小區(qū)居民給物業(yè)人員的感謝信
給物業(yè)人員的感謝信1
尊敬的公司領(lǐng)導：
你們好！
我們是住在旺角各園區(qū)的業(yè)主，今天懷著誠摯的心情向你們反映公司保安部門的工作情況，同時表達對保安人員的感激之情。
近年來，物業(yè)的安保工作真的是有了很大的改善和加強，保安員的形象在我們業(yè)主心中也在不斷地提升。
保安部主管經(jīng)理李明軍工作務實，經(jīng)常到各個崗亭檢查指導，遇到特殊的安保工作，總是到現(xiàn)場指揮。春節(jié)期間，他逐次到各園區(qū)布置監(jiān)督定點燃放煙花炮竹的管理工作，杜絕了燃放事故和環(huán)境污染，使全體業(yè)主過了個平安祥和的春節(jié)。為了維護公司的信譽和利益，李經(jīng)理曾多次主動承擔了一些邊緣性的工作，都收到了較好的成效。1月6日，J段19號樓因B1-2暖氣管漏水，兩部電梯需觀察待修數(shù)天。多數(shù)業(yè)主意見很大，紛紛找物業(yè)要求解決上樓的問題。見此狀況，李經(jīng)理一方面對業(yè)主進行勸解，一方面與電梯維修員協(xié)商，讓一部電梯當晚檢修完畢恢復使用。這樣就及時地平息了業(yè)主們的激憤情緒，把矛盾化解在萌芽之中。
在李經(jīng)理的帶領(lǐng)下，保安人員對本職工作能夠盡職盡責。他們除了值班站崗巡邏外，對園區(qū)及樓內(nèi)發(fā)生的各類突發(fā)事件和故障，都做到了及時處理或報警。春節(jié)前后，J段19號樓的暖氣管幾次漏水，大堂門崗的保安員都是第一時間向供暖維修人員報警。保安班長王井全無論是否在班，也無論是白天黑夜，只要一得到漏水的消息，就立即跑去把兩部電梯提到安全位置，每次都使電梯避免了因水淹而燒毀，最大限度地減少了物業(yè)和住戶的損失。王井全還經(jīng)常自己修繕門崗和值班室的桌椅門窗，為公司節(jié)約了開支。
李經(jīng)理還要求保安人員做到，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主做一些力所能及的事情，全心全意地為業(yè)主服務。去年10月的一天，J段的一位業(yè)主買了很多米面等物品，由超市服務員送到大堂門前等家人搬運。值班的保安員見此情景就馬上幫助她把東西一件一件地拿進電梯又送到了樓層門口。幾年來，在保安員當中，攜老扶幼、禮貌待人、助人為樂的好人好事層出不窮，有口皆碑。
有這樣的保安員為我們的生活給予保障，我們就有了溫暖舒適的安全感。我們認為物業(yè)與業(yè)主的關(guān)系之所以日益融洽和諧，是由于保安部門在其中傳遞著正能量，他們的辛勤工作起到了不可忽視的紐帶作用，而保安工作的卓越成績又是與主管經(jīng)理的責任心和領(lǐng)導水平及工作能力分不開的。
為此，我們向物業(yè)全體保安員及主管經(jīng)理李明軍表示衷心地感謝，并建議公司對他們給予必要的表彰獎勵。謝謝！
此致，
敬禮！
旺角業(yè)主
20XX年2月14日
給物業(yè)人員的感謝信2
東方鴻銘物業(yè)管理有限公司總經(jīng)理：
您好！
我們是碧湖島169號、170號、226號等八套別墅的業(yè)主。這一年多來，物業(yè)全體員工的熱情幫助和大力支持，幫助我們解決了日常工作生活中面臨的諸多問題。小區(qū)保安一直兢兢業(yè)業(yè)為我們居所的'安全把關(guān)；小區(qū)清潔人員、園林維護人員的辛勤勞動為我們營造了舒適、干凈、整潔的居住環(huán)境。物業(yè)工程部在王師傅的帶領(lǐng)下，梁工、小張、小李、小彭等總是在第一時間多次為我們解決通訊不暢、空調(diào)故障、電視信號、門窗門鎖以及水電使用等諸多問題。特別是在今年入冬下第一場雪時，路面積雪達十公分厚，給我們業(yè)主的生活帶來諸多不便，也給我們的出行帶來安全隱患。物業(yè)公司總經(jīng)理曹總，身先士卒，親臨現(xiàn)場，帶領(lǐng)全體物業(yè)員工，冒著風雪和嚴寒，第一時間清理了小區(qū)道路上的積雪，及時為我們的出行掃清障礙。曹總及全體物業(yè)員工任勞任怨的工作態(tài)度、一絲不茍的工作精神和熱情周到的服務意識，讓我們在凜冽的寒風中感受到了冬日的溫暖。在此，我們對物業(yè)公司在這一年多來為我們帶來的貼心服務，表示萬分感謝！
入住濱海湖近兩年來，我們深切地感受到了物業(yè)公司認真負責的態(tài)度和“以業(yè)主為上帝”的服務精神。正是物業(yè)公司如此專業(yè)的服務才使得我們在遇到諸多的問題時“不緊張、不慌張、找物業(yè)”。
在過去的20XX年，正是由于物業(yè)公司全體工作人員的辛勤工作和無私奉獻，才使得我們遇到的諸多問題迅速得到妥善解決，才使我們更加舒心的享受干凈舒適的居住環(huán)境。物業(yè)公司工作人員耐心負責的工作態(tài)度以及以業(yè)主至上的服務理念深深地感染著我們。在這里我們要真誠的說一聲：謝謝你們，你們辛苦了！
最后，衷心地祝愿貴公司今后的管理工作越來越好，服務水平再上一個新臺階！祝全體員工工作愉快、身體健康！
此致
敬禮
尖沙咀業(yè)主：XX
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