和創(chuàng)新思維。同時(shí)，家長(zhǎng)平時(shí)忙于上班，缺少跟孩子的溝通和交流，現(xiàn)在的孩子大多是獨(dú)生子女，難免孤獨(dú)，缺少玩伴，多加每周六的畫畫班基于孩子自主選擇，不是強(qiáng)迫性的'，多加也有很多少兒讀物和益智玩具，方便孩子開拓視野，若是將多加的畫畫班拓展成4點(diǎn)半課堂，對(duì)孩子來說，則是更好的去處。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
從20xx年11底接觸多加開始，每周六都會(huì)堅(jiān)持去多加做義工，最先開始介入時(shí)遇到了很多困難，一是對(duì)小區(qū)環(huán)境的不熟悉，二是難以同小孩子及家長(zhǎng)打交道，三是信仰的差異。然而中心的工作人員十分和善，布置也采用家的模式，氛圍非常溫馨和諧，這才使我有堅(jiān)持做下去的想法。這個(gè)義工服務(wù)一直堅(jiān)持到現(xiàn)在，我同中心的工作人員以及繪畫班孩子都建立了較親密的關(guān)系。不過在具體的服務(wù)過程中最經(jīng)常面臨的問題就是“價(jià)值中立”。
首先，參加繪畫班的孩子大都來自經(jīng)濟(jì)情況很好的家庭，這使得我在跟孩子的父母打交道時(shí)有些退縮，但是我知道要想了解孩子，幫助矯正孩子的不良習(xí)慣，必須跟孩子的父母打交道。后來逐漸意識(shí)到只有自己主動(dòng)同他們交談，才能建立進(jìn)一步的關(guān)系。其次，我發(fā)現(xiàn)在實(shí)習(xí)過程中真正做到價(jià)值中立是一件很困難的事情，當(dāng)我的價(jià)值觀同我服務(wù)的案主有明顯差異時(shí)，我該怎么辦。比如有一次實(shí)習(xí)過程中，一個(gè)孩子因?yàn)榕c另一個(gè)孩子搶玩具而動(dòng)手打人，作為成年人我知道是她的不對(duì)，打人就更不對(duì)，我很耐心的對(duì)她說道理，但是卻發(fā)現(xiàn)這樣的說教沒有一點(diǎn)實(shí)際效果，因?yàn)楹⒆铀麄儾⒉欢檬裁词菍?duì)，什么是錯(cuò)，因而也不會(huì)聽從我的勸告。最后，由于中心是由教會(huì)籌資組建的，里邊經(jīng)常活動(dòng)的也都是擁有相同信仰的人，不過慶幸的是，通過三年理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，我可以無條件的接納和尊重他們。
這個(gè)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是由我的學(xué)姐介紹的，而她也是在已經(jīng)畢業(yè)的06級(jí)學(xué)長(zhǎng)那邊傳承下來，以后，我也會(huì)將它介紹給下一屆社工的同學(xué)。其實(shí)很高興能有這樣的機(jī)會(huì)去接觸不同的群體，體驗(yàn)不同的生活，雖然還缺乏很多實(shí)務(wù)技巧，不過我卻真的相信“實(shí)踐出真知”，只有在實(shí)踐中才能真正認(rèn)識(shí)到自己的不足之處。這三年中，我一直堅(jiān)持著參加不同機(jī)構(gòu)組織的不同服務(wù)項(xiàng)目，由最初的熱誠(chéng)到質(zhì)疑到最后真正的坦然、釋懷，我終于可以體會(huì)到社工真正吸引我的地方，那就是：施比受更有福，有愛的生命更美好！
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 7
一、實(shí)習(xí)目的
1、通過這次的實(shí)訓(xùn)使我深刻的體會(huì)到從理論高度上升到實(shí)踐高度，更好的實(shí)現(xiàn)理論和實(shí)踐的結(jié)合，為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識(shí)基礎(chǔ)。
2、通過此次實(shí)訓(xùn)使我更能明白到作為一個(gè)學(xué)生與作為一個(gè)在職人員的差別，體會(huì)到轉(zhuǎn)換角色的過程。
3、通過此次實(shí)訓(xùn)使我明白作為一名社工的職業(yè)價(jià)值的維持度。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年9月—20xx年12月，到社區(qū)實(shí)地走訪調(diào)查六次以上。
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
同沙社區(qū)、東城科技園
四、實(shí)習(xí)單位
東莞市毅行社會(huì)工作服務(wù)中心
五、實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
1、訪問社區(qū)工作者，講述社區(qū)工作的工作模式、工作技巧；
2、研究社區(qū)工作的現(xiàn)狀及分析問題；
3、做社區(qū)需求分析、服務(wù)方案的設(shè)計(jì)。
六、實(shí)習(xí)過程與內(nèi)容
在實(shí)訓(xùn)的過程中，有疑惑有收獲，當(dāng)然也會(huì)產(chǎn)生一些倦怠感。疑惑的是每次活動(dòng)的主題是否符合工友們的需求；收獲的是能夠真正的去接觸這個(gè)領(lǐng)域，融入這個(gè)集體，更深入的去了解工人這個(gè)團(tuán)體，至少了解到工友們表面上的需求，也認(rèn)識(shí)到作為一名社工，我們應(yīng)該怎樣去融入工友這個(gè)群體，與他們搭起一條橋梁；當(dāng)然，在這其中我也產(chǎn)生過一些倦怠，認(rèn)為目前我在機(jī)構(gòu)所做的工作是無用的，毫無意義的。
在社區(qū)實(shí)訓(xùn)的上半期，我主要的工作是進(jìn)行外展活動(dòng)，在下半期主要負(fù)責(zé)是做關(guān)于《工友之聲》方面工作，下半期的工作還沒有開展，現(xiàn)在還處于籌劃階段。
�。ㄒ唬┩庹构ぷ�
所謂外展也就是向外展開的意思，而我們的外展，也就是通過各種形式向工友們傳達(dá)我們中心本周所開展的主題活動(dòng)及其內(nèi)容，我們外展的形式是多個(gè)方式相結(jié)合的，例如包括發(fā)放活動(dòng)宣傳單張、固定地點(diǎn)攤位宣傳、流動(dòng)書攤宣傳等方式。
對(duì)此，我有一個(gè)疑問，我們的宣傳是在宣傳我們的中心本身還是在宣傳中心所開展的活動(dòng)，或者是二者皆俱？因?yàn)槿绻皇窍胄麄魑覀冎行模敲次覀兙筒挥锰^計(jì)較工友們的需求是什么；而如果是宣傳中心開展的活動(dòng)那么我們就要了解清楚工友們到底想要什么，然后我們才能根據(jù)他們的所需來適當(dāng)采取行動(dòng)。這個(gè)疑惑是在中心剛開始開展活動(dòng)而進(jìn)行外展時(shí)，由于沒有多少人報(bào)名參加活動(dòng)的時(shí)候產(chǎn)生的。在我看來，原因有三，第一個(gè)原因是工友們并不相信我們，把我們當(dāng)成搞傳銷的機(jī)構(gòu)，而這也是很多新開的機(jī)構(gòu)所要面臨的挑戰(zhàn)；第二個(gè)原因就是時(shí)間問題，初來乍到，誰都不認(rèn)識(shí)誰，活動(dòng)肯定很難開展下去，只有跟工友“混熟”了，才能拉動(dòng)工友積極的參加我們的活動(dòng)。我們活動(dòng)開展的時(shí)間非常少，而工友們幾乎每天都要上班與加班，我們的活動(dòng)時(shí)間安排與工友們的時(shí)間安排有沖突。而我有時(shí)候在思考，我們能不能在他們短暫的休息時(shí)間進(jìn)行一些有意義的行為呢？（他們空閑的時(shí)間就在吃完午飯跟晚飯的時(shí)候了，又或者是在他們加完班的時(shí)候。）在這段時(shí)間，我們社工是否可以嘗試著在那個(gè)時(shí)間段與工友們建立關(guān)系呢，從而進(jìn)行一次次短暫交流，從中獲取我們想得到的信息，也可以與工友們保留著一份緊密的聯(lián)系。正如曾飛揚(yáng)所說：他每天寧愿少做點(diǎn)事情，都要抽出一個(gè)小時(shí)的時(shí)間和員工交流。我覺得這也適合我們機(jī)構(gòu)的當(dāng)前發(fā)展階段的工作方法，因?yàn)榻涣鞯牟粌H是信息，而且還有精神；最后一個(gè)原因就是溝通問題，我們每個(gè)人每天都會(huì)與人在進(jìn)行溝通，但我們的溝通對(duì)象大多是我們所熟知的或者是同一群體的或者是思想在同一頻道上的。而我們應(yīng)該如何與工友們溝通，我覺得對(duì)于我來說，這是一個(gè)很大的問題。第一，我與他們并不熟識(shí)，很難進(jìn)行交談；第二，我感覺我很難去找到他們的興趣點(diǎn)在哪，他們已在社會(huì)中摸爬打滾好幾年了，對(duì)社會(huì)制度已經(jīng)很清楚了，而我仍然是伸手向父母要錢的階段，所以我根據(jù)我們的思維維度存在異同，我總覺得兩者之間存在著某種隔閡而我卻不知之的。
外展活動(dòng)不僅可以向外界傳達(dá)我們中心的活動(dòng)，還可以獲取一些關(guān)于工友們的需求。例說到年末了，工廠的訂貨量增加，工友們的休息時(shí)間剪短了，沒有足夠的時(shí)間休息，他們說年末的工作壓力很大，沒有地方可以減壓，他們建議我們可以開展多一點(diǎn)的`有關(guān)釋放壓力的活動(dòng)。還有在一次書攤外展活動(dòng)中，有挺多工友都說現(xiàn)在都很少接觸書本了，就算是看書，也是看那些雜志，例如知音啊、家庭之類的，因?yàn)檫@些書比較薄，很容易看完；他們說現(xiàn)在根本沒時(shí)間去看書，也沒精力去看書。聽到這些信息，我開始思考，如果我們要開展一些關(guān)于《工友之聲》的活動(dòng)應(yīng)該怎樣進(jìn)行，這樣才能得到工友們的支持呢。
（二）工友之聲的籌備
何為工友之聲呢？所謂的工友之聲也就是能代表工友們發(fā)出他們的聲音，又或者提高某些合法渠道給工友們發(fā)出自己的聲音。在中心，我們的工友之聲所預(yù)設(shè)的內(nèi)容為圖書借閱服務(wù)1000人次/年，志愿者累計(jì)服務(wù)時(shí)間計(jì)150小時(shí)；讀者志愿者利用訂閱的報(bào)紙制作剪報(bào)（1次/月）；6期工友讀書會(huì)，吸引48人次參加，產(chǎn)生2人以上的“身邊的故事”小組；組建《工友之聲》小組，組員10名以上，出版兩期《工友之聲》雜志。圖書借閱服務(wù)基本沒問題，現(xiàn)在中心的圖書只要交20元的押金，就可以自由借閱。存在的一個(gè)問題就是圖書室的書大多數(shù)小說類的，篇幅比較長(zhǎng)，很多工友并不想借回宿舍看。原因就如上述所說，工友們沒時(shí)間看書，回到宿舍也沒心思看。
中心現(xiàn)在除了與我們學(xué)校社協(xié)（東莞理工學(xué)院城市學(xué)院社會(huì)工作協(xié)會(huì)）建立長(zhǎng)期的志愿者關(guān)系合作外，另一方面也正在積極的組建工友志愿者，這樣的目的是為了更加有益于我們工作的開展。
對(duì)于如何開展工友之聲的一些活動(dòng)，我覺得開展起來很難，但又有點(diǎn)模糊的想法：在開展讀書會(huì)之前，我們首先要做一個(gè)調(diào)查，調(diào)查工友們喜歡哪一類書，工友想看書的興趣有多濃。然后，把一些對(duì)讀書感興趣的工友們組成一個(gè)小組，除了開展工友讀書會(huì)外，組員還可以把自己的感想寫出來投稿到我們的雜志，又或者把自己身邊的故事通過文字來演繹出來，投稿到我們的《工友之聲》的雜志中，這不僅是一種分享，更是一種向外界展示我們工友的一種方式，這也是讓本地居民了解我們工友這個(gè)群體的途徑。
在做剪報(bào)之前，我們也要了解清楚那些工友是比較喜歡看報(bào)紙的，畢竟只有喜歡看報(bào)紙的人，才會(huì)了解到報(bào)紙里哪些內(nèi)容是比較吸引人的。剪報(bào)是每月制作一次，我想通過比賽的方式由工友們來選出最優(yōu)秀的剪報(bào)，每季度一次比賽。
制作《工友之聲》，并不是只靠一個(gè)人就可以完成的，我們需要一個(gè)小組來完成這個(gè)任務(wù)，我覺得這個(gè)小組組員應(yīng)該由2—3名學(xué)院學(xué)生、4—5名工友組成。學(xué)生主要負(fù)責(zé)策劃工作，而工友們則主要負(fù)責(zé)聯(lián)系其他工友，發(fā)動(dòng)其他工友積極參與我們的活動(dòng)。
以上是屬于我的一些模糊想法，可能實(shí)施起來有點(diǎn)不切實(shí)際，但我覺得通過小組討論也不妨可以試著去實(shí)施。
七、訪談社工
�。ㄒ唬┍旧鐓^(qū)工作的工作模式
東莞市毅行社會(huì)工作服務(wù)中心的劉社工提起說，他覺得做關(guān)于工友方面的社區(qū)工作很難集合一群人來參與社區(qū)工作，因此，他覺得可以采取“一點(diǎn)帶試”的方法去聯(lián)接社區(qū)的工友們，也就是通過與每個(gè)工廠里的一兩個(gè)工友建立良好的關(guān)系，邀請(qǐng)他們成為社區(qū)的志愿者，就這樣把他們串聯(lián)起來，也就是等于把他們背后的工廠串聯(lián)起來，然后等到社區(qū)要舉辦一個(gè)活動(dòng)的時(shí)候，聯(lián)系他們來參加，而又通過他們來帶動(dòng)其他工友。還有一點(diǎn)需要特別注意的是不要提他們所厭惡的東西，應(yīng)投其所好，也就是應(yīng)該避免提及他們所避忌的東西，也就是根據(jù)他們的需求來改善社區(qū)。另外不要把自己當(dāng)成一個(gè)救世主一樣，認(rèn)為你來到這個(gè)社區(qū)你就應(yīng)該去改變這個(gè)社區(qū)，我們應(yīng)該要接納它，你只有適應(yīng)它們，才能真正的被允許融入這個(gè)社區(qū)，我們能做的就只有通過某種方式來改善這個(gè)社區(qū)，還有發(fā)展這個(gè)社區(qū)。他還提到做社區(qū)工作的需要很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，當(dāng)工友想要學(xué)習(xí)某種新的知識(shí)，我們也必須一起去學(xué)習(xí)，而且要在最短的時(shí)間里把它學(xué)會(huì)。還有就是做社區(qū)工作這一類工作的，并不是說一種工作模式可以一直做到底的，畢竟人是會(huì)變的，社區(qū)也會(huì)跟著變化，工作模式為了適應(yīng)也會(huì)在不停的發(fā)生改變。在一種模式到達(dá)一定程度的時(shí)候，就必須換另一種工作模式，這樣還會(huì)得到不同的情況。
以上所說的工作模式應(yīng)該就是我們常說的“滾雪球”方法，一個(gè)小球在雪地里會(huì)越滾越大，在社區(qū)也是這樣的，通過一兩個(gè)工友的積極參與活動(dòng)，慢慢的帶動(dòng)其他工友嘗試著去參與我們社區(qū)舉辦的某些活動(dòng)。
（二）本社區(qū)工作的工作技巧
1、建立工友志愿隊(duì)，通過成立一個(gè)志愿隊(duì)，提供一個(gè)讓工友了解我們中心的機(jī)會(huì)，使得我們中心能夠通過這種方式得到社區(qū)的認(rèn)同。同時(shí)，也可以使得工友們能夠從參與中心的志愿活動(dòng)中得到另一種滿足感和成就感。
2、盡量多的與工友們接觸，每天至少要空出1—2個(gè)小時(shí)來與工友們溝通、交流，但在交流的時(shí)候一定要注意技巧問題，盡量不提對(duì)于他們來說是比較敏感的問題。在交流中，慢慢的引導(dǎo)他們說出內(nèi)心深處的問題，挖掘他們的內(nèi)心需要，現(xiàn)在我們知道的只是他們表面的需求，而他們或許也未必會(huì)清楚地認(rèn)識(shí)到自己真正想要的是什么。年輕的工友對(duì)未來并沒有什么所謂的長(zhǎng)久計(jì)劃，只是得過且過的過日子，而處于青中年的工友們他們想要的就是賺錢養(yǎng)家，但它們之間有一個(gè)共通之處，那就是他們對(duì)社交缺乏安全感，不只是他們才存在這個(gè)問題，這個(gè)問題幾乎在整個(gè)中國(guó)都普遍存在的，當(dāng)然如果是在“熟人社區(qū)”當(dāng)然不會(huì)存在這個(gè)問題了。
3、通過意識(shí)層面協(xié)助他們互助。這說起來好像挺難懂得，我也不是很理解，但我覺得社區(qū)工作者的意思是想從旁協(xié)助他們，使得他們的精神在某種層次上達(dá)到一致，然后他們?cè)趨⑴c活動(dòng)的時(shí)候可以很快領(lǐng)會(huì)到組員的意思，并且是在潛意識(shí)中覺得某種行為就是應(yīng)該這樣做。
4、整合資源并非像我們?cè)谏侠碚撜n時(shí)講的那么容易，比如向社區(qū)居委會(huì)申請(qǐng)場(chǎng)地、邀請(qǐng)社區(qū)的發(fā)廊來做義工等，并不是你過去跟他們說某日請(qǐng)某人到某地來參加義工活動(dòng)，他們就一定會(huì)參加的。且不說他是否會(huì)相信你，是否把你認(rèn)為是一個(gè)神經(jīng)病，更重要的是如果你在溝通技巧上出了一些小瑕疵，你就有可能會(huì)得罪他們，他們就會(huì)毫不猶豫的把你趕出門，更不用說做義工了。因此，做社工不僅有一顆愛心，有理論知識(shí)就行了，還必須要懂得說話，能夠把你的想說的話說得有邏輯性。
5、社會(huì)工作者可以分為兩種，一種是實(shí)踐社會(huì)工作者，另一種是理論社會(huì)工作者。實(shí)踐社會(huì)工作者意味著從實(shí)踐中走出的專業(yè)社會(huì)工作者，他們?cè)诠ぷ髦忻鞒鲆粭l屬于自己的專業(yè)之路。理論社會(huì)工作者就是在工作中遵循某一理論的專業(yè)社工。
�。ㄈ┥鐓^(qū)工作者如何宣泄壓力
1、有一段時(shí)間是通過跑步的方式來宣泄的，而且并不是他自己一個(gè)人去跑，而是邀請(qǐng)一大批的工友一起去跑的，只不過是因?yàn)樘鞖饫淞瞬磐Ｖ苟眩f跑步是圍著山那條道跑的，不但空氣清新，還可以喝那里的山泉水。
2、還有就是在籃球場(chǎng)上跟工友們一起打羽毛球，這不僅可以鍛煉身體，還可以在運(yùn)動(dòng)中促進(jìn)工友與社工間的關(guān)系。
八、實(shí)習(xí)總結(jié)
1、調(diào)整做外展工作的心態(tài)。在做外展的時(shí)候，即使你在無意中會(huì)看到那些被遺棄在地上的宣傳單；即使在你很認(rèn)真的跟他們解說我們的活動(dòng)有多么多么好的時(shí)候，他們總會(huì)回你一句“天下沒有免費(fèi)的午餐”的時(shí)候；即使我們?cè)谀抢锖苜u命的說這是免費(fèi)為工友所預(yù)設(shè)的活動(dòng)的時(shí)候，他們總會(huì)懷疑我們這個(gè)搞傳銷；但我們只要把我們認(rèn)為應(yīng)該做的事情做好，我們是以真誠(chéng)去對(duì)待他們，我們就會(huì)無愧于心了。
2、作為一名實(shí)習(xí)生，我感覺自從暑假實(shí)踐結(jié)束后，我們就好像與中心那邊脫離了，不了解它的最近的活動(dòng)有哪些，它最近的變化有哪些，我們能做就是在固定的時(shí)間點(diǎn)到那里，然后準(zhǔn)備做做外展，然后就回來了。而我們以前所設(shè)的那個(gè)Q群好像也不存在一般，已很久不能在上面找到我們的消息記錄了。有很多實(shí)習(xí)生在中途的時(shí)候都不怎么想過去中心幫忙，我也曾有一段時(shí)間不是很想過去，因?yàn)槟菚r(shí)感覺很無力，沒什么動(dòng)力，而且我們的工作好像停留在表面，總是匆匆的過去，匆匆的回來。不過現(xiàn)在，我們實(shí)習(xí)生準(zhǔn)備分不同的小組負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域，這種方式不知道是否會(huì)一直進(jìn)行下去。
3、在行動(dòng)中反思。我們?cè)谛袆?dòng)的過程中，要不斷的反思，反思我們?yōu)槭裁磿?huì)做出這樣的決定，然后在這之中又重新發(fā)現(xiàn)新的問題，就這樣不斷的循環(huán)。這是我在社工那里學(xué)到的一點(diǎn)。不要糾結(jié)自己為什么要做出這樣的決定，而是要在把我們的問題運(yùn)行于行動(dòng)中，在行動(dòng)中再次尋找新問題，這也是第一序改變與第二序改變的區(qū)別，它們一個(gè)是不斷地被困在同一個(gè)問題中，一個(gè)是跳出這個(gè)問題轉(zhuǎn)向另一個(gè)問題。
到目前為止，以上就是我想要說的。但其實(shí)在實(shí)習(xí)的過程中還發(fā)生挺多小事情的，比如當(dāng)你遇到一個(gè)男性工友搭話的時(shí)候那應(yīng)該怎樣去應(yīng)對(duì)呢，而又或者當(dāng)你遇到你暑假教的一個(gè)很小很小的小朋友的時(shí)候，在你以為她已忘了你，她突然叫你老師時(shí)，你那時(shí)的感受是多么的難以形容。在這個(gè)過程中我經(jīng)歷了很多，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生無奈、有時(shí)會(huì)感到有種莫名無力感，有時(shí)會(huì)有快樂、有時(shí)可以從別人的身上學(xué)習(xí)到另外一種處理問題的方法，當(dāng)大家一起努力去完成工作的時(shí)候，就好像一家人一起為將來奮斗。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 8
了解或?qū)W習(xí)過社會(huì)工作專業(yè)的人都會(huì)知道：在中國(guó)，社會(huì)工作發(fā)展并不均衡。社會(huì)工作專業(yè)的專業(yè)老師第一堂課就給我們講了社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)發(fā)展的歷史與過程。在我國(guó)，社會(huì)工作真正發(fā)展的時(shí)間并不長(zhǎng)，甚至經(jīng)過了很長(zhǎng)時(shí)間。三年的社會(huì)工作專業(yè)學(xué)習(xí)過程中，老師曾多次和我們強(qiáng)調(diào)說，沿海城市的社會(huì)工作發(fā)展的較快，而且專業(yè)性很強(qiáng)(相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他地區(qū)而言，與國(guó)外的社會(huì)工作專業(yè)性還是有一定差距)，有機(jī)會(huì)以后可以去這些地區(qū)去實(shí)習(xí)。雖然我沒能去沿海地區(qū)實(shí)習(xí)，但是我在xx獲得了一次寶貴的專業(yè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。我很感謝xx智障人士xx家園能給我這次真正接觸社會(huì)工作專業(yè)實(shí)踐的機(jī)會(huì)，同時(shí)也很感謝園長(zhǎng)封老師的熱情接待和督導(dǎo)晁老師的悉心指導(dǎo)，使我在家園中獲得了專業(yè)的成長(zhǎng)并且更加堅(jiān)定社會(huì)工作專業(yè)的價(jià)值觀。xx家園的服務(wù)對(duì)象是智障人士，以照顧無自理能力的重度智障人士和培訓(xùn)輕中度的智障人士的獨(dú)立生活能力為目標(biāo)。xx家園是半封閉模式的訓(xùn)練中心，機(jī)構(gòu)里有9名工作人員，他們對(duì)26名智障人士提供教育訓(xùn)練以及住宿看護(hù)服務(wù)。在實(shí)習(xí)過程中我每天和工作人員一起照顧這些智障孩子，大家生活在一起，有家的溫馨。通過一個(gè)月的實(shí)習(xí)，我漸漸的體會(huì)到他們的工作壓力與艱辛，也讓我發(fā)現(xiàn)了一些自身專業(yè)不成熟的問題，使我以后對(duì)社會(huì)工作更加有信心。
一、家園簡(jiǎn)介
xx智障人士xx家園創(chuàng)建于XX年，是一個(gè)年輕的ngo，但是經(jīng)過兩年的發(fā)展，家園已經(jīng)取得了讓人可喜的成績(jī)。家園主要是為弱智若能人士提供服務(wù)。作為一個(gè)年輕的民辦的非盈利機(jī)構(gòu)，她沒有像慧靈和拉拉手那樣的名氣，所以也就沒有能獲得像她們那樣多的外界資助，這使得xx家園在發(fā)展過程中，比自上而下的ngo機(jī)構(gòu)成長(zhǎng)的更為艱辛。家園里吸收了不同年齡，不同性別的智障若能人士，并形成了托管，教育，培訓(xùn)等的綜合服務(wù)形成了比較合理的服務(wù)模式。xx智障人士xx家園是在政府有關(guān)部門的資助和注冊(cè)備案的民間非營(yíng)利性志愿服務(wù)機(jī)構(gòu)，主要以下面幾個(gè)服務(wù)為中心，對(duì)智障人士提供服務(wù)：
1.弱智成人托管
為18歲以上中重度弱智成人提供看護(hù)服務(wù)，設(shè)置模擬工作空間和家庭環(huán)境，輔導(dǎo)學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的生活自理和家居技能。若學(xué)生日后的生活自理能力衰退或喪失，機(jī)構(gòu)則為他們提供護(hù)理服務(wù)。
2．弱智青年職業(yè)訓(xùn)練
為15－25歲的輕度弱智青年提供勞動(dòng)技能訓(xùn)練，授以生活技能及規(guī)范的操作技能，培養(yǎng)其良好的工作習(xí)慣和社會(huì)就業(yè)適應(yīng)能力，并積極推薦就業(yè)。是他們以后能夠有機(jī)會(huì)真正地融入到正常人的生活當(dāng)中。
3．學(xué)齡兒童教育
為4－12歲的輕中度弱智、弱能兒童提供教育訓(xùn)練及住宿服務(wù)，選用適合于他們的教材經(jīng)行學(xué)齡教育，并且更具孩子具體情況進(jìn)行階段學(xué)習(xí)。
4. 自閉癥兒童康復(fù)
為自閉癥兒童提供心理輔導(dǎo)、語言和感知訓(xùn)練以及行為糾正等系列康復(fù)服務(wù)，根據(jù)學(xué)童的個(gè)別差異，專設(shè)個(gè)人訓(xùn)練計(jì)劃，進(jìn)行個(gè)案輔導(dǎo)。
二、智障定義、分類及成因
做智障人士的專業(yè)社工就必須首先了解智障許多相關(guān)情況，在實(shí)習(xí)之前雖然對(duì)其有一定的了解，但是在實(shí)習(xí)的過程中，我是還對(duì)智障情況加強(qiáng)了了解。下面介紹一下智力障礙的定義、分類及成因
1．定義
智力障礙是指腦部功能發(fā)展緩慢或不能如常完全發(fā)展，使學(xué)習(xí)及社會(huì)適應(yīng)能力受到限制或遇上困難，不及常人。發(fā)展遲緩的情況早在嬰兒或兒童期間可察覺得到，不似一般疾病或精神病的突發(fā)性。一般發(fā)生在18歲之前。智障是永久的缺陷，既不是疾病，也不是精神病，不是藥物可以治愈的。但智障人士可以經(jīng)過訓(xùn)練而發(fā)展其有限的潛能，增加其獨(dú)立及正常生活的能力。
2．智力障礙程度的分類(現(xiàn)時(shí)一般是根據(jù)智商程度作出以下分類)
類型
智商程度 重度 中度 輕度
數(shù)值<25 25-49 50-69
(現(xiàn)在社會(huì)上對(duì)智障人士的服務(wù)分為：0-6歲的學(xué)前教育，6-16歲的特殊教育以及16歲以上智障人士的成人服務(wù)。)
3．智力障礙的'成因
引致智障的成因很多，主要可分為先天及后天因素兩大類：
�、� 先天因素。染色體不正常，如唐氏綜合癥，就是染色體比正常多了一條；遺傳因子結(jié)合出現(xiàn)問題；新陳代謝系統(tǒng)出現(xiàn)問題。
�、� 后天因素。懷孕期間，母親在懷孕期間患病(如德國(guó)痳疹，糖尿病)、錯(cuò)服藥物、營(yíng)養(yǎng)不足、酗酒或x光輻射感染都可能是引致智障的成因；生產(chǎn)期間；早產(chǎn)、難產(chǎn)、嬰兒缺氧或體重不足等會(huì)引致腦部發(fā)育不良或受損，造成智障；嬰兒及幼童期間，初生嬰兒抽筋、血糖過低、病菌感染(如腦膜炎、黃疸病)、營(yíng)養(yǎng)不良或意外令腦部受損，都可引致智障；成長(zhǎng)過程中，腦部外部受損以及缺氧，高燒等都可以導(dǎo)致智障。
由以上可以看出，我們要給智障人士的行為給予適當(dāng)?shù)墓膭?lì)及贊賞。他們是一群特殊的群體，社會(huì)應(yīng)該客觀及正確地認(rèn)識(shí)智障人士，接納他們；對(duì)他們應(yīng)當(dāng)作一般人看待和尊重；盡量提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，增加其獨(dú)立性；給他們多一點(diǎn)耐性，關(guān)懷和愛護(hù)。
三、實(shí)習(xí)過程
我實(shí)習(xí)的地方位于xx市xx區(qū)xx路的xx家園，即半封閉模式的訓(xùn)練中心，里面有26個(gè)學(xué)員，其中一名學(xué)員是腦癱，年齡是31歲，其他就是自閉癥兒童和各種程度的弱智兒童及青少年。由于智力和能力的有限，他們的學(xué)習(xí)持續(xù)性較短，注意力不容易集中，而且通常記憶力較差，應(yīng)用能力較低，并伴有反復(fù)的不良行為。經(jīng)過實(shí)習(xí)這段時(shí)間的觀察，我發(fā)覺他們大部分有以下癥狀：
1． 不愿與人交往。韓晉東是一個(gè)典型的自閉癥兒童，不愿意用眼睛與人對(duì)視，也逃避別人的目光，缺乏用目光表達(dá)情感的能力。他不會(huì)主動(dòng)參與或是回避和老師以及小朋友的接觸，他生活在自己的世界里。他常常是用手扯自己的耳朵和摳鼻子，并且會(huì)放在自己的鼻子下聞。他通常不愿意和別人交流，只是喜歡每天靠在和他比較熟悉的王佐斌的旁邊。
2． 有語言障礙。主要表現(xiàn)是不會(huì)運(yùn)用語言，除稍微能說一些不太清晰的話語外，其他的話甚至是基本的詞匯都不會(huì)說。范增輝也是一個(gè)自閉兒童，據(jù)他親人說他三歲以前是會(huì)說話的，是一個(gè)正常的孩子，三歲之后出現(xiàn)自閉現(xiàn)象一直到現(xiàn)在。醫(yī)院對(duì)他做的腦部ct檢查也顯示著一切正常。但他自閉之后就開始不說話，以致現(xiàn)在伴有嚴(yán)重的語言障礙，主要表現(xiàn)就是基本上不會(huì)說話，只會(huì)發(fā)一個(gè)簡(jiǎn)單的音節(jié)“媽“。
3． 缺乏自我意識(shí)。對(duì)一些手勢(shì)性、姿勢(shì)性的語言全然沒有反應(yīng)，老師上課時(shí)，目光呆滯，只是抬頭看著天花板。趁沒人時(shí)到處亂跑，完全沒有方向感和安全意識(shí)。
4． 有刻板行為。常常喜歡玩某一個(gè)玩具或是做某一個(gè)慣性動(dòng)作來表達(dá)自己的情感。王佐斌就是這種典型的狀態(tài)，他通常會(huì)發(fā)出像小孩子一樣的喃喃學(xué)語聲音，而且右手一直在向外甩手，并且隔一會(huì)就會(huì)起身竄跳一下。
5． 依賴性較強(qiáng)。腦癱兒童，很依賴陌生人。只要?jiǎng)e人對(duì)她有友好的表現(xiàn)，她就會(huì)離不開他(她)，且用力抱著別人并不停的笑。家園里唯一的腦癱就是豆豆，她通常特別依賴人，她會(huì)一直拉著別人的手不松開，一直在笑，并且要來回的走動(dòng)，需要有人一直陪著她。
家園里一共有9名工作人員，其中2名后勤，7名老師。工作人員上班時(shí)間是從早上8：30到下午5點(diǎn)，中午時(shí)間是在家園里和孩子們?cè)谝黄�，同吃同睡。晚上則是由男女老師各一名值班(因?yàn)橛幸徊糠趾⒆邮羌乃薜?。工作日里給孩子們安排的課程有，周末分享，晨練，勞技，美術(shù)，音樂，體能等室內(nèi)課程。當(dāng)然也有戶外活動(dòng)，周五下午會(huì)帶孩子們?nèi)ス珗@里玩，他們可以玩排球，籃球，羽毛球等。他們生活與學(xué)習(xí)的環(huán)境算是很不錯(cuò)的，雖然是沒有辦法和他們自己家里條件相比，但已經(jīng)是實(shí)屬不易的了。我每天早上會(huì)基本上和他們同時(shí)起床，和他們一起吃早餐，而后會(huì)準(zhǔn)備好他們喝的水，然后就和他們一起等待其他學(xué)生的到來。上午上課的時(shí)間時(shí)，我有時(shí)候會(huì)參與教學(xué)，更多的時(shí)間我是協(xié)助其他老是的上課。中午12點(diǎn)會(huì)準(zhǔn)時(shí)吃飯，然后會(huì)讓他們有一段運(yùn)動(dòng)消化的時(shí)間，到1點(diǎn)的時(shí)候就讓他們?nèi)ノ缧莸�。下午的課程會(huì)和上午安排的不一樣，以免重復(fù)會(huì)很單調(diào)。晚上6點(diǎn)吃飯，之后就會(huì)讓給他們看看電影或是視頻之類的休閑娛樂。8：30到了就會(huì)照顧他們洗漱睡覺。我每天的工作基本流程基本上就是這樣的。
開始的一周觀察時(shí)間，我想對(duì)他們的心理及行為上去進(jìn)行觀察，但結(jié)果是我發(fā)現(xiàn)自己根本無法去真正的了解他們，以我目前相關(guān)知識(shí)的儲(chǔ)備，我根本無法融入和理解他們的思想及行為。對(duì)于他們，更需要的是對(duì)生活環(huán)境的適應(yīng)能力。工作日內(nèi)我們教他們學(xué)習(xí)生活中不可缺少的知識(shí)和常識(shí)，帶他們?nèi)ス珗@散步，兒童游樂場(chǎng)玩，其樂融融，讓他們像正常兒童一樣享受生活。家園里的張雨辰患有癲癇病，第一天來中午，就見他突然發(fā)生癲癇。一般發(fā)生癲癇會(huì)讓人失去意識(shí)，且伴有痙攣、口吐白沫等癥狀。如果解救不及時(shí)，可能會(huì)有生命危險(xiǎn)。老師們趕緊用家長(zhǎng)帶來的藥給他服用，以免發(fā)生不測(cè)。這是我第一次看見癲癇病人發(fā)作，現(xiàn)在想起來還是有點(diǎn)恐懼的。家園里的老師真的是很辛苦，而且面對(duì)這些隨時(shí)可能會(huì)發(fā)生意想不到事情的孩子，精神壓力真的很大，他們不但是值得被理解和敬佩的，同時(shí)他們的工作應(yīng)該得到廣泛的幫助合作。
作為社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，我深深明白對(duì)待這些特殊群體時(shí)，首先要學(xué)會(huì)接納和富有愛心。他們是需要我們給予更多關(guān)愛的天使般孩子。人的心靈都是在一個(gè)起點(diǎn)上的，沒有優(yōu)劣，卑賤之分。盡管他們?cè)谥橇蚴悄芰ι锨啡�，但是他們的心靈的絢爛美麗一點(diǎn)也不亞于正常人。你對(duì)他們的好，他們都知道。我所做的只是想讓他們感受到，他們和別的孩子一樣，有很多人愛他們，有很多人在關(guān)愛他們，幫助他們，他們不孤單。在家園里，我和他們吃住在一起，用真心去對(duì)待他們，盡管有時(shí)候也會(huì)大聲的呵斥他們的不良行為，但他們能明白，老師不是故意要對(duì)他們這樣的，確實(shí)是他們自己做錯(cuò)了事情，老師才會(huì)這樣的。對(duì)他們好，他們也會(huì)對(duì)你給予他們的方式來表達(dá)他們很喜歡你。他們?cè)缟掀饋砗笠娢疫�沒有起床，會(huì)敲我的門，叫聲“羅老師，起床了！”有時(shí)候就連上課的時(shí)間也會(huì)望著我、對(duì)我笑。每當(dāng)這個(gè)時(shí)候，我都會(huì)特別的開心，肯定自己他們知道我愛他們。
有的時(shí)候正是因?yàn)檫@份隨他們的愛，讓我們這些作為老師的人看不到自己的位置。我們需要做的是教會(huì)他們更多的需要學(xué)習(xí)的東西，而不是代替他們?nèi)プ�。我是個(gè)急性子，有的時(shí)候看他們做一件事情很慢而且做不好的時(shí)候，我可能就會(huì)索性幫他們代勞去做。但是后來晁老師告訴我不要那樣做，讓他們自己學(xué)會(huì)做的時(shí)候，我自己才恍然后悔。作為一個(gè)社工，我太稚嫩了，感到很慚愧，把自己的專業(yè)理念完全拋在腦后。我真的不應(yīng)該去幫助他們做那些他們自己能學(xué)會(huì)的事情。以后見了他們不會(huì)系鞋帶，衣服沒有穿好，或是要喝水，我也只是站在那里，給他們說該怎么做，很少會(huì)再去動(dòng)手幫他們做好。需要讓他們自己意識(shí)到自己的事情應(yīng)該有他們自己來完成，不能老是依靠和依賴別人來替他們把一些都做好，他們終究是要靠自己的。
四、家園目前的缺陷
1． 家園缺乏專職人員，工作人員的專業(yè)文化素質(zhì)不高，急需對(duì)她們進(jìn)行培訓(xùn)(7名老師中只有晁老師和張老師是大專以上文憑)。在工作中，她們表現(xiàn)得不夠?qū)I(yè)，對(duì)學(xué)員僅僅是提供安全服務(wù)與日常生活服務(wù)，缺乏人文關(guān)懷。非機(jī)構(gòu)工作人員的參與令工作關(guān)系復(fù)雜。有時(shí)還有情緒問題及粗暴行為，對(duì)學(xué)員的態(tài)度在外人眼中是看不過去的。比如，對(duì)學(xué)生呵斥甚至是粗暴行為等。
2． 在工作態(tài)度上，有待改進(jìn)。通常外人對(duì)弱智人士不了解，所以不免有些歧視，但工作人員對(duì)學(xué)員不應(yīng)該有那樣的想法。工作時(shí)間課程安排需要嚴(yán)格執(zhí)行，不是隨意的任由老師想起什么就做什么，通常有老師上課打發(fā)時(shí)間的這類事情。民間組織工資低是她們工作不夠認(rèn)真甚至抱怨的主要原因之一，其實(shí)從事福利事業(yè)，精神財(cái)富甚于物質(zhì)財(cái)富。當(dāng)然，她們的工作任務(wù)和心理壓力之重，也是應(yīng)該給予理解的。
3． 機(jī)構(gòu)缺乏監(jiān)督�？赡苡捎谑仟�(dú)立的民營(yíng)ngo機(jī)構(gòu)，沒有監(jiān)督機(jī)構(gòu)，下面老師的工作不到位也沒人監(jiān)督，工作流程比較松散。這也與我們國(guó)家民間組織的自律規(guī)范不到位有關(guān)。
4． 工作人員需要更加默契。由于弱智兒童不是很好照顧，工作量大，所以工作人員之間應(yīng)該相互幫助，互相理解。同時(shí)，不要認(rèn)為別人幫了忙，卻認(rèn)為是應(yīng)該的，甚至想讓別人做更多的事，應(yīng)該心懷感激之情。老師之間不應(yīng)該是只管著給自己分配的幾個(gè)孩子或是只照顧自己拿了特護(hù)費(fèi)的孩子，其他孩子有麻煩或是事情時(shí)不予理睬。大家都是本著一顆相同的愛心來到家園，希望為這些不幸的孩子做些自己力所能及的事情。
5． 在弱智兒童的教學(xué)上，提倡用一幫一的方法。因?yàn)槊總�(gè)孩子的智力和能力不同，應(yīng)該針對(duì)于他們的個(gè)人情況來給他們安排學(xué)習(xí)課表，而不是刻板的讓孩子上一樣的課程，而不管孩子是否真的需要或是能否接受消化掉多學(xué)習(xí)的東西。有的時(shí)候個(gè)別輔導(dǎo)比較需要時(shí)間，7位老師通常感到應(yīng)付不了名學(xué)員。個(gè)別學(xué)員家長(zhǎng)甚至對(duì)他們的孩子有放棄的想法，認(rèn)為交了學(xué)費(fèi)把人交給機(jī)構(gòu)就不用管了。這樣，不免增加了工作人員的工作量與工作難度。而且，機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)該經(jīng)常更換工作類型，換一種環(huán)境就有不同的心情工作，以免自己的情緒問題影響工作。
以上建議僅供參考，希望我的實(shí)習(xí)能給xx家園帶來一點(diǎn)益處，并能使這些特殊特殊的孩子得到一點(diǎn)的益處，是自己能夠發(fā)揮自己的一點(diǎn)能量。
五、我的實(shí)習(xí)體會(huì)
一個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我看到了社會(huì)工作在現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展之路很艱難坎坷的現(xiàn)實(shí)，也讓我重新思考了很多，使我以后更加有信心從事社會(huì)工作方面的事業(yè)。大家都知道，社會(huì)工作專業(yè)在內(nèi)地發(fā)展的時(shí)間不長(zhǎng)，算是剛起步。很多人仍然不能把義工，志愿者和社工很好的區(qū)分開。只知道他們都很熱心，不知道他們實(shí)質(zhì)上的區(qū)別。其實(shí)義工只是社工的附屬。社工的全稱是社會(huì)工作者，不是業(yè)余的、隨機(jī)的做好事，而是理性化、組織化、職業(yè)化和專業(yè)化的助人自助。社工們通常具有較豐富的專業(yè)知識(shí)與較高的素養(yǎng)涵養(yǎng)，使他們大大區(qū)別于居委會(huì)的大媽和一般的義工，志愿者。由于社工的服務(wù)對(duì)象是社會(huì)上的低下和弱勢(shì)階層。所以，他們的工作充滿了艱辛。當(dāng)然，苦與樂是相伴相生的。作為實(shí)習(xí)生，更作為社工實(shí)習(xí)生，此次的實(shí)習(xí)被當(dāng)作畢業(yè)實(shí)習(xí)所表現(xiàn)出來的不成熟，經(jīng)驗(yàn)的缺乏和理論的不能很好運(yùn)用，都讓我感到慚愧，并且對(duì)于沒有給家園和孩子們帶來什么實(shí)質(zhì)性的作用感到很抱歉。以后，我會(huì)更加勤奮學(xué)習(xí)，為將來中國(guó)的社會(huì)工作事業(yè)以盡綿力！
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 9
（1）摘要：
社區(qū)、居民、弱勢(shì)群體、人際關(guān)系
�。�2）目的：
通過社會(huì)實(shí)踐，增加我們大學(xué)生接觸社會(huì)，走向社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，
大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)報(bào)告：
社區(qū)工作
�。�3）實(shí)踐時(shí)間：
7月23日—8月5日
（4）實(shí)踐地點(diǎn)：
xx縣
�。�5）實(shí)踐單位和部門：
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
（6）實(shí)踐內(nèi)容：
7月23日—8月5日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，隸屬xx鎮(zhèn)管轄，地處xx縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記高杰就告訴我：社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)居民問題，為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù)，組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
xx領(lǐng)導(dǎo)說：社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感，社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題，很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的，如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的`理想，務(wù)實(shí)的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民，貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。xx還說，作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí)，要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利，幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達(dá)到自己解決問題的目的。
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，xx領(lǐng)導(dǎo)給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng)，帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐，大學(xué)畢業(yè)在社區(qū)工作已經(jīng)二年了，各方面工作能力特別突出，也給我教了很多工作方法，
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 10
一、前言
對(duì)于一個(gè)即將邁入大四的學(xué)生，對(duì)于一個(gè)社會(huì)工作專業(yè)的學(xué)生，對(duì)于暑假實(shí)習(xí)，我想了很多，也想了很久。針對(duì)自己所學(xué)的專業(yè)，實(shí)習(xí)的首選當(dāng)然是和自己專業(yè)密切相關(guān)的行業(yè)，但事非人愿，當(dāng)今的社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的爭(zhēng)斗場(chǎng)，想找一份和自己專業(yè)相關(guān)的職業(yè)是非常難的，更何況是暑假實(shí)習(xí)了，但為了不讓暑假的兩個(gè)月白白浪費(fèi)，出去實(shí)習(xí)是必然的選擇，只是實(shí)習(xí)的地方非吾所愿罷了。“與天斗其樂無窮，與地斗其樂無窮”，與激烈的社會(huì)斗更是其樂無窮！
二、實(shí)習(xí)時(shí)間；
20XX年2月、3月
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
經(jīng)過一番痛苦的尋找，終于在自己的家鄉(xiāng)——河北衡水，找到了一份農(nóng)藥的推銷工作，雖然和自己的專業(yè)扯不上任何關(guān)系，但至少獲得了一份實(shí)習(xí)工作。面試的時(shí)候，心里還是很緊張的，畢竟是第一次應(yīng)聘，心里底氣不足，不知道將會(huì)被問什么樣的問題。我的第一個(gè)問題是讓我說一下自己的優(yōu)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)我還是滿不好意思的，把自己的優(yōu)點(diǎn)說的太多，頗有“王婆賣瓜，自賣自夸”的味道，說的太少證明對(duì)自己不自信，我平靜了一下心情，很自信的回答到：“第一。我的表達(dá)能力不錯(cuò)，適合銷售；第二。我的責(zé)任心比較強(qiáng)，會(huì)認(rèn)真的做好工作；第三。我比較有親和力，有利于和人交流”，經(jīng)過一番回答之后，我的自信心也增強(qiáng)了不少，隨后的回答越來越流暢，在回答完所以的提問后，對(duì)于今年天自己的表現(xiàn)還是很滿意的。第二天，我接到公司的電話，告訴我被錄用了，聽到這個(gè)消息很是激動(dòng)，我終于有了一份實(shí)習(xí)的工作，隨后我便去公司進(jìn)行了簡(jiǎn)單的崗前培訓(xùn)，既然要推銷農(nóng)藥，就首先要知道農(nóng)藥的功效和自家農(nóng)藥的優(yōu)勢(shì)所在，經(jīng)過一番學(xué)習(xí)，初步掌握了一些關(guān)于農(nóng)藥的信息。接下來就要去實(shí)戰(zhàn)了，農(nóng)藥銷售的主要對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷商，他們是在城鄉(xiāng)的結(jié)合帶，因?yàn)槟抢锊攀鞘袌?chǎng)，對(duì)于農(nóng)村，我是比較熟悉的，因?yàn)槲覐男【驮谵r(nóng)村里長(zhǎng)大，對(duì)于去農(nóng)村，我是充滿了親切感的，但很快這種親切感便被現(xiàn)實(shí)的殘酷敲打的支離破碎。來到經(jīng)銷商的所在地，我們便開始工作，六人共分為三組，一組兩人，我和同伴首先選擇了一家店面比較大的經(jīng)銷商作為突破口，因?yàn)檫@里賣的農(nóng)藥品種比較多，方便進(jìn)行推銷。走進(jìn)店里，老板立刻笑臉相迎，馬上過來詢問我們需要點(diǎn)什么，當(dāng)?shù)弥覀儾皇莵碣I化肥，而是推銷后，老板的臉色陰了下來，說道：“我這里牌子很多了，不需要其他牌子的農(nóng)藥了，況且我也沒聽過你們的牌子，你們走吧！”說完就把我們往外趕，此時(shí)我們臉上火辣辣的，心里如打翻了五味瓶，盡管我們說了一通自己家農(nóng)藥的好處，但那位老板的態(tài)度沒有絲毫的好轉(zhuǎn)，反而越加的不耐煩，見此，我們只好另尋它家推銷，可是結(jié)果出奇的一致，一樣的態(tài)度，一樣的結(jié)果，一次次的碰壁，一次次的笑臉相對(duì)，忙碌了一天，費(fèi)了很多的口舌，但農(nóng)藥一包都沒推銷出去，這讓我的內(nèi)心充滿了苦澀，深深的感受到社會(huì)的殘酷，知名品牌的化肥，人家搶者要，反之則無人問津，這就像人一樣，有能力的人供不應(yīng)求，沒有能力的人只能疲于奔命的混口飯吃。實(shí)習(xí)的日子在這樣的過程中日復(fù)一日，每一日下來都飽受創(chuàng)傷，都對(duì)生活有了新的體會(huì)，實(shí)習(xí)了一個(gè)月，沒有推銷多少農(nóng)藥，自然也就沒有賺多少錢，獲得更多的是種生活的感悟。
四、實(shí)習(xí)感想：
在實(shí)習(xí)過程中我的意志力有了很大的提高，與人交往的能力也與日俱增，處理事情的`方法也有所完善，對(duì)生活的覺悟也進(jìn)一步的提高，同時(shí)也深深的感受到生活的艱辛與不易，有收獲，但從中也看到了很多自己的不足，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)還是明顯的不足，做事情還是比較稚嫩的，這些還需要在日后的生活中進(jìn)行磨練，通過實(shí)習(xí)中我發(fā)現(xiàn)自己持之以恒的能力還是明顯不足的，針對(duì)這一些自己的欠缺，在以后的學(xué)習(xí)的生活中我要逐漸的克服與改進(jìn)，對(duì)于自己的優(yōu)點(diǎn)要進(jìn)一步的發(fā)揚(yáng)與完善，在實(shí)習(xí)中，我深深的意識(shí)到知識(shí)的重要性，人要有作為，充足的知識(shí)儲(chǔ)備是必須的，所以在最后一年的學(xué)習(xí)中更要強(qiáng)化自己的知識(shí)儲(chǔ)備，在學(xué)好自己的專業(yè)課的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于我來說，最重要的就是要腳踏實(shí)地的去做，總的來說，這個(gè)實(shí)習(xí)過程雖然辛苦，但也很值！
下次實(shí)習(xí)竭盡全力也要找一個(gè)與自己專業(yè)相關(guān)的實(shí)習(xí)崗位，以鍛煉自身的專業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而提高綜合素質(zhì)！
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 11
社會(huì)工作是一項(xiàng)專業(yè)的助人工作，它不僅要求自身獨(dú)立的豐富的學(xué)科知識(shí)，更需要專業(yè)服務(wù)技巧的學(xué)習(xí)與實(shí)踐。在這兩年多的理論知識(shí)學(xué)習(xí)過程中，我做過很多志愿服務(wù)工作，廣西民族醫(yī)院義工、南寧市三十五中校外輔導(dǎo)員、關(guān)愛農(nóng)民工子女項(xiàng)目組等，工作對(duì)象包括老人以及中小學(xué)生。然而從這些志愿工作中，我充分意識(shí)到，專業(yè)技巧的舉足輕重以及自身專業(yè)技能的嚴(yán)重匱乏的這一鮮明對(duì)比，因而我希望能有更多的機(jī)會(huì)去實(shí)踐，去學(xué)習(xí)，將理論與實(shí)踐相結(jié)合，認(rèn)識(shí)和掌握理論知識(shí)的實(shí)踐意義以及更多的技巧性知識(shí)。
本次廣州市增城市社航社會(huì)工作服務(wù)中心的實(shí)習(xí)是一次新的嘗試，接觸專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，介入異地工人個(gè)案工作、接觸小朋友的小組工作以及協(xié)助服務(wù)點(diǎn)組織的其他的大小型活動(dòng)等，不僅是個(gè)案工作、小組工作等相關(guān)理論的實(shí)踐，更是實(shí)務(wù)技巧的鍛煉和提升。
一、實(shí)習(xí)基本情況
1、時(shí)間：20xx年9月15日—20xx年11月10日
2、地點(diǎn)：廣東省廣州市
3、工作時(shí)間：13：00——21：00，周一周二休息
4、機(jī)構(gòu)簡(jiǎn)介：增城市社航社會(huì)工作服務(wù)中心（以下簡(jiǎn)稱社航），是由香港資深督導(dǎo)陳耿洲先生，依托其在香港注冊(cè)成立的陳耿洲社會(huì)工作導(dǎo)航中心的專業(yè)團(tuán)隊(duì)力量，在廣東省民政局注冊(cè)創(chuàng)立的。其機(jī)構(gòu)宗旨是提高社工素質(zhì)，專業(yè)服務(wù)社會(huì)。
而廣州市工會(huì)異地務(wù)工人員活動(dòng)中心鳳陽站（以下簡(jiǎn)稱鳳陽站），是為充分發(fā)揮工會(huì)組織在創(chuàng)新社會(huì)管理中的積極作用，延伸工會(huì)為異地務(wù)工人員服務(wù)的工作陣地，更多關(guān)注和關(guān)愛異地務(wù)工人員工作生活而搭建的服務(wù)平臺(tái)。它是社航的“影子中心”之一，其初衷是為機(jī)構(gòu)服務(wù)點(diǎn)加強(qiáng)高質(zhì)素的長(zhǎng)期支持力量及儲(chǔ)備優(yōu)秀的社工團(tuán)隊(duì)服務(wù)人才，促使更多市民獲得優(yōu)質(zhì)及持續(xù)性的社工服務(wù)。該服務(wù)中心以鳳陽轄區(qū)內(nèi)的異地務(wù)工人員作為主要服務(wù)對(duì)象，以“無門檻、全免費(fèi)、立體式、多層次、全方位”為特色，由專業(yè)社工從“身、心、靈、群、育”五個(gè)方面為外來工提供關(guān)愛服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
廣州市，主要以項(xiàng)目性質(zhì)見諸于專業(yè)服務(wù)領(lǐng)域，而項(xiàng)目服務(wù)中又以家庭綜合服務(wù)中心為主流，企業(yè)社工和工會(huì)購(gòu)買設(shè)點(diǎn)服務(wù)也在逐漸起步發(fā)展中。我前大半段時(shí)間，所在的工作點(diǎn)，鳳陽站，即是廣州的兩個(gè)工會(huì)社工服務(wù)點(diǎn)之一。最后兩周，由于機(jī)構(gòu)的需要，調(diào)回了社航總部協(xié)助工作。
我選擇的實(shí)習(xí)形式是自主實(shí)習(xí)，9月15日是我第一天上班。在正式開始工作前，由社航的助理督導(dǎo)黎素博師兄給我們進(jìn)行了一次別開生面的崗前培訓(xùn)。在崗前培訓(xùn)中，我們重新梳理了一些理論知識(shí)、學(xué)習(xí)了一些社工實(shí)務(wù)技巧、了解了廣州市社工機(jī)構(gòu)及相關(guān)家庭綜合服務(wù)中心的一些信息，同時(shí)也對(duì)我們要在實(shí)習(xí)工作收獲些什么進(jìn)行了思考——在社工的服務(wù)當(dāng)中，自覺和自決原則都是當(dāng)事者必須具備的，同時(shí)也從根本上影響結(jié)果的形成。
鳳陽站，位于廣州市海珠區(qū)新港西路鷺江西街風(fēng)和廣場(chǎng)旁，分為三個(gè)樓層。二樓是桌球和KTV娛樂室、三樓是服務(wù)大廳和小朋友的學(xué)習(xí)和活動(dòng)區(qū)域、四樓則是圖書及電腦室。
在鳳陽站開始上班的這第一周期間，我的工作之一是負(fù)責(zé)管理四樓閱覽室，工作比較清閑，這讓我有了時(shí)間去翻閱和學(xué)習(xí)中國(guó)工會(huì)的章程、工會(huì)社會(huì)工作期刊以及鳳陽站活動(dòng)的材料等資料。傍晚及晚上時(shí)間，則是協(xié)助二樓娛樂室的開放工作并主動(dòng)與前來娛樂的工友交流，使自己做好融入活動(dòng)中心工作的準(zhǔn)備。周五下午，在主任的建議下，我獨(dú)自一人（當(dāng)天只有主任值班，他沒空）帶著筆記本進(jìn)入了社區(qū)，走街串巷。這時(shí)，我意識(shí)到，關(guān)于社區(qū)這一塊的很多知識(shí)幾乎都已經(jīng)還給老師了。
同在鳳陽站內(nèi)實(shí)習(xí)的，還有來自中山大學(xué)社會(huì)工作專碩研一的三位師姐，她們比我早到一個(gè)月，對(duì)于中心的工作開始上手，并開始著手開展自己的專業(yè)服務(wù)。慢慢的熟悉鳳陽站的工作后，我開始協(xié)助她們做一些關(guān)于女工活動(dòng)和小朋友服務(wù)的前期調(diào)研。另外，用了三天時(shí)間，與三位師姐共同協(xié)助鳳陽站做了一份社區(qū)居民服務(wù)需求信息的調(diào)查問卷，以為鳳陽站的服務(wù)拓展和機(jī)構(gòu)完善做參考依據(jù)。
在協(xié)助三位師姐的專業(yè)服務(wù)中，我參與了女工系列活動(dòng)的宣傳及招募、需求調(diào)查評(píng)估、活動(dòng)組織策劃等工作。我們計(jì)劃開展的女工的電腦培訓(xùn)、交際性舞蹈培訓(xùn)、英語基本口語培訓(xùn)、女工生理健康知識(shí)講壇、化妝與禮儀培訓(xùn)等系列活動(dòng)，得到的響應(yīng)也很好，年齡由20出頭到40多歲的女工都有。我們希望，這些系列活動(dòng)不僅僅停留在能讓女工學(xué)習(xí)到一技之長(zhǎng)的層面，而是要讓女工在這些系列活動(dòng)中也結(jié)識(shí)一些朋友，感悟一些東西，希望可以在往后的工作生活中更能體現(xiàn)“助人自助”。
另外，我也嘗試著去獨(dú)立帶了一個(gè)小朋友的周末影院項(xiàng)目。海珠區(qū)鳳陽街是一個(gè)比較特別的街區(qū)，大部分居民都是外來務(wù)工者。孩子們?cè)谥苣⿻?huì)有比較多的空余時(shí)間，而鑒于父母?jìng)兊墓ぷ鞯仍�，即使孩子就在“身邊”也未必能全身心地去照看和教育孩子。為了豐富鳳陽街道的孩子們的暑假生活，同時(shí)期望孩子們能在娛樂中得到一些啟發(fā)，我精選了一些適合小朋友看的電影，并組織開展觀影后的分享會(huì)，寓教于樂。
在鳳陽站實(shí)習(xí)期間，我們協(xié)助給異地務(wù)工人員子女開展了一系列活動(dòng)。在活動(dòng)的過程中我們發(fā)現(xiàn)，經(jīng)常會(huì)有幾個(gè)小朋友因?yàn)橐患∈露臣�、鬧矛盾，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)動(dòng)手打架。我們?cè)谵k公室的時(shí)候，也會(huì)時(shí)不時(shí)的有小朋友敲門，進(jìn)來跟我們告狀說誰誰又罵人了，誰又破壞了誰的東西，哪個(gè)小朋友又欺負(fù)ta了，我要跟某某絕交等等，這樣的小矛盾層出不窮。與此同時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)在集體活動(dòng)以及小朋友自己的玩樂過程中，男孩和女孩之間的溝通交流很少。為了打破這個(gè)現(xiàn)象，我們幾個(gè)實(shí)習(xí)生決定針對(duì)這些小朋友開展“手牽手”團(tuán)隊(duì)合作小組，計(jì)劃通過連貫性的五節(jié)小組活動(dòng)來促進(jìn)這些異地務(wù)工子女相互間的溝通和交流，以及彼此間的合作關(guān)系，達(dá)到增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的小組目標(biāo)。 在最后的兩周時(shí)間，因?yàn)樯绾降墓ぷ餍枰译x開了鳳陽站。在社航，我們同一批的實(shí)習(xí)生先是花了四天時(shí)間把完全沒有接觸過的項(xiàng)目投標(biāo)書現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣地趕出來，然后協(xié)助機(jī)構(gòu)處理一些行政性的工作。雖然，后面的工作都不是一線的服務(wù)工作，但是我們也從中學(xué)到了很多，比如機(jī)構(gòu)的運(yùn)行、管理，項(xiàng)目的競(jìng)投標(biāo)，服務(wù)的宣傳推廣工作等。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)與體會(huì)
1、異地務(wù)工人員關(guān)懷
異地務(wù)工人員，因工作原因，從五湖四海匯集于此，“心安即是故鄉(xiāng)”。因此，對(duì)于他們來說，無聊的業(yè)余生活得到了豐富、無暇顧及的子女得到了一定的照顧和輔導(dǎo)、工作的壓力得到了緩解等等這些便利，或許就能使之得到一種歸屬的'感覺。異地工的需求或許很簡(jiǎn)單，但也只有真正誠(chéng)意地走進(jìn)了他們的生活，才能更好地去把握他們最真切的需求，才能更好地服務(wù)于他們。
2、社工元素的重要性
外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。一個(gè)活動(dòng)，是否有社工的元素，收效如何，該怎么去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，都是一個(gè)社工該去思考的問題。既是社工，無論是三大方法的專業(yè)服務(wù)，還是寬泛的大型活動(dòng)，都應(yīng)該凸顯社工的元素。只有時(shí)刻將社工的元素添加到形形色色的活動(dòng)中，這樣才能更好的幫助案主、服務(wù)案主。一個(gè)社工的成長(zhǎng)，就應(yīng)該是一個(gè)不斷揭自己的短、不斷暴露自己、提升自己、完善自己的過程。
3、關(guān)于“社志聯(lián)動(dòng)”的概念
社工作為一個(gè)職業(yè)，在香港地位的不可取代性，工作員的更替并不能更替掉這個(gè)職業(yè)特有的科學(xué)系統(tǒng)的理論方法、助人技巧以及價(jià)值理念；各行各業(yè)的志愿者，都有因其所長(zhǎng)專業(yè)所獨(dú)有的專業(yè)素養(yǎng)和價(jià)值理念，對(duì)于一個(gè)社工的成長(zhǎng)都有一定借鑒價(jià)值；社工的能力是有限的，而來自社會(huì)“四面八方”志愿者的力量是無窮的，無窮的力量，結(jié)合了社工這個(gè)潤(rùn)滑劑，才能如魚得水，各得其所地去服務(wù)和奉獻(xiàn)社會(huì)； 鑒于大陸社工職業(yè)的本土化中，科班出身的從業(yè)人員普遍偏年輕化的問題，社工還很年輕，成長(zhǎng)的過程在于實(shí)務(wù)過程以及借鑒學(xué)習(xí)再實(shí)踐。
4、人際關(guān)系
一定要注重培養(yǎng)良好的人際關(guān)系，提高自身應(yīng)激處理能力。走出大學(xué)校園，我們必然要面對(duì)復(fù)雜的人際關(guān)系，而且社工站是一個(gè)外向型機(jī)構(gòu)，需要打開門做活動(dòng)，這樣，我們不可避免的接觸形形色色的人，為人處世、待人接物方面就是一個(gè)很大的考驗(yàn)，而且人無完人，總是有些情況事先無法注意到，這對(duì)于我們的應(yīng)激處理能力是個(gè)很大的考驗(yàn)。
5、能力與態(tài)度
在實(shí)習(xí)時(shí)候，記得某位前輩說過：“崗位上的一線社工所做的服務(wù)，未必要比尚在校的大學(xué)生專業(yè)。”這句話有一定的道理，因?yàn)槟壳皬氖律绻さ娜酥邢喈?dāng)部分都是非專業(yè)出身。但是，畢竟大學(xué)生在校園里學(xué)到的東西都是比較理論化和有限的，必須在實(shí)踐中才能得到真正領(lǐng)悟和鞏固。必須要能放下架子去謙遜地學(xué)習(xí)、實(shí)踐、再學(xué)習(xí)、再實(shí)踐，才能得到專業(yè)的成長(zhǎng)、自我的成長(zhǎng)。
社會(huì)工作是一門講究實(shí)踐性、實(shí)務(wù)性的專業(yè)，很多理論、技巧都需在實(shí)踐中才能深有體會(huì)，才能更好把握。這次實(shí)習(xí)，學(xué)到了很多，也領(lǐng)悟了很多，貴在消化。積跬步，方可行千里。以后的路還很長(zhǎng)，還需要尋找更多的機(jī)會(huì)去鍛煉自己，去完善自己。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 12
(1)摘要：
社區(qū)、居民、弱勢(shì)群體、人際關(guān)系
(2)目的：
通過社會(huì)實(shí)踐，增加我們大學(xué)生接觸社會(huì)，走向社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德、增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感，
(3)實(shí)踐時(shí)間：
20XX年7月23日—8月5日
(4)實(shí)踐地點(diǎn)：
xx縣
(5)實(shí)踐單位和部門：
xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)
(6)實(shí)踐內(nèi)容：
20XX年7月23日—8月5日是我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。第一次參加社會(huì)實(shí)踐，我明白了大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式。通過參加實(shí)踐活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想和認(rèn)識(shí)。
二個(gè)星期的社區(qū)社會(huì)實(shí)踐，讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西，而這些東西將讓我終身受用。社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各年齡段人的感情，拉近了我與他們的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓視野，增長(zhǎng)才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成才之路和肩負(fù)的歷史使命。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大教堂，在那個(gè)廣闊的天地里，我們的.人生價(jià)值得到了體現(xiàn)，讓我從實(shí)踐中得到鍛煉。
我實(shí)踐的xx社區(qū)是xx鎮(zhèn)xx社區(qū)，隸屬xx鎮(zhèn)管轄，地處xx縣城中心，占地0.8平方公里，共有居民2535戶7335人。社區(qū)工作人員21名。
在我報(bào)到的第一天社區(qū)書記高杰就告訴我：社區(qū)最主要的工作就是在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社會(huì)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)居民問題，為社區(qū)居民提供各方面的服務(wù)，組織社區(qū)居民開展各種社會(huì)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)協(xié)調(diào)和健康發(fā)展，不斷提高社區(qū)居民的生活水平和生活質(zhì)量。
李書記說：社區(qū)工作者要有一定的社會(huì)責(zé)任感，社區(qū)工作者的宗旨和目標(biāo)是幫助社區(qū)居民解決社會(huì)問題，很多社區(qū)居民都是社會(huì)的弱勢(shì)群體，他們沒有工作，生活來源困難，是靠政府救濟(jì)、享受低保解決生活的，如果社區(qū)工作者沒有一種崇高的理想，務(wù)實(shí)的工作精神和方法，就不能滿足他們的需要，所以社區(qū)工作者要有服務(wù)居民，貢獻(xiàn)社會(huì)的意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感。李書記還說，作為社區(qū)工作者要有平民意識(shí)，要把自己置身于社區(qū)居民一員才能體會(huì)和理解居民需要，充分尊重每一個(gè)社區(qū)居民的人格和平等權(quán)利，幫助他們解決最關(guān)鍵的問題。
她還說作為社區(qū)干部還要有一定溝通技巧，社區(qū)工作及要與社區(qū)居民打交道，還要經(jīng)常與轄區(qū)單位聯(lián)系，充分發(fā)揮轄區(qū)單位的作用，才能更好的為居民服務(wù)。社區(qū)工作面對(duì)的是不同年齡、性格的各式各樣居民，要運(yùn)用自己的知識(shí)技巧，建立信任關(guān)系，通過相互的溝通和合作，了解自己扮演的角色，最終達(dá)到自己解決問題的目的。
兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐，李書記給我安排了三天的走訪社區(qū)居民活動(dòng)，帶我走訪的是社區(qū)干部xx大姐姐，大學(xué)畢業(yè)在社區(qū)工作已經(jīng)二年了，各方面工作能力特別突出，也給我教了很多工作方法。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 13
前言：
由于社會(huì)工作專業(yè)在我國(guó)大陸地區(qū)屬一新興專業(yè)，要想找一個(gè)完全對(duì)口的實(shí)習(xí)單位談何容易？在城市尚且如此，在農(nóng)村也就更加難上加難了。今年暑假，學(xué)校又要求完成暑期實(shí)習(xí)任務(wù)，圖方便，所以我想在農(nóng)村老家找一個(gè)比較適合我及適合我專業(yè)的實(shí)習(xí)崗位。經(jīng)過一番打聽調(diào)查，我初步確定了村委會(huì)、村衛(wèi)生院、村私人幼兒園及村里的幾個(gè)工廠等幾個(gè)地方，我基本可以去試試。最終，結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)及個(gè)人愛好，我決定去村衛(wèi)生院比較合適，而且部分專業(yè)知識(shí)也可以應(yīng)用于此。再經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生幾次協(xié)商之后，醫(yī)生同意我留下來幫忙。所以，我的暑期實(shí)習(xí)生活就在這樣一番周折之后開始了！
實(shí)習(xí)目的及意義：
向來看病村民講解基本醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)，使之明白養(yǎng)成愛護(hù)身體健康，“有病早投醫(yī)”的習(xí)慣的重要意義。向部分來就醫(yī)的病人介紹農(nóng)村合作醫(yī)療對(duì)老百姓的重要性，勸說沒有加入合作醫(yī)療的病人盡早加入合作醫(yī)療。通過此次農(nóng)村衛(wèi)生院的實(shí)習(xí)，鍛煉自己課堂書本知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用情況，盡己所能為病人排憂解難。
實(shí)習(xí)單位概況：
此衛(wèi)生院是成立于20XX年的一家私人衛(wèi)生院，位于村里比較熱鬧的.中心十字路口處，醫(yī)生是20XX年畢業(yè)醫(yī)科大學(xué)一對(duì)夫妻。衛(wèi)生院醫(yī)療設(shè)備簡(jiǎn)單，主要是治療村民常見病，如發(fā)燒、腹痛、外傷等簡(jiǎn)單病癥。衛(wèi)生院有里外兩間，外屋診斷而且作為藥房賣藥，里屋有病床兩張，可做打針輸液以及臨時(shí)住院用。
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
經(jīng)過與衛(wèi)生院醫(yī)生的協(xié)商之后，在醫(yī)生的同意允許下，我此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┳约荷暇W(wǎng)廣泛搜羅各種醫(yī)療衛(wèi)生常識(shí)，并記錄下來整理好，借村衛(wèi)生院這個(gè)平臺(tái)向村民宣傳講解日�；拘l(wèi)生常識(shí)。借此使村民了解學(xué)習(xí)基本衛(wèi)生知識(shí)以及基本自救常識(shí)。
�。ǘ╇S醫(yī)生出診，詳細(xì)了解病人家庭生活狀況（尤其是家庭經(jīng)濟(jì)困難病人），經(jīng)訪談聽取村民聲音，掌握第一手資料，收藏起來以備將來需要，有條件時(shí)可向相關(guān)部門反映事實(shí)情況。
�。ㄈ┮�?yàn)樵诖逍l(wèi)生院實(shí)習(xí)，可清楚了解到來看病的村民是否加入農(nóng)村合作醫(yī)療。所以，可以向參加合作醫(yī)療的病人了解他們對(duì)農(nóng)村合作醫(yī)療的滿意程度以及他們對(duì)合作醫(yī)療制度一些意見建議。同時(shí)，結(jié)合《社會(huì)保障概論》等相關(guān)知識(shí)向沒有加入農(nóng)村合作醫(yī)療的病人講解國(guó)家農(nóng)村合作醫(yī)療制度給村民帶來的好處，勸說他們自愿加入農(nóng)村合作醫(yī)療。
�。ㄋ模┱疹櫾谛l(wèi)生院臨時(shí)住院的兒童。因?yàn)橛行┖⒆拥募议L(zhǎng)白天要去田間勞作或去其它村子里上班，孩子生病了，白天家里無人看管就不得不在衛(wèi)生院里輸液，晚上家長(zhǎng)回來再把孩子接回家。因?yàn)閷W(xué)習(xí)過《個(gè)案工作》、《小組工作》、《兒童社會(huì)工作》的相關(guān)知識(shí)，再加上我本身也比較喜歡孩子，所以與在衛(wèi)生院住院的孩子交流起來也比較順利。實(shí)習(xí)期間碰到照顧的幾個(gè)孩子，我都照顧的比較好，醫(yī)生、家長(zhǎng)都比較滿意。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 14
實(shí)習(xí)是由大學(xué)生走向社會(huì)參與工作的必不行少的一個(gè)環(huán)節(jié)，是把理論與實(shí)踐相結(jié)合的一次難得鍛煉，對(duì)以后參與工作具有重要意義，是感受社會(huì)，熟悉缺乏，提升自己的時(shí)機(jī)，可以開闊眼界，增長(zhǎng)見識(shí)。
實(shí)習(xí)的過程：
本次在武漢大學(xué)第一附小實(shí)習(xí)，雖然時(shí)間只有兩個(gè)星期，但是收獲卻許多，我和四年級(jí)(二)班(四)班的小朋友一起學(xué)習(xí)，聽教師講課，仔細(xì)做筆記，幫他們清掃衛(wèi)生，出黑板報(bào)，開班會(huì)，看他們做播送體操，在課下以及體育課上和他們一起玩，融入他們的生活。
第一天，由帶隊(duì)教師帶著我們，熟悉了學(xué)校主任，門衛(wèi)大叔，還有兩個(gè)班的班主任，特別是劉教師，二班的班主任，一個(gè)和氣可親為人熱忱的年輕教師，熟識(shí)了學(xué)校的環(huán)境，我們對(duì)那里的一切布滿了新奇感，向往著實(shí)習(xí)的生活。
我們進(jìn)了教室，第一節(jié)是語文課，講的是寓言二則，濫竽充數(shù)和畫蛇添足，我們以為會(huì)安排我們每人講幾節(jié)課，不過后來，漸漸感受到，在下面聽才能學(xué)習(xí)到教師的技巧，我們認(rèn)仔細(xì)真做了筆記，感覺時(shí)空穿越，想起自己小學(xué)時(shí)，真是感慨萬千，時(shí)間過得真快啊。課堂上，他們就像一家人，誰答對(duì)了，誰答錯(cuò)了，都有他們特有的方式來表達(dá)，真是讓人感受到那種童貞，那種天真無邪，那種活波得意，那是一種在大學(xué)生中不會(huì)有的歡樂。
下課了，那久違的歡聲笑語，那歡樂的打鬧，老鷹捉小雞，捉迷藏，還有許多許多說不上名的嬉戲，我用自己的手機(jī)拍下這玩耍的一幕幕，尹朝輝也和女生們做嬉戲。體育課上，他們?cè)诮處煹膸е�，熱身，做體操，玩的真快樂。
特別難忘的是我們這些實(shí)習(xí)的男生還和他們校里的教師打了一次籃球，教師也是那么的布滿活力，讓我們這些小伙子真自嘆弗如，結(jié)果打到天黑，我們雖然輸了，但真的很快樂，拖著疲乏的身體，在夜幕下回到寢室，預(yù)備其次實(shí)習(xí)的到來。
實(shí)習(xí)就是這樣豐富多彩，和小朋友們一起玩，和他們一起生活，讓自己回到過去。
實(shí)習(xí)的感受：
從小到大都是在下面當(dāng)學(xué)生，這一次成了實(shí)習(xí)教師，身份的轉(zhuǎn)變，也帶了思維方式的轉(zhuǎn)變，這一次，站在教師的角度，學(xué)習(xí)他們的為人處世，學(xué)習(xí)他們?nèi)绾翁幚砉ぷ�，如何和同事相處，如何教孩子學(xué)問，做人，被他們那種敬業(yè)，那種愛心，那種為人師表的品行，那種細(xì)心，深深的感動(dòng)，對(duì)教師職業(yè)的神圣性發(fā)自內(nèi)心的敬重。
一、首先教小朋友做人，在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，去啟發(fā)他，塑造他，劉教師讓打架的小朋友握手言和，讓他們熟悉到自己的錯(cuò)，讓他們學(xué)會(huì)相親有愛。印象做深刻的是由楊怡林主持的班會(huì)，題目是集體是我的家，放了小朋友生活中玩耍的照片，真是讓人感受到一家人的親情。我還錄下了小朋友生活中的`平凡的時(shí)段，照了許多照片。
二、傳授學(xué)問，做一個(gè)好教師，不僅要有豐富的學(xué)問，更要擅長(zhǎng)傳授，在課堂上，以學(xué)生為主體，讓他們思索，讓他們自己得出結(jié)論，寬容犯錯(cuò)誤，每一個(gè)小朋友都爭(zhēng)先恐后的舉手，那種活潑的氣氛真是難得。也發(fā)自內(nèi)心的鄙視教師教學(xué)的技巧，這些都是在實(shí)踐中漸漸得來的，不是課堂書本能學(xué)的到得。
三、小朋友的心靈很重要，其實(shí)每一位教師，都以理服人，告知他們?yōu)槭裁村e(cuò)了，錯(cuò)在什么地方，如何改正，更多的是一種表?yè)P(yáng)與鼓舞，很少會(huì)直接批判。教師的職業(yè)是神圣的，教師的一言一行都小朋友都有潛移默化的影響。
四、最重要的還是自己如何去工作，以及處理工作中遇到的困難，處理和同事的關(guān)系，從教師身上，我學(xué)到了，要理論聯(lián)系實(shí)際，要敬業(yè)，人不應(yīng)當(dāng)以一種當(dāng)一天和尚那個(gè)撞一天鐘混日子的態(tài)度來度過工作的生活。我是學(xué)哲學(xué)的，在大學(xué)這幾年通過在武漢大學(xué)的學(xué)習(xí)，學(xué)問有了很大的增加，思維也得到了很好的鍛煉，比剛來武漢大學(xué)時(shí)成熟了許多，可是也有些圓滿，文學(xué)方面的書都得太少，其實(shí)做人做事方面有很大的欠缺，通過這一次的實(shí)習(xí)，讓我對(duì)自己有了更進(jìn)一步的熟悉，意識(shí)到了自己的缺乏，一個(gè)沒有走向社會(huì)的大學(xué)生，在人際關(guān)系處理方面實(shí)在閱歷缺乏，比方，在一些場(chǎng)合過于緊急拘謹(jǐn)，做事情的時(shí)候太任性。之前學(xué)的都是課堂書本上的學(xué)問，當(dāng)時(shí)覺得理解了，考過試就都忘了，真的要用時(shí)才覺得自己當(dāng)時(shí)理解的有多淺薄，在工作中不怎么會(huì)運(yùn)用，哲學(xué)的頭腦還沒應(yīng)用到實(shí)際狀況中，不會(huì)站在哲學(xué)的角度，思索問題，學(xué)的哲學(xué)道理不能嫻熟的運(yùn)用。在這一次實(shí)習(xí)中，親身感受到儒家哲學(xué)的價(jià)值，那種以人為本，教書育人。四班還特地組織了以學(xué)習(xí)雷鋒好典范的主題班會(huì)，讓大家自己搜集有關(guān)雷鋒的事跡，自己講自己在生活中做了哪些好事，對(duì)小朋友有很大的教育。在三八節(jié)那一天，讓小朋友給媽媽送禮物，培育了小朋友感恩的心。
實(shí)習(xí)的收獲
通過這一次的實(shí)習(xí)，我不僅感受到一個(gè)人不僅要有學(xué)問，更重要還要會(huì)用，要會(huì)做人，只有做好人了，才能融入集體，求學(xué)的生活是一個(gè)人的，難免養(yǎng)成孤僻的性格，不和外界溝通，不和別人打交道，不會(huì)處理生活中遇到的問題，走向社會(huì)，參與工作，處理好和同事上下級(jí)的關(guān)系，特別重要，在實(shí)習(xí)中，遇到了許多教師，還有許多天真的小朋友，和他們生活了兩個(gè)星期，熟悉到融入群體的重要性，要擅長(zhǎng)和不懂性格的人打成一片，和他們交往，學(xué)會(huì)包涵他人。
實(shí)習(xí)完畢了，但卻留下了太多太多值得回憶的人與事，實(shí)習(xí)是一段經(jīng)受，是一段鍛煉，只有親身體會(huì)才能感受到個(gè)中味道，雖然很短暫，但肯定很重要，是完整大學(xué)的一局部，是大學(xué)的片尾曲，是從校園走向社會(huì)的片頭曲，是將理論與實(shí)際結(jié)合的好時(shí)機(jī)，實(shí)習(xí)讓我更深一步地熟悉了自己，讓我對(duì)社會(huì)對(duì)畢業(yè)以后工作生活有了一個(gè)大致的感受，讓我熟悉到不僅要讀書，更要勇于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中體悟哲學(xué)，哲學(xué)源于生活，也將落腳于生活，生活是一門哲學(xué)，學(xué)了哲學(xué)，實(shí)習(xí)之后，讓我更加喜愛哲學(xué)，對(duì)哲學(xué)更加布滿了信念，也對(duì)自己以后的人生多了份自信，真是慶幸當(dāng)時(shí)學(xué)了哲學(xué)。
這一次珍貴實(shí)習(xí)的經(jīng)受，我受益良多，信任對(duì)我以后的工作與生活都會(huì)有很大的幫忙，在此對(duì)武漢大學(xué)第一附小表示誠(chéng)心的感謝，也對(duì)主任，劉教師還有和我一組的尹朝輝，楊伊琳，陳昱嬌表示感謝，感謝他們和我一起度過了難忘的實(shí)習(xí)經(jīng)受。
社會(huì)工作實(shí)習(xí)報(bào)告 15
寒假到了，新年快要到了。我們終于可以快樂過一個(gè)美妙的假期了�？墒�，我們?cè)趺床拍苓^一個(gè)健康快樂的寒假呢？在注重素質(zhì)教育的今天，假期實(shí)習(xí)作為促進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育，加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作，引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措，作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑，一直來深受學(xué)校的高度重視。實(shí)習(xí)活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間實(shí)習(xí)活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。所以今年過年，為了鍛煉自己的自主創(chuàng)新能力和實(shí)踐能力，同時(shí)培養(yǎng)自己的吃苦耐勞精神，弘揚(yáng)中華傳統(tǒng)美德，不斷提高自己的綜合能力與素質(zhì)，使自己的大學(xué)生活更加充實(shí)而精彩，因此，在大學(xué)第二個(gè)寒假期間進(jìn)行了工作實(shí)習(xí)，主要就是在面包店里賣面包。特有如下心得體會(huì)與感悟。
一、實(shí)踐目的：
實(shí)習(xí)是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門，走向社會(huì)，接觸社會(huì)，了解社會(huì)，投身社會(huì)的良好形式；是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道；是提升思想，修身養(yǎng)性，樹立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過參加實(shí)習(xí)活動(dòng)，有助于我們?cè)谛４髮W(xué)生更新觀念，吸收新的思想與知識(shí)。
二、實(shí)踐內(nèi)容：
通過在店內(nèi)以零工的形式鍛煉自己的'能力，體會(huì)社會(huì)事務(wù)，工作辛勞。
三、實(shí)踐結(jié)果：
通過在店內(nèi)工作的將近一個(gè)月時(shí)間，不僅通過自己的雙手賺到了來之不易的工資，更通過這次實(shí)踐，親身體會(huì)到了父母工作的辛苦，收獲了許多在學(xué)校里沒體會(huì)到的酸甜苦辣，增長(zhǎng)了自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，獲益匪淺。
四、實(shí)踐總結(jié)與體會(huì)：
1、掙錢的辛苦
每天辛辛苦苦重復(fù)同樣的工作，小心翼翼的進(jìn)行日常工作，才可以得到工資，這次的體驗(yàn)確實(shí)讓我真真切切感受到父母的錢來之不易，一分一厘都來自于沒日沒夜的辛勤工作，掙錢確實(shí)是個(gè)很艱難的過程，需要全心全意的付出。
2、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中，讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面，大家都知道社會(huì)上人際交往非常復(fù)雜，但是具體多么復(fù)雜，我想也很難說清楚，只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受，大家為了工作走到一起，每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性，要跟他（她）們處理好關(guān)系得需要許多技巧，就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是，在交際中，既然我們不能改變一些東西，那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行，那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次實(shí)習(xí)中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會(huì)到我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設(shè)法解決，實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人，而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
3、具備隨機(jī)應(yīng)變的能力
要具備隨機(jī)應(yīng)變的能力是因?yàn)樵阡N售的過程中，總會(huì)遇到各種千奇百怪的人和事，如果沒有隨機(jī)應(yīng)變的能力，只懂得拘泥于一般的原則而不懂得變通，有可能會(huì)導(dǎo)致交易失敗甚至給自己帶來不必要的麻煩。因此，一定要有隨機(jī)應(yīng)變的能力。
4、微笑面對(duì)每一位顧客
對(duì)人友善，肯定會(huì)獲得回報(bào)。而表示友善最好的方法就是微笑。因?yàn)槲⑿κ撬腥祟惞灿械恼Z言。做服務(wù)行業(yè)的人應(yīng)該養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的人，給人一種容易親近而友善的感覺。而且，微笑是人的一種本能，它不需要花費(fèi)任何成本，也無需努力，但它使人感到舒適，樂于接受你。相對(duì)于面無表情甚至表情冷漠的人，人們更喜歡與面帶微笑的人打交道，更何況在服務(wù)行業(yè)中作為上帝的顧客。
5、認(rèn)識(shí)來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識(shí)都來源于實(shí)踐實(shí)踐是認(rèn)識(shí)的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識(shí)能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識(shí)能力也就不斷地改善和提高！馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對(duì)認(rèn)識(shí)的決定作用，認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識(shí)對(duì)實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和理論對(duì)實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識(shí)在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識(shí)一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對(duì)獨(dú)立性，可以對(duì)實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐，就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí)，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí)，不斷地從各方面武裝自已，才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已，表現(xiàn)自已。
五、概論與綜述：
在這次為期較短的實(shí)習(xí)中，獲益匪淺，深切感受到實(shí)習(xí)的重要性，也感受到人生需要奮斗，我們都需要從現(xiàn)在就開始掌握一定的專業(yè)與非專業(yè)知識(shí)，充實(shí)自己的心靈，武裝自己的大腦，使自己的人生精彩而燦爛。我看到了一些在學(xué)�？床坏降臇|西，也學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí)。我想，這個(gè)應(yīng)該是我這次做實(shí)習(xí)最大的收獲。
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