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職位說明書是職位分析活動所得到的一個自然結果，由工作描述和工作規范兩個部分組成。職位說明書主要包括：
(1)職位標識：包括職位名稱、任職者、上級職位名稱、下級職位名稱等。
(2)職位目的或概要：用一句話說明為什么需要設置這一職位，設置這一職位的目的或者意義何在。
(3)主要應負責任：職位所要承擔的每一項工作責任的內容以及要達到的目的是什么。
(4)關鍵業績衡量標準：應當用哪些指標以及標準來衡量每一項工作責任的完成情況。
(5)工作范圍：本職位對財務數據、預算以及人員等的影響范圍多大。
(6)工作聯系：職位的工作報告對象、監督對象、合作對象、外部交往等等。
(7)工作環境和工作條件：工作的時間、地點、噪音、危險等等。
(8)任職資格要求：具備何種知識、技能、能力、經驗條件的人能夠承擔這一職位的工作。
(9)其他有關信息：該職位所面臨的主要挑戰、所要做出的重要決策或規劃等等。
人力資源總監崗位說明書| 基本情況 | 崗位名稱 | 人力資源總監 | 崗位編號 | ||||||||||
| 所屬部門 | 人力行政中心 | 直接上級 | 人事行政副總裁 | ||||||||||
| 直接下級 | 人力資源經理、行政經理 | 崗位編制 | 1 | 下屬人數 | |||||||||
| 崗位設置目的 | 為了促進公司人力資源合理配置，建立和規范公司人力資源管理體系，在國家法律法規、公司發展戰略規劃的指導下，制定合理的人力資源發展戰略規劃，組織實施人力資源管理，為公司發展提供人力資源及行政管理的保障和支持 | ||||||||||||
| 主要工作職責和內容 | |||||||||||||
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人力資源戰略規劃 參與集團戰略規劃編制，負責人力資源戰略方案的制定與調整建議； 負責組織人力資源戰略實施的監督與指導； 負責組織人力資源戰略規劃完成總結，參與集團戰略執行評估 |
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人力資源體系建設 負責組織制定集團人力資源管理政策； 組織制定和修訂集團及下屬分公司人力資源管理流程、制度及操作方案 |
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員工招聘與管理 全面負責集團員工招聘管理體系的建立和完善； 監督指導各用人部門對試用期員工的培養、評價工作，審核試用期員工轉正評價； 指導集團本部及下屬公司部門經理及關鍵崗位的招聘需求審核、招聘活動組織和擬錄用人員審核； 指導集團本部及下屬公司人員崗位晉升、內部調動的審核與備案 |
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人事管理 組織并指導集團勞動合同管理和人事檔案管理工作，根據員工異動情況及時進行更新； 組織指導員工社會保險、商業保險及企業福利管理； 組織指導集團員工考勤管理工作，根據國家、地方和本企業的有關規定審核登記員工病假、事假、產假、喪假等情況 |
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員工績效管理 指導建立和完善公司及下屬分公司績效管理體系； 協助戰略運營中心開展公司和下屬分公司的高級管理人員、部門經理年度績效目標制定和年度績效責任書的編制、簽訂工作； 指導集團員工月/季度和年度績效考核工作； 指導下屬公司高管團隊成員的季度、年度績效考核 |
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薪酬管理 建立和完善公司及下屬分司員工薪酬管理體系，設計公平合理、有競爭力的員工薪酬方案； 指導集團及下屬公司員工薪酬預算管理，負責集團員工工資的計算和發放； 指導集團本部全體人員及下屬公司高管、核心崗位人員薪酬定級、晉升和降級管理 |
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員工培訓管理 建立和完善集團及下屬公司員工培訓體系，為集團發展積極培養人才； 指導組織新員工入職培訓活動； 指導制定和實施集團及下屬公司年度培訓計劃，監督指導下屬公司員工的培訓計劃實施 |
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員工關系管理 組織了解和反饋員工狀況和意見，并提出改進方案； 指導集團及下屬公司員工滿意度調查及對策建議工作； 指導處理集團及下屬公司員工投訴，協調處理勞動糾紛，及時溝通有關部 |
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薪酬、績效委員會的相關工作 組織進行薪酬委員會會議并安排記錄和落實會議文件和決議； 組織進行績效委員會會議并安排記錄和落實會議文件和決議 |
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行政管理 組織制定、審核公司行政辦公制度； 審核公司年度行政預算； 領導行政部進行行政、后勤等工作 |
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| 工作權限 | 業務類 |
決策權：部門內各項工作的決策權 建議權：對集團的人力資源及行政相關工作的建議權 監督權： |
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| 財務類 |
決策權：授權內的財務審批權；本部門預算內的費用使用權 建議權： 監督權：對所屬下級的費用報銷的監督權 |
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| 人事類 |
決策權：部門內部的人員任用具有決策權 建議權：對崗位編制的建議權；對經理級人員的變動有建議權；對下屬成員考核、晉升、加薪有建議權 監督權：對下屬績效達成/工作態度有監督權 |
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| 工作關系 | 內部工作關系 | 匯報 | 向人事行政副總裁匯報人力資源工作的進展情況及重大的人事、薪酬、績效調整方案 | ||||||||||
| 督導 | 督導各分子公司人力資源制度、行政辦公制度的執行情況 | ||||||||||||
| 督導各部門、各分子公司的績效考核情況 | |||||||||||||
| 協調 | 對薪酬以及績效管理的組織進行協調 | ||||||||||||
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外部 工作 關系 |
招聘培訓機構、相關政府部門及保險公司、高等院校等機構 | ||||||||||||
| 任職資格 | 教育程度 | 本科以上學歷 | 專業 | 人力資源類相關專業 | 資格證書 | ||||||||
| 工作經驗 | 8年以上人力資源工作經驗，5年以上人力資源管理經驗，具有服裝鞋帽類公司經驗者優先 | ||||||||||||
| 知識技能 | 精通：人力資源管理、企業管理、公共關系 | ||||||||||||
| 熟悉：組織行為學 | |||||||||||||
| 了解：行業人才供需狀況、人才特點、公司產品主要特性 | |||||||||||||
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能力要求 |
優秀的團隊領導能力、分析能力、溝通能力 | ||||||||||||
| 較好的計劃能力、應變能力、學習能力 | |||||||||||||
| 較好的決策能力、組織協調能力 | |||||||||||||
| 工作特征 | 使用設備 | 電腦、電話 | |||||||||||
| 工作環境 | 室內 | ||||||||||||
| 工作時間 | 正常工作時間，有時加班 | ||||||||||||
| 身體條件 | 身體健康 | ||||||||||||
| 修訂履歷 | 版本號 | 修訂時間 | 修訂內容 | 修訂者 | 審核者 | 審批者 | |||||||
| V1 | 首次填寫 | ||||||||||||
| 基本情況 | 崗位名稱 | 行政經理 | 崗位編號 | ||||||||||
| 所屬部門 | 行政管理部 | 直接上級 | 人力資源總監 | ||||||||||
| 直接下級 | 行政主管、前臺、司機、保潔 | 崗位編制 | 1 | 下屬人數 | |||||||||
| 崗位設置目的 | 為了更好的完成行政部年度工作任務，在公司發展戰略規劃的指導下，在人力資源總監領導下，對公司行政、后勤、接待活動等事務進行管理，為公司各項工作提供后勤保障和支持 | ||||||||||||
| 主要工作職責和內容 | |||||||||||||
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行政后勤事務管理 擬定公司行政辦公、后勤管理、車輛管理等制度，并組織實施； 協助人力資源總監對公司各部門行政制度執行情況進行監督； 組織人員進行行政辦公、員工生活、勞保及物業服務物資的采購，保管、發放和登記工作； 領導行政部為公司提供各項后勤服務 |
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固定資產管理 組織建立和完善公司固定資產管理體系； 審核公司固定資產采購、轉移、調撥、報廢申請； 定期組織開展固定資產盤點工作； 監督指導固定資產日常維護和臺帳管理工作 |
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檔案管理管理 組織建立和完善公司檔案管理體系； 組織制定公司檔案借用、復印、借閱等管理制度； 組織制定公司檔案分類標準和檔案編號標準，并進行分類存檔、保管 |
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組織接待 制定公司組織接待制度、標準和流程，并監督和指導部門執行 安排公司日常接待工作； 對公司公用車輛登記、使用、維修等情況進行管理 |
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安全、衛生監督 組織專人負責公司辦公區和生活區的衛生保潔 負責公司安保、消防管理、勞動保護以及環境建設 |
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| 工作權限 | 業務類 |
決策權：部門內各項工作的決策權 建議權：對集團的行政管理相關工作的建議權 監督權：對下屬各項工作執行情況有監督權 |
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| 財務類 |
決策權：授權內的財務審批權；本部門預算內的費用使用權 建議權： 監督權：對所屬下級的費用報銷的監督權 |
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| 人事類 |
決策權： 建議權：部門內部的人員任用具有建議權；對崗位編制的建議權；對主管級人員的變動有建議權；對下屬成員考核、晉升、加薪有建議權 監督權：對下屬績效達成/工作態度有監督權 |
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| 工作關系 | 內部工作關系 | 匯報 | 向人力資源總監匯報行政工作的進展情況 | ||||||||||
| 督導 | 督導公司各部門行政辦公、車輛管理、后勤管理等制度的執行情況 | ||||||||||||
| 協調 | 對公司各部門的辦公用品領取、公共設備使用、車輛使用等需求進行協調 | ||||||||||||
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外部 工作 關系 |
物業公司、物流公司等供應商 | ||||||||||||
| 工商行政管理部門、公安、法律、消防和社區事務管理等相關機構 | |||||||||||||
| 任職資格 | 教育程度 | 本科以上學歷 | 專業 | 行政管理、人力資源管理類相關專業 | 資格證書 | ||||||||
| 工作經驗 | 5年以上相關工作經驗，3年以上行政管理經驗，具有服裝鞋帽類公司經驗者優先 | ||||||||||||
| 知識技能 | 精通：企業行政管理、目標管理、計劃管理 | ||||||||||||
| 熟悉：國家、地區及企業相關法律法規、政策及現行標準、公共關系、法律等知識 | |||||||||||||
| 了解：服裝鞋帽類企業特點 | |||||||||||||
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能力要求 |
優秀的計劃執行能力、統籌協調能力 | ||||||||||||
| 較強的組織能力、管理能力 | |||||||||||||
| 較好的語言表達能力、溝通能力 | |||||||||||||
| 工作特征 | 使用設備 | 電腦、電話 | |||||||||||
| 工作環境 | 室內 | ||||||||||||
| 工作時間 | 正常工作時間，有時加班 | ||||||||||||
| 身體條件 | 身體健康 | ||||||||||||
| 修訂履歷 | 版本號 | 修訂時間 | 修訂內容 | 修訂者 | 審核者 | 審批者 | |||||||
| V1 | 首次填寫 | ||||||||||||
| 基本情況 | 崗位名稱 | 前臺 | 崗位編號 | ||||||||||
| 所屬部門 | 行政管理部 | 直接上級 | 行政經理 | ||||||||||
| 直接下級 | 崗位編制 | 2 | 下屬人數 | ||||||||||
| 崗位設置目的 | 為了保持和提高公司對外形象，協助公司人事行政體系和后勤保障體系建立健全，在國家相關法律法規、公司發展戰略規劃的指導下，進行日常接待工作、考勤統計、辦公事務處理等工作 | ||||||||||||
| 主要工作職責和內容 | |||||||||||||
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來訪接待 接待來訪客人，并進行登記引見工作； 接聽來訪電話，在需要的時候進行轉接； 負責日常傳真、信件、報刊的收發工作 |
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考勤休假統計 對員工的考勤和休假情況進行統計匯總，定期上報人力資源部，為薪資核算提供依據； 及時反饋和處理與考勤相關的各類問題； 定期更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯系方式 |
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辦公事務處理 負責公司的收發文登記、蓋章、編號、發送、存檔等相關事宜； 公司各類票務的預訂與報批； 負責公司辦公室鑰匙的日常管理； 協助行政主管，負責辦公文具的統籌購買； 根據公司需要打印、復印各種文件； 管理維護各種公共辦公用品，包括打印機、復印機等辦公器材； 印制名片 |
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會議室管理與服務 隨時準確掌握公司各會議室的使用情況，合理協調各部門對會議室的使用時間； 協助準備公司級會議文件、發布會議通知； 負責會場設備、座位布置以及提供會場茶飲服務； 負責公司級會議的現場記錄和會議紀要的編寫 |
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其他 完成領導交辦的其他工作 |
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| 工作權限 | 業務類 |
決策權： 建議權： 監督權：對各部門會議室、公共辦公設備的使用情況有監督權 |
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| 財務類 |
決策權：授權范圍內預算的使用權、費用的報銷權 建議權： 監督權： |
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| 人事類 |
決策權： 建議權： 監督權： |
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| 工作關系 | 內部工作關系 | 匯報 | 向行政經理匯報日常工作情況 | ||||||||||
| 向人力資源部上報月度考勤匯總情況 | |||||||||||||
| 督導 | |||||||||||||
| 協調 | 對公司各部門會議室使用進行協調 | ||||||||||||
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外部 工作 關系 |
各類辦公器材維修中心、快遞公司等機構 | ||||||||||||
| 任職資格 | 教育程度 | 高中以上學歷 | 專業 | 不限，行政、文秘類專業優先 | 資格證書 | ||||||||
| 工作經驗 | 不限，有相關經驗優先 | ||||||||||||
| 知識技能 | 精通： | ||||||||||||
| 熟悉：常用辦公軟件及辦公設備的使用 | |||||||||||||
| 了解：相關服務禮儀專業知識 | |||||||||||||
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能力要求 |
優秀的溝通能力，計劃執行能力 | ||||||||||||
| 較強的公文寫作能力，學習能力 | |||||||||||||
| 較好的服務意識和主動性 | |||||||||||||
| 工作特征 | 使用設備 | 電腦、電話 | |||||||||||
| 工作環境 | 室內 | ||||||||||||
| 工作時間 | 正常工作時間，有時加班 | ||||||||||||
| 身體條件 | 健康女性 | ||||||||||||
| 修訂履歷 | 版本號 | 修訂時間 | 修訂內容 | 修訂者 | 審核者 | 審批者 | |||||||
| V1 | 首次填寫 | ||||||||||||
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