（熱）個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告
隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編精心整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告，歡迎閱讀與收藏。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告1
實(shí)習(xí)是大學(xué)教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。
我所在的教育實(shí)習(xí)從8月24日開始，在學(xué)校充分準(zhǔn)備一周多的時(shí)間。于9月5日在指導(dǎo)教師的帶領(lǐng)下正式到達(dá)目的地??哈市十二中學(xué)。
當(dāng)然我根本沒有想到，在之后的一個(gè)月里，我會(huì)在這里收獲一段快樂而難忘的時(shí)光。我不僅從老師和學(xué)生們的身上學(xué)到了很多東西，而且和他們常常談心、交流，彼此間成為朋友，讓我出乎意料是，有些東西是在大學(xué)校園里學(xué)不到的。
我們來到十二中受到了熱烈的歡迎。
基情況如下：1、課堂教學(xué)：完成教案數(shù)為10份，聽課記錄20份，上課節(jié)數(shù)為
通過這次實(shí)習(xí)，我感受很深。一方面，和指導(dǎo)教師一起鉆研教材，擴(kuò)展知識(shí)面，做到備課充分；另一方面，聽課、上課、批改作業(yè)??日復(fù)一日，使我從中體會(huì)到教學(xué)相長(zhǎng)的深刻內(nèi)涵。
一、教育實(shí)習(xí)工作
以下是在教育實(shí)習(xí)過程中的.體會(huì)與收獲：
1、聽課：
剛開始的一個(gè)星期，我們還只是聽指導(dǎo)老師講課。在聽課期間，我認(rèn)真聽好指導(dǎo)老師所上的每一節(jié)課，同時(shí)，也在空余時(shí)間去聽物理組其他教師的課，注意老師針對(duì)不同的教學(xué)要求，如何采用不同的方法，特別是老師對(duì)于教材中的難點(diǎn)，重點(diǎn)的處理，以及如何闡述。對(duì)于難點(diǎn)知識(shí)，采取什么洋的方法才能讓學(xué)生聽得懂，聽得進(jìn)去，而且又符合教學(xué)要求。對(duì)于重點(diǎn)知識(shí)，如何認(rèn)真的講清每個(gè)細(xì)節(jié)，如何熟練而又靈活地運(yùn)用。這些都是非常值得我們學(xué)習(xí)的地方。因此每次聽課時(shí)都認(rèn)真做好聽課記錄，并加以批注，這樣不僅能吸收其精華，為自己所用。
聽完每一節(jié)課都要及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，慢慢回味每位老師上課的精彩之處，做到每聽一節(jié)課都有新體會(huì)，都有新收獲。
同樣的一堂課，不同的老師有不同風(fēng)格，他們?cè)谔幚硗患?xì)節(jié)問題時(shí)也會(huì)有不同的方法，真可謂是各有千秋，各有所長(zhǎng)，因此，我們要吸眾人之所長(zhǎng)，來補(bǔ)己之短。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告2
實(shí)習(xí)讓我學(xué)會(huì)了獨(dú)立解決問題，也讓我變得更加的成熟了。這次我的大學(xué)實(shí)習(xí)之旅，讓我對(duì)理論和實(shí)踐相結(jié)合有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。很感謝這次實(shí)習(xí)幫助我成長(zhǎng)了很多。
一、實(shí)習(xí)目的
大學(xué)的實(shí)習(xí)是為了讓學(xué)生能夠在實(shí)踐中把理論知識(shí)運(yùn)用得當(dāng)，讓理論知識(shí)與實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行結(jié)合，獲得雙向的成功。經(jīng)過實(shí)習(xí)，也能夠積累一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為大學(xué)畢業(yè)后找工作提供便利。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)
時(shí)間：20xx年xx月xx日——x月x日
地點(diǎn)：xxx省xxx市xxx區(qū)xxx有限xxx
三、實(shí)習(xí)過程
實(shí)習(xí)一共是半年，在這半年的實(shí)習(xí)中，我了解到文員這個(gè)工作并不是簡(jiǎn)單的做做表而已，也是要去做其他工作的，主要就是幫助公司把雜務(wù)給理清了。整個(gè)實(shí)習(xí)里，我每天做的工作都非常的雜，一開始的時(shí)候，還不太適應(yīng)，所以經(jīng)常是會(huì)留出很多的工作到第二天才完成。半年里的實(shí)習(xí)，我還參加了公司xx培訓(xùn)，這幫助了我這個(gè)工作更好的進(jìn)行。在做文員的過程中，我逐漸的學(xué)到了很多，尤其是做表格讀的能力，學(xué)會(huì)用電腦制作不同風(fēng)格的表格，更是學(xué)到了用函數(shù)制作表格，這樣更加的有效率，而且還準(zhǔn)確。當(dāng)然，半年下來，這個(gè)工作，我也逐漸的熟悉，所有的流程自己也都能走一遍了。雖然這份工作大多數(shù)的時(shí)候是枯燥的，因?yàn)槊刻於家ナ占募�，要把其他人需要的文檔進(jìn)行打印和復(fù)印，然后整理好后在交到他們手里。除了這些工作，我還要去整理以前的報(bào)表，進(jìn)行反復(fù)的確認(rèn)后，在打包給領(lǐng)導(dǎo)看。每天早上我都要早早的到達(dá)辦公室，把所有的綠植進(jìn)行澆水和修剪。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
在還沒有真正接觸實(shí)習(xí)的.時(shí)候，覺得沒什么，可是在進(jìn)入實(shí)習(xí)之后，我才知道做人要謙虛，因?yàn)槌跞肼殘?chǎng)，真的是很多都不懂，所以就要學(xué)會(huì)謙虛請(qǐng)教。半年里，我的實(shí)習(xí)工作還算順利。當(dāng)然也有遇到過困難，但是最后都被解決了。經(jīng)過了這樣的一次實(shí)習(xí)，我明白未來畢業(yè)進(jìn)入社會(huì)工作，我需要更加的去努力學(xué)習(xí)知識(shí)，因?yàn)樯鐣?huì)是個(gè)看能力和實(shí)力的地方。所以實(shí)習(xí)真的讓我明白了社會(huì)的殘酷，它讓我得到了成長(zhǎng)，也讓我從學(xué)生開始轉(zhuǎn)化為一個(gè)社會(huì)人，更讓我懂得了做一個(gè)成熟的人很重要。我相信有了這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷，未來我可以更適應(yīng)社會(huì)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告3
忙碌的考試周過去了，但是還不能回家，接下來的兩個(gè)星期里我們進(jìn)行了畢業(yè)調(diào)查報(bào)告發(fā)動(dòng)，畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)，擔(dān)保知識(shí)講座，就業(yè)指導(dǎo)，擔(dān)保班宣傳報(bào)名，畢業(yè)論文寫作指導(dǎo)，以及最后的撰寫短學(xué)期總結(jié)和放假前的教育。在這些豐富多彩的生活中，我們豐富了我們大學(xué)生活，開闊了視野，學(xué)習(xí)掌握各種經(jīng)驗(yàn)。
這些講座與我們的專業(yè)以及畢業(yè)論文秘密相關(guān)，但是卻不單一，涉及不同課題觀摩聆聽名師講座，名師神采飛揚(yáng)，聽著亦有心得。一千個(gè)讀者的心中有一千個(gè)哈姆雷特。而面對(duì)著鮮活的教學(xué)對(duì)象，智慧的教師必然沒有相同的課堂。在這幾個(gè)星期里通過ppt以及老師自己自身的經(jīng)歷，我們得到了很多很有趣的經(jīng)驗(yàn)。
通常，在主講者的講授內(nèi)容結(jié)束以后會(huì)安排自由提問和回答的.時(shí)間，這幾乎是講座的慣例。如果對(duì)講座中的內(nèi)容有什么不明白或者不贊同的想法和觀點(diǎn)，在自由提問階段不妨大膽提出，對(duì)解釋某些疑問大有好處。提問的問題可以針對(duì)講座內(nèi)容中的不解之處，可以結(jié)合自身的專業(yè)，可以聯(lián)系社會(huì)現(xiàn)實(shí)，也可以提出不同的理論觀點(diǎn)和理論解釋。對(duì)于個(gè)人，這既是與主講者面對(duì)面交流的機(jī)會(huì)，又能再提問的基礎(chǔ)上引發(fā)出更多值得思考的問題。參加這樣的自由提問對(duì)于思維的拓展和理論表達(dá)能力的提高更會(huì)有不小的收獲，提問得到的答案有助于去除疑問、拓展思路。
為期兩周的短學(xué)期即將結(jié)束，在回味短學(xué)期的同時(shí)，我們也積極思考了短學(xué)期中存在的問題，最主要的問題就是，天氣太熱了，下次短學(xué)期能不辦盡量不辦。但是不管怎么說短學(xué)期還是受益匪淺。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我是公司新來的實(shí)習(xí)生xxx，經(jīng)歷了一段非常愉快的時(shí)間，在我再三的考慮，我決定遞上這份辭職報(bào)告，在遞上這份辭職報(bào)告前，我的內(nèi)心還是十分猶豫萬般不舍的，但考慮我現(xiàn)在的我也不適合這個(gè)公司了，所以盡管不舍，我還是決定辭職，感謝領(lǐng)導(dǎo)這段時(shí)間對(duì)我的厚愛。
一個(gè)月前我來到了這里，剛畢業(yè)的我?guī)е鴮?duì)未來的無限期盼，帶著對(duì)生活的美好向往，我走進(jìn)了這件公司，參加了這里的面試。我對(duì)著里很滿意，安靜而舒適的環(huán)境，和藹可親的同事，以及對(duì)我充滿期望的領(lǐng)導(dǎo)，面試成功后我就開始在這里上班，這里的待遇也很好，朋友們知道我在這家公司上班后都是十分的羨慕。
在這里實(shí)習(xí)了一個(gè)多月，我反而變得有些迷茫了，我最近越來越松懈，對(duì)工作也越來越不上心，頻頻的違反公司的規(guī)章制度，遲到、早退我通通都試過了。我開始對(duì)自己進(jìn)行反思，這樣的生活與我想象中差的太遠(yuǎn)，違背了我的初衷，思來想去，我總結(jié)了下原因，我覺得可能是我不適合這份工作。通過與朋友和家人交流后我決定辭職。
決定了辭職之后的兩天，我的腦海里開始浮現(xiàn)在這公司往日的種種，發(fā)生的那些快樂和傷心的事情。曾經(jīng)因?yàn)閯倎淼竭@里，不熟悉這里的業(yè)務(wù)，我鬧了很多笑話，也犯下了不少的錯(cuò)誤，幸好有著同事的幫襯。想起這些熱情親戚的同事，我的內(nèi)心感到陣陣的不舍，我是一個(gè)比較內(nèi)向的人，所以不是很擅長(zhǎng)跟人打交道，能在一個(gè)月的時(shí)間熟悉這里，這都要感謝同事的幫忙。遇到那些不會(huì)的事務(wù)，也都是同事來幫的.我，因此我學(xué)到了不少東西，無論是工作方面還是為人處世方面。
非常感謝公司，因?yàn)槟銈兘o了我一個(gè)很好的環(huán)境，我才能有了這些收獲，所以我越發(fā)看到了自己的不足，現(xiàn)在的我心思完全沒法放在工作上，這樣的我對(duì)公司來說也是累贅，果斷的辭職可以說對(duì)雙方都好。
希望領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快批準(zhǔn)我的辭職，我將在下個(gè)星期離開，在離開之前，我還是會(huì)好好努力完成我的工作的，也會(huì)好好珍惜剩下的這一段時(shí)間，希望我的離去不會(huì)對(duì)公司造成什么影響。
祝公司越做越好，祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事工作順利。
此致
敬禮！
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告5
一、實(shí)習(xí)目的及要求
為了提高自身素質(zhì)，將自己在校所學(xué)的理論知識(shí)融入實(shí)踐，更好地提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，20xx年秋季，學(xué)校組織我們到北京物美超市進(jìn)行實(shí)踐實(shí)習(xí)，學(xué)校希望通過組織這樣一次實(shí)踐活動(dòng)，讓我們真正的了解到市場(chǎng)營(yíng)銷的概念，能將所學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中來，近距離的體驗(yàn)到企業(yè)的品牌、產(chǎn)品，從中學(xué)習(xí)到一些企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷的策略，為我們將來跨入市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)奠定一定的基礎(chǔ)。
為了能讓我們?cè)谶@次實(shí)習(xí)活動(dòng)中學(xué)習(xí)到真正的本領(lǐng)，學(xué)校對(duì)此次活動(dòng)非常重視，由學(xué)校老師帶隊(duì)，全程對(duì)我們進(jìn)行管理、指導(dǎo)，習(xí)學(xué)生不得無故不參加實(shí)習(xí)，不得遲到、早退或溜崗；應(yīng)遵守實(shí)習(xí)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重單位領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)老師，團(tuán)結(jié)同事，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)和實(shí)踐操作技能，不做有害于社會(huì)、學(xué)校、自己和他人的事。
二、實(shí)習(xí)企業(yè)介紹
北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司，是國(guó)內(nèi)最早以連鎖方式經(jīng)營(yíng)超市的專業(yè)集團(tuán)公司之一。物美商業(yè)集團(tuán)連鎖事業(yè)的發(fā)展主要采取租賃、托管、合作、合資和加盟的形式，逐步建立全國(guó)性的連鎖經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，物美超市是北京十大商業(yè)品牌之一，中國(guó)500強(qiáng)企業(yè)。北京地區(qū)建店最多、涉及區(qū)域最廣的超市之一，它與在北京目前發(fā)展比較快的洋品牌“家樂�！�、“沃爾瑪”等超市有著完全不同的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)策略。
洋品牌之一“沃爾瑪”大賣場(chǎng)采用的會(huì)員制營(yíng)銷策略，為它穩(wěn)定了客戶源，使之擁有了一批忠實(shí)的消費(fèi)群體，反之也限定了它的客戶源，洋品牌二“家樂�！笔墙暝诒本┌l(fā)展比較快的大賣場(chǎng)之一，但“家樂�！贝笠�(guī)模的形式，限定了在北京建店的速度，至今“家樂福”在北京只有9家賣場(chǎng)，在北京的近郊等區(qū)域幾乎沒有“家樂�！钡挠白�，而物美超市擁有便利店、綜超、大賣場(chǎng)、生活超市、百貨五種業(yè)態(tài)形式，靈活的經(jīng)營(yíng)形式，使得物美在北京各區(qū)域扎根，從北京的重點(diǎn)區(qū)域海淀，到遠(yuǎn)郊房山都有了物美的影子，為北京人生活方便提供服務(wù)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）時(shí)間
20xx年7月11日由學(xué)校統(tǒng)一組織，來到首都參加為期6個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)，北京是中國(guó)的心臟，初到這里被北京的繁華所感染，每個(gè)人仿佛都在爭(zhēng)分奪秒的為自己的將來勾勒理想的藍(lán)圖。這里也是一個(gè)人才濟(jì)濟(jì)大會(huì)所，不光聚集了大量的高學(xué)歷人才，更有著不計(jì)其數(shù)的業(yè)務(wù)精英，來到這里最大的感觸就是壓力，生活的壓力，工作壓力，而我現(xiàn)在能做的就是努力的適應(yīng)在強(qiáng)壓下生存、生活、活得更好！
（二）地點(diǎn)
經(jīng)過兩天的整頓和培訓(xùn)，很快我們便開始了緊張忙碌的實(shí)習(xí)生活，而我被分配到北京物美商業(yè)集團(tuán)股份有限公司下屬的豐臺(tái)區(qū)北大地物美大賣場(chǎng)進(jìn)行實(shí)習(xí)。事先我們?nèi)チ四抢�，因�(yàn)槭蔷C超改的大賣，賣場(chǎng)規(guī)模不很大，這也是我們慶幸的一點(diǎn)也許不會(huì)很累。但現(xiàn)實(shí)和想法往往是不能相結(jié)合的，因?yàn)橐?guī)模小人員缺乏使得我們的實(shí)習(xí)生活更加的充實(shí)，也充分的鍛煉了我。
（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容
由于我們采取集中崗位實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，我們所行人員的工作崗位有很多選擇：收銀員、理貨員、促銷員、柜組核算與管理、柜組經(jīng)理助理、商品部經(jīng)理助理等柜組崗位。而我被分到了雜貨部休食組做理貨員。
理貨是賣場(chǎng)銷售的基礎(chǔ)，它包括：整理倉(cāng)庫(kù)、打掃貨架衛(wèi)生、對(duì)架內(nèi)商品進(jìn)行補(bǔ)貨上貨、對(duì)過期商品有問題商品及時(shí)下架、新來商品入架、對(duì)缺貨商品及時(shí)訂貨、殘品及時(shí)退貨、接收所訂的正常銷售商品；此外，每一檔期都要及時(shí)更換促銷商品的量陳和價(jià)簽，逢年過節(jié)還要做出不同的適合消費(fèi)者的禮盒堆頭等，此外每隔月一次的盤點(diǎn)也是理貨員的重要工作之一。
原以為理貨就是把所銷售的商品擺出來供消費(fèi)者購(gòu)買，然而事情并不是我想象的那么簡(jiǎn)單。整理倉(cāng)庫(kù)需要先按商品的大分類碼放，然后再按小分類碼放處理；架內(nèi)商品的補(bǔ)上貨要做到“先進(jìn)先出”原則，即生產(chǎn)日期靠前的商品放前面，同理生產(chǎn)日期靠后的則放后面，如有到期商品或過期商品應(yīng)采取馬上下架處理，這也極大地考驗(yàn)了我們的耐心與責(zé)任心；及時(shí)訂退商品殘品也需要對(duì)賣場(chǎng)架內(nèi)商品的高度熟悉（如是否有汰換、待刪、高庫(kù)存商品）從而能及時(shí)對(duì)斷貨缺貨商品進(jìn)行訂貨，而訂貨又要考慮到商品可銷天數(shù)、商品均銷量、前一天銷量、架內(nèi)陳列量與是否有殘品等因素，檔期暢銷商品的補(bǔ)訂貨更顯得尤為重要，因?yàn)閭}(cāng)庫(kù)的空間是有限的，檔期商品不能一次放到倉(cāng)庫(kù)，所以，檔期的促銷商品是分兩次或更多次的訂貨送貨來完成檔期促銷品的正常銷售，而這其中要掌握的分寸也需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí)；檔期促銷商品的出堆、端架陳列也需要有周密的思考及對(duì)商品形式充分的了解，從而正確的判斷商品的陳列形式，過年過節(jié)促銷是必不可少的，我在此次實(shí)習(xí)中就趕上國(guó)慶節(jié)促銷，各大供貨商對(duì)賣場(chǎng)實(shí)行各種優(yōu)惠政策以使他們自己的產(chǎn)品盡可能多的放到黃金位置，以達(dá)到更高的銷售量；每?jī)稍碌谋P點(diǎn)是必不可少的，它不僅能夠系統(tǒng)地讓我們了解到商品的銷售情況、破損情況以及過期商品的數(shù)量、在一段期間內(nèi)的銷售狀況及傷損情況，盤點(diǎn)是一項(xiàng)集耐心、細(xì)心與耐力等素質(zhì)為一體的工作，由于工作量大也要求我們擺好心態(tài)認(rèn)真地投入到工作中去。
說了這么多可想而知理貨員并不是我們想象的那么簡(jiǎn)單，作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)即將畢業(yè)的在校大專生，學(xué)校分配我們到超市實(shí)習(xí)是讓我們能夠充分的了解和體會(huì)到市場(chǎng)的`變幻莫測(cè)與商品零售的營(yíng)銷技巧，短短的六個(gè)月并沒有讓我完全的掌握作為市場(chǎng)營(yíng)銷人員所要掌握的所有技巧，但并不是沒有收獲。經(jīng)過六個(gè)月的工作讓我對(duì)零售行業(yè)的促銷有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)：超市的商品大多都陳列在架內(nèi)供消費(fèi)者選購(gòu)，因此超市最主要的銷售形勢(shì)就是架內(nèi)銷售，所以如何陳列就是商品能否快速銷售的重要途徑，產(chǎn)品的陳列在商超中體現(xiàn)的非常重要。通過這段時(shí)間的實(shí)戰(zhàn)，我對(duì)“產(chǎn)品陳列”這個(gè)課題也進(jìn)行了詳細(xì)的研究，邊實(shí)踐邊結(jié)合理論知識(shí)，加強(qiáng)對(duì)“產(chǎn)品陳列”課題的了解，并整理了一些心得：
1、產(chǎn)品陳列的重要性
而在大多數(shù)零售經(jīng)營(yíng)中，沖動(dòng)購(gòu)物已經(jīng)成為購(gòu)物行為的主導(dǎo)特征。沖動(dòng)購(gòu)物是門店內(nèi)所有營(yíng)銷變量疊加作用的綜合效果。購(gòu)物環(huán)境、價(jià)格、商品特性、包裝、購(gòu)物時(shí)點(diǎn)的廣告以及推銷都會(huì)促使沖動(dòng)購(gòu)物。如何促使顧客在店內(nèi)的沖動(dòng)購(gòu)物或無計(jì)劃購(gòu)物最大化，這就涉及到終端設(shè)計(jì)的問題，包括賣場(chǎng)布局與產(chǎn)品陳列等一系列問題。商品陳列是超市經(jīng)營(yíng)工作中一項(xiàng)非常基礎(chǔ)、非常重要的工作，在超市業(yè)態(tài)中，商品陳列決不是簡(jiǎn)單的商品堆放，而是具有美化賣場(chǎng)、刺激消費(fèi)的專業(yè)職能。相關(guān)資料顯示，科學(xué)、專業(yè)適應(yīng)消費(fèi)心理和消費(fèi)需求的商品陳列能帶動(dòng)30%~40%的銷售增長(zhǎng)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于促銷所帶來的銷售提升。因此，作為超市營(yíng)銷人員，有必要認(rèn)真分析陳列工作的內(nèi)在因素，科學(xué)地促進(jìn)陳列工作的規(guī)范，使其最大程度地達(dá)到美化賣場(chǎng)，增加銷售的目的。
2、產(chǎn)品陳列形式
產(chǎn)品陳列的形式有：墻壁陳列、櫥窗陳列、貨架陳列、堆頭陳列；而在超市使用最多的形式，就是貨架陳列以及堆頭陳列。成功的陳列體現(xiàn)在：成為了明確的焦點(diǎn)、突出了產(chǎn)品的重點(diǎn)、傳遞了令人信服的信息并產(chǎn)生購(gòu)買欲望、讓客戶能很高興地從展列中拿（觸摸）產(chǎn)品，閱讀它的標(biāo)簽，并去購(gòu)買它。
貨架中良好的陳列要點(diǎn)就是：目視高度=購(gòu)買高度，一個(gè)正常高度的人（以1。75米為基準(zhǔn)）最佳的目視高度是80CM—145CM，所以這個(gè)高度也是超市中產(chǎn)品陳列的黃金高度，而在80CM—145CM這個(gè)購(gòu)買高度中，在專業(yè)的產(chǎn)品陳列中又將其分為了四個(gè)檔次，第一高度（也就是最佳高度為）：100CM—120CM，這個(gè)高度是人最容看到，并且最容接觸到產(chǎn)品的高度，所以是這個(gè)位置是企業(yè)在商超中爭(zhēng)奪的重要陳列位置，第二位置為120CM—130CM，第三高度為80CM—100CM，第四高度為130CM—145CM，，超市根據(jù)產(chǎn)品的特性及銷量狀況，將產(chǎn)品進(jìn)行不同高度的擺放。
堆頭陳列也是企業(yè)在超市中重要的陳列手段，為了提高產(chǎn)品的購(gòu)買量，并吸引消費(fèi)者的眼球，在物美超市中，我們經(jīng)�？吹较窨煽诳蓸�、蒙牛、海飛絲等這樣的企業(yè)，堆放整齊漂亮的堆頭，會(huì)讓人產(chǎn)生這樣的感覺：這個(gè)堆得太漂亮了，這個(gè)產(chǎn)品在哪呢？擺出效果這么好，看著就想買回家試試。3、企業(yè)在商超的產(chǎn)品陳列策略如今的市場(chǎng)銷售，已經(jīng)成為了導(dǎo)向消費(fèi)，就是企業(yè)去引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi)，顧客會(huì)不會(huì)買你的東西，能不能成為你的忠實(shí)顧客，都需要企業(yè)做大量的營(yíng)銷工作，而商超是零售業(yè)產(chǎn)品銷售的主要窗口，是客戶看見和觸摸到產(chǎn)品的第一次機(jī)會(huì)，也是客戶做出購(gòu)買決定前，我們和他進(jìn)行溝通的最后一次機(jī)會(huì)，更是企業(yè)與消費(fèi)者建立長(zhǎng)期關(guān)系的重要場(chǎng)所，所以近年來企業(yè)對(duì)自己在商超的產(chǎn)品陳列非常重視，他們都認(rèn)識(shí)到了，自己產(chǎn)品在商超的擺放，不單單是形成一次銷售的結(jié)果而已，重要的是體現(xiàn)企業(yè)本身的品牌形象、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)能力等等，如果一個(gè)產(chǎn)品混亂散亂的堆放到超市貨架的最低端，破損的包裝、朝向不正確，而且落了厚厚的一層土，這個(gè)產(chǎn)品一定不是什么知名的品牌，而且銷量肯定也不會(huì)很高，消費(fèi)者也必然不會(huì)關(guān)注這樣的產(chǎn)品，更不要說購(gòu)買了。
在物美超市實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我們經(jīng)常能看到一些知名的企業(yè)在節(jié)假日、及促銷期，為了展示形象而在超市中爭(zhēng)奪一個(gè)良好堆頭的位置。對(duì)于企業(yè)來說，品牌產(chǎn)品在大賣場(chǎng)的集中陳列一直是令其頭疼的一個(gè)問題。
從經(jīng)營(yíng)管理的角度講，幾乎所有企業(yè)都希望自己經(jīng)營(yíng)的品種都能在賣場(chǎng)集中陳列，并陳列到超市貨架中最佳的高度。但出于營(yíng)造最佳購(gòu)物環(huán)境為出發(fā)點(diǎn)，每個(gè)賣場(chǎng)都會(huì)有自己的陳列原則，這早已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)！因此，企業(yè)在理性對(duì)待自己產(chǎn)品在賣場(chǎng)的集中陳列問題時(shí)，并從賣場(chǎng)現(xiàn)有的陳列原則出發(fā)，尋找說服大賣場(chǎng)同意品牌集中陳列的理由，我通過一個(gè)案例來分析這個(gè)問題：
小王是某合資休閑食品企業(yè)的一名業(yè)務(wù)員，負(fù)責(zé)北京當(dāng)?shù)豄A門店門店的銷售業(yè)務(wù)。我們實(shí)習(xí)的物美超市也是小王負(fù)責(zé)的門店之一，小王手下的品種屬于賣場(chǎng)休閑食品的一個(gè)大頭巧克力。近年，越來越多的企業(yè)開始涉足該品類，該品類的的競(jìng)爭(zhēng)也越來越“白熱化”。尤其是那些有外資背景的大賣場(chǎng)，已開始按產(chǎn)品的口味特點(diǎn)來設(shè)計(jì)產(chǎn)品排面。導(dǎo)致許多企業(yè)的產(chǎn)品不能夠進(jìn)行集中陳列，小王企業(yè)產(chǎn)品被分割在越來越多的小分類中，而且擺放的位置也被從第一高度擠到了第四位置，不但產(chǎn)品難以得到凸顯，銷量也受到了影響，并用小王的話講，簡(jiǎn)直是慘不忍睹！而小王也一直就此事與負(fù)責(zé)該品類的采購(gòu)溝通，采購(gòu)雖說總是抱以理解的態(tài)度，卻一直沒有好的進(jìn)展。如本月再不解決品牌的集中陳列及位置擺放問題，小王就得自行走人。通過上面具體案例分析我們也能看出目前企業(yè)對(duì)產(chǎn)品在商超陳列的重視。
超市的最佳高度，最佳位置畢竟是有限的，每個(gè)企業(yè)都希望自己的產(chǎn)品能集中擺放，并且擺放到最佳的位置，理性看來是不現(xiàn)實(shí)的，應(yīng)根據(jù)賣場(chǎng)對(duì)商品的管理原則和分類標(biāo)準(zhǔn)來制定自己的陳列標(biāo)準(zhǔn)，并以此來設(shè)計(jì)自己的品牌陳列方案：
�。�1）在小分類中爭(zhēng)取好的陳列位
即便不能集中陳列，企業(yè)也要盡可能在小分類中爭(zhēng)取到好的陳列位。盡可能讓自己的產(chǎn)品處于容易讓消費(fèi)者看到的黃金視線內(nèi)。
�。�2）通過“陳列道具”來吸引消費(fèi)者眼球
好的陳列道具，不光能吸引消費(fèi)者眼球，便于賣場(chǎng)對(duì)排面的管理，甚至能夠?yàn)閺S商爭(zhēng)取更大的陳列排面。在設(shè)計(jì)這些道具時(shí)，只要你能夠抓住賣場(chǎng)的利益點(diǎn)，就很容易得到賣場(chǎng)方面的認(rèn)可。
�。�3）選擇好的“鄰居”
古時(shí)有“孟母三遷”，現(xiàn)代人在買房時(shí)，也希望有好的芳鄰。對(duì)于企業(yè)來說，自己產(chǎn)品在大賣場(chǎng)的排面，也得找“芳鄰”。如果你的品牌周圍都是那些口碑較好，有一定知名度的“名品”，自然會(huì)對(duì)自身產(chǎn)品知名度與企業(yè)形象有一定得提升，所謂“近朱者赤近墨者黑”，有企業(yè)品牌形象好的產(chǎn)品為“鄰居”也會(huì)吸引更多的潛在顧客。
以上是我在這次實(shí)習(xí)中對(duì)產(chǎn)品在商超中陳列的重要性進(jìn)行的一點(diǎn)分析。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)及體會(huì)
這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我感受到市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)專業(yè)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止我們?cè)谡n本中學(xué)習(xí)到的那點(diǎn)內(nèi)容，而是一個(gè)非常龐大的學(xué)究，在實(shí)習(xí)中，我學(xué)習(xí)到了很多，從一開始學(xué)校組織這次實(shí)習(xí)，到完成這次實(shí)習(xí)，我積累了點(diǎn)點(diǎn)滴滴，這些不是我們?cè)谡n本中能學(xué)到的，而且實(shí)實(shí)在在感受到，整個(gè)實(shí)習(xí)過程，從一開始的學(xué)生組織、培訓(xùn)、分組及后來在物美實(shí)習(xí)中的管理，都是我們這些即將步入市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)行業(yè)人員必須要學(xué)習(xí)而且會(huì)在今后工作中必然會(huì)用到的，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是那么重要，每一個(gè)環(huán)節(jié)都是我們必須掌握的。
此次社會(huì)實(shí)踐不單單讓我們從專業(yè)角度得到了提升，更重要的是讓我們得到了社會(huì)實(shí)踐鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我們從一個(gè)稚嫩的外地學(xué)生，學(xué)會(huì)了在陌生的大都市北京如何生存，想想剛到北京，我們連最簡(jiǎn)單的交通路線都搞不清，到現(xiàn)在我們?cè)诒本┑膩砣プ杂�，這些都是我們?cè)诖舜螌?shí)習(xí)中得到的鍛煉。
更重要的一點(diǎn)是我在此次實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)到了怎么與人的交往；了解到了在一個(gè)陌生的環(huán)境怎么去求生存；在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中怎么與大家合作，怎么與自己的上司溝通；在未來的市場(chǎng)環(huán)境中怎么與建立感情；等等這些都是我這次實(shí)習(xí)中得到的，這些必將成為我未來生存的法寶！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6
實(shí)習(xí)方式：
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)期間，學(xué)生在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，通過參觀已建成的典型車間、建筑、節(jié)能建筑物等地點(diǎn)，采取實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師講解，工程人員指引等方式，完成人綱現(xiàn)定的實(shí)習(xí)內(nèi)容。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
上海百富勤空調(diào)制造有限公司、上海博物館、上海世博園、節(jié)能示范樓。
實(shí)習(xí)時(shí)間：
XX年7月5日——XX年7月16日，共兩周。
實(shí)習(xí)學(xué)生：
xx
本專業(yè)培養(yǎng)具備室內(nèi)環(huán)境設(shè)備系統(tǒng)及建筑公共設(shè)施系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試、運(yùn)行管理及國(guó)民經(jīng)濟(jì)各部門所需的特殊環(huán)境的研究開發(fā)的基礎(chǔ)理論知識(shí)及能力，能在設(shè)計(jì)研究院、建筑工程公司、物業(yè)管理公司及相關(guān)的科研、生產(chǎn)、教學(xué)等單位從事工作的高級(jí)工程技術(shù)人才。
它主要包括：
傳熱傳質(zhì)學(xué)、工程熱力學(xué)、工程流體力學(xué)、機(jī)械原理、電工與電子技術(shù)、建筑環(huán)境工程、建筑設(shè)備工程等
XX年7月5日，懷著一顆期待已久的心情，我們終于迎來了大一的第一次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，從中我們學(xué)習(xí)到許許多多課堂上無法接觸到的東西，開拓了視野，鞏固了專業(yè)知識(shí)，更重要的是，發(fā)現(xiàn)了我們自身存在的許多不足之處。
實(shí)習(xí)目的和要求：
《認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)》是建筑環(huán)境與設(shè)備工程專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中必不可少的綜合性實(shí)踐環(huán)節(jié)，本課程的任務(wù)是通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)對(duì)本專業(yè)的各個(gè)方面的知識(shí)有一個(gè)感性的認(rèn)識(shí)，對(duì)專業(yè)設(shè)備從外觀上有所了解，使同學(xué)們明確自己的專業(yè)范圍，了解專業(yè)一些簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)、施工、維護(hù)管理、調(diào)試等方面的知識(shí)。
通過認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，使我們了解專業(yè)方面的知識(shí)，同時(shí)在以后的'學(xué)習(xí)以至今后的就業(yè)對(duì)本專業(yè)的范圍有所明確，通過現(xiàn)場(chǎng)管理體系和與工人，技術(shù)人員的接觸，更進(jìn)一步的了解自己的專業(yè)。同時(shí)要求學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)認(rèn)真的參觀學(xué)習(xí)，在參觀中遇到不懂的問題，及時(shí)記錄下來，在今后的專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的學(xué)習(xí)中帶著這些問題學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)的目的和目標(biāo)更加具有明確性。
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一、實(shí)習(xí)概況
1． 實(shí)習(xí)目的：通過自己的所見所聞，以及同當(dāng)?shù)鼐用窕蚬珗@游客的交流， 增進(jìn)我們對(duì)于城市生態(tài)系統(tǒng)的基本要素、城市人與環(huán)境關(guān)系的認(rèn)識(shí)，以及了解人們對(duì)于環(huán)境的真正需求。
2． 實(shí)習(xí)路線及內(nèi)容：20xx年4月5日，早八點(diǎn)，在北大逸夫二樓前集合出發(fā)，經(jīng)圖書館至燕南園，停留進(jìn)行觀察調(diào)查；經(jīng)靜園至翻尾石魚；從北大西門出至蔚秀園及承澤園，解散進(jìn)行調(diào)查；在海淀公園調(diào)查后，經(jīng)六郎莊、北京城市綠化隔離帶、京密引水渠，從南如意門進(jìn)入頤和園，沿昆明湖南岸、頤和園北岸、萬壽山北坡一路觀察，聽取老師講解；約14：30實(shí)習(xí)結(jié)束。
3． 實(shí)習(xí)達(dá)到的目標(biāo)：通過老師的講解以及自己的觀察，將課堂上講授的知識(shí)同實(shí)際聯(lián)系起來，發(fā)現(xiàn)原來我們身邊有許多細(xì)節(jié)都被我們忽略了，一些習(xí)以為常的事情背后還有大文章。通過實(shí)習(xí)，也認(rèn)識(shí)了一些動(dòng)植物，增加了知識(shí)。
二、實(shí)習(xí)記錄
1． 逸夫二樓經(jīng)圖書館至燕南園途中： 在圖書館前回望，通往東門的那條路，左邊是繁忙的建筑工地，右邊是教學(xué)樓，僅有的那片可憐的草坪是看不到的。雖還是春天的早上，但還是給人一種熱的感覺。也許因?yàn)槭切陆ú痪玫�，路兩旁幾乎沒有一棵樹。北京春季多風(fēng)，有時(shí)還會(huì)夾雜著工地上的土，形成一個(gè)小型“沙塵暴”，令這條路有些讓人望而卻步，尤其是在夏天，大家都要低頭疾走，當(dāng)然這種情況在出了東門以后也沒有得到緩解。缺乏綠色，也使這條路讓人感到很暗淡，有些過于嚴(yán)肅。不能說這條路上完全沒有綠色，還有一片草坪。關(guān)于它我問了問周圍的同學(xué)，有的說沒什么感覺，有的說它晚上還不錯(cuò)，還有的說剛來的時(shí)候覺得綠油油的挺好，后來就沒注意了。我覺得這和人的心情有關(guān)，剛?cè)雽W(xué)當(dāng)然覺得什么都好，后來也就沒心情注意了，還是“低頭疾走”要緊。晚上其實(shí)是草坪里的燈好看。這么說來它存在的意義似乎不大，不如種些樹，因?yàn)樵诘貙W(xué)樓前，我覺得弄成一個(gè)小型的實(shí)習(xí)場(chǎng)地，大家可以分辨分辨巖石，認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)植物，比在屋子里印象要深刻。老師還提到如何設(shè)計(jì)這條路以配合圖書館及周圍景物的問題。
2．“世外桃源”——燕南園：（1）老師在園內(nèi)一片草地中講解：了解并認(rèn)識(shí)了一些植物，如耐踐踏的車前草，開著紫色小花的二月蘭，堇菜和蒲公英等。這些野生的植物不需要人們特殊的照顧，自生自滅，但是生生不息，二月蘭謝了，三月蘭花開，種類更加豐富。（2）自己在園中的觀察：與園外相比，園中的人工雕琢很少。墻角，路邊都長(zhǎng)著野花。注意到園中很少有鐵柵欄，草地的邊界都是由一種植物，再在上面簡(jiǎn)單的架一根竹竿組成的。植物都是活的，長(zhǎng)葉開花后應(yīng)該很漂亮。我想這個(gè)效果是鐵柵欄無法擁有的。在里面還看到三只野貓，兩白一黃。（3）同園內(nèi)居民的交流：有一位40多歲的叔叔在自家門前的地里給玉簪花分株，訪問中他說這一小片地里的植物都是他種的。問他住在這里同住在樓房哪個(gè)好，他說當(dāng)然是這里好，因?yàn)檫@里人的密度小，活動(dòng)空間大，還可以種花草。在詢問一位住在園中30多年的老大爺時(shí)，他指著園中的一個(gè)花壇說，那里以前是一個(gè)游樂場(chǎng)，現(xiàn)在修了反而少了個(gè)娛樂的地方。在問及住在此處還有什么不如意的時(shí)候，被訪的人一致對(duì)園內(nèi)的公廁表示不滿，說不僅環(huán)境差了，而且人也雜了。有一位50年代就居住在這里的老奶奶說這里的植被亂七八糟的，自己想種點(diǎn)花，又會(huì)被人折走。
3．靜園：據(jù)老師介紹，這里以前是一片蘋果樹林，但為修草坪被砍掉了。靜園的草坪可以任人踐踏，目前黃綠相間，野草為綠。
4．未名湖：有一個(gè)插曲令我印象深刻。一個(gè)人正在湖邊的長(zhǎng)椅上看書，突然身邊開始噴水，嚇的差點(diǎn)跳起來，原來是給草坪澆水的時(shí)間到了。我覺得這是設(shè)計(jì)的一大失敗。設(shè)計(jì)要處處為處在其中的人著想，也許坐椅與噴頭不是一起建的，但后來添加的應(yīng)考慮到整體，不能將一個(gè)一個(gè)設(shè)施隔離起來。
5．蔚秀園：主要是同居民進(jìn)行交流。大家似乎還是抱怨的比較多，都反映小區(qū)中的一個(gè)死水溝蚊蠅滋生，臭氣熏天，垃圾成堆。據(jù)了解，這個(gè)水溝以前水是清的，水源是地下的自來井，居民也不多，后來蓋房子，把水填了，把山推了，自來井不出水了，活水變成死水了，清水自然也混了，臭了。當(dāng)問及對(duì)小區(qū)內(nèi)的植物有何看法的時(shí)候，大家的意見也是出奇的一致，說現(xiàn)在太亂，草亂七八糟的.，還是要搞搞綠化，弄利落點(diǎn)好。問她們野花難道不好嗎，回答是花期太短，不象種的花那樣開的長(zhǎng)，也沒有那么多種類，而且也沒有種的花花朵大，好看。 居民的觀點(diǎn)似乎與老師自然即是美的觀點(diǎn)有些矛盾，這種情況在燕南園中也有發(fā)生，人們還是需要整齊的草坪和人工栽種的花朵。是因?yàn)槲覀冊(cè)L問的都是些老人家，她們見了太多的荒蕪與嘈雜，現(xiàn)在渴望一種整齊的美嗎？
6．海淀公園：還是以自己觀察和同別人的交流為主。在公園中沒呆多久就感到很曬，問在公園中健身的人，也反映這里的樹陰太少了，夏天只能很早或傍晚來。一個(gè)看著孩子玩耍的阿姨說，這里雖說很曬，但離家比較近，有一些健身設(shè)施，孩子也愛到這里玩，有總比沒有要好。我觀察到，這里樹少，天空比較空曠，反而成了放風(fēng)箏的好地方，公園也因地制宜，門口就有賣風(fēng)箏的。其實(shí)沒樹也有別樣的樂趣。公園中有殘疾人康復(fù)區(qū)，兒童區(qū)和老年人健身區(qū)，區(qū)內(nèi)都有適合不同人群的健身設(shè)施。而且每區(qū)的地都是用橡膠鋪的，軟而不滑，這是在很多小區(qū)或公園里面被忽視掉的。
7．去往頤和園的路上：在萬泉河邊，被眼前景象驚呆，河床中已沒有水，只有一層散發(fā)惡臭的淤泥。固化的河道，水的匱乏，使其沒有了生機(jī)。經(jīng)老師講解，路上那些穿著“鎧甲”的樹木是皮很名貴的杜仲。我不明白為什么要把這種樹種在路邊，給樹木的養(yǎng)護(hù)添加麻煩。是為了讓路人認(rèn)識(shí)新植物嗎？樹上沒有掛牌，而且讓人認(rèn)識(shí)到它的珍貴之處，樹就更危險(xiǎn)了。是它適合種在此處，或是它長(zhǎng)成后別有一番景象嗎？到了所謂的綠化隔離帶，是將“京西稻田”除掉后的產(chǎn)物，覺得還沒有路邊的樹多，土倒是不少。老師介紹一種名為灰藜的一年生植物，該種先鋒植物，無人管理，也可茁壯成長(zhǎng)。
8．頤和園南如意門：門前就是昆玉河，又稱京密引水渠，岸邊已被固化。該條河流同八一湖相連，構(gòu)成了所謂的京城水系，已經(jīng)成了人們游北京的一條水上路線。駛過兩條游船，但均沒有按照當(dāng)初開通此路線時(shí)所說的，為保護(hù)水體，將窗子封住，不知會(huì)給河水帶來多少垃圾。采訪中，得知以前的岸邊滿是樹，水里魚也不少，但為了修路，樹砍了，岸修了，現(xiàn)在魚不見了，由于來往的車輛很多，又沒有樹，土也很大。我仔細(xì)觀察河水，發(fā)現(xiàn)水中有不少水草，靠近岸邊處還有垃圾。
9．頤和園內(nèi)：頤和園主要由昆明湖和萬壽山兩部分構(gòu)成，兩者均為自然形成。沿西堤六橋而行，一路楊柳依依，桃花盛開，同門外相比，簡(jiǎn)直就是兩個(gè)世界。在同游客的交流中，大家都很喜歡這里的風(fēng)景，覺得“沒白花門票錢”，反面的聲音沒有聽到。湖邊老師講解由蘆葦和茭白組成的濕地系統(tǒng)，這種濱水系統(tǒng)，凈生產(chǎn)力高，不僅美化環(huán)境，還可以造福環(huán)境。我夏天來游園的時(shí)候，綠色的蘆葦配上藍(lán)色的湖水，再加上湖面波光粼粼，是很漂亮，但當(dāng)時(shí)不了解它原來還有這么多生態(tài)功能。對(duì)一些景象有了更深入的了解，這也是此次實(shí)習(xí)的一大收獲。公園中正在進(jìn)行整修，一圈印有花草樹木的圍帳將工地與游覽區(qū)隔開，從遠(yuǎn)處看，圍帳和園中的花草融為一體，不仔細(xì)看，簡(jiǎn)直無法分辨。這比起那些路邊常見的突兀的圍帳，更讓人覺得舒服。但不幸的是我們還是看到有一條管道從工地延伸到湖邊，烏黑的水正排到湖里。圍帳很高，無法看到里面，不知這水是施工后的廢水，還是將需要整修的湖段排空時(shí)，湖底含有淤泥的水，要是后者，還是情有可原的。在山上我們看到了幾百年前的水土保持工程，很不顯眼，老師不講，我是不可能發(fā)現(xiàn)的。工程對(duì)山體的改變不大，只是將山坡改造成魚鱗狀，有點(diǎn)象階地，這樣可以加強(qiáng)下滲，減緩水流的速度，從而預(yù)防了水土流失。但我想這只適用于水量不大的時(shí)候。在山上還看到一些丟了腦袋的佛像，對(duì)取走佛祖腦袋的人頗不理解，這是一種褻瀆，也是一種低素質(zhì)的表現(xiàn)。約下午兩點(diǎn)在山上解散，實(shí)習(xí)結(jié)束。
三、分析與討論注意到這次實(shí)習(xí)中不論是老師的講解，自己的觀察還是進(jìn)行訪問的過程中，都提到了不少關(guān)于植物的問題，因此這一部分想著重探討周圍環(huán)境中植物的選擇，以及對(duì)實(shí)習(xí)過程中想到的問題進(jìn)行解答。
1． 關(guān)于居民對(duì)周圍植被看法的問題在調(diào)查中，絕大多數(shù)人都認(rèn)為應(yīng)該對(duì)環(huán)境進(jìn)行修理，而對(duì)野生的植物則有一些深惡痛絕，這與老師的一些觀點(diǎn)有些背道而馳。那么究竟什么樣的自然環(huán)境能讓人覺得舒服，使人產(chǎn)生深刻的體驗(yàn)?zāi)兀?/p>
研究表明
首先，要看人是否對(duì)自然環(huán)境感興趣；其次，要看自然環(huán)境的物理特征。例如，一片矮樹林旁邊是一片綠草如茵的草地，人們從矮樹林中一條小路穿過，坐在草地上玩耍，會(huì)產(chǎn)生一種擺脫都市枯燥、乏味、緊張工作壓力的感覺，心情愉快；而在另一種情況下，一片雜草叢生的荒地，無法通過的灌木叢，這類自然景色往往失去對(duì)人類的吸引力。因此，我想整齊修剪過的草地，花園，還是有它們存在的心理基礎(chǔ)的。我們?cè)趯W(xué)這門課之前不也是對(duì)一些人工修剪，設(shè)計(jì)過的園藝作品贊不絕口嗎？這似乎是很多人的心理需求。我們不能完全否定人類對(duì)環(huán)境的改造，市中心的花壇，綠地，在心理學(xué)上，能夠有較高的清晰度，更能夠吸引人。當(dāng)然，任何改造都要有一個(gè)限度，適可而止。老師是從生態(tài)的角度來考慮這個(gè)問題的，自然生長(zhǎng)的植物有諸如，種類豐富，無需太多人工管理等優(yōu)點(diǎn)。從城市整體的角度來講，還是要以自然植物為主，這樣對(duì)資源和環(huán)境都有益處。但處處都是這樣，未免讓人產(chǎn)生荒蕪雜亂的感覺。居民的不滿就是一個(gè)很好的實(shí)例。當(dāng)然這又引出另一個(gè)問題，是人們的心理需求重要，還是環(huán)境生態(tài)重要？設(shè)計(jì)要以人為本，又要以環(huán)境為基礎(chǔ)，兩者兼顧似乎很有難度。如何處理，改變?nèi)说挠^念？這是一個(gè)緩慢的過程，在改變的過程中，我們應(yīng)該尋求一種合適的立足點(diǎn)，將二者有效的調(diào)和起來。但，這立足點(diǎn)在哪里呢？
2． 關(guān)于路邊種植杜仲樹的問題前面提到，在去往頤和園的路上，對(duì)路旁種植穿“鎧甲”的杜仲樹不理解，回來后特意查了一下該樹的特征，發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)時(shí)的看法過于簡(jiǎn)單，是錯(cuò)誤的。當(dāng)時(shí)看到的樹，因?yàn)槭莿傄浦策^來的，樹干很細(xì)，也沒有枝葉，再加上那圈鐵衣，覺得不是很美觀。其實(shí)，據(jù)查得的資料②，杜仲干形直，枝繁葉茂，樹冠多呈圓形或圓錐形，遮萌面積大，且樹體抗性強(qiáng)，病蟲害很少，不需噴灑農(nóng)藥，是城市園林綠化非常理想的樹種。北京、南京，杭州、洛陽等城市利用杜仲作行道樹或進(jìn)行公園、庭院綠化，均取得了非常滿意的效果，而且由于杜仲根系發(fā)達(dá)，耐干旱瘠薄，也是廣大山丘地區(qū)理想的水土保持樹種。杜仲樹耐旱，耐寒，耐堿，卻不喜濕熱，在北京種植非常理想。 杜仲樹的藥用價(jià)值也很高，可以說渾身都是寶，尤其是它的樹皮，這也是給它穿衣的原因。但在查閱資料的過程中我發(fā)現(xiàn)，杜仲樹的樹皮具有再生的特性，即使對(duì)主干某一區(qū)段樹皮進(jìn)行全部環(huán)剝，只要及時(shí)采取保護(hù)措施，短期內(nèi)在剝掉皮的木質(zhì)部上又可長(zhǎng)出新的樹皮，3～4年后即可趕上未剝皮部分樹皮的厚度。通過環(huán)剝皮還可以促進(jìn)樹株直徑的生長(zhǎng)。杜仲不管幼樹或老樹都存在樹皮再生能力，但其中以幼、壯齡樹再生能力最強(qiáng)。所說的保護(hù)措施，簡(jiǎn)單來說就是用有網(wǎng)眼塑料薄膜包裹樹干。我想，既然剝皮不會(huì)給樹造成太大的損傷，反而在一定意義上說還對(duì)樹有好處，何苦要把樹圍起來呢。而且我看那鐵圈很小，沒有給樹留生長(zhǎng)的空間，不如沒有。希望這是因?yàn)闃溥�沒完全長(zhǎng)好，進(jìn)行保護(hù)的緣故，以后能看到小樹解脫枷鎖。那我們要怎樣選擇種植的植物呢？我覺得首先要了解植物的特性，以及當(dāng)?shù)氐沫h(huán)境，因地制宜。不能將人的意志強(qiáng)加給環(huán)境。正如在實(shí)習(xí)中看到的，針葉樹的落針有一定酸性，會(huì)使周圍的土壤酸化，因此樹下的植被很少，我們強(qiáng)種上草也沒有用；還有在頤和園山坡上看到的側(cè)柏，它本是一種耐旱，耐堿的植物，所生長(zhǎng)的地方往往植被不多，公園如果片面的追求綠化效果，鋪上草坪，為保養(yǎng)草坪又澆灌很多的水，反而會(huì)對(duì)側(cè)柏的生長(zhǎng)不利。還有前幾年，北京提出要給楊樹做“節(jié)育手術(shù)”，因?yàn)槊磕暌坏酱禾�，楊絮就鋪天蓋地，無孔不鉆，給人們的生活造成了不便，這是當(dāng)初種植時(shí)所沒想到的。這些都是由于設(shè)計(jì)者不了解植物的習(xí)性造成的。形式不是我們追求的一切，和諧才是基礎(chǔ)。同時(shí)我們還應(yīng)該注意鄉(xiāng)土植物的應(yīng)用。所謂“鄉(xiāng)土植物”是指未經(jīng)人類作用引進(jìn)的那些植物。“在鄉(xiāng)土植物中包括不少有較高觀賞價(jià)值的材料，它們生長(zhǎng)繁茂，管理粗放，無需對(duì)土壤作特殊的處理，可供選擇用于公園、娛樂場(chǎng)所和庭院中的湖泊、溪流、池塘及噴泉花壇等處的鑲邊栽種。這是一個(gè)值得重視的研究課題。”（William Robinson）。應(yīng)用鄉(xiāng)土植物種植可為城市居民區(qū)提供一個(gè)近似于自然林地和開闊田野的環(huán)境。孩子們?cè)谶@里可以自由地攀爬樹木，摘取花朵和進(jìn)行其他活動(dòng)，而這正是現(xiàn)在很多設(shè)計(jì)沒有考慮到的。鄉(xiāng)土樹種還可以真實(shí)地反映出當(dāng)?shù)氐募竟?jié)變化，而引入的外來樹種卻不能反映季節(jié)的特點(diǎn)。在當(dāng)前迅速發(fā)展變化的世界中。鄉(xiāng)土植物以其使人感到熟悉而又持久的風(fēng)貌，也許更能引起人們對(duì)過去的懷念從而增強(qiáng)對(duì)生活的信心。尤其是在土壤和其他條件不良的地段，鄉(xiāng)土植物可以依靠其較強(qiáng)的抗性來維持正常生長(zhǎng)。在不具備表土的地段，更可顯現(xiàn)出其特殊的栽培價(jià)值。許多鄉(xiāng)土植物并不需要優(yōu)良的表土。貧瘠的土壤反而可以防止其過量生長(zhǎng)，并減少相應(yīng)的管理問題，而且這些植物在貧瘠土壤中生長(zhǎng)的壽命往往比在優(yōu)質(zhì)土中更長(zhǎng)。燕南園中幾乎遍及各處的二月蘭就是一個(gè)很好的例子，墻角，土坑都成為它生長(zhǎng)的場(chǎng)所。前面也有提到關(guān)于人們對(duì)修剪得很好的花壇，綠地的需求。鑒于以上所說的鄉(xiāng)土植物的優(yōu)點(diǎn)，我們可以考慮以其作為園林設(shè)計(jì)，城市美化的主要原材料。這樣可以在一定程度上實(shí)現(xiàn)生態(tài)和人們心理需求的統(tǒng)一。最后，我想到靜園被砍掉的蘋果樹，也想到高中校園里的那排柿子樹，那是我們學(xué)校的一道風(fēng)景，一到秋天樹上掛滿了柿子，但沒有人去摘它。長(zhǎng)滿果實(shí)的樹木能給人一種成就感，一種滿足與欣喜。在校園等地種植一些適宜當(dāng)?shù)丨h(huán)境的果樹，讓人有一種回歸自然的感覺，應(yīng)該被提倡。四、收獲與問題實(shí)習(xí)是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會(huì)，在實(shí)習(xí)的過程中，經(jīng)老師的講解，我體會(huì)到“生態(tài)無處不在”這句話。同時(shí)通過提出與解決問題，增進(jìn)了知識(shí)，加深了理解，糾正了自己的一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。在這次實(shí)習(xí)中，我感覺的最大的困惑就是，人們的需求或者愿望與生態(tài)的矛盾。要改變?nèi)说恼J(rèn)識(shí)，但這絕非我們短暫的一生所能實(shí)現(xiàn)的，我們不能把全部的精力全放在糾正人的意識(shí)上面，還要努力去尋找協(xié)調(diào)二者的方法，而這個(gè)方法，應(yīng)該就是我們要探索的問題。與之相關(guān)的還有植物選擇，尤其是在城市中的問題，這雖在前面有所討論，但由于缺乏足夠的植物知識(shí)，顯然還是不全面的，需要更加深入的探討。在海淀公園發(fā)現(xiàn)樹少反而成為人們放風(fēng)箏的好地方，所以不應(yīng)該僅僅以樹木的多少來衡量公園的好壞，還要看植物的分布以及其在人類活動(dòng)中所起的作用。但究竟應(yīng)該怎樣安排園中的植物，當(dāng)然最好應(yīng)該沿用其原有的狀態(tài)，減少對(duì)自然的破壞，再根據(jù)不同地方的特點(diǎn)來設(shè)計(jì)。而究竟具體應(yīng)該怎樣做，還待討論。五、資料來源及參考資料
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告8
自20xx年4月我很幸運(yùn)的加入了韶關(guān)港華有限公司，成為該公司的一員至今已一個(gè)月有余。在這段實(shí)習(xí)的時(shí)間里，通過在公司部門輪崗學(xué)習(xí)我感觸頗多，對(duì)公司的了解也日益深刻。
入司之初，我們參加了企業(yè)歷史與企業(yè)文化課程，通過此次學(xué)習(xí)，原本對(duì)韶關(guān)港華有限公司知之甚少的我，對(duì)公司的發(fā)展歷史、企業(yè)的文化內(nèi)涵都有了一定的了解，我們對(duì)公司的親切感油然而生。
此后我們接受了燃?xì)獍踩逃⒃诠究蛻舴⻊?wù)部的安檢部門進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。通過輪崗實(shí)習(xí)，學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的管道燃?xì)饩S護(hù)與維修知識(shí)，對(duì)部門分工明確同時(shí)又協(xié)同合作的'運(yùn)作模式有了較為深刻的了解。同時(shí)也被部門工作人員積極向上的工作態(tài)度所感染。
在客戶服務(wù)部，通過在安檢部門的細(xì)致全面的實(shí)習(xí)，使我對(duì)公司這重要部門的工作有了深刻的認(rèn)識(shí)，對(duì)企業(yè)以人為本、事求卓越、和諧共生的價(jià)值觀有了更深的體會(huì)。
在客戶服務(wù)部實(shí)習(xí)過程中，我在部門經(jīng)理及部門主管的帶領(lǐng)下，參與了更換舊煤氣表活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)。從現(xiàn)場(chǎng)布置、到上門溝通服務(wù)、更換舊表的實(shí)際操作，對(duì)于部門活動(dòng)內(nèi)容，我心里也有了較為系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。
在安檢實(shí)習(xí)過程中，我跟隨安檢組長(zhǎng)、以及各位師傅，學(xué)習(xí)公司規(guī)范，參與實(shí)地操作。溝通技巧、檢查燃?xì)饩甙踩z測(cè)是否漏氣、更換灶前閥與煤氣管，這都是安檢的日常工作，而每一項(xiàng)工作都有著詳細(xì)具體的操作規(guī)程，保證了操作過程的規(guī)范化，提高了操作過程的安全性。而企業(yè)安全的原則和思想在這之中的到了生動(dòng)的闡釋。
以上是我在公司一個(gè)多月的學(xué)習(xí)工作情況，我相信，通過不斷的學(xué)習(xí)，自己能較好完成各項(xiàng)工作任務(wù)，履行崗位職責(zé)。當(dāng)然我自身仍有許多缺點(diǎn)和不足，工作中的創(chuàng)新精神還不夠，工作經(jīng)驗(yàn)也不足，自己掌握的東西距離工作的需要還有差距，為此我將在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐工作中，克服弱點(diǎn)，加強(qiáng)鍛煉，以更加飽滿的熱情努力工作，早日成熟，做一名符合公司部門要求的合格員工。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告9
尊敬的xx鉆井公司領(lǐng)導(dǎo)：
首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)以及zz隊(duì)長(zhǎng)，xx副隊(duì)長(zhǎng)，ss副隊(duì)長(zhǎng)在過去的四個(gè)多月的時(shí)間內(nèi)給了我在鉆井隊(duì)實(shí)習(xí)鍛煉的機(jī)會(huì)。
通過學(xué)校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國(guó)石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進(jìn)行為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，本人被分配到xx鉆井隊(duì)，在隊(duì)長(zhǎng)的安排下我進(jìn)入鉆井一班工作，從最初的新學(xué)徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位，都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng)，使我能將在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和石油鉆井實(shí)踐聯(lián)系起來，為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
四個(gè)月的時(shí)間過的.很快在隊(duì)長(zhǎng)和司鉆的嚴(yán)格要求下，我與其他三位同學(xué)順利的，安全的完成的學(xué)校的實(shí)習(xí)任務(wù)，在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé)，如今實(shí)習(xí)時(shí)間已到，自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊(duì)而感到十分的遺憾，因此本人特此請(qǐng)求辭去實(shí)習(xí)身份，希望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
最后，再次感謝四個(gè)月以來井隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和師傅對(duì)我的關(guān)心和指導(dǎo)，衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊(duì)的明天更加美好。
此致
敬禮!
xxx
日期
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告10
我叫ＸＸＸ，今年畢業(yè)于ＸＸ大學(xué)的音樂教育專業(yè)，一下是我為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)個(gè)人。
為期一個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回顧這一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,感慨頗多.而讓我感受最深的是：教育實(shí)習(xí)對(duì)每一個(gè)準(zhǔn)教師來說,都是一步非常重要的棋,是我們師范類學(xué)生將理論付諸于實(shí)踐的必需環(huán)節(jié).我們可以通過實(shí)習(xí),接觸與專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,綜合運(yùn)用所學(xué)的理論知識(shí),基本技能和專業(yè)知識(shí),把理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,提高自己在教育工作中的實(shí)際操作能力,而不僅僅是局限于書本的知識(shí),理論的思維.這一個(gè)半月的實(shí)習(xí),我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識(shí),綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會(huì)了作為一名教師的光榮與責(zé)任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的教師所要付出的艱辛和勞累.
在這短暫的日子里,作為實(shí)習(xí)班主任兼音樂實(shí)習(xí)老師,不僅積累了初步的.班級(jí)管理和音樂教學(xué)經(jīng)驗(yàn),還深刻地體會(huì)到強(qiáng)烈的班級(jí)凝聚力和素質(zhì)教育在具體實(shí)施過程中的困難性.
教育無處不在,在講臺(tái)上要為人師表,以身作則；在講臺(tái)下更要注意保持教師的良好形象.我堅(jiān)持早讀、晚自習(xí)上班提前十分鐘到達(dá)班級(jí),把課桌上的椅子拿下來擺好,讓學(xué)生一進(jìn)教室就能坐上擺好了的椅子并讓整個(gè)班級(jí)保持良好的紀(jì)律.在教學(xué)與日常管理中嚴(yán)格要求自己,同時(shí)也要求學(xué)生學(xué)會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)與做人,真正履行了一名實(shí)習(xí)教師的職責(zé).
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及教務(wù)處、學(xué)生處等有關(guān)部門的關(guān)心下,在實(shí)習(xí)學(xué)校的大力支持和幫助下,在全體實(shí)習(xí)師生的共同努力下,本次實(shí)習(xí)取得了圓滿成功.這次實(shí)習(xí),實(shí)習(xí)生用自己的辛勤汗水品嘗了教師這一職業(yè)的甘苦,懂得了為人師的責(zé)任,積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為今后走上教育崗位、獻(xiàn)身教育事業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
通過本次的實(shí)習(xí)，我學(xué)到了很多，同時(shí)也認(rèn)識(shí)到了自己諸多的缺點(diǎn)與不足！今后我將更加努力，為提升自己，為教育事業(yè)，時(shí)刻努力準(zhǔn)備著！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告11
經(jīng)過了半年多的護(hù)理工作實(shí)習(xí)，在帶教老師的悉心指導(dǎo)與耐心帶教下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，并積極參加醫(yī)院組織的醫(yī)療事故護(hù)理?xiàng)l例培訓(xùn)，多次參加護(hù)理人員學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí)使我意識(shí)到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的`共識(shí)護(hù)理專業(yè)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，并且可以使護(hù)理人員懂法、用法、依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習(xí)過程中，本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度，認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé)，嚴(yán)格要求自己，尊敬師長(zhǎng)，團(tuán)結(jié)同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護(hù)理工作規(guī)范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎(chǔ)護(hù)理靈活化，愛心活動(dòng)經(jīng)�；瑢⒗碚撆c實(shí)踐相結(jié)合，并做到理論學(xué)習(xí)有計(jì)劃，有重點(diǎn)，護(hù)理工作有措施，有記錄，實(shí)習(xí)期間，始終以”愛心，細(xì)心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
在各科室的實(shí)習(xí)工作中，能規(guī)范書寫各類護(hù)理文書，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和健康宣教，能做好各科常見病，多發(fā)病的護(hù)理工作，認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程，能做好術(shù)前準(zhǔn)備指導(dǎo)，并完成術(shù)中，術(shù)后護(hù)理及觀察，在工作中，發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內(nèi)，外，婦兒及重癥監(jiān)護(hù)等各項(xiàng)護(hù)理操作，嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì)，同時(shí)，本人積極參加各類病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，護(hù)理專業(yè)通過學(xué)習(xí)，對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和了解。
通過半年多的實(shí)習(xí)，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續(xù)努力，牢記護(hù)理工作的職責(zé)，努力加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告12
本人是物流專業(yè)的學(xué)生，這段時(shí)間來在物流公司實(shí)習(xí)，了解了很多也學(xué)習(xí)到了很多，下方是我實(shí)習(xí)時(shí)候的一些心得和報(bào)告！
一、實(shí)習(xí)目標(biāo)
為了以后能更好的適應(yīng)工作和學(xué)習(xí)，學(xué)校組織到X物流配送中心進(jìn)行動(dòng)期X的實(shí)習(xí)。重要是為了懂得物流的作業(yè)流程，以便對(duì)我國(guó)的物流業(yè)能有更深的懂得。
二、實(shí)習(xí)要求
了解物流的特色，佳吉貨運(yùn)，主要裝備和作業(yè)流程，對(duì)其進(jìn)行剖析。并根據(jù)學(xué)習(xí)的理論提出自我的看法。
三、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
配送中心是以組織配送性銷售或供給，履行實(shí)物配送為重要職能的流通型結(jié)點(diǎn)。具有集貨中心、分貨中心的職能。X公司是在X連鎖超市基本了發(fā)展起來的大型企業(yè)，擁有大型百貨購(gòu)物中心，社區(qū)連鎖超市，中心城市方便島為支柱的三大貿(mào)易，并以現(xiàn)代物流配送中心為支撐平臺(tái)。
X物流配送中心是一個(gè)中等范圍的物流配送基地，是綜合性的物流配送中心。兼有轉(zhuǎn)運(yùn)和集散功效，也能夠擴(kuò)大至配送和流通加工的功效，因此在計(jì)劃與設(shè)計(jì)方面可操作性更高。X物流配送中心重要分為：收貨、分貨、驗(yàn)貨、退貨四大部門，各個(gè)部分之間相互和諧和相互配合，密不可分。
X公司正逐步實(shí)現(xiàn)"以中心城市的中型百貨購(gòu)物中心和專業(yè)化超市為核心，以中小城市的大型綜合超市和海方便島為兩翼，以現(xiàn)代化的大型物流配送中心為基本平臺(tái)"的發(fā)展格式。詣在以多業(yè)態(tài)連鎖發(fā)展、范圍經(jīng)營(yíng)和方便服務(wù)為企業(yè)核心價(jià)值的西北地域的零售貿(mào)易平臺(tái)。
四、實(shí)習(xí)感觸
隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化步伐的加快，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易發(fā)展日益活潑，我國(guó)的物風(fēng)行業(yè)得到敏捷發(fā)展。固然這次實(shí)習(xí)時(shí)光很短，卻給我上了人生過程中不可或缺的一課。對(duì)于物流，我只是明白它是集：運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處置等基礎(chǔ)功效實(shí)行的有機(jī)聯(lián)合。但沒有想到它的'實(shí)際操作卻沒有這么的簡(jiǎn)略。透過十一點(diǎn)作為國(guó)人的物流人士有著切膚的領(lǐng)會(huì)。
貨物運(yùn)轉(zhuǎn)速度慢，貨差貨損率高難以避免，高層貨架利用率嚴(yán)天的簡(jiǎn)略懂得，使我對(duì)于物流配送有了更加深入的認(rèn)識(shí)。中國(guó)的物流業(yè)固然沒有國(guó)外發(fā)達(dá)，但這并代表中國(guó)物流業(yè)的落伍，一些原則性嚴(yán)重的制約了中國(guó)物流業(yè)信息技巧化的發(fā)展速度。蠻橫的裝卸態(tài)度更是制約中國(guó)物流業(yè)發(fā)展的瓶頸之一。這次實(shí)習(xí)讓我從實(shí)踐中了解到了物流，使實(shí)踐與理論更好的聯(lián)合。在那里我深入的領(lǐng)悟到了一個(gè)觀點(diǎn)：推進(jìn)你的事業(yè)，搬場(chǎng)公司，不要讓你的事業(yè)來推進(jìn)你。
五、實(shí)習(xí)結(jié)論及推薦
1、進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的便利，應(yīng)當(dāng)斟酌到出貨時(shí)的便利，不能延誤客戶的時(shí)光，因此要依照尺度把貨物堆起，堆放要整潔公道，以免倒塌。
2、要嚴(yán)厲依照倉(cāng)儲(chǔ)治理的請(qǐng)求，對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家接洽，并得到應(yīng)允后及時(shí)燒毀，佳吉快運(yùn)，不要堆積在倉(cāng)庫(kù)中，揮霍倉(cāng)庫(kù)容積，更不要和正常的商品同放一齊，帶給人一種混亂無章的感到。應(yīng)當(dāng)另外籌備一間倉(cāng)庫(kù)，使那些一時(shí)無法燒毀的商品有處所儲(chǔ)存。
3、目前物流中心正面臨很多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流治理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供給鏈的治理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國(guó)內(nèi)的物流暢潤(rùn)太低，僅占5%，如何把利潤(rùn)搞上往。面臨一系列的困難，物流中心還得多借鑒國(guó)外的物流策略，進(jìn)步自我企業(yè)的效益
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告13
一、實(shí)習(xí)崗位
前臺(tái)文員。
二、實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介
20xx年xx月份，我來到xx金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司進(jìn)行實(shí)習(xí)�！皒x金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司”是一家集研制、開發(fā)、生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)為一體的企業(yè)，是建設(shè)部中國(guó)建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會(huì)理事單位，并于xx年x月份成為國(guó)家鋁質(zhì)加工機(jī)械行業(yè)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)起草人，產(chǎn)品亦獲得“中國(guó)名優(yōu)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號(hào)�，F(xiàn)公司產(chǎn)品主要包括：鋁合金門窗加工設(shè)備、塑鋼門窗加工設(shè)備、玻璃幕墻加工設(shè)備、復(fù)合鋁板加工設(shè)備及各種組合沖壓設(shè)備，并可根據(jù)客戶的不同需求為客戶設(shè)計(jì)、制造各種非標(biāo)設(shè)備及模具。
三、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容
1接聽、轉(zhuǎn)接電話；接待來訪人員。
2負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。
3負(fù)責(zé)公司純凈水的訂購(gòu)與保管登記。
4負(fù)責(zé)公司快遞的代收與派送。
5負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報(bào)刊雜志的分送。
6負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。
7做好公司宣傳專欄的組稿。
8做好公司食堂費(fèi)用支出、流水帳登記，并對(duì)餐費(fèi)做統(tǒng)計(jì)及餐費(fèi)的收納、保管。每周做食堂開支費(fèi)用報(bào)表，每月做員工就餐統(tǒng)計(jì)。
9每月公司車輛的派車申請(qǐng)單錄入電腦，司機(jī)工時(shí)錄入電腦并打印交給行政部。
10接受其他臨時(shí)工作。
四、實(shí)習(xí)工作總結(jié)
要做好前臺(tái)這個(gè)崗位的話，就要對(duì)前臺(tái)工作有重要性的認(rèn)議識(shí)。這個(gè)崗位不單單體現(xiàn)公司的形象；還是外來客戶對(duì)公司的第一形象。所以，從前臺(tái)迎客開始，好的開始是成功的一半。我覺得，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)下作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一剖分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考加何做好本職工作：
�。ㄒ唬┥舷掳鄷r(shí)要整理好前臺(tái)的物品，察看一切電器足否完好，是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺(tái)大廳是隨時(shí)都要保持整潔大方：每天報(bào)紙要整理好，飲用水桶發(fā)現(xiàn)不夠時(shí)叫送水公司送水。前臺(tái)所需物品不夠時(shí)，都要及時(shí)申請(qǐng)購(gòu)買：紙巾、復(fù)印紙等。擺在會(huì)客廳、前臺(tái)大廳里的宣傳冊(cè)不夠時(shí)也要及時(shí)添加。
�。ǘ┙邮諅髡�，要注意對(duì)方傳給誰，問清傳真內(nèi)容，以免接收到垃圾信息，接受到傳真要及時(shí)轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員，要查收傳真有無缺漏。如果對(duì)方是自動(dòng)傳真，可以不接收。發(fā)出后要注意對(duì)方有無收到，是否完整清晰。復(fù)印時(shí)要注意復(fù)印的資料完整否，避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時(shí)交給相關(guān)人員。
�。ㄈ┣芭_(tái)接待客人，做好這項(xiàng)工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率�？吹接衼碓L客人，要立即起身主動(dòng)問好。對(duì)第一次來訪客人要問清楚對(duì)方貴姓，找誰有什么事，了解來訪者的'目的后通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，其中也要了解是否把客人留在前臺(tái)大廳還是會(huì)客室，還是引客到負(fù)責(zé)人辦公室、會(huì)客室。接待客人要笑臉耐心，細(xì)致大方。引客入座倒上茶水，告知客人已通知相關(guān)負(fù)責(zé)人，請(qǐng)稍等。會(huì)客室夏天時(shí)開空調(diào)。冬天開窗，同時(shí)要讓會(huì)客室無異味，空氣流暢。
�。ㄋ模┺D(zhuǎn)接電話，要注意禮貌用語，使用公司的標(biāo)準(zhǔn)用語：您好！xx金工鋁門窗機(jī)械實(shí)業(yè)有限公司之后問有什么可以幫到您的，問清楚對(duì)方找哪位，貴姓有什么事情，了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。
五、實(shí)習(xí)體會(huì)
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼幾個(gè)月的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束。在同事及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，支持下，在同事的幫助下，通過自身的不斷努力，我很快適應(yīng)了環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位，回首翹望，有優(yōu)點(diǎn)可繼承發(fā)揚(yáng)，還有不足需學(xué)習(xí)改進(jìn)。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告14
作為一名即將畢業(yè)踏入社會(huì)的大學(xué)生，這次實(shí)習(xí)就像是上臺(tái)前的最后一次彩排，當(dāng)我走進(jìn)公司時(shí)那種激動(dòng)而又緊張的心情不言而喻。生怕會(huì)在工作中出現(xiàn)差錯(cuò)，然而現(xiàn)在看來所有在實(shí)習(xí)中出現(xiàn)的困難，都是一筆珍貴的財(cái)富，警示著我在今后的工作中做的更好。
一、實(shí)習(xí)過程
開始實(shí)習(xí)之前，我多少有些心虛。因?yàn)槲业脑S多朋友都有過假期打工的經(jīng)歷。而作為一名英語專業(yè)的學(xué)生，這次的實(shí)習(xí)卻是我的第一次工作經(jīng)歷。從工作那天開始，我過著與以往完全不一樣的生活，每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事，我們肩上扛著的責(zé)任，不再只是對(duì)自己了，而是對(duì)一個(gè)公司，所以凡是都要小心謹(jǐn)慎。
學(xué)校換成了公司，同學(xué)換成了同事，不再有自由支配的時(shí)間，一切來的那么無情，但是去必須適應(yīng)。其實(shí)我的工作就是、做些翻譯、收發(fā)信函、報(bào)價(jià)、傳真和郵件、繪制表格等。每天重復(fù)著這些煩瑣的工作，時(shí)間久了容易厭倦，但是工作煩瑣也不能馬虎，一個(gè)小小的錯(cuò)誤不但會(huì)給自己帶來麻煩，更會(huì)給公司帶來巨大的損失，而像公司的業(yè)務(wù)員每天都的到處奔波，他們必須具備堅(jiān)韌不拔的個(gè)性，遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄，犯錯(cuò)時(shí)遭到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵還不能賭氣就此辭職，每次看到他們我就會(huì)充滿干勁。
踏上了社會(huì)我們開始與形形色色的人打交道，由于存在著利益關(guān)系，很多時(shí)刻同事不會(huì)像同學(xué)一樣噓寒問暖，有時(shí)候我會(huì)很矯情的想起安妮寶貝說過的，純粹的東西總是死的很快，而現(xiàn)在所能做的，只有在懷念中適應(yīng)變化的一切。
二、實(shí)習(xí)感悟
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí)而是一種叫自學(xué)的能力�！碑�(dāng)我真正走上工作崗位時(shí)才深刻的體會(huì)到這句話的含義，除了英語和計(jì)算機(jī)操作外，課本上學(xué)的理論用的很少，我擔(dān)任的助理一職平時(shí)做些接待客戶、處理文件，有時(shí)覺得沒有太多挑戰(zhàn)性，而同公司的網(wǎng)站開發(fā)人員就大部一樣了，計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異，他們不的不以自學(xué)盡快掌握新知識(shí)，迎接一個(gè)一個(gè)新的挑戰(zhàn)，如果他們之靠在學(xué)校中學(xué)到的知識(shí)肯定是不行的。我們必須工作中勤于動(dòng)手，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)積累經(jīng)驗(yàn)，沒有自學(xué)能力的人遲早會(huì)被企業(yè)和社會(huì)淘汰。
我最大的感悟就是真誠(chéng)所至，金石為開。不管多難做，做好自己的那一份，總有一天會(huì)有收獲，只是時(shí)間的問題。但如果你不去做，這一天永遠(yuǎn)不會(huì)像天上掉餡餅?zāi)菢拥絹�。就像士兵突擊中的許三多，從泥巴到尖子只是做與不做的區(qū)別。
另外，人際關(guān)系的處理也很關(guān)鍵，雖說在工作中能力必須有，但如果沒有同事的合作與包容，你可能什么都做不了。以前可能是因?yàn)殡娨晞】吹奶嗟脑�，我總是感覺職場(chǎng)上充滿了明爭(zhēng)暗斗，要處事圓滑甚至耍些小聰明才能生存。但在與同事相處的過程中，我覺得更重要的是放大別人的優(yōu)點(diǎn)，縮小別人的缺點(diǎn)。多站在別人的立場(chǎng)上想問題。。
還有就是堅(jiān)持的重要性。也許是受阿甘正傳和士兵突擊兩部影視作品的影響。再加上實(shí)習(xí)中自己的感悟。我覺得，整個(gè)人生有因就有果。只有做好身邊的每一件小事，才能的到所謂的善果。針對(duì)大學(xué)生眼高手低的特點(diǎn)更應(yīng)重視堅(jiān)持的重要性。也許我們所不在意的一件小事，就是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)。要想長(zhǎng)成參天大樹就要靠堅(jiān)持靠積累。
針對(duì)助理的職業(yè)特點(diǎn)，具體遇到挫折時(shí)不妨從調(diào)整心態(tài)來疏解壓力，并進(jìn)行冷靜復(fù)習(xí)，從客觀、主觀、目標(biāo)、環(huán)境、條件等方面找出受挫的原因，總之，通過這些感悟，我不僅明了我會(huì)在以后的工作中做的更好，更會(huì)學(xué)會(huì)珍惜，珍惜父母的每一分辛苦轉(zhuǎn)賺來的錢，珍惜每一次工作機(jī)會(huì)因?yàn)槎昧怂鼈兊闹匾�，以后我�?huì)更加珍惜。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
首先，是建議方面的。希望以后學(xué)�？梢栽黾訉�(shí)踐環(huán)節(jié)以增加學(xué)生們的工作能力，并以社會(huì)需求為導(dǎo)向調(diào)整課程設(shè)置，畢竟，我們改變不了招聘條件，職能使自己成為人才，這就要求學(xué)校加大教學(xué)改革力度以適應(yīng)社會(huì)需求。
其次，是我在本次實(shí)習(xí)表現(xiàn)的總結(jié)。通過這次實(shí)習(xí)，我收獲了工作和為人處事方面的經(jīng)驗(yàn)，但是也有一些遺憾，也許因?yàn)閷?shí)習(xí)日子短的關(guān)系，我對(duì)助理工作的認(rèn)識(shí)還僅僅停留在表面，未能具體處理全部工作，雖然有了一定的理論上的認(rèn)識(shí)但仍缺乏實(shí)踐。針對(duì)以上總結(jié)，在今后的學(xué)習(xí)和工作中我要做到以下五點(diǎn)：
其一是加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)。對(duì)于助理這一職務(wù)雖然頻繁的應(yīng)用英語，但作為自己的專業(yè)卻可以成為我的優(yōu)勢(shì)�？墒牵趯�(shí)習(xí)的過程中這個(gè)優(yōu)勢(shì)卻并不怎么突出，這是由于我對(duì)英語還處于會(huì)而不精的原因。所以，在以后的學(xué)習(xí)中我要通過擴(kuò)大詞匯量和增大閱讀面來提高自己的英語水平，使自己的優(yōu)勢(shì)更加突出。
其二是加強(qiáng)溝通能力。通過實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)，專業(yè)知識(shí)固然重要，但良好的溝通能力是讓別人發(fā)現(xiàn)自己能力的前提，對(duì)于助理這個(gè)職位來說，溝通能力更是包括了一個(gè)人從穿衣打扮到言談舉止等一切行為的`能力。通過在日后的交際中來提高我的溝通能力一定會(huì)在我以后找工作的過程中起到事半功倍的作用。
其三增強(qiáng)前提是奉獻(xiàn)的意識(shí)。因?yàn)槭峭怀鰝�(gè)性自我的關(guān)系，在這一方面我做的很不夠。我們雖然一在日常的工作和生活中接受了團(tuán)結(jié)合作的重要性，停留在這個(gè)大家都認(rèn)同的概念中，可能會(huì)進(jìn)一個(gè)誤區(qū)，理論正確行動(dòng)卻沒有效果，這就要求我們每個(gè)人增加奉獻(xiàn)精神，一個(gè)人若不懂得在團(tuán)隊(duì)中主動(dòng)奉獻(xiàn)，能力再好也會(huì)變成可有可無的角色。應(yīng)該把自己所擁有的知識(shí)能力奉獻(xiàn)出來才能促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步，并使自己的能力的到認(rèn)同。
其四是學(xué)習(xí)忍耐，社會(huì)不像學(xué)校，它關(guān)系網(wǎng)錯(cuò)綜復(fù)雜，沒有人可以無條件的接受你的一切情緒，俗話說，忍一時(shí)風(fēng)平浪靜，退一步海闊天空，要保持寬容的心態(tài)，在風(fēng)平浪靜時(shí)海闊天空處才能更好的獲的成功，處理好一切關(guān)系。
其五是要做好身邊的每一件事�，F(xiàn)在我的人生觀和過去有些不同，曾經(jīng)年少輕狂，好高騖遠(yuǎn)，總覺得明天肯定會(huì)很美。現(xiàn)在，在我心中定義的美跟以前不同，的到的方式也不同�，F(xiàn)在的美是一種踏實(shí)的感覺。而且是通過自己的堅(jiān)持不懈的努力的來的。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 。
雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)�？稍趯�(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能給我們很好的啟示。
在這短短的2個(gè)多月中，我除了學(xué)會(huì)了一些工作的基本技能外，也學(xué)到了做人做事的道理，更讓自己浮躁的心平靜了下來，看清了自己的能力，明白了自己究竟想要的是什么。這些都是在學(xué)校中所學(xué)不到的寶貴的東西，更讓我看到了這個(gè)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷，所以只有保持進(jìn)取心才能使自己不被淘汰實(shí)習(xí)結(jié)束之后，當(dāng)初對(duì)自己適合什么樣的工作什么崗位的迷茫已漸漸消失，心理終于有了些輪廓，在現(xiàn)實(shí)生活中，走好人生第一步是重要性不言而喻，它會(huì)影響我們今后的道路，我會(huì)帶著在實(shí)習(xí)中的收獲，去爭(zhēng)取去努力，把握好人生中的每一個(gè)機(jī)會(huì)，找到自己想要的生活。
最后要感謝我的母校，一直以來對(duì)我的培養(yǎng)，感謝全體老師的栽培，感謝四年來我身邊的良師益友。是你們?cè)谖疑磉厧椭页砷L(zhǎng)，謝謝你們。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告15
一、實(shí)習(xí)目的
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)。打開了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，為我們以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)崗位
前臺(tái)接待
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
前臺(tái)作為酒店的第一接待部門，是最先對(duì)客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門。一家酒店的效率以及利潤(rùn)的創(chuàng)造，基本上都是從那里開始的。
前臺(tái)的工作主要分成接待及客房銷售，登記入住，退房及費(fèi)用結(jié)算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話轉(zhuǎn)接，出租車外叫服務(wù)及飛機(jī)票訂票業(yè)務(wù)。另外前臺(tái)作為客人直接接觸的部門，所以客人的很多要求并不會(huì)直接向樓層服務(wù)員提出，而是選取他們最先接觸的部門前臺(tái)，因此前臺(tái)還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調(diào)中心進(jìn)行工作。
前臺(tái)分為早班、中班和通宵班三個(gè)班，輪換工作，并一周一休。除通宵班為一人外，早班和中班都各有三人擔(dān)當(dāng)。其中一人為專職收銀，另外兩人按照實(shí)際工作量狀況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松，既能夠在工作量大的狀況下分配為一人收銀，一人登記推銷，另一人負(fù)責(zé)其他服務(wù)和聯(lián)系工作。而且還能夠緩解收銀的壓力，讓收銀能夠做到頭腦清明，不出錯(cuò)。最重要的是，這樣的工作方式，能夠很快讓新人獲得經(jīng)驗(yàn)，在工作量小的.時(shí)候由帶班同事指導(dǎo)，工作量大的時(shí)候又能夠更多的吸收經(jīng)驗(yàn)，迅速成長(zhǎng)。
但是，問題也是顯而易見的。
由于這種基本沒有處于精細(xì)管理的狀態(tài)下，因此，個(gè)人的職責(zé)很不清楚，職責(zé)不清直接導(dǎo)致的就是權(quán)力不明，出現(xiàn)了問題的時(shí)候自然會(huì)互相推諉，這個(gè)問題不是透過教育培訓(xùn)能解決的�；ハ嗤普�，本來就是人的天性。所以，務(wù)必解決這樣的問題，一人一崗位，這樣的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已經(jīng)開始應(yīng)用了，傳到國(guó)內(nèi)也有一段時(shí)間了。從各地的經(jīng)驗(yàn)來看，這樣是能夠有效的提高前臺(tái)接待和其他工作的效率，并且能夠給客人以整齊，有秩序的感覺。根據(jù)消費(fèi)心理學(xué)的相關(guān)資料，我們明白，有秩序的環(huán)境，會(huì)給人以質(zhì)量的提高感，有優(yōu)越感，自然會(huì)加深對(duì)經(jīng)營(yíng)單位的好感，這個(gè)時(shí)候再配合以優(yōu)質(zhì)的客房服務(wù)，酒店在客人眼中的地位會(huì)迅速提升。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)及想法
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)已經(jīng)存在了比較適宜的房態(tài)顯示和處理系統(tǒng)，但是沒有得到很好的應(yīng)用。對(duì)于這個(gè)問題，我做了一個(gè)簡(jiǎn)單的分析。在房間退房之后，一般狀況客房服務(wù)員需要20-30分鐘時(shí)間做房，這個(gè)速度是具有必須的隨機(jī)性的，客人不同，做房需要的時(shí)間也不一樣。但是在由于此刻的操作流程是：客人退房房間查酒水房態(tài)置ok房準(zhǔn)備新客入住。在很多狀況下，客人的選取是具有集中性的，這主要是由于客人的選取具有趨同性，因此有些客房的入住率和新客更新率十分之高，這個(gè)現(xiàn)象是由客人習(xí)慣、房?jī)r(jià)、季節(jié)等很多條件共同決定的。
在我們現(xiàn)有的操作流程中，沒有給客房服務(wù)員預(yù)留時(shí)間做房，經(jīng)常出現(xiàn)房間沒有做完就通知樓層開房，然后客房服務(wù)員經(jīng)常會(huì)有怨言。這樣的狀況很不利于客房服務(wù)質(zhì)量的提高。因此，我提出，必須要把現(xiàn)有的電子房態(tài)顯示監(jiān)控系統(tǒng)良好的有效的利用起來。主要的做法有以下兩點(diǎn)。
1、重新規(guī)劃從客人退房到置ok房的流程，盡量吸取客房和前臺(tái)兩方面服務(wù)員的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，做出最有效率的操作流程和職責(zé)分工。
2、從退房到客房服務(wù)員做房，由客房領(lǐng)班查房之后再確定是否能夠置ok房，這樣的操作是為了避免上述狀況。
另外，由于前臺(tái)員工很長(zhǎng)時(shí)間都是應(yīng)用紙筆記錄的方式進(jìn)行房態(tài)管理，因此加強(qiáng)對(duì)電腦的使用可能需要比較多的培訓(xùn)和規(guī)定。這種轉(zhuǎn)換可能會(huì)有一些難度。但是，相信只要管理層肯這樣做，員工又能夠提高工作效率，自然是會(huì)收到不錯(cuò)的效果的。
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