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      1. 浦發(fā)銀行面試

        浦發(fā)銀行一面面試形式為半結(jié)構(gòu)化,被問到最多的問題就是情景模擬,在工作場合中碰到問題該如何應(yīng)對等等,或者是評價自己,覺得自己最大的特點是什么?去參加浦發(fā)銀行業(yè)面試的時候,穿西裝,打領(lǐng)帶是非常必要的。了解浦發(fā)銀行的優(yōu)勢,曾經(jīng)做過哪些deal和擁有的大客戶,他們的企業(yè)文化等等。

        浦發(fā)銀行面試1

          1、 自我介紹

          各位評委,各位組員,大家好

          我叫趙鳳陽,來自安徽蚌埠,目前是華東師范大學(xué)一名研三學(xué)生!我的本科和研究生都就讀于華東師范大學(xué),本科學(xué)習(xí)物理學(xué),研究生學(xué)的材料與光電子。物理的學(xué)習(xí)主要是打下良好的數(shù)學(xué)物理基礎(chǔ),研究生階段的實驗項目鍛煉了分析和解決問題的能力。另外我在日本一家分析儀器研發(fā)公司有過三個多月的實習(xí)經(jīng)歷,作為研發(fā)實習(xí)工程師,參與他們實驗儀器的研發(fā),當(dāng)然,這與銀行業(yè)關(guān)系不大!就像很多理工科學(xué)生最終轉(zhuǎn)向金融領(lǐng)域一樣,我對金融領(lǐng)域也充滿了好奇!特別是現(xiàn)在,因為互聯(lián)網(wǎng)金融等新鮮概念的涌入,銀行這樣一個傳統(tǒng)的行業(yè)也變得充滿挑戰(zhàn)與活力,所以我來到這里,希望能成為行業(yè)的一員,謝謝

          浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念,團隊化的合作方式,大膽中而帶有保守的斬落模式和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來參加這次面試的原因。我叫張曉杭,工商管理(技術(shù)經(jīng)濟)專業(yè)的學(xué)生。性格自信開朗,充滿激情!在過去的大學(xué)三年中,我一直不斷的挑戰(zhàn)自我,嘗試各種新事物。我自認(rèn)為自己是一個比較憂患意識的人,我也認(rèn)為人和企業(yè)一樣,需要有一個比較長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在我剛進(jìn)入大學(xué)的時候,我就給自己制定了“四步走”戰(zhàn)略規(guī)劃――大一,剛進(jìn)入大學(xué),主要任務(wù)是適應(yīng),認(rèn)識不同的人和事;大二則是在學(xué)生工作中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,活動組織策劃、協(xié)調(diào)能力;大三則是抓住盡可能多的機會參加各種社會實習(xí),有些東西是我們在校園內(nèi)所吧能學(xué)倒的――這就是社會經(jīng)驗;大四則是徹底得

          走出去。前兩步我覺得走還是比較順利,我曾經(jīng)以活動領(lǐng)導(dǎo)者、參與者的身份組織策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮(zhèn)政府合作“彩虹共建――關(guān)注外來務(wù)工人員”等活動;曾經(jīng)以新聞中心記者的身份出現(xiàn)在國際會議中心和運動會場上;也曾以志愿者的身份出現(xiàn)在20xxFIFA女足世界杯的賽場上!現(xiàn)在我的第三步已步入尾聲,之前我已經(jīng)在兩家完全不同的公司實習(xí)過,一家是廣告公司,我在那學(xué)習(xí)會展的操作,招商的流程;另一家是投行,我學(xué)會了數(shù)據(jù)的采集和更新,配合項目做proposal,數(shù)據(jù)庫的定時更新等,F(xiàn)在我選擇浦發(fā),我希望以浦發(fā)作為我第三步的終點。如果要談?wù)剬ζ职l(fā)的了解,我了解的并不多,也僅局限于網(wǎng)頁上那些資料,若要說倒戰(zhàn)略上的見解可能更難,但是黃經(jīng)理之前說實習(xí)頁是認(rèn)識企業(yè)的過程。我希望,通過實習(xí)一些基層務(wù)實的工作,對浦發(fā)有深入二全面的了解,至少在實習(xí)期后能成為半個浦發(fā)人,我頁希望在來年的春天,能夠成為以各真正的浦發(fā)人!

          2、 對公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理/零售業(yè)務(wù)理財經(jīng)理的理解

          公司銀行業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)對公司客戶的營銷工作,包括存款、貸款、中間業(yè)務(wù)結(jié)算等營銷拓展,對其考核主要針對公司業(yè)務(wù)。

          零售客戶經(jīng)理主要負(fù)責(zé)個人業(yè)務(wù)的營銷工作,包括個人儲蓄存款、個人理財業(yè)務(wù)、個人貸款、個人匯款結(jié)算等業(yè)務(wù)拓展,其服務(wù)主要針對個人。

          3、 您為何選擇合肥浦東發(fā)展銀行并申請上述職位?這個選擇和您的中長期職業(yè)生涯規(guī)劃有何聯(lián)系?

          選擇銀行工作是我的志向。銀行給我的概念就是支撐社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要一員,她不僅是經(jīng)營貨幣的企業(yè),而且在建立誠信社會、應(yīng)對經(jīng)濟和金融危機等方面,發(fā)揮重要作用。成為其中一員,為經(jīng)濟和社會發(fā)展盡力是我職業(yè)定位基本點。 浦東發(fā)展銀行位居上海,輻射全國。從金融中心誕生的銀行,從中國經(jīng)濟最活躍地方發(fā)展起來的銀行,畢業(yè)了想回家發(fā)展,合肥當(dāng)然是我首選。 4、為什么選擇浦發(fā)銀行?為什么做客戶經(jīng)理?

          浦發(fā)銀行經(jīng)營穩(wěn)健,但又力求創(chuàng)新.浦展前景好,浦發(fā)的組織架構(gòu)和網(wǎng)點建設(shè)比較合理,浦發(fā)有完善的培訓(xùn)機制和良好的員工福利。適合我的成長與發(fā)展,能夠提升我的能力。我想通過自己從事的行業(yè)和自己的專業(yè)知識,讓更多的人接受一新的投資理財方式,甚至是生活理念。要總是想著不勞而獲和一夜暴富, 而是進(jìn)行一些符合個人情況的理財和投資,從而獲得低風(fēng)險的穩(wěn)定收益。浦東發(fā)展銀行位居上海,輻射全國。從金融中心誕生的銀行,從中國經(jīng)濟最活躍地方發(fā)展起來的銀行,畢業(yè)了想回家發(fā)展,合肥當(dāng)然是我首選.

          5、對于客戶經(jīng)理的理解對這個崗位的認(rèn)識和崗位對我的吸引力在哪里?

          客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理,營銷服務(wù)方案策劃與實施,直接為個人客戶提供營銷服務(wù)的專業(yè)技術(shù)人員。客戶經(jīng)理最重要的一點是要對事業(yè)忠誠,沒有忠誠度的客戶經(jīng)理不可能維護(hù)和造就有忠誠度的客戶。

          6、客戶經(jīng)理應(yīng)具備的素質(zhì)?

          1.首先是提高個人的自身素質(zhì),包括專業(yè)知識和社會知識。

          2.具備較強額服務(wù)意識和專業(yè)的服務(wù)能力,只有我們的服務(wù)讓客戶滿意了,我們才可以從競爭中取得較好的優(yōu)勢。

          7.和專業(yè)不對口怎么辦?

          我記得一句古詩這樣說,紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行,專業(yè)知識都相對理論化,而工作上的能力更多的是來自來自實踐和經(jīng)驗的積累。

          8.對浦發(fā)銀行的理解

          浦發(fā)是92成立于上金融中心上海的股份制商業(yè)銀行,99年獲準(zhǔn)公開發(fā)行A股股票,并在上海證券交易中心正式掛牌成立,目前資金規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了190億元,良好的業(yè)績和誠信經(jīng)營的聲譽使浦發(fā)銀行已經(jīng)成為中國證券市場中一家備受關(guān)注和尊敬的上市公司。經(jīng)營理念是:篤守誠信,創(chuàng)造卓越,在國內(nèi)首先推出了“浦發(fā)創(chuàng)富”公司金融服務(wù)和“輕松理財”個人理財品牌。

          9.你進(jìn)了銀行會怎么做?

          首先要了解銀行的基本情況和各種銀行業(yè)務(wù),浦發(fā)和其他股份制商業(yè)銀行的異同點,工作上要穩(wěn)重踏實,態(tài)度認(rèn)真,好學(xué)上進(jìn),對待客戶,要服務(wù)態(tài)度良好,才能建立強大的客戶群,并不斷的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,出色的完成領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。

          10.在工作中怎樣對待工作和客戶。

          工作上要穩(wěn)重踏實,態(tài)度認(rèn)真,好學(xué)上進(jìn),遵循浦東的戰(zhàn)略目標(biāo),時刻謹(jǐn)記篤守誠信、創(chuàng)造卓越的經(jīng)營理念,保持浦發(fā)親和、嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范、求真務(wù)實的優(yōu)良作風(fēng),對待客戶要做到真誠、熱情、細(xì)致和耐心

          11.選中如何在新工作中展開工作?

          1.虛心學(xué)習(xí),專研業(yè)務(wù),盡快的進(jìn)入角色

          2.明確職責(zé)、明確目標(biāo),嚴(yán)格的要求自己

          12.遇到領(lǐng)導(dǎo)不支持應(yīng)該怎么辦?

          1.冷靜對待,認(rèn)真分析,首先從自身找原因

          2.了解情況,分析問題,找出癥結(jié)所在

          3.如是自己失誤,應(yīng)及時調(diào)節(jié)工作思路,與主要領(lǐng)導(dǎo)在思路上和行動上保持一致

          4.若是領(lǐng)導(dǎo)失誤,應(yīng)講明情況說明理由求得支持一般?梢赃@樣回答“我會給上級以必要的解釋和提醒,在這種情況下,我會服從上級的,對于非原則性問題,我會服從上級的意見,對于涉及公司利益的重大問題,我希望能向更高層領(lǐng)導(dǎo)反映,只要大家都是公心,不要存在私利,就沒有問題解決不了。

          12.就申請這個崗位就你申請這個職位,你認(rèn)為你還欠缺什么?

          對于這個職位和我的能力來說,我相信自己可以勝任的只是缺乏經(jīng)驗,這個問題我想我可以進(jìn)入公司后以最短的時間來解決,我的學(xué)習(xí)能力很強,我相信可以很快融入浦發(fā)的氛圍,進(jìn)入工作狀態(tài)。

          13、如果你進(jìn)入銀行工作,你對薪酬有什么要求?有什么憧憬?

          我對薪酬的要求是分階段性的。剛來銀行的時候,需要一個學(xué)習(xí)適應(yīng)的過程,在這個過程中,我會盡力做好本職工作,爭取多學(xué)習(xí)、快進(jìn)步。對于這個階段的薪酬要求是,得到全額崗位工資待遇。等環(huán)境熟悉以后,對自己的工作要求會更高了,爭取靠良好的服務(wù)態(tài)度,精良的業(yè)務(wù)知識,創(chuàng)新的業(yè)務(wù)能力,來拿到全額工資待遇的同時,爭取多拿獎金。理想的薪酬是在單位中游偏上,隨著能力的提高,在繼續(xù)上升。

          14.、對這項工作,你有哪些課預(yù)見的困難?

          工作中出現(xiàn)一些困難是正常的,也是難免的,但是只要有堅忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的準(zhǔn)備,任何困難都是可以克服的。

          15. 你對加班的看法?

          如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負(fù)擔(dān),可以全身心的投入工作,但同時我也會提高工作效率,減少不必要的加班。

          16.談一下你最明顯的優(yōu)勢和缺陷?

          優(yōu)勢:我有一個非常理性的頭腦,能從混亂中理清思緒,做事井然有序,非常有效率

          缺陷:做事情有時候太過執(zhí)著

          17.用三個詞形容下自己?

          適應(yīng)能理強、有責(zé)任心、做事有效率。

          18.他人眼中的你?

          在別人眼中我是一個比較隨和的人,與不同的人都可以有好相處,總是能站在對方的立場思考問題;在別人眼中我是一個可以信賴的人,答應(yīng)的事情一定做到,否則不會輕易允諾。

          19.短期目標(biāo)和長期目標(biāo)?

          短期目標(biāo):剛剛參加工作時,要盡快適應(yīng)新環(huán)境,努力學(xué)習(xí)掌握各項業(yè)務(wù)知識,踏踏實實做好自己的本職工作。

          長期目標(biāo):在積累了一定的工作經(jīng)驗后,通過自己的努力,能夠得到一次晉身,成為行業(yè)精英,有所作為,不過我會根據(jù)當(dāng)期目標(biāo)評價自己所處的位置,然后相應(yīng)的調(diào)整自己的計劃。

          20.你覺得你個性上最大的優(yōu)點是什么?

          沉著冷靜、條理清楚、立場堅定、頑強向上、樂于助人和關(guān)心他人、適應(yīng)能力強和有幽默感、樂觀友愛使我適合這份工作。

          21.說說你最大的缺點?

          我最大的缺點是過于最求完美,做事比較執(zhí)著。

          22.浦發(fā)對新入的員工有沒有什么培訓(xùn)項目,我可以參加嗎?或者說貴公司的晉升機制是什么樣的?

          24.剛加入工作,你是怎樣開拓市場?

        浦發(fā)銀行面試2

          對于浦發(fā)的面試,在簡歷那關(guān),其實我是自認(rèn)為不會出現(xiàn)什么意外的。

          可是,意外還是發(fā)生了,簡歷居然被刷,當(dāng)時自己自信滿滿得坐在報告廳,結(jié)果梅花從頭讀到尾,還是沒有聽見自己的名字,我開始為自己找理由了。。。是不是發(fā)的太晚?是因為沒有貼照片?

          其實那時候并不是有非常大的欲望要進(jìn)浦發(fā),知識覺得我來了,我坐再這里了,我應(yīng)該有資格面試,自信甚至有點自大,雖然時候覺得這種心態(tài)很很不好。我和翠去找了傅老師,去爭取屬于自己的機會。因為那時候,如果揣著自己的簡歷離開,那會讓我覺得是真的不行,真的不夠格, 我需要證明自己。

          傅老師收了簡歷,給了我們機會,隨后浦發(fā)的人又叫到了我,估計是看了我的簡歷讓我準(zhǔn)備面試。舒坦很多了

          爭取才是王道

          首先我要道歉,我要道兩個歉第一是為我今天來參加這次面試的著裝不尊重而道歉,第二則是因為我有些咳嗽,在其他同學(xué)自我介紹的時候?qū)λ麄冊斐傻母蓴_而道歉。

          浦發(fā)銀行創(chuàng)新的管理理念,團隊化的合作方式,大膽中而帶有保守的斬落模式和他現(xiàn)代化的人力資源管理是吸引我來這次宣講會,參加這次面試的原因。我叫張曉杭,工商管理(技術(shù)經(jīng)濟)專業(yè)的學(xué)生。性格自信開朗,充滿激情!在過去的大學(xué)三年中,我一直不斷的挑戰(zhàn)自我,嘗試各種新事物。我自認(rèn)為自己是一個比較憂患意識的人,我也認(rèn)為人和企業(yè)一樣,需要有一個比較長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。因此在我剛進(jìn)入大學(xué)的時候,我就給自己制定了四步走戰(zhàn)略規(guī)劃大一,剛進(jìn)入大學(xué),主要任務(wù)是適應(yīng),認(rèn)識不同的人和事;大二則是在學(xué)生工作中鍛煉自己的領(lǐng)導(dǎo)能力,活動組織策劃、協(xié)調(diào)能力;大三則是抓住盡可能多的機會參加各種社會實習(xí),有些東西是我們在校園內(nèi)所吧能學(xué)倒的這就是社會經(jīng)驗;大四則是徹底得走出去。前兩步我覺得走還是比較順利,我曾經(jīng)以活動領(lǐng)導(dǎo)者、參與者的身份組織策劃了三校十佳歌手大賽、新生才藝大賽、和留下鎮(zhèn)政府合作彩虹共建關(guān)注外來務(wù)工人員等活動;曾經(jīng)以新聞中心記者的身份出現(xiàn)在國際會議中心和運動會場上;也曾以志愿者的身份出現(xiàn)在20xxFIFA女足世界杯的賽場上!現(xiàn)在我的第三步已步入尾聲,之前我已經(jīng)在兩家完全不同的公司實習(xí)過,一家是廣告公司,我在那學(xué)習(xí)會展的操作,招商的流程;另一家是投行,我學(xué)會了數(shù)據(jù)的采集和更新,配合項目做proposal,數(shù)據(jù)庫的定時更新等,F(xiàn)在我選擇浦發(fā),我希望以浦發(fā)作為我第三步的終點。如果要談?wù)剬ζ职l(fā)的了解,我了解的并不多,也僅局限于網(wǎng)頁上那些資料,若要說倒戰(zhàn)略上的見解可能更難,但是黃經(jīng)理之前說實習(xí)頁是認(rèn)識企業(yè)的過程。我希望,通過實習(xí)一些基層務(wù)實的工作,對浦發(fā)有深入二全面的了解,至少在實習(xí)期后能成為半個浦發(fā)人,我頁希望在來年的春天,能夠成為以各真正的浦發(fā)人!

          那天因為不知道宣講會后就有面試,所以著裝上我沒有注意;另外,因為買不到水,半天喉嚨都干干的,癢癢的,加上有一點曉緊張,在面試的時候就有點咳嗽。但是我覺得任何時候,只要有心,我們可以努力將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢的,所以我再面試的時候加上了兩個道歉,或許會給面試者留下印象。

          面試的開場很重要,很多人都是大家好,我是***大家不妨好好準(zhǔn)備幾個面試自我介紹,和人家不同的適合自己的! 這樣就能夠避免千篇一律,也能夠給面試官留下好的印象吧。

        浦發(fā)銀行面試3

          今天很榮幸被選去浦發(fā)銀行面試那個每年20個實習(xí)生的資格,才發(fā)現(xiàn)我這個人心里素質(zhì)是如何的差,有比較,才有鑒別。不怪人多,不怪女生多,不怪我的位子距離那個叫夏天的女士最近,怪我自己不掙氣,我以前覺得我的心里素質(zhì)還是蠻好的啊,看來都是裝出來的,真正到了考驗的時候自然現(xiàn)了原型。那些心里素質(zhì)好的就是不一樣啊,驚嘆國貿(mào)專業(yè)臥虎藏龍。我們專業(yè)就去了2個男生,在此我向國貿(mào)專業(yè)的兄弟們道歉,沒有給我們男生掙個光。我自己都感覺我說話的聲音發(fā)抖了,中間還有會計和金融專業(yè)的 同胞。真是丟人。

          不就是個簡單的自我介紹嗎,人家給的那么寬松的環(huán)境,有必要這樣緊張嗎?

          老爸說的那句話終于應(yīng)驗了,我缺乏毅力和膽識。本來想好的全都亂了,既然說不好,那就不要說了,免得麻煩讓人家煩。

          吃了一塹長一智,那么 該怎么辦呢。只要讓我不緊張,看來要在這個方面狠下功夫了。順便鄙視一下這些年給我上課的老師們,為什么學(xué)了這么多年 你們就正好沒有教我怎么在面試的時候不緊張的方法?尋根問底還是我自己的問題,我這個人不行;貋斫o曉軍發(fā)短信,他說這些事情都是被逼出來的,都是鍛煉出來的,那么我以前都干什么去了啊,怎么沒有鍛煉這些事情啊,哎!算了,以后要多加關(guān)注了。

          我今天才意識到國貿(mào)班是團結(jié)的,起碼在某些方面是團結(jié)的。再次向國貿(mào)專業(yè)的全體同學(xué)道歉,給你們臉上抹黑了,以后出去就不說我是國貿(mào)的人了。我需要撞的頭破血流,然后我就不緊張了!

          再次致歉向浦發(fā)銀行,讓你們失望了,給你們添麻煩了!

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