保安部崗位職責說明書大全
保安部門下有許多不同崗位的保安,他們的職責也是不一樣的哦。下面是YJBYS小編整理的保安部崗位職責說明書大全,供大家參考,希望對你有幫助。
保安部主管崗位職責一
崗位名稱:保安主管 直接上司:餐飲部經理
行政上級:總經理 直接下司:保安部領班、保安員
堅持貫徹執行總經理的指示,做好總經理在保安工作上的參謀和助手,對餐廳的安全負有重要的責任。
2、有高度的責任感和事業心,有現代酒店管理的經驗。
3、敬業樂業,堅持原則、不徇私情、秉公執法,吃苦耐勞、勇于獻身。帶領和督導下屬做好安全保衛工作,確保餐廳人、財、物的絕對安全。
4、負責制定、健全餐廳的安全保衛制度,部署保安部的工作計劃安排和檢查落實,審定各部擬定的崗位安全制度、規定,報請總經理批準后實施。
5、堅持餐廳保安管理的規范化、程序化、標準化、制度化,堅持以身作則,最大限度地調動部門員工的工作積極性,并領導下屬員工積極開展全面安全質量管理活動。
6、維護酒店內部治安秩序,經常巡視酒店各重要器材設備,確保設備處于良好狀態。
7、合理分配各個崗位人員(大門、大堂、巡邏、消防、停車場),確保每個崗位做到萬無一失。
8、組織調查內部發生的重大案件、事故,并向總經理提出建議,匯報查處結果。 9、負責本部門員工的工作分派,帶領本部門員工努力做好工作,保障員工和賓客的生命安全,對酒店經濟部位和要害部位的安全要加強管理。
10、與當地執法部門、司法部門及其他保安部門保持密切的合作關系,配合執法部門偵破違法犯罪案件。
11、受理酒店有關本部門的`客人投訴。
12、重視內勤工作,組織好保安工作檔案材料的積累和科學管理工作。
13、協助總經理組建餐廳安全、消防、交通安全委員會等組織,擔任或選派各委員會主任并主持日常工作。
14、協助培訓中心組織開展以“防火、防盜、防搶、防破壞、防自然災害”為中心的安全教育和法制教育。
15、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
保安部領班崗位職責二
崗位名稱:保安部領班 直接上司:保安主管
行政上級:餐飲部經理 直接下司:保安員
1、協助部門主管做好日常事務工作,做好部門主管的助手,努力完成主管布置的各項工作任務,直接向部門主管負責;
2、熟悉各個崗位業務技能,根據各崗位需要,進行實質性引導和培訓。
3、努力提高酒店競爭意識,提高業務管理水平,辦事積極、認真負責、講求效率,樹立全心全意為賓客服務、確保賓客安全的思想,作風正派,不謀私利,有勇于獻身的精神;
4、督導各級保安員履行其職責,具體檢查各項保安措施的落實,指導開展群眾性安全防范工作;
5、具體處理當值期間發生的顧客或員工違法亂紀問題,并負責分管本部員工的培訓和考核;
6、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,編制培訓計劃,輔導新招進的見習保安員,經常對下屬員工進行職業道德、競爭意識方面的教育,提高保安部的整體素質;
7、負責本部人員的考勤、考核工作,并負責消防防范布置及檢查工作。
8、根據當日情況,合理分配日常工作安排,確保各崗位盡職盡責。
9、完成酒店領導及上級業務部門交辦的各項臨時性保安工作。
大門保安員崗位職責三
崗位名稱:大門保安員 直接上司:保安領班
行政上司:保安主管
維護大門口的交通秩序,引導車輛的行駛和行人的過往,保障車輛和行人安全,使門前暢通無阻;
2、著裝整齊,精神飽滿,儀態大方,熱情、禮貌、周到地回答客人的詢問,使賓客稱心滿意,嚴禁用粗言惡語對待客人;
3、對來店的客人要彬彬有禮,無論是步行還是乘車來的賓客都要表示歡迎,對乘車來的賓客要協助迎賓員照料客人下車,若客人要求將車停放在停車場時要引到適當的位置停車,若沒有停車位要向客人或司機解釋清楚,并介紹客人將車停在附近的公共停車場;
4、若有重要賓客入店時,需疏通車道或安排歡迎隊伍,并要在客人抵達酒店前十分鐘疏通好車道和停車位置,做好迎接重要的安全準備工作;
5、對帶有危險品、易燃品、易爆品入酒店的客人,要勸其交保安部代為保管;
6、對離店的客人要歡迎他們下次光臨,對帶大件物品離店的客人要有禮貌地進行查詢,對實屬客人的行李要予以放行,并幫助行李員將行李搬上車;
7、保安員要不斷學習,鉆研業務,善于根據酒店的特點進行判斷,以便提高工作質量;
8、嚴格把好第一關,高度警戒,發現精神病患者和衣冠不整者以及形跡可疑者,堅決攔阻其入內;
9、時刻有高度的注意力,做好門前的警戒,特別是夜間警戒,注意車輛和行人的安全,人多時要注意防止失竊,防止在大門口周圍鬧事、斗毆,保證門前安全。
大堂保安員崗位職責四
崗位名稱:大堂保安員 直接上司:保安領班行政上司:保安主管
注意大堂出入客人的動向,細心觀察,保證酒店和客人的生命財產安全;
2、認真履行自己的崗位職責,保持高度的警惕,協助樓面服務員或迎賓做好迎接客人的準備,防止客人因此引起投訴;
3、維護大堂的秩序,對在大堂發生爭吵、大聲呼叫、到處亂串的客人要立即上前婉言勸說和制止,使大堂保持高雅寧靜;
4、注意保護大堂的公共設施,勸阻客人隨意敲擊和損壞或躺在大堂賓客休息沙發上,以保持大堂文明的環境;
5、要防止客人在大堂亂丟、亂吐、亂蹲、亂坐,發現此情況應立即委婉勸阻;
6、有小孩在大堂追逐打鬧、玩耍,或衣冠不整的客人進入大堂時,要及時勸阻; 7、深夜時要加倍警惕,注意警戒,對晚上進入大堂的客人要認真觀察,發現可疑人員應上前詢問;
8、不得在大堂和其他人閑聊;
9、不得擅離職守,要熱情禮貌、周到地回答客人的詢問。
停車場保安員崗位職責五
崗位名稱:停車場保安員 直接上司:保安領班
行政上司:保安主管
認真學習法律知識,認真學習酒店的各項制度和部門規定,增強法制觀念,遵紀守法,廉潔奉公;
2、維護好車場交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶、防偷、防破壞等工作,嚴格把好安全關;
3、對進入車場的車輛要指明停放地點,驗明車況是否完好,并做好詳細記錄,填好表格,然后告知車主讓其當場驗證,同意屬實簽名后方可接收;
4、做好對進入車場停放車輛的停放安置工作,不得損公肥私、利用自己工作方便謀取私利,一經查獲將按情處罰;
5、對開出車場的車輛要仔細、認真地做好驗證工作,在情況確實時才可放行,如驗證發現手續不齊和可疑情況,要立即進行查詢、攔阻,并及時報告;
6、不得在車場學開汽車、騎單車、騎摩托車,不得讓閑雜人員在車場停留;
7、夜班值勤時要加強警戒,特別是23:00以后開出的車輛,認真把好驗證關,做到“三對照”:對照駕駛證、行車證和身份證,發現異常情況,應及時進行阻攔并報告。
巡邏保安員崗位職責六
崗位名稱:巡邏保安員 直接上司:保安領班
行政上司:保安主管
認真履行自己的職責,發現事故苗頭時要及時排除,確保安全;
2、加強對各個樓層和重要區域的巡邏,發現可疑情況,應視情處理或及時向上級報告;
3、在樓層巡邏時要檢查包廂和公共區域安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護板等是否安全;
4、對違反餐廳規定,在樓層或包廂鬧事、斗毆、損壞客房設施者,要對其進行勸阻或將其帶到保安部酌情處理;
5、樓層若發生事故,如火警、盜警、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護好現場,防止事態擴大;
6、保安員不得借工作之便使用包廂設施,如到包廂睡覺、看電視、聽音樂和打私人電話等;
7、保護酒店走廊和包廂里的花草樹木、園林建筑完好,對惡意損壞、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。
消防監控保安員崗位職責七
崗位名稱:消防監控保安員 直接上司:保安領班
行政上司:保安主管
1、認真執行酒店和部門制定的各項規章制度和《監控系統操作規程》。愛護設備,注意檢查和保養,發現問題及時處理或上報。
2、熟悉掌握消防監控設備的操作程序。
3、非本室工作人員未經許可嚴禁入內。值班人員不準脫崗或睡崗,不得干與工作無關的事情。
4、發現設備故障,要及時排除。配合設備部盡快修復,保證設備正常運轉。
5、發生火警報警,及時將報警位置報告領班,并趕到現場查明原因。
6、密切注意觀察賓客在各區域的動向,發現情況及時報告領班。并做好錄像追蹤工作。
7、熟悉酒店消防設施的分布情況及每個火災自動控制報警,離子感煙探測器的具體位置。
8、認真做好工作記錄和交接記錄
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