產品推廣報告(通用11篇)
隨著個人素質的提升,報告與我們的生活緊密相連,其在寫作上具有一定的竅門。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編整理的產品推廣報告,希望對大家有所幫助。
產品推廣報告 篇1
xxx是全球體育和娛樂市場營銷的領導者;隸屬于埃培智集團,是集團中從事體育和娛樂市場營銷的專業代理公司。埃培智集團是全球最大的市場營銷和傳播公司之一。xx是上世紀60年代開始從業的先行者,現在全球6大洲24個國家擁有1000名專業人員。
主要活躍在以下3個領域:
1、贊助營銷咨詢、音樂娛樂、都市品牌宣傳以及活動項目管理。
2、運動員/名人經紀及商業開發。
3、電視及新媒體制作、發行、存檔和品牌傳播。
xxx在每一個業務部門都擁有在贊助和活動營銷等各重要領域的高水平專業人員,向客戶提供整體綜合營銷方案。
在這11天中,通過介紹,我在octagon進行了實習。實習是一個大學學生重要的一個學習過程,也是我們畢業后走向社會所邁出的試探性一步。我的主要實習目的是熟悉當代企事業單位的工作,積累工作經驗,提高綜合素質,并為德語專業學生在畢業后從事與專業關系比較少的工作進行一些探索。
我在兩周內的實習工作內容有:為某公司產品推廣活動計劃做一些基礎性的工作;為某電信企業開展“展會經濟”搜集信息;實習基本的現代辦公新技術。
我的第一個具體工作是電話聯系一些娛樂場所,商談能否與之合作,租用其場地開展產品宣傳活動。電話辦公是現代工商業的高科技辦事手段之一,對提高工作效率有很大的幫助。我的同事和我在電話聯系之前,首先確定了非常具體的工作方法。但是,電話只是手段,其本質仍然是人類與人類之間的溝通。這一點是我的弱項。所以在初期經常會因缺乏工作的經驗和技巧而造成工作成功率低,返工率高等情況。難度最大的問題就是語言的障礙。極少數的當地群眾國語不太靈光,加上我的上海話的表達能力也非常有限,所以有的時候雙方互相聽不懂。多虧單位的同事及時救場,成功地與對方達成了協議。整個電話聯系的工作持續了一周左右,在此期間,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,精確計算,務必做到機關算盡;第二,在工作出現問題的時候,多和人溝通,出現問題,及時救場。90年代末21世紀初成長起來的一代人,有一種“cool”時代的傾向,就是習慣單人行動,在別人一無所知的情況下辦好一件事,或者注重人機對話甚于人與人的交流。性格即命運,如果改變不了人的性格,那么至少要改進自己的工作方式方法。
在2月7日,我首次出外勤工作。工作的內容是到上海的一些娛樂場所拍照,用來提供活動所需的資料。在確認了外出路線,通知了拍照單位之后,我就拿著相機出發了。由于對上海城市比較了解,加上拍照的單位都位于上海比較繁華的地段,所以在整個工作上沒有什么問題。但是還是遇到了一點麻煩,
一是搞錯了一個pub的地址,到了附近才問別人,費時費力;
二是低估了城市交通,對交通管制和高峰時間準備不周,導致延長了外勤時間;
三是面對突發事件缺乏解決的手段,某家電影院本計劃接受拍照,但是到了電影院,計劃又有變更,導致不能拍照。但是總的來說,此次外勤工作還算成功,達到了預期的目的。短暫的外勤工作給我的啟示是:
1、要熟悉辦事地點的情況,提前準備,必要的時候要借助地圖,googleearth等工具。
2、在城市交通比較擁擠的情況下,要打提前量,節約時間。
3、面對外勤中的突發事件,仍然要多和同事溝通,并且爭取有效率地解決主要問題,完成主要的工作。貫穿實習始終的一項重要工作是通過互聯網,查詢一些行業對“展會經濟”的贊助,為客戶提供有效的資料。具體的方式就是通過google,百度等互聯網搜索引擎,找到相關的資料、數據、文章,做簡單的分析。整項工作最大的挑戰就是搜索資料。互聯網的資料多而且繁雜,但是和題目相關的材料非常少而且不好找。對此,我先開始的工作方法是把帶關鍵的資料全部下載到本地,不經整理就打印出來。這是不合要求的。后來通過向同事學習,我學會了通過關鍵搜索需要的資料,按內容提取有效信息進行整理,對其中的數據添加重點,找到了一些有價值的信息。在此之后,我在同事的指導之下,很快學會了復印、打印、傳真、裝訂等工序。
在上述幾個主要的工序以外,我還在單位積極參加了一些公益勞動。
通過短暫的實習,我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,參與了一些具體的工作,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作。基本達到了假期社會實踐的目的。在實習報告的最后,我感謝xxx公司提供給我的實習機會,xxx的同事們所具備的優秀學問、人品值得我認真學習。在今后的學習生活中,我將認真學習專業科目,同時增強自己的工作能力,做到德智體全面發展。
產品推廣報告 篇2
20xx年xx月xx日,我應聘進入到xxx廣告設計公司進行了為期一個月的實習活動,進行學習。任職平面設計實習生,其公司主要有賣場設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業務組成。
站在面前的就是那個向往已久的社會,雖然實習的單位離學校很遠,但一路的疲憊很快就被即將實習的興奮沖的無影無蹤,因為終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我。為了更平穩的走上社會的大舞臺,為適應今后的社會工作而奠定基礎,也是出于對畢業后就業去向的考慮,我和大家一樣,滿懷激情的走進了這家廣告公司。因為以前從未接觸過廣告方面的事情,因此對于這次能在這里實習,我非常珍惜這個機會,并打算在有限的時間里盡快的適應這里的一切。
從我進入公司至離開,公司員工穩定在10人左右,同時服務的廣告客戶不超過10個,其中穩定的長期客戶也只有5。6家,還包括一些未知客戶群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時期。公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經理,負責整個公司的統籌與管理;下設業務部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個客戶的文案、創意、客服等方面的開發和交流,獲得很多難得的學習和鍛煉的機會。以下是我的實習日記以及參與的主要客戶的設計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學以致用,很快在一天之內做出了三個方案,設計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設計任務交給我。由于經驗不足,我在開始的時候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務。還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設計缺乏創意與創新,因為大部分的客戶還是不了解設計的,他們更多地追求設計時效性,明艷、鮮亮的色調是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會造成設計的庸俗化。
經過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉,使我學到許多在課本中無法涉及的內容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當然在不能缺乏創意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創意的設計就一定適應市場的競爭,這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場效應,首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
通過這次實習,在設計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的,還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員,不僅要將設計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師,要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝,讓設計與市場更加融合,使設計更加市場化、市場更加設計化。
產品推廣報告 篇3
我不想浪費這個暑假,所以我選擇社會實踐,到外面看看,闖闖。竟然在家里是浪費時間,我寧愿去增長自己的社會經驗,也不會悶著自己。第二我們應該去體驗一下賺錢的辛苦,明白現在的生活是來之不易的,明白父母的供書教學的艱辛,讓自己成長起來。
了解運作模式
我們先是接受三天的培訓,了解所推廣的產品,而且都親自試用一下產品,做到真正的了解產品的功能特性。這個過程中我明白了,原來產品的編號不是隨便改的,他們有自己的意義,如KSc48-I中KSc代表湯煲,48是指4.8升,I代表精煮系列。在這三天里親自煲湯親手做蛋糕其實真的很好玩,也在過程中學了不少技巧而且認識了公司里的員工,聽他們說說他們自己,相處一下,好像收獲了很多,社交活動增長見識啊。還有,工作重要的部分是了解蘇寧工作的流程。我們關鍵的是需要掌握開單,客人指定的商品,我們就需要通過結賬系統,憑借工號和密碼登錄系統,再詢問客人有沒有會員卡,有則用他的會員卡號,因為這可以積分的;若沒有會員卡就隨便編一個就行了,然后輸入產品代碼>代理商編號>選擇哪個機庫>數目>價錢。等等之后就叫客人憑借會員卡或自編會員卡號去埋單,等他回來給提貨單我,然后就到5樓貨倉提貨拿給客人,最后通一下電源簡單試一試就行了。
人際關系
在這次實踐中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復雜,但是具體多么復雜,我想也很難說清楚,只有經歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他(她)們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。如果還不行,那就改變一下適應它的方法。讓我在這次社會實踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。
辛苦的工作
開始以為是簡單輕松的活,怎么做久了才發現了完成一天的工作真不簡單。為什么呢?第一,工作需要站8個小時不能趴著,雖然有休息時間,但也只是開飯時間,當困倦侵占身體的時候,還需保持好形象。所以必須要走走停停,輕哼下歌放松自己。第二,我的那個牌子很少人買,看的人很少,一天能買到一件就很不錯了;這樣真的很累沒人,當你嘗試過才知道那種孤獨與無助比疲勞難受多少倍!所以無聊時就玩玩手機,跟附近一樣沒什么客人的sells聊天,不然我會瘋的。
競爭與銷售
我是銷售依立,永興,格來德,麥爾品牌。可是周圍跟你的商品類型相同的很多啊,有的銷售員很主動拉客,而我當然不甘落后。一句你好,歡迎光臨少不了,又主動問需要什么。但事實告訴你,就算你這樣你同樣遭到冷眼,其實并不是你說話他就過來,他們有些是只看一下,或他們有些看好了,就算你說再多也沒用。還有價錢同樣使他們購買的原因。面對如此強大競爭,我只能做好自己,我的品牌的確不受歡迎,其實有些東西是你阻止不了,也改變不了。決定命運的原來主要是產品。而我則做好準備,充分了解產品。而且我還做了適當的調查。
有1人認為既不不夠時尚,又不清楚紫砂是真是假,有6人認為既不清楚紫砂是真是假且價格偏高,有3人認為不清楚紫砂是真是假又對依立產品并不了解,有2人只認為外表不夠時尚,有4人只認為不清楚紫砂是真是假,有4人只認為價格偏高,有3人只認為對依立產品并不了解。其實經過調查發現產品存在的問題還是比較多。在銷售時我更加注重在這些問題上作解釋,例如真假方面就解說道,有國家認證,且紫砂有特殊功能如保鮮功能強,紫砂煮出來的食物更能留住原有香味,與白瓷和鐵鍋相對比,且紫砂煮東西也很快熟。這些都是事實,如果買后不是這樣可以退回!因為自己培訓時用過產品,它的確擁有它的實力。作為一名銷售員就要對產品充滿信心。銷售時要多展示自己產品的優點對比其對手的產品的弱點來說,有時候沒辦法不怎么也說它很行。當然,一些外觀吸引人的產品更要擺在最外面,過一定時間就要換一下位置。
自信
在工作上還要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。社會經驗缺乏,學歷不足等種種原因會使自己缺乏自信。其實有誰一生下來句什么都會的,只要有自信,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了。這樣顧客對產品也會充滿信心,購買機會也大了。
感想
1一直以來我在外面見識不少,提早了解社會,充滿對現在的生活的思考,思考著進步著。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
2遇到困難時一定要保持頭腦清醒不要慌張,學會冷靜,只有冷靜才能把問題解決
3沉默是金,但必須在能說會道的前提上,社會需要有主見能表達想法的人。
4記得老師曾經說過大學是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學高校,學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關系復雜,但我得去面對我從未面對過的一切,我必須成長,有時候有問題就要去解決不能逃避。
5學校學到的知識,好像到現實里就用不著,什么化學,物理,生物,那都變浮云了。我覺得自己跟普通人一樣。其實我們都一樣,不要因為自己是大學生就有什么了不起的,到那里都要虛心學習,認真學習!
6明白到時間的寶貴,明白到有空就要好啊好珍惜。明白到人越擁有得多越不會珍惜;得到越不容易,越會珍惜。
7強烈地認識到英語這全球性語言的重要性,在全球經濟化的今天,我們要能用英語與外國友人交流,這樣才有利于我國經濟增長。有利于一件貨品的銷售。
產品推廣報告 篇4
在省委、省政府的正確領導下,在省科技廳的直接指導下,揭陽市委、市政府高度重視推廣使用LED照明產品工作,認真貫徹落實省5.28會議精神,成立了揭陽市推廣應用LED照明產品工作領導小組,制定了《揭陽市推廣使用LED照明產品實施方案》,積極在全市開展LED照明產品的推廣應用,各項工作正在按計劃抓緊進行,并取得了階段性成果。根據省LED照明技術及產品推廣應用聯席會議《關于印發〈廣東省推廣使用LED照明產品工作考核辦法〉的通知》(粵科規劃字〔20xx〕168號),我市嚴格按照考核內容要求,組織了市直有關部門組成考核組對全市進行實地核查,形成初步自查報告如下:
工作方案及配套政策情況:
1、組織領導。省推廣應用LED照明產品工作會議召開后,揭陽市委市政府高度重視,專門召開會議傳達貫徹會議精神,認真研究全市推廣應用LED照明產品工作方案和措施,并落實分管領導和牽頭部門,成立了以分管副市長曾瑞如為組長,市政府林敏副秘書長、市科技局王輝局長為副組長,市發改、經信、財政、住建等市直19個部門和各縣(市、區)政府(管委會)分管領導為成員的領導小組,并制定了聯席會議制度。領導小組定期召開會議,研究解決推廣應用LED照明產品工作中出現和存在的問題。
2、方案制定。根據省、市簽訂責任書的內容要求,我市制訂了《揭陽市推廣使用LED照明產品實施方案》。經充分征求意見,7月26日,由市政府辦公室印發實施。《實施方案》明確了全市LED照明推廣應用的目標任務、進度安排、工作和組織政策保障措施,提出用三年時間普及全市公共照明領域LED照明,確保到20xx年底前,全市完成分期分批改造完成公共照明領域普及LED照明工作任務。根據揭陽市推廣應用LED照明產品工作領導小組要求,正由市科技局牽頭制訂《揭陽市推廣使用LED照明產品工作考核辦法》。
3、配套政策。為貫徹落實省《實施方案》,市科技局聯合市財政局出臺配套政策,把城市LED照明技術及產品推廣應用示范工程列入20xx年度揭陽市科技計劃項目申報指南,給予引導扶持。
4、宣傳培訓。充分利用報紙、電視、網絡等媒介開展相關宣傳,介紹LED有關知識、政策和開展情況,營造良好社會氛圍。積極組織開展相關工作培訓,邀請省南方電網能源公司有關專家作LED路燈改造合同能源管理項目操作流程及運作方式培訓,并深入各縣區指導。
分解落實計劃進度情況:
1、分解目標任務。揭陽市政府和各縣(市、區)政府(管委會)、市直各有關部門簽訂了工作責任書,進一步明確工作和責任主體,要求各縣(市、區)、各有關部門必須在9月20日前,把實施方案和工作進度計劃制訂好并上報到市領導小組辦公室,各縣(市、區)、各有關部門按市的要求,層層分解下達了任務。
市科技局負責組織、指導、推動LED照明產品推廣應用工作;市發展改革局負責把使用LED照明產品作為財政投資建設項目審批立項的前置條件;市住房城鄉建設局、城鄉規劃局負責按國家、省有關規定落實設計規范,使供電設備的設計更有利于LED照明產品的使用,市城鄉規劃局在報建階段全面提出推廣應用LED照明產品建議;揭陽供電局負責按照上級制定的基于LED照明的最低能效標準,在用電報裝(增容)審批環節中配合做好對申請用電(增容)單位的照明系統進行能效評價。市監察局負責督導和檢查項目進度;市經濟和信息化局負責組織節能評估服務機構對改造工程節能效果進行第三方核算;市財政局、國稅局、地稅局要針對合同能源管理業務的特點,協調落實LED照明產品應用和改造工程的資金來源,提供相關財稅優惠政策等方面的服務和采購監督管理;市質監局負責LED照明工程使用LED照明產品的質量監管;市統計局負責節能數據統計;市金融工作局要適應LED照明工程和EMC業務的要求,創新金融產品,提供優質的融資服務。按省聯席會議文件要求,報送公共領域照明情況統計表、工作聯絡員信息表,并及時報送工作信息及進展情況。
2、嚴格市場準入。揭陽市區路燈節能減排(LED)改造工程通過公開招投標由神州創宇低碳技術投資(北京)有限公司采用EMC模式進行投資改造。項目立項、節能評估、工程招標等符合相關法律和政策規定。LED燈全部采用廣東省綠色照明示范城市標桿體系推薦示范產品目錄(20xx1207)中深圳市證通電子股份有限公司的產品:ZPGD-L10160W、ZPGD-L101120W、ZPGD-L10180W。
3、嚴格工程質量。建立跟蹤檢查工作制度。開展跟蹤檢查和專項檢查,確保推進工作進度;對有關工程進行抽查核實。執行國家和省相關產品質量標準,揭陽市區路燈節能減排(LED)改造工程合同嚴格規定,路面照度符合國家《城市道路照明設計標準》(CJJ45-20xx),并且不低于改造前現有路燈的照明亮度。開展產品質量、安全生產專項檢查。
完成目標任務情況:
1、年度任務完成情況。目前,各縣(市、區)、市直各有關單位都已完成建立機構、制訂實施方案工作,陸續進入工程實施階段。今年來,全市已完成新建LED燈具59842盞(其中路燈7700盞,景觀燈52142盞),占年度任務61158盞的97.8%,路燈、景觀燈的改造和新建工作都按規定時間提前完成任務。
(1)市區試點工程情況。揭陽市區路燈節能減排(LED)改造工程通過公開招投標由神州創宇低碳技術投資(北京)有限公司采用EMC模式進行投資改造。神州創宇低碳技術投資(北京)有限公司提供綠色節能LED路燈,負責投資、方案設計、安裝、調試和運行,對揭陽市區9016盞路燈,采用一對一替換的方式用LED路燈替代原高壓鈉燈進行節能改造。截止到目前,項目完成施工7700盞,占項目總體的86%,按規定時間完成年度改造進度任務的150%。市區LED公共路燈照明改造工程實施后,節能將達62%以上,起到明顯的示范作用。
(2)各縣(市、區)進度情況。揭東縣計劃改造城市路燈7913盞,計劃新建城市路燈240盞,已完成招標240盞,計劃新建景觀燈1987盞,現已按計劃全部完成新建景觀燈。揭西縣對縣城霖都大道、京棉公路的路燈進行LED改造,目前已完成工程中的LED照明路燈的招標工作。其他縣區也都陸續進入工程實施階段。
(3)農村地區示范項目情況。各縣(市、區)都按要求選擇示范點開展示范帶動,如榕城區選擇仙橋街道的西岐村、美西村,梅云街道的潮下村,榕東街道的梅兜村作為示范點。目前,全市9個縣(市、區)大部分已選定農村示范點,并進入改造規劃、設計階段。
2、工程質量保障情況。按規定公告工程招標及進展情況。開展跟蹤檢查或專項檢查,確保推進工作進度;對有關工程進行抽查核實。按照環保經濟的原則,開展舊燈具回收利用。
3、保障措施落實情況。組織申報省科技廳《揭陽市綠色照明示范城市工程》計劃項目,并已通過省科技廳組織的專家答辯。通過有關政策措施、資金安排等支持LED照明改造工程。對未按期改造的政府及部門督促其制定計劃措施。
產品推廣報告 篇5
今年暑假我參與了金橋建材公司的產品銷售和市場推廣的相關工作,在公司工作的時間里面學習了很多新的書本上沒有機會了解到的知識。銷售這個工作是個很累很累的工作,但當你走進這個環境并且和他有了很好的認識的時候,你會慢慢的發覺其實市場這個職位真的很多可以鍛煉自己的地方,就是看看你有沒有這個耐心和這份積極性去做。以下就是我個人在個寒假中的實踐心得:
營銷,這種以“交換”為核心概念的理論體系及其實踐,是伴隨著人類社會商業活動的產生發展應運而生的。它的范疇可以清晰地分為兩類:一類把營銷作為經營的哲學,或者思維的方式,即營銷作為一種成熟學科的理論體系;另一類則把營銷與生產、財務或人力資源管理等相提并論,指針對某些特定活動的一類管理職能,即營銷的實踐過程。營銷是商業交換過程的內在因素,但其重要性卻是隨著供求關系這個杠桿的變動而發生變化的。
對一個具體企業而言,從時間、費用和必要性看,有必要對所有環境因素進行分析。因此,首要要確定特定企業的特定環境內容,然后集中人力和費用,對影響較大的因素進行調查和分析。西方企業在分析時,十分重視對將來因素突變的時間和變化方向進行預測,這是環境分析的結論。環境因素將在何時開始發生變化?
發生的可能性多大?這種變化是企業的成長機會,還是威脅因素?對企業會帶來多大的影響?應該采取何種對策?這些對于公司的產品的銷售和推廣方面都有很大的影響力,我實習的公司他的主要產品是電動智能開窗器設備,也同時根據客戶的要求制做做全套的門窗。這些門窗主要是用在大型的建筑上,比如:商業大廈的天窗或者高位上要開啟的窗子,學校游泳館,圖書館,國際會展中心等等。擁有智能消防系統和通風系統兩個自主品牌。公司擁有的優勢對于我們在銷售的過程中面對相關的客戶也多了很大的信心,開始的時候我們是比較多跑設計院和大型的施工單位以及施工工地。這樣我們就比較容易的掌握不同的項目預計可能會用到的不同的產品,對于我們來說了解的多點我們面對這些貨商(工程)就容易的多了,也為他們提供了很好的選材機會。
記得我和公司的銷售經理去大學城跟進廣工的體育館的時候就遇到相關的事件:那天我們做了個準備,目標就是整個大學城的相關建筑項目的了解工作。出門前先準備了不少的公司資料在包包里面,來到大學城已經差不多快到中午了,我們就先找個最近的工地,找他們的負責人,一個叫洪工的負責人接待了我們,由于以前和他們有合作過這些項目所以說話的時候就比較隨便點,了解的東西也大、細多了。同時我們給他公司最新產品的相關資料,工程的進度快,差不多下個月公司就可以和他們在做新的合作。
下午兩點多的時候,我們到達了我們今天主要目的地:廣工。第一次到這里來,我們只好先找工地,看看相關的包工頭在否,在的話可以介紹我們公司的產品給他們了解,同時也可以拿到他們的聯系資料,這樣的話我們下次來的時候就有目標。很幸運的事情,我們剛到工地就向工人打聽到他們的其中一個管理員在這里,我們就跟著他說的地方找去,找到這個負責人,然后向他介紹我們做的這個產品和相關的使用工程案例給他了解。因為我們知道,他這個大工程用到我們這個產品的機會有85%,介紹完了這些以后他給我們相關的聯系方式和給我們一個目標——就是駐地管理處的負責人梁工。跟著他給的信息,我們找到了梁工,向他介紹和給他相關的公司產品資料。同時根據工地的施工進程和設計圖紙作了個比較詳細方案給他,跟進的機會就留在以后的任何時候。
一天的工作差不多就這樣結束,今天算是很幸運的。以前遇到跑了幾次都見不到人的時候。公司的產品推廣方案中,主要是參加會展搞的。今年的錦漢會展,就是一個類子。會展中,幾乎所有的產品都展示在展地上。各地的銷售人員也全部過來展會這里,參與公司的這個盛會。
這個就是我這個暑假的社會實踐活動,對于我來說這個寒假過得相當的充實,也讓我的知識面有了一個更大的`發展空間:營銷本身應具有適應性、靈活性、國際性和開放性。對這一規律的認識有助于我們從更深層次上把握營銷在未來的發展。市場營銷計劃需要借助一定的組織系統來實施,需要執行部門將企業資源投入到市場營銷活動中去,需要控制系統考察計劃執行情況,診斷產生問題的原因,進而采取改正措施,或改善執行過程,或調整計劃本身使之更切合實際。因此,在現代市場經濟條件下,企業必須高度重視市場營銷的組織、執行與控制。
產品推廣報告 篇6
通過社會實踐,可以把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所有用武之地。以便能夠達到拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個學的理論知識人在社會競爭中的經驗,鍛煉和提高自己的能力。
20xx年1月x日,由于學習需要我進入到xx廣告公司進行了為期兩個星期xx系統設計的實習活動,進行學習。在xx,xx廣告公司屬于典型本土小公司。其公司主要有環境及節慶裝飾,廣告設計等幾部分業務組成。
xxxx廣告設計有限公司本著創意領先的原則,引進國外廣告公司全新理念,并結合本土廣告公司作業優勢,探索出一套獨特而有效的廣告公司運作模式,是一家集管理、人才、技術于一體的專業廣告公司。同時,以“為客戶提供一流設計、協助客戶塑造良好企業形象”為目標,“誠信為本、服務至上”為原則,本著踏實、勤奮、勇于探索的精神,多層次、全方位為客戶提供滿意而有效的服務。
第一天走進公司的時候,與經理進行了簡單的面談之后,并沒有給我留下過多的任務,先讓我熟悉一下環境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門、人員分工等。然后讓我參與對可口可樂廣告海報的設計,設計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。但由于經驗不足,我在開始的時候,未能做出很好的設計方案。后來通過設計主任的指導和同事們的幫助,再加上學校所學的專業知識,做出了較好的方案。經過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求,然后設計主任根據客戶的需求程度,結合每位設計師的設計特點,合理的分配任務,盡量發揮出每位設計師的優點,讓設計做到盡量讓客戶滿意,更加吸引消費者的眼球。
產品推廣報告 篇7
為全面了解、準確掌握我縣農機補貼產品實際市場銷售價格,維護農機購置補貼政策的嚴肅性、公平性,保護廣大購機者的利益,根據省農機局《關于開展補貼農機產品市場價格調研的通知》要求,我局高度重視,認真組織,選派人員,深入農村走訪農戶98戶,電話調查237戶,現就調研情況報告如下:
一、基本情況和問題
此次共調查了29個廠家農機產品、10經銷商和335戶農民。從調查情況來看,享受補貼的農機產品的市場實際銷售價格均未超過廠家銷售指導價格,實際補貼率約在11.69%—83.2%之間,大部分補貼農機產品的實際補貼率在30%左右。全喂入自走履帶式的聯合收割機實際補貼率均在22%以下,有的實際補貼率才達11.69%,比如久保田688;大部分輪式拖拉機、半喂入聯合收割機、手扶插秧機的實際補貼率超過了30%,有的達到40%、50%,比如中機南方半喂入收割機達到58.82%,部分輪式拖拉機超過35%。
二、調研原因分析
對于部分實際補貼率達30-50%左右的輪式拖拉機、半喂入聯合收割機,超過國家規定的補貼率30%的原因是:
(1)生產廠家做活動,主要是提高市占有率對補貼以外的農機具采取降價促銷。
(2)由于補貼機具產品價格虛高,廠家有很大的價格調整空間。
(3)經銷商為完成廠家銷售任務,放棄經營利潤,進行降價促銷。
根據目前補貼農機具的價格現現狀,歸根結底廠家的銷售指導價是虛高的,但是這些機具的實際銷售價格基本符合政策規定;對于上述個別實際補貼率超50%的農機產品,初步調查的原因是:生產企業為了順應當前政府大力推廣插秧機械而大幅讓利給購機農戶所致,并非通過降低配置、減少功能等手段降低價格,同時經調查購機戶,該產品在使用過程中,沒發現大的質量問題。我們將在以后的工作中進一步抽查,若存在故意虛報產品市場銷售價格或者通過降低配置、減少功能等手段降低價格,導致補貼農機產品價格混亂等問題的,我們將按有關規定報請上級有關部門予以處理。
三、建議
1、省局督促生產企業如實申報并承諾產品市場價格。關鍵確保生產企業要誠信申報,如故意虛報,實際市場銷售價格與申報承諾的價格波動過大(如幅度超過20%),則嚴肅查處,取消補貼資格。
2、企業對其生產和銷售的農機產品要明碼標價,同時價格要向社會公布,接受監督。建議上級農機部門對其申報的價格以及確定的產品補貼額全部向社會公開,接受農民、各級農機主管部門和社會各界的廣泛監督。
產品推廣報告 篇8
xx年寶潔公司在廣州成立了在中國的第一家合資企業--廣州寶潔有限公司,從此寶潔公司就以迅猛的發展優勢占據中國日用品市場,其步伐之快絕對是把中國一些老牌子的日用品打個措手不及,被迫淡出市場。目前能對寶潔公司造成一定威脅的日用品公司不超三家。
聯合利華和強生就這兩家公司的產品能在市場上爭奪寶潔產品的市場份額,其他日用品公司能對其造成的影響簡直達到可以忽略的程度。
下面我試著分析寶潔成功的原因:
一、進入中國市場的時間。
xx年正好是改革開放的初期,也是城市發展的起步時期,工業和城市的飛速發展都在90年代開始,給寶潔公司帶來巨大商機。寶潔公司瞄準這個時候進入中國也是中國政府能給其最大扶持的時機,所遇到的阻力也最小。
二、科技優勢,人才優勢。
寶潔總部創始于1837年,至今有169年之久。無論科技,產品歷史,銷售經驗,人才儲備上都有很大優勢。寶潔公司在世界各地都有屬于自己的科研所,并吸納各地的科研人才,各中心之間進行科研成果的信息分享與相互競爭,達到提高整體水平的目的。并聘請專業擔任技術顧問專家進行指導。科研人員負責研究適合當地氣候、人群膚質和消費能力、愛好的氣味的不同配方。而不是全球就使用一種配方。即使偶爾其他公司研究出新產品,新技術。寶潔公司也能在一個月或者更短時間內克隆出一樣的配方并將新產品推出市場,不讓競爭對手拉開銷售距離。該公司擁有的專利就超過29,000項。可見科研隊伍實力之雄厚。
三、專業的市場策劃
目前在中國的大學中,還沒市場策劃這個專業,只有在市場營銷中包含了市場策劃。而且在中國一些國內企業還沒市場策劃這個部門存在,一般都是由部門經理或者董事決定公司發展的方向。在國外,市場策劃部是個極其重要的部門。市場策劃部負責收集各種信息,并經過分析后指引公司以后前進的方向,發展的目標和年度的各種預算產品的市場價格等等,就等于掌控公司的命脈。
四、產品的包裝宣傳
寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品,寶潔公司的廣告宣傳也很有特點。在以前的寶潔公司一些電視或其它媒體廣告會在廣告末毣加上句:PG,創造生活無限美,雖然沒說的PG屬于寶潔公司,但大家都會知道一件事情:這些產品都是屬于PG公司的。
以消費者心理學的角度,人的心理都會有個觀點,喜歡嘗試新東西。人們往往一件日用品用久之后會想用其它牌子的產品,比一下看效果如何。換著使用,而不會長時間都使用一個牌子同,寶潔公司正是看出這一點,在以后的廣告宣傳就沒再加上產品的公司宣傳。只會著重的對產品的科技含量和配方效果的宣傳,并且在包裝上使用淺色明快色彩加上簡單的線條,絕不繁索,并且產品上分大中小型號,可適合不同家庭狀況人士。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
五、良好的公司文化
一個公司的文化不是一朝一夕可以出來的剬是長時間積累形成的:寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。
寶潔公司的產品另外一個特點就是包裝常換,它們的產品一年就會換一天兩次外型包裝,好處就是:給消費者感覺這個產品又出新的了。另外一個好處就是:減少產品的市場壽命周期,保持產品永遠年輕。
寶潔公司的產品多種多樣,單洗發水就好幾種,只是名字不同,其實都是寶潔公司產品,而且使用的效果并沒明顯區別,這個產品有保濕式或者去屑的,其它型號產品也會有這個功能。各個不同名稱的產品分開來公平競爭,但是又有它們獨特的優勢,海飛絲專去屑,沙宣凝彩保濕,飄柔清爽但是它們之間偶爾也會出現相同的功能,就增加了彼此之間的競爭,寶潔公司對各部門間的競爭是鼓勱的態度,但是也會偶爾制止,以免發生惡性競爭。寶潔公司在廣告宣傳方面的費用沒有對外一個明確的數字,但至少是從億為計算單位。每天各時段的電視廣告定宣傳,使消費者能購買它們新出那一款產品。而且寶法公司的廣告絕不是那種疲勞轟炸式的宣傳,它們會控制把握一個尺度,不讓消費者產生抵抗心理,而且所播出的廣告都型象健康,清新,表達的意思明確,語言簡單,給人一種高雅的感覺,容易接受新產品。
飄柔:在促銷組合上,主要是廣告和宣傳活動雙管齊下;其廣告強調洗發、護發二合一,令頭發飄逸柔順。飄柔,從品牌名字上就讓人明白了該產品使頭發柔順的特性,草綠色的包裝給人以青春美的感受,含絲質潤發素,洗發護發一次完成,令頭發飄逸柔順的廣告語,再配以少女甩動如絲般頭發的畫面,更深化了消費者對飄柔飄逸柔順效果的印象。在廣州,還曾經舉辦過2屆飄柔之星活動,邀請眾多明星出場,為其打入市場造勢,并收到了極好的效果。
六、多品牌占領市場
關于品牌,寶潔的原則是:如果某一個種類的市場還有空間,最好那些;其他品牌也是寶潔公司的產品。因此寶潔的多品牌策略讓它在各產業中擁有極高的市場占有率。舉例來說,在美國市場上,寶潔有8種洗衣粉品牌、6種肥皂品牌、4種洗發精品牌和3種牙膏品牌,每種品牌的訴求都不一樣。寶潔推出;邦寶適紙尿褲時,由于質量較高,定價比其他品牌都高。寶潔原本希望高質量可以讓人愿意用較高價錢購買,但結果卻不是如此。寶潔知道自己必須降價來迎合消費者,于是它采用一個不一樣的策略來達到降價的目標:設法提高生產效率,同時改變配銷策略。一般尿片都放在藥房里,;邦寶適卻減少利潤,降價進入超市。由于它的銷量大,超市愿意賣;又因為銷量大,降低了單位生產成本,從而產生良好的循環,使;邦寶適成為一個成功的產品。
七、廣告成功方程式
在廣告方面,特別是電視廣告,寶潔有一套成功的公式。首先,寶潔會先指出你所面臨的一個問題來吸引你的注意。接著,廣告會迅速告訴你,有個解決方案,就是寶潔的產品。這個產品通常會在整段廣告中重復出現好幾次。廣告重點是在清楚地強調,寶潔可以為你帶來什么好處。
八、品牌管理的嚴格培訓
一般人只看到寶潔的行銷和廣告,事實上,背后支持寶潔產品維持較高市場占有率的,是不斷開發的新產品。每年寶潔在研究開發上大約花13億美元,共有7000多位科學家在全球各地的研究中心研發新產品,因此寶潔手中每年握有2500項專利。
寶潔的品牌管理主要體現在嚴謹地人才培訓上。品牌經理競爭激烈、工作緊張、升遷很快,但極容易;不成功,便成仁。從1931年以來,公司的最高主管都是品牌管理出身,90%的管理階層也都來自品牌管理,由此可見品牌管理是寶潔的核心領域。
九、品牌經理承擔一切責任
對于自己所負責的品牌,品牌經理必須比公司里任何人都要了解,而且不斷會有人挑戰他們這方面的知識。例如美國一位負責洗發精的經理曾經被最高主管問起,究竟中國人的頭皮屑成分是什么。
十、嚴謹的備忘錄訓練
寶潔公司絕不從外面找;空降部隊,而是采取百分之百的內升政策,因此內部的培養制度非常重要。他們非常重視訓練員工解決問題、設定順序、采取行動、追蹤質量以及領導、合作的能力。公司隨時都提供各種課程和研討會,來幫助員工提高。
在寶潔的訓練制度中,備忘錄這項做法是出了名的。員工必須養成一種習慣,清楚、簡單地把信息呈給上司。備忘錄大致可以分成兩種,;信息備忘錄和;建議備忘錄。;信息備忘錄內容包括研究分析、現狀報告、業務情況、競爭分析和市場占有率摘要;;建議備忘錄則是一種說服性的文件,重點包括:建議目的、背景信息、建議方案以及背后的邏輯討論和下一步的做法。品牌管理人員如果想要升遷,最好先學會寫備忘錄。
在寶潔,備忘錄的寫作甚至被當作一種訓練的工具。對資歷較淺的人員來說,一個備忘錄重寫10次是常見的事;成為品牌經理后,一個備忘錄仍有可能被要求重寫五六次。憑借不斷地重寫備忘錄,寶潔希望能夠訓練員工更加周密地思考問題。
產品推廣報告 篇9
為了更好的設計我們公司的產品,我們對北京市的銀行信貸產品做了初步的調研。現將調研情況報告如下:
一、調研時間
2012年10月9日--10月12日
二、調研對象
北京市銀行信貸產品
三、調研方式
以個人貸款和企業貸款為主
四、調研內容
10月8日我們將北京市的中資銀行做了收集:中國民生銀行、中國郵政儲蓄銀行、華夏銀行、交通銀行、招商銀行、興業銀行、中信銀行、光大銀行國家性在京銀行,以及xx發展銀行、浦東發展銀行、廣發銀行、渤海銀行、浙商銀行、xx銀行、xx銀行、上海銀行、北京銀行、北京農商銀行地方性在京銀行,10月9日-12日我們分為兩組分別以個人房貸、車貸、個體工商戶、中小企業的身份對所收集的18家銀行的信貸產品做了調研,經過兩次晨會的總結與探索調研,將調研結果進行總結分析如下:
(1)銀行信貸產品的共同點:
所調研銀行的信貸業務絕大多數以個人(公司)名下的房產做抵押,以基準年利率的20-30%上浮為標準,按息月付到期一次性付本的還款方式,為銀行提供個人的身份證、戶口本、結婚證(有配偶);公司的基礎資料、財務資料,向銀行提出房產評估值的50-70%的10年以下的貸款申請,銀行根據申請條件以及貸款方的信用條件對其進行1-5周的審核后為貸款方為個人(公司)提供貸款業務,并提供后期跟蹤服務;除個別銀行外基本不做股權融資。
(2)銀行信貸產品的不同點:
1.貸款額度:
(1)光大銀行、招商的申請額度可以在房產抵押的基礎上追加其他擔保方式進行三方聯保或個人信譽度的優質性申請到房產價值的120%。
(2)如果貸款人在中國郵政儲蓄銀行有信用卡,可以在銀行放款標準上追加一萬元的貸款。
2.抵押或質押物:
(1)交通銀行可以以商標權、注冊權、專利權為質押作為貸款的申請條件。
(2)北京農商銀行房產作抵押時須提供第三方同意居住證明。
(3)華夏銀行必須是貸款人名下有兩套房產。
(4)上海銀行抵押的房產必須是貸款人本人或配偶的。
(5)xx銀行
3.個人消費貸:
(1)北京農商銀行只做出國留學貸;
(2)渤海銀行做房子的裝修貸。
4.產品的特色:
(1)浙商銀行可以為客戶提供貸款年限內的循環貸,同一房產同一公司法人個人和公司名義的二次貸(貸款額度不得超過規定值),以及在本行有存款的積分貸(積分可以抵消利息)。
(2)交通銀行為客戶提供了智融通、信融通、創業一站通、投融通四種產品。
5.適宜人群:
(1)中國民生銀行的經營貸針對類似大紅門服裝市場或中關村電子市場如e世界之類的商圈市場,還有一種是協會如江蘇協會、xx協會,很少做散客的(有店鋪三聯保或五連保的可以)。
(2)xx發展銀行、廣發銀行只針對大型公司。
(3)xx銀行針對由本行指定的小型企業做的聯合擔保的企業。
產品推廣報告 篇10
一、產品拆解
主要業務有音樂、社區、搜索和個人四個板塊,產品拆解如圖:
二、競品分析
2.1市場、產品定位
大學的時候喜歡邊聽音樂邊寫作業,有一天我在網頁搜索框輸入獨立音樂搜索,其中有一條橘紅色標識的音樂播放器,寫著“獨立音樂—標簽”的字樣。
我點進去看到里面一長串的音樂列表,點擊第一首按順序播放,發現里面歌曲風格迥異,很能讓人沉浸在其中,讓人放下手中其他的事專心去聆聽,這之前我只當音樂是背景,突然感覺好音樂用來當其他的背景就是一種浪費,因為它不僅僅是聽覺上層面上,還可以激發人的思維與創造力。
欣喜之余我點進去主頁,發現是一款叫“蝦米音樂”的軟件產品,使用了幾天后便在蝦米音樂里發現了“新大陸”,它根據音樂的屬性進行了很細致和專業的分類,每個分類下面都有代表作和音樂人,這給音樂小白提供了很好的認識不同類別音樂的機會。
后來“蝦米音樂APP”上線,支持收藏的歌曲自動下載,而且會根據聽過的音樂自動推送相同風格的曲目,這讓我有了很多意想不到的收獲。因此蝦米音樂的產品定位是對歌手、歌曲有想較為深度的了解,對音樂有高品質追求的流行音樂及小眾音樂愛好者提供高品質專業的音樂內容的發現、消費及交流平臺。
2.2競品選擇
縱觀音樂市場,APP產品可謂是層出不窮,從最早陪伴大家的QQ音樂、酷狗音樂到后來的咪咕音樂,都和蝦米音樂在80、90一代音樂愛好者心目中占有一席之地,后來的網易云音樂橫空出世,社區+音樂的模式給用戶帶來了全新的體驗。
音樂這一垂直領域是這幾款APP的核心業務,而且這幾款APP在音樂市場的體量都排名靠前,因此選擇網易云音樂、QQ音樂、酷狗音樂作為競品來分析。
2.3業務分部
從業務分部可以看出:這幾款產品的核心業務——音樂,都圍繞音樂庫和推薦展開,蝦米音樂在2014年啟動尋光計劃,以此來扶持原創音樂人,APP首頁也有原創音樂人和MQA高品質專區,可以看出蝦米音樂比較注重音樂品質和新興的市場資源。
四款APP都有針對個人的推薦模塊,其中蝦米音樂和QQ音樂的個人推薦板塊比重比較大,蝦米音樂在樂庫的內容也比較偏重個人口味,網易云音樂以熱歌為主,在推薦上也以熱歌或IP整合的歌單方式推送,QQ音樂依托騰訊的強大資源,首頁擁有獨家版權的歌單推送,和全民K歌打通K歌業務,以此來完善QQ音樂的生態鏈,酷狗音樂的DJ模式和倍速播放比較注重音樂的娛樂性,個人推送的30s試聽是一種快節奏的體驗方式,比較符合年輕人的行為,引領潮流。
2.3.1電臺
電臺業務按播放內容分為音樂電臺和其他聲音電臺,網易云、QQ和酷狗都有除音樂外的其他分類電臺業務,和傳統的電臺類似,這三款APP都有對內容持續更新的熱門電臺主播,而且人氣和流量都比音樂電臺高很多,如QQ音樂和網易云音樂的主播蕊希的電臺、德云社的相聲等都是千萬級甚至上億的播放量;除此之外,網易云音樂還上架了付費內容,比較熱門的有樊登讀書、蔣勛細說紅樓夢等,從這兩大熱門的數據來看,相較于試聽部分100多萬左右的播放量,付費部分只有最多不到10萬的播放量,付費留存率遠不到10%,其他內容的付費比例更小。
酷狗推出的AI朗讀電臺比較新穎,但播放量太少,難行成差異點。蝦米音樂的電臺只有音樂電臺,且一打開就有“蝦米電臺”和“時光電臺”2個入口,內容呈現以歌曲+動態背景+彈幕的方式,播放的曲目根據個人的口味進行推送,也有其他分類可供選擇,彈幕顯示只占2行,且勻速緩慢,動態背景多為插畫式的gif圖,播放時可滑動進行下一首,類似于目前短視頻的模式,設計交互別出心裁,bgm和動態背景的結合能讓用戶靜下心來,空間給人一種“精神樹洞”的感覺,用戶可以隨意抒發心情,綜合來看想給用戶沉浸式的體驗以引流或付費下載。
綜上來看,網易云音樂和QQ音樂的電臺內容豐富,流量最多,酷狗音樂的玩法更新穎,蝦米音樂的更注重音樂體驗。
2.3.2社區
社區是網易云音樂的核心業務之一,以具有代表性的“云村”為入口,匯集了歌曲、評論、圖片、動態、話題、視頻、云圈等內容。網易云音樂的社區可分為三大部分:廣場動態、云圈和熱評墻,用戶可通過發評論、分享或轉發音樂、制作歌單并分享、寫狀態、發圖文等方式參與,文字或圖片內容都支持添加背景音樂,內容生產門檻低且形式多樣,官方的引導和獎勵極大地提高了用戶的參與度。
除了云村社區“村民”的稱呼外,以群組的方式形成的云圈成員也有個特定的稱呼,這種讓用戶因為社區的稱呼而產生聯系也是網易云音樂的一個差異點,云圈上線之初是為了打造音樂人&粉絲聯系的陣地,但發展到目前,云圈也早就超過了音樂話題的范疇,Mlog的創作形式上也比較有創意,在內容生產上還是通過添加BGM往音樂屬性上靠攏。
自2017年網易云音樂第一次將熱評鋪滿杭州地鐵的運營事件以來,ugc已成為網易云音樂的一種核心競爭力,比起地鐵上的評論,云村頂部的熱評墻通過音樂與熱評相結合的方式賦予音樂故事性,讓評論本身成為與音樂并駕齊驅的表達方式。可以看出網易云音樂社區內容形式多樣且具有凝聚力,以創造性、互動氛圍和文化沉淀為特色,形成了以音樂為核心的龐大的社區生態系統。
在網易云音樂創建之初,其針對用戶的音樂收藏和下載以歌單為核心,對用戶來講,對音樂的轉發與分享是成本最低與最主流的方式,用戶也樂于對自身喜愛的音樂進行評論,創建歌單一方面可以對自己的曲庫進行管理,凸顯自己的品位,另一方面可以分享給其他用戶,不僅可以滿足用戶搜索、聽歌、下載等基本需求,還可以滿足個性化推薦,分享評論等高層次需求,用戶對歌單進行收藏、分享、下載、評論等操作促進歌單創建者與消費者之間的互動,找到在音樂上志同道合的人,形成社交閉環。
因此,歌單是構成音樂社交屬性的重要形式,對于重視社交屬性的網易云音樂,歌單在傳播上形成了良好的發現機制,具有社交裂變效應,對前期積累用戶方面功不可沒。蝦米音樂也有大量用戶貢獻的歌單,但在版權爭奪之前都是用戶上傳曲目,而網易云音樂是官方上傳,所以蝦米音樂用戶的歌單在15年的時候有很多歌曲被下架,這導致很多蝦米用戶轉戰當時最熱門的網易云音樂。
相較于網易云音樂,QQ音樂以音樂人或官方發布的視頻或話題動態為載體,在開放平臺入駐的音樂人可以直接和粉絲進行互動,官方發布的動態或視頻也以明星話題為主來引導粉絲進行討論,除此之外,用戶還可看到微信或QQ好友的熱播榜,總之QQ音樂的社區比較注重音樂人或明星和粉絲的連接,這在拉動粉絲經濟、構建QQ音樂的生態上是重要的一環。
蝦米音樂從頁面分布上看也是比較注重社區內容的,其中包括“發現”的視頻、看點和“音樂圈”,視頻發布與QQ音樂類似,也以音樂人的視頻或mv為推送,不同的是,QQ音樂的視頻作者可以看到很多新晉的網紅音樂人,而蝦米音樂大多都是為大家熟知的或國際大牌音樂人,因此蝦米音樂的格調更高,但也意味著損失了一大批年輕用戶。
看點的文章都為專欄作者創作,風格偏文藝,文章分類也比較多,從普通用戶的閱讀量和評論來看,以專業文章為載體的用戶之間也有一個良好的互動,比起其他形式,文章的形式消費節奏慢,但也更深入。
和網易云音樂的“云村”類似,蝦米音樂在底部以“音樂圈”為入口,顯示用戶動態、參與話題等等,普通用戶以歌曲、照片、話題和@好友的方式發表動態,從平臺的引導語及熱門話題來看,蝦米音樂更注重用戶個人空間,而網易云音樂更注重整體氛圍。
趴間是蝦米音樂的一個特色,將擁有共同愛好、風格或者喜歡的音樂人等等的用戶集合在一個房間,以上位的形式成為DJ播放相關歌單,從建立房間、定義風格標簽到決定內容產出和消費完全是用戶自主行為,因此用戶想得到關注或評論的門檻比較低,但播放的曲目比起ugc能保證質量,從音樂本身來說,趴間無疑是一個創新點,但對比網易云音樂的熱評墻,用戶從音樂上能找到的差異點并沒有ugc多。
2.3.3視頻
近幾年隨著短視頻的火爆,音樂APP也引入了視頻模塊,蝦米音樂和QQ音樂的視頻作為社區的外延,是補足社區生態的一部分,網易云和酷狗的ugc視頻不但在社區動態中占了大量篇幅,而且在首頁也有專門的入口,兩者的視頻在內容生成和用戶體量已經能作為一項新的業務,酷狗音樂還專門增加了短視頻專區,網易云音樂的“云村”大部分已被視頻占領。
隨著視頻內容的多樣性和平臺的開放,酷狗和網易云的很多視頻已經遠離了音樂的范疇,比如有許多娛樂搞笑等方面的視頻,并且有很多搬運其他平臺的內容,這就造成了在視頻領域音樂軟件很難有突破的難題。
相較于蝦米音樂和QQ音樂以音樂為主題的視頻內容,網易云音樂和酷狗音樂的視頻分類更多,但也更難管理。
2.3.4直播
隨著2016年移動互聯網的興起,國內直播平臺多達2000多個,直播所具備的強互動性、及時性和去中心化等優勢,讓其能夠以最快、最直接的方式連接主播和受眾群體。
除了蝦米音樂之外,其他三款APP都涉及直播業務,音樂直播相較于其他娛樂的直播門檻比較高,主播中不乏一些知名音樂人,因此音樂直播平臺是發現音樂人、傳播內容的陣地,也是保持用戶粘性的一種手段,也進一步解決了音樂人的曝光和收益,對于平臺來講是商業化的一種變現方式。
酷狗音樂是最早開通直播業務的平臺,到現在為止直播的音樂人在音樂APP中也是最多的,在直播分類中就有歌手類別。
QQ音樂的直播為語音直播,因此會損失愛好視頻直播的用戶,但會給一部分因為顏值不敢露臉的主播更多機會,而且會照顧萌新,沒有攝像頭的拍攝,主播的行為也會更自由,QQ音樂的用戶群體年齡偏小,在直播間里邊聽主播的音頻邊寫作業的不在少數,所以音頻直播也杜絕了低俗視頻的傳播,QQ音樂的直播中大多以聊天互動為主,音樂內容并不多。
網易云音樂直播業務的加入進一步強化了音樂的社交屬性,網易云音樂的直播分類眾多,在音頻直播中,唱歌、情感、聲控等類型內容的受眾很高,更有為新人準備的主播學院,看得出網易云音樂對直播業務的重視。基于強大的用戶群體,LOOK直播的音頻直播功能上線8個月即已牢牢占據行業第一陣營的位置。
相對來講,一些高質量的直播,比如歌手、成熟的聲優等等,能夠拉動粉絲經濟和提高用戶活躍度,對于平臺也能發現優質的內容,但保持高水準的直播內容需要平臺的引導和監管,邀請優質的主播入駐也是個挑戰。
2.3.5社交
除了直播之外,網易云音樂、QQ音樂和酷狗音樂的語音互動構成了線上社交模式,網易云音樂和QQ音樂的派對中占熱門的還是多人聊天,酷狗音樂的偶遇、音樂速配等是一對一的社交模式,在音樂聲中也有多人互動場景,相較于網易云音樂和QQ音樂,酷狗音樂對于社交的挖掘比較深,一對一的社交模式中也以音樂品味和用戶自主設置的標簽為依據,這在音樂+社交方面也是創新點,但這種模式是快節奏的、隨機的,比較難形成長久的社交關系。
2.3.6K歌
酷狗音樂的K歌也是一個差異點,相比于蝦米音樂和QQ音樂通過第三方打通業務,酷狗音樂在自身平臺上就幾乎具備了K歌軟件的所有功能,而且在K歌房還包括了PK、接唱、充當大眾評委等強社交屬性的功能,這也是用戶活躍度高的一個原因。
可以看出酷狗音樂雖然缺少社區氛圍,但其一對一快節奏的社交屬性以及強大的功能依然是保持用戶粘性的有效方式。
2.3.7會員
會員業務是四款APP的變現主力,其中音樂包是共有的VIP福利,區別在于蝦米音樂的重點在于MQA高品質音樂,網易云音樂的黑膠VIP中以鯨云音效為特色,QQ音樂有獨家版權、數字專輯和游戲禮包,致力于打造泛娛樂生態,酷狗音樂擁有蝰蛇音效,并在使用功能上更有優勢。其中會員是蝦米音樂的唯一贏利模式,其他三款有廣告和直播分紅,網易云音樂還有付費電臺和電商業務來贏利,酷狗音樂的K歌刷禮物也是一種贏利模式。
四款APP對于核心業務音樂的追求上大同小異,主要有資源、版權、音效和品質,對這四個方面的把握也是贏得用戶及充值會員的核心競爭力,蝦米音樂以小眾音樂和高品質為特色,網易云音樂擁有鯨云音效和無損音質,QQ音樂擁有獨家版權和無損音質,酷狗音樂資源最廣,音質、音效和模式也最全面。對比之下蝦米音樂的優勢在于智能推送及小眾曲目,曲庫量和音效為劣勢。
在音樂體驗上,蝦米音樂以個人的沉浸式體驗為特色,網易云音樂業務最多,注重整體的社區氛圍,QQ音樂在于打造泛娛樂生態及粉絲經濟,酷狗音樂在音樂的體驗上最多元,功能最齊全。蝦米音樂的業務最少,在垂直細分領域做到了極致而且比較有創意,但在橫向業務的擴展上比較保守。
在和用戶的互動方面,蝦米音樂的社區內容比較精尖,電臺和趴間也已曲目為載體,社區氛圍在以ugc為主的網易云音樂之下,酷狗音樂的K歌和社交極大地拉動了用戶活躍度,補齊了缺少社區氛圍的短板。蝦米音樂和用戶互動的方式比較少,在保持高水準的格調下提高用戶活躍度是一個難題。
2.4發展歷程
根據發展歷程可以看出,基于滿足用戶最核心的音樂消費需求,四款產品在曲庫資源和音樂的多元體驗上的發展戰略幾乎一致。
2.4.1產品前期的用戶積累
各大平臺在產品初創期除了音樂之外也在拓展其他項目,比如:蝦米音樂的電臺和智能歌單、網易云音樂的精彩評論和主播電臺、QQ音樂的線下活動和粉絲經濟、酷狗音樂的全名造星和K歌等等。
其中蝦米音樂因其獨特的音樂品位已經積累了一定的用戶量,QQ音樂和酷狗音樂是老牌產品,QQ音樂依靠社交鏈擁有大量年輕用戶,酷狗音樂一直致力于拓展音樂的娛樂邊界,在很多方面是行業的開拓者,在用戶心中領頭羊的地位已經根深蒂固。
而網易云音樂起步較晚,通過樂評、歌單、社交等元素在冷啟動階段吸引優質的樂評人和音樂愛好者,開拓出了一條成功的商業路線,為之后的發展戰略打下堅實基礎。
2.4.2版權資源的競爭與合作
2015年,國家版權局出臺了《關于責令網絡音樂服務商停止未經授權傳播音樂作品的通知》,大量的曲庫在各大平臺紛紛下架,很多用戶一夜醒來發現很多收藏的歌曲已經無法播放,導致大量用戶的流失,尤其以小眾音樂為特色的蝦米音樂因此而受到重創,而此時社區氛圍濃厚的網易云音樂正當紅,用戶量已經突破了1億,由此可看出蝦米音樂在橫向領域發展方面的短板。
這個政策出臺后,各平臺進行了激烈的版權爭奪,期間經過多起互授合作、并購等,最終形成了以蝦米音樂為代表的阿里體系、以網易云音樂為代表的網易體系和以QQ音樂、酷狗音樂為代表的的騰訊體系。
正版曲庫作為吸引用戶的關鍵,是衡量音樂平臺硬實力的核心指標,其中就曲庫量來說酷狗音樂和QQ音樂最全,QQ音樂擁有雄厚的資金支持,不僅有包括華納、索尼等公司的獨家版權,也擁有中國好聲音、我是歌手、跨界歌王等等熱播的音樂類節目的版權,版權戰略合作方多達200多家,為授權公司最多的數字音樂平臺。
酷狗音樂善于在平臺上孵化藝人歌手為音樂資源造血,在2019年7月正版曲庫已達4000萬。蝦米音樂在流行音樂上有華研、太合音樂集團、SM、EMI等公司的合作,在小眾音樂上有LakeRecords、小島唱片、哥倫比亞唱片公司、維京唱片公司等廠牌的合作,總量不及QQ音樂和酷狗音樂,但能搜到其他平臺搜不到的小眾音樂或獨立音樂。
除了通過版權合作外,通過拓展產業鏈上游資源也是增加曲庫量的一種方式,除了與熱播音樂類節目的制作機構、明星藝人經紀公司合作外,各平臺紛紛瞄準原創音樂內容,推出原創音樂人計劃,蝦米音樂由高曉松、宋柯等音樂人的加入可以看出比較重視原創音樂人的資源布局,蝦米音樂的扶持力度、后臺操作等對獨立音樂人更友好,因此在音樂人計劃方面做得比較出色。
2.4.3音樂品質與體驗的比較
在音樂體驗上,四款APP先后都推出SQ無損音質,蝦米音樂與MQA公司的合作受到音控用戶的好評,在音質方面,蝦米音樂能提供給會員更多的選擇。除了音質外,各方在音效上也進行了探索。四款APP的音效如下:
蝦米音樂:11種場景音效。
網易云音樂鯨云音效:25種音效+8種動態效果。
QQ音樂:39種音效+均衡器調節,音效中包括環繞音效、智能匹配音效,還有為綠鉆用戶定做的DTS音效。
酷狗音樂:226款蝰蛇音效、環境音效、明星等特色音效,還有耳機專屬音效。
從數據可看出,蝦米音樂在音效的開發上比較欠缺,但在音樂細分領域以24種曲風流派+上百種小類和近百種歌單分類占據優勢,在被阿里收購后,擁有了雄厚的資金和技術支持,在個性化推薦方面除了根據用戶已有的風格推算外,還會推薦用戶可能喜歡的風格,這種方式避免了AI算法推薦同質化的痛點,為用戶發現更多音樂的可能性。
2.4.4橫向業務的擴展
除了音樂本身,以音樂為延伸的其他業務也對平臺有著至關重要的影響,一方面在泛娛樂時代需滿足多元化的用戶需求,另一方面可以利用其他業務尋求差異化從而脫穎而出。
蝦米音樂通過視覺設計和趴間等服務帶給用戶沉浸式體驗,在社區內容上也以OGC和音樂人為核心。
網易云音樂擁有濃厚的社區氛圍和社交基因,在社區業務的開發上嗅覺最靈敏,比如在17年隨著用戶的逐漸穩定,網易云音樂在社區業務上增長有點乏力,在受到抖音等平臺的潛在威脅后,網易云音樂在17年3月率先上線短視頻來緊跟市場動態,尋找新的增長點。
QQ音樂組織線下活動,利用歌迷和藝人的互動拉動粉絲經濟,并依靠騰訊強大的資源和知乎、豆瓣、跑嗨樂等其他平臺合作,布局全景娛樂生態圈,給QQ音樂帶來更多的生機和潛力,發展空間巨大。
酷狗音樂也致力于打造優質藝人,在2011年騰訊系提出的打造的泛娛樂生態概念下開始發展音樂生態,并在15年衍生出聽、看、唱一站式體驗,酷狗音樂通過主播擂臺、打榜、線下比賽等活動,成為連接唱片公司、音樂人與粉絲的橋梁,打造生態閉環。
從版本迭代中可看到,酷狗音樂受外界的影響相對較小,在功能和體驗上不斷推陳出新,開發了其他APP都沒有的許多花樣玩法,近幾年開發出以音樂為載體的社交業務,用戶覆蓋面也在變廣,不同于QQ音樂的跨平臺合作,酷狗音樂在自身平臺上已具備了完整的娛樂生態。
從商業化方面來講,橫向業務也會帶來變現機會,在開展業務的同時也給平臺帶來了經濟利益,蝦米音樂在這方面也比較劣勢。
2.4.5未來發展方向
從未來的發展來看,版權資源仍然是各平臺爭奪的重點,蝦米音樂最近的版權行動也逐見成效,下架歌曲也在慢慢回歸,未來還會在音樂人和音樂體驗上發力,但需要在保持個性的基礎上發展橫向業務。
網易云音樂是用戶增長最快的APP,得益于差異化的音樂社區氛圍、UGC和營銷手段,從目前來看網易云音樂的社區功能已接近飽和,“云村”中視頻占主要內容,下一個邊界在哪里未可知。QQ音樂由于騰訊強大的資源優勢,會在音樂體驗上和圍繞人們的生活方面發力。酷狗音樂還會在線下活動和新功能、新業務上和新領域繼續革新。
近幾年隨著人工智能的發展,智能硬件也涉及到生活的方方面面,許多大頭企業都開發了智能音箱,因此和第三方合作或者自身開發都是一個龐大的市場,和智能音箱的匹配的氛圍、音效等也值得各大平臺研究。
2.5數據表現
上述圖表來自易觀千帆2019年10月的數據指標,根據數據可以看出:
在用戶量上,騰訊系的QQ音樂和酷狗音樂呈碾壓趨勢。
第一個原因是QQ和酷狗是老牌產品,成立于互聯網迅速崛起的大時代,因此積累了一定的用戶量,第二個原因是得益于QQ音樂和酷狗音樂的曲庫量;第三個原因,由數據顯示移動音樂30歲以下用戶占比過半,其中24歲以下占比最多,用戶年輕化顯著,騰訊音樂娛樂集團以音樂為紐帶打造爆款綜藝、孵化藝人、組織線上線下活動,在APP上和偶像互動、為藝人造勢等這些活動特別符合年輕人的口味,爭取版權資源的同時為音樂平臺完成導流。
蝦米音樂的活躍人數相對最低,一方面由于版權庫并不占優勢,另一方面由于其產品是專業的音樂內容發現及消費平臺,市場定位并非覆蓋所有人,而且蝦米音樂專注于做音樂內容,沒有像直播、社交等互動性強的業務來吸引用戶。
在人均日啟動次數和人均日使用時長兩項中網易云音樂和酷狗音樂數據最優。
網易云和酷狗是最具有社交屬性的2個平臺,網易云音樂通過社區氛圍和熱評墻與用戶建立情感紐帶,酷狗音樂的社交模式給用戶帶來驚喜和新鮮感,讓用戶時不時想點一點。
要在存量競爭下要保持用戶粘性,就要緊跟市場動態,網易云音樂和酷狗音樂的UGC視頻很好地滿足了時下用戶的偏好,瀑布流短視頻killtime的屬性導致啟動次數和使用時長都占優,除此之外,酷狗音樂的熱播綜藝視頻,兩者的電臺、視頻直播也是重要因素。
蝦米音樂和QQ音樂雖然也有短視頻,但視頻內容都以OGC為導向,普通用戶無法盡情參與制作內容,因而無法從其他用戶的點贊和評論中獲得成就感,因此期待會少很多;
通過觀察蝦米音樂和網易云音樂的熱門評論發現,網易云音樂的熱評大多為抒發感悟或講小故事,容易取得情感共鳴,而蝦米音樂的熱評大多為對音樂的理解、創作背景、對作者的介紹或對某一類音樂的普及,后者對音樂的素養要求更高,想得到關注的門檻更高。
由時間段用戶活躍度顯示,中午11點至13點、晚上6點至10點是用戶使用APP的高峰段,為用戶工作學習結束時想要放松的時間段,OGC內容雖然有深度但在消磨時間和豐富程度上沒有UGC有優勢。
另外在設計方面,網易云音樂和酷狗音樂更直觀,將UGC社區、視頻、直播放在顯眼的一級菜單,網易云大紅色的菜單設計對用戶有很強的干涉性,指導用戶行為。酷狗音樂的首頁可以無限下滑,將用戶喜好的內容全部展現。
而蝦米音樂和QQ音樂則含蓄的多,一方面本身沒有UGC視頻、視頻直播這些內容,另外在配色、布局等方面蝦米音樂比較小清新,內容分區比較清晰,層次分明,意在讓用戶自己慢慢探索,相比網易云和酷狗的簡單直觀,蝦米音樂對用戶的耐心和品位要求更高,因此用戶會呈現兩級分化狀態,要么沉浸在里面,要么會選擇簡單易得的娛樂方式而不會考慮蝦米音樂平臺。
在人均月度使用天數上,網易云音樂最多,蝦米音樂稍占優勢。
猜測是因為網易云和蝦米音樂的激勵機制,網易云有領云貝活動,而且官方會對用戶的每個行為進行反饋和引導,除此之外,網易云音樂的UGC也是一個重要的原因。
蝦米音樂有簽到得會員活動和養蝦米做公益的小游戲,當一天的能量不及時收回就會無效,因此蝦米用戶會盡量每天登陸一次。
在六個數據表現中,蝦米音樂唯獨在次月留存率上最優,由易觀數據顯示,2019年9月和8月,蝦米音樂的次月留存率分別以1%和84.9%仍然占比最高。
推測原因有四:
1)蝦米音樂創立之初就主打小眾、發現和分享,而且一直以來蝦米音樂的定位始終沒有發生大的改變,因此最開始的用戶能夠堅持下來。雖然期間有過大批曲目下架的風波,不過從目前來看這種情況已經在慢慢改善。從蝦米音樂的版本進化來看,雖然沒有做出讓用戶量一躍而起的舉動,但總體還是圍繞用戶體驗來升級,比如趴間、時光電臺,這些功能對于想靜下心來聆聽音樂的人來說是非常合適的入口,對于這部分用戶來說,蝦米音樂這些相較于其他APP顯得慢熱的設計使得蝦米音樂越來越好。
2)舍棄成本高。早期的蝦米音樂都是用戶上傳曲目,經過十幾年的沉淀,這些用戶已經貢獻了大量曲目和歌單,使得舍棄成本大大提高。
3)精準的個人推薦系統。幾乎所有的音樂模塊都有個人推薦,每日30首中會根據個人口味推薦很多類型的歌,又精準又有驚喜,而其他平臺的推薦類型比較單一,有很多用戶是懷著發現“新大陸”的心態去打開蝦米音樂。
4)在設計上,蝦米音樂走簡約、小清新的風格,展現內容上干凈利落。這對于養成某種聽歌習慣的老用戶特別方便,比起在一大堆熱門堆砌的內容里面找喜歡的,蝦米這種簡約的設計更受目標明確使用者的青睞,因此已經形成某種習慣或者目標明確的用戶對蝦米音樂會有比較高的忠誠度。五、蝦米音樂的曲庫量雖然不及QQ酷狗多,但勝在歌曲種類全面。
近幾年“聽歌識曲”功能越來越普及,遇到比較冷門的音樂,用戶在其他APP上未找到但在蝦米音樂上找到的情況很常見,甚至在蝦米的一些曲目下面看到“因為一首歌而下載了一個APP”的評論,這使得用戶的舍棄成本變高,因此這些用戶會為了一些冷門但好聽的音樂而一直保留著蝦米音樂。
酷狗音樂有著最高的行業獨占率,原因有以下四點:
1):酷狗音樂強大的版權,有大部分流行音樂的曲庫,所以滿足在沒有特定追求下的用戶的聽歌需求;
2):受眾群體普遍年輕化,而和與熱門綜藝的合作很受年輕用戶的歡迎,也成功地為平臺進行導流;
3):酷狗音樂擁有其他APP所有的功能,除此之外還有好玩的社交功能和K歌業務;
4):酷狗音樂的啟動音和皮膚可以自定義設置,官方推出的皮膚也是四款APP中最多的,這些皮膚的用戶量最多達到千萬人,可以看出特別受用戶喜愛。
所以酷狗音樂滿足了大部分用戶聽歌、追星、看熱門、K歌、社交和彰顯個性的需求,這些需求都其中在一個平臺上,因此具有最高的行業獨占率。
而對蝦米音樂來講,產品定位既是優勢也是劣勢,特色鮮明贏得用戶忠誠度的同時也損失了大部分主流市場,從蝦米音樂的行業獨占率可看出音樂市場用戶偏好小眾音樂的還是少數,而功能是否完備、內容是新穎、能否得到其他用戶的回饋等才是吸引大部分用戶的手段。
蝦米音樂的優勢與劣勢
蝦米音樂的定位既是優勢也是劣勢,優勢在于在音樂細分、音樂品質、社區內容、評論和UGC方面要求更高,能吸引對音樂有追求和高質量生產者加入,這些特色和高質量內容也能保證用戶忠誠度,劣勢在于在業務擴充和用戶發揮上比較受限,很難吸引普通用戶。在保持高水準的同時讓大部分用戶接受是一個難題。
智能推薦、頁面設計和用戶體驗一直是蝦米音樂脫穎而出的點,但在音樂多元化的功能開發上比較欠缺。
在版權方面還需要繼續爭取,和小眾音樂廠牌的合作要繼續保持。
原創音樂人的作品質量對平臺影響較大,要繼續增加優秀原創音樂作品的輸出,保持對原創音樂人的扶持力度與曝光。
三、用戶分析
3.1用戶角色地圖
3.2用戶畫像
四、用戶調研
通過七麥數據、APPstore等公開渠道收集用戶反饋,初步了解了用戶對于蝦米音樂APP的性能、功能及體驗等方面反映的問題,在此基礎上擬一份調研訪談問卷,對目標人群進行電話訪談。
調查主要從用戶基本信息、聽音樂、社區、音樂管理等這幾個方面入手,挖掘更深層次的需求及問題反饋,驗證優化方向的可行性。
4.1用戶訪談結果
4.2音樂管理
調研用戶中除了兩位沒有創建過歌單之外其他都創建過,但只有兩位分享過,大多數都選擇隨機播放模式,考慮到已經收藏過很多歌曲或創建的歌單中有很多歌曲的情況,大多數用戶并不會每次都聽完,而且有兩位調研用戶反映只有時間充裕的情況下才會聽完全部歌曲,這就造成了并不是每首收藏的歌都有相同的機會被收聽。
4.3其他
從調研用戶的反饋來看,最看重和最喜歡的集中在歌曲質量、音樂氛圍、推薦精準、原創音樂和設計,而最不滿意的是曲庫太少,并有兩位重度用戶提出希望在會員權益中擁有更多的版權和冷門音樂,用戶充會員更多是為了有更多的版權和音樂品質。
而換膚、夜間模式等小功能對用戶的吸引不高,玩小游戲一般也不會對使用頻率有太大的影響。對于分享功能,除了分享歌曲外,有兩位用戶表示好看的頁面、評論和BGM也是他們分享的重要原因。
版權曲庫任然是吸引用戶的一個重要的籌碼,用戶主要使用的功模模塊在搜索、日推、創建歌單、評論和今日音樂人,目前也是這些功能和界面設計主要在吸引用戶,而對于蝦米音樂的曲風流派、主題分類和看點文章并不是很熱衷,除此之外有很多很實用功能用戶還沒有完全挖掘到。
結合之前分析的蝦米音樂的優勢和劣勢,接下來的功能方案輸出主要從提升細分模塊的使用率、看點文章和評論區的聯結、歌曲信息的引導、用戶之間的互動、動態和聽歌服務等方面去優化,讓用戶發現更多可能喜歡的音樂,讓原本很少被注意的模塊更多地被使用到。
產品推廣報告 篇11
按全年度的監督抽查計劃,結合產品質量和食品安全專項整治的工作部署,08年下半年,我局對全區機電、建材、化工、輕工、食品等5大類產品進行了產品質量定期監督抽查,現將抽查情況報告如下:
一、基本情況
下半年,共對全區130家(次)企業生產的5大類28個品種280批次產品進行了定期監督抽查。從檢查結果顯示,合格262批次,不合格18批次,批次合格率94%,比上半年上升了1個百分點,全區整體產品質量狀況良好。
1、從圖表看,全區5大類產品批次合格率穩定在90%以上,機電產品、建材產品、化工和輕工產品批次合格率維持在較高水平。
2、結合產品質量和食品安全專項整治的工作部署,嚴格抓好油漆涂料、家具、服裝等十類重點產品和食品安全專項整治工作,加大宣傳力度,強化監督管理職能,寓監管中服務,服務中監管,幫助企業查找不合格原因,定期召開產品質量分析會,使產品抽查批次合格率有明顯提高。
3、進一步加大對食品生產加工環節的監管力度,致力從源頭抓好食品安全,切實保障人民群眾的身體健康和生命安全。通過開展普查登記、專項整治、巡查和幫扶等工作,在食品監管工作中取得卓有的成效,食品產品質量趨于穩定,食品抽查批次合格率不斷提高。
二、質量狀況分析
(一)機電產品
下半年共抽查機電類產品18批次,經檢驗合格17批次,抽查批次合格率為94.4%,較上半年抽查批次合格率下降了5.6個百分點,質量狀況仍保持在較高不平。除低壓成套開關設備有1批次產品不合格外,其余電子節能燈、脈沖點焊機、電線電纜、開關插座等產品批次合格率為100%,總體產品質量狀況良好。
(二)建材產品
下半年,抽查建材類產品27批次,經檢驗合格26批次,批次合格率為96.2%,比上半年抽查批次合格率下降3.8個百分點。
1、抽查水泥6批次、水泥磚、紅磚5批次、人造板8批次、石灰粉2批次,批次合格率為100%。
2、建筑門窗6批次、其中1批次不合格,批次合格率為83.3%,建筑門窗不合格項目主要為抗拉強度達不到標準要求。
3、雖然建材產品總體批次合格率較高,但因水泥磚的生產技術含量低,建筑門窗生產企業的規模參差不齊,產品質量保持還須在日后的監管工作中不斷加強,幫助企業提高產品質量。
(三)化工產品
半年來共抽查化工類產品39批次,經檢驗合格37批次,批次合格率為94.8%。其中三氯化鐵1批次,合格1批次,油漆涂料38批次,合格36批次,不合格2批次,不合格項目均為揮發性有機化合物(VOC)超出國家標準,原因是稀釋劑配比過多,導致不合格。在抽查的內墻涂料中沒有發現游離甲醛、鉛鎘等重金屬超標,油漆中鉛、苯等有害物質超標的情況。化工產品產品總體質量狀況穩定。
(四)輕工產品
下半年,共抽查輕工產品95批次,經檢驗合格91批次,批次合格率為95.7%,與上半年批次合格率相當,產品質量狀況比較穩定。
1、抽查了壓克力板、勞保手套、電話機、電子計算器、家具、面巾紙等6類輕工產品共30批次,經檢驗全部合格,批次合格率為100%,產品質量比較穩定。
2、抽查了鞋、手袋共59批次,經檢驗合格55批次,不合格4批次,不合格的主要項目為:鞋剝離強度、成型底鞋跟硬度,手袋摩擦色牢度和產品標識不規范。
(五)食品產品
下半年,共監督抽查食品類產品101批次,合格91批次,不合格10批次,批次合格率為90%。
1、食品包裝容器、雪糕和米、面、豆制品批次合格率為100%,非酒jing液體飲料(包括瓶(桶)裝飲用水)、月餅的批次合格率分別是88.2%、84.6%。從抽查結果看,總體抽樣批次合格率穩定。本次抽查食品的不合格項目主要是微生物指標不合格。造成微生物指標不合格的主要原因是:部分企業生產設備簡陋,生產場地衛生環境較差,工人在包裝食品時不講究衛生;灌裝非酒jing液體飲料時臭氧濃度太低,或臭氧裝置出現故障未及時排除,未能完全達到殺菌要求;瓶和蓋在灌裝前進行清洗時消毒不徹底或清洗不干凈,包裝桶與蓋不密封或不匹配或使用回收蓋,在運輸過程中造成第二次污染。
2、本次抽查沒有發現超量、超范圍使用食品添加劑和理化指標不合格等嚴重質量問題。
三、下步工作措施
(一)進一步健全產品質量分析報告制度。加強產品質量監督與管理,緊緊圍繞地方經濟建設和社會發展這個大局,全面提高質量技術監督工作的有效性。及時對產品質量狀況和監督工作的有效性進行分析,為政府制定發展規劃、進行宏觀管理和決策提供科學的依據。
(二)對于本次抽查中質量較好的產品及其生產企業,通過各種媒體,加大宣傳力度,扶優扶強;對本次定期監督抽查中產品質量檢驗不合格的企業,發出整改通知書,督促企業限期整改,找出問題加以改進,并按時對其進復查。
(三)對存在嚴重質量問題的企業,拒不整改的,將移送稽查處理,加大監督抽查后處理力度。
(四)繼續加大對產品質量狀況不穩定產品的監督抽查力度。嚴格按照有關要求,加大對食品生產加工企業的監督管理,重點對食品中違規超量使用添加劑,以及使用不合格原材料等行為進行監督。
(五)不定期舉辦培訓班,召開生產企業質量分析會,引導企業從原料進廠,生產過程控制,產品出廠檢驗等環節嚴格把關,嚴格市場準入,幫助企業解決存在問題,確保食品安全和提高產品質量水平。
(六)對須獲得“QS”許可而未獲得“QS”許可的生產加工企業,加大生產許可證審查細則相關信息的宣傳力度,督促企業申請“QS”;對于已獲得“QS”許可的企業,加強監督管理,嚴把質量關;對于規模小、數量多,分布散、條件差、隱患大的食品加工小企業、小作坊,要按照“監管、規范、引導、便民”的工作原則,采取巡查、回訪、年審、抽查、召回等措施加強監管,并通過幫扶引導,使其逐步具備生產條件,盡快取得食品生產許可證。
(七)進一步抓好“質量興企”、“質量興區”活動,大力實施名牌帶動戰略,引導企業樹立的質量意識和名牌意識。幫助企業總結經驗,推行科學管理方法,提高質量管理水平,特別要從標準、計量、質量管理及ISO9000管理等基礎性工作入手,建立全面、科學的質量管理制度。以質量為核心,加大爭創名牌產品的工作力度,認真做好培育工作,鼓勵企業申報中國名牌、廣東省名牌和惠州名優產品,推動名牌戰略的實施,從而提高企業的核心競爭力和產品質量水平。
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