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      1. 職場處事法則

        社會中的政治和經(jīng)濟密不可分,在職場中職場政治和個人能力同樣密不可分,職場中的精英們個個有能力,懂政治,這一點官場最為尤甚。個人能力表現(xiàn)為時間掌控能力、知識水平、現(xiàn)場問題解決能力,職場政治能力表現(xiàn)為判斷自身所處環(huán)境的能力。職業(yè)定位有兩層含義:一.確定自己你是誰,你適合做什么工作;二.告訴別人你是誰,你擅長做什么工作。

        職場處事法則1

          蹺蹺板互惠原則

          俗話說,助人為快樂之本。人與人之間的互動,就如同坐跳蹺板一樣,不能永遠固定為某一端高、另一端低,就是要高低交替,這樣整個過程才會好玩,才會快樂!一個永遠不肯吃虧、不愿讓步的人,即便真討到了不少好處,也不會快樂。因為。自私的人如同坐在一個靜止的蹺蹺板頂端,雖然維持了高高在上的優(yōu)勢位置,但整個人際互動失去了應有的樂趣,保定人才網(wǎng)對自己或?qū)Ψ蕉际且环N遺憾。蹺蹺板互惠原則是我們在與同事相處時,不可缺少的一門藝術。

          刺猬效應

          兩只困倦的刺猬,由于寒冷而相擁在一起,可是因為各自身上都長著刺,刺得對方怎么也睡不舒服。于是,它們分開了一段距離,但寒風刺骨,它們又不得不湊到一起幾經(jīng)折騰,兩只刺猾終于找到了一個合適的距離:既能互相獲得對方的體溫,又不至于被扎。刺猬法則就是人際交往中的心理距離效應。它告訴我們:人與人之間應該保持親密關系。但這是。親密有間的關系,而不是親密無間。我們要學會運用刺猬法則,與同事相處時既不要拒人于千里之外,也不要過于親密,彼此不分。有的放矢地處理好各種關系。

          白金法則

          白金法則的精髓是,你想人家怎樣待你,你也要怎樣待人。用這種為人處世的觀念和方法,能使我們在社交中始終處于主動地位,有的放矢地處理好各種關系。

          首因效應

          現(xiàn)實生活和社會心理學實驗研究證明:人在初次交往中給對方留下的印象很深刻,人們會自覺地依據(jù)第一印象去評價一個人,今后交往中的印象都會被用來驗證第一印象,這種現(xiàn)象就是首因效應。在現(xiàn)實的人際交往活動中,給交往對象留下良好的第一印象,對于工作順利有效地開展,起著不可低估的作用。開端不好,就是今后花上十倍的努力,也很難消除其消極影響。所以,在現(xiàn)實工作中。我們要努力在慎初上下功失,力爭給人留下最好的第一印象。

        職場處事法則2

          1.盡可能鼓勵別人。你要稱贊他獲得的成果——即使是很小的成功。稱贊如同陽光,缺少它我們就沒有生長的養(yǎng)份。你的稱贊永遠都不會多余。

          2.你要在任何時候都讓別人保留臉面。不要讓任何人感到難堪,不要貶低別人,不要夸大別人的錯誤。

          3.在別人背后只說他的好話。如果你找不到什么好話說,那你就保持沉默。

          4.仔細觀察別人,那樣你就會發(fā)現(xiàn)他做的好事。當你表示贊許的時候,你要充分說明理由,這樣你的稱贊就不會有諂媚之嫌。

          5.你要經(jīng)常引用別人高尚的思想和動機。每個人都希望被別人認為是寬宏而無私的。如果你希望別人有所改善,那么你就做出仿佛他已經(jīng)擁有了這些優(yōu)良品質(zhì)的模樣。那樣,他會盡一切可能不讓人失望的。

          6.你盡可能不要批評別人,不得不批評的時候也最好采取間接方式。你要始終對事而不對人。你要向?qū)Ψ奖砻鳎阏嫘南矚g他也愿意幫助他。你永遠也不要以書面形式批評別人。

          7.你要允許別人偶爾自我感覺良好。你不要吹噓,而要承認自己也有缺點。你要謙虛謹慎戒驕戒躁。如果你想樹敵,你就處處打擊別人。如果你想得到朋友,你要得饒人處且饒人。

          8.當你犯了錯誤的時候,你要及時道歉;當你要受到指責的時候,你最好主動負荊請罪。

          9.你要多提建議,而不是發(fā)號施令。這樣做,你可以促進合作關系,而避免引發(fā)矛盾。

          10.當別人發(fā)怒的時候,你要表示理解。他人的怒火常常只是為了引起你的注意。你要給予別人足夠的同情和關注——他們需要這些。

          11.你要盡可能少說話。你要給別人訴說的機會,而自己甘做一個好的聽眾。

          12.你要讓別人相信,主意來自他自己。好主意不在乎其主人是誰,而每個人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的國王,因為它可以廣納百川。

          13.你不要打斷別人的話,即使當他說錯了的時候。當他心里還有事的時候,是不會耐心聽你述說的。

          14.你要試著從別人的立場上分析事情。印第安人說過:“首先要穿別人的鞋走上一段路!蹦悴灰藛栕约海核@樣做是出于什么原因?理解一切意味著寬恕一切。

          15.你不要總是有理。你可以比別人聰明,但是你不要告訴對方。你要承認也許是自己錯了——這樣可以避免一切的爭吵。

          16.常常贈送一些小禮品——可以沒有任何理由的,尋找讓別人快樂的途徑。在禮物上花費的精力表明了你在他身上花費的心思。

          17.在發(fā)生矛盾的時候,你要保持鎮(zhèn)靜。你首先要傾聽對方的意見,努力尋找雙方的一致之處,你還要用批評的眼光看待自己,向?qū)Ψ奖WC考慮他的意見,并對他給予自己的啟發(fā)表示謝意。

          18.你要對別人表示真正感興趣。你要將此作為自己的口號:對別人感興趣,而不是自己顯示出有趣。你要表示自己正在思考幫助對方的方法。

          19.保持微笑。沒有比那些從不對人微笑的人更需要微笑的了。

          20.要始終稱呼對方的全名。這表明你對他的尊重。每個人都愿意聽到自己的名字,這比聽到任何一個名字的代替品都更讓他高興。當然,為此你要努力記住對方的姓名。

          21.你要學會從對方的角度來看待事物。你要問自己:真正需要的是什么?我如何能夠讓他得利?

          22.你要想辦法使自己在和每一個人談話時,包括在電話中,都讓對方有好的感覺——首先是對他自己,然后是對你的行為,最后是對你。

          23.要盡快寬恕別人,不要記仇。

          24.當你想到對方時,要給予他你最好的祝愿。

          當然,我們不可能一下子將所有這些法則都掌握透徹。也許沒有人能永遠遵守所有這些法則。

          但是,盡可能讓自己達到這樣的理想狀態(tài)是有益的。

          執(zhí)行這些法則,并不以你對別人的愛為前提。這些行為的目的是加強目前的感覺——但有時也是為了喚醒一種感覺。寬容是執(zhí)行這24條法則的必要前提。我們對一個人的興趣越大,越愿意理解他,我們就會對他越寬容。

          有些人使用其中的幾條法則是為自己的目的服務,不符合法則的本質(zhì)。長此以往,你的做法會對你自己和他人都產(chǎn)生不利的影響。這里的法則不是為了短暫的敷衍。當植物枯萎的時候,人們不會給它涂上綠顏色來使它顯得漂亮,而會給它澆水,精心照料它。怎樣給別人提供他們所需的東西,正是24條法則要告訴你的。

        職場處事法則3

          放過你的下屬

          經(jīng)常聽過得饒人處且饒人,其實在職場同樣也需要這樣做,盡管給別人活路就是封殺自己的出口,但無論你是高管或者只是個基層的小組長,都是別人的上司。然而,你的下屬并不會每個人總那么“聽話”,也不可能沒有失誤或錯誤,特別是那些屢教不改的下屬,那些經(jīng)常和你唱反調(diào)的下屬,常常讓你火冒三丈,渾身不舒服。所以不如適當在放松,給別人多一些呼吸的空間,也許在未來,給你的幫助反而會更多。

          熱臉貼上冰冷的同事

          每天第一個進辦公室,下班時不聲不響的離開;眼睛盯著電腦一整天,卻看不到有任何進展。這種人看似無害,其實最具殺傷力。他們對團隊的貢獻微乎其微不說,消極的態(tài)度還會像吸血蟲一樣,漸漸吸走身邊人的工作熱情,寶貴的時間就這樣浪費掉了。與其讓對方繼續(xù)這樣默默無聞下午,不如尋求一些對方感興趣的活動,提升同事之間的友情,這樣對以后你在職場中的工作會有很大幫助。

          忌拉小圈子,互散小道消息

          辦公室內(nèi)切忌私自拉幫結(jié)派,形成小圈子,這樣容易引發(fā)圈外人的對立情緒。更不應該的是在圈內(nèi)圈外散布小道消息,充當消息靈通人士,這樣永遠不會得到他人的真心對待,只會對你惟恐避之不及。工作時應該保持高昂的情緒狀態(tài),即使遇到挫折、飽受委屈、得不到領導的信任,也不要牢騷滿腹、怨氣沖天。這樣做的結(jié)果,只會適得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。

          切忌逢人訴苦

          同情同事其實在職場中算是比較忌諱的一種,雖然把痛苦的經(jīng)歷當作一談再談、永遠不變的談資,不免會讓人避讓三舍。忘記過去的傷心事,把注意力放到充滿希望的未來,做一個生活的強者。這時,人們會對你投以敬佩多于憐憫的目光。這樣會讓上司和同事都認為你的辦事能力不佳,以后給予你在升職的道路上又增加了一些阻礙。

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