銷售督導的工作職責說明書
直接上級:業務經理。直接下級:商場促銷
主要職責:
1、負責每日所轄商場銷售數據的上傳,保證數據的準確性、及時性。
2、貨品到貨信息,根據各店銷售狀況合理配置貨源,配合財務保證商場庫存的
合理性,有效的跟蹤貨品的補充,維修商品的跟進。
3、對每月銷售與去年同期銷售數據進行對比分析,對升降幅度較大的商場進行
單店分析其原因。
4、到商場檢查相關工作,隨時了解商場情況。
5、根據商場的實際情況,與部門主管經理共同制定每月、每周和的任務,以及
考核每月、每周任務完成的達成率情況。
6、合理做好所管轄商場人員管理,深入發掘具有潛制的員工,著重培養各商場
的資深店員,不斷培養新人。合理公正的處理日常所屬商場事務,匯報商場實際情
況。
7、每月對店員要進行(服務,形象,個人業績,陳列技巧)培訓考核,并協助
部門主管經理共同評選出優秀店員,收集整理產品資訊,定期給促銷員進行產品培
訓、培訓考核及提高員工工作熱忱。
8,、招聘和留人,配合公司建立員工檔案,維持適當人力資源。
9、
推進公司的企業文化建設,掌握員工主要思想動態,倡導隊伍的創新和團
隊精神,提升公司核心競爭能力。
10、對外協商,溝通工作:商場督導應做好商場與公司的橋梁工作,及時的匯
報商場情況并安排好公司下達的.指令,商場督導應獨立處理商場投訴工作或商場的
現場突發事件,當職權范圍不能解決時應及時通報部門領導或公司高層。
11、監督各所屬商場按時地實現工作任務目標,確保商場的銷售工作進行,指
導公司的各項方針政策在各商場的執行情況,指導各商場內新產品推出。
12、定期舉行各商場店長例會、營業員意見調查和溝通座談會,監督市場性的行銷活動以及日常性的促銷活動,確認各商場內遞交的各項報表的準確性,協助行管科作好專賣店固定設施配備工作。
13、信息反饋及促銷活動總結
14、完成領導分派的其他任務。
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