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      1. 銷售主管崗位說明書

        時(shí)間:2021-01-15 12:23:03 崗位說明書 我要投稿

        銷售主管崗位說明書模板

          銷售主管的崗位職責(zé)都有哪些呢?今天yjbys小編跟大家分享一些崗位說明書,希望對大家有所幫助!

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          銷售主管崗位說明書一

          1、定期起草銷售代表的工作計(jì)劃、人員安排,并負(fù)責(zé)計(jì)劃和安排的實(shí)施

          2、銷售代表的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查、控制、監(jiān)督銷售流程,保證銷售業(yè)務(wù)按計(jì)劃、程序順利進(jìn)行

          3、銷售代表的入職培訓(xùn)和日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)

          4、銷售現(xiàn)場與各種銷售活動(dòng)現(xiàn)場的組織、鼓動(dòng)、巡檢與協(xié)調(diào),銷售現(xiàn)場環(huán)境、氣氛的調(diào)節(jié)、調(diào)度

          5、銷售代表的考核及日常人員管理,銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),并提交人員使用與管理建議

          6、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交業(yè)務(wù)分析報(bào)告(客戶分析、銷售策略效果與建議等),并組織銷售代表進(jìn)行市場調(diào)研

          7、定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交工作計(jì)劃和總結(jié)

          8、負(fù)責(zé)銷售資料的監(jiān)控和準(zhǔn)備

          9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作

          10、對項(xiàng)目部銷售代表負(fù)有直接的考核權(quán),要求考核工作公正、公開、公平,提供業(yè)務(wù)員的公平競爭環(huán)境和條件,禁止出現(xiàn)不合理的`競爭現(xiàn)象。

          11、嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤規(guī)定,服從項(xiàng)目銷售經(jīng)理的管理和工作安排

          銷售主管崗位說明書二

          1、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度

          2、達(dá)到或超過月收入和銷售指標(biāo)

          3、嚴(yán)格遵守公司及部門的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程

          4、晨夕會時(shí),使用QC-Sales流程來指導(dǎo)銷售顧問的展廳工作,以達(dá)到毛利、銷售量及顧客滿意幾方面的標(biāo)準(zhǔn)

          5、每日規(guī)定時(shí)間巡視展廳,確保達(dá)到《展廳5S管理檢核表》要求

          6、按每日工作計(jì)劃進(jìn)行日常工作

          7、運(yùn)用QC-S報(bào)告1了解本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃,并隨時(shí)掌握人員動(dòng)向

          8、合理安排值班人員的工作,保證門口隨時(shí)站有兩名銷售顧問迎接顧客,且其余人員不可圍聚在前臺周圍

          9、必要時(shí)支持展廳顧客的洽談,盡最大可能爭取成交

          10、支持展廳工作十步驟流程中(如:試乘試駕)的審核并簽字確認(rèn),監(jiān)督銷售顧問的展廳十步驟流程

          11、每日下班前檢核本組所有銷售顧問的當(dāng)日工作計(jì)劃是否完成,還需檢核《展廳客流統(tǒng)計(jì)表》《來電/網(wǎng)絡(luò)/外展/外拓客戶統(tǒng)計(jì)表》和PCR卡信息是否一致,并確保已錄入DMS

          12、通過與顧客的會面或電話訪問,了解銷售顧問是否按流程執(zhí)行工作,且提供的服務(wù)是否令顧客完全滿意

          13、關(guān)注銷售顧問銷售進(jìn)度及各流程完成情況和各項(xiàng)數(shù)據(jù)的比例,利用QC-S報(bào)告2#5#6#7#,對銷售顧問進(jìn)行一對一輔導(dǎo)和培訓(xùn)

          14、收集團(tuán)隊(duì)績效,進(jìn)行每周會議

          15、執(zhí)行各類促銷活動(dòng),達(dá)成邀約成功率及訂單目標(biāo)

          16、重視不同階段銷售顧問的成長,制定有針對性的輔導(dǎo)計(jì)劃,提升銷售顧問能力

          17、通過報(bào)告分析、觀察和詢問的方式,收集本組培訓(xùn)需求并反饋給內(nèi)訓(xùn)師

          18、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,認(rèn)可銷售顧問的成就、努力或成果

          19、12小時(shí)內(nèi)處理客戶抱怨和投訴

          20、與各部門保持良好的溝通及合作,確保各項(xiàng)流程執(zhí)行順暢

          21、按要求參加所有產(chǎn)品和銷售流程培訓(xùn);按要求參加所有小組、部門和公司會議。

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