無領導小組討論技巧
無領導小組討論指由一組應試者組成一個臨時工作小組,討論給定的問題,并做出決策。由于這個小組是臨時拼湊的,并不指定誰是負責人,目的就在于考察應試者的表現,尤其是看誰會從中脫穎而出,但并不是一定要成為領導者,因為那需要真正的能力與信心,還需有十足的把握。
無領導小組討論技巧1
A、外貌:
必須正裝、頭發整理干凈整齊(很多男生一頭亂發就來了,這是要扣分的);如果是女生,不要涂指甲油、染頭發,長發的最好盤起來,不要散著;臉色正常(如果臉色不正常,會被懷疑身體有問題,企業不會錄取的,經?吹接行┡,面色灰暗或蒼白,毫無生機,或者顯得很蒼老);外表正常(漂亮或帥的學生,確實有優勢,會被優先錄取,因為漂亮的員工走出去也可以代表企業形象,所以企業比較歡迎,但僅漂亮而不具備其他特點也不會被錄取,必須要具備一點其他特點,則就會很容易被錄取,當然此條不適用技術型崗位,另外如果外表有一些缺陷,則好企業基本都不會錄取)
【有一點提醒,很多時候并不需要一個人絕對的漂亮,而是整體的氣質要好,遇到過很多女生,并不漂亮,但是收拾的給人感覺很好,看著舒適,所以提醒大家面試前,一定要精心收拾一下,并讓其他同學看看,是否養眼,不要毫無準備就去面試了,一定要讓人覺得舒適】
B、思考能力、邏輯性:
前面說過,面試題是沒有正確答案的,面試官主要看學生在個人自述或小組討論中,回答的內容是否具備幾點:
有無結構性、邏輯性(最好有某個結構、框架,比如給你一些選項,讓你選出最好的3個,你必須找到某套衡量標準,根據此標準,提出你的選擇結果,而不是直接回答答案,或者分散的提出幾個觀點,你的結構、框架也不需要非常嚴密正確完整,只要有一些道理,并沒有明顯的缺失即可);
是否偏題(很常見的一種缺乏思考能力的表現就是跑題,有時是自己理解有誤,有時是小組討論時,被其他思考能力弱的組員,把討論方向帶偏了,一定要認真理解題目要求回答的是什么,千萬不要跑題,比如題目可能是要求你選擇3項,然后組織一次活動方案,但小組可能一直在討論選哪3項,而忘記了最后要回答的是活動方案);
【在此提醒一點:很多時候,小組中發現大家跑題了,然后站出來提醒大家,應該回到正確方向,這個學生往往會被錄取,即使他的發言可能不多,因為這意味著這個學生頭腦是清醒的,不會人云亦云,所以在小組中起到這個角色的學生,往往會被錄取,而leader經常不被錄取,其中一個很重要的原因就是很多時候小組的討論,被leader把方向帶偏了,這時自然首先被淘汰的是leader】
目標意識(即是否能快速的討論出答案,秘訣是不需要考慮正確答案是什么,快速的根據某套框架,把結果產生出來,很清晰的列出1.2.3.4.這樣的答案,這里很常見的一種失誤就是反復的糾纏于細節,甚至隊員之間在細節上發生了分歧,導致遲遲討論不出結果,這種情況下,全組所有人的分數都會受影響,所以提醒一點,小組是合作關系,你們的目標是一致的,盡快出結果,而不是爭執,否則對大家都沒好處,不要忘記了小組討論最重要的目標就是盡快出結果。
C、團隊合作意識:
這個是最常見的淘汰原因,也是面試官最主要的選人角度,一般如下特點會被認為有團隊合作意識: leader:在開始的時候,或冷場的時候,主動出來組織討論;在發生分歧和爭吵的時候,協調一致,提醒大家合作;討論中提出了最好的、他人信服的框架、結構,從而主導了整個思路,并盡快推動形成結果。 leader這個角色是最容易展現團隊意識的,所以被錄取可能性比較大,但是很多時候,如果想當leader,卻沒有展現出團隊意識,則首先會被淘汰,leader失誤的主要地方有(當leader被錄取的幾率大,但一旦失敗肯定首先淘汰Leader,有利有弊,大家酌情選擇):
-開始的時候,強行充當leader,但卻沒有提出自己的邏輯結構和框架,或者自己的邏輯不夠好,被他人超過,從而導致無法主導討論,或被他人搶走主導權,這個很常見。
-失去主導權,或者一開始就強行充當leader,但是卻是靠不斷的發言,重復啰嗦,打斷別人的方式,而不是靠自己的道理使別人信服,失去主導權時,建議順其自然,轉變自己的角色。
-長時間發言,不給他人發言機會,或者始終堅持自己的觀點,沒有吸收他人意見,未意識到leader是組織協調者,而不是光桿司令或個人英雄,很多成績優秀的人,成功充當leader后就是這個樣子,然后直接被淘汰,還自我感覺很好,死都不知道怎么死的
-確實充當了leader,主導了團隊討論,但是自己的思路有問題,或目標意識缺乏,把小組引偏了,這時全組都可能被淘汰
積極參與者:積極聽別人的意見,記錄整理下來,同時補充自己的觀點,這個角色最重要的是要能正確理解他人觀點,并補充自己的觀點。
無領導小組討論技巧2
無領導小組討論技巧一般而言,在無領導小組討論中,每個人都會隱性地扮演某種角色,不過有些考生對自己扮演的角色是自覺的,而有些考生對自己扮演的角色是不自覺的。在無領導小組討論中,一般有五種角色可供考生進行有意識地扮演,這五種角色分別是破冰者、領導者、協調者、時間控制者和總結者。
破冰者指的是在無領導小組討論中,第一個發言的人。因為在無領導小組討論中,從頭到尾都是要求考生自己進行組織的,而一般來說考生之間又是互不相識的,因此第一個發言往往需要一定的勇氣。而破冰者因為在沉默中第一個站出來,往往會引起考官的注意,具有一定的加分的作用。但是,破冰者也具有一定的風險,因為破冰者是第一個發言的,因此也是最引人注意的。所以,破冰者表達流利、邏輯清晰會引起考官的注意,而如果破冰者表達不流利、過于緊張或者邏輯不清晰的話,那就相當于高調地暴露自己的缺陷,這時必須要引起注意的。 領導者一般是對討論的整個過程起到一種引領的作用。要扮演一個成功的領導者,不僅是對別人發號施令這么簡單,而必須要靠自己的能力和魅力來征服自己小組的成員和考官。在無領導小組討論中,有些考生以為只要自己對別的考生發號施令就是領導者了,這就大錯特錯了。因為如果自己的能力不是很強,或是不夠尊重其他的考生,那么不但其他的考生會不服氣,會不配合甚至拆臺,而且也不會受到考官的青睞。因此考生如果有意要扮演領導者的角色,一定要對自己的能力和魅力有充分的自信,并且還有對其他考生有足夠的尊重才行。
協調者一般來說在無領導小組討論中起一種協調的作用。協調者發揮作用往往是在出現分歧的時候。在出現了分歧時,如果大家爭執不下,不但不利于最終結論的形成,而且爭執本身也會給考官留下不好的印象。這時候,就需要有一個協調者,努力縮小對立雙方的差距,促使小組形成一個統一的結論,而不能任由分歧影響結論的達成。
時間控制者的作用主要是提醒時間的進度。因為每個階段都有一定時間的限度,而在整個過程中考官都不會提醒考生。因此對時間進行提醒就成了一項必要的任務。這個角色相對簡單。但還是要注意,時間提醒不能頻繁,提醒也應該是有效提醒,應該有實質性地效果才行。
最后一個角色是總結者。總結者要求思路清晰,表達流利。不但要對小組的結論進行一個總結,還要對討論中出現的分歧做一個必要的說明。而且對討論的過程也應該做一個總結?偨Y者一定要牢記的是,總結者代表的是小組,而不是個人。所以所總結的一定要是小組討論的結果,而不能是自己與小組相悖的觀點。
一、發言要積極、主動
面試開始后搶先亮出自己的觀點,不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而爭取充當小組中的領導角色。自己的觀點表述完以后,還應認真聽取別人的意見和看法,以彌補自己發言的不足,從而使自己的應答內容更趨完善。對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的"短兵相接",但也不是特別難對付的可怕事情,因為各個應試者都是一樣地公平競爭。所以希望每一位考生或者應聘者都要放下包袱,大膽開口,不怯場,搶先發言。對于每
個小組成員來說,機會只有一次,如果膽小怯場,沉默不語,不敢放聲交談,那就等于失去了被考官考查的機會,結局自然不妙。當然,如果能在組織好表達材料的基礎上,做到第一個發言,那效果就更好,給人的印象也最深。
二、要努力在小組中奠定良好的人際關系基礎
其實小組中每一個隊友的想法都是差不多的,在是否接受別人觀點的考慮中,他會首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度,彼此的關系越親密,就越容易接受你的觀點。若他認為彼此存在的是敵對的關系,那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。所以我們要尊重隊友觀點,友善待人,不要惡語相向。相信每一個成員都想抓住機會多多發言,以便展示自己。但為了過分表現自己,對對方觀點無端攻擊、橫加指責、惡語相向,會得到整個小組的厭惡,這樣的人往往只會導致自己最早出局。沒有一個公司會聘用一個不重視合作、沒有團隊意識的人。
三、一定要把握住說服對方的機會
試圖說服對方的時候要看好時機,不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,對方的情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結果。所以要找準時機,找到與對方言語里共同的觀點,引申出自己的觀點,讓對方在一定程度上能感覺他的觀點與你的有相同之處,然后在對方對你稍稍放下敵對心理,對方情緒有所放松的時候你合理的提出自己的觀點,以及很充分的理由。這樣,才能在這場心理戰斗中取得勝利。
特別要注意的是在自己發言的時候,要盡量做到論證充分,辯駁有力。小組討論中,當然不是誰的嗓門大誰就得高分,考官是借此考查一個人的語言能力、思維能力及業務能力,夸夸其談,不著邊際,胡言亂語,只會在大庭廣眾中出丑,將自己不利之處暴露無遺。語不在多而在于精,觀點鮮明,論證嚴密,有的放矢,盡量能夠一下子說到點子上,這樣可以起到一鳴驚人的效果。及時表達與人不同的意見和反駁別人先前的言論,也不要惡語相加,要做到既能夠清楚表達自己的立場,又不令別人難堪。
四、發言的時候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信
發言的時候能夠設身處地地站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎上,找出彼此的共同點,引導對方接受自己的觀點。整個過程中態度要誠摯,以對問題更深入的分析、更充分的證據來說服對方。還有,講話的時候一定要講究技巧,千萬別在任何場合任何時間搞"一言堂"。不可自己一個人滔滔不絕,壟斷發言,這樣會讓整個討論小組對自己產生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默,處處處于被動的局面。每次發言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據。
另外要還要注意的一點是,自己講話的時候要注意停頓,因為停頓的時候顯得自己像是在思考的樣子,這么做能使你顯得像是那種想好了再說的人。但是還要注意的是,這種做法在面對面的面試時是可以的使用的,因為面試者可以看得出你在思考而且是想好了才回答。但是如果面試是在電話里進行的,我們最好不要使用停頓的方法,因為在電話面試和可視會議系統面試時,如果做了思考的停頓,就會出現死氣沉沉的緘默。所以,電話或者可視面試的時候要提前準備并且演練一下。所以說針對什么樣的面試就要做什么樣的準備,要注意這些細節。這樣才能取得面試的成功。
五、切記無論什么時候發言的時候都要抓住問題的實質,言簡意賅
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態度不能達到有效反駁的目的。從心理學角度看,敵視的態度會使人產生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候,首先要表示出自己的友好態度,在部分肯定對方觀點的基礎上,再提出自己的一點不同意見,最后在陳述自己觀點依據的過程中,放大對方觀點的錯誤性,同時放大自己觀點的正確性,讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點,然后進而讓聽者自己否定了對方的觀點。
要是想達到這樣的效果。準備工作是不可少的,我們要提前準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認為是他缺點的地方,留下標記,以便進行反駁。然后簡單寫下自己的觀點,組織一下自己的語言。切記一定要提前做準備,再高明的發言者都是不能將自己精彩的發言隨手拈來的,都需要提前的準備和思考。
六、在討論的過程中,要努力充當討論小組的領導者
在適當的時候每個發言者的言論逐一點評,尋找充當領導者的機會。最好能找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對某個發言者所說的問題無突出見解時,自己幫他進行總結。因為爭取當一個小組的主席實在是明智之舉。在討論結束之前,你將各成員交談要點一一點評,分析優劣,點評不足,并適時拿出自己令人信服的觀點,使自己處于討論的中心,無形中使自己成了領導者的角色,自然就為自己成功"入閣"增加了籌碼。當然,這對自己本身的要求就更高了,所以,希望每個考生或者應聘者都能在之前多做訓練,平時都要積累自己的這種經驗,還要注意提高自己這方面的能力。
七、采取一定的交談戰術,可以運用先肯定后轉折的技巧,拒絕接受對方的提議
當對方提出一種觀點,而你不贊成時,可先肯定對方的說法,再轉折一下,最后予以否定?隙ㄊ鞘侄危D折--否定是目的。先予肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續接受信息。盡管最終是轉折了,但這樣柔和地敘述反對意見,對方較易接受。這樣既使自己能從難以反駁的困境中解脫出來,又使對方能在較平和的心境中接受。
八、在論辯中要多想辦法擺事實,講道理,讓自己的發言有效有說服力
發言的時候不僅要立場鮮明,態度嚴肅,語氣還一定要堅定,這樣可以使對方明確己方的觀點,重視己方的意見。道理一定要講的生動,深刻,還要有很強的說服力。這些都是由一個人的能力來決定的,這種能力是可以通過鍛煉提高的。所以要想在關鍵的時候發光,平時的時候一定要努力的。多接觸這方面的案例,多將自己臵身于具體的案例里去思考應對的策略。這樣日積月累,就能得到豐富的經驗。
九、努力將談話變成一門藝術,讓自己向語言大師的級別靠近。
想要讓別人有興趣傾聽自己的談話,每個談話者的態度和語氣極為重要。有人談起話來滔滔不絕,容不得其他人插話,把別人都當成了自己的徒弟。有人為了顯示自己伶牙利齒,總是喜歡用夸張的語氣來談話,甚至不惜危言聳聽。有人以自己為中心,完全不顧他人的喜怒哀樂,喋喋不休地談論自己。這些人給人的感覺只是傲慢、放肆、自私的形象。談了半天話,倒不如不談,因為他們不懂得尊重別人。
十、千萬記得不能使用粗話或黑話
有人認為說出那些很流行的網絡語言,或者那種所謂的很另類的流行詞語,便會縮小同他人的距離,他們把長得漂亮叫做"條挺","盤亮"。把100元、1000元、10000元分別稱為"一棵"、"一噸"、"一方",講話者覺得這樣可以顯示自己的與眾不同,其實這樣的講話用在日常熟悉朋友之間的交談是可以的,但是如果用在這樣的面試場合,這樣做只會表現出自己格調不高,素質也沒高到哪里去。
十一、切記使用外語和方言需顧及談話對象
外語和方言是有時候能顯現出講話者的某種能力,有時候能體現出幽默。但是假如有人聽不懂,那就最好別用。不然就會使他人感到是故意賣弄學問或有意不讓他聽懂。與許多人一起談話,不要突然對其中的某個人竊竊私語,湊到他耳邊去說悄悄話更不允許。如果確有必要提醒他注意臉上的飯;蛩砷_的褲扣,那就應該請他到一邊去談。
十二、談話的時候要廣泛吸收別人的語言精華,以求取得勝利 這其實是"后發制人"的策略,在面試開始后,不急于表述自己的看法,而是仔細傾聽別人的發言。從中捕捉某些對于自己有用的信息,通過取人之長來補己之短。待自己的應答思路及內容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達到基于他人而又高于他人的目的。
十三、談話時候要考慮周到,不要冷落他人
如果你和幾個人談話,當談話者超過三人時,應不時同其他所有的人都談上幾句話。要在談話的時候用眼神去照顧下暫時沒和自己交談的那位,不要因"酒逢知己千杯少,話不投機半句多"而冷落了某個人。尤其需要注意的是,同女士們談話要禮貌而謹慎,不要在許多人交談時,同其中的某位女士一見如故,相知恨晚,談起來沒完沒了。而且張口閉口引經據典,子曰詩云的,這樣只會讓人見笑。不論生人熟人,如果在一起相聚,都要盡可能談上幾句話。遇到有人想同自己談話,可主動與之交談。如果談話中一度冷場,應設法使談話繼續下去。在談話中因故急需退場,應向在場者說明原因,并致歉意,不要一走了之。
十四、談話時候切記不要失禮,失態
俗話說:"林子大了,什么鳥都有"。有的人談話就是喜歡得理不讓人,天生愛抬杠,非要和對方爭個你死我活的,哪怕對方是自己的朋友或者同學;有的人則非常愛好打破砂鍋問到底,不管什么問題,即使是別人很私人的問題,他也沒有什么是不敢談的、不敢問的。這樣做都是失禮的行為。我們要記住,在談話的時候要溫文爾雅,不要惡語傷人,諷刺謾罵,不能高聲辯論,糾纏不休。試想,即使在這種情況下自己占了上風,惹得別人對你的厭惡,那么是得大還是失大呢?
十五、時刻注意自己的氣量,做個有氣量的談話者
如果當你選擇的話題過于專業,或者自己發起的話題不被眾人感興趣,或者對自己的個人私事介紹得過多了的時候,可能會導致聽者疲憊,有時候聽者面露厭倦之意的時候,自己就應當立即止住,最不宜在這個時候還要我行我素。當有人突然出來反駁自己的時候,不要惱羞成怒,而是應心平氣和地與之討論。發現對方有意尋釁滋事時,則可對之不予理睬。
十六、如果想要參加他人的談話首先應征得對方同意
不要悄悄地湊上前去旁聽。有事要找正在談話的人,也應立于一旁,當他談完之后再去找他。若在場之人歡迎自己參加其談話,則不必推辭。在談話中不應當作永遠的聽眾,一言不發與自吹自擂同樣走的是極端,同樣會令人掃興。 十七、談話要記得注意自己的體態
談話時目光應保持平視,仰視顯得謙卑,俯視顯得傲慢,均應當避免。談話中應用眼睛輕松柔和地注視對方,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住對方不放。以適當的動作加重談話語氣是必要的,但某些不尊重別人的舉動不應當出現。例如揉眼睛,伸懶腰,挖耳朵,掏鼻孔,擺弄手指,活動手腕,用手指向他人的鼻尖,雙手插在衣袋里,看手表,玩弄鈕扣,抱著膝蓋搖晃,等等。這些舉動都會使人感到你心不在焉,傲慢無禮。
遭遇三次無領導小組討論面試技巧
我獲得了一次面試機會。在會議室門口,招聘人員給每位應聘者人發了張紙條,上面是一段新聞材料,然后說“面試形式是無領導小組討論,時間30分鐘。材料你們先看5分鐘,待會兒討論這段材料有沒有評論價值,評論點在哪里。”
進了房間,一名女生快言快語:“我是××大學新聞系的,先說兩句。”她這“兩句”足有3分鐘長;然后話題被另一女生搶去,“我不支持你這個觀點,我認為……”這一“認為”更長;另外幾個人搶不到機會,只能干著急。我終于逮到了機會,心中竊喜的同時嘴卻開始結巴,詞不達意,我自己都不知道要說的觀點是什么了。后面的人說什么我都聽不清、也不愿聽了。我知道我完了。
有了這次教訓,回家后我和幾個哥們湊到一起進行了幾場“模擬面試”。
不久,我又獲得面試機會,這家企業同樣有“無領導小組討論”環節?脊偬貏e強調:“大家討論發言時要面向小組成員,而不要看著老師。”這一點讓我在面試后懊悔了好久,因為我在發言時怕老師們聽不清,所以盯著一位老師講開了,而那老師也就盯著我看,等我意識到這點,討論已經進行了大半。半個小時后,要作結論了,我先發制人,言簡意賅說出了我們的結論,最后的一點兒時間留給了整場比較沉默的一名考友,畢竟整個小組的力量和表現均衡也是小組得高分的保證。面試結束,大家似乎都對剛才的'表現較為滿意。但我知道我不一定會成功,因為在面試時丁點兒疏忽就會前功盡棄。的確,這次我還是沒有成功。
第三次的題目是:每人10分鐘時間準備,然后做10分鐘自我介紹,順序由抽簽決定。正在女考官解釋規則時,旁邊的另一位男考官忽然說要再加一道必答題———薪酬期望。這是我最怕的呀,該怎么說才能讓企業滿意呢?而且我很不幸運地抽到了第二的位置,但我還是馬上讓自己靜下心來,沉著應對。
在所有人都陳述完畢后,女考官又發下了指令———用3分鐘時間對在場的每位成員(包括自己)進行性格歸類,自己確定歸類標準,并給出歸類理由。我暗自慶幸自己對每位發言都做了記錄,因此陳述時底氣十足。就在我以為要結束時,考官竟然又出了題目:每人寫篇文章,主題是如果這次面試被拒,原因是什么,時限15分鐘。雖然此時我已感覺精疲力竭,但仍滿懷信心地“寫作”,并把自己兩次失敗的體會也“揉”了進去。
這一次,我成功了。之所以成功,想來是我在整個討論過程中,注意聆聽,而且應變能力較強,同時也善總結吧。
遭遇三次無領導小組討論面試技巧
我獲得了一次面試機會。在會議室門口,招聘人員給每位應聘者人發了張紙條,上面是一段新聞材料,然后說“面試形式是無領導小組討論,時間30分鐘。材料你們先看5分鐘,待會兒討論這段材料有沒有評論價值,評論點在哪里!
進了房間,一名女生快言快語:“我是××大學新聞系的,先說兩句。”她這“兩句”足有3分鐘長;然后話題被另一女生搶去,“我不支持你這個觀點,我認為……”這一“認為”更長;另外幾個人搶不到機會,只能干著急。我終于逮到了機會,心中竊喜的同時嘴卻開始結巴,詞不達意,我自己都不知道要說的觀點是什么了。后面的`人說什么我都聽不清、也不愿聽了。我知道我完了。
有了這次教訓,回家后我和幾個哥們湊到一起進行了幾場“模擬面試”。
不久,我又獲得面試機會,這家企業同樣有“無領導小組討論”環節?脊偬貏e強調:“大家討論發言時要面向小組成員,而不要看著老師。”這一點讓我在面試后懊悔了好久,因為我在發言時怕老師們聽不清,所以盯著一位老師講開了,而那老師也就盯著我看,等我意識到這點,討論已經進行了大半。半個小時后,要作結論了,我先發制人,言簡意賅說出了我們的結論,最后的一點兒時間留給了整場比較沉默的一名考友,畢竟整個小組的力量和表現均衡也是小組得高分的保證。面試結束,大家似乎都對剛才的表現較為滿意。但我知道我不一定會成功,因為在面試時丁點兒疏忽就會前功盡棄。的確,這次我還是沒有成功。
第三次的題目是:每人10分鐘時間準備,然后做10分鐘自我介紹,順序由抽簽決定。正在女考官解釋規則時,旁邊的另一位男考官忽然說要再加一道必答題———薪酬期望。這是我最怕的呀,該怎么說才能讓企業滿意呢?而且我很不幸運地抽到了第二的位置,但我還是馬上讓自己靜下心來,沉著應對。
在所有人都陳述完畢后,女考官又發下了指令———用3分鐘時間對在場的每位成員(包括自己)進行性格歸類,自己確定歸類標準,并給出歸類理由。我暗自慶幸自己對每位發言都做了記錄,因此陳述時底氣十足。就在我以為要結束時,考官竟然又出了題目:每人寫篇文章,主題是如果這次面試被拒,原因是什么,時限15分鐘。雖然此時我已感覺精疲力竭,但仍滿懷信心地“寫作”,并把自己兩次失敗的體會也“揉”了進去。
這一次,我成功了。之所以成功,想來是我在整個討論過程中,注意聆聽,而且應變能力較強,同時也善總結吧。
銀行無領導小組討論面試技巧心得
今天有幸參加了面試技巧講座,先跟大家說一點兒我聽完講座后的心得體會,我認為心態和前期準備是很重要的。心態可以說是戰略層面的,準備則是具體戰術層面的東西。這個比較虛,卻是最重要的。
對于無領導小組討論,最重要的心態和意識,就是在競爭中達成一致性的意見,這里有兩點,跟你一起討論的人是你的競爭對手,但討論的目標是要就某個問題達成共識。從一定程度上,可以將無領導小組討論類似為部門會議:大家可能有幾個方案,而且都有自己的小算盤,但最終只能拿出一個方案,所以在限定的時間內大家要通過小組討論來實現。這個是一定要緊緊抓住的:要有大局觀,并適當表現自己,有競爭又要適當淡化競爭。
而在具體的戰術層面,有兩點是需要準備的:一是一般性的討論技巧,二是討論內容的準備。
在技巧方面,主要是通過訓練來實現,因為一旦你進入考場,你所有的行為都會被評為所關注,所以沒有平時的訓練,臨場心態一旦把握不好,很容易出各種問題的。從評委的打分表來看,通過由三個主要部分構成:基礎分(溝通技巧、思維、團隊合作)、形象禮儀和評委的'主觀評分。所以在日常訓練的時候,可以著重從這幾個方面切入。同時需要提醒的是,禮儀一定是需要注意的,不光是為了面試,也是一個人修養的體現。另外,小組討論中不能再幾個人形成一個小的團體討論(即三三兩兩的單獨討論),而且時間要把握好,不能超過,也不能過短(過短會被認為討論不夠充分)。最后一點需要強調的技巧是,在討論中盡量不要使用舉手表決的形式達成統一,在一些要求中甚至是明確說明不允許表決的,所以看懂要求也是十分重要的。
面試技巧 專家:應對無領導小組討論面試的
2008年1月25日,隨著外交部面試開始,中央國家機關招考錄用公務員面試拉開了帷幕。為了使考生能夠確保通過面試,本期介紹一下一些考生關心的無領導小組討論面試的應對方法。 第一招:了解無領導小組討論的含義 無領導小組討論是人才評價中心技術中經常使用的一種測評技術,其采用情景模擬的方式對考生進行集體的面試。評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領導小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),但都不指定誰是領導,也不指定每個考生應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行安排、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現,來對考生進行評價,這就是無領導小組討論。 第二招:洞悉無領導小組討論的本質 無領導小組討論主要測試應試者論說話能力。其中既包括對法律、法規、政策的理解和運用能力,也包括對擬討論題的理解能力,發言提綱的寫作能力,邏輯思維能力,語言說服能力,應變能力,組織協調能力的考評。它通過給一組考生一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的用人要求以及自信程度、進取心、責任心和靈活性等個性特點和行為風格是否符合擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優劣。 第三招:掌握無領導小組討論的三個階段 無領導小組討論的討論過程一般分為三個階段:第一階段,考生閱讀材料,了解試題,獨立思考,列出發言提綱,一般為5分鐘左右;第二階段,考生輪流發言闡述自己的觀點;每人3分鐘;第三階段,考生交叉辯論,繼續闡明自己的觀點,或對別人的觀點提出不同的意見,并最終得出小組的一致意見,大約20分鐘。 第四招:模擬無領導小組討論的程序 1、討論前事先分好組,一般每個討論組5~9人之間,單數為宜; 2、考場一般采用圓桌會議室,面試考官席設在考場四邊(或集中于一邊,以利于觀察為宜); 3、應試者落座后,監考人員為每個應試者發空白紙若干張,供草擬討論提綱用; 4、主考官向應試者講解無領導小組討論的要求(紀律),并宣讀討論題; 5、給應試者5~10分鐘準備時間(構思討論發言提綱); 6、主考官宣布討論開始,依考號順序每人闡述觀點(5分鐘),依次發言結束后開始自由討論; 7、各面試考官只觀察并依據評分標準為每位應試者打分,但不準參與討論或給予任何形式的誘導。 8、無領導小組討論一般以40~60分鐘為宜,主考官依據討論情況,宣布討論結束后,收回應試者的討論發言提綱,同時收各考官評分成績單,考生退場; 9、記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分,一個最低分,然后得出平均分的方式,計算出最后得分,主考官在成績單上簽字。 第五招:練習無領導小組討論試題 1開放式問題 其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰、是否有新的觀點和見解。例如:你認為公務員應具備什么的素質? 2兩難問題 是讓考生在兩種互有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如:你認為優秀人才是以德為主,還是以仁為主?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論。 3多項選擇問題 是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題本質方面的能力。 例如:你們正乘坐一艘科學考察船航行在大西洋的某個海域?疾齑蝗挥|礁并立即下沉。隊長下令全隊立即上橡膠救生筏。據估計,離你們出事地點最近的陸地在正東南方向1000海里處。救生筏上備有15件物品,除了這些物品以外,有些同志身上還有一些香煙、火柴和氣體打火機。 問題:現在隊長要求你們每個人將救生筏上備用的15件物品按其重要性進行排列,把最重要的物品放在第一位,次重要的放在第二位,直至第15件物品。請你們一起討論,在25分鐘內定出一個統一方案。 附:排序用的物品 指南針、剃須刀、鏡子、飲用水、蚊帳、機油、救生圈(一箱)、壓縮餅干(一箱)、小收音機(一臺)、航海圖(一套)、二鍋頭(一箱)、巧克力(二斤)、釣魚工具(一套)、15尺細纜繩、驅鯊劑(一箱)、30平方尺雨布一塊 第六招:熟悉無領導小組討論的評分 (一)一般而言,對于無領導小組討論的計分有以下三種: 1各考官對每個考生的每一個測評要素打分。 2不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分。 3各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。在具體實施期間,考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計分方式。 (二)計分的內容一般包括三個方面。 1語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中,可根據具體情況,確定測評的要素和各要素的權重,以和具體的崗位、職位相對應。 2.非語言方面。包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢。 3.個性特點。測評自信程度、進取心、責任心、情緒、穩定性反應 (三)評分參照表的要素 發言積極主動,發言次數在4次以上;每次發言均有新意,不重復。 發言不夠積極主動,發言次數在3次以下,每次發言重復內容多。 善于總結和利用他人的觀點為己所用;并能夠協調其他考生之間的沖突。 協調能力較差,不善于利用他人的觀點;在討論中顯得孤立無援。 綜合分析能力強,善于系統、全面地分析問題;論點鮮明、論據充分、邏輯性強;語言說服力、感召力強。 綜合分析能力較弱,看問題缺少全面性、系統性;論點不鮮明,易受他人觀點影響從而左右搖擺不定;論據沒有層次,不清晰;語言平淡,說服、感召力不強。 第七招:無領導小組討論的重點 考生應該有自己的觀點和主見,即使與別人意見一致時,也可以闡述自己的論據,補充別人發言的不足之處,而不要簡單地附和。當別人發言時,應該用目光注視對方,認真傾聽,不要有下意識的小動作,更不要因對其觀點不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情,這樣不尊重對方,會被考官認為是涵養不夠。對于別人的不同意見,應在其陳述之后,沉著應付,不要感情用事,怒形于色,言語措詞也不要帶刺,保持冷靜可以使頭腦清晰,思維敏捷,更利于分析對方的觀點,闡明自己的見解。要以理服人,尊重對方的意見,不能壓制對方的發言,不要全面否定別人的觀點,應該以探討、交流的態度在較和緩的氣氛中充分表達自己的觀點和見解。 第八招:無領導小組討論的注意事項 1要抓住最佳時機,積極主動 面試開始后,搶先亮出自己的觀點,不僅可以給主考官員留下較深的印象,而且還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的思想觀點上來,從而爭取充當小組中的領導角色。自己的觀點表述完以后,還應認真聽取別人的意見和看法,以彌補自己發言的不足,從而使自己的應答內容更趨完善。 2要建立良好關系,奠定基礎 對方在考慮是否接受你的觀點時,會首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度,彼此的.關系越親密,就越容易接受你的觀點。若他認為彼此是敵對的關系,那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。 3要把握說服機會,改變對方 不要在對方情緒激動的時候力圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感多于理智,過于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀點,做出過火的行為,造成更難以改變的結果。 4要抓住問題的實質,言簡意賅 語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。論辯中要多擺事實,講道理,反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態度不能達到有效反駁的目的。 第九招:無領導小組討論的最后一擊 在面試小組中,每個人最直接的印象就是別人的風度、教養和見識。這三者都要靠個人的長期修養才能得來。三者是通過發言的時機、發言的內容、何時停止、遭到反駁時的態度、傾聽他人談話時的態度等表現出來的。因此,無領導小組討論面試有助于應試者較好地發揮其特長,展現其優勢,并能在鍛煉 中提高各方面的能力。 無領導小組討論評分要點 發言主動性 發言積極主動,發言次數在4次以上;每次發言均有新意,不重復。 發言不夠積極主動,發言次數在3次以下,每次發言重復內容多。 組織、領導能力 善于總結和利用他人的觀點為己所用;并能夠協調其他考生之間的沖突。 協調能力較差,不善于利用他人的觀點;在討論中顯得孤立無援。 綜合分析能力 善于系統、全面地分析問題;論點鮮明、論據充分、邏輯性強;具有較強的說服力、感召力。 看問題缺少全面性、系統性;論點不鮮明,易受他人觀點影響從而左右搖擺不定;論據沒有層次,不清晰;語言平淡,說服、感召力不強。 (于洪澤)
面試技巧 無領導小組討論的個人陳述作答技巧
無領導小組討論是采用情境模擬的方式對被評價者進行集體面試,不指定哪一個人充當小組的領導者。目的就在于考查被評價者的表現,尤其是看誰會從中脫穎而出,成為自發的領導者?脊偻ㄟ^對考生行為的定性描述、定量分析以及人際比較來判斷被評價者素質特征的人事測評方法。
無領導整個時間很長,會使考官容易感到疲倦,所以,如何在開始就打動考官至關重要!而個人陳述環節是考生在無領導小組討論考試中的第一次系統陳述自己觀點的機會,單獨兩分鐘展現自己,也可以說是考生在考官面前的第一次“亮相”。所以,打好個人陳述這一仗,就等于成功一半。中公教育專家教你幾招幫你輕松應對個人陳述中.公教育版權。
一、條理清晰
無領導小組討論中,考生在個人陳述環節要根據所給材料,回答一個問題。因為時間較短,所以不適合長篇大論,而且考官一次聽眾多考生回答同一道題,難免注意力不集中,所以就要格外重視邏輯的清晰和結構的完整。要注意自己的陳述盡量簡潔明了,邏輯清晰,開頭闡明觀點,然后分成幾個要點展開論證,最后總結,讓考官聽清你要表達的主要內容。比如有類題目是多項選擇,讓你從眾多選項中選擇一個或幾個,這類題目的思路如下:
亮明觀點:直接表明選擇第幾個
選擇標準:按照什么原則和標準來選
原因闡釋:闡釋每個選項的優勢
重申選擇:重新強調觀點
這樣一來,整個答題思路清晰而且有理有據,更容易打動考官!
二、表達流暢
在個人陳述階段,是考生最容易緊張的階段。一方面是因為剛剛進入考場,還不習慣考場的氣氛;另一方面是因為這一階段是自己一個人發言,所有人的注意力集中在自己身上,所以有時候狀態會不太好。因此,考生就更要注重表達的.流暢性。
面試技巧 掌握五大技巧,輕松備考無領導小組討論面試
掌握五大技巧,輕松備考無領導小組討論面試
無領導小組討論是評價技術中經常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試。它通過給一組考生一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力,辯論能力、說服能力、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的綜合要求,由此來對考生做出綜合評價。中公教育專家認為,這種面試形式有極其突出的特點,相比于結構化面試更為科學、客觀,并且效率極高。
在即將開始的北京、上海、廣東、吉林五省市面試中,吉林省就按照職位類別不同,采取不同的面試方式,其中報考市州及其以上機關(含長春市所轄區、垂直管理部門)的考生采用無領導小組討論面試法進行面試。
在接下來的備考時間里,考生如何掌握無領導小組討論面試,中公教育專家為你備考支招。
一、選擇適當時機發言
面試時,如果不是按照抽簽決定發言順序,考生在面試開始后,應該在第二、三位亮出自己的觀點,這樣不僅可以給主考官留下較深刻的印象,還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的事項觀點上來,從而爭取充當小組中的領導角色。
同時,要學會傾聽別人的發言,把握說服對方的時機。不要在對方情緒激動的時候試圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感大于理智,強迫反而可能使對方更加堅持原有的觀點。中公教育專家認為考生可以運用先肯定后轉折的技巧,以此拒絕接受對方的提議?忌扔枰钥隙,可使對方在輕松的心理感受中,繼續接受信息。之后委婉地說出自己的反對意見,對方較易接受,這樣既可以使自己從難以反駁的困境解脫出來,又使對方能在平和的心態中接受。
公考面試新方法:無領導小組討論_求職技巧-職教文章
無領導小組討論是公務員面試中的一種新方法,它有助于應試者較好地發揮其特長,展現其優勢,并能在鍛煉中提高各方面的能力。
一、什么是無領導小組討論
無領導小組討論是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試。它通過給一組考生(一般是5~7人)一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間(一般是1小時左右)的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力、辯論能力、說服能力、情緒穩定性、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力(如面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢等)等各個方面的能力和素質是否達到擬任崗位的團體氣氛,由此來綜合評價考生之間的優劣。
在無領導小組討論中,評價者或者不給考生指定特別的角色(不定角色的無領導小組討論),或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(定角色的無領導小組討論),但都不指定誰是領導,也不指定每個考生應該坐在哪個位置,而是讓所有考生自行排位、自行組織,評價者只是通過安排考生的活動,觀察每個考生的表現,來對考生進行評價,這也就是無領導小組討論名稱的由來。
無領導小組討論主要測試應試者的論辯能力。其中既包括對法律、法規、政策的理解和運用能力,也包括對擬討論題目的理解能力、發言提綱的寫作能力、邏輯思維能力、語言說服能力、應變能力和組織協調能力。
二、無領導小組討論的程序和特點
1.無領導小組討論的幾個階段
無領導小組討論的過程一般分為三個階段:第一階段,考生了解試題,獨立思考,列出發言提綱,一般為5分鐘左右;第二階段,考生輪流發言闡述自己的觀點;第三階段,考生交叉辯論,繼續闡明自己的觀點,或對別人的觀點提出不同的意見,并最終得出小組的一致意見。
2.無領導小組討論的具體程序是:
(1) 討論前事先分好組,一般每個討論組5~7人為宜;
(2)考場按易于討論的方式設置,一般采用圓桌會議式,面試考官席設在考場四邊(或集中于一邊,以利于觀察為宜);
(3) 應試者落座后,面試考官為每個應試者發空白紙若干張,供草擬討論提綱用;
(4)主考官向應試者講解無領導小組討論的要求(紀律),并宣讀討論題;
(5)給應試者5~10分鐘準備時間(構思討論發言提綱);
(6)主考官宣布討論開始,依考號順序每人闡述觀點(5分鐘),依次發言,發言結束后開始自由討論;
(7)各面試考官只觀察并依據評分標準為每位應試者打分,不準參與討論或給予任何形式的誘導;
(8)無領導小組討論一般以40~60分鐘為宜,主考官依據討論情況,宣布討論結束后,收回應試者的討論發言提綱,同時收集各考官評分成績單,考生退場;
(9) 記分員按歌唱比賽方法去掉一個最高分,一個最低分,然后得出平均分的方式,計算出最后得分,主考官在成績單上簽字。
3.無領導小組討論的優點
能檢測出筆試和單一面試法所不能檢測出的能力或者素質;可以依據考生的行為、言論來對考生進行更加全面、合理的評價;能使考生在相對無意中顯示自己各個方面的特點;使考生有平等的發揮機會,從而很快地表現出個體上的差異;節省時間,并能對競爭同一崗位的考生的表現進行同時的橫向對比,觀察到考生之間的相互作用;應用范圍廣,能廣泛應用于非技術領域、技術領域、管理領域等。
但無領導小組討論對測試題目和考官的要求較高;同時,單個考生的表現易受其他考生的影響。
三、無領導小組討論試題的主要類型
無領導小組討論的試題從形式上而言,可以分為以下五種:
1.開放式問題
其答案的范圍可以很廣,很寬。主要考查考生們思考問題是否全面、是否有針對性,思路是否清晰、是否有新的觀點和見解。例如:你認為什么樣的領導是好領導?關于此問題,考生可以從很多方面,如領導的人格魅力、領導的才能、領導的親和取向、領導的管理取向等來回答,可以列出很多的優良品質。對考官來講,這種題容易出,但不容易對考生進行評價,因為此類問題不太容易引起考生之間的爭辯,所測查考生的能力范圍較為有限。
2.兩難問題
是讓考生在兩種各有利弊的答案中選擇其中的一種。主要考查考生的分析能力、語言表達能力以及說服力等。例如,你認為以工作為取向的領導是好領導還是以人為取向的領導是好領導?此類問題對考生而言,既通俗易懂,又能夠引起充分的辯論。對于考官而言,不但在編制題目方面比較方便,而且在評價考生方面也比較有效。但是,此種類型的題目需要注意的是兩種備選答案都具有同等程度的利弊,不能存在其中一個答案比另一個答案有明顯的選擇性優勢。
3.多項選擇問題
是讓考生在多種備選答案中選擇其中有效的幾種或對備選答案的重要性進行排序。主要考查考生分析問題、抓住問題的本質等各方面的能力。此種類型的題目對于評價者來說,比較難于出題目,但有利于考察考生各個方面的能力和人格特點。
4.操作性問題
這是給出材料、工具或道具,讓考生利用所給的`材料制造出一個或一些考官指定的物體來。主要考查考生的能動性、合作能力以及在一項實際操作任務中所充當的角色特點。此類問題,考察考生的操作行為比其他類型的問題要多一些,情景模擬的程度要大一些,但考察語言方面的能力則較少。必須充分地準備需要用到的一切材料,對考官和題目的要求都比較高。
5.資源爭奪問題
此類問題適用于指定角色的無領導小組討論,是讓處于同等地位的考生就有限的資源進行分配,從而考查考生的語言表達能力、概括或總結能力,發言的積極性和反應的靈敏性等。如讓考生擔當各個分部門的經理并就一定數量的資金進行分配。因為要想獲得更多的資源,自己必須要有理有據,必須能說服他人,所以此類問題能引起考生的充分辯論,也有利于考官對考生的評價,只是對試題的要求較高。
四、無領導小組討論的評分
一般而言,對于無領導小組討論的計分有以下三種方式:
1.各考官對每個考生的每一個測評要素打分。
2.不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分。
3.各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。在具體實施期間,考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計分方式。
計分的內容一般包括三個方面:
1.語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中,可根據具體情況,確定測評的要素和各要素的權重,以和具體的崗位、職位相對應。
2.非語言方面(包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢)。
3.個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩定性、反應靈活性等測評要素。
五、參加無領導小組討論的策略
作為應試者,在參加無領導小組討論時要注意以下幾點:
1.要對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應試者還是一樣公平競爭。
2.態度自然,有禮有節。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時,也不要惡言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立場,另一方面又不令別人難堪。
3.不可滔滔不絕,壟斷發言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須言之有物,有條有理,有理有據。
4.最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該論題無突出見解時,當主席實乃明智之舉。
四種類型面試難題的回答思路
一般而言,對于無領導小組討論的計分有以下三種方式:
1.各考官對每個考生的每一個測評要素打分。
2.不同的考官對不同考生的每一個測評要素打分。
3.各考官分別對每個考生的某幾個特定測評要素打分。在具體實施期間,考官之間可根據考官水平和考官特長等具體情況,有針對性地選擇使用某一種計分方式。
計分的內容一般包括三個方面:
1.語言方面。包括發言主動性、組織協調能力、口頭表達能力、辯論說服能力、論點的正確性等,這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實施過程中,可根據具體情況,確定測評的要素和各要素的權重,以和具體的崗位、職位相對應。
2.非語言方面(包括面部表情、身體姿勢、語調、語速和手勢)。
3.個性特點。包括自信程度、進取心、責任心、情緒穩定性、反應靈活性等測評要素。
五、參加無領導小組討論的策略
作為應試者,在參加無領導小組討論時要注意以下幾點:
1.要對自己充滿信心。無領導小組討論雖然是求職競爭者之間的“短兵相接”,但也不是特別難對付的可怕事情,因為各應試者還是一樣公平競爭。
2.態度自然,有禮有節。即使表達與人不同的意見或反駁別人先前的言論時,也不要惡言相加,要做到一方面能清楚表明自己的立場,另一方面又不令別人難堪。
3.不可滔滔不絕,壟斷發言,也不能長期沉默,處處被動。每次發言都必須言之有物,有條有理,有理有據。
4.最好找機會成為小組討論的主席,以展示自己引導討論及總結的才能。尤其是對該論題無突出見解時,當主席實乃明智之舉。
輕松備考無領導小組討論面試五大技巧
在即將開始的北京、上海、廣東、吉林五省市面試中,吉林省就按照職位類別不同,采取不同的面試方式,其中報考市州及其以上機關(含長春市所轄區、垂直管理部門)的考生采用無領導小組討論面試法進行面試。
在接下來的備考時間里,考生如何掌握無領導小組討論面試,專家為你備考支招。
一、選擇適當時機發言
面試時,如果不是按照抽簽決定發言順序,考生在面試開始后,應該在第二、三位亮出自己的觀點,這樣不僅可以給主考官留下較深刻的印象,還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的事項觀點上來,從而爭取充當小組中的領導角色。
同時,要學會傾聽別人的發言,把握說服對方的時機。不要在對方情緒激動的時候試圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感大于理智,強迫反而可能使對方更加堅持原有的觀點。專家認為考生可以運用先肯定后轉折的技巧,以此拒絕接受對方的提議?忌扔枰钥隙,可使對方在輕松的心理感受中,繼續接受信息。之后委婉地說出自己的反對意見,對方較易接受,這樣既可以使自己從難以反駁的困境解脫出來,又使對方能在平和的心態中接受。
二、學會傾聽 巧用他人觀點
在其他成員發表意見的時候,應當表現出對他們人談話內容的興趣,這也是尊重他人的表現。在傾聽的同時,可以在一旁稍微做記錄,這樣做不僅讓說話者感覺到你在聽,同時,你也可以利用這段時間整理自己的思緒或學習他人的觀點。尤其在面試開始時,如果自己還沒有成型的思路,就可以利用傾聽的機會,攝取他人觀點中對自己有用的信息。待自己的應答思路及內容都成熟以后,再精心地予以闡述,最終達到基于他人而又高于他人的目的。
三、發言的時候要注意講話的技巧,并且言詞要真誠可信
專家提醒各位考生,講話的時候一定要講究技巧,千萬別在任何場合任何時間搞"一言堂"。不可自己一個人滔滔不絕,壟斷發言,這樣會讓整個討論小組對自己產生極度厭惡的情緒。但同時也不能長期沉默,處處處于被動的局面。每次發言之前都要好好思考一下,盡量做到每次都必須有條理、有根據。
另外還要注意的是,討論時要設身處地的站在對方立場上考慮問題,理解對方的觀點,在此基礎上,找出彼此的共同點,引導對方接受自己的觀點。整個過程要態度誠摯,用對問題更深入的分析、更充分的證據來說服對方,不要為了壓倒對方而信口開河、強詞奪理,更不可以勢壓人。
四、要抓住問題的實質 言簡意賅
任何語言的攻擊力和威懾力,歸根到底來自于語言的真理性和鮮明性。反駁對方的觀點不要惡語相加,敵視的態度不能達到有效反駁的`目的。從心理學角度看,敵視的態度會使人產生一種反抗心理,因而很難傾聽別人的意見。反駁對方的觀點的時候,首先要表示出自己的友好態度,在部分肯定對方觀點的基礎上,再提出自己的一點不同意見,最后在陳述自己觀點依據的過程中,放大對方觀點的錯誤性,同時放大自己觀點的正確性,讓聽者能在你的言語中潛移默化地接受你的觀點,然后進而讓聽者自己否定了對方的觀點。
要是想達到這樣的效果。準備工作是不可少的,我們要提前準備紙筆,記錄要點。隨身攜帶一個小筆記本,在別人滔滔不絕地討論時,你可以作些記錄,表明你在注意聽。但是要聽的時候畫出你認為是他缺點的地方,留下標記,以便進行反駁。然后簡單寫下自己的觀點,組織一下自己的語言。切記一定要提前做準備,再高明的發言者都是不能將自己精彩的發言隨手拈來的,都需要提前的準備和思考。
五、奠定良好的人際關系基礎 切忌我行我素、冷落他人
小組討論是建立在信任的基礎上的,對方在考慮是否接受別人觀點時,會首先考慮相互的熟悉程度和友善程度,彼此的關系越親密,就越容易接受你的觀點。若他認為彼此存在的是敵對的關系,那么對你的觀點的拒絕就是對他的自我保護。所以我們要尊重隊友觀點,友善待人,不要惡語相向。
一般無領導小組討論都會由5至7人組成,要想維持良好的人際關系,每個成員都要顧及到,不要因為“話不投機”而冷落某個人。在話題的選擇上也要符合大眾的口味,若說的過于專業或大家不感興趣,聽者可能會出現厭倦之意,這時你會被大家貼上不合群的標簽,這些都是不利于面試的表現的。
最后,專家想說的是,交流是一門語言藝術,它不僅能表達自己的觀點,同時自己的氣質、談吐也通過交談向外界展示。所以不僅僅針對公務員面試,在平時工作生活中,優雅的談吐,觀點鮮明的見解都將為自己賺得好的人緣,寬廣的機會,所以考生在備考中,要積極學習,注重積累,最終在面試時脫穎而出!
輕松備考無領導小組討論面試的五大技巧
無領導小組討論是評價技術中經常使用的一種測評技術,采用情景模擬的方式對考生進行集體面試,五大技巧輕松備考無領導小組討論面試。它通過給一組考生一個與工作相關的問題,讓考生們進行一定時間的討論,來檢測考生的組織協調能力、口頭表達能力,辯論能力、說服能力、處理人際關系的技巧、非言語溝通能力等各方面的能力和素質是否達到擬任崗位的綜合要求,由此來對考生做出綜合評價。專家認為,這種面試形式有極其突出的特點,相比于結構化面試更為科學、客觀,并且效率極高。
在即將開始的北京、上海、廣東、吉林五省市面試中,吉林省就按照職位類別不同,采取不同的面試方式,其中報考市州及其以上機關(含長春市所轄區、垂直管理部門)的考生采用無領導小組討論面試法進行面試。
在接下來的備考時間里,考生如何掌握無領導小組討論面試,專家為你備考支招。
一、選擇適當時機發言
面試時,如果不是按照抽簽決定發言順序,考生在面試開始后,應該在第二、三位亮出自己的觀點,這樣不僅可以給主考官留下較深刻的印象,還有可能引導和左右其他應試者的思想和見解,將他們的注意力吸引到自己的事項觀點上來,從而爭取充當小組中的領導角色。
同時,要學會傾聽別人的發言,把握說服對方的時機。不要在對方情緒激動的時候試圖使他改變觀點。因為在情緒激動時,情感大于理智,強迫反而可能使對方更加堅持原有的觀點。教育專家認為考生可以運用先肯定后轉折的技巧,以此拒絕接受對方的提議。考生先予以肯定,可使對方在輕松的心理感受中,繼續接受信息。之后委婉地說出自己的反對意見,對方較易接受,這樣既可以使自己從難以反駁的困境解脫出來,又使對方能在平和的心態中接受。
大學生求職面試:無領導小組討論的加分技巧
1.仔細傾聽別人的想法或意見并給予反饋
在傾聽別人意見的同時記錄對方的要點,抬頭聆聽對方并適時地給以反饋,比如一個點頭示意等,表明自己在傾聽其他成員觀點。
2.及時地對別人正確的想法或意見予以支持
團隊中每個人都具有標新立異的能力,但不意味著每個人都有支持別人的魄力適時支持其他團隊成員有助于團隊按時完成任務。支持是相互的。
3.適時地提出自己的觀點并設法得到小組成員的支持
在團隊中清晰簡明地提出自己的觀點和意見,并理性地證明自己的觀點的優點和缺點,以期得到別人的支持。
4.對別人的方案提出富有創造性的改進點
有時候很多成員會發現,前面發言的人有很多點可以說,但是輪到自己的時候可論點已經所剩無幾,這時,可以對前面的`某些論點予以補充和改進,這樣可以拓展某些問題的深度和廣度,會給HR感覺你不止停留在表面,而是挖掘了很多深層次的元素。
5.在混亂中試圖向正確的方向引導討論
有時候小組討論非常混亂,無中心、無目的、無時間概念。這時應以禮貌的方式引導大家向有序、理性的方向討論。包括提示大家“時間”,當前最需解決的問題,以及是否應進入下一個討論階段等。即便引導最終沒有成功,但是HR會欣賞你有這樣的意識。
6.在需要妥協的時候妥協以便小組在deadline前達成結論
小組討論通常都會有一個明確的目標,比如在什么場景下,遇到什么問題,運用什么資源,提出什么方案,達成什么結論,這是一個有特定任務和時間限制的團隊項目。所以在任何情況下,只要有一絲可能都要盡量在deadline前小組成員達成一致,得到共同結論。結論沒有十全十美的,這時妥協就成了達成結論的必要手段。妥協的實質是“大局觀”,在緊迫的時間點上,妥協的魄力同樣會被HR贊賞。